浙江大学管理学答案
中国大学mooc《管理概论(浙江大学) 》满分章节测试答案
title管理概论（浙江大学）中国大学mooc答案100分最新版content第一章管理导论第一周单元测试1、管理的核心内容是：（）答案: 协调2、管理的功能是：（）答案: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;以最少的投入获得最大的产出3、管理的职能由以下几部分组成：（）答案: 计划、组织、领导、控制4、衡量管理好坏的标准是（）答案: 有效性;效率与效益5、管理的实质是：（）答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段;人们为了实现目标而采用的一种工具6、管理产生的原因是（）答案: 人类欲望与资源之间的矛盾7、主要着眼于整体有限资源合理配置的管理职能是（）答案: 计划工作8、根据管理的实质，管理的效果最终取决于（）答案: 管理者的水平9、以下各句中，不属于管理的范畴的是（）答案: 投入更多的资源10、根据管理学的特点，以下描述不正确的是（）答案: 管理学原理只适用于工商企业管理11、管理学的研究范围是（）所涉及的管理问题答案: 所有组织12、对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（）答案: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理13、根据所学知识，以下描述中不正确的是（）答案: 管理的对象就是人、财、物;良好管理效果的取得，取决于我们对管理的正确认识14、以下思维方式中不属于管理基本思维方式的是（）答案: 知行合一、团队合作15、商业企业管理学在管理学科体系中属于（）答案: 微观管理学16、根据管理有效性原理，我们做一件事时，应该首先是（）答案: 了解这是一件什么事17、根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）答案: 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理18、”通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数“的协调方式是（）方式答案: 贸易19、航行于大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正，方能平安到达目的地。
球队教练在赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训，都是为了球队取得期望的“成就”。
浙江大学研究生入学考试试题管理学
浙江大学研究生入学考试试题管理学浙江大学研究生入学考试试题管理学浙江大学研究生入学考试试题（管理学）考试形式: 闭卷考生姓名:_________ 学号:__________ 专业:________________一、单项选择题（）：知识点: 控制篇- 控制基础- 控制过程- 纠正偏差答案: B1、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（）：A、判别偏差产生的主要原因B、判别偏差产生的严重程度C、找出偏差产生的确切位置D、找出偏差产生的责任人知识点: 基础篇- 决策及其过程- 决策模式与方法- 决策方法答案: C2、某公司有三个投资方案可供选择，根据市场状况不同，其收益也不同，甲、乙、丙、丁四个方案在“市场状况好”、“市场状况一般”和“市场状况差”时的收益分别是：甲：80、70、50，乙：100、60、30，丙：120、80、20，丁：160、50、－20。
试用最小后悔值法作出决策：（）：A、甲B、乙C、丙D、丁知识点: 基础篇- 管理与管理学- 管理者角色与技能- 管理者的分类- 按所起作用或工作领域分答案: A3、与其它人相比，（）进行的非管理性工作最少：A、校长B、系主任C、教研室主任D、教师知识点: 基础篇- 管理与管理学- 管理职能与性质- 管理的基本职能答案: C4、（）职能决定其它各项工作的效率：A、计划B、组织C、领导D、控制知识点: 基础篇- 管理思想的演变- 行为管理思想- 霍桑试验答案: D5、进行霍桑实验并导致人际关系学说问世的管理学家是（）：A、罗伯特·欧文B、亨利·法约尔C、泰勒D、梅奥知识点: 领导篇- 沟通方法- 沟通的条件与方式- 沟通方式答案: B6、比较链式与全通道式二种信息沟通网络的各自特点，能够得出以下结论：（）：A、链式网络采取一对一沟通的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况B、全通道式网络由于采取一对一的信息传递方式，具有较高的管理效率C、全通道式网络比链式网络更能控制信息内容，增强沟通的针对性D、链式网络比全通道网络更能激发士气，增强组织的合作精神知识点: 组织篇- 组织结构的设计- 组织结构设计- 组织结构设计过程答案: D7、组织设计最为重要的基础工作是：（）：A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配C、管理人员的素质与能力D、职务设计与分析知识点: 基础篇- 决策及其过程- 决策技巧- 认知偏差和决策制定答案: C8、假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给她许多指导和关心。
浙江大学远程教育管理学在线作业答案
您的本次作业分数为：98分单选题1.组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。
A 直线权力B 参谋权力C 职能权力D 领导权力正确答案:A单选题2.费特勒模型是属于领导理论中的（）。
A 领导素质理论B 领导权变理论C 领导关系理论D 领导魅力理论正确答案:B单选题3.组织内的沟通有（）个方向。
A 2B 3C 4D 5正确答案:C单选题4.企业流程再造一般分为（）过程。
A 3B 4C 5D 6单选题5.控制的过程的第一步是（）。
A 采取管理行动来纠正偏差B 衡量实际绩效C 将实际绩效与标准进行比较D 建立标准正确答案:D单选题6.把领导定义为影响力的学者是（）。
A 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克B 约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯C 斯蒂芬·罗宾斯D 法约尔正确答案:A单选题7.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。
A 小中取大法B 大中取大法C 乐观系数法D 后悔值最小法正确答案:B单选题8.战略性决策和战术性决策是划分标准是（）。
A 决策权限的制度安排B 按决策条件的可控程度C 按照后来决策与先前决策的一致性程度D 按照决策目标的影响程度不同单选题9.作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（）。
A 网型沟通B 轮型沟通C Ｙ型沟通D 环型沟通正确答案:A单选题10.最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（）。
A 网络计划技术B 系数推导法C 定额换算法D 滚动计划法正确答案:A单选题11.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。
A 预算的内容B 预算控制的力度C 预算的范围D 预算的时间正确答案:B单选题12.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。
A 汉穆拉比法典B 胡夫金字塔C 罗马天主教会D 古代印度孔雀王朝单选题13.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。
浙江大学管理学答案17页
1.在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。
∙ A 计划∙ B 组织∙ C 领导∙ D 控制2.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。
∙ A 基层管理者∙ B 中层管理者∙ C 高层管理者∙ D 操作者3.亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。
∙ A 3种∙ B 5种∙ C 9种∙ D 10种4.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。
∙ A 亨利·明茨伯格∙ B 卢森斯∙ C 卡兹∙ D 法约尔5.一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。
∙ A 技术技能∙ B 人际技能∙ C 概念技能∙ D 关系技能6.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。
∙ A 人本规律∙ B 权变规律∙ C 循环规律∙ D 择优规律7.在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。
∙ A 计划∙ B 组织∙ C 领导∙ D 控制8.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。
∙ A 德鲁克∙ B 西蒙∙ C 卡兹∙ D 法约尔9.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。
∙ A 泰罗∙ B 麦格雷戈∙ C 马斯洛∙ D 卡内基10.《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。
∙ A 孔茨∙ B 麦格雷戈∙ C 马斯洛∙ D 卡内基11.“学习型组织”理论的提出者是（）。
∙ A 安索夫∙ B 孔茨∙ C 彼得·圣吉∙ D 亚当·斯密12.提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。
∙ A 西蒙∙ B 马克斯·韦伯∙ C 卡兹∙ D 法约尔13.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。
∙ A 汉穆拉比法典∙ B 胡夫金字塔∙ C 罗马天主教会∙ D 古代印度孔雀王朝14.企业流程再造一般分为（）过程。
大学《管理学精要》章节模拟答案
《管理学精要》章节模拟答案管理学精要(浙江大学)1.1管理学课程简介（一）1、【单选题】管理学研究的对象是()。
A、个人B、社会C、组织D、自然我的答案：C2、【单选题】提出“让一群平凡的人,创造不平凡的组织绩效”的现代管理之父是()。
A、迈克尔•波特B、彼得•德鲁克C、加里•哈默尔D、汤姆•彼得斯我的答案：B3、【多选题】管理学的职能包括()。
A、计划B、组织C、领导D、控制我的答案：ABCD4、【判断题】以应用型为导向的管理学注重介绍管理学理论发展历史、现存的问题,以及一些新的研究动向。
()我的答案：X5、【判断题】管理学是以目标为导向的。
()我的答案：√1.2管理学课程简介（二）1、【单选题】普华永道变革整合小组所著的哪本书讲述了管理者面临的两面论?()A、《定位》B、《商战》C、《管理悖论》D、《影响力》我的答案：C2、【单选题】以下哪本书讲述了百年企业是如何打造的?()A、《蓝海战略》B、《基业长青》C、《管理大未来》D、《追求卓越的管理》我的答案：B3、【多选题】以下哪些是管理大师德鲁克的著作?()A、《卓有成效的管理者》B、《将心注入》C、《21世纪的管理挑战》D、《创新与企业家精神》我的答案：ACD4、【判断题】以问题为导向的学习,能够提高学生的研究能力、沟通能力、团队合作能力等。
()我的答案：√5、【判断题】学习管理学需要掌握管理基本思维方式,初步掌握理论研究和实践运用的方式方法。
()我的答案：√1.3管理学课程简介（三）1、【单选题】以下哪个选项不属于组织的基本构成要素()。
A、组织成员B、组织目标C、组织结构D、社会地位我的答案：D2、【多选题】专题问题的研究方式包括()。
A、文献阅读B、小组讨论C、理论分析D、实践标杆研究我的答案：ABCD3、【多选题】组织结构包括()。
A、职位职权体系B、角色分工C、规章制度D、组织文化我的答案：ABCD4、【判断题】五分钟快速交流法包括1分钟个体思考、2分钟轮流发言、1分钟相互交流和1分钟归纳总结四个步骤。
浙江大学管理学期末考试题
浙江大学管理学期末考试题管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案(考试时间：150分钟)一、单选题（每题2分，共30分）1、下列关于授权的表述正确的是（D）A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的C授权是分权的延伸D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权2、控制工作的关键步骤是（B）A制定计划 B拟定标准C衡量成就D纠正偏差3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（B）C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动D对被领导者施加各种影响的所有活动7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素D哪些使人得到满足则感到满意，得不到满足则产生不满的因素8、授权的基本过程是（C）A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是（A）A厂长B总经理 C领班 D车间主任10、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（C）A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：（D）A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪?项是恰当的：（C）A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大13、某企业在推行目标管理中提出如下目标：\"质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游“。
浙江大学现代管理基础试题及答案
郭红东一、通过对《现代管理基础》的学习，联系实际，结合生活中的事例谈谈管理在社会发展中的作用。
1、管理是社会发展的支柱力量现代科学管理是20世纪人类最伟大的成果之一。
科学、技术、管理是现代社会发展的三大支柱。
科学和技术是两个轮子，管理是轴。
通过科学管理，科学技术才能有效转变为生产力，才能有效推动物质文明建设、精神文明建设与社会进步。
联系实际来看，美国在第二次世界大战后经济实力高速增长，美国总结其原因为“三分靠技术，七分靠管理”。
2、管理是所有组织的普遍需要无论组织属于哪种类型，无论组织的哪个层次，无论组织的哪个只能领域，无论组织处于任何地域，管理都是不可或缺的。
结合实际来看，大到国家、企业，小到学校、家庭都离不开管理。
比如大学校园中的学生会，主席团、部长层、普通部员各司其职，依靠管理才能井井有条地运行学生会。
3、管理是效益提升的决定因素现代化大生产更加突出了科学管理的重要价值。
管理是有效地组织共同劳动所必需的。
随着生产社会化程度的提高，组织规模的扩大，组织经营的全球化，资源配置的复杂化，以及劳动分工的精细化，组织的科学管理就显得日益重要，尤其要求重大决策的正确和战略执行的高效。
联系实际来看，自上世纪60年代初期开始，由于采取“技术引进与管理引进并重”的方针，日本的经济获得了高速的发展，效益得到了大的提升。
二、什么是有效的管理？如何实现有效管理？1、什么是有效的管理：有效的管理即做好对的事情。
管理的有效性包括两方面：效益和效率。
效率强调高效过程和科学方法，而效益突出目标定位与价值取向。
效益的核心可概括为“做对的事情”；效率的核心可概括为“把事情做好”。
成功的管理不仅要确保“做对的事情”，也要竭尽所能地“把事情做好”，因此，有效的管理就是“做好对的事情”。
有效的管理必须同时具有效率和效益，二者缺一不可，但效率和效益相比较，效益是第一位的。
有效的管理要求我们首先做对的事，其次把事情做好。
此外，有效的管理要求同时关注管理的科学性、道德性、艺术性，分别强调的是客观自然、主客关系、主观感受，分别注重的是求真、求善、求美的理念。
浙江大学管理学试题及答案
2005浙江大学管理学试题及答案试题：一、单项选择题（每题2分，共20分）1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的D ；A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则2、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动 D 。
A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划D、医院的外科主任支持会诊3、决策者的个性对C 决策影响最大。
A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化4、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？ BA、正强化B、负强化C、惩罚D、消除5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理B ：A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种C ：A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。
BA、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动8、b 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派9、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是 D ：A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。
面对这份报告，作为总经理的选择是D ：A、批准实施B、不批准C、视资金情况而定D、进一步明确问题二、名词解释1、授权2、预算3、技术技能4、人际沟通5、直线职权6、威信三、填空（每题3分，共30分）1、组织功能有效发挥的前提条件是组织成员、。
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1.在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。
• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制2.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。
• A 基层管理者• B 中层管理者• C 高层管理者• D 操作者3.亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。
• A 3种• B 5种• C 9种• D 10种4.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。
• A 亨利·明茨伯格• B 卢森斯• C 卡兹• D 法约尔5.一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。
• A 技术技能• B 人际技能• C 概念技能• D 关系技能6.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。
• A 人本规律• B 权变规律• C 循环规律• D 择优规律7.在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。
• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制8.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。
• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔9.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。
• A 泰罗• B 麦格雷戈• C 马斯洛• D 卡内基10.《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。
• A 孔茨• B 麦格雷戈• C 马斯洛• D 卡内基11.“学习型组织”理论的提出者是（）。
• A 安索夫• B 孔茨• C 彼得·圣吉• D 亚当·斯密12.提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。
• A 西蒙• B 马克斯·韦伯• C 卡兹• D 法约尔13.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。
• A 汉穆拉比法典• B 胡夫金字塔• C 罗马天主教会• D 古代印度孔雀王朝14.企业流程再造一般分为（）过程。
• A 3• B 4• C 5• D 615.目标管理的最早提出者是（）。
• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔16.激进型决策与保守型决策的划分标准是（）。
• A 决策权限的制度安排• B 按决策条件的可控程度• C 按照后来决策与先前决策的一致性程度• D 按照决策是否具有重复性17.战略性决策和战术性决策是划分标准是（）。
• A 决策权限的制度安排• B 按决策条件的可控程度• C 按照后来决策与先前决策的一致性程度• D 按照决策目标的影响程度不同18.风险型决策最常用的方法是（）• A 差量分析法• B 决策树法• C 头脑风暴法• D 德尔菲法19.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。
• A 小中取大法• B 大中取大法• C 乐观系数法• D 后悔值最小法20.根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是（）。
• A 经验平衡法• B 系数推导法• C 定额换算法• D 滚动计划法21.最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（）。
• A 网络计划技术• B 系数推导法• C 定额换算法• D 滚动计划法22.非正式组织基本的存在形式有（）种。
• A 2• B 3• C 4• D 523.组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。
• A 直线权力• B 参谋权力• C 职能权力• D 领导权力24.各类组织中最常采用的一种组织形式是（）。
• A 直线制• B 直线职能制• C 事业部制• D 模拟分权制25.一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（）。
• A 团队式• B 直线职能制• C 事业部制• D 模拟分权制26.对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（）。
• A 直线制• B 直线职能制• C 事业部制• D 模拟分权制27.介于直线职能制和事业部制之间的一种组织形式是指（）。
• A 直线制• B 直线职能制• C 事业部制• D 模拟分权制28.确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（）。
• A 招聘• B 人力资源规划• C 培训• D 考核29.作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。
• A 面谈法• B 工作任务分析法• C 观察法• D 调查法30.人员配备是为每个岗位配备适当的人，也就是说，首先要满足（）。
• A 就业率提高的需要• B 社会的稳定• C 组织的需要• D 个人工作的需要31.管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（）。
• A 卡兹• B 法约尔• C 斯托迪尔• D 班尼斯32.关于领导作风的研究最早是由心理学家（）开始的。
• A 勒温• B 卡兹• C 法约尔• D 斯托迪尔33.费特勒模型是属于领导理论中的（）。
• A 领导素质理论• B 领导权变理论• C 领导关系理论• D 领导魅力理论34.领导者的责任是激励下属去获得个人和组织目标，这是（）。
• A 费特勒模型• B 管理四分图理论• C 途径——目标理论• D 应变领导模式理论35.认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式，这是（）。
• A 费特勒模型• B 管理四分图理论• C 途径——目标理论• D 应变领导模式理论36.作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（）。
• A 网型沟通• B 轮型沟通• C Ｙ型沟通• D 环型沟通37.成就激励理论的提出者是（）。
• A 马斯洛• B 赫茨伯格• C 麦克利兰• D 阿尔德弗38.把控制分为集中控制、分散控制和分层控制，其划分的标准是（）。
• A 控制的时间• B 控制的程度• C 控制的主体• D 控制的来源39.控制的过程的第一步是（）。
• A 采取管理行动来纠正偏差• B 衡量实际绩效• C 将实际绩效与标准进行比较• D 建立标准40.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。
• A 预算的内容• B 预算控制的力度• C 预算的范围• D 预算的时间41.把领导定义为影响力的学者是（）。
• A 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克• B 约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯• C 斯蒂芬·罗宾斯• D 法约尔42.把领导者的素质进行形象的比喻，认为领导者必须靠三条腿来支撑的管理学者是（）。
• A 斯蒂芬·罗宾斯• B 华伦·班尼斯• C 哈罗德·孔茨• D 海因茨·韦里克43.组织内的沟通有（）个方向。
• A 2• B 3• C 4• D 544.以下关于小道消息的判断不正确的有（）。
• A 小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。
• B 小道消息不可能彻底消除，简单禁止也无济于事• C 不能改善人际关系，只能对组织的氛围形成破坏力• D 有时能形成良好的群体气氛和组织情境，提高组织成员的成熟度和抗干扰能力45.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（）。
• A 生理需要• B 自我实现需要• C 安全需要• D 社会需要46.现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是（）。
• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制• E 人事47.领导职能的一般特点主要有（）。
• A 合法权力性• B 决断性• C 公正性• D 规范性• E 协调性48.提出企业再造理论的是（）。
• A 迈克尔·哈默• B 麦格雷戈• C 詹姆斯·钱皮• D 安索夫• E 孔茨49.古代管理思想的特点主要有（ABDE ）。
• A 孤立、零散，缺乏理论的系统性• B 肤浅、简单，缺乏理论的深刻性• C 有反人道的一面，但个人利益和个人精神也通常被重视• D 有许多反科学的方面，比如常常借助迷信、神力、天道来管理• E 包含着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系50.战略管理思想方面的杰出代表是（）。
• A 迈克尔·哈默• B 波特• C 詹姆斯·钱皮• D 安索夫• E 孔茨51.不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过阶段有（）。
• A 国内市场阶段• B 出口国际化阶段• C 地区经营阶段• D 跨国经营阶段• E 全球化阶段52.塑造组织文化的途径主要有（）。
• A 选择价值标准• B 强化员工认同• C 提炼定格• D 巩固落实• E 丰富发展53.美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，它们是（）• A 环境变化程度• B 环境大小程度• C 环境高低层次• D 环境复杂程度• E 环境难易程度54.一个完整的目标，应该具备的条件主要有二个，它们是（）。
• A 有一定的时间限制• B 目标应当是可以度量的• C 目标要明确• D 时间越短越好• E 要有执行人55.目标管理的缺点主要有（）。
• A 部门和个人目标与公司目标保持一致• B 文件过于浩繁使目标管理丧失活力• C 变化不定影响目标管理的恒定• D 不良的劳资关系会降低目标管理的效率• E 激励员工56.以下关于决策特点的判断正确的有（）。
• A 决策的前提是有明确的目的• B 决策的条件是有若干个可行方案可供选择• C 决策的重点是方案的比较分析• D 决策的结果是选择一个以上的满意方案• E 决策的实质是主观判断过程57.下面选项中属于主观决策的方法有（）。
• A 德尔菲法• B 头脑风暴法• C 发散思维法• D 回归分析法• E 确定型决策方法58.网络图的构成要素有（）。
• A 箭头• B 箭线• C 节点• D 虚箭线• E 路线59.SWOT分析法代表的是（）。
• A 优势• B 劣势• C 条件• D 机会• E 威胁60.以下哪些组织属于非公共组织（）。
• A 政府• B 企业• C 以营利为目的的社会中介组织• D 宗教组织• E 基于特定的生活兴趣而形成的组织61.组织设计中经常运用的部门划分的标准有（）。
• A 职能• B 产品• C 地区• D 顾客• E 综合部门化62.影响集权与分权的主要因素有（）。
• A 组织的规模• B 职责或决策的重要性• C 下级管理人员的素质• D 控制技术的发展程度• E 环境的影响63.当组织出现人员富裕时，一般采用以下方法（）。
• A 终止合同• B 临时解雇• C 降级使用• D 返聘• E 退休64.人力资源需求预测的方法有（）。