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行政管理论文范文大全办公室在单位中，是沟通上下的喉咙、协调左右的纽带、传递信息的中枢，又是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足，有“不管部”之称。

有效的办公室行政管理，能使工作运行顺利。

办公室作为单位的综合管理部门，其职能是办公室的职责和权力的综合表现，它渗透到单位的各个部门之中。

办公室担负着协调单位各部之间关系的任务，处理事务，进而提供支持性服务，以保障各部门的灵活高效运转。

办公室行政管理工作的综合性强，接触面广，既要承上，又要启下，还有横向联系。

工作范围广，既要参与政务，又要管理事务。

其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。

对内对外、对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一切沟通，协商并组织落实。

由此可以看出，办公室工作人员必须有较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

一、办公室管理中的人事方法二、对办公室工作进行有效计划。

三、改善办公室时间运筹方法四、办公室工作量化管理五、权责相称适当授权授权就是把工作委托给胜任工作职责的那些人。

必须授予足够的权力才能保证工作的完成，工作要出成果就必须互相了解。

从上到下，权责关系必须清楚，这样才能贯彻全部职能，有交进行管理，尽可能减少任务的重复和交错现象。

有些从来就不去学习授权，却坚持要自己去处理琐碎的工作。

有些是把许多职责交给下级，却很少给予或根本不给权力。

然而，办公室要想管理好，就非适当的授权不可，至少给予足够的权力，使工作完成，得以让骨干工作人员发挥主动性，并保证工作能够正常的进行。

当然，这得看被授权力和职责的人必须愿意承担义务，必须胜任所负责的工作的情况下。

但不幸的是，许多管理者不会授权，因为他们不能充分理解自己的作用，或者说他们不相信下属的工作才能，以为工作非他们自己是不能做好的。

也还有一些管理员，对工作只喜欢自己动手做，而不愿让别人碰一下。

管理员也有由于心理上的动机而不肯授权于人的，他们怕竟争，怕失去信誉和赏识，怕自己的短处会暴露出来。

这种惧怕心理往往会导致工作不好、生产率低下，并使部门中工作人员的士气严重低落。

六、有效的办公室人际沟通沟通是一种高度个人的、感情的过程。

单位的办公室，如同在其中工作的个人一样，都有自己的个性。

在改进沟通上，一个办公室内行之有效的办法会产生事半功倍的效果。

沟通者不但应关心选择合适的沟通手段，而且，要关心接受信息者的情感反应、态度和感觉。

但是，除非发出信息者已得到某种确认信息已被收到和内容已被准确理解，就不能肯定沟通已经完人际沟通有助于激励工作人员以尽可能有效的方式完成他的工作。

建立办公室管理者与下属之间的有效沟通是单位面临的人际关系中最重要与亟需解决的问题之一。

沟通不是一种由管理者到下属到管理者的单向通道。

沟通要能有效，必须是双向的---上下于管理者与下属之间，而且在管理者的之间和下属之间还有“便道”。

双向沟通是许多单位成功的一个重要因素。

在有效的双向沟通中起助手作用的是办公室管理者，他起着“连接拴”的作用，是上、下沟通的主要渠道。

管理者同时是局中两个互相重迭的群体的成员。

作为“连接拴”，管理员在一个群体他的下属中是上级，而在另一个群体管理员要对其中层管理者负责，他是下属。

作为一个“夹在中间”的人，办公室管理者必须小心地选择用于双向沟通的合适媒介，这种媒介能清楚地向接收者传输信息，而后者通过反馈将表明他们对信息内容有明确的理解并将采取预定的行动。

一、绪论随着传统家庭模式的分解，越来越多的老人加入了“空巢老人”的行列，他们的生活和精神状况应引起全社会的关注。

本文着重从社区这一角度探讨关爱“空巢老人”的途径。

二、本论(一)当前“空巢老人”的基本状况1、患病就医难2、啃老现象不容乐观3、生活条件有待改善4、孤单无助缺少交流5、养老方式受到制约(二)如何改善“空巢老人”的生活状况3、发挥社会力量来关心“空巢老人”4、鼓励“空巢老人”参加社区活动5、建立“空巢老人”信息网络三、结论“空巢老人”是一个独特的老年群体，切切实实为他们做好服务工作，把党和政府的温暖，社会的关怀送到他们的心坎上，才能使“空巢老人”在街道、社区幸福、快乐、健康地生活。

唯有如此，和谐社区的建设才会事半功倍。

“空巢老人”问题状况及其对策研究内容摘要：随着社会的发展和传统家庭模式的分解，越来越多的老年人步入了“空巢老人”的行列，他们中相当一部分在生活和精神方面需要得到关心、帮助和慰籍。

研究“空巢老人”问题，具有十分重要的理论和现实意义。

论文着重探讨利用社区这一窗口关爱“空巢老人”的途径：关心“空巢老人”健康;探索居家养老方式;发挥社会力量来关心“空巢老人”;鼓励“空巢老人”参加社区活动;建立“空巢老人”信息网络。

“四代同堂”曾是中国沿袭几千年的传统家庭模式。

然而，随着社会的飞速发展，传统家庭模式已被分解。

现在很多城镇老人为了不给子女添麻烦而选择“独守空巢”，他们在对儿女“看不见”的思念中度日，而儿女们忙于工作和应酬，经常把老人“遗忘”了。

福州市区凤凰北新村一位80多岁的老人被发现在家中孤独去世。

老人的几个子女虽住在福州，但却没有和他同住。

显然，这是一位“空巢老人”。

这位老人的孤独去世警示世人，在构建和谐社会中如何更好地实现“老有所养”的目标尚需探索，在我国“老龄社会”即将来临的时候应先破解“养老”难题。

一、当前“空巢”老人的基本状况什么是空巢?据说“空巢”一说最初起源于一则童话：在一片茂密的山林里，栖息着很多小鸟，它们有的在翩翩起舞，有的在歌唱，然而在这片山林里，却有一对老鸟趴在窝中，它们心中感叹着：孩子们的翅膀硬了，都飞走了，剩下我们两个老的好凄凉、好孤单……单从字义上讲，空巢就是“空寂的巢穴”，比喻小鸟离巢后的情景，现在被引申为子女离开后家庭的空虚、寂寞的状态。

换句话说，空巢家庭即是指无子女共处，只剩下老年人独自生活的家庭。

“老年空巢家庭”是指达到退休年龄，身边又无子女共同生活的老年人家庭，其中包括单身老年人的家庭和夫妇两人的家庭。

据调查，在这些“空巢老人”中，不少“空巢老人”积极参与社交活动，享受着亲情的滋润，日子过得有滋有味。

但也有相当部分老人孤独无助，患病时没钱看病，健康状况堪忧。

主要表现在以下几个方面：2、孤单无助缺少交流。

空巢感也就是孤独感，但这种孤独感里又增添了思念、自怜和无助等复杂的情感体验。

有空巢感的老人，大都心情抑郁，惆怅孤寂，行为退缩。

他们中许多人深居简出，很少与社会交往。

有的老人在老伴离去后，由于子女反对或思想观念陈旧，不敢或拒绝再婚。

他们本来就性格内向，整日里又一人独守空房，心理郁闷势必影响其自身健康状况。

3、啃老现象不容乐观。

据调查，虽然“空巢”老人子女中85%有收入，但70%的老人得不到子女的赡养或医疗费用资助。

且由于子女下岗、购房或孙辈上学择校等原因，他们还得挤出微薄的退休金，帮助子女承担开支。

4、生活条件有待改善。

部分“空巢”老人的居住环境阴暗潮湿，日常卫生保洁不到位，还把日常用品堆放于床的周围，使原本狭小的空间显得紊乱窄小。

他们年老体弱，还得买菜煮饭。

为图方便省事，常常煮一顿吃三餐，有的还为省钱，排队购买降价打折食物。

甚至有的老人还在使用被淘汰的煤炭炉。

5、养老方式受到制约。

家庭养老是我国的传统养老模式，在农村仍占主要地位。

老年人最根本、最重要的是靠子女亲人的关爱。

随着传统社会向现代社会转变，老人们的养儿防老观念也在逐渐淡化，他们认为依靠社会提供养老帮助是今后养老趋势。

虽然在养老观念上受诸多因素影响，但收入低是影响老人养老方式选择的重要因素。

二、如何改善“空巢老人”的生活状况在现代城市里，“邻里之间老死不相往来”已成为一大遗憾，俗话讲“远亲不如近邻”，关爱“空巢老人”已引起了政府和社会的高度重视，不少地方都对养老模式进行了有益的探索，街道、社区、社会志愿者团体也对“空巢老人”的生活给予了多方帮助。

针对街道“空巢老人”的生活现状，建议街道党工委、办事处进一步解放思想，在职能部门指导下，制定行之有效的工作思路，把“守望工程”作为社区工作的重要事项开展，以社区作为工作的切入点，不断增强社区老龄工作的影响力、渗透力。

(一)关心“空巢老人”健康(二)探索居家养老方式社区-居家养老服务是在社区建立一个支持家庭养老的社会化服务体系。

即老人分散在家居住，社区服务机构提供非营利的公共服务，来解决老人的生活照料、家政服务、精神慰藉。

居家养老是家庭养老与社会养老的有机结合，是依托社区、以社区服务为保障，把社区养老服务延伸到家庭的一种社会养老模式。

与之相对的是机构养老。

由于短期内我国不可能建立大量社会福利设施来安置大批老年人，即使是以后社会保障有了很大发展，考虑到大多数老年人在家居住的愿望。

因此，以社区-居家养老为基础、机构养老为补充是我国养老模式的一大特色和主流养老模式。

这一模式的核心是社区服务。

3、居家养老服务充分考虑了老年群体自身的需求。

据我国九大城市老年人生活状况调查显示，城市老年人一年中经常在住地附近活动的占50.1%，在市内活动的占15.6%，去外地活动占有1.4%。

这说明，绝大多数老年人日常生活的空间除了家庭就是社区。

社区成为最重要的养老环境和条件，对社区服务要求最多、需求最迫切、最实际的是老年群体。

居家养老的目标就是在社区环境中为老年人提供全方位服务，建立老年人之间的互助网络，协助老年人融入社区。

在社区熟悉的环境中，保持原有的生活习惯，亲朋好友、熟人也能使老人精神愉悦。

这些有利于恢复老年人正常的生活能力，使他们在社区里建立自己的生活方式和社会交往关系。

这些正体现了社会工作“以人为本”的价值理念和“助人自助”的工作目标。

作为我国社会工作率先探索并取得一定经验的社区养老服务，能够真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。

(三)发挥社会力量来关心“空巢老人”(四)鼓励“空巢老人”参加社区活动各地要贯彻就地、小型、分散的原则，组织广大老年人开展娱乐、健身、读报、看电视、上老年大学、短途旅游等各项活动，特别要鼓励、引导“空巢老人”走出家门，参加室内外各种活动。

(五)建立“空巢老人”信息网络建立社会支持系统还是不够。

每个社区都应该掌握空巢老人情况，把他们的资料包括健康状况登记在案，方便志愿者提供及时的、个性化服务。

对“空巢老人”的身体、家庭状况、思想状况有一定的了解，遇到突发性状况，可以在第一时间赶到现场，采取措施联系亲属，并通过经常性走访及时送去党和政府的温暖。

可以制作“街道‘空巢老人’连心卡”，上面记载街道联系人、小区联系人电话，社区卫生服务中心(站)制作街道社区卫生服务联系卡，发到所有“空巢老人”的手中，使他们随时都能在急需的时候找到服务人员。

总之，构建社会主义和谐社会是中国共产党对中国特色社会主义事业认识的新发展,也是从古到今人们一直追求的理想社会,而老年群体是社会的重要构成方面,特别是对空巢老年人的关爱,应是建立和谐中国的重要组成部分。