销售成功案例分享
成功营销案例分享5篇
成功营销案例分享5篇网络营销是企业快速盈利的制胜法宝,也是与大企业在互联网中同台竞技,共享客户,分享市场大蛋糕的绝好机会。
以下是店铺为大家整理的关于成功营销案例分享，欢迎阅读!成功营销案例分享1：药品市场营销一、方式创新：创始了讲座访谈节目类专题方式九味参茸胶囊为什么要采用这样的方式呢?缘由有二：第一，九味参茸胶囊并不是一个新产品，早在03年底的时分就上市了，但销售却并不尽如人意，不断不温不火的销售持续了近一年半的时间，在这一年半的时间里，操盘手积聚了许多消费者对产品的诸多见地和购置前的疑虑，这些问题是影响消费者购置的关键，这些问题只要很好的得到处理，才干让购置顺理成章。
经过整理归结后，发现影响购置的主要要素也就是8、9条，要把这些问题逐个解答论述，在短时间内是无法完成的;其次，原来传统的电视广告片形式关于广阔消费者来说，曾经产生了审美疲倦，只要不时创创始讲座访谈类节目的方式，既能很好的让消费者感到耳目一新，以至有些观众看到片子觉得是一档相似于《安康之路》一样的访谈节目，能认真地看下去。
同时在不知不觉中大量的把要论述的问题全部论述分明。
二、作风创新：著名相声演员掌管+真实权威专家+现场观众互动为了能吸收更多消费者的眼球，起用了著名相声演员刘伟担任访谈的掌管人，加强的节目的看点，同时相声演员诙谐和诙谐的言语，能让观众(消费者)轻松的收看，不枯涩，访谈的节目方式还增加了可信度，可谓恰如其分。
以权威专家来解答现场观众的发问，这很容易让在收看电视节目的观众产生激烈的信任感，胡佩诚教授(北京大学医学部博士生导师、中国性学会秘书长、著名男性学专家)等三位真实的著名医学专家，这些专家你能够在网络上都能搜索到，真实的专家教授更能让消费者对其加坚信任。
只要信任才干坚决购置的信心。
现场观众的设置不只契合访谈类节目方式的请求，而且掌管人、权威专家、现场观众的三方互动，更是带动了电视机前观众的间接参与与互动。
同时，让有代表性的不同职业、不同类别的现场观众把一个个中心疑问问题和购置疑虑通通提出来，为专题片掀起了一个不小的高潮，我们置信这也绝对电视机前观众(消费者)想问的，这些问题和疑虑经过权威专家的有高度、有深度的专业解答，使的看完片子的观众顿时会产生激烈的购置激动。
销售实战八大成功案例
销售实战八大成功案例一有个女老板,湖南人，生意很不错。
我第一次去的时候，刚跟她打招呼“生意好！”,她看到我提着样品，不容我开口，就很不耐烦的说：“不要不要不要！”我一看她是这种态度,心想这时跟她谈业务，效果肯定不好.于是改口道:“我来买点干。
我是四川人.你呢?是湖南人？”我一面说一面就去拿口袋装辣椒。
“你怎么知道?” “你卖的是湖南特产，很大可能就是湖南人。
我也接触过不少湖南人,你的口音也象湖南的。
” 就这样跟她聊了几句,辣椒买好后我付了钱就走了.我想这时不能谈正事，废话又不能说得过多，只能等以后相机而行。
之后我又去了几次，一共去了五次才谈成。
但后面几次我是特意在她忙的时候去的。
我去干什么?我去跟她帮忙，帮她搬搬货，牵牵口袋，招呼招呼客人.我这种举动果然感化了她，最后她自己开口了，她说：“你什么时候把样品再拿来看看吧。
”而且达到了什么效果？第一次她就要桶装的乡王香油要了十件，还是现款！当然我也跟她承诺了如果卖不掉可以退换,她也相信我的话. 这个例子成功的原因主要有两点:一是对客户要有信心和耐心，要反复走访；二是要取得客户的信任和好感，取得信任和好感之后，其他的事就是水到渠成顺理成章的事了.而要取得客户的信任和好感，不是因为你的花言巧语,而是因为你的行动.一个行动胜过千言万语！二有一个大型超市，我们的产品进场后陈列的位置不好。
我就去找调味品柜的营业员,但他不理睬。
后来我就想办法接近他.如何接近他呢？请他吃饭喝酒都是不可能的，跟他又不熟。
我试着送他一点小礼物，就是周君记的鱼调料品偿袋,他也不肯接受。
怎么办呢?正当我苦无良策的时候，有一次碰到他在搬货，我顿时心里一亮，对了，就从这里入手！于是我就去跟他一起搬货。
这次他也没有很强烈的反映，事后他只是很平淡的说了句谢谢。
以后我就特别留意找这种机会去接近他。
如是数次之后，我们的谈话就多了一些，也较为随便了。
最后一次，看他抱着两个空纸箱,我就去接了一个过来，我说：“来,给一个给我。
成功销售的9个案例
成功销售的9个案例营销活动的终级目的是产生销售力与品牌提升力，没有这种效果的策划，再轰动也缺乏实际意义。
以下是店铺为大家整理的关于成功销售的9个案例，欢迎阅读!成功销售的9个案例一：上海大众“飓风”2005年8月，上海大众启动“飓风行动”，旗下有4种品牌10余款车型全面降价。
此后，上海大众围绕新营销思路出发的动作频频，服务篇“汽车周末免费检测暨销售推广活动”，在全国近50个主要城市首批同时启动，正式推出的全新服务品牌“Techcare大众关爱”，同时调整经销商网络。
点评：汽车行业的降价已经不算是重大的营销事件，但是旗下4大品牌集体降价使其成为业内最有代表性的营销事件。
虽然其中也有痛苦的背景，但“飓风行动”可谓是出其不意：在各大汽车厂家没打算要降价时，大众进行全方位的降价，又提升其服务水准，超出了单纯降价的意义，是一场“出手之狠”：高举快打的营销战。
成功销售的9个案例二：春秋航空“超低价”2005年7月，春秋航空大打“国内首家低成本航空公司”牌，借“庆祝首航”之机推出199元特价机票，“上海至桂林航线”等几条航线的299元超低价票。
随后继续将其“廉价路线”向南北延伸。
点评：199元特价票受到公众普遍关注，有人甚至说是中国版的“维珍”从此诞生。
其符号意义远大于实际意义。
作为民营航空公司，春秋航空向传统国有的航空业传统思维模式发出挑战。
成功销售的9个案例三：可口可乐“网游”2005年4月，可口可乐(中国)与第九城市在上海签署了跨领域推广《魔兽世界》的协议，开创饮料公司联手网游公司的先河。
“饮料+网游”这一跨行业合作营销模式，带来新的消费群拓展模式。
点评：行业巨头之间的“异同合作：共生营销”，是近年来企业普遍采取的一种营销策略，但关键前提是合作企业之间的产品应该具有良好的互补性和相关性。
可口可乐和第(续致信网上一页内容)九城市利用了双方的目标消费群体一致，看准游戏玩乐者的消费习惯进行异业营销，追求双赢。
成功的营销十大案例
成功的营销十大案例作为企业，学习一些企业的成功营销方案，借鉴一下，去尝试自己的成功营销。
店铺精心为大家搜集整理了成功的营销十大案例，大家一起来看看吧。
成功的营销十大案例篇1：山西汾阳王酒业有限公司跨越古今，创意“王府生活”推荐理由：一场创意十足的跨越古今的体验之旅，让消费者在“喝封坛老酒，享王府生活”的过程中，引爆了对汾阳王的品牌和新品的追捧热情。
营销目标：利用这场别具一格的体验营销活动，与客户和消费者深度互动，让他们更加深刻地了解汾阳王酒的文化、酿制工艺及品牌内涵。
营销结果：汾阳王通过特殊的时间节点，规划出配套的主题活动和事件营销，拉近了与消费者之间的距离，使得品牌知名度和影响力得到了极大提高。
而汾阳王“封坛老酒”在2015年7月份正式上市，只用了5个月便创造了40万箱的销售奇迹，现在还在不断刷新着销售纪录。
营销动作：汾阳王酒业凭借其承建的“汾阳王府”展开的“跨越古今”的体验营销活动，吸引了大量客商的眼球。
首先，与酒类知名电商平台——酒仙网进行合作，展开“喝封坛老酒，享王府生活”的宣传造势。
一方面，汾阳王酒业通过自己的官方微博、微信公众号平台等媒体渠道，进行圈层传播。
另一方面，通过酒仙网进行活动页面的推广。
一时之间，“给我一天，还你千年，带你回到一千年前那个雍容华贵，气势磅礴的时代。
”的活动宣传语在微信朋友圈中快速发酵。
其次，在活动当天，参与活动的客商，在汾阳王府中，将欣赏到中国第一个全方位展示“汾阳郡王”郭子仪生平的皇家园林式主题建筑，品尝到历史悠久的汾阳王酒，聆听古老的晋剧曲目《打金枝》……乐声酒香里，处处弥漫着盛唐的恢宏气势，将唐文化演绎得淋漓尽致。
期间，客商还可以穿戴唐朝服饰，进行角色扮演。
不少客商表示，能够在体验汾阳王酒文化、酿酒工艺的同时，还能身临其境地感受盛唐生活，“真是不枉此行”。
随后，与“王府生活”体验活动并行，汾阳王还从三个方面进行品牌造势再升级：第一，以过年为话题植入汾阳王品牌信息，传递“山西味，有年味，回家过年，汾阳王酒”的温情;第二，发起如“游山西美景、吃山西美食、喝汾阳王酒”春夏旅游美食季活动;第三，抓住中秋节等特殊节日造话题，发起“月是山西圆，好酒汾阳王”团圆推广活动等。
成功营销案例故事5个
成功营销案例故事5个营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。
以下是店铺为大家整理的关于成功营销案例故事，欢迎阅读!成功营销案例故事1：在美国肯塔基州的一个小镇上，有一家格调高雅的餐厅。
店主人察觉到每星期二生意总是格外冷清，门可罗雀。
一个星期二的傍晚，店主人闲来无事，随便翻阅了当地的电话簿，他发现当地竟有一个叫约翰·韦恩的人，与美国当时的一位名人同名同姓。
这个偶然的发现，使他计上心来。
他当即打电话给这位约翰·韦恩，说他的名字是在电话簿中随便抽样选出来的，他可以免费获得该餐厅的双份晚餐，时间是下星期二晚上8点，欢迎偕夫人一起来。
约翰·韦恩欣然应邀。
第二天，这家餐厅门口贴出了一幅巨型海报，上面写着：“欢迎约翰·韦恩下星期光临本餐厅。
”海报引起了当地居民的瞩目与骚动。
到了星期二，来客大增，创造了该餐厅有史以来的最高记录，大家都要看看约翰·韦恩这位巨星的风采。
到了晚上8点，店里扩音机开始广播：“各位女士、各位先生，约翰·韦恩光临本店，让我们一起欢迎他和他的夫人!”霎时，餐厅内鸦雀无声，众人目光一齐投向大门，谁知那儿竟站着一位典型的肯塔基州老农民，身旁站着一位同他一样不起眼的夫人。
人们开始一愣，当明白了这是怎么一回事之后，便迸发出了欢笑声。
客人簇拥着约翰·韦恩夫妇上座，并要求与他们合影留念。
此后，店主人又继续从电话簿上寻找一些与名人同名的人，请他们星期二来晚餐，并出示海报，普告乡亲。
于是“猜猜谁来吃晚餐”、“将是什么人来吃晚餐”的话题，为生意清淡的星期二带来高潮。
店主人没花一分钱，歪打正着，应归功于他大胆的创见。
成功营销案例故事2：那时候我已经做了竞价几年，因此代理公司请我们这些客户去郊游，说白了就是出去玩，去的地方倒没什么特别，就是在附近的一些小山村，先爬山，完了后去村里吃饭。
但这次经历给了我很大的感触，到现在仍然记得，只是没有将它落在纸上，就怕很多人的真实评论破坏了我心中当初的那种美好。
营销成功的10大案例
营销成功的10大案例非常值得一看的案例：意大利有个莱尔市场，专售新产品，且只售首批，买完为止，不再进货。
而这结果是：来这里的顾客中意就买，决不犹疑。
以下是店铺为大家整理的关于营销成功的案例，欢迎阅读!营销成功的案例1：长安商务用车、长安车“定制”酒行业，跨界整合营销的典型范本推荐理由：长安商务与酒业的跨界合作，堪称异业通过资源整合实现营销联动的典型案本。
营销目标：通过与酒业第三方权威媒体机构——九石机构的深度合作，在酒业圈中形成广泛影响，并与酒企、渠道商建立业务关系。
营销结果：通过与权威媒体平台的多次深度合作，迅速提升了长安商用定制车在酒行业中的影响，并最终与泸州老窖、衡水老白干、景芝酒业等多家知名酒企、渠道大商签署了“长安商用酒企定制车战略合作协议”。
营销动作：随着市场竞争的日益加剧，行业与行业的相互渗透、融会正在加速。
而长安商用汽车，则希望在大众消费的基础上，撬动与专属行业大型企业之间的合作通道。
而酒业作为传统行业之一，在物流用车需求方面一直有较大的需求。
因此，长安商用将目标指向了酒业板块。
具体动作如下：首先，与九石机构合作，在2015年3月的春季糖酒会上，冠名“2014中国酒业风云榜”盛典，通过这一权威论坛的造势、宣传工作，迅速将长安商用可针对客户需求进行产品定制的信号释放开来。
与此同时，长安商用相关领导在论坛上关于“定制”话题的讨论和讲解，也使得许多参会客商产生了强烈兴趣。
其次，在2015年秋交会上，再次与九石机构旗下的“九石天使会”进行深度合作，承办了“大势·五年——中国酒业食品产业经济年会”。
而这一场堪称2015年中国酒业“最具影响力”的论坛，又一次将长安商务定制车的品牌影响力提升到了新的高度。
论坛期间，长安商务定制车作为最终大奖、作为形象展示等出现在广大参会客商面前。
红酒招商第三，在与九石机构开展合作的同时，还专门锁定各大白酒标杆企业，进行资源共享合作：长安商用将自己拥有的客户，作为用酒团购客户介绍给酒企，而酒企除了本身需要用车之外，还将旗下渠道商资源推荐给长安商用。
销售案例分享范文五篇
销售案例分享范文五篇【篇1】真实案例：这次开单经历了“冰火2重天”，你最少收获3条经验。
我之前有1个客户，当时跟进了他很久，用了很多方法，但最后都没有成交，固然我知道他也没和我的竞争对手成交，我仍旧没放弃，1直保持着不冷不热的联系，比如周末发个短信问候，行业资讯会顺便发1份给他，频率是1周1⑵条信息，他很少回复我。
后来，他主动找我说要跟我们公司合作，为何呢？原来是他听我们公司1位合作客户无意间说，产品还不错，销量也很好，挣了些钱...他问我公司的付款方式是怎样的，我说了后，他2话没说，让我把合同传过去，他确认盖章后安排财务打款，由于本身有库存，他让我赶快发货。
这个客户就这样签单成功了！真使人感慨：有时候同行说上1两句好话，顶得我们销售员说上千言万语。
通过这1个客户，我总结了以下3点：1、我们所在的公司，销售的产品质量不要太差，否则做1个客户死1个客户，你永久都在开发新客户，永久客户都没有翻单和转介绍，这样是挣不到钱的。
2、还是要有坚持的品质，不要轻易否定，也不要轻易放弃，不出错，1步步走下去，比竞争对手多坚持1段时间，可能自己得到的机会，会更多1些。
3、自己已成交的客户，要好好服务，做好客情关系，要感恩，不要以为签单了就万事大吉，就松懈了，客户还会下翻单、客户还可能帮忙转介绍、帮我们做客户见证等，服务好已成交的客户，是最值得的投入。
写到这里，我想起1个反面例子，大概说是有1位销售员是做大型项目销售，卖装备的，1套几百万，几近都已到客户考察工厂的阶段了，他关系做得不错，弄定了几个重要的关键人，签单机会非常大，不过最后还是”失单”了，为何呢？就是由于客户知道了他的1个同行，很早之前采购过这位销售员他们公司的装备，在运行期间，装备常常出问题，售后处理也其实不是很好，现在他们对厂家非常大的抱怨，所以...这也跟我们提了1个醒，你行将要签单的客户，他的同行里有无人采购过我们的装备，盘点1下，如果有，且对方反应还不错，那自然最好；如果对方总是抱怨产品这样那样的，那我们要谨慎了，是不是有必要去做下沟通，做些补偿或妥协呢，要让对方心里舒服，不要乱说话。
销售案例分享范文五篇
销售案例分享范文五篇【篇一】真实案例：这次开单经历了“冰火二重天”，你至少收获3条经验。
我之前有一个客户，当时跟进了他很久，用了很多方法，但最后都没有成交，当然我知道他也没和我的竞争对手成交，我仍旧没放弃，一直保持着不冷不热的联系，比如周末发个短信问候，行业资讯会顺便发一份给他，频率是一周1-2条信息，他很少回复我。
后来，他主动找我说要跟我们公司合作，为什么呢？原来是他听我们公司一位合作客户无意间说，产品还不错，销量也很好，挣了些钱...他问我公司的付款方式是怎样的，我说了后，他二话没说，让我把合同传过去，他确认盖章后安排财务打款，因为本身有库存，他让我赶紧发货。
这个客户就这样签单成功了真令人感慨：有时候同行说上一两句好话，顶得咱们销售员说上千言万语。
通过这一个客户，我总结了以下3点：1、咱们所在的公司，销售的产品质量不要太差，否则做一个客户死一个客户，你永远都在开发新客户，永远客户都没有翻单和转介绍，这样是挣不到钱的。
2、还是要有坚持的品质，不要轻易否定，也不要轻易放弃，不犯错，一步步走下去，比竞争对手多坚持一段时间，可能自己得到的机会，会更多一些。
3、自己已经成交的客户，要好好服务，做好客情关系，要感恩，不要以为签单了就万事大吉，就松懈了，客户还会下翻单、客户还可能帮忙转介绍、帮咱们做客户见证等，服务好已成交的客户，是最值得的投入。
写到这里，我想起一个反面例子，大概说是有一位销售员是做大型项目销售，卖设备的，一套几百万，几乎都已经到客户考察工厂的阶段了，他关系做得不错，搞定了几个重要的关键人，签单机会非常大，不过最后还是”失单”了，为什么呢？就是因为客户知道了他的一个同行，很早之前采购过这位销售员他们公司的设备，在运行期间，设备经常出问题，售后处理也并不是很好，现在他们对厂家非常大的抱怨，所以...这也跟我们提了一个醒，你即将要签单的客户，他的同行里有没有人采购过我们的设备，盘点一下，如果有，且对方反应还不错，那自然最好；如果对方总是抱怨产品这样那样的，那我们要小心了，是否有必要去做下沟通，做些补偿或者让步呢，要让对方心里舒服，不要乱说话。
成功营销十大经典案例：这些案例会给你带来感悟
成功营销十大经典案例：这些案例会给你带来感悟营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。
成功营销有哪些经典的案例可以参考的呢？以下是店铺为大家整理的关于成功营销的十大经典案例，欢迎阅读。
成功营销的经典案例一：刀郎营销团队成功关键词：街头营销市场成功营销案例效果：似乎在一夜之间，这个名不见经传的小伙子和他的歌就像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国。
除了独具特色的产品定位外，" 刀郎" 在定价、渠道和终端上的表现都可圈可点。
刀郎走红的意义绝对不止于他本人，更为重要的是开拓了一个更广泛的新市场成功营销案例，让人们看到中国内地大量二、三线市场成功营销案例的巨大潜能。
营销事件回放：如果单从唱片销量上看，2004 年的中国乐坛只成就了一个人，那就是刀郎。
让我们来看这样一组数据：刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》销量高达 270 万张，这个数字相当于9 个状态最好的刘欢或者刘德华，巅峰时期的他们，单碟唱片总销量不过区区 30 万张，而《 2002 年的那一场雪》上市 15 天后，仅新疆地区的销量就超出了这个数字，刚刚在香港发行时，甫一出手就曾夺得了香港地区当月的唱片销量冠军。
现在如日中天的销量冠军周杰伦的唱片销量都没有超过 100 万张。
2004 年的元旦前夜，作为刀郎的第一张个人专辑《 2002 年的那一场雪》的全国总经销，广东大圣文化传播有限公司狠下心与刀郎签下了保底数5 万张的销售合同;但当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》准备推出时，大圣公司给出的保底数破天荒地高达500 万张以上，翻了 100 倍!要知道，一般一张白金唱片的销量标志也不过 50 万张。
2004 年 11 月，当刀郎的第二张专辑《喀什噶尔胡杨》还在后期制作时，订单已经像雪片一般飞来，仅中国内地已超过了500 万张，而这个订单数并不包括港澳台地区和海外其他销售目的地。
【销售】十个经典的成功营销案例
坚持不懈地宣传“情人节”，最后终于达到目的。现在，
日本青年人在“情人节”互赠巧克力已成风气，该公司巧
克力销量骤增，生意越做越红火。
【特色营销】
美国有家名不见经传的小店，在许多服装店看好高档服装 经营时，却反其道而行之，专门经营服装大厂生产多余、 规格不配套而其它商店又不愿问津的零头单件服装。该店 采取“一口价”的营销策略，即所有服装不论其式样、规 格、颜色如何，全部以6美元一件出售，满足了大多数消 费者需求，生产从此兴旺发达。
【启动营销】
海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大 的发展潜力。因此，该集团制定全面启动农村市场的营销 战略，并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况，他们开发 生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、 价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可 靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显 着经济效益。
【定位营销】
麦当劳成功的一个重要因素，就是市场营销定位明确
主要面向青少年，特别是儿童。他们针对青少年、儿童的
特点开展各种促销活动，如开心生日会、赠麦当劳玩具等，
因此在市场竞争中独占鳌头。
【远效营销】
日本有家巧克力公司，意欲培养日本青年过“情人节”
的习惯，然而效果不理想，但是，该公司认定一战略方向，
十个经典的成功 营销案例
【限量营销】
日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加 路”新车，非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规 模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结 果订单激增到30多万辆。为公正起见，公司对所有订购者 实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果 造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。
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风行汽车销售成功案例分享
本人于201X 年X 月X 号加入风行汽车的大家庭，时间过得真快，转眼间来到XX 公司已经有一年的时间了。
在这短短的一年多的时间中，我学习到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会
经验。
不过在朋友和同事的帮助下我很快的融入到咱们风行汽车的大
家庭中，除此之外我还学到了怎样更好地与客户沟通，如何更好地去介绍车的各方面特点、性能、配置，如何让客户认同自己的观点。
相
信这下宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
下面就来分享一下风行菱智的成功销售案例。
此次车辆销售的成功可谓是经历了千折百回，在我虽为短暂的销售经历中留下了极为深刻的印象，不过整个过程下来，也让我受益匪浅，感受颇深。
XX 年X 月X 号X 老师带着爱人第一次来展厅看车，客户的职业是在市场批发水果 6 月份夏天到了，各种水果纷纷上市，客户想在这个时间段大赚一笔，来展厅看菱智想拉货用，又不想油耗太高，所
以当时我为客户推荐了菱智 1.5L 排量的V3，刚开始客户步老师想要咱的特惠版 5 座车型，而步老师的夫人想要咱的舒适版7 座车型，甚至因此两人还发生了小小的争执，通过争执的内容判断女士属于感性消费，不过这时候我心里已经开始明朗了，表面越是争执蕴含着购车的确定性越大。
调查的技巧可以帮助了解客户目前的状况，通过近
20 分钟的沟通交流，我了解到真正的车主是步老师，他们在市场拉
水果，目前水果大量上市，生意红火；了解到他们经常出入的地方；
他们的性格类型；他们的消费导向等等。
这一环节我的总结是：好的
沟通询问能够引导客户朝正确的方向进行销售工作，同时，通过询问能找到更多的资料，更有利于进一步说服客户。
考虑到他们做生意肯定会需要资金流动，于是我又向他们介绍了一下分期付款的好处，比如安装GPS 可以免三年的盗抢险，他们一听非常感兴趣，但毕竟也
是好几万的车他们需要回家商量一下，临走时我吧分期付款所需要的材料以及申请表准备了一份给他们。
..... 半个小时后，我给步老师发了短信：“步先生您好，我是济南利航风行汽车销售顾问小王，感谢
您关注东风汽车，希望您早日成为东风车主，感受东风风行与济南李航带给您的全新感受，祝您天天开心，家庭美满。
第二次来展厅大概是三四天以后，他们说有朋友也开了一辆风行菱智 1.5L 七座，考虑到家用商用两不误最后他们选择了七座，当天
就提交了分期付款所需要的手续，这期间又出现了小小的插曲，因为信用卡原因客户资质不符合条件，这可能让客户带来了小小的反感，
这时候我知道最需要耐心，有帮客户分析水果马上上市，分期也需要一定是时间，实在不行就全款提车，当客户真正感受到你在为他着想是问题就迎刃而解了。
所以在这个环节我总结到：销售之前准备工作一定要周全紧密，关键问题在于怎么做才能增加客户对自己的信任。
第二天一早，步先生来电说车型确定下来了，资金问题就选择全款提车，说发完货就过来，中午他们第三次来到展厅，再次对车型进
行试乘试驾，感觉非常满意，这时我一定要见机行事，不是夸赞先生、太太眼光好，这下大批水果上市，又能大赚一笔。
步先生说：借你吉
言，咱们沟通这么好我相信你。
.... 此环节的总结是：凡事要换位思考，站在客户立场上去思考问题，让客户觉得贴心、满意。
在提车的时候问题又出现了，当时提车客户带来一位资深司机，
带着听诊器来选车，要听发动机有没有杂言，带他去看车，选好一辆
车客户朋友试了一下说：不行不要这一台，说发动机有杂音，我说: 这款车现在买的非常好现在车源紧张，这个问题恐怕不好解决！肯定
不会有质量问题，要不让我们专业的师傅检测一下？客户斩钉截铁的说不行，必须换车，小王我也不是难为你，理解一下我吧，毕竟花这么
多钱。
实在没办法申请换车。
...... 由此又得到教训，以后有客户选
车一定要先检查车辆，细节决定成败。
换了新车，现在应该没问题了吧？正当大家都高枕无忧的时候，
客户的老婆又肉中挑刺，嫌车架号不好。
虽然问题可笑，但要打消她
不好的念头啊！于是我又拿出合格证进行了话题转移：“姐，其实车
架号是我所谓的，你看咱合格证号和发动机号多么吉利啊，发动机可
是车辆的心脏啊！这才是最关键的，还有咱挂牌的时候选择自编号，
挂一个您满意的车牌号，比什么都好对不对？再说了这车现在价格优
惠，车源紧张，能买到这车您应该非常开心才对啊，咱们好事多磨。
” 最终他们夫妻俩终于被我说服，并且决定提车。
当时我最大的感受就是：成功者决不放弃，放弃者绝不成功！怎
样控制自己说话的场合和措辞的运用让别人信服，知道自己说话的目
的是什么，把握住消费者的心理需求，从而影响购买决策和购买行为，这在销售环节中是非常重要的。
这两车的销售在我以往销售车辆中时间最长，虽然经历曲折但也学到了怎样更好地跟客户去交流，弥补自身的不足，从而让客户对你产生信心、信任，在以后的销售中，才能更好地运用展示技巧，从而
达成销售目的。
XXX 公司
销售顾问：XXX。