腾讯企业邮箱搬家详细步骤
腾讯QQ企业邮箱设置指南精品文档31页
在邮箱【设置】-【常规】中，可以打开云输 入法状态按钮，即可在邮箱右上角看到状态 按钮，点击可进行开启/关闭的切换。
QQ云输入法
腾讯企业邮箱为用户提供了云输入法服务，该输入法是利用云计算和网
页技术实现的网页拼音输入工具，是一个跨平台，免安装，在线使用的 输入法；无论在任何地方登录QQ邮箱，即使您的电脑不支持中文输入， 你都可在当前浏览器的QQ邮箱页面，畅行无阻地输入中文。
公共地址本
公共地址本是企业为了统一管理客户，将客 户的邮件地址等信息以地址本的形式在腾讯 企业邮箱中管理起来，方便企业职员与客户 沟通联系。
邮件群组
邮件群组是一种方便的邮件发送方式。 管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员设置为 一个邮件群组。 邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表了多个邮件地址。 对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。
管理篇
分级管理员
对于中大型企业，人员众多，部门林立。一个管理员可 能管不过来，此时，管理员可以指定其他成员来帮助自 己管理，这个被委托的成员称之为分级管理员。 分级管理员拥有部分如：成员管理，分组管理，内部公 告权限。
企业地址本
企业地址本是方便公司内部进行通讯录共享 的一个功能。设置了“地址本共享”以后， 成员将会在自己的邮箱中，看到企业成员的 邮箱帐号及其他信息。
Hale Waihona Puke 企业网盘企业网盘是一种供企业内部共享文件的存储服务。员工 上传公司文档、照片到企业网盘中，其他企业员工就能 随时随地在企业邮箱中访问这些文件了。
在浏览信件的时候，您可以选
择“会话模式”或“标准模 式”。在【设置】-【常规】 中设置。
会话阅读模式
“会话模式”有如下 特点： 简化邮件列表，同一 主题产生的多封往来 邮件，会转化为一封 会话邮件； 阅读会话邮件时，可 以看到所有历史邮件 内容； 阅读会话邮件时，会 将重复的邮件内容自 动隐藏，阅读邮件更 加轻松。
腾讯2024企业邮箱服务使用协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX腾讯2024企业邮箱服务使用协议本合同目录一览1. 服务内容1.1 邮箱服务1.2 技术支持1.3 客户服务2. 服务期限2.1 服务开始时间2.2 服务结束时间3. 服务费用3.1 服务费用计算3.2 支付方式和支付时间4. 用户行为规范4.1 用户资料真实性的要求4.2 用户行为禁止条款4.3 用户违规的处理5. 服务变更和终止5.1 服务变更5.2 服务终止5.3 服务终止后的处理6. 保密条款6.1 保密信息的定义6.2 保密信息的保护期限6.3 保密信息泄露的责任7. 法律责任7.1 服务商的免责条款7.2 用户法律责任7.3 服务商的赔偿责任8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径解决9. 服务条款的修改9.1 服务条款的变更9.2 服务条款的补充10. 服务条款的生效10.1 合同的签署10.2 合同的生效时间11. 服务条款的终止11.1 合同终止的条件11.2 合同终止后的处理12. 其他条款12.1 服务条款的适用法律12.2 服务条款的解释权13. 附则13.1 名词解释13.2 合同附件14. 签字盖章14.1 用户签字14.2 服务商签字第一部分：合同如下：1. 服务内容1.1 邮箱服务1.1.1 腾讯2024企业邮箱服务提供给用户的电子邮件发送和接收功能，包括附件处理、邮件转发、邮件签名等基本邮件服务功能。
1.1.2 腾讯2024企业邮箱服务提供用户邮箱管理功能，包括邮箱账户的创建、修改、删除，邮箱密码的设置与修改，邮箱地址本的管理等功能。
1.1.3 腾讯2024企业邮箱服务提供邮箱安全保护功能，包括登录保护、邮件内容加密、垃圾邮件拦截等。
1.2 技术支持1.2.1 腾讯2024企业邮箱服务提供商提供邮箱服务器正常运行所需的技术支持，包括但不限于服务器软硬件维护、网络连接维护、安全防护等。
腾讯企业邮箱搬家流程
腾讯企业邮箱部署流程1、登录企业邮箱管理员账号后台绑定公司域名，如图：2、邮箱登录页面：/3、进入您的域名管理后台验证所有权，设置MX记录，添加SPF记录等（并且需要去除之前邮箱平台的MX记录）。
以新网为例：1）验证所有权CNAME（别名）添加内容如下：2）3）设置MX记录内容如下：4）5）添加SPF记录内容如下：6）TXT记录值为："v=spf1 include: ~all"4、进入您的企业邮管理员账号后台添加成员使用。
如果您之前用的是别的平台的企业邮箱，需要搬家，请在此时操作。
具体操作如下：在启动邮箱搬家之前，请务必确认：1. 原邮件系统的域名未被注销；2. 原邮件系统的邮箱帐户未被注销；3. 原邮件系统的邮箱系统开启了POP或者IMAP功能；4. 注意您在腾讯企业邮箱中建的成员账号数成员账号和密码必须与原平台的一模一样，以保证搬家的成功率。
5. 搬家后原邮箱平台将不能使用。
第一步：管理员启动搬家管理员登录后，在工具箱中找到“邮箱搬家”功能第二步：管理员选择旧邮箱的品牌每次搬家只能针对一个域名，所以首先需要选择对哪个域名搬家，如果您只有一个域名，直接进入下一步吧。
您可以选择旧邮件系统的品牌，目前支持“Goolge/万网/263/网易”四大品牌的企业邮。
如果不在此列，请选择“其他品牌”，并输入对应的收信服务器（支持POP/IMAP两种方式）。
第三步：选择对哪些帐号进行搬家您可以选择，对已有帐号进行搬家，或者对未来30天内新增的帐号进行搬家。
选定后，即可启动了。
第四步：（成员）正式开始搬运邮件瞧，管理员一经启动，成员登录腾讯企业邮箱后，就会收到提示了。
输入原来的密码，就可以开始收取邮件了。
注意，邮箱搬家功能是一对一的，也就是系统会按照相同的帐号进行收取，如果在腾讯企业邮箱侧没有建立对应的帐号，则这个帐号将不能启动搬家。
管理员还能通过日志了解到每个成员的搬家情况。
绑定邮箱客户端具体操作进入此链接/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=1000564。
foxmail邮箱升级转移教程
f o x m a i l邮箱升级转
移教程
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客户端邮件迁移
因FOXMAIL为腾讯旗下产品，这次我们邮箱升级为腾讯企业邮箱，所以OUTLOOK用户，保证今后的使用体验，需要使用FOXMAIL。
本教程邮箱升级以FOXMAIL为例。
1、打开FOXMAIL
2、点击右上角，然后点击“账号管理“。
3、然后在出来的页面，点击左下角的“新建“。
4、输入自己的邮箱账号（账号不变）和密码，到时邮箱升级会将所有用户密码初始Q12w34 （区分大小写）
5、
6、如果没问题，就会提示成功。
6、创建成功后，你的FOXMAIL会增加一个账号。
7、然后把原来邮箱的收件箱里面的所有邮件ctrl+A全选后→右键→移动到→复制到其他文件夹→选择刚才新创建的账号→弹出提示，目的邮箱是imap类型，是否同步到服务器→点击是，邮件将会复制到腾讯邮箱，并且自动上传到服务器。
同样的发件箱、草稿箱、已发送邮件以此类推也操作一遍。
8、迁移的时长因本身邮件数量、大小决定，在完成之前请勿关闭FOXMAIL。
9、在所有邮件迁入到新的账户后，确认没有问题后，可以将原先账户删除，腾出硬盘空间。
也可以将自己账号密码重新设置。
10、OUTLOOK用户需要下载FOXMAIL新建账号导入OUUTLOOK邮件即可，如不会操作请联系。
腾讯企业邮箱管理后台
腾讯企业邮箱管理后台1.1管理端的登录管理页面的登录地址是：/login以本手册创建过程为例，这里填写注册时的管理员帐号和密码/或企业邮箱帐号和密码1.1.1首页后台首页主要是常见功能的入口以及企业邮局的整个概况：如导航栏，添加成员，内部公告，邮件群组等常见功能入口。
2.1我的企业该分类下，用户可以自主设置企业信息，管理员与分级管理员，账户密码，域名管理，企业与客户地址本。
2.1.1企业信息企业信息是企业情况的一个基本描述。
在相关的表单中填入您企业的相关信息，点击确认，即完成了企业信息的设置。
点击“我的企业”一栏，如图所示：2.1.2企业Logo设置Logo是属于企业形象的一部分，企业管理员可以给自己所管理的企业邮箱设置企业的logo，设置成功后，该企业logo将会出现在每个成员帐号页面的左上角位置。
在企业信息修改的编辑页面，点击邮箱Logo上传的按钮，上传本地的企业logo图片，然后在网页编辑框中裁剪调整大小。
2.1.3域名管理域名管理里主要是管理当前账户下已经开通企业邮的域名，分添加域名和注销域名两部分。
（1）添加域名如果用户想添加新域名,可以点击右上角的【添加域名】添加之后点击完成设置。
（2）注销域名如果用户不需要该域名（比如在腾讯企业邮箱其他账户创建该域名时冲突，则需要先将该域名注销；或其他原因），则可以点击右边的【注销】按钮。
温馨提示：注销后，该域名下对应的成员帐号及邮箱邮件将会被全部删除。
我们强烈建议您：● 先对成员帐号，历史邮件做好备份；● 及时通知您的往来联系人，或修改您的MX记录至可用的邮件服务器上，以免您丢失重要的信件。
2.1.4 企业地址本企业地址本是方便公司内部进行通讯录共享的一个功能。
设置了“地址本共享”以后，成员将会在自己的邮箱中，看到企业成员的邮箱帐号及其他信息。
（1）共享企业地址本企业地址本默认是不共享的，您需要手动点击“设置共享”，取消共享同样只需点击“取消共享”。
腾讯企业邮箱用户使用手册说明书
腾讯企业邮箱用户使用手册V 7.3Powered by Tencent Exmail2019/12/16目录腾讯企业邮箱用户使用手册 (4)1 创建篇 (5)1.1 阅读《腾讯企业邮箱服务协议》 (6)1.2 创建企业邮箱 (12)1.2.1 基础版 (12)1.2.2 专业版——在线自助购买 (20)1.2.3 专业版——本地化服务 (30)1.3 添加域名 (30)1.3.1 试用域名 (30)1.3.2 域名实名审核 (31)1.3.3 域名过户（可选） (32)1.3.4 设置 MX 记录 (33)1.3.5 验证域名所有权（非必需步骤） (35)1.3.6 设置SPF提升邮件可信度、优化达到率（可选） (36)2 管理篇 (36)2.1 管理端的登录 (37)2.2 管理端--首页 (40)2.2.1 管理端使用引导 (40)2.2.2 常用入口 (41)2.2.3 账号数以及版本信息显示 (42)2.2.4进入管理员邮箱 (42)2.2.5 管理企业微信 (43)2.3 我的企业 (44)2.3.1 企业信息 (44)2.3.2 域名管理 (45)2.3.3 权限管理 (46)2.3.4 通讯录管理 (47)2.3.5 邮箱服务 (48)2.4 通讯录 (49)2.4.1 组织架构 (49)2.4.2 导入通讯录 (51)2.4.3 导出通讯录 (52)2.4.4 成员邮箱设置 (53)2.5 系统日志 (53)2.5.1 统计分析 (54)2.5.2 使用查询 (56)2.5.3 操作日志 (57)2.5.4 系统消息 (57)2.6 管理工具 (58)2.6.1 邮箱启用 (58)2.6.2 管理邮箱账号 (77)2.6.3 收发信管理 (91)2.6.4 用户登录 (101)2.6.5 安全审计 (108)2.6.6 应用互联 (113)2.7 验证主体 (116)2.8 免费扩容账号数 (118)3 用户篇 (119)3.1 成员邮箱登录 (119)3.2 业务邮箱登录 (119)3.3 邮件收信/读信/发信 (120)3.3.1 收信 (120)3.3.2 收信规则 (121)3.3.3 阅读模式 (122)3.3.4 浏览信件 (124)3.3.5 发信 (125)3.3.6 商务函 (127)3.3.7 发信特色功能 (127)3.3.8 邮箱容量 (130)3.4 通讯录 (131)3.4.1 个人通讯录 (131)3.4.2 企业地址本 (134)3.4.3 客户通讯录 (134)3.5 邮箱管理 (134)3.5.1 文件夹和标签 (135)3.5.2 收件箱 (136)3.5.3 草稿箱 (136)3.5.4 已发送 (137)3.5.5 已删除 (139)3.5.6 垃圾箱 (140)3.5.7 自助查询 (141)3.6 邮箱设置 (141)3.6.1 常规 (142)3.6.2 帐户设置 (144)3.6.3 换肤 (148)3.6.4 收信规则 (148)3.6.5 反垃圾 (148)3.6.6 文件夹与标签 (149)3.6.7 其他邮箱 (149)3.6.8 邮箱绑定 (153)3.6.9 收发信设置 (154)3.6.10 信纸 (157)3.7 记事本 (158)3.7.1 写记事 (158)3.7.2 查看记事 (158)3.7.3 编辑记事 (159)3.7.4 删除记事 (159)3.8 待办 (159)3.8.1 快速编辑 (159)3.8.2 设置提醒 (160)3.9 日历提醒 (161)3.9.1 新增日历 (161)3.9.2 日历提醒 (161)3.9.3 日历共享 (162)3.10 在线文档 (163)3.10.1 新建文档 (163)3.10.2 导入文档 (164)3.10.3 文档设置 (165)3.11 文件中转站 (166)3.12 企业网盘 (167)4 客户端 (170)4.1 客户端登录 (170)4.1.1 微信扫码登录 (170)4.1.2 手机验证码登录 (171)4.1.3 账号密码登录 (172)4.2 客户端设置 (173)4.2.1 邮件获取协议 (173)4.2.2 收取邮件范围 (174)腾讯企业邮箱用户使用手册腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。
企业邮箱如何搬家、迁移？
企业邮箱如何搬家?使用邮箱搬家功能，您可以实现以下效果：•邮件与密码，新老邮箱能够完全同步；•使用Webmail的客户不需要任何改动直接使用原有账号+密码即可触发；•使用Foxmail、Outlook等客户端的客户也可以触发搬家，无需担心邮件丢失；搬家简易步骤：创建账号->启用搬家->域名解析->触发搬家->查看搬家状态具体操作步骤如下1.创建账号：请点击“员工账号管理”，将账号批量导入，创建邮箱账号，如下图：2.邮箱搬家点击“邮箱搬家”进入到邮箱搬家界面，如下图。
在邮箱搬家前，需要注意事项如下：1) 关闭注册。
为保证导出用户数据一致性，请在迁移前（提取用户数据），关闭原邮件系统的用户管理功能（注册、删除等操作）；2) 导出原邮件系统上所有用户账号；3) 在邮件平台开通邮局，域名与原邮局域名相同。
1.邮箱账号必须与原邮箱账号保持一致，密码必须与原邮箱密码不一致。
3.设置邮箱搬家填写搬家信息后点击“开启搬家”，邮箱搬家功能便开启成功。
图1-3需要注意一下几点：•在“pop3服务器的IP地址”处输入原邮箱服务器的IP地址;• pop3服务器的端口号一般使用默认端口110即可，如果原来邮件服务器的POP3端口做了改动，则使用改动后的端口。
•如果认证的账号中包含了域名，请在“POP3认证账号是否包含域名”后的单选框中选择“是”否则选择“否”。
一般企业邮箱需要包含域名，请选中是。
•如果需要使用安全密码验证服务，请选中是。
•在原系统验证中，可以输入任意的账号和密码来验证pop的状态。
4.激活邮箱搬家•激活方法一：使用原服务器上存在的账号+老密码，登录mail.您的邮箱域名（@后面的后缀）即可激活；•激活方法二：使用Foxmail、Outlook等客户端的客户一样可以激活，只需要确保相应的POP、SMTP 设置正确，且使用的是原账号的老密码，点击收信、发信即可开始搬家。
配置方法请参考：Outlook设置方法:/service/faq/youx/cloudmail/201104/4612.htmlFoxmail设置方法:/service/faq/youx/cloudmail/201104/4611.html5.查看搬家状态•点击上图标红框的“查看搬家日志”按钮即可进入下图日志列表页面。
腾讯企业邮箱用户手册说明书
腾讯企业邮箱用户使用手册V7.5Powered by Tencent Exmail2022/07/12目录1用户篇 (4)1.1成员邮箱登录 (4)1.1.1手机号方式创建成员如何登录 (4)1.1.2分享二维码/链接方式创建成员如何登录 (5)1.2业务邮箱登录 (8)1.3邮件发信/收信/读信 (9)1.3.1发信 (9)1.3.2分别发送 (22)1.3.3转发至企业微信 (23)1.3.4邮件撤回 (24)1.3.5彩色主题 (26)1.3.6商务函 (27)1.3.7收信 (28)1.3.8收发信规则 (28)1.3.9阅读模式 (34)1.3.10浏览信件 (36)1.3.11邮箱容量 (38)1.4通讯录 (39)1.4.1个人联系人 (39)1.4.2企业通讯录 (43)1.5邮箱管理 (44)1.5.1文件夹标签 (44)1.5.2收件箱 (46)1.5.3草稿箱 (46)1.5.4已发送 (47)1.5.5已删除 (50)1.5.6垃圾箱 (51)1.5.7自助查询 (51)1.6邮箱设置 (52)1.6.1常规 (52)1.6.2帐户 (55)1.6.3换肤 (58)1.6.4收发信规则 (59)1.6.5反垃圾 (59)1.6.6文件夹与标签 (60)1.6.7其他邮箱 (61)1.6.8邮箱绑定 (65)1.6.9收发信设置 (66)1.6.10信纸 (68)1.7记事本 (68)1.7.1写记事 (69)1.7.2查看记事 (69)1.7.3编辑记事 (70)1.7.4删除记事 (70)1.8待办 (70)1.8.1快速编辑 (70)1.8.2设置提醒 (71)1.9日历提醒 (72)1.9.1新增日历 (72)1.9.2日历提醒 (73)1.9.3日历共享 (74)1.10微文档 (75)1.10.1新建文档 (76)1.10.2编辑文档 (76)1.10.3共享文档 (77)1.10.4权限设置 (78)1.11微盘 (78)1.11.1创建和管理共享空间 (79)1.11.2退出和解散共享空间 (80)1.12中转站 (81)1.13邮箱秘书 (83)2常用客户端 (87)2.1企业微信APP (87)2.2企业微信桌面版 (88)2.3win foxmail (88)2.4客户端协议 (90)2.4客户端收取邮件范围 (91)1用户篇该篇旨在说明企业成员获得管理员分配的帐号后该如何使用，成员邮箱具备的功能点，将一一介绍。
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1、登录原邮箱管理员后台，新增加一个成员邮箱账号，（有账号和密码的不用新增）“ceshi@客户域名07550755abc”，后期邮件搬家需要用，导出原客户成员列表；
2、将导出的成员列表修改成如下格式，密码设置成统一的，文件类型修改成“.csv”格式
3、登录地址 ，登入提前买好的管理员账号，进入后台，点击“成员与群组”，点“新增成员”，“批量导入新成员”；（如下图）
4、选择之前步骤2做好的表格，点击上传；如下图：
注：注意下图中提醒的事项：
知识小贴士：
1、A记录（主机记录）：A (Address) 记录是用来指定主机名（或域名）对应的IP地址记录。
用户可以将该域名下的网站服务器指向到自己的网页服务器(web server)上。
同时也可以设置域名的子域名。
通俗来说A记录就是服务器的IP，域名绑定A记录就是告诉DNS，当输入域名的时候给你引导向设置在DNS的A记录所对应的服务器。
2、CNAME记录（别名记录）：别名记录(CNAME)也被称为规范名字。
这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。
通常用于同时提供WWW和MAIL服务的计算机。
例如，有一台计算机名为“host”（A记录）。
它同时提供WWW和MAIL服务，为了便于用户访问服务。
可以为该计算机设置两个别名（CNAME）：WWW 和MAIL。
这两个别名的全称就是www开头的域名和以mail开头的域名。
实际上他们都指向“host”。
同样的方法可以用于当您拥有多个域名需要指向同一服务器IP，此时您就可以将一个域名做A记录指向服务器IP 然后将其他的域名做别名到之前做A记录的域名上，那么当您的服务器IP地址变更时您就可以不必麻烦的一个一个域名更改指向了只需要更改做A记录的那个域名其他做别名的那些域名的指向也将自动更改到新的IP地址上了。
3、MX记录（邮件交换记录）：是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据收信
人的地址后缀来定位邮件服务器。
MX记录也叫做邮件路由记录，用户可以将该域名下的邮件服务器指向到自
己的mail server上，然后即可自行操控所有的邮箱设置。
4、TXT记录（文本记录）：TXT 记录，一般指为某个主机名或域名设置的说明。
也就是您可以设置TXT ，以便使别人联系到您然而也会提升域名邮箱发送外域邮件的成功率，之所以会提升成功率，是因为企业邮箱公司把你的域名加入白名单，以企业邮箱公司的名义发送邮件，企业邮箱公司不会互相屏蔽的。
5、NS记录（域名记录）：NS（Name Server）记录是域名服务器记录，用来指定该域名由哪个DNS服务器来进行解析。
5、登录 ，分别输入：pop.客户域名，记录下ip地址；pop3.客户域名，记录下ip地址；imap.客户域名，记录下ip地址；mail.客户域名，记录下ip地址；（如果原邮箱供应商是像963或者别的即登录地址不是mail.公司域名的这种情况，我们需要在ip138查询原登录地址的ip，测试时用这个ip测试，才能测试成功；）
6、登录客户域名后台，把域名原解析界面全部截一次屏，把图片保存下来，以备解析过程若出现问题，好给客户还原；
1）、删除原Mx记录，新增如下图Mx记录：
主机名线路邮件主机优先级TIL
@ 默认. 5 7200
@ 默认. 10 7200
2）、删除原CNAME记录，新增如下图CNAME记录：
主机名线路别名主机TIL iamp 默认. 7200 pop 默认. 7200 pop3 默认. 7200 smtp 默认. 7200 mail 默认. 7200
3）、删除原txt记录，新增如下图txt记录：v=spf1 include: ~all
主机名线路文本内容TIL
@ 默认v=spf1 include: ~all7200
7、解析全部完成，现在开始登录腾讯管理员后台，启动邮件搬家；如下图：
切记一定要出现以下界面才能继续后一步：
8、登录网页版邮箱：输入你的原邮箱账号和密码（如图1）
图1
9、进入邮箱页面，会显示“你有1个提醒”，如果没有出现，请刷新你的邮箱页面，点击导入（如图2）
图2
10、点击“导入”后出现如下图界面，再次输入原邮箱密码，（如图3）
图3
11、点击“确定”，恭喜亲，您的邮箱已经正式开始搬迁了，祝您使用愉快！
注：
有使用Foxmail客户端的用户不需要做任何设置，腾讯企业邮箱用Foxmail客户端登陆会自动匹配参数；Outlook客户端设置参照
/cgi-bin/help?subtype=1&&no=1000564&&id=28。