银行员工规章制度
银行员工行为规范管理规章制度(锦集6篇)
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银行员工行为规范管理规章制度(精选7篇)
银行员工行为规范管理规章制度（精选7篇）银行员工行为规范管理规章制度（精选7篇）银行管理目标是依据银行监督管理的使命和立法目的，提出银行监督管理的大方向、要求和目标。
下面是我为大家整理的关于银行员工行为规范管理规章制度，欢迎大家来阅读。
银行员工行为规范管理规章制度篇1一、决策中法律风险的防控决策是企业生存进展的核心元素，银行业也不例外，但决策程序中法律看法的缺失恰恰构成了中国银行业最大的法律风险。
如何避开银行决策者做出毫无法律常识的可笑批示?如何避开决策者经全体争论做出的决策竟然缺乏必要的法律分析和基础，没有对起码的法律界限做出考虑?如何避开参加决策的个别领导由于个人的倾向偏好或喜怒哀乐随便就法律问题发表看法?在决策过程中，银行法律顾问供应法律看法时如何保持相对的独立性?法律顾问应处于询问地位还是决策参加地位，法律看法是否还能因行政领导主观的拍板得以推翻，进而银行的决策是否能被保证在合理的法律框架中绽开，都是值得银行在设计将来科学的决策机制时必需深化思索的问题。
1、建立首席法律顾问负责制，参加银行重大战略决策为解决如上问题，必需在决策体系中引入法律风险防控机制，首先是实行首席法律顾问负责制。
首席法律顾问对法律风险评估、防控方案的设计实施负总责，在决策机制中的地位应相对独立，直接向董事会负责，参与董事会议。
作为董事会会议的参与者，首席法律顾问对董事会的决策程序进行监督，并对董事会决议的合法合规性进行把关;在对外签发任何重要的法律文件之前，都应当取得首席法律顾问的确定性看法或者副署;另外，首席法律顾问还可以就集团重大战略和决策中的法律风险做出评估报告，并在董事会上提出防控法律风险的建议、看法和方案。
2、建立法律顾问委员会制，规范专业委员会评审决策我国银行通常都设有风险管理委员会、资产负债管理委员会、业务进展委员会以及人事薪酬委员会等专业委员会，其中一些委员会汲取了个别法律人员参加，但由于往往实行“多数”表决制，这些法律人员未能利用专业推断发挥把关作用，更没有影响委员会决策及防控法律风险的地位，往往是跟着业务部门跑。
银行员工规章制度
银行员工规章制度一、引言银行是金融行业中极其重要的一环，员工的规范行为对保障银行的正常运营和客户的利益具有重大意义。
为了明确银行员工的工作要求和行为规范，确保员工间的公平竞争和内部管理的高效运作，银行员工规章制度便应运而生。
本文将详细介绍银行员工规章制度的相关内容。
二、学习和培训为了提高员工的专业水平和能力，银行将定期组织各类学习和培训活动，员工必须积极参加并按要求完成学习任务。
员工应尊重培训教材的版权，不得私自传播或复制，同时遵守培训纪律和规定。
三、工作时间和休假1. 工作时间：银行员工的工作时间由银行根据业务安排确定，员工需要准时到岗并做好工作准备。
2. 加班和调休：如遇工作需要，员工可能需要加班，但加班时间应在合理范围内，并依据相关法律规定享受相应的加班费或调休。
3. 休假：员工享有带薪休假的权利，但须提前向所在部门提交休假申请并经批准。
员工必须按照规定利用休假，不得在未经批准或无故延长休假期间。
四、行为准则1. 保密规定：员工在工作中接触到的客户信息、业务秘密和银行资料必须严格保密，不得擅自泄露、传播或利用。
对于泄密行为，银行将予以严肃处理。
2. 诚信经营：员工必须遵守诚实守信的原则，不得利用职务之便违法犯罪、从事不正当经营或参与非法活动。
3. 行为规范：员工在银行工作期间应按照行为规范要求，严禁抽烟、酗酒或在办公场所进行不文明行为。
员工必须穿戴整洁、得体，不得穿着不符合职业形象要求的服装。
五、岗位责任1. 工作职责：员工须按照所属岗位的职责要求，完成日常工作任务，并积极配合团队合作。
2. 效率和质量：员工应高效完成工作，确保工作质量符合标准要求。
3. 客户服务：员工需要以客户为中心，提供优质、高效的服务，解答客户咨询并积极处理客户反馈。
4. 安全意识：员工在工作过程中应具备安全意识，确保自身和他人的人身和财产安全。
六、纪律处分银行将建立严格的纪律考核和处分制度，对违反规章制度的员工将依法依规进行纪律处分，包括但不限于口头警告、书面警告、扣减绩效奖金、降级、解聘等。
银行员工规章制度
银行员工规章制度银行作为金融行业的重要组成部分，在现代社会发挥着至关重要的作用。
为了确保银行工作的高效和有序，建立一套科学合理的员工规章制度势在必行。
本文将重点讨论银行员工的日常行为准则、工作职责以及奖惩制度。
一、行为准则1.遵守法律法规银行员工要时刻牢记自己的行为要符合国家法律法规，严禁从事违法犯罪活动，包括但不限于贪污受贿、洗钱等违法行为。
2.保守银行秘密银行员工必须保守客户及银行内部的各项秘密信息，包括账户信息、交易记录等。
严禁泄露客户隐私，不得以任何方式获取和利用客户信息谋取私利。
3.诚实守信银行员工要诚实守信，尊重客户、尊重同事，不得妄自揣测客户意愿，不得编造虚假信息或误导客户。
4.维护银行形象作为银行员工，应当自觉维护和提升银行形象。
要保持良好仪容仪表，文明上岗，与客户沟通时要用清晰、规范的语言，以亲切、热情的态度服务好每一位客户。
二、工作职责1.业务操作银行员工应具备熟练的业务操作技能，能准确、高效地办理各类银行业务，包括开户、贷款、存取款等。
要熟悉银行内部的操作规程，确保操作无误，并为客户提供准确的服务。
2.风险控制银行员工要具备较强的风险控制意识，严格按照规定执行各项风险控制措施，如查验客户身份证件、审核资金来源等。
在发现可疑资金或可疑交易时要主动报告，并积极配合相关部门的调查工作。
3.客户服务银行员工是银行和客户之间的纽带，要为客户提供优质的服务。
在办理业务时，应耐心解答客户提出的问题，确保客户对所办理的业务有充分的了解。
4.团队合作银行员工应具备团队合作精神，积极与同事协作，共同完成工作任务。
要主动向同事提供帮助，分享自己的经验和知识，共同提升整个团队的业务水平。
三、奖惩制度1.奖励机制对于表现优秀、工作成绩突出的员工，银行会给予适当的奖励，如奖金、晋升、荣誉称号等。
奖励应当公正、公平，并及时向员工公示。
2.纪律处分对于违反员工规章制度的行为，银行将给予相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、暂停奖励等。
工商银行员工管理规章制度
第一章总则第一条为了加强中国工商银行（以下简称“我行”）员工管理，提高员工素质，确保业务运营和风险控制，根据国家法律法规、监管要求和我行实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我行全体员工，包括在编员工、合同制员工、派遣制员工等。
第三条我行员工应当遵守国家法律法规、社会公德、职业道德和我行规章制度，坚持诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、团结协作的原则，为我行的发展做出积极贡献。
第二章招聘与培训第四条我行招聘员工应遵循公开、公平、公正、竞争的原则，通过严格的招聘程序，选拔具备岗位所需能力和素质的员工。
第五条我行应根据业务发展和员工培训需求，制定员工培训计划，确保员工具备必要的业务知识和技能。
第六条我行应建立员工培训档案，记录员工的培训情况，作为员工晋升、考核的依据之一。
第三章绩效管理第七条我行建立绩效管理体系，公平、公正地对员工进行绩效评估，激励员工积极工作，提高业务水平。
第八条绩效评估应包括业务指标、工作质量、团队合作、职业道德等方面，评估结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等的依据。
第九条我行应建立激励与约束机制，对表现优秀的员工给予适当的奖励，对工作不力的员工进行约谈、培训或处罚。
第四章劳动合同与福利第十条我行与员工签订的劳动合同应符合国家法律法规，明确双方的权利和义务。
第十一条我行应按照国家和地方政策，为员工缴纳社会保险和住房公积金，提供具有竞争力的薪酬待遇。
第十二条我行应关心员工的生活和工作，为员工提供必要的帮助和支持，营造良好的工作氛围。
第五章保密与信息安全第十三条我行员工应遵守国家有关保密法律法规，保守我行商业秘密，不得泄露客户信息和公司机密。
第十四条我行应建立信息安全管理体系，确保客户信息和公司数据的安全，提高业务运营效率。
第六章行为规范与纪律第十五条我行员工应遵守职业道德，诚实守信，公正廉洁，不得利用职务之便谋取私利。
第十六条我行员工应遵守工作纪律，按时上下班，认真履行职责，提高工作效率。
银行柜面人员规章制度
银行柜面人员规章制度第一章总则第一条为规范银行柜面人员的行为，维护银行形象，保护客户权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事银行柜面工作的员工，包括现金业务、理财产品销售等各类柜面工作。
第三条银行柜面人员应遵守国家法律法规、银行制度，保证服务质量，维护客户利益，严禁利用职权谋取私利。
第四条银行柜面人员应始终以客户利益为重，秉持诚信原则，提供优质的服务，做到公正、专业、高效。
第五条银行柜面人员必须保守客户信息，严格遵守保密制度，对客户信息进行合理使用，杜绝泄露客户信息的行为。
第六条银行柜面人员在工作中不得接受或索要客户礼物、款待，禁止利用职务之便谋取私利。
第七条银行柜面人员应不断提升专业素养，通过培训学习提高知识水平，提高服务质量。
第二章岗位责任第八条银行柜面人员应严格遵守工作纪律，按照规定完成各项工作任务，保证现金业务的准确性和及时性。
第九条银行柜面人员需要认真负责地对待客户的咨询和需求，提供专业的金融服务，满足客户需求。
第十条银行柜面人员须严格执行各项审核程序，杜绝错误操作和违规行为，确保资金交易的安全性。
第十一条银行柜面人员要严格遵守排队制度，做到有序服务，解决客户问题，提高客户满意度。
第三章行为准则第十二条银行柜面人员应礼貌待客，热情服务，解答客户疑问，耐心办理各类业务。
第十三条银行柜面人员要端正态度、维护形象，做到言行举止得体，不得在工作中产生消极情绪。
第十四条银行柜面人员要遵守银行规章制度，不得擅自调整业务办理流程，严格按流程操作。
第十五条银行柜面人员要主动配合其他部门的工作，提供必要的支持，共同完成银行的各项任务。
第十六条银行柜面人员需时刻保持警惕，注意防范各类风险，提高自身风险识别和应对能力。
第十七条银行柜面人员要遵循诚实守信的原则，不得从事与客户利益相悖的行为，维护良好的职业操守。
第四章纪律处分第十八条对于违反本规章制度的银行柜面人员，银行将按照公司规定给予相应的处理和纪律处分。
交通银行员工规章制度
交通银行员工规章制度第一章总则第一条员工规章制度是为规范交通银行员工的行为、管理员工的工作，提高员工的工作效率，保障银行的正常运转而制定的具有约束力的规定。
第二条本规章制度适用于交通银行全体员工，包括全职员工、兼职员工、临时工、实习生等。
第三条本规章制度的执行机构是交通银行人力资源部，负责规章制度的制定、修改和解释。
第四条本规章制度的内容包括员工的基本准则、工作要求、权利与义务、激励与惩罚等方面的规定，员工必须遵守并履行。
第二章员工基本准则第五条交通银行员工应遵守国家法律法规和公司的规章制度，维护国家和公司的利益，做到言行一致，廉洁自律，热爱岗位，努力工作。
第六条交通银行员工应具备良好的职业素养，遵循职业道德准则，严格要求自己，不得干涉客户的正常交易，不得出售或泄露客户的个人信息。
第七条交通银行员工应保守银行的商业秘密，不得泄露与工作相关的机密信息，不得利用职务之便谋取私利。
第八条交通银行员工应具备团队合作精神，互相支持、协作，保持团队的凝聚力和执行力。
第三章工作要求第九条交通银行员工应按照公司的工作安排，认真履行自己的职责，做好本职工作，提高工作效率。
第十条交通银行员工应不断提升自己的专业水平，积极参加公司组织的培训和学习，不断提高自己的综合素质。
第十一条交通银行员工应积极主动地为客户提供优质的服务，尊重客户的需求和选择，保证客户的权益。
第十二条交通银行员工应具备良好的沟通能力和表达能力，善于与同事和客户沟通交流，解决问题。
第四章权利与义务第十三条交通银行员工有权享受公司提供的各项福利和待遇，享受公司保障的职业发展机会。
第十四条交通银行员工有义务遵守公司的规章制度，认真履行工作职责，维护公司形象，保持银行的良好声誉。
第十五条交通银行员工有义务保护公司的财产和利益，严禁挪用公款，私挪、贪污、侵占公司的财物。
第五章激励与惩罚第十六条交通银行将根据员工的工作表现和贡献，对其进行激励，包括物质奖励、晋升等。
总行员工重要规章制度
总行员工重要规章制度一、总则为规范总行员工的行为，维护总行良好的工作秩序，保障总行的正常运行，特制定本规章制度。
二、工作时间及考勤1、总行员工的工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时，具体上班时间为上午8:30至下午5:30，中午12:00至1:00为午休时间。
2、员工如需请假或事假，需提前向部门主管提交请假申请，经批准后方可请假，并需在请假期间保持联系。
3、员工须准时按照规定上班，不得迟到早退，如因特殊情况需延时工作，应提前向主管汇报并获得批准。
4、员工须按照规定打卡，如有迟到、早退、旷工等行为，将按照公司规定进行处罚。
三、保密规定1、员工在工作中接触到的任何涉密信息，包括但不限于公司经营计划、财务数据、客户信息等，均属于公司机密信息，不得私自外泄或转发。
2、员工不得将公司资料带离办公场所，包括纸质文件、电子文件等，不得在未经授权的情况下将资料外传。
3、员工不得在社交网络或其他公开平台上透露公司的任何信息，包括公司内部事务、机密文件等。
4、员工在离职后仍需继续遵守公司的保密规定，不得泄露公司的任何信息。
四、行为规范1、员工在工作中应严格遵守公司规章制度，服从管理，不得违反公司规定的各项规定。
2、员工不得在工作中违反职业操守，如贪污受贿、挪用公款、徇私舞弊等行为。
3、员工不得利用职务之便谋取个人利益，不得与客户联络私下交易，不得收受礼品、礼金等。
4、员工不得在工作中违反相关法律法规，如参与非法交易、洗钱行为等。
五、奖惩制度1、员工表现突出者将给予奖励，包括但不限于晋升、加薪、表彰等。
2、员工若违反公司规章制度将给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职甚至开除等。
3、员工如发现同事有违规行为，应及时向上级汇报，积极配合公司的调查工作。
4、公司将严格执行奖惩制度，公平公正处理员工的表现和违规行为。
六、违规处理流程1、若员工违反公司规定，将依据情节轻重，分别给予不同程度的处罚。
2、涉及违法行为的，将移交相关部门处理，员工将承担相应的法律责任。
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银行员工规章制度
篇一：银行从业人员工作制度
员工工作制度
为了加强规范化管理，提高员工的集体荣誉感，以严谨的工作作风、规范的工作行为、严肃的工作纪律、崭新的工作风貌，扎实有效地开展工作，特制定本制度：
一、坚决服从联社及本社主任的工作安排。
遵守劳动纪律，不迟到、不早退，当班人员按时签到、签退。
按时参加联社及本社的各项工作会议和公益活动，按时完成各项工作任务。
二、工作期间不准擅自离岗、不准吃零食、打瞌睡，不准从事与工作无关的事，不准带无关人员进入办公场所。
三、主动接听电话，文明礼貌用语，耐心回答或解决对方提出的问题。
着装统一整洁，举止大方，接待客户热情周到。
四、无论何时何地，一切言行不得损害农村信用社集体利益和形象，更不能做与农村信用社礼仪相违背的事。
五、每天清扫办公场所，对社徽、行牌、柜台、门窗、玻璃等经常擦拭。
保持地面无纸屑、无果皮、无痰迹、无灰尘等。
物品放置统一有序，便民设施齐全完好，摆放到位。
六、院子经常清扫，交通工具整齐排放，爱护公共设施，注重公共卫生。
七、灶房餐厅保证无蝇鼠、无病菌，确保员工健康就餐。
八、员工出勤按照《子洲县信用联社职工请销假管理办法》执行。
篇二：银行规章制度和操作流程
富强信用社员工规章制度
第一章总则
一、为规范富强信用社（简称“信用社”）员工的职业行为，教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准，制定本规章制度。
二、本规章制度适用于本信用社全体员工。
三、本规章制度是信用社员工从业履职的基本规范。
四、本规章制度不能代替业务规章制度的具体规定，员工在工作中还应遵守相关规章制度。
第二章简要概括
一、上班时间7:30，下班时间17:00，迟到早退者按劳动法相关规定处罚,罚金。
上班时间，如有特殊情况需要请假必须按劳动法规定扣除相应工资。
并与年末效益工资挂钩。
二、为维护企业形象上班时间统一穿着工作服，不得自己随意着装，丝巾、领带佩戴齐全。
三、每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
营业室内物品摆放整齐，禁止摆放与业务无关的东西。
工作台严禁摆放水杯。
四、营业期间离岗时系统应退出综合系统，并做到人走章收，尾箱上锁。
尾箱钥匙不得随意摆放。
五、上班时间在规定时间内完成工作任务，不得无故延误业务进程，对于不能办理的业务简明扼要告知客户。
禁止睡觉，
吃零食，看报纸及与业务无关的书籍。
六、营业时要使用文明用语，不许与客户发生争执。
七、各种登记簿要规定登记，所有业务操作要按有关规定正确操作。
八、所有前台柜员要执行一日三核库制度，凭证，印章，现金核对正确。
九、凭证上填写要素必须齐全，没有有涂改情况：按规定需留取客户身份证件复印件的必须留取。
十、抵押物为项层或底层住宅，要降低抵押比率，条件较好的，经向主任及主管主任请示后，经审贷会研究后确定是否办理。
十一、到期贷款提前15日进行通知，非信贷人员营销贷款到期前由信贷员负责提示，并做好相应记录。
十二、依法起诉类贷款应该在立案第一时间通知当事人，建立依法起诉台帐，与法官联系要有书面记录。
第二章实施细则
一、员工应当忠诚信用社,诚实守信，从信用社的最佳利益出发，忠实履行职责，勤勉谨慎开展工作。
二、员工应加强业务学习，提高金融业务能力和知识水平；努力进取，求实创新，积极提出建设性意见和合理化建议。
三、员工应当树立奉献精神和大局观念，积极维护信用社利益。
四、员工应当按照岗位职责要求，高标准、高质量、高效率完成工作
任务。
（一）员工应当提高工作效率，按照业务流程、业务标准，在规定时间内完成工作任务，不得无故延误业务进程；（二）对于上级机构的布置的工作，本社员工应按规定程序，在规定时间内及时答复，不得推诿、拖延。
五、员工应当客观全面、实事求是地反映和报告履行岗位职责中了解和发现的业务情况，如实总结、报告工作中的成绩和问题。
不得有虚构、夸大、隐瞒、误导等行为；不得故意隐瞒工作中的失误。
六、员工应诚实、客观地保持银行账务、信息的合法性、真实性、完整性与准确性。
禁止以下行为，包括但不限于：（一）任何未按会计制度记载业务的行为；（二）虚构交易量、虚假签约、人为调节数据以及其它制作虚假银行账务、信息的行为；
七、员工应当遵守信用社关于保守商业秘密的各项规定。
禁止以下行为，包括但不限于：（一）在不适当场合谈论在行内属保密或控制知情范围的信息；（二）未经授权或批准，接受公共媒体有关信用社事宜的采访，以及以信用社或信用社员工名义在公共媒体上发表意见、发布消息。
八、员工应当主动学习和掌握与本岗位有关的法律法规和信用社规章制度，养成遵章守纪、合规操作的意识和习惯，自觉遵守法律法规和信用社规章制度。
九、鼓励员工积极堵截、检举、抵制各类违反规章制度、危
害信用社资产、信用的行为。
如果了解或知晓其他员工严重违反信用社规章制度、危害信用社资产、信用的行为，应当立即向主管人员、
监督部门或者上级机构报告。
举报违法违纪、违规违章行为，应当客观真实，提倡实名举报。
不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
十、对于规章制度可能存在的漏洞或者缺失，员工要从一般规则和信用社最佳利益出发善意理解，不得刻意曲解、恶意利用。
某一项仍然有效的法律法规或信用社的规章制度，如果在业务活动中影响了业务发展，员工可以提出意见或合理化建议，但在作出调整前不得违反或者变通。
如果员工对本岗位的规章制度有疑问，可以请求主管人员、本级机构或上级机构进行解释和指导。
十一、员工应按照岗位职责和授权范围、业务程序，审慎从事业务。
禁止以下行为，包括但不限于：（一）超越授权或工作职责从事业务；（二）逆程序、减程序操作或暗箱操作；（三）未经授权或批准，代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行；（四）违反岗位职责管理规定，将自己保管的印章、操作员磁卡、重要凭证、口令、密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员；（五）授意、指使、强令、胁迫其他员工违规操作。
十二、员工应当按照规定条件为客户办理业务。
禁止以下行为，包括但不限于：擅自放宽或者增加业务的办理条件，减轻或加重客户对信用社的义务。
十三、员工应当遵守禁止内幕交易的规定，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知法律和信用社允许范围以外的人员，不得利用内幕信息获取个人利益，也不得基于内幕信息为他人提供理财或投资等方面的建议。
十四、员工应当以客户至上、竭诚服务、与同业公平竞争的职业准则从事业务，不断提高服务质量。
营业时要使用文明用语，不许与客户发生争执。
十五、员工应当尊重客户，诚恳热情，文明礼貌。
客户咨询、办理业务，员工应当积极主动予以答复或协调处理。
十六、员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供清楚、真实、可靠、必要的信息，对涉及的有关法律、政策、市场风险进行充分的提示，使客户能够做出合理判断和决策。
禁止以下行为，包括但不限于：（一）为达成交易而隐瞒风险或进行虚假、误导性陈述；（二）向客户做出不符合有关法律法规及信用社规章制度的承诺或保证；（三）诱导客户购买与其风险认知和承受能力不符的产品。
十七、员工应公平对待所有客户，不得因客户的国籍、民族、年龄、身份、业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
对老人、残障者和语言有障碍的客户，应当尽可能提供便利。
十八、员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的自主选择权，不得违规搭售，不得通过协议或其他方式向客户施
篇三：中国工商银行员工行为守则
第一章、总则
第一条、为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本守则。
第二条、本守则是工商银行员工必须遵守的准则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。
全体员工应从我做起，从本岗位做起，
自觉遵守行为守则，共同塑造工商银行良好的企业形象。
第三条、员工如对本守则有任何疑问或异议，可向本部门或各级行人事部门咨询，本部门和各级行人事部门有责任予以解释或答复。
本守则的最终解释权在工商银行总行。
第二章、职业道德
第四条、爱国爱行，积极奉献
爱国体现员工高尚的政治品质，爱行体现员工良好的职业素质，爱岗体现员工良好的精神风貌。
热爱祖国。
热爱社会主义祖国，具有远大的政治理想和坚定的政治信念，认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策，自觉维护国家利益；认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，在行动上与党中央保持一致；积极参加政治学习，了解时事政治，关心国家大事，心系社稷安危；自觉执行金融政策，严守金融法纪，维护金融秩序，坚定正确的金融服务方向。
热爱工行。
以工行发展为己任，牢记工行宗旨和目标，维护工行利益，信守工行精神和理念，执行工行政策和规定，维护工行信誉和形象，致力于工行改革与发展。
竭诚奉献。
树立职业荣誉感，忠于工行，献身工行，甘愿为工行奉献自己的才华。
工作目标明确，工作态度认真，坚守工作岗位，技术精益求精。
具有较强的职业意识和奉献精神，有压力感、紧迫感和危机感，有强烈的团队意识和群体观念，能够将自己的利益与集体利益紧密联系在一起，将自己的行为和集体行为牢固凝聚在一起。
增强服务。