酒会六步促成法

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酒会促成

酒会促成

我已经买过了
(先认同)这太好了,如果我碰到的客户都
像您一样有保险意识就好了。 不知道您是什么时候投保的?保单的内容调 整过没有?现在保险公司又增加很多项新内 容了,况且不少像您这样买过保险的人都以 为去年买的衣服再过几年肯定不合适了,保 险也一样,让我帮您的保单作个检查,好吗?
我有熟人在保险公司
——寿险推销大师 班 费德文
我还要和家人商量商量
考虑是完全应该的。不过您不要有压力,今
天现场是让您先预约一个名额,您预约名额 之后就成为了我们太保的VIP客户,将会有一 整个专业的理财团队上门为您服务,您放心, 您肯定会满意的,万一您不满意,我们也不 会收取您一分钱的费用。
您不需要保险,您需要的是人寿保险 可以为您做的那些事。
酒会流程
1.迎接客户 做好相应准备 2.接到客户 告诉客户答谢会流程 3.与客户交流 为后期促成做铺垫 尽量让客户信任你 并尽可能了解客户信息 4.酒会开始 鼓励客户参与游戏 让客户快速进入产说 会氛围 5.产品讲解注意客户表情动作 观察客户哪里更感兴 趣 促成时可以作为促点 6.促成开始 7.酒会结束 送客户
那很好阿!一般情况下,中国人做事总是找
熟人,可是保单签署的是一份合同,万一将 来在保单上或理赔上有什么不称心的地方, 不好意思响熟人拉下脸来。而您对我这样的 生人就不用顾虑,如果我做的不好您马上可 以投诉我,您说呢?
我认为还是存银行好
您行里,但是这跟买 保险并不冲突。因为他们发现银行的利率和 保险公司的红利回报都差不多,但保险还能 提供保障,银行却没有,虽然它存取方便作 为应付日常急需,却很难以控制,反而保险 能为自己真正积累一笔财富。
顶回去。模式:赞同+陈述客户的话+是这样 的+拒绝处理+反问 直接法:针对问题直接解说。 转移法:不做正面解释,转移客户注意力 预防法:对客户可能提出得问题先行答复。 图示法:一张白纸用画画进行解释。

酒会操作及话术处理

酒会操作及话术处理
酒会之前
确定时间地点并做好准备工作; (提前找好地点,确定乘车路线)
分析客户需求,制作计划书并演练; (提前提供参会人员名单,不要带小孩进场)
客户邀约至现场(5:00开始); 准备好产品相关资料及投保书。
酒会之中
客户未到先不能进场,不得来回走动。 酒会之中尽最大的效能激发客户的购买欲望,
回访话术(未签单的客户)
参考一: 业:陈先生,很感谢您昨天在百忙之中抽出时间来参加我
们的庆典活动,公司为了能在下次举办类似活动时做 的更好,特意让我们来回收客户对此次活动的建议和 反馈,能谈谈您对联谊会的感受吗?您觉得昨天那位 专家讲的有道理吗?”
回访话术(未到场的客户)
业:陈先生,您昨天有事没能来参加我们的客户联谊会挺 可惜的!昨天会场来了很多人,有很多生意成功人士, 还有一些政府机关的干部。今天我特意来把联谊会的 情况给您简单介绍一下,并带来了一些相关的资料供 您参考。昨天专家讲得投资理财十分精彩,赢得一阵 又一阵的掌声。我们的投资理财工具“吉星高照”获 得大家的一致好评及认可,当场就有很多人购: 业:陈先生,今天再次登门拜访您,是为了向您表
示感谢,感谢您对我及我们公司的支持,另外一 个重要的事情是帮您来把手续办一下,使这份合 同能立刻生效。
回访话术(已签单)
参考二: 业:陈先生,昨天您在酒会上拍的照片我帮您冲洗出来
了,今天特意送来给您,这张照片很值得留念的, 这可是您为家人奉献爱的见证。另外咱们抓紧时间 把手续办一下,好让您的保单尽快生效。
通过讲师讲解进行引导! 将重心放在现场促成上。 计划书讲解与促成(偏强势一点)。
酒会之后
及时整理签单及未签单客户; (分析原因、列出举措、追踪到位)
奖品追踪,关注到账,售后服务; 获取转介绍。

酒会策划及流程

酒会策划及流程

酒会策划及流程一、简介酒会是一种社交活动,通常在特定场合举行,旨在促进人际关系、加强交流和庆祝特殊的场合或事件。

酒会的成功与否取决于策划和组织的质量。

本文将详细介绍酒会策划及流程的标准格式。

二、策划阶段1.确定目标:首先,确定酒会的目标是非常重要的。

是庆祝某个特殊事件,还是为了推广某个产品或服务?清晰的目标有助于指导后续的策划工作。

2.确定预算:制定合理的预算是酒会策划的基础。

预算应包括场地租赁、食品饮料、装饰品、音响设备、活动策划等各个方面的费用。

3.选择场地:根据酒会的规模和目标,选择合适的场地非常重要。

考虑到室内或室外、容纳人数、地理位置等因素,选择一个适宜的场地。

4.制定计划:制定详细的策划计划,包括时间安排、人员分工、活动内容等。

确保每个人都清楚自己的任务和责任。

三、准备工作1.邀请嘉宾:根据酒会的目标确定受邀嘉宾的范围,并发出邀请函。

邀请函应包括酒会的时间、地点、目的和其他必要的信息。

2.食品饮料准备:根据酒会的规模和预算,选择合适的食品和饮料供应商。

确保提供丰富多样的菜肴和饮料,满足不同人的口味需求。

3.装饰布置:根据酒会的主题和目标,进行合理的装饰布置。

使用鲜花、气球、灯光等元素,营造出温馨、浪漫或庄重的氛围。

4.音响设备准备:根据场地的大小和需求,选择合适的音响设备。

确保音响效果良好,让嘉宾能够清晰听到演讲、音乐等声音。

5.活动策划:根据酒会的目标,设计各种活动,如开场致辞、互动游戏、抽奖环节等。

确保活动的内容有趣、富有互动性,能够吸引嘉宾的参与。

四、流程安排1.到场签到:在酒会开始前,设置签到处,让嘉宾在到达时进行签到。

提供签到表和名牌,便于统计人数和确认身份。

2.开场致辞:酒会开始时,由主持人进行开场致辞,欢迎嘉宾的到来,并简要介绍酒会的目的和流程安排。

3.自由交流:在酒会进行过程中,给予嘉宾充分的自由交流时间。

提供舒适的环境和氛围,让嘉宾能够自由交流、建立联系。

4.活动环节:根据策划阶段制定的活动计划,进行各种互动游戏、抽奖环节等。

个人酒会流程及注意事项

个人酒会流程及注意事项

个人酒会流程及注意事项
一、 酒会订位
1、 酒会不是主顾开拓,而是个人产品说明会;
2、
要涵盖整套的销售流程(整个过程至少三次促成)
二、 个人酒会流程
三、操作细则
个人酒会流程(操作细节)
1、 客户来源
2、 客户筛选
3、 客户邀约
4、 物品准备
5、 个人准备
1、 讲问卷,讲报

2、 个人包装
3、 讲公司,讲理
念,讲产品 4、 互动 5、 用餐 6、 促成
7、 预约办理手续
时间 8、 转介绍
1、 当场已签单: (1)、次日上门办理手续 (2)、送急难援助卡要求转介绍
2、当场没签单: (1)、送奖品二次促成 (2)邀约部产说会 (3)填写客户满意度调查问卷
四、个人酒会需注意事项
1、约访夫妻双方都要到场;
2、客户都已见过面初步接触过或了解了最基本的资料;
3、酒会所讲产品订位与客户需求相匹配;
4、主办人和主讲人要进行充分的沟通
5、参会人数要根据个人掌握能力确定;
6、三步促成动作必须做完整:
影响力中心促成(利用客户的攀比心理,调动现场氛围)
领导促成(对举办人的高度评价和认可,让客户给予更多的支持)
奖品促成(现场签单礼品和到场参会小礼品)
7、保证酒会话题不偏离主题,并且以个人角度讲养老,让客户切
身体会养老的重要性;
8、设备运用要熟练(会使用电脑电投和MIT现场操作);
9、追踪要及时,所有客户2天内回访完毕;
10、学会使用急难援助卡(部门内再次进行学习宣导)。

酒会策划及流程

酒会策划及流程

酒会策划及流程一、引言酒会是一种社交活动,旨在为参预者提供一个轻松愉快的环境,促进交流和建立人际关系。

酒会策划及流程的重要性不可忽视,因为一个成功的酒会可以给参预者留下深刻的印象,并达到活动的目标。

本文将详细介绍酒会策划及流程的标准格式。

二、酒会策划1.确定目标:首先,确定酒会的目标和主题。

是为了庆祝特定的事件,还是为了推广某个产品或者服务?确定目标后,可以更好地制定策划方案。

2.制定预算:根据目标确定酒会的预算。

预算应包括场地租赁费用、食品和饮料费用、装饰和音响设备费用等。

3.选择场地:根据预算和参预人数选择合适的场地。

场地应具备舒适、安全、便利的特点,并能满足活动的需求。

4.确定日期和时间:根据目标和参预者的时间安排,确定酒会的日期和时间。

尽量选择参预者方便的时间段,避免与其他重要活动冲突。

5.策划活动内容:根据酒会的目标和主题,策划各种活动内容,如演讲、表演、游戏等。

活动内容应与酒会的主题和参预者的兴趣相关。

6.确定参预者:确定参预者的范围和数量。

根据目标和预算,邀请合适的人士参加酒会。

7.制定邀请函:根据参预者的身份和重要性,制定邀请函。

邀请函应包括活动的日期、时间、地点、主题、活动内容等信息,并提供回复方式。

8.安排食品和饮料:根据参预者的口味和饮食习惯,选择合适的食品和饮料。

考虑到可能存在的过敏或者特殊饮食需求,提供多样化的选择。

9.装饰和音响设备:根据酒会的主题和目标,选择合适的装饰和音响设备。

装饰应能营造出温馨、欢乐的氛围,音响设备应能提供良好的音效。

三、酒会流程1.接待和登记:在酒会开始前,设置接待台并提供登记表。

接待人员应礼貌地迎接参预者,并要求他们填写登记表,以便统计参预人数和联系方式。

2.欢迎致辞:在酒会正式开始前,主持人致辞欢迎参预者。

致辞应简洁明了,表达对参预者的感谢和欢迎之意,并简要介绍酒会的目标和主题。

3.活动互动:根据策划的活动内容,进行各种互动活动,如游戏、抽奖、表演等。

酒会策划及流程

酒会策划及流程

酒会策划及流程酒会是一种社交活动,旨在为参与者提供一个交流、互动和放松的场所。

酒会策划及流程是指为成功举办一场酒会所需的计划和步骤。

本文将详细介绍酒会策划及流程的标准格式,包括酒会策划的准备工作、流程安排和活动执行。

一、酒会策划的准备工作1.确定目标和主题:酒会策划的第一步是确定酒会的目标和主题。

目标可以是促进业务发展、加强员工间的沟通、庆祝特定的节日等。

主题可以是传统的、创意的或与公司文化相关的。

2.预算规划:制定详细的预算计划,包括场地租赁、食品和饮料、装饰、音响设备、活动节目等各项费用。

确保预算合理并满足酒会的需求。

3.选择合适的场地:根据酒会的规模和主题选择合适的场地。

考虑场地的容纳人数、设施设备、交通便利性等因素。

4.确定日期和时间:根据参与者的可用性和酒会目标选择合适的日期和时间。

尽量避免与其他重要活动冲突。

5.制定邀请名单:根据酒会目标确定邀请名单。

确保邀请的人员与酒会目标相符,并尽早发送邀请函。

6.安排食品和饮料:根据酒会规模和主题选择合适的食品和饮料。

考虑参与者的口味和饮食习惯,提供多样化的选择。

7.设计装饰方案:根据酒会主题设计装饰方案。

选择合适的花卉、灯光、背景音乐等元素,营造出适宜的氛围。

8.策划活动节目:根据酒会目标和参与者的兴趣制定活动节目。

可以包括演讲、表演、游戏等互动环节,增加参与者的参与度。

二、酒会流程安排1.欢迎致辞:在酒会开始时,主持人或组织者发表欢迎致辞,介绍酒会的目的和主题,并感谢参与者的到来。

2.自由交流时间:为参与者提供自由交流的时间,让他们有机会互相认识和交流。

可以提供小吃和饮料,为参与者提供更好的交流环境。

3.活动节目:根据策划的活动节目安排时间表,确保各个环节的顺利进行。

活动节目可以包括表演、抽奖、游戏等,增加参与者的互动和娱乐性。

4.颁奖仪式:如果酒会有颁奖环节,安排在适当的时间进行。

颁奖仪式可以表彰员工的优秀表现、公司的重要成就等。

5.结束致辞:在酒会即将结束时,主持人或组织者发表结束致辞,感谢参与者的到来和支持,并宣布酒会正式结束。

酒会策划及流程

酒会策划及流程

酒会策划及流程一、引言酒会是一种社交活动,旨在为参与者提供交流、互动和娱乐的机会。

酒会策划及流程的目标是确保活动的顺利进行,为参与者提供愉快的体验。

本文将详细介绍酒会策划及流程的标准格式,包括前期准备、活动流程、酒会结束等内容。

二、前期准备1.确定目标:首先,策划人员需要明确酒会的目标。

是为了庆祝特定的场合,还是为了促进业务合作?确定目标有助于确定活动的主题、规模和参与者。

2.预算规划:制定预算是酒会策划的重要一步。

确定活动的预算范围,包括场地租赁、食品饮料、装饰、音响设备等费用。

确保预算合理并提前预留一定的余地。

3.选择场地:根据酒会的规模和预算,选择合适的场地。

考虑到参与者的数量和活动内容,选择一个宽敞、舒适、设施齐全的场地。

4.确定日期和时间:根据参与者的可用性和活动的目标,确定酒会的日期和时间。

确保选择的日期和时间不与其他重要活动冲突,并提前通知参与者。

5.邀请参与者:根据酒会的目标和预算,确定参与者的范围。

发送正式的邀请函或电子邮件,并确保及时跟进确认。

6.制定活动流程:根据酒会的目标和参与者的需求,制定详细的活动流程。

包括欢迎致辞、自由交流、互动游戏、特别表演等环节。

三、活动流程1.欢迎致辞:酒会开始时,主持人应致辞欢迎所有参与者。

介绍活动的目的和主题,并感谢参与者的出席。

2.自由交流:为了促进参与者之间的互动和交流,提供一个自由交流的环境。

提供酒水、小吃等,并设置休息区域,方便参与者进行交流。

3.互动游戏:为了增加酒会的趣味性,可以设置一些互动游戏。

例如抽奖、知识竞赛、才艺表演等。

确保游戏环节有足够的参与度和奖品。

4.特别表演:为了给参与者带来更多的娱乐,可以安排一些特别表演。

例如音乐演奏、舞蹈表演、魔术表演等。

确保表演内容与酒会的主题相符合。

5.美食享用:提供丰富多样的美食和饮品选择,满足不同参与者的口味需求。

确保食品安全和卫生,并提供足够的餐具和饮品供应。

6.交流互动:鼓励参与者之间的交流和互动,可以设置一些交流小组或讨论话题。

保险酒会邀约及促成话术训练

保险酒会邀约及促成话术训练
我是客服经理 ****
这是我的电话:********
短信/微信详情模板: ***先生/女士您好!
请您今天于几点几分到 ***酒店参 加我们的 *** 会议。
我会提前恭候您到来!祝您及家人 幸福平安!!
我是您的服务专员:***
我的电话:*******
会议注意事项(形式自选)
XXX先生/女士您好!会议即将开始,请 您重点关注以下内容:
买这份保险不是花钱,而是创造金钱让你更有钱,而且买保险的钱只是从您的银 行帐户转到保险公司储存,只是换个地方存个应急金而已,钱并没有花出去,您 说呢?
时间:会后三天之内以公司名义与客户进行沟通
话术: × ×先生(女士)您好,感谢您选择了**,您在***时间认购了****,但 截止目前为止您的资料还没有完善(账户还没有开通)。 为了保证您的利益使保单及时生效,我公司要求客户经理**对您做个回访,您看 是今天下午方便还是明天早上方便,谢谢您的合作!
1、现场促成 2、会后促成 3、追踪盘点
步骤一:询问对方的感受
1您觉得活动的内容怎么样? 2您觉得理财顾问讲的有道理吗? 三个关键的询问: 1、如果您存您给谁存?(您是认购哪个账户呢?) 2、如果您存您存多少?(您是存30000呢还是50000?) 3、那您看受益人是您爱人还是写孩子呢?
步骤二:三个关键的动作
2、未到场客户
某某先生/女士您好!很遗憾您没能参加我们今晚的会议,不过没关系,我公司 已经将相应的礼品配发到我这里。按照公司要求我会在明后两天给您送达,祝您 晚安!
话术模板详情:
***您好!为了在年底答谢老客户,公司定于某年某月某日,定在某某酒店举办 一场年终客户答谢会;
我们为到场的每一位嘉宾都准备了一份精美礼品,(这里要用一些礼品包装话术 吸引客户,比如****精美礼品一份)!
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• •
时间点:第一次未促成
促成工具:展业资料夹 话术要点:拒绝处理 “我还要考虑一下” 您是考虑什么问题呢?是存多少的问题吗?与其让闲钱在银行里贬值,不 如让财富公司帮你创造更高的收入,现在也没有更好的渠道,能既省心又有那 么高的收入了,请问您的资金什么时候到帐?
“我现在还不想买理财产品!”
我很理解你的心情,您是否对产品的安全性还有疑问?趁这个机会不妨说来听 听……
借力者话术:
• 王姐,您好!昨天xxx就告诉我们您是我公司的新客户,你的观念好、意识超前、与 时俱进,而且一直以来都支持我们的工作,同时xxx在我们公司也做得非常好,一直 都是我们的服务明星,所以有他为你服务,你一定放得心。现在我们公司的新产品上 市,机会十分难得,这么好的产品不存太不划算了,黄山项目知名度高,品牌效益好, 安全可靠,很多新客户都喜欢,他们认为在有保障下又有投资的渠道,存点不错,且 存钱了还有礼物,何乐而不为呢?怎么样,你看是存三十万还是五十万?
多少、怎么存的话题,好吗?你是要这个XXX呢还是要拿个XXX呢?
Hale Waihona Puke 第四次:• 时间点:促成20分钟后

• •
促成工具:借力主管或绩优人员
话术要点: 你看,这样子吧!可能我讲的不是太清楚,没有让您听明白,这是我们公司的高 级主管×××,他做理财已有×年的时间了,他接触过的客户很多,你可以跟他好 好交流一下你的想法。”到那时您再决定存不存、怎么存、存多少。
第五次:
• • • 时间点:酒宴中 促成工具:吃喝氛围 话术要点: 1、继续专家讲座内容
2、利用吃饭时的良好气氛
3、利用领导敬酒的时机
• • • •
产说会客户的分类追踪: 到会并签单的客户 到会未签单的客户 未到会的客户
公司追踪平台之二:电话追踪


发送对象:现场签意向单客户
喂,请问是***叔叔/阿姨吗?您好,我是华夏赢嘉的XX,非常感谢您对我和公司的新人 与支持,公司这边已经给您准备好了签单礼,您明天上午10点还是下午2点方便过来领取 下礼品呀?
• • • • 时间点:促成10分钟后 促成工具:现场氛围 话术要点: 你看那边那一位,认识吗?是xxx学习的校长,刚签了三十万,每三个月就有10500元
的收益,那你比他赚钱更多,更有身份、地位,怎么样,是买五十万还是六十万啊?
你看这么高的收益还额外赠送礼物,何乐而不为。 再说,你看大家都在拿礼品,你也不要再犹豫了。我们也先挑个礼品,再慢慢细谈给存
听主持人报单
要求礼仪展示礼品 关注现场签单、领礼品、抽奖的火爆场面 随时示意主管或绩优高手帮忙
第一次:
• • • 时间点:主持人宣布交流时间 促成工具:认购意向单 话术要点:关注客户感受

• •
王姐,你觉得专家讲得好不好?
你还有什么地方不明白吗?(没有) 你看你是存十万还是三十万?(礼品单)
第二次:

如说不能,问明原因,反馈给主管,做出相应的决定.
公司追踪平台之一:电话追踪
• 发送对象:现场未签意向单客户
• 喂,请问是***叔叔/阿姨吗?您好,我是华夏赢嘉的XX,您参加完我公司举
办的酒会后,不知您回去考虑过吗?这样吧,我还是上门给你做一个详尽的解 释,你看你是今天下午3点有空还是明天上午10点有空。
会前关闭手机
会中点头、微笑、掌声、记笔记 敢于要求客户 礼品展示时间的兴奋度 不提前退场
• • •
调整坐姿,身体微转,与客户成45度,并稍前倾 把握促成时机(主持人宣布交流时间) 准备签单工具:认购单、业务资料、过往签单喜报、产品宣传单等

掌控促成节奏 (每五分钟一次,至少五次以上)

• • •
找到与专题内容的切合点 “我现在没有钱买理财产品!” “我很理解你的心情,你看,以我对您的了解,我觉得这不是个问题,重要的是买 理财产品不是花钱而是存钱,存个10万后,每三月至少带来3500元的收入,我觉得 以您的情况买三十万比较合适,您说呢?” 不如我们一起先选个额度吧,公司好准备签单礼品!
第三次:
公司追踪平台之一:短信
• 发送对象:产说会所有报名客户

尊敬的客户您好,感谢您百忙之中来参加本公司举办的***会,因为
有您的光临本次会议取得了圆满成功,到会客户xxx人,现场认购理财 额度xxx万…..
• •
让参会者感觉很多人买,不错; 未参会者感觉真的有这么好吗?
产说会六步促成法
• • • •
当天的心情 到场的感觉 会中的参与 听课的表情(眼睛注视大屏幕、嘴角微翘、面有笑容、点头赞许、手指轻搓下巴)

课后的姿势(由静变动、紧张到放松;膝盖打开,身体自然放松;拉拢椅子,身
体前倾;翻看展示资料并提出疑问)
• •
准时到会 往前坐、往中间坐(坐客户右侧)

• • • •
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