商场销售月报表
导购员职责(日工作流程)
导购员职位说明书（日工作流程）商场导购人员每天除不断熟悉产品知识、提高销售能力、完成销销售任务外，还必须完成以下工作（流程）职责：1、商场卫生：每天早上应在第一时间对商场进行清扫、整理和整顿，做到地面干净卫生，商品（沙发、软床、茶几）清洁、无灰尘。
2、产品摆放：所有产品必须摆放整齐，床上用品按要求整齐叠放；饰品按要求摆好；其它杂物统一放置，不能乱扔、乱放，以达到商场最佳摆场效果。
3、价格标签必须做到完全符合公司要求，准确无误。
新产品上样必须标注清楚型号、产地、尺寸、价钱等。
不能随意标注，需先核对型号在进行标价。
4、每天要检查产品的完整性，对产品缺漏、破损以及清洁情况做好记录，并及时行调整和维修。
5、对顾客要求送货时间，以及顾客反映的各种信息（包括质量投诉、调换产品、产品维修等）及时反馈至公司，保持商场与公司的良性沟通。
6、保持每天订单的完整和准确，销售订单要详细注明送货地址、顾客电话、送货日期等，保证产品型号、规格、数量、价格准确，沙发皮布号、茶几规格、玻璃尺寸、贵妃位方向、产品名称、件数、布号等必须详细注明。
7、若顾客要求特殊定做，包括增加尺寸、更改皮布、更改款式时必须打电话至经理落实是否可以定做以及收费标准，必须详细注明。
8、特殊定单必须在单据顶部注明“特殊定单”字样，并上报要货商务审核后签名。
9、下班前检查当日订单份数，确定所订份数是否相符，检查所订货物型号是否准确，杜绝漏单现象的发生。
9、下班前将公司重要文件、图片等收好、锁好，防损防盗。
10、每月必须协助公司对商场所有产品，包括饰品进行盘点。
11、每天做好顾客登记，搜集各种销售信息（包括产品开发信息、竞争对手信息等），并每周反馈至公司。
商场跟单工作职责（职位说明书）一、接单、下单、跟单1、接到商场订单，首先检查商场所传订单是否清楚、正确，有不明之处打电话至商场询问，同时在单上注明商场所写单据是否按公司要求填写、价格是否正确，以便销售经理审单。
促销员个人工作总结8篇
促销员个人工作总结8篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!促销员个人工作总结8篇工作总结在我们的日常生活中越来越常见，及时做好这段时间的分析总结是非常关键的环节，你一定也在为写好一份工作总结而感到非常苦恼吧，本店铺今天就为您带来了促销员个人工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
商场经营报表的说明
商场经营报表的说明：一、此次上报经营报表的意义（1）通过我们内部经营信息的挖掘与分析，给商场经营以全方位的剖析，及时掌握商场经营动态以及发现和调整暴露出的问题与不足。
（2）通过掌握和了解主要竞争对手的经营动态并进行对比，找出之间的优势或是差距，从而有针对性的进行改进与创新，做到知己知彼，百战百胜。
（3）通过一些信息数据的采集、整理与分析，培养商场部门经理以上的管理人员一种数字管理意识（重视数据、会提炼数据、会分析数据背后的问题、通过数据分析作出市场判断与预测），用事实说话，全面提高其经营管理能力。
（4）能促进中心和商场，中心部门与部门（个人与个人），商场部门与部门（个人与个人）的团队协作与配合。
带动商场整体工作氛围的和谐。
二、关于报表的填写说明（报表附后）（1）每月销售情况报表－1:商场销售额包括财务统一收银额和没有参加收银的统计额，单位一律以万元统计。
（2）每月客流量情况报表－2：本商场与主要竞争对手的客流量统计时间段为，上午10：00－12：00，下午2：00－4：00。
2、表中把双休日用颜色区分开（按照范例颜色）。
（3）活动期间相关数据统计报表－3：每一次活动结束后第五天，请各商场填写此表并上报。
（4）每月与主要竞争对手对比情况报表－4：促销活动情况中活动类型可分为：买赠、打折、抽奖、积分换礼、返券。
（5）每月商场经营情况整体分析－5：一个城市有2个以上商场请各商场合并在一起分析，南京新街口、无锡新世纪、扬州商城店单列。
三、关于报表填写要求1、上述报表中的图表显示只是作为一个范例，请各商场按照表中的图表样式进行制作。
2、竞争对手栏只要注明一个主要的竞争对手。
3、上述报表需商场各部门通力协作才能完成，行政归口在商场办公室（有特殊情况可指定部门上报），商场总经理为第一责任人。
4、各商场要充分认识到上述报表对商场经营的作用，并合理安排分工，保证每项数据都能到位，希各商场能从数据积累中发现规律并指导今后的工作，对于涉及多个部门的统一由办公室负责协调，此报表一式两份（一份商场总经理、一份**商场管理运营中心）。
商场数据总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述报告时间：2023年报告对象：公司管理层及相关部门报告内容：对2023年度商场运营数据进行分析总结，旨在全面评估商场运营状况，为未来经营策略提供数据支持。
二、数据来源本报告所使用的数据来源于公司内部系统、财务报表、市场调研报告及相关部门提供的数据。
三、主要数据指标1. 销售额2. 客流量3. 顾客消费水平4. 商品结构5. 营业成本6. 利润率四、数据分析1. 销售额（1）整体销售额：2023年度商场销售额达到XX亿元，同比增长XX%，其中线上销售额占比XX%，线下销售额占比XX%。
（2）销售额增长原因分析：a. 新品上市：推出多款受欢迎的新品，带动了整体销售额的增长。
b. 促销活动：举办各类促销活动，吸引消费者购物，提高销售额。
c. 跨界合作：与知名品牌合作，拓宽销售渠道，提高销售额。
（1）客流量：2023年度商场客流量达到XX万人次，同比增长XX%。
（2）客流量增长原因分析：a. 商场品牌知名度提升：通过各类宣传活动，提高商场品牌知名度，吸引更多消费者。
b. 营业环境改善：商场内部环境整洁，服务优质，提升了顾客的购物体验。
c. 便利的交通：商场周边交通便利，方便顾客前来购物。
3. 顾客消费水平（1）顾客消费水平：2023年度顾客人均消费达到XX元，同比增长XX%。
（2）顾客消费水平增长原因分析：a. 顾客需求升级：消费者对品质、品牌、体验等方面的需求不断提升，带动了消费水平的增长。
b. 促销活动：各类促销活动吸引消费者购物，提高了消费水平。
4. 商品结构（1）商品结构：2023年度商场销售额中，服装类占比XX%，化妆品类占比XX%，家居用品类占比XX%，其他类占比XX%。
（2）商品结构优化建议：a. 深耕细分市场：针对不同消费群体，推出更具针对性的商品，满足消费者需求。
b. 提升商品品质：引进更多高品质、高性价比的商品，提升顾客满意度。
5. 营业成本（1）营业成本：2023年度商场营业成本达到XX亿元，同比增长XX%。
分店销售月报表(1)
分店销售月报表(1) 一、总体情况
本月份分店销售情况概览如下：
•总体销售额：XXXX元
•同比增长率：X%
•环比增长率：X%
二、分店销售情况
1. 分店 A
•本月销售额：XXXX元
•同比增长率：X%
•环比增长率：X%
2. 分店 B
•本月销售额：XXXX元
•同比增长率：X%
•环比增长率：X%
3. 分店 C
•本月销售额：XXXX元
•同比增长率：X%
•环比增长率：X%
三、产品销售情况
1. 产品 A
•本月销售额：XXXX元
•月销量：XXX个
2. 产品 B
•本月销售额：XXXX元
•月销量：XXX个
3. 产品 C
•本月销售额：XXXX元
•月销量：XXX个
四、促销活动效果
本月促销活动情况如下：
•促销活动 A：销售额提升XX%
•促销活动 B：销售额提升XX%
•促销活动 C：销售额提升XX%
五、经营建议
综合以上数据分析，提出以下经营建议：
1.针对产品销售情况，提升产品销量。
2.在效果显著的促销活动上增加投入。
3.加强分店销售额较低的支持和培训。
以上为本月分店销售月报表(1)内容，希望各分店能继续努力，实现更好的销售业绩！。
服装销售年终总结报表
服装销售年终总结报表服装销售年终总结报表一、总结概况本报表旨在总结公司服装销售业绩、市场情况以及企业发展的关键因素，为制定未来的销售策略和目标提供参考。
二、销售业绩分析1. 销售额分析今年公司共实现服装销售额xx万元，较去年同期增长xx%。
这一增长主要源于销售渠道的扩展、产品不断创新以及广告和宣传力度的加大。
销售额增长主要集中在以下几个方面：（1）线上销售：今年公司加大了线上销售渠道的投入，通过电商平台和社交媒体的推广，我们的在线销售额达到xx万元，同比增长xx%。
（2）线下销售：公司在各大商场开设了新的销售门店，在城市中心以及繁华商区的位置选址，取得了良好的销售业绩。
线下销售额达到了xx万元，同比增长xx%。
（3）新产品推出：今年公司不断推出了一些新的服装系列，得到了市场的良好反馈。
这些新产品的销售额约为xx万元。
2. 销售渠道分析本年度公司的销售渠道主要包括线上和线下两个方面：（1）线上销售渠道：公司通过自营电商平台和第三方电商平台进行线上销售，同时还通过社交媒体平台进行推广和宣传。
今年公司在线上销售额达到了xx万元，同比增长xx%。
其中，自营电商平台的销售额占比约为xx%。
（2）线下销售渠道：公司在各大商场开设了多个销售门店，销售额达到了xx万元，同比增长xx%。
公司的线下渠道主要以直营门店为主，占总销售额的约xx%。
3. 产品销售分析公司产品分类：男装、女装、童装，其中女装销售额最高，占总销售额的约xx%；男装和童装分别占总销售额的约xx%和xx%。
公司产品的销售额在各个产品分类中呈现不同的增长情况：（1）女装：今年女装销售额达到了xx万元，同比增长xx%。
主要销售产品为连衣裙、外套和T恤等。
（2）男装：今年男装销售额达到了xx万元，同比增长xx%。
主要销售产品为西装、衬衫和牛仔裤等。
（3）童装：今年童装销售额达到了xx万元，同比增长xx%。
主要销售产品为儿童上衣、裙子和裤子等。
三、市场情况分析1. 行业竞争情况公司所处的服装行业竞争激烈，市场上存在大量的竞争对手。
大型商场管理制度
大型商场管理制度关于大型商场管理制度（通用6篇）大型商场管理制度1一、机构设置与管理权限1、在总经理领导下，由市场经营部主管，各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。
2、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格，市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核，对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。
3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训。
经考试合格，方可发上岗合格证。
负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。
4、安全保卫负责对商场信息员验证（身份证、工作证、健康证、暂住证）工作，并将审核情况登记入册，与被招商公司签订安全责任书，负责定期或不定期会同有关部室，以被招商公司进行安全检查，特别是防火、防盗、防汛检查。
5、行政部负责来商场信息员的工服发给，收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。
6、各商场商店明确一名经理负责被招商公司日常管理工作。
并负责向市场经营部提供被招商公司执照副本，招商审批表，联销协议，商品样品，价格目录及来场信息员的各种证件。
二、招商标准（条件）1、被招商公司选派的信息员，必须是道德品质好，责任心强，热情大方，会讲普通话。
男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工。
信息员受双重公司管理，享受其所在公司（工厂、公司）待遇。
2、商场招商工作实行动态管理。
被招商公司要认真遵守商场各项管理制度，积极配合商场开展各种促销活动，努力完成销售计划。
对3个月完不成销售计划，又无季节影响或违反商场管理制度的，公司市场经营部有权提出终止协议。
3、被招商公司必须是具有法人资格，并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营公司或有外贸进出口权的代理商。
4、被招商公司所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包（包修、包退、包换）的本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
零售业各种工作职责
导购员工作职责导购员是公司和厂商营销体系中第一线的执行者，其根本任务就在于如实地向顾客传达公司的理念和商品价值，提供服务，并尽最大的努力消除顾客在购入商品时的种种不便，从而实现公司的利益增长。
1、工作内容：①销售产品★终端（终端布置，出样演示等）。
★货品，赠品的保管，帐目的核对（导购员手中都必需有帐本），要货返货。
★财物(样机展架，POP使用，演示碟片等)。
★沟通（内部和领导同事们的沟通协作；外部和所在商场负责人，竞品的沟通）。
②职责★负责所在卖场产品推广、销售、售点建设工作，完成销售任务。
★熟悉业务，能熟练操做公司产品，掌握好产品的性能、特点及相关技术知识。
★为营造现场气氛，增加销售量，配合柜长、店长做好促销等工作。
★宣传公司的产品与企业形象。
★在终端派发各种宣传资料。
★做好终端产品与营销道具的陈列及维护工作，保持终端的整洁。
★收集顾客的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客抱怨，并向柜长或店长汇报。
★收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息。
★协调沟通与所在商场的基层关系。
③销售报表★日报表：次日10:00分之前交到财务部及相关部门当日销量。
★周报表：计算本周销量，填写周销量表,并交与相关部门处。
★月报表：每月2日前将产品月销量表交与相关部门。
④商场展台位置变动及商场整体调整和其他重要变化必须第一时间通知卖场负责人，以便公司及时跟踪作出有利应对。
前台接待职责电话接听电话机旁备份客户记录表、笔、主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。
尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
1.1外线来电1、电话铃响三声内必须及时接听2、接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！金桥家电，请问您是哪里？有什么需要服务的吗？或您找哪位？”并及时记录对方信息及来电号码、时间。
忌以“喂”开头。
如果因故迟接，要向来电者说：“对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来者耍脾气、使性子甚至说粗口。