餐厅调查问卷(终极版)
河南财经政法大学餐厅满意度调查
性别：男女年级： 08 09 10
1.食堂给你的整体感觉如何？
A.环境舒适整洁饭菜可口
B. 环境一般饭菜可口
C.环境一般饭菜一般
D.环境差,饭菜口味差
2.你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？
A.蔬荤搭配，不油不腻，口感不错
B.荤菜不错，青菜就不好吃
C.青菜种类多点就好了
D.无所谓，没注意过
3.你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A.很好啊，比我去过的其他学校餐厅都好
B.还行，偶尔味道是可以的
C.一般般，和其他学校没什么区别
D.有待提高，没见过这么难吃的
4.饭菜是否足量
A.饭量太大，经常吃撑
B.饭量合适，正好够吃
C.吃不饱，还得加餐
D.完全不够吃
5.食材质量
A.优质新鲜
B.基本过关
C.有点变质，不影响大局
D.已变质，不能食用
6.你午餐的就餐时间：
A.11点之前
B.11点-11：50
C.11:50-12:30
D.12:30以后
7.你认为午餐和晚餐的就餐时间内是否拥挤：
早：爆满拥挤宽松
中：爆满拥挤宽松
晚：爆满拥挤宽松
8.你日常早餐的花销：
A.2元以下
B.2-3.5元
C.3.5-5元
D.5元以上
9.你日常午餐的花销：
A.3元以下
B.3-5元
C.5-7元
D.7元以上
10.你日常晚餐的花销：
A.2元以下
B.2-4元
C.4-6元
D.6元以上
11.你认为每天的就餐花费是否符合预期？
A.低于预期
B.基本符合
C.高于预期
D.都可以接受
12.你的伙食费占生活费的比重（每月）：
A.30%以下
B.30%-50%
C.50%-70%
D.70%以上
13.你认为你的伙食费占生活费比重：
A.较高
B.还可以接受
C.较低
D.无所谓
14.你认为食堂饭菜价格是否合理？
A.虚高
B.合理
C.偏低
D.无所谓
15.你在食堂饭餐中是否发现异物？
A.经常发现
B.偶尔
C.没有
D.没注意
16.学校餐厅是否整洁卫生？
A.宽敞明亮,整洁干净
B.餐桌较整洁，但环境要改善
C.闷热、环境差
D.环境恶劣、剩菜剩饭汤弄的到处都是
17.餐具是否干净清洁？
A.一尘不染
B.不太清洁，有少许污渍
C.不清洁，影响使用
D.惨不忍睹
18.窗口整洁程度：
A.漂亮整洁
B.少许污渍，但还看得得去
C.邋遢
D.惨不忍睹
19.就餐桌椅是否及时保洁，不影响他人使用
A.清洁迅速
B.偶尔及时
C.清理不及时
D.经常没人清理
20.你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？
A.不错，整体感觉都挺干净的
B.凑合吧，劳动人民哪有那么多讲究
C.一个字，脏
D.没注意过，不管我的事
21.你认为食堂工作人员的个人卫生习惯对你的就餐心情影响大吗？
A.息息相关
B.看心情
C.有一点但不影响就餐
D.没有
22.你觉得食堂的就餐秩序如何？
A.井然有序，人人自觉排队
B.大部分人都排队，个别人插队
C.都争先恐后，没秩序而言
D.能吃到饭就行了，不管那么多
23.你认为餐具食用后如何处理;
A.自觉摆放
B.送到指定地点
C.由工作人员清理
D.任意摆放
24.窗口服务人员的服务态度：
A.和善可亲，服务很舒心
B.态度挺好，就是打饭菜时没听过我的要求
C.态度强硬，都不听我们个人的合理要求
D.不管他，吃到饭就好了
25.你对窗口服务人员的服务态度是否满意：
A.非常满意
B.大部分比较满意
C.整体需要改善
D.凑合，没那么高要求
另外您对餐厅的改善还有哪方面意见或建议？
感谢您对本调查的支持，你的随手之劳将为财大的更好发展提供宝贵的意见，谢谢合作！！！
服务营销.调查问卷2
服务营销 调查问卷（某西餐厅） 宋晓桃、梁玮 尊敬的顾客您好，为调查顾客对**西餐厅服务质量的评价，我们特展开此次问卷调查，希望能得到您的宝贵意见和建议，顾客所填写的资料会进行保密处理。谢谢您的合作！ 问卷采用7分制，7表示完全同意，1表示完全不同意。中间分数表示不同的程度。 基本信息填写： 性别： A、男 B、女 顾客年龄段： A、15-29 B、30-44 C、45-59 D、60及以上 1、餐厅提供舒适、高档，使人愉悦的就餐环境（有形性） 2、员工穿着整洁大方，仪容仪表令人赏心悦目（有形性） 3、餐厅设施与他们所提供的服务相匹配（有形性） 4、餐厅员工下单准确（可靠性） 5、顾客点餐后，餐厅在10-15分钟内上菜（响应性） 6、餐厅出品货真价实（可靠性） 7、顾客遇到困难时，餐厅能表现出关心并提供帮助（移情性“人情味”） 8、餐厅提供的服务与其所形成的口碑和所承诺的一致（可靠性）
9、顾客在等候餐厅提供服务时间过长时，餐厅会相应作出补偿（移情性“人情味 10、顾客需要帮助时，员工能够立即提供服务，满足顾客需求（响应性） 11、餐厅员工总是热情、友好地服务顾客（安全性） 12、员工具有灵活应变能力，根据不同情况为顾客解决问题（安全性） 13、餐厅员工表现出专业的服务素养，让顾客信赖（安全性） 14、厨师具有丰富的食材搭配经验，菜品健康美味（安全性） 15、餐厅会针对特别节庆日推出新产品（移情性“人情味 16、员工总会主动了解顾客的需求和爱好，收取顾客反馈，及时提供便捷的服务（响应性） 17、餐厅能根据顾客不同的需求，提供个性化服务。（移情性“人情味”） 一、调查结果分析 问卷的设计是以服务质量的5个维度分别设计的，我们总共调查50人，其中有30为女士，20位男士，年龄段分布在15-29岁的有18个，在30-44岁的有23个，在45-59岁的有8个，在60及以上有1个。问卷采用7分制，7表示完全同意，1表示完全不同意。中间分数表示不同的程度。
关于餐厅的调查问卷
关于餐厅的调查问卷 现今中国餐饮市场发展越来越大，市场上餐厅类型多、口味全，作为消费者，在面对如此多的餐厅时，您是如何选择就餐的餐厅的？而又是什么致使您做出这样的选择？通过调查我们将进一步了解您的需要，以更好的方式为您提供美味的菜肴... 1.您的性别？ A男 B女 2.你喜欢去餐馆吃饭吗？ A 喜欢 B 一般 C 不喜欢 3.你去餐馆吃饭的频率是？ A 每天都去 B 3到5天一次 C 半月一次 D 一个月一次 4.你为什么会去餐馆吃饭？ A 味道好 B 色香味俱全 C 家里没人做饭 D 家里或学校，工作单位的饭吃腻了
5.你喜欢吃什么类型食品？ A 中餐 B 西餐 C 快餐 6.你会发比较多的一个有特色的菜吗？ A 会 B 不会 7.在外面吃饭一边几个人和你一起去？ A 7-8人 B 4-5人 C 2-3人 D 1人 E 不确定 8.你或你的朋友喜欢下类的哪类菜？ A 火锅 B 湘菜 C 川菜 D 粤菜 E 不确定 9.你认为下面哪一点对于餐厅来说是第一重要的？ A 装修 B交通
C产品质量及服务 D 价格 10.你认为比较合适的人均消费价格（不含酒水）？ A 100元/每人 B 80元/每人 C 50元/每人 D 30元/每人 11.你会再次进入餐馆的原因是什么？ A 经济实惠 B 店面漂亮 C 配套设施及服务完善 D 出菜时间快并可口 12. 您认为现在餐饮有何需要改进？ A 环境 B 价钱 C 口味 D 服务质量 E 卫生 13.你更注重食物的哪个方面？ A 绿色环保 B 营养健康 C 价格便宜 D 味美 14.您是否想在饭后顺便喝点甜点（例如咖啡）并愿意为之消费？ A 会
SUN公司软件技术支持服务质量调查问卷
SUN公司软件技术支持服务质量调查问卷 尊敬的ISV（独立软件开发商）工程师： 您好！ 为促进ISV满意度的提升，提高SUN公司软件技术支持服务的质量，SUN中国软件技术中心特对ISV进行服务质量调查。为了能准确反映ISV对SUN公司在系统移植中提供的技术支持服务的评价，我们希望您能抽出宝贵的时间，根据您的服务体验完成这份问卷。我们希望能够通过这次调查真实全面地了解ISV对SUN公司软件技术支持服务的感受，从而促进我们提高服务质量，改善服务管理，最终创造高度ISV满意。 非常感谢您的参与！ 此致 敬礼！ SUN中国软件技术中心 2007 年1月 打分尺度说明：<在填写问卷时请参考> 完全不赞同(1) 很不赞同(2) 不赞同(3) 说不清(4) 赞同(5) 很赞同(6) 完全赞同(7) 非常差(1) 很差(2) 差(3) 说不清(4) 好(5) 很好(6) 非常好(7) 一、什么是您期望的软件技术支持服务？ 请根据您的经验，思考一家您所期望的、能令您满意的软件公司在下面各项中应该做得如何。请按照您对某一问题陈述的同意程度，在“[ ]”中填入相应的数字。例如，您完全赞同“优秀软件公司能够在第一次就正确地提供服务”，就在“[ ]”中填入“7”；如您完全不赞同，就在“[ ]”中填入“1”；如您的态度介于二者之间，就在“[ ]”中填入“1-7”之间的某个数字<参考打分尺度说明>。这里没有正确或错误答案之分，我们所感兴趣的只是一个真正表达您对一家提供优秀技术支持服务的软件企业感受的数字。 完全不赞同完全赞同 1. 优秀软件公司能针对不同客户（ISVs）提供个性化服务 1 2 3 4 5 6 7 [ 7 ] 2. 优秀软件公司能够在它承诺的时间准时提供它的服务 1 2 3 4 5 6 7 [ 7 ] 3. 优秀软件公司的员工总是乐意帮助您 1 2 3 4 5 6 7 [ 7 ] 4. 优秀软件公司的员工具有回答您问题的业务知识 1 2 3 4 5 6 7 [ 7 ] 5. 优秀软件公司会优先考虑客户（ISVs）的最大利益 1 2 3 4 5 6 7 [ 6 ]
餐饮调查问卷
——xxxxxx—— 调查问卷 访问日期：调查员：客户姓名： 性别： 年龄： 籍贯： 联系方式： 单位/行业： 一：餐饮消费: ●您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所（多项） 大型酒楼□西餐咖啡厅（欧洲房子等）□海鲜馆/火锅□ 风味/特色餐厅□菜系名家□星级酒店□ ●您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐？ 装修风格□停车方便□周边/娱乐项目丰富□主题文化特色□服务质量□菜品口味□环境舒适□价位合理□店址交通方便□品牌档次□菜品多样，选择大□食疗养生□私密性好□ 请列出是前3个重次条件排序： ●您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系？ 国际美食、西餐咖啡□川菜/火锅□湘菜□粤菜□鲁菜□豫菜□东北菜□日韩料理□小吃□其它特色菜_______ ●.您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次？ 每月1-2次□每月3-5次□每月6-10次□每月10次以上□ ●您通常外出就餐能承受的人均消费额是？ 200元□201-300元□301-400元□500元以上□ ●您通常在什么时候去餐厅就餐？ 午餐□下午茶□晚餐□朋友邀请□夜宵□周末□ ●您通常外出就餐大多数情况是： 商务宴请□朋友聚餐□家庭聚会□公司聚餐□节假日庆祝□尝试新店□ ●请问您在最近一个月外出就餐时，主要是通过怎样的方式订位的? 打电话到餐厅直接订位□通过专业网站网上订位□通过专业电话订位□托朋友/同事订位□不事前订位□其他□
●请问您最喜欢餐厅的哪种促销手段？ 打折优惠券□特惠套□餐代金券送酒水□饮料会员卡积分优惠□纪念小礼品赠送□其他□ ●对于新菜品的研发推出，您觉得周期多少比较合适？ 每个月□每季度□半年□一年□ ●对于高端餐饮推出的个性化定制，您认为下列哪几项实用？ 儿童托管服务□预定宴用年份烟酒□特殊饮食安排□特色主题餐位包房□个性化菜单□ ●您是通过些哪些渠道了解餐饮酒楼的相关信息? 朋友推荐□报纸/杂志□网络/论坛□电视广告□高端聚会□其他广告□ ●您认为在用餐时最不能接受的事情是什么？ 饭菜中出现异物和异味□用餐时有人打扫卫生□服务人员怠慢□因为点了便宜的饭菜而受歧视□服务人员着装不整洁□其他 ●作为您满意的餐饮，您认为下列那些3个条件最重要？ 菜品口味/丰富□酒后代驾□交通便利□服务热情□装潢华丽□价位合理□一站式餐饮娱乐□主题特色□品牌成熟□ 补充条件 ●您通常选择哪些娱乐休闲消费？ 水疗会所□电影院□剧院/剧场□运动/健身□酒吧□SPA/美容□KTV□高尔夫□茶楼□棋牌娱乐□其他 ●您通常娱乐休闲的频次？ 每月1-2次□每月3-5次□每月6次及以上□很少活动□ ●请您推荐您通常就餐的餐厅名称3家（推荐理由）： 1. 2. 3. 二，个人喜好 ●您最喜欢的一道菜是？
餐饮满意度调查问卷
学校周边餐饮业满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！为进一步提高我校周边餐饮业水准，来自吉林农业科技学院经济管理系市场营销班的同学将就“学校周边餐饮业满意度”进行问卷调查。本次调查针对我校在校同学对学校周边就餐相关情况进行调查，通过对相关行为的了解，从而了解同学们的消费的满意度，继而作为参考建议反馈给我校周边餐饮店。只需要占用你几分钟时间，希望您认真作答。您的真实答案是对我校周边餐饮业的最大支持，谢谢您！ 1.外出就餐每餐价格? ( B ) A 5元/人以下 B 5—10元/人 C 10—20元/人 D 20元/人以上 2.您平均每周外出用餐几次？( B ) A 1-2次 B 3-4 次 C 5次或更多 D 不定期 3.您选择餐厅时最主要的考虑因素是? （ E ） A 干净卫生 B适合自己的口味 C服务态度好 D装修有品味有格调 E价格便宜 F上菜速度快 G有特色 H其它 4.您外出就餐的主要原因是? ( D ) A省时省力 B朋友聚会 C生意应酬 D改善生活 E节日庆祝 F其它 5.对消费过程中服务及时性：C A很不满意B不满意 C一般 D满意 E很满意 6.您在以往的用餐过程中，有抱怨或投诉的情况发生吗？( A ) A有 B没有 7.如果有，对处理的及时性?( C ) A很不满意B不满意 C一般 D满意 F很满意 8.学校周边餐饮业饭菜价格：(C ) A很不满意 B不满意 C一般 D满意 9.学校周边餐饮业原料新鲜度：C A很不满意 B不满意 C一般 D满意
F很满意 10.学校周边餐饮业饭菜质量：( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 F很满意 11.消费过程中服务人员态度:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 E很满意 12.您对学校周边餐饮服务业还有哪些意见及建议：服务态度要诚恳，价格要实惠
服务质量调查问卷表word版本
石嘴山市第七小学教育服务质量 问卷调查分析 为进一步提高我教育服务质量，更好的服务于家长、服务于社会，学校在2012年4——5月份对学校教育服务质量进行了调查。 本次调查问卷共发放460份，覆盖率35%，回收430份，回收率93%。现将本次调查问卷中反映的情况归纳如下： 1.学校教师在对待家长的态度问题上满意度达99%。 2.学校教师的敬业精神、对学生的态度上满意度达99%。 3.学校教师进行家访和家长沟通满意度达99%。 4.家长对学生的家庭作业的数量和质量问题满意度达96%。 5.家长对学生期末的评价满意度达97%。 6.家长对学生在学校的学习生活满意度达98%。 7.家长最期待孩子在哪方面的进步？希望在品德习惯有进步的占50%，希望在学科成绩和兴趣特长有进步的占50%。 四、关于学生家长对各班科任老师的总体评价。 （一）很多家长普遍欣赏自己孩子所在班级的语文老师和数学老师 （二）广大家长对老师们的一些意见和建议。 1.希望教师对孩子的写作能力加强引导。 2.希望有些教师在和家长沟通时，先肯定孩子的优点，再指出
缺点，家长才容易够接受。 3.希望老师能与家长多联系，多沟通，共同把孩子教育好。 4.还有些家长反映，有个别老师对孩子的管教不够严格。 5.在班干部的使用上要注意方法，不要给班干部的权力过大，避免半只体罚学生造成误会。 五、广大家长给学校提出的一些意见和建议。 1.建议学校进一步加强安全教育和做好安全防范工作。 2.建议学校重视家访工作的治理和完善，通过强有力的措施来保证老师和学生家长之间的联系、沟通，以便更好地教育孩子。 3.建议学校在经济许可的情况下，多添置一些教学设备。比如学校班级的背投效果不好，学生做的凳子有些已经坏了，建议修理或更换。 4.建议学校积极开展课外活动，丰富孩子们的课余生活； 以上所述，，我们学校教育质量问卷调查表进行分析，综合，归纳的一些情况。问卷中反映的问题，我们将以实事求是的态度加以对待，我们将有针对性地对学校内部治理、师德师风、教育教学等方面不断地改进，不断地完善，把学校各项工作做的更好。
关于马铃薯主题餐厅的问卷调查表
关于花式土豆小吃店的问卷调查表 亲爱的受访者： 您好！感谢您能配合我们的问卷调查，我们是云南经济管理职业学院的学生，我们打算在呈贡大学城周围针对大学生的需求开一个以马铃薯为主的主题小吃店，为了更准确的了解消费者对就餐场所及其餐饮的需求，我们特此设计了这张问卷调查表。请您仔细填写以下问卷，您的支持将对我们有极大的帮助，谢谢！ 1.您的性别（） A、男 B、女 2.您每个月的生活费大约是多少？ A、600以下 B、600-900 B、900-1200 Ｄ、1200以上 3.您的消费来源？ A、父母 B、打工 C、勤工俭学 B、奖学金E、其他 4.您一般主要消费是用于以下哪方面？ A、基本生活需要（伙食、交通、通讯、生活用品等） B、学习需要（文具、复印、培训、考试等） C、恋爱花费需要（买礼物、送花） D、关系人情需要（请客、聚餐等） E．收集兴趣需要（模型、集邮、感兴趣的周边商品等）
F．其他 5.您常外出饮食消费吗? A、常常 B、偶尔 C、很少 6 您平常到什么样的餐饮店消费 A.中高档饭店 B.小饭店 C.中式快餐店 D.西式快餐点 E.咖啡管茶楼 F.其他 7您在小吃方面的月消费大概是（） A 120元以下 B 120 —240元 C 240 —360元 D 360元以上 8您觉得自己是个很注重绿色食品的人吗? A、是B不是 9在饮食方面，您会注意营养的搭配吗？ A、注意 B、不注意 C、想注意，但没条件 10您平时选择的食物类型? A、快餐类 B、砂锅类 C、小吃类 D、盖浇饭 E、西式快餐 F、糕点类 G、其他 11.您认为现在的食品和快餐店环境存在的问题有？ B、卫生状况令人堪忧 C、分量不够，可选择种类少 D、价格设定不合理 E、没有 12.您对学校周边食品店的服务，价位，营养，卫生方面的看法？
餐饮业调查问卷
调查问卷 1、以下各项您认为哪项更重要？（请按主次顺序在方格上写上序号） □地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格□经营方式□品牌形象□店铺风格 2、请问哪类特色小吃最能吸引您？ □广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它 3、请问您最喜欢吃哪种类型得特色小吃？ □烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类 □中式□西式□日式□法式□意式□其它 4、请问您可以接受得小吃价位就是多少？（单价） □1-3元□3-5元□5-8元□8-12元□12元-15元□15元或以上 5、请问购买同一风味得配菜时，您会首选原料为绿色无污染得那款吗 □会，原因： □不会，原因： 6、请问您能接受得最长送餐时间为？ □5-7分钟□7-10分钟□10-15分钟□15—20分钟 9、请列举您觉得道致休闲餐饮失败得因素。 □地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高□产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格 10、请列举您最喜欢得休闲餐饮促销方式。 □会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品 □其它 11、请问您能接受“外卖式”得饮食消费方式吗？为什么？
□可以，原因： □不可以，原因： 12、请问您认同及支持休闲餐饮店得“禁烟”行动吗？为什么？ □认同，原因： □不认同，原因： 13、请列举您所知道得配菜原料店。（请注明地点、店名、特色食品等） 14、请列举您现时最喜爱得休闲餐饮。（请注明品名、特色所在） 再次感谢您在百忙之中参与我们得问卷调查，请您检查问卷内容并确认您得联系方式无误，以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系，谢谢！ 1、您经常在以下哪种类型餐饮店？* 餐馆 快餐店 小吃店 其她 2、您做出以上选择考虑最多得就是什么？* 价格 服务态度 环境 饭菜得味道 其她 3、如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好，饭菜不错并且提供饭后甜点，更重要得就是只需普通快餐得消费价，您就是否愿意多行两百米前去用餐？* 愿意 不愿意 4、在一些特殊情况下，您就是否愿意与您得寝室一起多花一点钱来叫外卖？如果愿意，您愿意支付得额外价格在多少之间？* 不愿意 1块钱以下 1-2块钱 无所谓，如果菜味道好吃，速度也蛮快得话 5、您每次跟同学（5个左右）聚餐时，一般得平均消费为：* 50-70元 70-100元
餐饮服务质量调查问卷
倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查尊敬的客人： 您好！为了及时了解您的餐饮需求，不断改进餐饮质量，宾馆目前进行有关酒店餐饮服 务质量问题研究的问卷调查。（请根据您的情况，在各项下划线上填写或在□内用“√”标 记相应内容），选择题如无特别提示均为单选题。 耽误您宝贵的时间填写以下内容，您的观点对我们非常重要！您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨，请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢！ 一、个人的基本情况 1.请问您来自：省市。 2.您的性别：□男□女 3.您的年龄是： □18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上 4.您的文化程度是： □小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上 5.您目前的主要职业是： □公务员□军人□工人□农民□学生□私营企业主□退休人员 □企事业管理人员□文卫/科技人员□营销/销售人员□其他 6.您的人均月收入为：（单位：元） □1000元以下□1000-2500元□2501-3500元 □3501-5000元□5001元及以上□无固定收入 7.下列因素中最能影响您就餐的是： □菜品价格□菜肴味道□用餐环境□服务□便利性 □宾馆（或餐饮机构）品牌□其他（请注明） 8.在旅游度假过程中，您在宾馆餐厅的就餐次数大概为次
9.一般情况下，您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为：（单位：元） □100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上 二、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写。 1.（可多选）您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法： □使用年限已久，更新不及时□质量差，有破损□排版不科学，阅读有障碍 □菜色品种单一，选择性不强□菜品介绍不详细□实际出品与菜单内容不符□外观简陋，与餐厅环境不协调□无特色菜肴推荐□其他（请注明） 2.对于餐厅服务人员，您最看重的是：（限选2项） □仪容仪表□语言表达能力□微笑服务□较强的应变能力□服务热情、周到□其他（请注明） 3.本宾馆餐厅员工的服务质量是否会让您选择再次到此用餐： □非常愿意□比较愿意□一般□不太愿意□很不愿意 4.您在本宾馆餐厅用餐时，一般等待上菜的时间为： □20分钟之内□20—30分钟□30分钟以上□不确定 5.您期望上菜的时间不超过分钟。 6.您在本宾馆是否有过自助餐消费经历： □是，其中最给您惊奇的是 □否（请回答第9题） 7.对于本宾馆的自助餐，您认为最合适的价格为：（单位: 元） □100元以下□100-150元□151-200元 □201—250元□251—300元□300元以上 8.在您消费自助餐过程中，餐厅员工对于菜品的添加是否及时： □很及时，主动添加□不是很及时，但经提醒后会及时添加□要多次催促，等待时间很长□等待太久，最终无奈放弃该菜品
餐饮市场调查问卷(1)
餐饮市场调查问卷 女士/先生您好： 我们是烟台大学文经学院创业调研团队，为了更好地了解当地群众对餐饮市场的认识，我们展开了本次问卷调查。本问卷调查收集到的数据仅用于数据分析，请放心填写。您的信息将会受到严格保密，谢谢您的支持与配合！ 【说明：请在符合你的选项前打勾】 1. 一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭？ A、3个月 B、2个月 C、每周 D、2-3天 2. 在外面吃饭一般几个人和你去？ A、7-8个人 B、4-5个人 C、2-3个人 D、1个人 3. 你和你朋友比较喜欢下列哪类菜？ A、东北菜 B、火锅 C、川菜 D、鲁菜 4. 下列肉类你喜欢哪一样？ A、猪肉 B、牛肉 C、羊肉 D、狗肉 5．你认为下列哪一点对餐厅来说是最重要的？ A、交通 B、装修 C、价格 D、产品质量及服务 6．你的平均月收入? A、1500 B、2500 C、3500 D、4500 7. 你认为比较适合的人均消费价格？ A、200/一位 B、100/一位 C、80/一位 D、50/一位 8. 每次出去吃饭大约消费为？ A、30-50 B、50- 70 C、80-100 D、100-150 9. 你会因为什么原因光顾一家餐厅？ A、菜式美味 B、营养丰富 C、价格便宜 D、有创新菜式 10．你喜欢哪种方式烹调的菜式？
A、油炸 B、红烧 C、清蒸 D、烧烤 11．你经常出去吃饭的原因？ A、朋友聚餐 B、改善伙食 C、班级聚会 D、尝试新店 12.你现在认为餐饮有什么需要改进? A、环境 B、价钱 C、口味 D、卫生 13．你更倾向于哪种方式就餐？ A、安静的 B、热闹的 C、有音乐的 D、有电视看的 14．你在外出就餐时，主要通过怎样的方式订位？ A、打电话 B、美团 C、通过网站 D、不提前订 15．你通过哪些途径了解酒店的信息？ A、朋友推荐 B、报纸 C、传单 D、其他广告 关于莱山区餐饮市场，您的意见与建议： 再次感谢您的参与！
餐厅满意度调查问卷模板
为了解餐厅满意度的实际情况，提高餐厅的服务质量，故设计了本次调查问卷。 调查对象：餐厅顾客 调查内容：餐厅满意度调查问卷，对餐厅的认识 调查方法：采用问卷调查形式，针对餐厅顾客设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板： 您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷，我们郑重承诺将对参加问卷调查的内容严格保密，非常感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！ Q1：您的姓名及所在部门及职务： ____________ Q2：您对餐厅的布置满意吗？ 满意 一般 不满意 Q3：您觉得餐厅用餐的氛围怎么样？ 温馨舒适 平淡 喧闹 Q4：您认为餐厅清洁卫生工作如何？ 很好 一般 较差 Q5：您认为公司提供的用餐硬件如何（餐具、餐桌等）？ 非常好 好 一般 Q6：您认为餐厅菜式品种更新情况如何？ 经常更新 还算可以 没什么变化 Q7：您认为餐厅的菜量如何？ 太多 正好 偏少
Q8：您认为餐厅米饭的口感如何？ 很好 还可以 一般 Q9：您认为餐厅面点的品种如何？ 很多 一般 偏少 Q10：您觉得餐厅饭菜荤素搭配如何？ 很好 还可以 一般 Q11：自8月1日以来，您认为现在享用的午餐平均每餐价值几元？ 5元 8元 10元 Q12：您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何？ 不错，整体感觉都挺干净的 比较好 一般 Q13：您认为餐厅工作人员服务态度如何？ 非常热情 热情 一般 Q14：与其它公司餐厅相比，您如何看待我们餐厅所提供的午餐环境？很好 较好 一般 Q15：您认为餐厅存在哪些优势？（可多选） 就餐方便 饭菜可口 环境卫生 服务态度好 Q16：餐厅给您的整体感觉如何？ 环境舒适整洁、饭菜可口 环境一般、饭菜可口
餐饮服务质量调查问卷
倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查 尊敬的客人： 您好！为了及时了解您的餐饮需求，不断改进餐饮质量，宾馆目前进行有关酒店餐饮服务质量问题研究的问卷调查。（请根据您的情况，在各项下划线上填写或在□内用“√”标记相应内容），选择题如无特别提示均为单选题。 耽误您宝贵的时间填写以下内容，您的观点对我们非常重要！您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨，请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢！ 一、个人的基本情况 1.请问您来自：省市。 2.您的性别：□男□女 3.您的年龄是： □18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上 4.您的文化程度是： □小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上5.您目前的主要职业是： □公务员□军人□工人□农民□学生□私营企业主□退休人员□企事业管理人员□文卫/科技人员□营销/销售人员□其他 6.您的人均月收入为：（单位：元） □1000元以下□1000-2500元□2501-3500元 □3501-5000元□5001元及以上□无固定收入 7.下列因素中最能影响您就餐的是： □菜品价格□菜肴味道□用餐环境□服务□便利性 □宾馆（或餐饮机构）品牌□其他（请注明） 8.在旅游度假过程中，您在宾馆餐厅的就餐次数大概为次 9.一般情况下，您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为：（单位：元） □100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上 二、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写。 1.（可多选）您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法： □使用年限已久，更新不及时□质量差，有破损□排版不科学，阅读有障碍
主题餐厅调查问卷
竭诚为您提供优质文档/双击可除 主题餐厅调查问卷 篇一：音乐主题餐厅调查问卷 音乐主题餐厅调查问卷 随着各种各样的主题餐厅在中国市场上风靡,那么您对音乐主题餐厅有什么看法呢 1.您的性别: a.男 b.女 2.您的年龄是： a.11—20 b.21—30 c.31—40 d.41—50 e.51—60F.其他 3.您的职业是: a.学生 b.教师 c.商人 d.其他_______ 4.您一个月的收入是: a.1000~2000 b.2000~4000 c.5000~7000 d.8000以上 e.没有 5.您的业余爱好是：(可多选) a.听音乐 b.看书 c.运动 d.看电视 e.看电影 6.您比较喜欢什么类型的主题餐厅：(可多选) a.音乐主题餐厅 b.动漫主题餐厅 c.卫生间主题餐厅 d.
医院主题餐厅e.80后主题餐厅F.吸血鬼主题餐厅 7.您是否能接受全是包间的音乐主题餐厅： a.是 b.否 8.您希望音乐主题餐厅建在什么地方： a.商务中心（cbd） b.郊外 c.海边 d.小区内外 9.您希望音乐餐厅是： a.中餐（至7题） b.西餐（至8题） 10.您最喜欢中餐中的那种菜系：(可多选) a.川菜 b.鲁菜 c.苏菜 d.粤菜 e.闽菜F.浙菜g.湘菜h. 徽菜 11.您最喜欢西餐中的那种菜系：(可多选) a.法国菜 b.意大利菜 c.英国菜 d.美国菜 e.俄国菜F. 德国菜 12.您对于吃一餐饭什么价格您觉得合适: a.50~100 b.101~200 c.201~300 d.301~500 e.501以上 13.您习惯在吃饭的时候听音乐么: a.习惯 b.不习惯 感谢您的合作 篇二：主题餐厅市场调查问卷 ls3142syy___主题餐厅市场调查问卷 您好！我是来自经贸管理系连锁经营与管理专业的学生，我们正在进行一项关于主题餐厅的问卷调查，想邀请您用几
餐厅顾客意见调查问卷
喜事汇顾客意见调查问卷 尊敬的顾客朋友： 您好! 临沂喜事汇酒店热烈欢迎您的光临，为了向您提供更优质的公司服务，不断提高我们公司的服务质量和水平，我们特请您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！ 1.您是第几次到喜事汇用餐？() A.第1次 B.2-5次 C.6次以上 2.您今天到喜事汇用餐的主要讯息来源是？() A.朋友介绍 B.报纸广告 C.杂志广告 D.户外广告 E.网站信息 F.其他 3.您今天到喜事汇用餐的目的是() A.聚餐 B.商务 C.约会 D.主题美食 E.庆生 F.结婚纪念 G.其他 4.您个人今天到喜事汇用餐后的感觉是？() A.非常满意 B.满意 C.普通 D.差 5.您认为喜事汇最吸引人的特色是() A.菜色丰富 B.价格合理 C.装潢格调 D.服务好 E.口味好 F.促销活动 G.节目表演 H.地段合理,交通方便 I.其他 7.您希望我们使用何种方式通知您活动讯息() A.电话 B.短信 C.电子邮件 8.您觉得本公司有待改进的是哪些方面 9.您对本公司的服务员以及厨师的服务是否满意您认为还有什么需要改进的地方 10.您的资料讯息（选填） 姓名:性别: 联系方式:您的职业: 您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!):电子邮件: 尊敬的顾客，谢谢您对我们工作的理解和支持，喜事汇全体员工真诚期待您的再次光临！
喜事汇顾客意见调查问卷 尊敬的来宾： 您好！ 非常感谢您光临临沂喜事汇酒店，为求提供给您尽善尽美的服务及舒适愉悦的用餐经历，我们需要您的宝贵意见和建议，顾客意见信息的有效获取，是我们公司提高自身的管理、服务水平及食品质量的依据，以便我们公司做得更好！您所留下的个人资料是我们公司作为寄赠礼物之用，因此您无需担心资料外泄，请安心填写。 另本公司每月抽出5张调查问卷，被抽中的顾客将得到精美的小礼物。非常感谢您的热心协助及合作！ （备注：在适合您条件的选项前打√即可。） 1、您的职业： □公务员□商务人士□自由人士□公司职员□其他 2、您的年龄： □15—25□25—35□35—50□50岁以上 3、您来我们公司用餐是属于： □商务用餐□聚会□家庭用餐□其它 4、您选择我们公司的原因是： □位置方便□环境好□食品丰富□其他 6、您知道我们公司现在的活动吗？ □知道□不知道 7、您对喜事汇的第一印象： □格调高雅□专业热情□一般化□很差 8、您一周会光顾我们公司几次： □一次□二次□三次□三次以上 9、您对我们公司的服务： □非常满意□满意□一般□不满意 10、您认为我们公司需要改进的地方是： □环境□服务□价格□食品 11、您对我们公司的意见： _______________________________________________________________________________ ________________________________________________ 您的姓名：_________性别：________ 个人爱好：_________电话号码：_________ 备注：请留下您的个人爱好和电话号码，以便为您提供更优质的服务，谢谢！（允许匿名提交调查问卷。）
服务质量满意度调查表
服务质量满意度调查表 尊敬的顾客：您好！ 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，目的是了解本园区的服务质量和管理水平，改进工作。在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受，在每一个问题的五个答案中选择一个答案打“√”，实事求是地反映出您的看法。 填写此表，是不记名的，我们将负责为您保密，请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈，执笔填写，其他人员不得代填代答。 问卷内容（可根据被调查对象的实际情况，选择项目，也可以增加其它项目）： 1、您在接受服务期间对园区总的印象如何？ a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为园区环境是否清洁卫生？ a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意？ a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入园区时，服务人员接待的态度如何？ a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、园区工作人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项？ a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对园区提供的各项服务标准化流程是否了解？ a)很清楚b)清楚c）一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为园区的服务活动是否符合标准？ a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为园区在安全防护方面做得如何？ a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在园区得到足够满足？ a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能 10、您认为园区提供的服务是否方便、快捷？ a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对园区的设施设备、环境是否满意？ a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对园区提供的服务有意见，怎样解决您了解吗？ a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对园区提供的各项服务完成质量、及时性满意吗？ a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意
关于马铃薯主题餐厅的问卷调查表
关于马铃薯主题餐厅的 问卷调查表 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
关于花式土豆小吃店的问卷调查表 亲爱的受访者： 您好！感谢您能配合我们的问卷调查，我们是云南经济管理职业学院的学生，我们打算在呈贡大学城周围针对大学生的需求开一个以马铃薯为主的主题小吃店，为了更准确的了解消费者对就餐场所及其餐饮的需求，我们特此设计了这张问卷调查表。请您仔细填写以下问卷，您的支持将对我们有极大的帮助，谢谢！ 1.您的性别（） A、男 B、女 2.您每个月的生活费大约是多少？ A、600以下 B、600-900 B、900-1200 Ｄ、1200以上 3.您的消费来源？ A、父母 B、打工 C、勤工俭学 B、奖学金 E、其他 4.您一般主要消费是用于以下哪方面？ A、基本生活需要（伙食、交通、通讯、生活用品等） B、学习需要（文具、复印、培训、考试等） C、恋爱花费需要（买礼物、送花） D、关系人情需要（请客、聚餐等） E．收集兴趣需要（模型、集邮、感兴趣的周边商品等） F．其他
5.您常外出饮食消费吗 A、常常 B、偶尔 C、很少 6 您平常到什么样的餐饮店消费 A.中高档饭店 B.小饭店 C.中式快餐店 D.西式快餐点 E.咖啡管茶楼 F.其他 7您在小吃方面的月消费大概是（） A 120元以下 B 120 — 240元 C 240 — 360元 D 360元以上 8您觉得自己是个很注重绿色食品的人吗 A、是 B不是 9在饮食方面，您会注意营养的搭配吗？ A、注意 B、不注意 C、想注意，但没条件 10您平时选择的食物类型 A、快餐类 B、砂锅类 C、小吃类 D、盖浇饭 E、西式快餐 F、糕点类 G、其他 11.您认为现在的食品和快餐店环境存在的问题有？ B、卫生状况令人堪忧 C、分量不够，可选择种类少 D、价格设定不合理 E、没有 12.您对学校周边食品店的服务，价位，营养，卫生方面的看法？ A、希望价格能降低 B、营养价值总体不高 C、卫生不是很好，希望能加强一些
餐厅调查问卷(终极版)
河南财经政法大学餐厅满意度调查 性别：男女年级： 08 09 10 1.食堂给你的整体感觉如何？ A.环境舒适整洁饭菜可口 B. 环境一般饭菜可口 C.环境一般饭菜一般 D.环境差,饭菜口味差 2.你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？ A.蔬荤搭配，不油不腻，口感不错 B.荤菜不错，青菜就不好吃 C.青菜种类多点就好了 D.无所谓，没注意过 3.你觉得食堂饭菜口味怎么样？ A.很好啊，比我去过的其他学校餐厅都好 B.还行，偶尔味道是可以的 C.一般般，和其他学校没什么区别 D.有待提高，没见过这么难吃的 4.饭菜是否足量 A.饭量太大，经常吃撑 B.饭量合适，正好够吃 C.吃不饱，还得加餐 D.完全不够吃 5.食材质量 A.优质新鲜 B.基本过关 C.有点变质，不影响大局 D.已变质，不能食用 6.你午餐的就餐时间： A.11点之前 B.11点-11：50 C.11:50-12:30 D.12:30以后 7.你认为午餐和晚餐的就餐时间内是否拥挤： 早：爆满拥挤宽松 中：爆满拥挤宽松 晚：爆满拥挤宽松 8.你日常早餐的花销： A.2元以下 B.2-3.5元 C.3.5-5元 D.5元以上 9.你日常午餐的花销： A.3元以下 B.3-5元 C.5-7元 D.7元以上 10.你日常晚餐的花销： A.2元以下 B.2-4元 C.4-6元 D.6元以上 11.你认为每天的就餐花费是否符合预期？ A.低于预期 B.基本符合 C.高于预期 D.都可以接受 12.你的伙食费占生活费的比重（每月）： A.30%以下 B.30%-50% C.50%-70% D.70%以上 13.你认为你的伙食费占生活费比重：
餐饮调查问卷
餐饮调查问卷 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
——xxxxxx—— 调查问卷 访问日期：调查员：客户姓名： 性别： 年龄： 籍贯： 联系方式： 单位/行业： 一：餐饮消费: ●您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所（多项） 大型酒楼□西餐咖啡厅（欧洲房子等）□海鲜馆/火锅□风味/特色餐厅□菜系名家□星级酒店□ ●您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐？ 装修风格□停车方便□周边/娱乐项目丰富□主题文化特色□ 服务质量□菜品口味□环境舒适□价位合理□ 店址交通方便□品牌档次□菜品多样，选择大□食疗养生□ 私密性好□ 请列出是前3个重次条件排序：
●您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系 国际美食、西餐咖啡□川菜/火锅□湘菜□ 粤菜□鲁菜□豫菜□东北菜□日韩料理□小吃□ 其它特色菜 _______ ●.您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次？ 每月1-2次□每月3-5次□每月6-10次□每月10次以上□ ●您通常外出就餐能承受的人均消费额是？ 200元□ 201-300元□ 301-400元□ 500元以上□ ●您通常在什么时候去餐厅就餐？ 午餐□下午茶□晚餐□朋友邀请□夜宵□周末□ ●您通常外出就餐大多数情况是： 商务宴请□朋友聚餐□家庭聚会□公司聚餐□节假日庆祝□尝试新店□ ●请问您在最近一个月外出就餐时，主要是通过怎样的方式订位的? 打电话到餐厅直接订位□通过专业网站网上订位□通过专业电话订位□托朋友/同事订位□不事前订位□ 其他□
●请问您最喜欢餐厅的哪种促销手段？ 打折优惠券□特惠套□餐代金券送酒水□饮料会员卡积分优惠□纪念小礼品赠送□其他□ ●对于新菜品的研发推出，您觉得周期多少比较合适？ 每个月□每季度□半年□一年□ ●对于高端餐饮推出的个性化定制，您认为下列哪几项实用？ 儿童托管服务□预定宴用年份烟酒□特殊饮食安排□特色主题餐位包房□个性化菜单□ ●您是通过些哪些渠道了解餐饮酒楼的相关信息? 朋友推荐□报纸/杂志□网络/论坛□电视广告□高端聚会□其他广告□ ●您认为在用餐时最不能接受的事情是什么？ 饭菜中出现异物和异味□用餐时有人打扫卫生□服务人员怠慢□因为点了便宜的饭菜而受歧视□服务人员着装不整洁□其他 ●作为您满意的餐饮，您认为下列那些3个条件最重要？ 菜品口味/丰富□酒后代驾□交通便利□服务热情□ 装潢华丽□价位合理□一站式餐饮娱乐□主题特色□ 品牌成熟□
餐饮业调查问卷
调查问卷 1. 以下各项你认为哪项更重要？（请按主次顺序在方格上写上序号） □地理位置□装修方式□环境氛围□食品味道□服务质量□产品价格□经营方式□品牌形象□店铺风格 2. 请问哪类特色小吃最能吸引你？ □广东小吃□台湾小吃□香港小吃□异国风味小吃□其它 3. 请问你最喜欢吃哪种类型的特色小吃？ □烧烤类□煎炸类□小炒类□蒸煮类□烘焙类 □中式□西式□日式□法式□意式□其它 4. 请问你可以接受的小吃价位是多少？（单价） □1-3元□3-5元□5-8元□8-12元□12元-15元□15元或以上 5. 请问购买同一风味的配菜时，你会首选原料为绿色无污染的那款吗 □会，原因： □不会，原因： 6. 请问你能接受的最长送餐时间为？ □5-7分钟□7-10分钟□10-15分钟□15—20分钟 9. 请列举你觉得道致休闲餐饮失败的因素。 □地点难找□交通不便□环境氛围差□食品味道不佳□服务质量不高□产品价格贵□产品种类单一□品牌形象差□没有店铺风格 10. 请列举你最喜欢的休闲餐饮促销方式。 □会员制□积分卡□折扣劵□每日特价□节日优惠□促销礼品 □其它 11. 请问你能接受“外卖式”的饮食消费方式吗？为什么？
□可以，原因： □不可以，原因： 12. 请问你认同及支持休闲餐饮店的“禁烟”行动吗？为什么？ □认同，原因： □不认同，原因： 13. 请列举你所知道的配菜原料店。（请注明地点、店名、特色食品等） 14. 请列举你现时最喜爱的休闲餐饮。（请注明品名、特色所在） 再次感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查，请您检查问卷内容并确认您的联系方式无误，以便日后我店发放会员卡时能与您及时联系，谢谢！ 1.您经常在以下哪种类型餐饮店？* 餐馆 快餐店 小吃店 其他 2.您做出以上选择考虑最多的是什么？* 价格 服务态度 环境 饭菜的味道 其他 3.如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好，饭菜不错并且提供饭后甜点，更重要的是只需普通快餐的消费价，您是否愿意多行两百米前去用餐？* 愿意 不愿意 4.在一些特殊情况下，您是否愿意和您的寝室一起多花一点钱来叫外卖？如果愿意，您愿意支付的额外价格在多少之间？* 不愿意 1块钱以下 1-2块钱 无所谓，如果菜味道好吃，速度也蛮快的话
餐厅顾客意见调查问卷设计范本(三个).docx
餐厅顾客意见调查问卷设计范本（三个） 餐厅顾客意见调查问卷是餐厅最常用的收集获取顾客意见信息的方法之一，也是最为有效的收集获取顾客意见信息的调查方式。餐厅顾客意见调查问卷的调查方式具有顾客自愿参与，餐厅以此凡是获取的顾客意见信息相对较为真实；而且这种调查方式对餐厅顾客的打扰最少，也能够最低程度的减少餐厅顾客的反感程度；最后顾客意见调查问卷的内容是由餐厅经营管理者自由设定的，针对性较强，能够容易获取餐厅需要收集获取的顾客意见信息。 很多餐厅经营管理者在设计餐厅顾客意见调查问卷时，却有很多疑惑：如何设置一份内容详实而又不引起顾客反感的意见调查问卷呢？如何最有限的篇幅里（一般意见调查问卷都控制在一页以内）尽可能多的获取餐厅需要的顾客意见信息呢？针对以上问题，下面就为大家介绍餐厅顾客意见调查问卷的格式范本，希望会对您的餐厅顾客意见调查问卷的设计有所帮助。 餐厅顾客意见调查问卷范本一 尊敬的顾客朋友： 您好 !
XX餐厅热烈欢迎您的光临，为了向您提供更优质的餐厅服 务，不断提高我们餐厅的服务质量和水平，我们特请您填写 如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得 更好，谢谢您的支持！ 1. 您是第几次到XX 餐厅用餐？ ( ) A.第1次 B.2-5 次 C.6 次以上 2. 您今天到XX 餐厅用餐的主要讯息来源是？( ) A.朋友介绍 B.报纸广告 C. 杂志广告 D.户外广告 E.网站信息 F. 其他 3.您今天到 XX 餐厅用餐的目的是 ? ( ) A.聚餐 B. 商务 C. 约会 D.主题美食 E.庆生 4. 您个人今天到 A.非常满意 F. 结婚纪念 G. 其他 XX 餐厅用餐后的感觉是？ B.满意 ( ) C. 普通 D.差 5.您认为 XX 餐厅最吸引人的特色是 ? ( ) A.菜色丰富 B.价格合理 C. 装潢格调 D.服务好 E.口味好 F. 促销活动 G. 节目表演 H.地段合理 ,交通方便 I.其他