心理咨询的基本方法与技巧
心理咨询的基本技法与注意事项
在咨询过程中，咨询师需要关注 咨询者的情感和心理状态，及时 发现并处理其依赖倾向，帮助其
建立独立自主的生活态度。
保持专业距离
保持专业距离是心理咨询的重要原则之一，咨询师需要与咨询者保持一定的情感距离，以保 持客观、中立的态度。
咨询师不能将自己的情感、价值观和偏见带入咨询过程，需要保持冷静、理智，不受咨询者 情感的影响。
心理咨询的基本技法
倾听技法
倾听是心理咨询的核心技法之一，咨 询师通过认真、关注地倾听来访者的 诉求，理解其情感和问题，建立良好 的咨询关系。
倾听过程中，咨询师还需注意观察来 访者的非言语行为，如表情、动作、 声音等，以更全面地理解其情感和问 题。
有效倾听需要咨询师保持专注，不打 断来访者，不预设判断，尽量理解其 非言语信息，并反馈确认理解的信息。
来访者的自我调节能力。
跟进方式
后续跟进的方式包括定期回访、 电话或邮件咨询等，可以根据来
访者的需求和实际情况选择。
注意事项
在后续跟进中，咨询师应注意不 要过度干预来访者的生活，而是 给予支持和鼓励，同时也要留意 来访者可能出现的新问题或困难。
06
CHAPTER
心理咨询的职业伦理与法规
职业伦理
保密原则
在保持专业距离的同时，咨询师也需要关注咨询者的情感需求和感受，给予积极的情感支持 和关注。
04
CHAPTER
心理咨询的适用范围与限制
适用范围
心理问题的预防与解决
心理咨询适用于解决各种心理问题， 如焦虑、抑郁、压力等，以及预防心 理问题的发生。
促进个人成长与发展
心理咨询可以帮助个体发掘自身潜力， 促进个人成长与发展，提高心理素质 和生活质量。
心理咨询师应严格遵守保密原则，对咨询过程中涉及的敏 感信息进行保密，不得随意泄露或向第三方传播。
心理咨询的基本方法
心理咨询的基本方法
心理咨询的基本方法有很多，主要包括以下几种：
1. 谈话咨询法：通过与来访者的会谈，了解他们的心理状态和问题，找出症结所在，并给出建议和指导。
2. 观察法：观察法是在自然情况下，有目的、有计划、有系统地对咨询者的语言、行为和表情进行观察和记录。
3. 测验法：通过标准化的心理测验来评估咨询者的心理状态和问题。
4. 作品分析法：通过分析咨询者的作品，如日记、信件、绘画等，了解他们的心理状态和问题。
5. 调查法：通过对咨询者的家庭、学校、单位等进行调查，了解他们的生活环境和经历，为咨询提供参考。
6. 实验法：在严格控制的条件下，对咨询者进行实验操作，观察他们的反应和变化。
7. 自由联想法：让咨询者自由地表达自己的想法和感受，从中发现潜意识中的问题和冲突。
8. 梦境分析法：通过解析梦境来发现咨询者的心理问题和冲突。
9. 投射法：利用投射技术来揭示咨询者的内心世界和情感体验。
10. 角色扮演法：通过模拟真实情境，让咨询者扮演不同角色，以帮助他们理解和处理人际关系等问题。
以上是心理咨询的基本方法，不同的方法适用于不同的问题和情境，咨询师需要根据具体情况选择合适的方法。
心理咨询的基本技巧
心理咨询的基本技巧心理咨询的基本技巧：1.非语言行为2.倾听3.反应4.询问5.自我暴露6.面质7.积极关注 8.概述1.非语言行为包括：身体语言，表情，眼神目光，语音/语调/语气，不能自觉地觉察自己身体语言信号的人，也一定不能确切地发现他人的同类信号2.倾听的技巧：听当事人传达的内容听当事人传达的情感听当事人组织表达的方式听当事人在表达中省略和没有表达的内容3.反应的技巧：A.澄清：在当事人的问题模糊不清、过分概括、概念不清时使用。
可用“你的意思是…….”，“你是说……”，“你能澄清……”，“你能描述……”然后重复当事者的信息。
明了当事人的真实感受、真实事件；把话题引向深入，鼓励求助者表达；帮助当事人弄清自己的所思所感，明白自己的真实处境，这本身就有助于改善求助者的状态；提供具体性的榜样。
B.释义：把求助者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者。
C.情感反应：把求助者语言与非语言行为中包含的情感整理后，反应给求助者。
协助求助者觉察、接纳自己的感觉；促使求助者重新拥有自己的感觉；使咨询师进一步正确地了解求助者，或使求助者更了解自己；有助于建立良好的咨询关系。
D.复述:也称为重复或鼓励技术，即直接地重复求助者的某些话，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
重复求助者不同的内容，可以引导求助者朝不同的方向作深入阐述。
咨询师重复的部分，必须是关键性、值得探讨的部分。
是当事人说的话，而不是用咨询师自己的语言来重复。
一般情况下，最后面的信息，常常比其它部分更重要。
可选择此作重复。
4.询问的技巧: A询问的目的是为了解情况，而不是满足好奇和窥探欲B思路清楚地询问C问题不要一下问的太多D注意询问的语气E慎问敏感性问题5.自我暴露：通过言语表达和非言语行为，有意识和有目的地表露有关自己的信息，这些信息往往与来访者的经历有相似之处。
暴露技术的基本要求：时机暴露的信息量自我暴露持续的时间暴露信息的深度或亲密性6.面质：又称对立（性）、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。
心理咨询的基本原则与技巧
心理咨询的基本原则与技巧1. 引言心理咨询是一种专业的帮助个体面对困难、解决问题并实现个人发展目标的过程。
本文将介绍心理咨询的基本原则与技巧，帮助咨询师和其他相关人员提供高质量的心理支持。
2. 基本原则2.1 尊重和保密性心理咨询过程中，尊重个体是至关重要的。
咨询师应该倾听并接受个体的感受和观点，不强加评判或批判。
同时，保密性也是必须严守的原则，确保个体的隐私得到尊重和保护。
2.2 客户中心主义心理咨询应以客户为中心。
即使咨询师有自己的知识和经验，也应该以客户为导向，在满足客户需求和利益的前提下提供支持和建议。
2.3 简明清晰在进行心理咨询时，语言要简明清晰，避免使用术语或难以理解的语言。
在与个体沟通时要确保信息能够被理解和接受，避免造成混淆或误解。
2.4 学习与持续发展心理咨询是一项复杂的工作，咨询师需要通过不断学习和专业发展来提升自己的技能和知识。
只有保持学习态度，才能提供更好的支持和服务。
3. 技巧与策略3.1 倾听和体察倾听是心理咨询中最基本也最重要的技巧之一。
咨询师应该全神贯注地聆听个体的表达，包括言语、情感以及非言语信号，并对其进行体察。
倾听可以建立信任并帮助个体更好地了解自己。
3.2 提问和激励探索在适当的时机，咨询师应该运用有效的问题来引导个体思考、反思以及探索内心感受。
这样可以促进个体对问题的深入理解，并促使他们主动寻找解决方案。
3.3 反馈与总结咨询师应该及时给予反馈，确认个体所表达的观点和情绪，以便让他们感到被理解和支持。
在咨询的结束阶段，总结并回顾谈话内容，有助于个体增加对自身问题的认知，进一步推进变革和发展。
3.4 管理情绪与边界在心理咨询中，咨询师需要具备管理自己和个体情绪的能力。
同时，建立明确的边界也是非常重要的，确保咨询师和个体之间的关系健康、专业且不越轨。
4. 结论心理咨询作为一项专业服务，基于尊重、倾听和客户中心主义等原则，并运用适当的技巧和策略来提供帮助。
咨询师通过不断学习和发展自身来提高职业素质，在为个体提供支持和指导方面发挥着重要作用。
心理咨询心理咨询技巧和咨询过程的基本步骤
心理咨询心理咨询技巧和咨询过程的基本步骤心理咨询技巧和咨询过程的基本步骤心理咨询是一种通过专业的方式帮助个体改善心理状态、解决心理困扰的方法。
心理咨询师在咨询过程中需要掌握一些技巧，同时也需遵循一定的咨询步骤。
本文将探讨心理咨询的基本技巧以及咨询过程的基本步骤。
一、心理咨询的基本技巧1. 倾听和表达共情：心理咨询师需要具备良好的倾听技巧，倾听是建立有效咨询关系的第一步。
咨询师应注重对受访者的表达进行有效的理解和共情，通过适当的肢体语言和声音语调，表达出对受访者情感的理解和关心。
2. 提问技巧：提问是获取受访者更多信息的重要方法。
咨询师应运用开放性问题和封闭性问题相结合的方式，既能让受访者有更多的话语权，又能确保所获得的信息更具针对性和准确性。
同时，咨询师还应避免过度提问，给予受访者足够的思考和回答的时间。
3. 反馈技巧：心理咨询师在咨询过程中需要给予受访者积极的反馈。
积极的反馈可以增强受访者的自尊心，并激发其参与咨询的积极性。
反馈可以是肯定性的，比如赞美受访者的决心和努力；也可以是鼓励性的，比如对受访者提出的困惑或问题给予帮助和引导。
4. 非语言技巧：咨询师的非语言技巧对于咨询过程具有重要影响。
眼神交流、肢体语言、面部表情等非语言行为可以传递出咨询师的真诚和关心，同时也能够帮助受访者放松并建立信任。
二、心理咨询的基本步骤1. 咨询准备：在咨询开始前，咨询师需要准备好咨询的场所以及必要的工具。
同时，咨询师还需对自身进行情绪和身体的调适，保持良好的咨询状态。
2. 建立咨询关系：咨询师在咨询过程中需通过倾听、共情和非语言技巧等方法与受访者建立良好的咨询关系，让受访者感受到咨询师的关心和尊重。
3. 问题澄清和目标明确：咨询师通过提问技巧澄清受访者的问题和需求，并与受访者一起明确咨询的目标和方向，为后续的咨询提供指导和依据。
4. 探索与理解：在这一阶段，咨询师需要通过提问和倾听等方式与受访者深入交流，帮助受访者理解自己的问题和困惑，并尽可能多地获得相关信息和细节。
心理咨询师基础要点整理笔记
心理咨询师基础要点整理笔记1. 心理咨询的定义与目的心理咨询是一种通过与客户进行对话和辅导，以促进客户理解和解决心理问题的专业服务。
其目的是帮助客户增强自我认知能力，应对困难和挑战，提高心理健康水平。
2. 心理咨询的基本原则- 尊重客户的隐私和自主权：咨询师应保护客户的隐私信息，尊重客户的自主决策权。
- 保持客户的机密性：咨询师应对与客户沟通的信息严守机密。
- 建立信任和合作关系：咨询师应积极与客户建立和谐、信任的工作关系，以便更好地进行咨询工作。
- 提供无偏倚和无歧视的服务：咨询师应公正、客观地向每位客户提供服务，避免歧视行为。
3. 心理咨询的技巧和方法- 倾听和理解：咨询师应倾听客户的言辞和情感表达，并理解客户的内心感受和困扰。
- 提问和引导：咨询师可以通过提问和引导，帮助客户深入思考和探索问题的核心。
- 反馈和解释：咨询师可以提供反馈和解释，帮助客户更好地理解自己和问题。
- 肯定和支持：咨询师应积极肯定和支持客户的努力和进展，增强客户的自信心。
- 制定目标和行动计划：咨询师与客户共同制定可行的目标和行动计划，帮助客户实现心理变革。
4. 心理咨询师的自我反省与成长- 持续研究：咨询师应保持研究心态，不断更新自己的专业知识和技能。
- 多样化实践：咨询师可以通过参与不同领域的实践，拓宽自己的工作范围和经验。
- 研究他人经验：咨询师可以向他人研究，借鉴他人的经验和成功案例。
- 自我反思和调整：咨询师应定期进行自我反思，审视自己的咨询方式和效果，并作出必要的调整和改进。
以上是对心理咨询师基础要点的整理笔记，希望对您有所帮助。
心理咨询中的基本技巧和流程
心理咨询中的基本技巧和流程心理咨询是当今社会非常重要的一个领域，它主要涉及到人们内心深处的感受和情绪等方面。
而心理咨询师在咨询过程中，需要掌握不同的技巧和流程，以便能够尽可能地帮助到受者。
本文将从基本技巧和流程两方面，深入探讨心理咨询。
一、基本技巧1.倾听技巧倾听是心理咨询中最基本的技巧之一。
心理咨询师应该尽可能地做到主动倾听，了解受者的情况和需求。
在倾听的过程中，咨询师应该克制自己，尽量不要打断对话，不要轻易下结论或者发表看法，让受者自己说出真正想说的话。
这样可以建立起良好的信任关系，获得受者的信任和认可。
2.问候和安慰技巧心理咨询通常面对的都是被情绪问题所困扰的人，所以在问候和安慰技巧中，咨询师要给予受者足够的关注和理解，能够在意出现时及时安慰，让受者感到受到了关爱和重视。
比如，咨询师可以在受者发泄情绪时，简单告诉受者“我理解你”，这样的话语会让受者感觉到被认同和认可。
3.反馈技巧反馈技巧是指在咨询过程中，咨询师对于受者的话语以语言或非语言的方式做出回应。
咨询师可以通过像肯定受者说话、重复或概括受者的话语等方式给予受者反馈，这些反馈能够让受者感受到被理解和尊重，使得咨询的效果更佳。
二、流程心理咨询中的流程一般分为：接触初步、评估和干预三个阶段。
下面我们一一讨论。
1.接触初步接触初步阶段是指当受者来到心理咨询室时，咨询师应该如何接触受者。
咨询师应该尽量使受者在最短的时间内适应环境，消除受者的紧张和不安，建立一个良好的信任和沟通基础。
咨询师可以轻松愉悦的谈话让受者放松，既轻松愉快又能了解受者的情况。
同时，因为这是接触初步阶段，所以要尽量保证和受者之间的信任关系，不能惊吓或刺激受者。
2.评估阶段评估阶段是在接触初步阶段之后，咨询师可以了解受者的基本情况，并且了解受者的问题并制订相应的干预方案。
这样可以为如何帮助受者提供实际操作指引。
在这个阶段，咨询师需要了解受者的社会环境、家庭背景、性格特点、病史、现状和问题等，包括受者想要的帮助是什么，以及想要达到的目标是什么。
心理咨询和辅导的基本方法
心理咨询和辅导的基本方法
心理咨询和辅导的基本方法有很多种，以下是其中一些常见的方法：
1. 人本主义（或称为人本主义心理学）：这种方法关注个体的整体发展和人的自主性。
咨询师通过尊重和支持个体的自主性和自我实现的能力，帮助他们探索和发展自我身份、增强个人成就感和幸福感。
2. 认知行为疗法（CBT）：该方法聚焦于个体思维模式和行为，通过帮助个体认识和解决消极或不良的思维模式和行为，从而改善情绪和心理健康状况。
CBT 将问题视为与个体的思维和观念有关，通过改变这些思维和观念，可以改变问题的处理方式。
3. 解决问题疗法（SPT）：这种方法主要关注解决具体问题，帮助个体发展应对问题的技巧和策略。
咨询师会与个体一起制定目标，并通过帮助他们识别问题、明确目标、制定计划并实施解决方案来帮助他们解决问题。
4. 家庭系统疗法：这种方法将个体看作是家庭系统中的一部分，认为个体的问题与家庭系统之间的互动和关系有关。
咨询师会与个体及其家庭成员一起工作，通过改变家庭中的沟通方式和互动模式来改善个体和家庭系统的心理健康。
5. 动力学疗法：这种方法主要关注个体的无意识心理过程，通过帮助个体认识和理解无意识冲突和防御机制，以及与个体成长和发展有关的内在动力，来促进
个体的心理健康和成长。
这些基本方法可以根据每个人的情况和需求进行个性化的调整和组合。
此外，心理咨询和辅导还可以包括其他方法和技巧，例如情绪调节技巧、认知重构、干预技巧等，以满足个体的不同需求。
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严宏
精选课件
1
思想政治工作与心理咨询的异同
区别
心理咨询
思想工作
施者身份
心理咨询师
无特殊
谈话方式
多讨论式
多指导式
语言流向
双向，交流
多单向，交流少
求助动机
强，多主动
多无，多被动
改变方向
பைடு நூலகம்
按来访者意愿 按施教者意愿
针对性
强、个体化
较弱、群体化
人际关系类型 新型
原有
人际关系时限 有
20
2．谈话技巧
1）开放式与封闭式提问
开放式： 用“什么”、“怎么”等发 问，
回答无限制性
封闭式： 与上相反，可以用是或不
是、对或不对、有或没有来
回答
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21
2）鼓励与重复语句 鼓励：用简短的词语或非语言信息对 来访者所说的话进行反应 重复：对来访者说过的话给以简短的 重复
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22
3）简述 对来访者所讲的实质性内容和情
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14
四．咨访关系的建立
1．咨访关系的含义 1）定义与性质 治疗关系是咨者与来访者在咨询 或治疗过程中产生的一种特殊的人际 关系，其实质是一种工作联盟，建立 在相互信任、相互尊重、相互平等的 基础上。
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15
2）特征 独特性 不具备强制性 限制性
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16
2．治疗关系的影响因素 1）来自于咨询师 共情 积极关注 尊重 真诚
行为等） • 实施治疗（常与前交叉进行） • 效果评价（完成目标，对前面过程总结） • 结束咨询（处理分离）
精选课件
30
精选课件
31
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
感作简要的复述，是经过整理的。 复述的关键词要用来访者的原话，
反应和简述可以用自己的话，但是重 要的含义还是最好用原话。
精选课件
23
4）澄清 澄清是咨询者对来访者发出的模
棱两可的信息进行整理、确认的过程。
澄清是一项让来访者重新探索自 我的重要技巧，因此，对于来访者的 问题是否澄清到位，常常是咨询能否 成功的关键。
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17
2）来自于来访者 求助动机 对于治疗的期望 理解能力 表达能力 文化背景
精选课件
18
3）治疗以外的力量 家庭成员 亲朋好友 社会因素
精选课件
19
五．会谈技巧
1．掌握非语言信息
1）视线
2）表情
3）问候
4）个人空间
5）肢体移动
6）语气语调
7）沉默 创造性沉默
自发性沉默
冲突性沉默
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一般来说，利他是一种人格特征， 你很难人为地培养或者取消它。
精选课件
12
5.共情能力（同理心、投情、同感） 指的是对别人的问题、感受等有
投入的、设身处地的、“见景生情” 式的理解，并具有表达温暖、关心 、关切等的能力，能让来访者感受 到这种理解。
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13
三．心理咨询师的工作原则 1.保密原则 2.中立原则 3.帮助来访者自立原则 4.不超越工作职能范围原则 5.回避原则
整合的程度是影响疗效的最重要的因素，
甚至超过其专业技能。
助人者先自助，正人者先正己。咨询师
可以通过自我体验提高对自我的认识，获得
自我成长。
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9
2.热爱生活，对人生有积极的感悟能力。 有积极的生活态度，有比较丰富的
生活阅历，并且已经从中获得了积极的 人生感悟，这可以容易获得来访者的信 任，而信任是建立良好的人际关系的首 要条件。
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27
6）情感反映 主要是用于对信息的情感部分
（即情绪基调）进行再编排。 咨者表达对来访者所谈到的情绪反应
的理解，有助于增进治疗关系，也有助 于来访者倾诉、识别和调控自己的情绪。
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28
3．影响技巧 1）自我暴露 2）反馈 3）逻辑推论 4）忠告 5）解释
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29
心理咨询/治疗的基本步骤 • 了解情况（包括确立目标） • 澄清问题（事件、情感、观念、心理意义、
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无
2
心理咨询定义
心理咨询与心理治疗都是由受过训练的
专业人员，运用科学的理论知识与方法帮助
来访者解决他所面对的心理困难，改善其非
适应性行为，并且促进其人格成熟，使来访
者学会用较有效的且适当的方式来处理心理
问题既适应生活。
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3
心理咨询/治疗的基本步骤 • 了解情况（包括确立目标） • 澄清问题（事件、情感、观念、心理意义、
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10
3.对他人具有亲和力、感染力 心理咨询与心理治疗的过程是一
种特殊的人际交往的过程，因此，咨 询师对他人是否具备亲和力和感染力， 可以在很大程度上决定这种交往过程 的成败。
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11
4.利他倾向 利他指的是乐于助人，利他倾向是
指不求回报地帮助他人的倾向。
利他主义者对人的兴趣大于对物的 兴趣，注意别人甚于自恋，对他们而言 ， 助人不仅仅是追求奖赏或避免惩罚， 而是自身成长的需要。
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24
“澄清”案例 大四女生，班长，全年级专业第一
名，觉得心里有许多困惑，需要得到帮助。 “我努力学习和工作，结果应该算很
好了，可我就是觉得很不顺心。和父母、 老师、好朋友都谈过，可是没什么用，他 们帮不了我。”
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25
叙述：
• 我的人际关系不太好，不过没和谁吵过架； • 他们是一个一个小圈子，我哪个都不是，就
觉着和别人距离都比较远；
• 好多事不能和别人说，有时很郁闷； • 我不会劝人，一次一位同学英语四级没过哭
了，我劝她别哭了，下次好好努力就行了， 结果她越发哭得厉害了，别人还怪我。
精选课件
26
5）释义 是将来访者的信息进行重新编排，
即咨询者将来访者的谈话进行实质性的 说明。
准确的释义可以帮助来访者更集 中注意具有的特殊情境、事件、观念和 行为，可以帮助来访者做决定。
基本方法、心理障碍的诊断与治 疗方法、心理危机干预的理论与 方法等等
精选课件
7
4.相关的专业基础知识 一般医学、精神病学、心理测
量与心理评估、和心理咨询与心理 治疗工作相关的法律、伦理道德等
精选课件
8
二.心理咨询师应具备的基本心理素质
1.对自我有清晰的了解和认同，善于自我探 索、自我完善
心理咨询师个人的心理健康状况、人格
行为等） • 实施治疗（常与前交叉进行） • 效果评价（完成目标，对前面过程总结） • 结束咨询（处理分离）
精选课件
4
一 ．心理咨询师应具备的知识 1. 心理学基础知识
普通心理学、人格心理学、 发展心理学、社会学心理学等
精选课件
5
2.其他社会科学的基础知识 哲学、社会学、文化、宗教等
精选课件
6
3.专业知识 心理咨询与治疗的一般理论、