如何操作阿里巴巴共69页文档
阿里巴巴平台操作指南PPT课件
如果同为橱窗产品，先排谁呢？
主要和四个因素有关：信息匹配度、信息完整性、信息专业度、买家喜好度
信息匹配度：按照产品的标题、关键词、简要描述、详细描述等因素进行匹配；匹配 精度越高，排名越靠前； 信息完整性：产品各类专业属性信息填写的完整性、正确性； 信息专业度：客户填写的信息是否是符合买家采购习惯，是否符合行业规范，如一个 产品填写很多不相关的关键字会被买家认为不够专业； 买家喜好度：买家喜欢的产品，曝光率、反馈率高的产品，越有机会排名靠前，这些 和企业的知名度、图片质量、产品价格、买家来源等等都有关系。
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供应商建站能力
产品信息质量——产品名称
明确具体，适当添加修饰语
慎用特殊符号
切勿堆砌品名
符合买家拼写习惯
修饰语+关键词
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产品信息质量——产品名称
搜索重点在标题
什么是用最少的产品覆盖最多的关键词?? 简单的说，标题中可组合的关键组数越多越好
1. 产品标题: A+B+C+D+E+F +G K1: D+E+F+G K2: E+F+G K3: F+G
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提醒：
1. 有业务员离职时需做好帐号管理和业务交接； 2. 交易中提高警惕，做好合同或协议的签订，保存好交易证据，保
护好自身利益 ; 3. 诚信经营 。
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每天开门6件事
1、TM自动登录 2、检查橱窗主关键词排名位置（争取在前2页都能找到） 3、找出橱窗主关键词排名最不理想做优化 4、每天坚持发布10-20个产品 5、下班前记得更新橱窗1次（排名第一页的可以不用更新） 6、每周四记得查看数据管家一次，看曝光、点击比上周增
阿里巴巴数据库操作手册-73页精选文档
阿里巴巴数据库标准操作手册01-建表一、目的明确建表操作的风险及标准流程，最大限度避免建表操作带来的故障。
二、适用范围l 项目预发布新建表l 项目正式发布新建表l 不包含数据订正所建临时表l 不包含导数据所建的中间表三、风险评估l 登录到错误的schema下，导致表建到错误的schema里，而应用无法访问。
l 忽略了TABLESPACE参数，导致表建到了默认表空间，导致后续空间增长和维护困难。
l 对于未来增量较快的表选择了一个空间规划不足的表空间，导致后续空间增长和维护困难。
l 脚本末尾缺少分号，导致该表没有被创建上，而执行DDL的过程又不会报错。
l 其他原因漏建了表，导致应用访问错误。
l 所建的表定义（表名、字段名、字段定义、字段个数、字段顺序）跟测试环境不一致，导致应用访问错误。
l 同步库没有及时创建相应的表，或者没有更新同步配置，导致同步及应用出问题。
四、操作流程1. 准备工作a) 在项目需求分析阶段，跟数据库设计人员一起明确新表所存放的数据库。
具体设计原则本文不繁述。
b) 准备发布脚本时，检查tablespace定义，检查tablespace剩余空间，参考表空间自身负荷及新表的预期负荷，为每个新建的表选择合适的表空间，并在建表语句中添加tablespace的配置。
c) 定发布计划时，跟开发接口人一起商定好建表操作的时间点。
如小需求没有发布计划评审，则必须在提交测试时（即表结构冻结时）即开始与开发接口人确定建表时间点。
如果发生计划外的发布建表需求，则要追究项目跟进的应用DBA沟通不力的责任。
d) 以目前的认知，仅建表操作本身不会对数据库造成任何风险，故操作的时间点可以放宽：在变更时间窗口内，均可以执行建表操作。
e) 建表操作属于预授权变更，在做之前必须在ITIL中提交相应的变更申请。
2. 执行过程a) 用应用账户登录数据库，SHOW USER检查是否连接到正确的schema。
严禁使用sys、system等用户建表。
阿里巴巴平台操作
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二、产品管理***产品属性*交易信息*产品详情
关于产品属性 ▪ 产品属性是对产品特征及参数的标准化提炼，便于买家在属性筛选时快速找到
你的产品。 ▪ 产品属性字段分为标准属性和自定义属性。 ▪ 标准属性只能选择属性值，自定义属性需手工输入，可添加十个。 ▪ 产品属性越完整，越详细，排名越靠前。
的效果趋势
“橱窗产品”介绍：
▪ 你可以查看最近一周的橱窗产品的效果统计。 ▪ 展示内容包括：最近一周的橱窗效果，最近一周与投放前的效果对比，橱窗产品与普通产品的效果对比，最近一周或
最近六个月的效果趋势。
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三、数据管家***我的词
“我的词”为你提供以词为维度的词的曝光，点击，搜索热度，供应商竞争度等信息，让你在选择关键 词发布产品的时候有更多数据参考。
▪ 产品名称如何设置？
（1）作用：产品名称出现在搜索结果的核心位置，是搜索引擎的第一匹配要素，用于买家准确定位你 的产品
（2）常见误解： ▪ 产品名称不需要写的很清楚，买家看图片或描述就会知道是什么产品或者可以线下咨询产品细节。 ▪ 实际：更精细的产品名称可以帮助买家快速浏览，甄别和定位你的产品 ▪ 产品名称罗列和堆砌（指标题中含多个不同的名称），买家用这些不同的名称搜索都能搜索到该产品 ▪ 实际：产品名称罗列和堆砌不但不会提升你产品的曝光可能，反而会降低你的产品与买家搜索词匹配
▪ My Alibaba登录及首页介绍:
1. My Alibaba是你进行公司和产品信息发布、企业网站资料更新、询盘和客户管理、帐户设置等操作的 管理平台。
阿里巴巴客户端操作手册
e)系统参数配置：单击“系统管理”栏里的“参数配置”按钮，即进入该操作界面。
左侧是参数类别，右侧是该类别的参数列表，中间是操作按钮，下方是已选择的参数列表的详细信息。
六、其他：
a)当系统在运行时，但没有显示在屏幕最前方，可通过右键单击右下角的系统图标：
9、单击“删除”按钮，系统会弹出删除网点的确认提示框，再单击“是”按钮。
例如删除刚刚新建的“扬州测试办事处”
先选择此网点：
再单击“删除”按钮，
再单击“是(Y)”按钮，就可以将此网点删除了。
b)员工管理：单击“基础资料”栏里的“员工管理”按钮，即可进入对应操作界面
查询：
步骤：
1、在“员工管理”按钮的左侧“网络网点”栏输入或选择对应的网点，或者在“员工姓名”栏，输入员工姓名，单击“员工管理”按钮。
例如：查询姓名为“系统管理员”的用户：
在用户名称栏输入“系统管理员”，单击“用户管理”按钮：
新增：
步骤：
3.进入该操作界面，单击“新增”按钮；
4.在界面下方，输入该用户的详细信息
5.单击“保存”按钮。
修改：
步骤：
6.选择需要修改的用户，单击“编辑”按钮；
7.在下方编辑该用户的详细信息；
8.单击“保存”按钮。
待处理订单在订单的若超过下单时间2小时，系统在订单列表内将以红色字体显示；
当登录用户所在网点是总部的时候，系统左上角网点选项中当前显示为总公司，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单内当前营业网点为空，或者是总公司，或者是系统中不存在的网点；当网点选项为空时，将显示全网的待处理订单；
当登录用户所在网点是其他分公司或者办事处，系统左上角网点选项为空时，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单的当前营业网点是登录用户所在网点或者所在网点的下属网点；网点选项不为空时，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单的当前营业网点为选项中的网点或者其下属的网点。
阿里巴巴国际站操作指南
管理产品
一、如何编辑产品 二、如何调整产品分组 三、如何将产品分配给子帐号(管理员帐号才可以操作） 四、回收站（删除的产品和供应信息可以在这里找回） 五、橱窗产品（曝光量是普通产品的8倍，建议每周更换一次产品
即可）
管理产品
六、图片银行（容量是500M） 七、产品分组与排序 八、管理私人展厅
谢谢大家！
四、产品图片
使用图片直观展示您的产品，让买家在浏览产品时获得更多的产 品细节特征
添加产品信息时注意的几点
五、简要描述
简要描述出现在搜索结果页面, 相当于您产品的广告语，用来展现 您与其他供应商的不同特点与优势。
六、详细描述
详细描述是用来对您的产品进行多维度介绍的，是全面展示您的 专业度的重要途径。
添加产品信息时注意的几点
二、产品名称
（一）产品名称出现在搜索结果的核心位置，是搜索引擎的第一 匹配要素，用于买家准确定位您的产品 （二）常见误解 A产品名称不需要写的很清楚 B产品名称罗列堆砌 （三）填写要求
添加产品信息时注意的几点
三、产品关键词
（一）产品关键词是对产品名称的校正，便于机器快 确抓取匹配。 （二）填写要求：与产品名称不冲突 速识别准
重点讲如何发布新产品
电子商务简单介绍
什么是电子商务？ 电子商务有那些优点？ 电子商务的现状是怎样的？
电子商务网站介绍
国内主要的几个B2B网站 1.阿里巴阿里巴巴新产品发布
新产品发布步骤： 1.选择合适的产品类目（hurricane举例） 2.添加产品信息 3.提交等待审核通过（提交之后只有通过审核后才 可以再次编辑该产品）
新产品发布的三个准则
一、信息相关性强，完整度高。 二、通顺易懂的文字。 三、提供新颖独特的内容。
阿里巴巴订单操作手册
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阿里巴巴订单操作手册
阿里巴巴订单操作手册
电子商务部 2015年1月13日
目录
1
阿里巴巴订单处理流程
2
营业部操作流程解析
3
客户下单流程介绍
4
异常情况处理方法
一、阿里巴巴订单处理流程
二、营业部操作流程解析
第一步，产生阿里巴巴订单前，需掌握的基础知识;
温馨提示
1.阿里巴巴订单减免2元综合服务费； 2.同一提货地，市区网点20KM范围内，货物重量超过500KG 或 者3个立方，免费上门提货； 3.阿里巴巴订单可以享受的折扣是（导入系统开单自动打折）；
进入物流首页第二种方法三客户下单流程介绍二点击新建运单三客户下单流程介绍三填写托运人和发货人信息三客户下单流程介绍四选择运输方式三客户下单流程介绍五选择是否上门接货等增值服务此处保价费是必填项保价为必填项保价为必填项六下单成功
阿里巴巴平台使用手册课件
1. 通过产品描述，可以
便于用户详细了解您
的产品待性；
2. 也可以方便用户在搜
索信息时进行过滤筛
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选；
如何发布（3）
通过在此详细介绍您的产品，让 用户对您的产品有一个全面的认 识，从而可以买(卖)家的询盘， 增加成交机会；
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如何发布（4）
俗话说“百闻不如一见”，通过 多角度的上传您的产品图片，让 买(卖)家最直观的了解您的产品， 从而增加您的产品的吸引力；
11卖家篇如何获取求购信息通过在首页的搜索框中输入产品名称关键字选择求购信息搜索可得结果21卖家篇如何获取求购信息可以通过类目浏览求购信息根据产品关键字所在行业类目查看求购信息选择产品所在的行业查看求购信息31卖家篇如何获取求购信息在结果的信息列表页面你还可以用分类省份地区信息发布时间筛选求购信息类目筛选省份地区筛选43买家篇货比三家对比功能勾选需要对比的产品对比产品性能公司实力54如何订阅商机特快什么是商情特快根据会员订阅的产品关键字将符合要求的供求信息每天发邮件给用户使得用户不用上网就可以查看到自己感兴趣的信息64如何订阅商情特快登陆阿里助手我关注的商机订阅商机快递如何订阅商情特快75如何了解市场行情和行业动态阿里巴巴的商业资讯可以让会员了解到最新最快的市场行情86收藏信息会员可以将自己感兴趣的信息收藏到收藏夹中方便随时查看信息进入信息详细介绍页面点击收藏此信息链接即可收藏成功点此收藏信息96收藏信息查看已收藏的信息登陆阿里助手查看我的收藏夹即可107联系对方询价报价通过网站反馈系统联系1填写询价表单发送反馈2信息发布者可以收到邮件即时提醒
诺基亚手机（正常） 诺基亚手机（本公司长期供应NG.QD.7600.3300.3230.热销中）
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如何修改信息
阿里巴巴网站操作流程
完善已发布产品信息1、打开阿里巴巴后台网站/product/manage_products.htm2、左边对话栏中,点击“产品分组与排序”，看到右边我们目前的产品共分了八组。
（1）men’s and boy’s polo shirts (23) (2) sleepwear (99)(3) gown & bathrobe in fleece (34) (4) t-shirts (138)(5)jogging suits (38) (6) sports wear (36)(7) top (41) (8) sweater (16)沈海英和唐成龙主要负责修改第四组（138）胡健和何小吻主要负责修改第一、三、五组（95）陆顺和包春花主要负责修改第二组（99）刘亚美主要负责修改第六、七、八组（93）3、在相应的各组后面点击“组内产品管理”，点击相应的产品信息，在出现的界面上点击“编辑”就可以修改相应的产品信息。
4、修改信息注意点：（1）产品属性的内容必须要全部填写；（2）自定义属性一共可以添加到10个，至少要将自定义属性添加至8个甚至10个；（3）产品名称要对应图片（适当添加产品属性、特征等信息）（4）关键词需要将三个关键词都填写上，可以点击下面提示，搜索最近和我们产品类似的排名前列的关键词。
其中，必须在产品名称、简要描述、详细描述中包含关键词；（5）产品简要描述及优势最好是按照（1、2、3）这样罗列说明产品的特征及优势，可以将产品属性、自定义特征的内容填写进去（6）产品详细描述也需要罗列说明可以包括面料描述、印花描述、颜色介绍、特征等；5、交易条件：最小起订量就1000件；价格比较敏感尽量不写；港口可以写上海，也可以写“at customer’s option”；付款方式只要选择我们常用的付款方式就可以了6、供货能力：就写“1000000件/月”；发货期限写“at customer’s option”；常规包装可以写1件一袋，或者多少件1箱等7、点击“提交”就可以了发布新产品1、打开阿里巴巴后台网站/product/manage_products.htm2、左边对话栏中，点击“发布产品”，如果发布的产品特性或者属性以前已经发布过的，直接点击“导入已发布产品信息”3、在出现的页面上做相应的修改，重新上传照片4、在“产品详细描述”里，需要在原来的文字描述中加入细节图片，点击工具栏最后一个符号，一次可上传六张图片，可以拍一些正面图、侧面图、印花图、主标（品牌）、做工等相关图片。