总裁办助理绩效考核指标
房地产公司绩效指标库及分解指标之总裁助理考核指标
直接上级签名：被考核人自评签名：
备注：1.公司级会议决议关闭率：指在公司级会议上形成的关于本部门的会议决议事项必须按决议要求完成；
2.本表的“关键考核指标”为年度考核指标分解的部门关键指标，当外部环境或公司经营形式发生变化时需进行调整，调整流程见考核方案的流程七；
3.本表的“考核目标基本值”为参考值，需根据企业年度工作目标制定，当外部环境或公司经营形式发生变化时需进行调整，调整流程见考核方案的流程七；
4.自评的填写时间为当年12月31日前。
总裁办总裁秘书绩效考核指标
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
80
见计算方法说明表
本岗位提交报告
本季度工作进行总结,下季度工作的改进建议
2
内部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、总裁办总裁秘书KPI指标计算方法说明表
是否及时准确向上级汇报工作
25
是否要求自己以身作则
20
处理问题是否全面周到
20
是否有责任感，愿意承担更多的责任
10
合计
100
KPI说明
性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词：“该出手时就出手，风风火火闯九州。”大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你“我永远是最棒的”的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。权重(100%)
计算方法
信息来源
1
1、总裁办总裁秘书KPI指标表
因为你坚信：“人生的道路不会一帆风顺，事业的征途也充满崎岖艰险，只有奋斗，只有拼搏，才会达到成功的彼岸。”所以，经历了两次大考的失败，你没有垮下，磨练得更加坚强又回到了“第一”。相信在冲刺阶段的一年中，困难挡不住勇敢者的脚步，你会靠实力做一个出类拔萃的人。指标编号
KPI
指标一：季度工作评价
评分项目
权重(%)
得分
加权得分
本季度自我工作总结
50
建议、存在问题分析以及相关信息提供
50
总计
100
3、总裁办总裁秘书能力/态度要求列表
项目
总经理助理考核方案
总经理助理考核方案
1. 工作职责
- 全面协助总经理处理日常工作事务,包括会议安排、文件处理、信息传递等;
- 协调和跟进各部门工作进展,确保工作有序高效开展;
- 收集、整理和分析相关信息,为总经理决策提供支持;
- 完成总经理交办的其他工作任务。
2. 考核指标
- 工作效率(30%)
包括工作处理速度、反应及时性、工作质量等。
- 协调能力(25%)
在各部门之间、总经理与其他人员之间的协调沟通能力。
- 责任心(20%)
对工作的负责态度,遇到问题时的主动性和解决能力。
- 专业素质(15%)
对相关工作领域的专业知识、技能的掌握程度。
- 工作纪律(10%)
遵守公司各项规章制度的情况。
3. 考核周期和方式
- 考核周期为每年一次,考核时间一般在年底。
- 采取上级主管评分、部门互评、自我评价相结合的方式进行。
- 根据最终评分结果,结合工资分配政策确定相应的薪酬待遇。
4. 奖惩措施
- 对评分优秀的助理,给予相应的精神和物质奖励。
- 对评分较差的助理,由上级主管进行诫勉谈话,制定改进措施,并在下一周期重点关注其工作表现。
- 对于连续两个考核周期评分均较差的助理,公司可视情况作出调整岗位或解除劳动合同的处理。
以上为总经理助理的考核方案,旨在建立科学、公正的考核评价体系,充分调动助理的工作积极性,促进工作质量和效率的提高。
具体操作过程中,如有需要可根据实际情况作出适当调整。
总经理助理绩效考核指标
总经理助理绩效考核指标
一、考核范围：总经理助理
二、考核内容：
一、个人考核指标（权重：60%）
考核指标考核内容比例数据来源
会议纪要的整理和传达总经理办公会议纪要的及时整理和传达，会议后第二天按规定传达
到应知人员手中。
未做会议纪要每次扣3分，不及时每次扣1分
20 总经办
会议精神的
落实总经理办公会会议决定或总经理安排需要督促或落实的事项应及时
督促，未督促1项次扣2分，月底无会议精神落实报告扣5分。
以
会议纪要和督促记录报告及总经办记录的落实处理报告为参照
20 总经办
文稿起草根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的
各项指示。
不合格一次扣1分，不及时1次扣1分
10 总经办
资料整理做好总经理办公室档案资料的收集、整理、保管工作，做好总经理
各项事务的保秘工作。
15 总经理
临时事项处
理随时接受总经理的各项指示，圆满完成总经理交办的各项任务。
漏
掉一项扣2分，处理不圆满扣1分
15 总经办
领导满意度根据综合表现，分管领导做客观评价。
20 总经理二、分管副总考核指标（权重：40%）
注：
1、考核工资系指公司现执行的工资方案确定的考核工资，即高管（含总监级）占工资总额的30%、中层（含主管）20%、员工10%的比例办理。
2、考核比例就高不就低，兼职的考核按职位高的来考核。
3、出勤15天的无考核奖励；16-20天的享受当月考核奖励的30%；21天以上的享受当月考核奖励的100%。
处罚与出勤无关。
4、执行时间：自年7月1日起执行。
总裁办总裁助理绩效考核指标
权重(100%)
们的权利和个性发展，在基本的式非标准基础上，允许他们在多元价值中做出不同的选择；我们要尊重学生的差异，关注“边缘儿童”，对学生进行开放性的、发展性的、鼓励性的评价，帮助他们感受成长的逾越！3、梳理与时俱进的教师观新课程理念下的教师，是学生自主学习和探究活动的
计算方法
信息来源
总裁办总裁助理绩效考核指标1、总裁办总裁Fra bibliotek理KPI指标表
指标编号
组织者，支持者和参与者。我们的任务不再是讲解教科书，而是努力创设适宜的活动环境和条件，灵活多样地选用教学活动和组织形式，帮助学生去体验、去探究。为达成这样的目标，我们要放低姿态，与学生平等对话，倾听他们的需要；要尊重学生的体验和判断，不用既定的结论代替学生的KPI
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、总裁办总裁助理KPI指标计算方法说明表
指标一：季度工作评价
评分项目
权重(100%)
得分
加权得分
集团日常管理工作总结
40
建议、存在问题分析以及相关信息提供
40
下阶段工作计划
20
总计
100
指标二：集团战略与投资决策分析报告（可以作为季度工作总结中的一部分提交）
比天空更宽阔的是人的胸怀”。所以，你性格开朗、活泼可爱，用乐观感染着周围的同学；你尊敬师长，关心集体，学习自觉，尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖，但平衡。如此可爱的学生，老师希望你能坚定信心，有迎难而上的勇气，争取学习成绩有大的突破。考核目的
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
50
见计算方法说明表
本岗位提交报告
对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划
可量化操作性强的总经理助理绩效考核指标
可量化操作性强的总经理助理绩效考核指标1.KPI指标：协助总经理开展公司综合管理和协调。
该指标定义为在总经理领导下，作为总经理的参谋助手，负责公司各项管理工作的安排部署、实施、检查、督促、落实执行情况。
该指标来源周期为每季，权重为30%。
评分标准得分：A优秀（100分＞得分≥90分）：能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果突出。
B优良（90分＞得分≥80分）：能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果良好。
C良好（80分＞得分≥70分）：能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较好。
D合格（70分＞得分≥60分）：能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果一般。
E需改进（60分＞得分）：不能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较差。
2.KPI指标：公司宏观战略规划及企业文化建设。
该指标定义为根据公司的发展阶段，协助总经理进行公司战略规划的设计、制定；推动和督查公司战略规划在各部门的分解、落实和执行情况；创建研究型组织，积极开展企业文化建设。
该指标来源周期为每季，权重为30%。
评分标准得分：A优秀（100分＞得分≥90分）：能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，高效提高公司的整体竞争力。
B优良（90分＞得分≥80分）：能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，很好地提高公司的整体竞争力。
C良好（80分＞得分≥70分）：能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，有效提高公司的整体竞争力。
D合格（70分＞得分≥60分）：能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，基本提高公司的整体竞争力。
E需改进（60分＞得分）：不能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，无法推动开展企业文化建设，不能提高公司的整体竞争力。
总经理助理绩效考核指标KPI
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
总经理
周边绩效10％
部门合作满意度4％
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
总经理
其他副
能力10％
能力素质专业知识技能
总经理
总经理助理
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70％
产业化建设的执行情况40％
保证产业化建设的保质保量完成
期初确定里程碑的完成情况
总经理
重要任务完成情况30％
公司下达的重要活动
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成
总经理
管理绩效10％
预算控制情况4％
总裁办助理绩效考核指标
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
态度
1．主动服从上级的工作指示或任务安排；
2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
3．从大局出发，以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；
2．支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；
1、负责对外的联系和公关等；
2、对接合作顾问律师涉外事务、法律事务、信访管理、经济合同管理；
3、对公司内突发事件的处理。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
企业
文化
1、执行/宣传公司企业文化；
2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观；
3、组织举办的各项文娱活动。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为管理绩效的实得考核结果。
绩效考核表
部门：总裁办岗位：姓名：年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
公司战略规划
1.制定公司战略规划
2.配合战略与决策进行内部管理的提升、提出改进建议
3.集团战略实施情况分析与战略调整建议
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
部门内部管理
1.统筹计划本部门的管理工作；
2.组织各项工作的顺利开展；
能力绩效
知识
水平
1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；
2．具有丰富的理论和专业知识；
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理
绩
效
决策与授权
1．鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程；
2．责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对决策的结果负责；
3．将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决定，并建立适当的控制措施。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
计划与组织
1．按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排，制定实施方案与下属沟通
4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
态度
1．主动服从上级的工作指示或任务安排；
2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；
3．从大局出发，以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；
2．支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；
1、负责对外的联系和公关等；
2、对接合作顾问律师涉外事务、法律事务、信访管理、经济合同管理；
3、对公司内突发事件的处理。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
企业
文化
1、执行/宣传公司企业文化；
2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观；
3、组织举办的各项文娱活动。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为管理绩效的实得考核结果。
3．在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。
4．在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。
5．善于交谈，善于倾听。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
统帅力
1．能充分调动每一位员工的工作积极性。
2．能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员工能够接受。
3．关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。
4．合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正组织计划的执行。
能力绩效
知识
水平
1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；
2．具有丰富的理论和专业知识；
2．具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情
报；
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
规划力
1．按方针制定相应的计划；
2．运用独到的见解，形成具体方案；
3．具有出色的运筹能力；
4．兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案；
5．合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任务，任务与薪酬的平衡
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
5．积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2．善于把握时机作出决断。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
5．不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
协调力
1．说服对方而不引起他人的反感。
2．能与形形色色的人打交道，争取多方合作。
3．参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；
4．为后续工作或人员提供最大程度的便利
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门提出的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。
4．努力发现员工对团队的工作贡献和进步，及时给予激励；注意培养和提高下属的工作能力。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1．尊重并维护组织的利益和形象；
2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；
3．积极主动承担相应的工作任务和责任；
4．工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
人员
和团
队管理
1．积极促使员工对组织目标和工作任务的认同，并及时向下属传递有关信息；
2．通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通，了解其工作现状和需要，并对其工作结果进行反馈；
3．接纳他人的建议，并鼓励他人提出建议；
2．明确下属的工作目标和任务
3．分析组织和客户需要，自主提出可行的项目和计划
4．当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调整
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
指挥与监控
1．任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；
2．工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量；
3．按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程；
绩效考核表
部门：总裁办岗位：姓名：年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
公司战略规划
1.制定公司战略规划
2.配合战略与决策进行内部管理的提升、提出改进建议
3.集团战略实施情况分析与战略调整建议
4.
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
部门内部管理
1.统筹计划本部门的管理工作；
2.组织各项工作的顺利开展；
3.协调本部门内外部的关系；
4.对本部门人员工作进行指导和考核。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
制度
管理
1.汇总公司的各项管理制度并监督各制度的执行；
2.平衡各项管理制度并对执行不力、相互冲突的制度进行修订；
3.组织对各项制度的统计、归类、编号、存档的综合管理。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
外部
管理