快递突发事件应急预案
快递突发性紧急安全处理预案
一、预案概述为保障快递业务安全，应对突发性紧急事件，降低事故损失，提高应急处置能力，特制定本预案。
本预案适用于我国境内所有快递企业，包括但不限于快递公司、物流企业等。
二、组织机构及职责1. 成立应急指挥部应急指挥部负责全面领导、协调、指挥突发性紧急事件的处理工作。
应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场指挥小组：负责现场应急处置、救援工作。
（2）信息联络小组：负责与上级部门、相关单位、现场救援人员等保持联络，及时传递信息。
（3）安全保障小组：负责现场安全保卫、交通管制等工作。
（4）物资保障小组：负责应急物资的采购、调配、分发等工作。
2. 各小组职责（1）现场指挥小组：组织现场救援、疏散、转移等工作；协调各部门、单位共同应对突发性紧急事件。
（2）信息联络小组：及时收集、整理、上报突发事件相关信息；协调各部门、单位共同应对突发事件。
（3）安全保障小组：负责现场安全保卫、交通管制等工作；确保救援人员、车辆、物资等安全通行。
（4）物资保障小组：负责应急物资的采购、调配、分发等工作；确保救援物资充足。
三、应急处置流程1. 突发事件发生后，现场指挥小组应立即启动应急预案，组织现场救援、疏散、转移等工作。
2. 信息联络小组应立即向应急指挥部报告突发事件相关信息，并及时向上级部门、相关单位、现场救援人员等通报。
3. 安全保障小组应立即开展现场安全保卫、交通管制等工作，确保救援人员、车辆、物资等安全通行。
4. 物资保障小组应立即调配应急物资，确保救援物资充足。
5. 现场指挥小组根据突发事件情况，制定具体的救援方案，组织救援行动。
6. 信息联络小组负责收集、整理、上报救援行动进展情况。
7. 救援行动结束后，应急指挥部组织各小组开展善后处理工作，确保恢复正常生产、生活秩序。
四、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容应包括突发事件预警、应急处置、救援行动、信息报送、物资保障等方面。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结、评估，不断完善应急预案。
快递异常突发事件应急预案
一、编制目的为提高我司应对快递异常突发事件的能力，确保快递业务安全、高效、有序地进行，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国安全生产法》3. 《快递市场管理办法》4. 《快递服务标准》5. 《快递企业安全防范管理办法》三、适用范围本预案适用于我司在快递业务运营过程中发生的各类异常突发事件，包括但不限于以下情况：1. 快递物品丢失、延误、损毁；2. 快递员、客户、第三方人员伤害；3. 快递车辆交通事故；4. 快递营业场所火灾、爆炸等安全事故；5. 网络安全事件等。
四、组织架构及职责1. 应急指挥部：负责统筹协调、指挥调度、资源调配等工作。
2. 应急处置小组：负责具体事件的处置、调查、善后等工作。
3. 信息联络组：负责事件信息的收集、汇总、发布等工作。
4. 宣传报道组：负责事件宣传报道、舆论引导等工作。
五、应急处置流程1. 报告与响应（1）发现异常事件后，第一时间向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部启动应急预案，成立应急处置小组。
（3）根据事件性质，确定应急响应级别。
2. 初步处置（1）应急处置小组到达现场，了解事件情况，评估风险。
（2）根据现场情况，采取必要措施控制事态发展。
（3）对受伤人员实施急救，并送往医院救治。
3. 事件调查（1）调查事件原因，查明责任。
（2）对相关责任人进行责任追究。
4. 善后处理（1）根据事件性质，进行赔偿、补偿等工作。
（2）对受损设施、设备进行修复、更换。
（3）对事件进行总结，提出改进措施。
六、应急保障措施1. 人员保障：加强应急队伍培训，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备应急物资，确保应急处置工作顺利进行。
3. 资金保障：设立应急基金，确保应急处置资金需求。
4. 技术保障：加强网络安全防护，确保信息系统安全稳定运行。
七、预案实施与评估1. 本预案自发布之日起实施。
2. 定期对预案进行评估、修订，确保预案的有效性和实用性。
快递突发事件应急预案(3篇)
快递突发事件应急预案一、目的：对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产。
二、适用范围：公司各部门及全体员工。
三、应急预案等级：1、特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、___、___事件，发现寄送影响国家安全的快件，与外国友人发生摩擦等；2、一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品；3、二级预案（较重）积压快件（区域在20票以上），丢失快件（区域在5票以上），快件（区域在100票以上）中转过程中断；4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。
四、应急处置报告程序：1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在___分钟处理完毕，并将结果上报给相关副组长；2、发生较重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组成员，同时报告给副组长，由副组长负责监督，成员直接处理，在___小时处理完毕，并将处理结果上报给相关组长；3、发生严重事件，快件被抢劫和偷窃，采取一级预案，报告给应急处置领导小组组长，组长直接处理，在___小时处理完毕；4、发生特别严重事件，采用特级预案，报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长，组长、副组长、成员临时成立处理分队，现场处置，在___小时处理完毕，并将处理结果上报给相关管理部门。
五、处置措施：1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差，调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任网点进行进行处理，责成立即改正；2、积压快件，调查原因，安排车辆人员进行派送，最快的速度将快件送到客户手中，对相关责任网点进行处罚，责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换；3、扣押快件，停止向该网点进行派送快件，向相关主管部门报告，按照法律程序进行处理，取回扣押快件，迅速安排人员派送快件，追究责任人经济赔偿和法律责任；4、丢失快件，如被哄抢、偷盗、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，按照《邮政法》相关规定为依据，结合中通公司规定，迅速给予理赔；5、内部矛盾。
突发事件应急预案_快递
一、总则为保障快递行业在突发事件发生时的正常运营，提高应对突发事件的能力，最大程度地减少突发事件对快递业务的影响，保障快递企业、客户和员工的合法权益，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于快递行业在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件发生时，组织开展应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 快递行业突发事件应急指挥部（以下简称“指挥部”）（1）指挥长：由快递行业协会负责人担任。
（2）副指挥长：由各快递企业负责人担任。
（3）成员：各快递企业、政府部门、行业协会等相关单位负责人。
2. 指挥部职责（1）统一领导、协调、指挥快递行业突发事件应急处置工作。
（2）制定、修订应急预案，组织应急演练。
（3）组织开展应急处置工作，协调各部门、单位共同应对突发事件。
（4）向上级政府和相关部门报告应急处置情况。
3. 快递企业应急小组（1）组长：由企业负责人担任。
（2）成员：企业各部门负责人、员工代表。
（3）职责：负责本企业突发事件应急处置工作的组织实施，确保应急处置措施落实到位。
四、应急处置措施1. 自然灾害（1）密切关注气象、地质等部门发布的灾害预警信息，及时调整业务运营策略。
（2）对可能受影响的快递网点、车辆、人员等进行排查，确保安全。
（3）根据灾害情况，采取停运、限运、调整运输线路等措施。
（4）加强与政府部门、行业协会的沟通，共同应对灾害。
2. 事故灾难（1）迅速开展事故调查，查明事故原因。
（2）对事故现场进行封锁，防止次生灾害发生。
（3）及时向客户通报事故情况，安排替代运输方案。
（4）积极配合政府部门、行业协会开展事故调查和善后处理。
3. 公共卫生事件（1）密切关注卫生部门发布的疫情信息，及时调整业务运营策略。
（2）对可能受影响的快递网点、车辆、人员等进行排查，确保安全。
（3）加强消毒、防护措施，保障员工和客户健康。
（4）加强与政府部门、行业协会的沟通，共同应对疫情。
快递突发事件应急预案
快递突发事件应急预案一、工作目标快递突发事件应急预案旨在建立健全快递行业突发公共卫生事件的防控和管理体系，确保在发生突发公共卫生事件时，能够迅速、高效地采取应急措施，最大限度地减少事件对公众健康和社会秩序的影响，保障人民群众的生命安全和身体健康。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强快递行业日常卫生管理，提高防控意识，做好预防工作。
（2）建立健全应急预案，定期组织培训和演练，提高应对突发公共卫生事件的能力。
（3）加强监测预警，及时发现潜在风险，确保早发现、早报告、早处理。
2、依法管理、统一领导（1）严格按照国家有关法律法规和政策要求，开展突发公共卫生事件的防控和管理工作。
（2）成立应急预案领导机构，明确各级职责，实行统一领导、分级负责、协同作战。
（3）加强与政府部门、专业机构的沟通协调，确保应急预案的有效实施。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在接到突发公共卫生事件报告后，迅速启动应急预案。
（2）优化应急流程，提高信息流转速度，确保各项工作有序、高效进行。
（3）合理配置资源，确保人力、物力、财力等保障措施到位，提高应急响应能力。
三、组织管理1、成立应急预案领导小组，负责快递行业突发公共卫生事件应急预案的制定、修订和实施。
2、设立应急预案工作小组，负责具体协调、组织、实施应急工作。
3、明确各级快递企业、分支机构、快递员等相关人员的职责，确保应急工作落到实处。
4、建立健全应急值班制度，确保24小时有人值守，及时处理突发公共卫生事件。
5、加强应急预案的宣传教育，提高全体员工的应急意识和能力。
6、定期组织应急预案的培训和演练，检验应急响应能力，发现问题及时整改。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）制定并严格执行快递行业卫生管理制度，包括员工个人卫生、工作场所卫生、运输工具卫生等方面的规范。
（2）定期对快递处理场所进行清洁和消毒，特别是对高频接触的物体表面，如快递包裹、操作台、运输车辆等。
快递业务突发事件应急预案
一、编制目的为有效应对快递业务过程中可能发生的突发事件，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障快递业务正常运营，维护社会稳定，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国邮政法》3. 《快递市场管理办法》4. 《快递业务经营许可管理办法》5. 《邮政业寄递安全监督管理办法》6. 国家及地方相关法律法规和政策三、适用范围本预案适用于我国境内快递业务运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
四、工作原则1. 预防为主，防治结合；2. 快速反应，协同处置；3. 以人为本，确保安全；4. 科学决策，依法依规。
五、组织体系1. 成立快递业务突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急处置工作；2. 应急指挥部下设办公室，负责日常工作；3. 各级邮政管理部门、快递企业要建立健全应急组织体系，明确职责分工。
六、事件分类1. 自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等；2. 事故灾难：交通事故、设备故障、火灾、爆炸等；3. 公共卫生事件：传染病疫情、食品安全事件等；4. 社会安全事件：恐怖袭击、网络攻击等。
七、应急处置措施1. 信息报告：突发事件发生后，立即向应急指挥部报告，并按照要求提供相关情况；2. 应急响应：根据突发事件等级，启动相应级别的应急响应；3. 现场处置：采取有效措施，控制事态发展，减少人员伤亡和财产损失；4. 后期处置：组织调查、善后处理，恢复业务运营。
八、应急保障1. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急处置工作顺利开展；2. 技术保障：加强应急技术平台建设，提高应急处置能力；3. 人力资源保障：组织应急队伍，提高应急处置人员素质；4. 经费保障：确保应急处置工作所需经费。
九、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力；2. 演练内容应包括突发事件报告、应急响应、现场处置、后期处置等环节；3. 演练结束后，及时总结经验，完善应急预案。
快递站突发事件应急预案
一、编制目的为提高快递站应对突发事件的应急处置能力，最大限度地减少突发事件对快递站及周围人员、环境的影响，保障快递业务正常开展，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《邮政业寄递安全监督管理办法》3. 《快递市场管理办法》4. 《快递服务标准》5. 相关行业规定及企业内部管理制度三、适用范围本预案适用于快递站发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、爆炸、自然灾害、交通事故、公共卫生事件、恐怖袭击等。
四、工作原则1. 预防为主，防治结合；2. 统一领导，分级负责；3. 快速反应，协同应对；4. 安全第一，保护生命；5. 科学决策，规范处置。
五、组织机构及职责1. 成立突发事件应急指挥部，负责快递站突发事件应急处置工作的统一领导、指挥和协调。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）综合协调组：负责应急指挥部日常工作，组织协调各部门、单位开展应急处置工作；（2）现场处置组：负责现场应急处置工作，包括人员疏散、物资转移、设备保护等；（3）信息宣传组：负责收集、整理、发布突发事件相关信息，做好舆论引导；（4）后勤保障组：负责应急物资保障、车辆调配、医疗救护等工作；（5）善后处理组：负责突发事件善后处理工作，包括赔偿、恢复生产等。
六、应急处置流程1. 突发事件发生后，现场处置组应立即采取以下措施：（1）启动应急预案，向应急指挥部报告；（2）组织人员疏散，确保人员安全；（3）采取措施控制事态发展，防止事态扩大；（4）联系相关部门，请求支援。
2. 应急指挥部接到报告后，应立即召开会议，研究处置方案，并及时向相关部门、单位通报情况。
3. 现场处置组根据应急处置方案，开展以下工作：（1）组织人员疏散，确保人员安全；（2）采取措施控制事态发展，防止事态扩大；（3）联系相关部门，请求支援；（4）对现场进行勘查，了解事故原因；（5）采取有效措施，防止事故再次发生。
4. 应急处置结束后，善后处理组应开展以下工作：（1）对事故原因进行调查，查明责任；（2）对受影响的人员进行赔偿；（3）恢复正常生产秩序；（4）总结经验教训，完善应急预案。
快递突发应急预案模板
一、总则1.1 编制目的为有效应对快递行业可能发生的各类突发事件，最大限度地减少损失，保障人民群众生命财产安全和社会稳定，特制定本预案。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》等相关法律法规，结合快递行业实际情况，制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于我国境内快递企业及分支机构在运营过程中发生的各类突发事件。
二、组织机构与职责2.1 应急指挥部成立快递突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2.2 成员及职责（1）指挥长：负责全面协调、指挥应急处置工作；（2）副指挥长：协助指挥长工作，负责应急处置工作的具体落实；（3）各成员单位负责人：负责本单位的应急处置工作，确保信息畅通、措施落实；（4）应急办公室：负责组织、协调、调度应急处置工作，收集、整理、报送相关信息。
三、突发事件分类与分级3.1 突发事件分类（1）自然灾害：洪水、地震、台风、暴雨等；（2）事故灾难：火灾、爆炸、交通事故、环境污染等；（3）公共卫生事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病等；（4）社会安全事件：恐怖袭击、群体性事件、网络攻击等。
3.2 突发事件分级根据事件危害程度、影响范围和紧急程度，将突发事件分为四级：特别重大、重大、较大、一般。
四、应急处置措施4.1 预警与预防（1）建立预警机制，及时掌握各类风险信息；（2）加强应急预案培训和演练，提高应急处置能力；（3）完善应急物资储备，确保应急物资充足。
4.2 应急响应（1）启动应急预案，成立应急指挥部；（2）组织开展应急处置工作，确保信息畅通、措施落实；（3）根据事件性质和等级，采取相应应急措施；（4）协调相关部门和单位，共同应对突发事件。
4.3 现场处置（1）采取有效措施，控制事态发展；（2）组织力量进行救援，保障人员生命财产安全；（3）加强现场管理，确保救援工作有序进行。
4.4 后期处置（1）评估事件影响，制定后续处置措施；（2）恢复生产、生活秩序，恢复正常运营；（3）总结经验教训，完善应急预案。
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快递突发事件应急预案第一部分总则为提高应对突发事件能力，最大限度地预防和减少突发事件，及其造成的损害，做好应急保障工作，满足公司突发事件预防和处置的需要，维护快件安全和社会稳定，特制定本应急预案。
1、根据《中华人民共和国邮政法》、《国家邮政业突发事件应急预案》等有关法律和规定，编制本预案；2、本预案适用公司突发事件的预防预警和应急处置工作；3、本预案所称突发事件，是指突然发生的网络运行故障、安全生产事故，运输中断或交通瘫痪等威胁快件安全畅通的事件；4、突发事件按照其发生过程、性质，主要分为以下三类：（1）因台风、水、冰雪及其他气象灾害、地震灾害等引起的人员伤亡、大量快件积压、丢失或损毁，财产损失，速递信息系统瘫痪、速递运输中断；（2）因各类安全事故、运输设备事故、环境污染或道路破坏等引起的人员伤亡、交通阻隔、运输中断导致大量快件积压、丢失或损毁；（3）因恐怖袭击事件、经济安全事件和涉外事件等，群起的道路交通管制导致大量快件积压、丢失或损毁。
五、突发事件按照其性质，严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为两级：Ⅰ级(重大突发事件)、Ⅱ级(一般突发事件)；（1）因自然灾害、重大交通事故等原因引起的突发事件，造成快件积压或损毁1000件以上的，为重大突发事件(Ⅰ级)；（2）因交通事故、道路破坏、运输中断等原因引起的突发事件，造成快件积压或损毁1000件以下的，为一般突发事件（Ⅱ级)．第二部分组织机构与职贵XXXXXX水泊物流有限公司成立突发事件应急工作领导小组(以下简称应急领导小组)；由总经理任组长，分管安全的总经理助理任副组长，负责突发事件的应急处理工作；相关部门的主管或经理为成员。
具体职责如下：（1）审定：XXXXXX水泊物流有限公司应急预案及相关的措施：（2）决定启动、终止应急预警状态和应急警戒，指挥突发事件的应急处置；（3）协调、调动实施应急措施所需的人力、物力、财力，并向省级邮政局汇报实施的进展情况；（4）负责向公安、安全、交通，医疗卫生机构等有关部门汇报事件实况，协调处理。
第三部分预防预警1、建立健全安全管理制度，定期检查本企业各项安全防范措施的落实情况．对本企业内容易引发事故灾难的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估，责成责任人定期进行整改、监控，并及时采取安全防范措施，消除安全隐患；2、依据突发事件可能造成的危害程度，紧急程度和发展势态，突发事件预警等级分为两级：Ⅰ级(严重)、Ⅱ级(一般)，依次用红色、和蓝色表示。
第四部分应急处理相关部门通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照“早发现、早报告、早处置”的原则，突发事件发生后，事发部门或个人应在10分钟内报告给应急工作领导小组成员，接报后应急工作领导小组成员迅速上报邮政管理部门，并积极采取现场应急处置措施。
（1）迅速赶往现场；（2）抢救伤员，做好群众的琉散工作，稳定民众情绪，保护群众人身安全；（3）采取必要措施，妥善保护快件，并做好重要快件的保护工作；（4）根据现场情况、迅速控制和切断突发事件的源头，防上损失扩大和次生灾害的发生，努力把损失降到最低限度；（5）及时掌握和报告重要情况，请求物资增援、人员救助；（6）需要公安、交通、医疗卫生机构等有关部门处理或协助处理的，尽快联系相关部，提供工作便利；（7）做好现场记录，保存与突发事件有关的原始资料和凭证，并及时上报相关部门：（8）做好调查和善后工作，尽快恢复正常秩序。
第五部分突发事件应急预案一、日常工作中的突发事件应急预案（一）主线车运输应急措施车辆运输是快递企业保证快件派送时效和安全的关键，如果某辆主线车在运输过程发生异常情况，将会直接影响整个网络的正常运作。
因此，保障车辆运输安全，是快递企业的头等大事。
1、车身故障应急措施（1）爆胎是车牺在运输过程中比较常见的一种现象．因此，每辆主线车必须配有备用轮胎及换胎工具；（2）坏车是快递运输过程中比较棘手的一种现象，出现这种情况时，司机要第一时间通知公司车队长，并说明排除问题的时效，因此，车上须配备一些基本配件，如发动机皮带、油管、螺丝及修理工具等：如果20分钟内无法排除问题，司机应在第一时间通知车队长，如果坏车地点离分拨中心较近且能赶上分拨，公司可以安排机动车；如果较远，司机应立即租车将快件转出。
2、塞车应急措施（1）塞车也是车辆在运输过程中常见的一种现象，司机可以电话联系走在前面的车辆塞车情况，如果比较严重，后面的车辆可以走其他线路；如果很快疏通的话，后面的车辆无需改道，但必须通知中心车队长大概什么时候能到；（2）如果主线车因塞车无法赶上中心分拨，司机应及时通知中心及网点，由中心相关人员通知网点自己处理。
3、意外事故应急措施（1）车辆起火是非常危险较为罕见的一种现象，最好的措施就是车上要常备轻便的灭火器，如果火势无法控制司机应第一时间报警，并通知公司负责人；（2）交通事故应急措施微小的交通事故，司机应主动与发生事故的对方协调处理；若是较为严重或与对方无法协调时，司机除了通知中心车队长外，还要第一时间联系保险公司，以便及时妥善处理。
（二）突发路上抢劫事件（1）司机应巧妙与劫匪周旋，同时想方设法通知110申请求助，或通知公司负责安全的领导，保护好快件的安全和司乘人身安全；（2）应急领导小组成员应组织人员迅速赶赴现场，协助公安、交警维持秩序，防止事态进一步扩大；（3）公司应急领导小组和行政人事部妥善处理各种善后事宜，协助和配合相关部门进行事故调查，尽快恢复正常的生活秩序。
（三）火灾事故应急处置行动方案公司分管安全的负责人应每月对公司各部门各区域的安全设施进行安全检查，对安全隐患进行不定期排查，对消防管线、供水、消防栓、灭火器和逃生通道进行检查，按职责范围和要求及时更新补充．（1）当班保安发现、按到火警报告后，第一时间报告安全负责人，并采取措施及时制止，切断电源；（2）根据现场火势大小迅速携带于粉灭火器奔赴事发地、扑灭火警；（3）如果楼层电梯房发生火灾，维修工人立即切断电源；（4）公司各部门负责人协助当班保安疏散人员撤离火灾现场，并拉好警戒线，等待消防人员到来：（5）专业消防队进入厂区时当班保安负责现场进出道路的清理，消防车辆的引导，消防栓的指位，火灾事故应急工作组组长负责介绍现场火灾情况；（6）火灾被扑灭后，应急行动小组组织公司部门负责人，做好事故受伤人员及亲属的安抚，慰问工作，妥善处理各种善后事宜，协助和配合相关部门进行事故调查，尽快恢复正常的生活秩序。
（四）突发停电的应急处置（1）当班保安发现或接到突发大面积停电的报告后，立即拨打电话将相关情况报告给公司安全负责人，根据外线停电和事故停电采取措施；并通知操作部有关人员迅速做好应急供电准备；（2）后勤负责人在第一时间到达现场，了解停电区域等有关情况；若是外线停电，应安排后勤员工立即启动发电系统，优先供应公司急需用电的部门，保障公司正常生产秩序；若是事故停电，行政部和后勤员工应立即赶往事故地点，查明原因公司并及时采取措施排除故障进行检查抢修恢复供电，若估计恢复时间会较长，则启动发电系统．（五）对盗窃事件应急处置行动方案（1）当斑保安发现接到财产被盗的情况报告后，当即拨打110同时报告公司应急处置工作组；（2）事发时，保安巡逻人员分别在大门口、厂区四角路口守候警戒，当班保安队领导带领从各门岗抽调的保安人员进院内搜索；（3）不论事发何地，监控值班人员，都要进行摄像头跟踪，随时将情况通报给当班安保负责人：（4）保护好现场，迅速、及时，封锁警戒，不留新痕，不毁旧痕；（5）抓获的犯罪嫌疑人，及时扭送公安机关，并注意搜索犯罪证据。
（六）对违禁品突发事件应急预案（1）收派快件时发现武器，弹药等物品，应立即通知公安部门处理，疏散人员，维护现场，同时通报国家安全机关；（2）发现各类放射性物品，生化制品、麻醉药物，传染性物品和烈性毒药，应立即通知防化及公安部门、国家安全机关；（3）发现各类易燃易爆等危险物品，收寄环节发现的，不予收寄；中转环节发现的，应停止转发；投递环节发现的，不予投递；对危险品要隔离存放：对其中易发生危害的危险品，应通知公安部门，同时通报国家安全机关，采取措施进行销毁；需要消除污染的，应报请卫生防疫部门处理：其他危险品，可通知寄件人限期领回；对内件中其他非危险品、应当整理重封，随附证明发寄或通知收件人到投递环节领取；（4）发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品，应及时通知公安、国家安全和新闻出版部门处理；（5）发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人限期领回，无法通知寄件人领回的可就地销毁；（6）对包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其他寄递物品和设备的，收寄环节发现后，应通知寄件人限期领回：中转或投递途中发观的，应根据具体情况妥善处理；（7）发现禁止进出境的物品，应移交海关处理；（8）其他情形，可通知相关政府监管部门处理。
（七）对IT网络突发事件应急预案1、当系统出现问题时，IT部应查明原因，能即日解决的，及时解决；2、不能及时解瘊的，反馈给XXXXXX总部，同时通知各部门、各网点；二、节假日突发事件应急预案1、验视不收寄、交寄物品时，必须当面验视内件，确认安全后方可收寄，凡国家规定的禁寄物品，一律不予收寄；对不能确认安全的物品（如机电装置、粉末、不明金属、装有不明气体或液体的密封装置等）或寄件人拒绝验视，不予收寄；2、凡是在“五一”、“国庆”、“中秋”、“元旦”、“春节”重大节日期间，用户交寄北京的物品时，应要求寄件人出示有效身份证件；对没有随身携身份证件的，要认真登记寄递物品的接收日期、快件（邮件）号码及寄件人的姓名、地址、身份证号码等信息，相关信息留存半年以上，以备安全检验；3、根据公安部门等六部门《关于加强物流、寄递渠道安全监管工作的通知》要求，各部点严格落实企业法定代表人为安全第一责任人，按照“谁经营，谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度；凡未严格执行收寄验视制度，收寄、投递禁寄物品的部点，一经发现，立即责令整改，依法给予行政处罚；发现利用寄递渠道从事危害国家安全、公共安全和社会稳定等违法活动的，立即向城区场监管处报告；4、认真做好“五一”、“国庆”、“中秋”、“元旦”、“春节”重大节日期间的快递服务保障工作；切实做好国庆节期间的快递服务保障工作，保证足够的营业网点正常营业，满足节假日期间公众快递服务需求，防止出现快件收寄不及时、积压延误、用户申诉增多等问题，为人民群众过一个祥和、欢乐的喜庆佳节创造条件；5、要在日常工作的基础上，进一步完善“五一”、“国庆”、“中秋”、“元旦”、“春节”重大节日期间应急预案，加强重大节日期间的应急管理工作，加强应急值守，合理安排值班，加强指挥调度，保证信息畅通。