成功的销售案例
销售成功案例分享

销售成功案例分享启示:卖点究竟在哪里?这是营销人经常思考的问题,一种商品往往具有多种用途,并由此构成几个卖点,人们往往看不到的最大价值,而干了因小失大的蠢事端着金碗讨饭吃,拿来锦缎当抹布......如此等等。
成功销售案例小故事分享篇3:神奇旧钞的营销故事营销人员要想取得好的销售业绩、获得好的职业发展,就需要不断证明自己的能力和智慧。
要像以下销售故事中的郑周永一样,用宣传造势的方式获得更多的订单。
1970年,郑周永投资创办蔚山造船厂,要造100万吨级的油轮。
不多久,他就筹集了足够的贷款,只等客户来订货了,但订货单可没有那么多容易得到。
当时,没有一个外商相信韩国的企业有造大船的能力。
怎么办?郑周永为此苦思冥想,终于,他想出了一招。
他从一堆发黄的旧钞票中,挑出一张500元的纸币,纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船,其形状极易使人想起现代的油轮。
而实际上,龟甲船只是古代的一种运兵船,李舜臣就是用这种船打败日本人,粉碎了丰臣秀吉的侵略。
郑周永随身揣着这种旧钞,四处游说,宣称朝鲜在400多年前就已具备了造船的能力,完全能胜任建造现代化大油轮。
经他这么游说,外商果然很快签出了两张各为26万吨级油轮的订单。
启示:营销人员时时刻刻要证明自己,证明自己的能力和智慧,如何证明? 让说话,不失为一条好的途径。
我们发现,许多品牌企业都喜欢标榜自己是百年企业、老字号、历史悠久,其道理就在于此。
成功销售案例小故事分享篇4:山不过来,我就过去在追求销售成功的过程中,我们十有八九不会一帆风顺,一定会遇到困难、碰到瓶颈,也一定有头撞南墙的时候。
在一个初创的企业成长的过程当中,也一定会经历很多磨难和厉练,我们碰到的可能是一个又一个看似根本不可能跨越的沟壑.《古兰经》上有一个经事,有一位大师,几十年练就一身移山大法,然而故事的结局足可让你我回味世上本无什么移山之术,惟一能移动山的方法就是:山不过来,我就过去。
现实世界中有太多的事情就像大山一样,是我们无法改变的,或至少是暂时无法改变的。
9个成功的市场营销案例

9个成功的市场营销案例营销活动的终级目的是产生销售力与品牌提升力,没有这种效果的策划,再轰动也缺乏实际意义。
从上述标准出发,下面是店铺整理的9个成功的市场营销案例,欢迎大家阅读。
一、蒙牛“超级女声”:最热门的营销案例策划由湖南卫视与蒙牛乳业联手推出的这一活动,在2005年让亿万中国人兴奋不已。
AC尼尔森的调查显示,2005年6月蒙牛酸酸乳在广州、上海、北京、成都四城市的销售超过100百万公升,是2004年同期的5倍。
点评:位居“2005年度中国九大营销案例策划案”榜首,“超级女声”是众望所归。
其成功不仅在于产品和宣传形式的创新,还在于它通过低成本运作获得了轰动效应,一个电视节目带动企业产品、节目生产者、移动运营商、“超女”本人四者共赢,实现了销售系统和媒介系统的完美整合。
二、神舟电脑“超女版”:最值得学习速度的营销案例策划2005年“超女”决赛结束,在落下帷幕的24小时之内,神舟电脑用7位数的代言费签下李宇春。
此后,一向以“4999、3999元超低价笔记本”闻名的神舟,进行了高端产品线的扩张,推出了由李宇春代言的“万元笔记本电脑”。
点评:神舟电脑利用超女作形象代言,在中国营销案例中并无太多创意。
但其反应速度值得学习,不到24小时操作时间的营销决策力,在中国企业中并不多见。
三、可口可乐“网游”:最成功的异业营销案例策划2005年4月,可口可乐(中国)与第九城市在上海签署了跨领域推广《魔兽世界》的协议,开创饮料公司联手网游公司的先河。
“饮料+网游”这一跨行业合作营销模式,带来新的消费群拓展模式。
点评:行业巨头之间的“异同合作、共生营销”,是近年来企业普遍采取的一种营销策略,但关键前提是合作企业之间的产品应该具有良好的互补性和相关性。
可口可乐和第(续致信网上一页内容)九城市利用了双方的目标消费群体一致,看准游戏玩乐者的消费习惯进行异业营销,追求双赢。
娃哈哈、百事可乐等饮料企业事后的模仿,更说明其模式的成功。
经典销售案例小故事

经典销售案例小故事经典销售案例小故事销售是商业运作中不可或缺的一部分,其卓越的表现往往可以带来数百万甚至上亿的业绩。
在世界各地都有经典的销售案例小故事,下面将为大家介绍几个经典案例。
一、麦当劳之父——雷·克洛克销售故事1972年,麦当劳之父雷·克洛克(Ray Kroc)首次访问日本时,发现日本并没有像美国一样的餐厅文化。
当时的日本市场上以家庭料理居多,除了传统寿司等日常用餐外,餐厅就属于高档大餐了。
但是雷·克洛克却看到了这里的商机。
雷·克洛克与当地一家存货很少的餐厅老板打了招呼。
老板表示,由于餐厅存货不多,所以让他感到困难。
那么雷·克洛克要怎么办呢?他意识到,如果他能够让餐厅老板成为麦当劳的加盟商,那么这些问题就自然解决了。
于是雷·克洛克开始劝说这名老板,让他成为麦当劳的加盟商。
在长时间的谈判后,这名餐厅老板终于被雷·克洛克说服了,成为了第一个麦当劳的日本加盟商。
随着时间的推移,批量的饼干深受当地人的喜爱,这也成为了麦当劳在日本发展的契机。
二、“鹅”掌门的克服难关之路在当时中国,人们对制度转换并不熟悉,但鹅掌门的创始人张旭东却看到了商机。
鹅掌门是一家糕点店,其特色莫过于肉饼和鹅掌。
然而,当时的局势复杂,政府关门,公司经营不下去了。
在面临死亡危机时,张旭东并没有放弃,而是想方设法进行创新。
他从国外请来了一个音乐家,开设了“通行证音乐中心”;并开始进行“助农支持计划”,将糕点里的花椒、葱油、姜蒜等食材都是在当地收购;再通过聘请设计师改良,推出了白色和粉色两种新款样式;最后,张旭东还到了深圳,开展了饼干、糖果等业务。
经过一番努力和创新,鹅掌门成功逆转局面,重现辉煌。
三、劳斯莱斯的创意点子1911年,一位名叫查尔斯·劳斯的英国人创立了一家制造名车的公司——劳斯莱斯(Rolls-Royce)。
他开发出的引擎主要用于飞机和轮船的动力,其中最著名的是“银影”轿车。
2024年成功销售案例小故事

市场营销就是针对目标顾客运用营销策略的过程。所以选择什么样的目标顾客作为企业的营销对象、并且针对这些顾客选择什么样的营销策略非常重要。企业营销不成功的一个重要原因可能就是这种做事不看对象了。
成功销售案例小故事14
玛克特·安德鲁从7岁开始推销女童子军小曲奇饼干以来,其销售额已经达到了8万多美元。这位当今世界上最优秀的销售员不在乎你叫她“小姑娘”。每天放学之后,她都挨家挨户地去推销小曲奇饼干。经过几年锻炼,这位性格羞怯的小女孩变成了推销高手,在13岁时,她找到了营销秘诀。而这一切都从一个梦想开始。
但是农夫觉得大家几乎都把马厩翻遍了都找不到,怎么可能凭你一个人就找得到呢?
由于没有任何的厉害关系,因此农夫答应了这位孩童,过了不到一会的功夫当那孩童走出马厩时他手里拿的正是农夫遗失的怀表,农夫很惊讶地问他,你是怎么办到的?
那个小孩回答:『我进去之后什么都不作,就只是静静地坐在地上,慢慢地我听到了滴答滴答的声音于是循着声音我找到了怀表。.』
这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。即首先分清众多细分市场之间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别出心裁,占比例很大的成双成对的情侣给了他突发灵感,使其觉察到情侣们将是最大的.苹果需求市场,而对其产品的定位更是奇巧,用红彩带两个一扎,唤为“情侣”苹果,对情侣非常具有吸引力,即使在苹果不好销的大冷天里也高价畅销了。
驼背的儿子和这个医生评理,这医生却说:“我只管把他的驼背弄直,哪管他的死活!”
顾客的需求是多样的,顾客的偏好也是多样的.,企业营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方法,并且这种产品和方法能够满足顾客的需求,这才是成功的营销。许多企业在广告中吹嘘自己的产品可以解决什么什么问题,当顾客购买使用后却不见效果、想评理却找不到人诉说了。
成功销售案例故事8个

成功销售案例故事8个成功销售案例故事篇:一在你们眼里,只有想买鞋子的人才是你们的顾客;在我眼里,任何人都是我的顾客,包括那个一心向我推销帽子的人!任何人都是我的顾客上世纪20年代,随着体育运动的兴起,在一个名叫赫佐格奥拉赫的德国小镇上,先后出现了三家运动鞋作坊。
其中有个老板才20岁出头,他起初是跟着父亲在街头摆摊的修鞋匠,后来因为在体育行业看到了商机,才大胆投资办起了这家制鞋作坊。
有一次,小伙子和另外两家作坊的老板一起乘坐公共汽车去纽伦堡推销鞋子。
车到半路,上来一个拎着一大包帽子的推销员,那是一个无时无刻不想着业务的推销员,一上车就从包里取出几顶帽子滔滔不绝地向他们介绍了起来。
小伙子和那两个老板也是去推销产品的,对那人的帽子当然没有什么兴趣。
他的两个伙伴纷纷把头侧向了另一边,可小伙子却不一样,他饶有兴趣地听着。
后来,那个推销员问他:“买一顶帽子吧!等我下车之后你就要错过这个好机会了!”“你的话很有道理,但你的形象使我的购买欲打了不少折扣!”小伙子认真地说。
“我的形象?你是说我的穿着不得体?”帽子推销员纳闷地问。
“不,你虽然戴着非常不错的帽子,穿着非常不错的服装,但你的鞋子上沾满了灰尘甚至是污泥,而这足以间接地影响到你的产品形象!”小伙子说。
那个推销员听后连忙拍了拍自己鞋子上的脏泥,但很显然,鞋子上的污泥并没有那么容易被拍掉,他尴尬地说:“做推销员东奔西跑的,这是不可避免的!”“对!可是你如果穿着一双随时都能擦干净的运动鞋,这些就完全可以避免了!”小伙子边说边伸出脚,然后往自己的鞋子上洒了一些灰尘,接着用湿布一擦就干净了。
帽子推销员眼睛一亮,觉得穿运动鞋确实是一个不错的选择,不仅走路比穿靴子轻松,最主要的是它能像皮鞋一样一擦就干净,可以保持自己的最佳形象,这样也就不会再因为形象问题而使别人的购买欲降低!帽子推销员忍不住问小伙子鞋子是从哪儿买的,他激动地表示下车后第一件要做的事就是去买一双这种鞋子。
成功的营销十大案例

成功的营销十大案例作为企业,学习一些企业的成功营销方案,借鉴一下,去尝试自己的成功营销。
店铺精心为大家搜集整理了成功的营销十大案例,大家一起来看看吧。
成功的营销十大案例篇1:山西汾阳王酒业有限公司跨越古今,创意“王府生活”推荐理由:一场创意十足的跨越古今的体验之旅,让消费者在“喝封坛老酒,享王府生活”的过程中,引爆了对汾阳王的品牌和新品的追捧热情。
营销目标:利用这场别具一格的体验营销活动,与客户和消费者深度互动,让他们更加深刻地了解汾阳王酒的文化、酿制工艺及品牌内涵。
营销结果:汾阳王通过特殊的时间节点,规划出配套的主题活动和事件营销,拉近了与消费者之间的距离,使得品牌知名度和影响力得到了极大提高。
而汾阳王“封坛老酒”在2015年7月份正式上市,只用了5个月便创造了40万箱的销售奇迹,现在还在不断刷新着销售纪录。
营销动作:汾阳王酒业凭借其承建的“汾阳王府”展开的“跨越古今”的体验营销活动,吸引了大量客商的眼球。
首先,与酒类知名电商平台——酒仙网进行合作,展开“喝封坛老酒,享王府生活”的宣传造势。
一方面,汾阳王酒业通过自己的官方微博、微信公众号平台等媒体渠道,进行圈层传播。
另一方面,通过酒仙网进行活动页面的推广。
一时之间,“给我一天,还你千年,带你回到一千年前那个雍容华贵,气势磅礴的时代。
”的活动宣传语在微信朋友圈中快速发酵。
其次,在活动当天,参与活动的客商,在汾阳王府中,将欣赏到中国第一个全方位展示“汾阳郡王”郭子仪生平的皇家园林式主题建筑,品尝到历史悠久的汾阳王酒,聆听古老的晋剧曲目《打金枝》……乐声酒香里,处处弥漫着盛唐的恢宏气势,将唐文化演绎得淋漓尽致。
期间,客商还可以穿戴唐朝服饰,进行角色扮演。
不少客商表示,能够在体验汾阳王酒文化、酿酒工艺的同时,还能身临其境地感受盛唐生活,“真是不枉此行”。
随后,与“王府生活”体验活动并行,汾阳王还从三个方面进行品牌造势再升级:第一,以过年为话题植入汾阳王品牌信息,传递“山西味,有年味,回家过年,汾阳王酒”的温情;第二,发起如“游山西美景、吃山西美食、喝汾阳王酒”春夏旅游美食季活动;第三,抓住中秋节等特殊节日造话题,发起“月是山西圆,好酒汾阳王”团圆推广活动等。
成功的推销案例故事

成功的推销案例故事生活当中,推销可谓是一个很常见的字眼了,那么成功的推销案例是怎样的呢?店铺精心为大家搜集整理了成功的推销案例故事,大家一起来看看吧。
成功的推销案例故事篇1:完美的厕所有一户人家,住在市镇与市镇之间的路上,以种菜为生,颇为肥料不足所苦。
有一天,家长灵机一动:“在这条路上,来往贸易的人很多,如果能在路边盖一个厕所,一方面给过路的人方便,另一方面也解决了肥料的问题”。
他用竹子与茅草盖了一间厕所,果然来往的人无不称便,种菜的肥料从此不缺,青菜萝卜也长得肥美。
路对面有一户人家,也以种菜为主,看了非常羡慕,心想:“我也应该在路边盖个厕所,为了吸引更多的人来上厕所,我要把厕所盖的清洁、美观、大方、豪华。
”于是,他用上好的砖瓦搭盖,内外都漆上石灰,还比对面的厕所大上一倍。
完工之后,他觉得非常满意。
奇怪的是对面的茅厕人来人往,自己盖的美观厕所却无人问津,后来问了过路人,才知道因为他的厕所盖的太美,太干净,一般人以为是神庙,内急的人当然是跑茅厕,不会跑神庙了。
成功的推销案例故事篇2:打一折估计大家都喜欢去买打折的商品,因为感觉能便宜很多。
其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。
一般都是打7、8折很常见,5折就很少见了。
但是,今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!据悉日本东京有个银座绅士西装店。
这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。
当时销售的商品是“日本good”。
他们是这么实行的:首先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。
抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。
当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购得,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
成功营销案例故事5个

成功营销案例故事5个营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。
以下是店铺为大家整理的关于成功营销案例故事,欢迎阅读!成功营销案例故事1:在美国肯塔基州的一个小镇上,有一家格调高雅的餐厅。
店主人察觉到每星期二生意总是格外冷清,门可罗雀。
一个星期二的傍晚,店主人闲来无事,随便翻阅了当地的电话簿,他发现当地竟有一个叫约翰·韦恩的人,与美国当时的一位名人同名同姓。
这个偶然的发现,使他计上心来。
他当即打电话给这位约翰·韦恩,说他的名字是在电话簿中随便抽样选出来的,他可以免费获得该餐厅的双份晚餐,时间是下星期二晚上8点,欢迎偕夫人一起来。
约翰·韦恩欣然应邀。
第二天,这家餐厅门口贴出了一幅巨型海报,上面写着:“欢迎约翰·韦恩下星期光临本餐厅。
”海报引起了当地居民的瞩目与骚动。
到了星期二,来客大增,创造了该餐厅有史以来的最高记录,大家都要看看约翰·韦恩这位巨星的风采。
到了晚上8点,店里扩音机开始广播:“各位女士、各位先生,约翰·韦恩光临本店,让我们一起欢迎他和他的夫人!”霎时,餐厅内鸦雀无声,众人目光一齐投向大门,谁知那儿竟站着一位典型的肯塔基州老农民,身旁站着一位同他一样不起眼的夫人。
人们开始一愣,当明白了这是怎么一回事之后,便迸发出了欢笑声。
客人簇拥着约翰·韦恩夫妇上座,并要求与他们合影留念。
此后,店主人又继续从电话簿上寻找一些与名人同名的人,请他们星期二来晚餐,并出示海报,普告乡亲。
于是“猜猜谁来吃晚餐”、“将是什么人来吃晚餐”的话题,为生意清淡的星期二带来高潮。
店主人没花一分钱,歪打正着,应归功于他大胆的创见。
成功营销案例故事2:那时候我已经做了竞价几年,因此代理公司请我们这些客户去郊游,说白了就是出去玩,去的地方倒没什么特别,就是在附近的一些小山村,先爬山,完了后去村里吃饭。
但这次经历给了我很大的感触,到现在仍然记得,只是没有将它落在纸上,就怕很多人的真实评论破坏了我心中当初的那种美好。
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这是一个关于营销创新实践的“集结号” 拿在我们手上的这本薄薄的册子,。
承载的是中国营销人厚厚的实践。
创新是营销界永恒的主题。
我同意这样一句话:营销不是一项职能,而是商业决策的引导者,影响公司为客户、社会和自身创造长期可持续的价值。
技术的进步、互联网的兴起、媒体的碎片化以及消费者行为的变化等等,已经让营销创新必须丰富和复杂起来:观念的创新、技术的创新、产品的创新、方法的创新、策略的创新、平台的创新、整合的创新…… 《成功营销》作为一本有着前瞻视角和专业洞察力的行业杂志,我们希望通过收录这一年中各行业具有代表性的创新营销案例,给营销决策者和从业者一个从胜案中看创新、从实践中来学习的工具书。
之所以叫“手册” ,正是希望我们的读者能把它放在自己的手边、工作的案头,作为一本在工作中可供参考和借鉴的小册子,从其中收录的这近百个成功营销案例中得到些启迪、引发些思考。
随着全球化趋势和技术整合的加深,我们已经进入到一个由数字社会创造的“湿”世界里。
在这里,世界在变小,关系网在扩大。
2009 年,数字化营销的转型正如火如荼。
正像陈刚教授所言:在“ 数字化营销领域,中国的企业正在总结经验,根据中国互联网环境的特点,进行营销模式的创新。
” 从我们精选的这些案例中,互联网平台与各种媒介融合交互的整合胜案已经代表了一种新的营销传播趋势。
细细翻动这本小册子,你会发现,这个由互联网主导下的“人人时代” ,营销的权杖越来越交到消费者手中。
正如营销专家 Gaurav Bhalla (Knowledge Kinetics 创始人兼 CEO、杜克大学客座教授)所说:“营销需要一个大不同的未来,一个执着于创造顾客价值的未来。
”让人兴奋的是,这个未来正在我们手中创造。
让我们一起将营销“湿” 起来、“新” 起来,带着这一年中创新的喜悦、实践的成果,走进下一个激情迸发的营销年代。
主编信箱: marketingchina02@ P.1 2009 创新营销案例目录 P1 P6 卷首语“新” 惊喜 2009 创造营销 1 P12 快消品行业快消品营销新主张王老吉全民吉“庆” 国庆兰蔻整合搜索精准锁定伊利优酸乳玩转娱乐营销娇兰“极致女人” 创造品牌新语境 12 14 15 16 19 20 22 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 打造 Miss Dior的网上摩登世界宋河引发“中国性格” 大讨论乐卡露牙膏创意联动强效促销联合利华定向广告小成本圈定大人群康师傅网络喜剧植入带来病毒效应百事群音“立体” 选秀掀活动高潮郎酒从“四川郎” “中国郎” 到 P35 数码家电行业数码家电营销新主张美的新姿为中国“水军” 助威佳能 2009大胜“色彩战役” 方正网络互动赢暑促戴尔网络涂鸦大赛人人分享梦想联想U350 视频故事预热新品联想Y450 借网络电视带动销售三星“舞动音画” 娱乐营销制胜“ TCL 央视网 24小时播不停” 惠普品牌与青春共舞 35 36 38 39 40 42 43 44 46 47 P8 P9 P10 麦当劳网吧“卖” 新品欧莱雅360度校园赛打造未来竞争力美汁源“切开” 同质化奥利奥网络“试客” 智推新品 P6 专家观点消费者驱动营销创新 2010 年十大营销趋势勇踏未知之地先颠覆,再创新中国化、全球化与数字化 P.2 中粮悦活“开心” 种植力士迷你电影魔方 P48 手机通信行业手机通信营销新主张中国移动“疯狂的G3” 诺基亚催生“互联网百万富翁” 48 49 50 52 53 54 “变形手机” 巧搭顺风车 LG MOTO A3100 精准推广定向追踪多普达 TOUCH 打造互联网轰动效应 P11 6 8 9 10 11 P.3 2009 创新营销案例目录目录 P55 汽车行业汽车营销新主张通用“追缉令” 借视频立体传播克莱斯勒豪车电视购塑造品牌个性Benz smart “遐想空间” 马自达“男人帮” 主题剧场精准营销酷宝“现实版” 争车位创新展示方式 55 56 57 58 60 61 P69 服装行业服装营销新主张阿迪达斯 DIY 视频互动彰显个性美特斯邦威“变型看我” 植入营销优衣库网络SPA培养忠诚度李宁“创意混搭进行时” H&M 随出租车流动的时尚体验 69 70 72 73 74 75 P76 地产家居行业地产家居营销新主张华侨城打造旅游地产第一品牌远洋地产用搜索产生口碑效应大连宜家户外惊艳慕思寝具“欢乐中国行” 掀网络访问高峰 76 77 78 79 80 P87 医药健康行业医药健康营销新主张江中 i爱吃草” 创新好友圈传播“ 妈富隆“知道达人” “贴心” 成功广药公益+体育“赢” 销仁和“三维” 攻势成就“闪亮” 芬必得“无名英雄” 成就最佳契合点 87 88 89 90 91 92 P93 P62 金融行业金融营销新主张民生银行“裂变式” 立体传播效应易方达网络播撒“希望” 中行网银携手新浪“动漫” 取胜民生U宝创新优化赢市场 62 64 65 66 68 P.4 P81 城市旅游行业城市旅游营销新主张给“魅力成都” 插上网络的翅膀张家界卡通市长传播力惊人海南借大平台吹响旅游集结号“幸福夫妻” 打造日本夕张个性大堡礁“招聘” 掀起全球旋风 81 82 83 84 85 86 其他行业麦考林“日不落营销” 升级传统模式“炫拍榜” 中国最炫新娘英孚产品创新、在线推广捆绑前行汉庭细分市场带来逆市增长 93 94 95 96 P97 2009 创新营销平台和服务机构推介 P.5 2009 创新营销案例专家观点典型CMO: 战略大师封闭式背景:资源充足,封闭式组织结构价值链优化师资源稀缺,封闭式组织结构·命令与控制变成培养与创造——双向对话,为新产品/服务提供重要信息·渠道整合与后果——传统媒体持续受到冲击·人才问题——有技术和能力的人才竞争加剧·论证的压力——营销持续受到挑战,要证明战略价值和对盈利的贡献上述材料中只有一条——“命令与控制变成培养与创造” ——能比较好地解释价值创造的理念和系统如何变化。
还有什么能比顾客价值的识别、创造、实现和培养更基本呢?但是上述几种典型职能中没有一个是执迷于此的。
营销的未来应该是一次模式上的转变,而不是现有营销模式的直线延伸。
现在的营销关注销售、宣传和包装。
更令人失望的是,上述情景和典型范例无法做到将现在以产品驱动的内向型营销转变为以消费者为导向的外向型营销。
营销需要一个大不同的未来,一个执着于顾客价值创造的未来。
这个更加大胆的未来不会是由某一单独职能来实现,不管这一职位说得多好听:网络整合者、销售促进者而等等。
因为营销不是一项职能,是商业决策的引导者,影响公司为客户、社会和自身创造长期可持续结构背景:·传统的公司模式·传统公司模式·经济停滞底线为重心·短期、营销功能:消费者驱动营销创新 Gaurav Bhalla Knowledge Kinetics 创始人兼 CEO、杜克大学客座教授·过剩的机会/资源·整合的销售渠道营销功能:营销驱动了机构的战略机遇。
战略大师拥有消费者专业知识和接触点。
他们可以通过各市场分类的数据、客户反馈等发现潮流和趋势,从而制定适合客户需求的方案。
价值链优化师较少冒险,在各职能领域更加要求问责。
旧的体系和过时的程序会分散团队的注意力,需要短期的调整。
由于有了更严格的问责和“低风险” 营销控制权掌握在少数机,构人员手中,因此可测性是集中的。
营销的未来应该是一次模式上的转变,而不是现有营销模式的直线延伸。
资源充足资源稀缺美国市场营销协会 (AMA)、决策战略国际公司规划的国际咨询公司),以及一群来自业内和学术界别报告》。
通过近一年的案头研究、对商业和消费品牌营销人员的问卷调查,以及与营销领袖的研讨会, AMA研究出了2015年四种可能的情景及其对营销的潜在影响。
这些情景列举如下,针对每项情景,该项目还列出了管理者的关键职能示意图。
网络指挥家资源充足,开放式组织结构背景:销售促进者资源稀缺,开放式组织结构背景:(Decision Strategies International,一个主攻情景的营销领袖最近共同完成了一个项目,探讨 2015 年营销应扮演的角色——《2015 年营销的未来——美国市场营销协会特·数字团队和工作场所·合作公司的网络协作·高效的价值链/物流营销功能:·经济萧条·地缘政治的不确定性·较少的技术突破营销功能:营销不是一项职能,而是商业决策的引导者,影响公司为客户、社会和自身创造长期四种情景以及各情景中市场总监 CMO)的典型角色如下:(营销资源充足的机会和资源稀缺的机会和资源授权的客户要求质量的同时,也要求全球和地区的定制化服务。
营销需要强大的灵活性和迅速改变策略方开放式结构向的能力。
网络指挥家明白,在衡量营销者成功与否的过程中,创造性和盈利同样重要。
客户驱动生成一个基于以物易物和互助互惠的地下经济(又称灰色经济)他们创造自己的评估平台。
,销售促进者很难展示价值和投资回报率(ROI)因此,。
组织机构将营销与销售合并,越来越多地用客户来帮助营销。
封闭式可持续的价值。
营销需要一个大不同的未组织结构开放式的价值。
战略大师价值链优化师但我个人对这一结 AMA试图预测未来的努力值得肯定,果感到非常焦虑,此外,其研究结果对一些能改变行业面貌的根本趋势缺乏重视,例如客户协作、价值共创、定制化以及开放式思考等。
评价一项前瞻性项目结果的有效策略之一是研究前提信息。
报告中说,建立情景过程的第一步是确定有哪些力量可能营销的未来不能依靠小打小闹和高呼品牌优势。
它必须依靠投资消费生态系统,而公司只是其中很小的一部分。
最让我兴奋的情景是,对客户价值的执着使得我们今天所熟知的营销变得过时和无关紧要!那的确会是一个美好的未来!(后记: Gaurav Bhalla 近期专注于研究以消费者为导向的创新,本文是他为此次创新营销峰会特别撰写,由于篇幅有限未能详尽阐述,他将在新书《Customer ( Collaboration and ValueCo-Creation: Rethinking Marketing and Innovation 消费者协作和价值共创:重新思考营销和创新)》中系统探讨这一话题)来,一个执着于创造顾客价值的未来,由产品驱动的内向型营销转变为消费者导向的外向型营销。
P.6 网络指挥家销售促进者会改变现在和2015年营销的作用。
关键问题和趋势有:关系网在扩大——全球化和技术整合加深·世界在变小,新的金砖四国不断涌现——创造了新的消费·新群体的兴起,者市场·革新还是入侵——由于市场微分和行为定位而导致的延迟 P.7 2009 创新营销案例专家观点 2010 年十大营销趋势勇踏未知之地 Lynn Fletcher BBDO/Proximity Canada 执行副总裁、首席战略官郑香霖实力传播集团突破传播中国区首席执行官、实力传播集团广州首席执行官数字革命孕育了一种新的炫耀权利——数字声誉,谁拥有最多访问、跟随或讨论,谁就拥有地位。