阅读基本人际关系技巧
人际关系与沟通技巧
人际关系与沟通技巧认知人际关系1．增进人际互动人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。
人际关系涉及各种问题,职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人,再学做事"，如果不会做人,人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。
那么怎样才能增进人际互动呢？这要靠平时的积累。
朋友不会从天而降，也不会突然出现，我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友，建立人际关系网。
2．人际交往的流程人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为八个步骤，其流程如下图所示。
图1－1 人际交往的流程图3．人际交往的四种态度人际关系有四种交往态度：我不好，你好，这是大公无私的态度。
我不好,你也不能好,这是玉石俱焚的态度。
我好，不管你好不好，这是自私自利的态度。
我好，你也好，这是我们追求的目标，希望大家都能够有和谐的博爱的精神.影响人际关系的因素1．影响人际交往的客观因素时代背景时代不同,人们的观念也会存在差异，会有很多因素的约束使得人际关系无法突破.在以前的农业社会中，邻居之间的关系非常好，尤其在农村,一家办喜事,全村的人都出动,而在当今的商业社会中，人们住在电梯公寓里，楼上楼下甚至都互不认识。
但是随着现代高科技的发展，尤其是因特网的出现,使得空间距离已经不是问题，为人们的交往提供了极大的便利。
生活压力人们在生活中难免会面对许多压力，比如升学压力、家庭压力、经济压力、工作压力等等，这些都会影响个人的看法与想法,也会左右人们人际开拓的脚步。
环境的阻隔环境是影响人际交往的最直接的因素之一，环境的改变可能会使亲密的朋友很少有机会见面、谈心,久而久之，感情就慢慢地变淡了。
角色定位在人生的舞台上,有的人演主角,有的人演配角，甚至跑龙套，不管怎样，我们从戏剧的演出就可以推测出各种角色的生活面。
所以我们要忠于自己的角色,如果今天我们扮演秘书的角色，就要把秘书的角色诠释的尽善尽美，达到最高境界。
正确的人际交往技巧
正确的人际交往技巧人际交往的社交技巧对很多人来说，能被人注意到自己“小”的优点和长处，并得到赞美，他会很感激赞美的人。
人际交往是在复杂的社会环境中进行的，搞好人际交往不仅要遵循人际交往的基本规律，依据人际交往的一般原则，还要讲求人际交往的方式方法。
人际交往的社交技巧一一、善于运用非言语手段在非言语交往手段中，最重要的是表情，包括面部表情和身段表情。
戴尔卡耐基说过：一个人的面部表情比穿着更重要;笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。
所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快乐，你也就成为受欢迎的人。
二、记住对方的名字记住对方的名字并叫出来，这等于是给对方一个很巧妙的赞美，表明你很在乎他;而假如你忘了或叫错了对方的名，那将是十分尴尬的，对你很不利。
三、真心赞美对很多人来说，能被人注意到自己“小”的优点和长处，并得到赞美，他会很感激赞美的人，产生好感的程度也就会增加。
不过赞美的人也要记住，赞美要适度，要真心，如果小题大做，只能起到反作用。
虽然当面的赞美是必要的，但是背后的赞美也是不可忽视的。
背后的赞美也许不为人知，却会让人感到你的真心。
四、善于暴露自我现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。
适当地“自我暴露”，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。
人们喜欢自我暴露的人，不喜欢自我封闭的人。
不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。
五、掌握批评的艺术当我们必须要对别人的错误进行批评时，应讲究一定的技巧。
首先，要注意场合。
最好不要在大庭广众下当面批评别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。
其次，从称赞开始。
通常，在我们听到别人对我们的一些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。
从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除疼痛。
人际关系与沟通技巧精华版
人际关系与沟通技巧讲授大纲什么是人际关系如何与人建立良好的人际关系对沟通的基本认知与他人沟通的技巧如何透过成功有效的沟通建立最好的人际关系一、什么是人际关系人际关系不是交际应酬、逢迎巴结或虚应故事。
这些行为可能可以帮助你建立良好的公共关系，却不一定能帮助你建立美好的人际关系。
人际关系也不是人脉良好的人际关系可以帮助你建立广大的人脉；但是，人脉广大却不一定就表示你有良好的人际关系；有可能是因为你位高权重(别人不得不买你的帐)，也有可能你握有某些关键因素(关键性资源)，所以能布建广大的人脉，但其实你的人际关系可能还是很糟糕。
二、什么才是人际关系人的群体中有两种最基本的关系任何社会组织、任何人的群体中，大到整个社会，小到一个小企业、小单位里，都有两种基本的人与人之间的关系存在。
一是『权力关系』，一是『人际关系』。
权力关系(power relationship)是指因着你在这个群体中的身份地位，而与他人建立的关系。
比如说你是市长，他是局长，你们之间有从属关系，你们之间因着从属关系所产生的任何人际互动，都是权力关系。
人际关系(interpersonal relationship)则是指非因利害、从属、血缘等任何因素，人与人之间所建立起的关系。
这样的关系必须建立在人与人的互相尊重与接纳。
人际关系的建立，还是要有起初的源头，而这些源头多半都与利害、从属或血源相关，所以人与人之间所建立的最早的人际关系，通常都是自家里的人。
换句话说，我们多半都与人先有权利关系，然後才有人际关系。
所以人际关系不一定与权力关系相冲突，比如说，一个企业的总经理与他所领导的副总经理，一开始可能纯粹是权力关系，但久而久之，双方可能建立真正的交情，最後退休後两人或甚至两个家庭还持续长期来往，这就表示他们已建立真正的人际关系了。
同样的道理，如果你是业务人员，你与顾客一开始可能是基於利害因素而建立关系，因为他想买东西买得便宜些，所以要与你套交情；而你想卖东西卖得多，所以也要与他套交情，所以你们一开始是基於利害而发生的业务关系、公共关系；但是後来你们还是可能发展出真正的人际关系。
人际交往的方法和技巧
人际交往的方法和技巧
人际交往是人与人之间相互交流和沟通的过程，对于个人和社会的成功至关重要。
以下是一些人际交往的方法和技巧：
1. 建立良好的第一印象：首次见面时，尽量表现得友好、自信和尊重，给对方留下良好的印象。
2. 倾听：有效的倾听能够让对方感到被重视和理解，促进彼此的交流。
要全神贯注地倾听对方说话，不打断对方，适时反馈自己的理解。
3. 尊重他人：每个人都希望自己的观点和立场得到尊重，即使不同意别人的观点，也应对他人的信仰保持尊重。
4. 善于表达：清晰、有条理地表达自己的观点和需求，能让对方更好地理解自己。
5. 保持诚实：诚实是建立信任的基础，不要撒谎或隐瞒重要信息。
6. 适应他人：尽量理解他人的需求和想法，尝试站在他们的角度思考问题。
7. 赞扬和感谢：适时的赞扬和感谢能让对方感到愉悦，增强彼此的好感。
8. 避免争论和批评：争论和批评往往导致冲突，如果有不同意见或批评意见，可以委婉地表达。
9. 保持距离：适当的个人空间和隐私是维持良好人际关系的重要因素，不要过于侵入他人的私人领域。
10. 阅读人际交往书籍：通过阅读学习更多的人际交往技巧，提升自己的人
际交往能力。
以上是一些基本的人际交往技巧，理解和运用这些技巧有助于改善人际关系，提高个人的社交能力。
人际关系的有效沟通和技巧PPT课件
请帮忙的理由也要附带说明，要诀是简单扼 要
态度要平和镇定、不卑不亢
在对方帮忙后，除了口头道谢之外，可以再 致赠小礼物或请吃便餐以表谢意
2021/3/9
28
6、学会道谢
1、道谢必须是真诚的 2、直截了当道谢 3、指名道姓地道谢 4、道谢时，应注视着被谢者 5、出乎意料的道谢
18
3.在工作中发展自己
（1）独立自主解决问题
专家的忠告是：靠自己解决问题。 因为解决 问题会显示你的才干，也是给公司做出重要贡献的 机会。事实上，不少晋升机会都是由那些聪明的下 属能干超出其职责范围的工作时创造的。没有什麽 比解决难题更能打动你的上司。
（ 2 ） 别 把 晋 升 寄 希 望 于 资 历 高明的领导不是把提升作为对昨天成就的奖赏，
而是把它当作达到明天目标的途径。
一旦领导认为你不能胜任新的工作，你纵然累死累 活也不会得到升迁。
2021/3/9
19
（二）与下属相处的学问和艺术
理想的上下级关系应该以彼此间的真诚
尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础。
——杰克 韦尔奇
和羹之美，在于合异；上下之益，在能 相济。
（意思是说，美食佳肴，在于能够调和
我 行——你不行关系
我不行——你行关系。
我不行——你也不行关系。
伯奈认为，后面三种交际关系是普遍存在的， 是错误的人际关系，他们构成了我们社会中无所不 在的病态场。他们造成了人际之间的矛盾和冲突， 使我们有时仿佛生活在地狱之中。
2021/3/9
6
3．人际交往的意义
诸葛亮初出茅庐的成功
鲁迅的不理想的人际关系
（2）简洁明晰向领导汇报情况和工作。简短是十分重要的，简
基本人际关系技巧
基本人际关系技巧人际关系技巧是指在人与人之间建立和谐、良好的相互沟通和相处的能力。
在现代社会，良好的人际关系对于一个人的个人成长和职业发展都具有非常重要的作用。
下面介绍一些基本的人际关系技巧：1.倾听能力：学会倾听是建立良好人际关系的关键。
在与他人交流时，要保持专注和耐心，不打断对方，尊重对方的意见和感受。
倾听对方的需求和问题，给予合适的回应，这样可以交流畅通，增进彼此之间的理解和互信。
2.互相尊重：在与他人交往中，要尊重对方的权益和价值观。
要尊重对方的意见和决策，不要随意批评、指责或嘲笑对方的想法。
尊重他人的个人空间和隐私，不要过度干涉对方的私事。
3.表达清晰：学会清晰地表达自己的想法和感受。
使用简单、明了的语言，避免使用含糊不清或模棱两可的词语。
同时，要直接表达自己的需求和期望，不要期待他人能够推测你的意图。
4.与人合作：在工作和生活中，与他人合作是常态。
要学会与他人协商、合作，共同解决问题和实现目标。
要尽量保持平等和互惠的关系，避免让对方觉得受压迫或吃亏。
5.知道感恩：学会感恩是一种积极的人际关系技巧。
对于他人的帮助和支持，要表达感谢之情。
这不仅可以增加彼此之间的亲近感，还可以鼓励对方为你提供更多的帮助和支持。
6.接纳多样性：在人际关系中，要接纳他人的不同意见、习惯和价值观。
要尊重对方的个人差异，不要轻易批评或歧视他人的特点。
多样性的接纳有助于拓宽自己的眼界，增加与不同人群的交往机会。
8.善于沟通：良好的沟通是人际关系的关键。
要学会表达自己的想法和感受，同时也要善于倾听他人的意见和需求。
要关注非语言的交流，如眼神、姿态等。
同时，要练习一些积极的沟通技巧，如善于提问、澄清误解等。
9.解决冲突：人际关系中难免会出现冲突和矛盾。
要学会妥善处理冲突，避免情绪化的争吵和攻击。
要以理性和合作的态度来解决问题，寻求双赢的解决方案。
10.认同他人：通过赞美和鼓励来认同他人的努力和成就。
要给予积极的反馈和支持，让对方感到自己的付出得到了重视和肯定。
人际交往相处的十大技巧
人际交往相处的十大技巧现在这个社会人际交往非常重要，人缘好的办事非常简单，可是很多人都不知道人际相处的技巧有哪些。
下面是店铺给大家搜集整理的人际交往相处的十大技巧文章内容。
希望可以帮助到大家!人际交往相处的十大技巧一、尊重他人无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受，你始终能尊重他，待他如一个与你平等的人，你就能获得他对你的尊重。
这一点说起来容易，做起来很难。
诚然我们不是圣人，不可能彻底摆脱世俗的影响。
只是我们需要开始意识到自己的局限性，提醒自己逐渐以平等心待人，则会在人际交往中比较顺畅，少些挫折。
二、倾听并恰当地给予反馈在与人交谈时，要专注，积极倾听他的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。
倾听表示尊重、理解和接纳，是连接心灵的桥梁。
倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。
在表达自己的不同看法时，首先要认可当事人的想法，再礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突，不伤及彼此的关系。
三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时，大胆地给予赞美或认可，会给对方带来欢乐。
这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人，使人与人之间的关系变得轻松融洽。
因为我们每一个人，都希望得到他人的赞美和赏识。
赞扬能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。
但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发，赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。
赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。
另外，不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话，或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，势必引发他人之间的矛盾。
四、学会宽容和谅解“人非圣贤，孰能无过”。
看看我们自己，毛病与优点并存，其他人又何尝不是如此?与人交往时，不要总是看到别人的短处，想想他人的长处。
学习基本的人际交往和沟通技巧
学习基本的人际交往和沟通技巧一、引言在当今社会，人际交往和沟通技巧扮演了至关重要的角色。
无论是在个人生活中还是职业发展中，良好的人际交往和沟通能力都对我们产生积极的影响。
本文将介绍学习基本的人际交往和沟通技巧的重要性，并提供一些建议和实践方法。
二、积极倾听在与他人进行交流时，积极倾听是一项至关重要的技巧。
通过倾听，我们能够更好地理解他人的意图、需求和感受。
首先，要确保给予他人足够的注意力和尊重，避免在交流过程中打断对方。
其次，要通过身体语言和肢体动作来表明自己的关注和兴趣，例如保持目光接触、微笑和点头等。
最后，要提前预设好自己的看法和态度，避免在听取对方意见时出现偏见或批评。
三、积极表达积极表达是人际交往中的另一个重要技巧。
通过清晰、准确地表达自己的观点和情感，我们能够更好地与他人建立联系和理解。
首先，要使用简洁明了的语言，确保信息的传达清晰。
其次，要注意身体语言和表情，通过面部表情和手势来补充和强调自己的表达。
最后，要避免使用贬低和攻击性的语言，尽量保持平和和尊重的态度。
四、主动倡导合作积极倡导合作是一项能够改善人际关系和促进有效沟通的重要技巧。
通过积极参与和引导合作，我们能够增加共同兴趣和目标，减少冲突和误解。
首先，要养成与他人协商并寻求共识的习惯，尊重并重视他人的想法和意见。
其次，要主动与他人合作，分享资源和知识，共同努力解决问题。
最后，要学会妥协和谦让，在利益冲突时寻找双赢的解决方案。
五、积极反馈和接受反馈积极反馈和接受反馈是人际交往和沟通的关键方面。
通过积极反馈，我们能够鼓励他人、增强信任和建立良好的关系。
同时，通过接受反馈，我们能够了解自己的不足并进行改进。
首先，要及时给予他人积极的反馈和赞赏，强化他们的积极行为和贡献。
其次，要保持开放的心态，接受他人的批评和建议，不抵触或抵制。
最后，要将反馈视为一个学习和成长的机会，积极改进自己的行为和表达方式。
六、总结学习基本的人际交往和沟通技巧是提升个人和职业发展的关键一步。
搞好人际关系6个技巧
搞好人际关系6个技巧1.交换性原则人际交往是一个社会交换过程。
交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。
人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。
2.相互性原则人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。
任何个体都不会无缘无故地接纳他人。
喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。
人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
3、认知原则认知主要就是指洞悉了介绍别人的须要，清了他人言行的动机和意义，并协助和催生他人合理须要的满足用户，对他人生活和言行的有价值部分给与引导、积极支持和普遍认可。
上述这些人际交往的基本原则，就是处置人际关系不可分割的几个方面。
运用和掌控这些原则，就是处置不好人际关系的基本条件。
4、平等原则在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。
人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。
人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。
5、自我价值维护原则自我价值就是个体对自身价值的意识与评价;自我价值维护就是一种自我积极支持女性主义的心理活动，其目的就是避免自我价值受驳斥和贬抑。
由于自我价值就是通过他人评价而奠定的，个体对他人评价极其脆弱。
对确实自我价值的他人，个体对其尊重和采纳，并反华报以确实与积极支持;而对驳斥自我价值的他人则不予疏远;此时可能将转化成个体的自我价值维护动机。
6、相容原则相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。
要做到心理相容，应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。
为人处世要心胸开阔，宽以待人。
要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。
只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。
搞好人际关系的技巧
搞好人际关系的技巧
搞好人际关系的技巧有很多，以下是一些主要的技巧：
尊重他人：无论你与谁交往，都应该尊重他们的观点和感受。
倾听：成功人士都是倾听大师。
要想成功，首先就要真诚地聆听人们讲话，真诚地问他们问题。
表达感激：生活中，人与人的关系是很微妙的，对于别人的好意或帮助，如果你感受不到或冷漠处之，那么你的人际关系就会出现裂痕。
诚实和透明：人们需要感觉他们能相信我们，相信我们会诚实地对待他们，处处为他们的利益着想。
共享价值观：人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致，就能够增进友谊，发生“同频共振”。
积极乐观：积极乐观的态度可以帮助你更好地处理人际关系，使你在面对困难和挑战时保持积极的心态。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
阅读基本人际关系技巧1、保持友好的灵活性当你与人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。
要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为关键的。
实现目标的方法有很多，一条路不同，那就走另一条路。
要把目标建立在混凝土上，而把计划建立在沙子上，这会帮助你更好的与他人相处。
2、展现积极的身体语言如果你轻松自然，充满自信，人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安，他们也有同样的反应。
因此，走路，讲话的方式是很重要的。
要有意培养自己良好姿态的意识。
当你传达积极的身体信号时，人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。
3、保持令人愉悦的声音谁也不会认为自己讲话的声音过大。
其实这会让很多人感到厌烦。
如果你希望人们对你做出热烈的反应，你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。
无论他们能否看到你的表情，他们都会做出反应。
4、恰当地表达信念你的个人信念可能回吸引一些人，但不能吸引所有人，虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰，也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享，但要恰当地表达信念。
要学会温和地对待人们，千万不要粗鲁无礼，令人讨厌。
要想影响人们，就要细心地对待他们，尊重他们，他们会更加尊重你。
5、细心倾听成功人士都是倾听大师。
要想成功，首先就要真诚地聆听人们讲话，真诚地问他们问题，有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多少，直到他们知道你关心他们多少。
”看着对方的眼睛，倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。
6、做好准备有时，你害怕约见别人，是因为你对情况毫无准备。
大多数人都有过这样的经历。
如果你没有准备好谈话或者紧张不安，你就很难与对方进行良好的沟通。
做好准备是建立良好人际关系的一部分。
7、真实可信人们需要感觉他们能相信我们，相信我们会诚实地对待他们，处处为他们的利益着想。
我们必须作到诚实，值得信任，可靠，永远如此。
如果你以诚待人，真诚地关心人们的境遇，他们酒会感觉到，就会做出反应。
真诚才能为你赢得良好的人际关系。
8、找到靠岸点人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到一个港口，一个要停靠的小船。
要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点，把他作为切入点。
这样你就与他产生了共鸣。
9、搭建桥梁明智的人特别注意搭建与人沟通的桥梁，无论它们当时看起来是多么微不足道。
千万千万不要树立不必要的敌人，这个原则的背后有着重要的精神，论理和道德上的原则。
学会搭建桥梁的艺术和原则吧，它会给你带来丰厚的回报。
无论如何，你都要向尽可能多的人敞开沟通大门。
10、富有同情心同情的意思是想他人所想，把自己放在对方的位置上，分享他人的感受。
同情还包括学会用他人的语言讲话。
你要想进入他人的私人世界，了解他们的思维模式，你就要跨越障碍，用他们能理解的话语与他们沟通。
即便有不同的看法，也要去爱人们。
11、站稳立场虽然你要关心他人，但不能让他们控制你的生活，针对那些在生活中没有积极态度的，关键时可以严肃指正。
这样他可能会做出积极的改变。
12、缓解冲突人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分，你无法完全加以避免，但是你可以采用一些简单的技巧来迅速化解冲突。
并且要做出迅速反应;对冲突置之不理，就会葬送你的人际关系。
不要因为不愿意做出迅速的反应，而让人际关系受到任何可能的破坏。
13、专注与解决问题人际关系出现了问题，你的目标就是解决问题，而不是赢得战争。
每个人都有自尊，每个人都希望自己是正确的，这时人类的正常渴求。
首先你必须问问自己;“我想实现什么目的?”换句话说，我必须做出什么改变才能让事情进展得更好。
其次。
尝试了解对方想要的是什么，最后，努力让双方的基本需求都得到满足的14、采用“你能帮我吗?”的方法当你觉得对方对你的计划不感兴趣时，你可以采用“你能帮我吗?”的方式，把对方引入解决问题的思维中，这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。
这样不但提升对方的价值，还能使对方马上做出反应。
15、尝试“鸭子式反应”大多数人并不是故意侮辱或伤害我们。
遗憾的是很多时候，我们的一些话语或面部表情，会让人误认为是敌意的批评或言辞。
因此，最好先假设对方的怀疑是有理由的，假设对方是没有恶意的，100次有99次是正确的，而剩下一次也不会伤害你。
正如水珠会从鸭子的背部滑落一样，你也让烦心事情从背上滑落吧。
1.遇到任何矛盾，对事不对人。
2.接到朋友等人的求助电话后，一定要先问清楚对方有什么事情，然后再告诉他(她)你到底能不能帮助他(她)。
3.如果没有编造善意的谎言的必要，就不要轻易说假话。
4.少提自己的私事，不要轻易透露自己的背景和隐私。
5.管住嘴，守住心。
6.人家请你吃饭，你也要请人家吃饭，人家送你礼物，你也要回赠一份，如果你手头拮据，请在对方在场额公共场合里当着外人面说一句，谢谢。
7.当别人问你另外一个人如何的时候，你可以说中性的话，但不要说他好或者坏。
8.不要被情绪左右，在有情绪时一定要尽可能保持冷静;情绪冷静下来后再做决定，否则将可能无法挽回。
9.出言有尺、戏谑有度。
很多事都是祸从口出。
10.别人跟你说一个秘密时，不要觉得被信任应该说一个自己的秘密回馈。
11.处理比较关键或者有争议的问题时，如果上司的命令让你感觉不太妥当，或者同事的说辞令你有点怀疑，尽量保留好一切聊天记录相关文件，避免被甩锅。
12.习惯夸奖别人，除了要乐于给别人肯定和赞美外，也要善于夸赞。
13.把所有的负能量关在心里。
负能量，自己处理掉，改发泄发泄，不要殃及池鱼。
14.不要和一个人熟得太快，切莫交浅言深。
15.自己办不到或为难的事，尽早拒绝。
16.不要刻意讨好任何人，这样不会有效果反而降低你的人格。
当你想讨好的那一刻，你们依旧不在平等的地位。
17.沟通很重要。
不管是工作中还是生活中，对同事，还是对家人。
18。
锦上添花无人记，雪中送炭情谊深。
人与人之间的关系最珍贵的，不是有句老话说出门靠朋友吗，所以说多交几个朋友还有对大家很有帮助的，特别是步入职场的朋友，交朋友有很多方法，我们有很多人也自觉不自觉地有很多交朋友的技巧，有些人甚至有交往朋友的原则。
现在就与大家分享几个交友的小技巧与大家，希望对大家有帮助。
——聊天聊点长远的事。
我们一般与人在一起聊天的时候，除了鸡毛蒜皮，家长里短的事情之外，我们要让人觉得有一点远见，有在考虑未来的事情，自己是一个可以有长期交往价值的人。
让人感到你是有长远考虑的人才增加人们与你建立鸡毛蒜皮以外关系的空间。
——注意社交的差异性。
有的人说我从没有公务员的朋友，或者从来没有教授的朋友，没有做投资股票这些方面的朋友，那么我要有意识的去这些人可能较多出现的场合、讲座、活动中去交往这些朋友。
假如我要交往一个投资界的朋友的话，说不定在投资讲座的时候可以交到这个人。
——组织聚会扩大关系。
一家人老公有老公的朋友，太太有太太的朋友，小孩子有小孩子的朋友，如果大家的朋友带朋友一起聚会，就可以把社交关系扩大很多倍，而且还发展了与家人可共享的友谊关系，增加了共同的话题，也在有事情的时候制造了可以与大家都说得上话的人力资源。
——不要随便给人家承诺。
如果承诺的话是指100%可以做到的，你可以不承诺，可能面子上抹不开。
我有一个规矩第一我不借人钱，亲戚朋友只有一个例外，你们生了大病我都会帮助的，我承诺做到的都能做到，我说不借的就不借。
清晰的承诺可以减少你的麻烦，也可以让其他人知道怎么和你打交道。
——接近不知道或不喜欢的知识或人士。
在这个不知道里面，你可能会发现这些人事其实才是我非常喜欢的。
有时你还要接触一些不喜欢的人和知识——中学，高中包括到大学是我们人生最开放的时候，一个很重要的原因，是中小学到大学的时候我们学到很多知识是不得不学的。
等到我们工作以后，老得快的一个重要原因是因为只选择自己喜欢的东西，从而变得十分偏执。
所以如果你选10本书，你选三本你不喜欢的书，七本是你喜欢的。
如果你能这样坚持，你将对未来保持开放心态。
——在没事的时候联络老朋友。
大家打招呼，说有事来找我，而社交的规矩是没事情的时候找人才能积累情感与彼此的粘合度，有事找人是用人，没事找人是情感投资。
我们要更多在没有事情的时候给人电话、吃饭、聚会与旅行。
——交往一些眼前无用的人。
有地位有资源的人谁都想去交往，但是在人家眼里你可能都不算一根葱。
那些从还看不出谁长谁短的时代发展的同学关系却在后来成为了很长久的社会支撑。
我们要把一部分精力放在帮助这些现在没有很多功用的人，从而为未来积累真正的价值。
实际上那些只交往有用朋友的人看起来更象小人。
——做成本低但让人感觉到你的关心的事。
过中秋买三千块钱的月饼，这个不见得有必要，而今天这个时代还能手写信，所以你过一个节给你30个朋友一人写一个小短信的话，比你那个肉麻的印的卡片要好。
所以你哪怕用最朴素的方法报告一下你的情况，也比转一个人家已经收到过的定制短信好。
——关心自己给人的第一形象。
现在大家不像以往，交往机会多了，但其实人们很难有第二次交往，大部分人连一次见面的机会都不会有，我们在超级市场推着一个货车，选东西的时候很多东西不认真看的，顺手这么一拿，扫一眼就可以判断，而我们现在人际社交中间很多不是扫一眼就可以判断的。
所以为什么像我们面试啊，会议啊，论坛啊，你要认真的考虑我的形象怎么样?第一要吸引人们的注意力，第二个人们对我的注意力是正面的。
要充分注意形象的修饰。
——与朋友一起做公益。
我们这些朋友我们除了互相帮忙之外，很重要一点就是把我们的友谊和关系用在帮助第三人和第四人方面。
在这一种交往中间因为你帮助了他们，所以新的得到帮助的人对你还是负有社会债务的，更重要的是使得我们能够体验到那种帮助其他人，服务于其他人,为更多人创造价值这个中间的乐趣。
还不会减少原来的友情。