【经济管理】XX有限公司拓展训练方案(共18页)
企业团体拓展训练活动方案
企业团体拓展训练活动方案1. 引言企业团体拓展训练活动是一项能够促进团队合作、提高个人能力和加强内部关系的重要活动。
本文将针对企业团体拓展训练活动的方案做详细分析和讨论，以帮助企业更好地组织和实施这样的活动。
2. 活动目标通过企业团体拓展训练活动，我们的目标是达到以下几点：- 提高团队合作意识与能力：通过团体活动的参与，培养成员之间的信任与合作意识，增强团队协作能力。
- 增强个人能力：通过拓展训练活动，发掘个人潜能，提升自信心和解决问题的能力。
- 加强内部关系：通过活动，加强团队内部的沟通与友谊，促进团队成员之间的相互了解与支持。
3. 活动方案基于以上目标，我们提出以下活动方案：(1) 拓展训练项目选择根据团队成员的需求和兴趣，选择合适的拓展训练项目。
如团队合作挑战、沙漠生存、登山探险等。
确保活动项目能够激发参与者的热情和动力。
(2) 准备工作确保活动场地满足安全、便利的要求。
例如，安全检查、救护设备、通风条件等。
同时，准备好必要的装备和材料，以保证活动的顺利进行。
(3) 活动导入活动开始前，进行适当的导入活动，以帮助团队成员进入角色并适应活动氛围。
可以通过集体热身、小组分享等方式，激发参与者的积极性。
(4) 团队合作任务通过安排团队合作任务，培养团队成员之间的沟通、合作和解决问题的能力。
可以选择拆解大任务、设立小目标，以增加活动的挑战性和参与者的成就感。
(5) 反思与总结在活动结束后，组织反思与总结会议，让每位参与者分享他们的经验和感悟。
通过专业指导和团队分享，促进成员之间的相互学习和成长。
4. 活动效果评估为了评估活动的效果，可以采用以下方式：(1) 满意度调查：向参与者提供匿名的满意度调查问卷，收集他们对活动的评价和建议。
(2) 口头反馈：通过与参与者进行个别面谈，听取他们对活动的直接反馈和意见。
(3) 行为观察：通过观察参与者在活动中的行为和互动，了解他们的积极参与程度以及活动的实际效果。
公司拓展培训活动策划方案
公司拓展培训活动策划方案一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中，公司的拓展和发展是至关重要的。
为了更好地激发员工的团队合作精神、增强团队凝聚力和提高工作效率，我们计划开展一次公司拓展培训活动。
本次培训活动将以团队合作和沟通为核心，通过各类户外拓展活动和团队建设训练，提升员工的自我认知和团队合作能力。
二、培训目标1. 培养团队意识：让员工认识到团队的重要性，知道如何合理利用团队资源。
2. 提升队伍凝聚力：增强团队意识和团队精神，使员工更加紧密地合作在一起。
3. 增强团队合作能力：培养员工的合作和沟通能力，以便更好地协作完成任务。
4. 激发员工潜力：挖掘员工的潜力，提高个人的综合素质和工作效率。
三、活动内容1. 团建训练：通过团队搭建、分组讨论、角色扮演等方式进行团队建设训练，培养员工的团队合作能力和沟通技巧。
2. 拓展活动：组织各类户外活动，如攀岩、绳索挑战、拓展训练等，提高员工的自信心和团队协作能力。
3. 合作任务：安排一系列合作任务，要求员工组成团队完成任务，考验他们的合作能力和解决问题的能力。
4. 团队竞赛：组织各类竞赛，如跑步比赛、桥梁搭建比赛等，通过竞赛激发员工的团队斗志和竞争意识。
四、活动计划1. 前期准备：确定活动时间、地点和预算，联系相关场地和设备，并购买所需物品。
2. 宣传推广：设计活动海报、邀请函和宣传页面，在公司内部广泛宣传活动的意义和目标，鼓励员工参与。
3. 培训内容筹备：制定详细的培训内容和计划，准备相关教材和资料，安排讲师和辅导员。
4. 培训流程安排：确定活动流程和时间安排，编制详细的培训日程表，确保培训活动的顺利进行。
5. 学员报名：通过邮件或内部通知方式邀请员工参与培训，并收集报名信息，统计参与人数和需求。
6. 设备物资准备：购买所需器材和物资，如保护装备、水、食品等，确保活动顺利进行。
7. 培训实施：按照培训日程表，组织员工进行各类团队建设训练和拓展活动。
8. 反馈和总结：在培训结束后，组织员工填写培训反馈表，收集员工对培训活动的评价和建议，总结活动效果，为将来的培训活动提供参考。
某某公司的拓展训练方案
拓展训练实施效果评估
员工反馈
绩效评估
通过问卷调查、面谈等方式收集员工对拓 展训练的反馈，了解培训效果。
观察员工在拓展训练后的工作表现，评估 培训对员工绩效的影响。
客户满意度
组织氛围
通过客户反馈了解员工在拓展训练后的服 务质量和态度变化。
评估拓展训练对组织氛围的影响，如团队 合作、沟通协调等方面的改善程度。
人间等。
06
相关文件与附件
Chapter
拓展训练方案相关文件
01
拓展训练计划书
02
拓展训练安全预案
03
拓展训练考核标准 与评估表
04
拓展训练场地介绍 与预订合同拓展训练方案附件 Nhomakorabea01
02
03
04
拓展训练场地照片与视频
拓展训练器材与装备清单
拓展训练教练员资质证明与培 训经验资料
拓展训练参与人员名单与联系 方式
05
拓展训练方案预算与资源需求
Chapter
拓展训练方案预算
预算来源
公司年度预算、专项经费、员工自筹资金等。
预算分配
根据拓展训练方案的具体内容，按照场地租赁、器材购置、培训 师聘请、餐饮住宿等项目进行预算分配。
预算控制
在方案执行过程中，严格控制各项开支，确保预算不超支。
拓展训练方案资源需求及分配计划
加强员工之间的联系
通过拓展训练活动，加强员工 之间的联系和互相了解，增强
企业凝聚力。
03
拓展训练方案实施
Chapter
拓展训练实施步骤
需求分析
了解员工需求，确定拓展训练目标和内容。
培训实施
按照计划，组织员工参加拓展训练。
企业拓展训练方案
企业拓展训练方案企业拓展训练方案1一、训练背景为实现新员工特训目标，打造一支优异的人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。
二、训练目标1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
三、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高1、积极主动的沟通精神2、双赢思维、补位意识3、面对变化的正确管理方法4、对团队具有高度的责任感5、富于创新精神、主动求变6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人四、方案设计理论特点项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。
一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。
五、拓展培训纪律要求1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。
六、课程设计方案1、参训人员：新员工特训班全体员工2、拓展地点：公司拓展训练场3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
七、拓展训练游戏方案游戏一：报数1、所需时间：45分钟左右2、小组人数：15人至20人左右3、所需物品：秒表4、游戏概述：一个关于促进团队效率游戏5、游戏目的：(1)使团队通过竞争提高他们的效率;(2)使队员认真体会自己在团队里承担的责任;(3)让团队领导发现团队问题，改善团队管理方法，提升团队领导力。
公司拓展训练方案策划书3篇
公司拓展训练方案策划书3篇篇一《公司拓展训练方案策划书》一、活动主题“凝聚团队，超越自我”二、活动目的1. 提升团队凝聚力和协作能力，加强员工之间的沟通与信任。
2. 帮助员工挑战自我，突破极限，增强自信心和勇气。
3. 促进员工之间的感情，营造积极向上、团结奋进的企业文化氛围。
三、活动主体公司全体员工四、活动时间及地点[具体时间]、[详细地点]五、活动安排1. 第一天上午：集合后乘车前往拓展基地，抵达后进行团队组建活动，包括分组、选队长、起队名等。
下午：开展信任背摔项目，让员工体验信任与被信任的感觉，增强团队凝聚力。
晚上：组织篝火晚会，增进员工之间的交流和感情。
2. 第二天上午：进行户外徒步挑战，培养员工的毅力和团队合作精神。
下午：开展毕业墙项目，考验团队的协作和奉献精神。
六、活动预算1. 拓展训练费用：[X]元。
2. 交通费用：[X]元。
3. 餐饮费用：[X]元。
4. 住宿费用（如有）：[X]元。
5. 其他费用（道具、奖品等）：[X]元。
七、注意事项1. 活动期间要听从教练指挥，不得擅自离队。
2. 注意安全，避免发生意外事故。
3. 穿着舒适的运动服装和鞋子。
4. 带上必要的个人物品，如毛巾、水杯等。
5. 如遇恶劣天气或其他不可抗力因素，活动将延期进行。
篇二《公司拓展训练方案策划书》一、活动主题“凝聚团队，超越自我”二、活动目的1. 提升团队凝聚力和协作能力，加强员工之间的沟通与交流。
2. 帮助员工挑战自我，突破极限，增强自信心和勇气。
3. 缓解工作压力，放松身心，增进员工对公司的归属感。
三、活动主体公司全体员工四、活动时间及地点[具体时间]、[具体地点]五、活动安排1. 第一天上午：集合后乘车前往拓展训练基地，抵达后进行团队组建和破冰活动，让大家快速熟悉起来。
下午：开展信任背摔、齐眉棍等经典拓展项目，培养团队信任和协作能力。
晚上：组织篝火晚会，增进员工之间的感情。
2. 第二天上午：进行高空断桥、攀岩等挑战项目，激发员工的勇气和潜力。
公司管理团队拓展训练方案
团队拓展训练方案一、团队拓展训练目的根据公司目前的管理现状，为加强各部门管理层之间的沟通，建立融洽的团队气氛，减少彼此之间的不信任和日常工作中由于信息传递失真所造成的误解，公司特组织本次团队拓展训练。
将各位管理人员放置在一个特殊的环境中，让参与者以新颖的方式去亲身体验，引导各位缓解情绪压力和调整心态，加强认识，改善人际关系，促进人与人之间的交流与沟通、彼此信任，通过团队协作使学员能突破心理障碍、建立相互配合，相互支持的团队精神及合作意识，进而打造一支充满凝聚力的、气氛融洽的管理队伍，提高工作效率和相互协作能力。
二、参加人员本次拓展训练参加人员计划为：集团总监（2人）、总经理（1人）、各部门经理（9人）、各部门主管（19人，含副主管），法律顾问（1人），一共32人。
三、拓展训练时间训练日期计划安排在11月周末（具体时间待定），两天一夜。
四、拓展供应商拓展训练能达到什么样的效果，一方面取决于培训机构的资质能力和讲师的经验，另一方面取决于我方学员的学习心态。
本次拓展训练经多方联系，基本确定以下候选供应商：1、人众人教育（GROUP）深圳公司总部位于北京，成立于1995年3月15日，是国内第一家专业从事户外体验式培训的机构。
迄今为止，也是国内最知名、最专业的拓展训练培训服务机构。
1996年正式创立“拓展训练”品牌，目前在国内开设了十二家分公司。
参加了中央电视台《绝对挑战》《赢在中国》等节目的制作。
全国排行前五位高校的EMBA/MBA 班体验式培训指定供应商。
2、深圳市西点企业管理咨询有限公司总部设在深圳，下辖广州、柳州两家分公司。
拥有多名经验丰富的拓展老师，其中4名拓展培训服务超过6年的老师。
西点人低调做人，高调做事，一直秉承“3C”治学理念：“能力、品格和承诺”。
团队造就精英，培训再创辉煌。
西点不仅让学员“来了激动，体验后触动，回去了行动”，而且令学员思想上受震撼，理念上有提升，行动中见成果。
3、深圳市博盛管理咨询有限公司2003年开始从事拓展训练工作，迄今已发展到拥有专业训导师20名，安全教练员10多人、培训基地4处。
精编有限公司拓展训练方案
精编有限公司拓展训练方案
精编有限公司是一家专业的培训机构，致力于为企业提供高质量的培训服务。
为了更好地满足客户的需求，公司一直在不断地拓展自己的训练方案，使客户得到更加全面、有效的培训效果。
首先，公司在培训方案中注重实践性。
在现实工作中，员工需要将理论知识转化成实际应用。
因此，公司根据不同企业的特点，设计了一系列的实践性培训课程，帮助员工在学习过程中实践运用所学的知识，增强学习的效果和可操作性。
其次，公司在培训方案中注重全面性。
企业的发展离不开各个方面的支持，而员工就是企业中各个方面的支持者。
因此，公司为员工提供全面、多元化的培训，涵盖了管理、技术、情商、沟通等多个方面，帮助员工充实知识、提高能力，为企业发展提供更加强有力的支持。
另外，公司在培训方案中注重个性化。
每个人的学习能力和方式都不同，因此，公司为员工提供个性化教学方案，根据员工的需求和特点，设计出适合他们的培训课程和教学方法，使他们能够更好地吸收和掌握知识。
此外，公司还注重培训成效的评估和反馈。
每个培训课程结束后，公司都会进行评估和反馈，及时发现和解决存在的问题，提升培训效果和质量。
最后，公司还注重激励和鼓励员工参加培训。
通过激励机制，如奖励、晋升等方式，鼓励员工参加培训，提高他们的学习积极性和参与度，使得培训效果更加明显。
总之，精编有限公司拓展训练方案，着重于实践性、全面性、个性化、评估和反馈、以及激励和鼓励。
这些都为企业提供了更加优质的培训服务，使员工能够在培训中不断提升自己的能力和素质，为企业的发展提供有力支撑。
公司员工拓展训练方案
公司员工拓展训练方案公司员工拓展训练方案（精选6篇）公司员工拓展训练方案1一、活动名称：“凝聚和谐团队、郊游烧烤”活动二、活动目的：在繁忙的工作之余，为了能让员工释放出工作中的压力、生活中的疲劳，公司决定组织员工拓展活动--郊游烧烤。
此次活动的目的是丰富员工的业余文化生活，促进同事之间的沟通与交流，使大家体会到团队的活力和凝聚力。
三、活动时间及地点：待定四、活动对象：圣名国际商贸城有限公司全体员工五、活动形式：郊游，户外徒步，烧烤，摄影，游戏六、活动准备：(1)集合时间：20xx.4.(13、14、15)暂定任选一天(2)集合地点：公司招商大厅(3)车辆安排:办公室负责，在踏春烧烤活动前期提供参加活动的人员车辆安排及人员安排(4)所需物品：公司横幅、相机、烧烤材料、餐具、饮用水、桌布等(5)烧烤场地安排：办公室负责联系好场地确保正常使用七、活动内容：(一)人员编制：以抽签方式决定队员选择，每10人为一小队，共5个队伍。
(注：男生女生各5人)(二)活动流程：1、8：30-9：00――指定地点集合、点名，安排车辆出发至目的地2、9：00―10：30―到达目的地3、10：30―13：30―至指定烧烤区域进行烧烤，后勤人员需将物品准备齐全，期间可以自由活动，看风景、摄影等4、13：30-17：00―进行拓展活动，活跃集体气氛，增加大家感情，促进全体员工协作性，增强团队凝聚力5、17：00以后――离开景区，参加烧烤活动的同事整理东西，保持环境的清洁，结束一天行程。
八、活动经费：1、烧烤炉费：100元一个烧烤架，(包含：烧烤碳、3张烧烤网)100×3=300元。
2、食材采购费：九、具体工作人员安排组织工作：采购工作：联络烧烤场工作：运输工作：全部成员配合最后清场工作：全部成员配合十、注意事项：1、全体员工着装轻便或者运动服、运动鞋，注意防晒2、注意保管好自己的贵重物品3、在活动中注意安全，最好不要单独行动，如有特殊情况告知同伴4、天干气燥，注意用火5、活动结束后请各自收拾好垃圾，注意环境的清洁公司员工拓展训练方案2一、会议目的：为更好的鼓舞员工工作的士气，拟对去年“社区创安”工程优秀的个人和部门进行表彰；达到激励先进，鞭策后进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
乘风破浪共创辉煌XX拓展训练方案人众人拓展训练分公司策划2002年11月目录●培训背景----------------------------------第页●存在问题和解决思路------------------------第页●培训目标----------------------------------第页●学员的收效--------------------------------第页●课程设计及依据----------------------------第页●具体项目介绍------------------------------第页●时间安排----------------------------------第页●收费标准----------------------------------第页●培训进程表--------------------------------第页●主要岗位职责------------------------------第页●培训保障----------------------------------第页●公司相关信息------------------------------第页●安全理念----------------------------------第页●保险流程----------------------------------第页●常见问题解答------------------------------第页一、参训背景此次参训学员来自XX，由于近一两年公司生产任务明显加重，规模急剧膨胀，要求新任管理层面的员工更快完成角色转变，承担在团队中的责任，并将管理水平相应提高；又由于公司的管理需要,新近吸收不同文化背景管理人员，存在文化冲突，由此可能影响到团队的合作和工作效率。
随着市场竞争的日益激烈和公司的快速发展，由于生产任务加重和工艺品种的复杂带来的管理上的压力，XX需要建立一个相互配合、支持的高绩效团队来适应现有发展和不断进步，从而保持企业的快速稳定发展和在行业中的领先地位。
由于艾利员工平时工作紧繁忙，此次计划在培训的同时更可以使大家在学习知识、建立团队的过程中放松身心，以更好的精神状态和更积极的心态投入工作。
二、存在问题和解决思路：三、培训目标●积极有效合作，树立合力制胜的信念；●树立主动沟通的意识，学习有效的沟通技巧；●增进学员相互认知和理解，提高团队的宽容；●发现团队问题，培养团队领导能力、改善团队管理方法；●增强风险意识和客户导向意识，提高市场份额策略。
四、两天的拓展训练后参训员工的如下素质和意识将得到提高：●积极主动的沟通精神●双赢思维、补位意识●开放自我，换位思考●面对变化的正确管理方法●对团队具有高度的责任感●富于创新精神、主动求变●自我学习能力和意识●欣赏他人，鼓励他人，赞美他人五、相应课程设计方案★培训时间：★培训地点：拓展训练芙蓉培训基地★培训形式：12 –15人为一队，每队在一位培训师的指导下进行培训★培训对象：XX★参训人数：27人★课程设计：拓展热身（初步组建团队）↓准备活动（放松身心，准备投入训练）↓背摔（换位思考-对于工作团队中不同文化背景、价值观的理解，提高团队宽容度）↓罐头鞋（提高管理技巧）↓断桥（管理变化，勇于面对企业变化和积极主动承担企业变化发展带来的团队责任）↓电网（协调所有人的工作和努力，防止耗）↓红黑商战——精彩室课（双赢理念）↓盲人方阵（沟通技巧、合作方法和技巧）↓团队角色——精彩室课（认清自身在团队中位置，了解在团队中应承担的责任，思考在这个位置要怎样做才能提高整体团队绩效）↓孤岛求渡（合作的方法和技巧、换位思考，提高团队宽容度、工作的主动性）↓全程回顾总结（高绩效团队的建立）六、课程设计依据I．体验式培训理论基础项目实施在培训中，参训员工会被分成几个小组（12-15人一组），整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中产生意识，回顾作为整个培训的核心部分，培训师会引导学员发表体会，大家分享，进行讨论分析形成理论，将学到的理论运用到下一个项目中，进一步指导日后的工作及生活（具体实施请参见下图）Nothing tells more than your mind shaped by your own experience. However， without proper guidance， the thoughts may be wrong or biased.项目整合课程所涉及的项目包含室项目，户外项目，这一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些理论做到在一个活动中意识，下一个项目中理解，再下一个活动中应用，做到融会贯通，进而运用到实际工作、生活当中。
学习圈：II ．结构化设计思路：通过分阶段的项目顺序：● 个人挑战与团队合作，认识到个人成功与团队鼓励及压力的关系；● 完成团队合作项目体会个人利益与团队利益的统一，让所有员工充分认识到从部门的根本利益出发考虑问题。
1．以如何形成团队的有效沟通为主线，结合高效团队形成的五个阶段贯穿整个培训课程，将企业文化的几个要素融入项目的回顾当中，并将这些理论运用到工作当中。
2．课程设计结构化：a) 每一项目均进行活动—发表—分析—理论—指导容，从体会提升到理论，并在以后的活动中应用b) 从热身开始进入意识—理解—应用的学习圈，通过对一个理论的反复实践，初步形成有意识的习惯，运用到实际工作、生活当中最终成为一种习惯 c) 项目安排环环相扣，充分表现团队在不同阶段的特点 d) 培训师的所有回顾容模块化III ．高绩效团队建设理论： 团队的发展阶段Understand理解Apply 应用Sense 意识●团队并不是先天就有的，它是经历一系列阶段的发展，逐渐成熟起来的。
成功团队的特征●选择合适的成员，最大限度地表现每个队员的业绩●有明确的分工和责任●队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持●共同的目标●致力于部交流的有效性–通过正式或非正式的途径●维持纪律的有效性，通过正式或非正式的途径●保证质量，追求不断改进●有一个好的领导不成功团队的特征●个人，以自己的方式，追求个人的目标●分工和责任不清，导致重复的劳动●队员之间只有相互竞争而不是合作●队员的技能与性格特征没有得到平衡●低效的交流，无论是通过正式还是非正式的方式●队员没有真正融入团队●破坏团队绩效的工作方式，例如没有责任感，糟糕的时间管理，拒绝变革等等。
●没有领导团队发展的进程第一阶段成立：明了你所处的环境/确保队员充满兴趣/以身作则/鼓励队员之间分享观点/鼓励分享个人的经历第二阶段磨合：鼓励表达个人的感受/建立队员之间沟通桥梁/化解冲突第三阶段稳定：增进解决问题的能力/创立实验机会/发展个人技能/保证队员相互了解各自的强项及弱项第四阶段成效：阐明总体目标/保持士气/回顾,总结第五阶段成熟：允许将领导权交给其它人/鼓励团队以外的联系容纳意见分歧/打破常规怎样形成团队中的有效沟通：●团队成员都要承认沟通的重要性●有效的倾听●保证双向沟通的平衡，主动反馈●共同承担沟通的责任●建立行之有效的沟通系统●持续的沟通IV．培训保障：●安全：完善的体系、安全的意识、合格的装备、正确的操作方法以及丰富的实战经验，确保每一个环节的安全●容：坚实的理论基础，对拓展训练深刻的理解和对联想的熟悉，使整个课程设计针对性强，独到，新颖●实施：专业和经验丰富的培训师队伍，统一的培训计划，保证培训效果达到设计要求●设施：多组训练设施保证课程安排条理清晰，整齐有序七、项目介绍注：时间可以根据客户的基本情况由每位项目经理与客户进行协调。
主要岗位职责●项目经理工作职责：项目经理为拓展训练学校客户部成员。
负责与客户进行前期的需求调查、深度访谈、设计方案，并与客户签订协议。
同时负责与培训师沟通客户的需求和通过培训达到的具体目的。
●客户支持工作职责：客户支持为拓展训练学校客户部成员。
负责为已经签订协议的客户安排房间、租车、提供客户所需的基地服务细节，并且在培训结束后负责客户后期反馈。
同时，在项目经理不能为客户服务的时候，客户支持要担当为客户解答问题的职责。
●基地主任工作职责：基地主任为拓展训练学校培训部成员。
负责客户到达基地以后的接待、房间安排、学员的食宿等工作。
并且在基地没有培训班安排的时候，负责维持整个基地的正常运行。
●培训总监工作职责：培训总监为拓展训练学校培训部总监。
负责所有培训师的调度、培训及日常事宜。
当培训协议签订以后，培训总监要根据项目经理的要求选定培训师。
●培训师工作职责培训师为拓展训练学校培训部成员。
由于拓展训练的独特性，培训师不仅要有专业的从事户外活动的经验和技巧，同时要有从事培训的资历。
因此，培训师的主要职责是直接面对学员进行培训。
培训保障一、专业保障：1、培训师：学校拥有一支资深的培训师队伍，他们长期从事人力资源开发及培训技术的研究与实践，具有良好的人文知识背景和教育学、管理学、心理学素养，同时精通指导各类户外活动。
2、器材设备：集中统一采购，全部使用国际权威认证的一流品牌，并严格遵守器材的检查和更新制度。
3、安全保障：挑战自我，时时面对危险和变化，因而学校时时处处保持警觉，并以专业的态度，专业的手段保证每一个细节的安全性，并承诺每一个安全保护都有备份方案。
二、服务保障：1、基地环境：分公司花都基地环境优美，依山傍水；距离市区仅需40分钟车程。
2、住宿条件：招待所类型（市外经委培训中心），由于建成时间较长，外观略显旧；房间为双人间；独立的洗手间、空调；3、餐饮条件：中式围餐。
相关信息公司基本信息：名称：人众人拓展训练分公司公司地址：市天路611号鸿翔大厦天麒驿2805室邮编：510620公司网址：联系人：联系：38742716、38742901、38732323、38732700手机：联系人E-mail:人众人拓展训练简介人众人拓展训练作为这一品牌的创立和拥有者，是国首家将户外体验式培训方式引入中国大陆的培训公司, 在业有着良好的信誉和较高的知名度。
作为体验式培训的创导者，我们将为您创造自然、快乐的学习体验。
我们的使命是：通过体验式学习，激发个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，达到提升生产力的目的。
我们的资质已通过了包括ASTD、ACCT等多家国际权威培训机构的严格认证，且成为了国际体验式培训协会（AEE）在中国大陆的第一家团体会员。
此外，我们还是国务院发展研究中心中国企业家调查系统“卓越企业家学习俱乐部”、中欧国际工商学院EMBA、大学IMBA/EMBA、的户外培训指定供应商，并被清华大学正式授牌为“清华大学MBA拓展训练基地”。
1995年，公司创办了拓展训练学校。