移动通信有限责任公司营销战略规划项目建议书_精品

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移动通信有限责任公司营销战略规划项目建议书(PPT37页)

移动通信有限责任公司营销战略规划项目建议书(PPT37页)
方案的制定 • 人力资源管理流程设计
4 网络经济/电子商务
• 公司IT战略制定 • 公司电子商务战略的制定 • 电子商务解决方案的评估 • 业务流程再造(BPR)
5 市场营销
• 客户关系管理 • 品牌/多品牌战略的制定 • 营销组织设计及其管理流
程设计 • 营销信息系统设计 • 销售业绩提升
6 企业重组
10% 金融/财务
10% 汽车和零部件
12% 交通运输
-8-
BJS-4305-05226-02-05
罗兰•贝格自1993年中期进入中国后,其营业额、雇员人数和组织机构均以高速发展
上海
• 成立:
1994年
• 咨询顾问: 28人
• 雇员总人数: 37人
• 行业重心: 零售、消费品、机械、金融、 公用事业、医疗保健
交互系统 终端的市场潜力评估
固定电话网络
接入科技
3G
顾客分析/ 设备供应 商分析
移动电话网络
- 17 -
BJS-4305-05226-02-05
为了使顾客利益最大化,电信行业的项目组结合其它行业中心及职能中心的经验与人 员共同为客户提供服务
汽车 建筑工业
...
行业中心
...
信息交流中心
消费品 机械 / 电工 公共管理 交通运输 财务服务 保健 / 制药
阶段
项目内容
阶段 一 项目启动 与内外部环
境分析
阶段 二 营销基本框架制

阶段 三 具体方案设计
阶段 四 方案试点
• 项目目标和内容 • 细化项目时间安排
1 基准比较
• 确定项目组成员 2
企业内部分析
3 外部市场分析
• 国外移动运营商最佳实践比较 – 市场细分 – 产品/服务提供 – 品牌定位 – 营销策略组合

移动公司营销战略规划项目建议书

移动公司营销战略规划项目建议书

移动公司营销战略规划项目建议书尊敬的各位领导及相关部门:我公司经过对市场情况的调研分析及内部实力的评估,特向贵公司提交一份移动公司营销战略规划项目建议书。

本建议书旨在为贵公司制定一套科学、有效的营销战略,以帮助贵公司在竞争激烈的市场中取得更大的竞争优势和市场份额。

一、项目背景移动通信行业竞争激烈,市场已趋于饱和,消费者对于通信服务的需求逐渐趋于成熟。

贵公司作为一家规模较大的移动公司,拥有先进的网络技术和强大的服务支持能力,但在市场营销方面还有待提升。

针对目前市场环境和贵公司实际情况,有必要制定一项全面的营销战略规划,以提高贵公司的市场竞争力。

二、项目目标1. 提高市场份额:通过有效的营销策略,使贵公司能在激烈竞争的市场中脱颖而出,提高市场份额。

2. 提升品牌知名度:通过加大品牌推广力度,提升贵公司的品牌知名度及形象。

3. 提高客户满意度:通过提供优质的通信服务和个性化的服务体验,提高客户满意度,增加用户黏性。

4. 实现长期可持续发展:通过营销战略规划,使贵公司在市场上实现长期的可持续发展,并保持竞争优势。

三、项目内容1. 品牌建设:进一步强化贵公司的品牌形象,提升品牌知名度。

可以通过制定全新的品牌传播策略,加大品牌宣传和推广力度,以及提升品牌口碑等方式来实现。

2. 价格策略优化:根据市场需求和竞争状况,制定差异化的价格策略,以吸引更多的消费者选择贵公司的通信服务,同时提高财务收入。

3. 渠道网络优化:通过优化渠道网络,提升渠道效能,夯实渠道合作伙伴关系,以提高销售能力和覆盖范围。

4. 产品创新:根据市场需求和消费者反馈,结合贵公司的技术实力,推出更具差异化和个性化的产品,以满足消费者的多元化需求。

5. 客户关系管理:建立健全的客户关系管理体系,加强沟通和服务,提高客户满意度和忠诚度。

6. 数据分析与市场预测:建立数据分析团队,进行市场调研和数据分析,以及准确预测市场趋势,为决策提供科学依据。

四、项目计划1. 建立项目组:成立专门的项目组,负责制定、落实和监控项目计划。

中国移动营销方案策划书范文

中国移动营销方案策划书范文

中国移动营销方案策划书范文一、引言移动通信行业是中国市场竞争最激烈的领域之一,中国移动作为行业的领军企业,不仅需要提供高质量的通信服务,还需要制定切实可行的营销方案来吸引更多用户并保持市场竞争力。

本文将提供一个中国移动营销方案的策划书范文,旨在指导中国移动如何进行市场营销策划。

二、市场分析1. 宏观环境分析在信息技术飞速发展的时代背景下,中国移动等移动通信运营商面临着巨大的竞争压力。

尤其是近年来互联网技术的快速普及,使得大众对于互联网的需求更加迫切。

2. 行业分析移动通信行业呈现爆发式增长,用户数量逐年攀升。

随着智能手机的普及,人们对通信服务的期望也在提升。

然而,用户流失率和市场竞争激烈,给运营商带来了一定的挑战。

3. 竞争分析中国移动面临来自中国电信和中国联通等竞争对手的激烈竞争。

这些竞争对手纷纷推出各种优惠活动,力图吸引更多的用户,争夺市场份额。

三、目标定位中国移动的目标是成为中国移动通信市场的领导品牌,并在市场上保持竞争优势。

为了实现这一目标,中国移动需要制定以下目标:1. 扩大市场份额:通过创新的产品和优质的服务,吸引更多用户并增加市场份额。

2. 提高用户忠诚度:通过提供个性化服务和增加用户体验,提高现有用户的忠诚度,减少流失率。

3. 提高品牌知名度:通过品牌推广和宣传活动,提高中国移动的品牌知名度,并树立良好的企业形象。

四、营销策略1. 产品策略根据市场需求,中国移动需要推出多元化的产品,满足不同用户的需求。

从基础通信服务、流量套餐到增值服务等,提供全方位的产品组合。

同时,中国移动需持续创新,引入更多智能手机、物联网设备等,满足用户对于科技的追求。

2. 价格策略在市场竞争激烈的情况下,中国移动需要采取灵活的价格策略来吸引用户。

通过定期的优惠活动和套餐折扣等,提供更具吸引力的价格,同时不影响企业的盈利能力。

3. 渠道策略中国移动需要建立强大的销售渠道网络,包括线下实体店、在线销售平台、合作伙伴等。

中国移动营销策划书

中国移动营销策划书

中国移动营销策划书篇一:中国移动企业营销策划报告XX级工商管理专业企业营销策划课程设计报告报告名称:中国移动矿大校园内营销策划小组成员:梁小卫魏军平徐伟盛白永飞符发统周扬组长:梁小卫指导教师:江红艳中国矿业大学管理学院目录1 市场综合分析 ................................................ ................................................... .. (1)企业基本情况 ................................................ ................................................... (1)市场环境分析 ................................................ ................................................... (1)消费者分析 ................................................ ................................................... .. (1)竞争环境分析 ................................................ ................................................... (3)移动与联通对比 ................................................ ................................................... (3)2 总体方案的制定 ................................................ ................................................... . (5)市场定位分析 ................................................ ................................................... (5)产品定位分析 ................................................ ................................................... (5)校园 ................................................ ................................................... . (5)飞信 ................................................ ................................................... . (5)社区 ................................................ ................................................... . (5)品牌定位分析 ................................................ ................................................... (6)营销策划制定 ................................................ ................................................... (6)营销组织建立 ................................................ ................................................... (7)3 执行方案制定 ................................................ ................................................... .. (8)活动具体执行方案 ................................................ ................................................... . (8)营销政策调整 ................................................ ................................................... (8)营销活动进度安排 ................................................ ................................................... . (8)4 可行性分析 ................................................ ................................................... (9)附录 ................................................ ................................................... ................................................... .. (10)调查问卷 ................................................ ................................................... . (10)营销策划课程设计个人总结 ................................................ ................................................... .. (12)1 市场综合分析企业基本情况中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于XX年4月20日成立,注册资本512亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的络和客户规模。

移动通讯的企业策划书3篇

移动通讯的企业策划书3篇

移动通讯的企业策划书3篇篇一移动通讯的企业策划书一、企业概述移动通讯是一家专注于提供高质量移动通信服务的企业。

我们致力于为客户提供最先进的技术、最优质的服务和最具竞争力的价格。

我们的目标是成为全球领先的移动通信服务提供商,为客户提供全方位的通信解决方案。

二、市场分析1. 市场规模:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动通信市场呈现出快速增长的趋势。

根据市场研究机构的数据,全球移动通信市场规模预计将在未来几年内持续增长。

2. 市场需求:消费者对移动通信服务的需求不断增加,包括语音通话、短信、数据流量等。

同时,消费者对服务质量、网络覆盖和价格也提出了更高的要求。

3. 竞争态势:移动通信市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统电信运营商和新兴的移动虚拟网络运营商。

我们需要不断创新和提升服务质量,以吸引客户并保持市场竞争力。

三、产品与服务1. 产品定位:我们的产品定位为高端移动通信服务,提供优质的语音通话、短信和数据流量服务。

2. 服务内容:我们将提供全方位的移动通信服务,包括语音通话、短信、数据流量、国际漫游等。

同时,我们还将提供增值服务,如手机定位、手机支付等。

优质的网络覆盖:我们将建立覆盖全球的移动通信网络,确保客户在任何地方都能享受到高质量的通信服务。

先进的技术:我们将采用最先进的移动通信技术,如 5G 技术,为客户提供更快的数据传输速度和更稳定的通信服务。

个性化的服务:我们将根据客户的需求和偏好,提供个性化的通信服务方案,满足客户的不同需求。

四、营销策略2. 渠道建设:我们将建立多元化的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,方便客户购买我们的产品和服务。

3. 客户关系管理:我们将建立完善的客户关系管理系统,及时了解客户需求和反馈,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。

五、运营管理1. 网络建设与维护:我们将建立覆盖全球的移动通信网络,并不断优化和升级网络,确保网络的稳定性和可靠性。

2. 服务质量管理:我们将建立完善的服务质量管理体系,加强对服务质量的监控和评估,不断提升服务质量。

【精选完整】中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书

【精选完整】中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书

中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书目录前言战略纲要战略目标第一章、战略总则与分析一、战略总则(一)战略编制背景(二)战略指导思想及原则(三)战略规划时限二、战略分析(一)企业宏观环境分析(二)企业行业环境分析(三)竞争对手分析(四)目标市场分析(五)供应商分析(六)企业分析第二章战略选择与评价一、企业总体发展战略二、企业竞争战略第三章、战略实施与控制一、战略实施(一)品牌战略(二)人力资源战略(三)财务战略二、战略控制(一)事前控制(二)事后控制(三)随时控制前言【战略纲要】:中国移动通信公司以争创世界一流通信企业为的战略目标。

创无限通信世界,做信息社会栋梁。

持续为社会、为企业创造更大价值。

以卓越的服务与技术创新、经营创新,为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值。

追求客户满意服务,让客户满意,以市场为导向,以客户为中心,是中国移动通信公司经营的根本。

追求优良的业绩,树立全局观念、整体观念和共同成长的观念,为了共同的目标团结一致,为达到共同的企业目的而奋斗。

【战略目标】(1)销售目标公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。

单位:百万(2) 利润目标:到2018年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右:辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。

(3)阶段发展目标:如:力争五年时间实现上市,到2018年,企业产值达19704亿。

第一章、战略总则与分析一、战略总则企业发展战略是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。

有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作;有利于履行社会责任,扩大就业,保护资源和环境,充分利用实现可持续发展。

(一)战略编制背景中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。

某咨询—中国移动通信营销渠道管理项目建议书

某咨询—中国移动通信营销渠道管理项目建议书
降低客户投诉率
通过解决客户问题和及时处理投诉,降低客户投诉率,提高客户满 意度。
04
项目实施风险及应对措施
风险因素分析
市场变化风险
技术更新风险
随着市场竞争加剧,客户需求和购买行为可 能会发生变化,影响项目实施效果。
移动通信技术快速发展,可能导致项目的技 术方案无法适应新的市场需求。
团队协作风险
资金投入风险
渠道关系
中国移动通信与代理商、直销员之间的合作关系较为紧张,存在沟通不畅、利益分配不均 等问题。
营销渠道优化建议
01
渠道结构调整
针对现有渠道结构存在的问题,建议中国移动通信对渠道进行优化,
减少渠道层级,统一渠道政策,提高渠道效率。
02
渠道政策改革
建议中国移动通信对渠道政策进行改革,提高政策的透明度和规范性
能。
物力资源
需要办公设备、软件系统、会 议室等物力资源支持项目实施

财力资源
项目预算应包括但不限于人员 工资、办公费用、软件系统购
置等。
时间安排计划
项目立项阶段:1-2个月,主要工作包括项目需求分析 、团队组建、制定项目计划等。
项目验收阶段:1-2个月,主要工作包括项目成果验收 、培训及交接等。
项目实施阶段:3-12个月,主要工作包括营销渠道调 研、数据分析、方案设计及优化等。
项目团队成员之间的沟通、协调不畅,可能 影响项目进度和质量。
项目资金来源不足或资金使用不当,可能导 致项目中断或失败。
风险应对措施
市场变化风险应对
在项目实施前进行充分的市场调研,了解客户需 求和竞争状况,根据市场变化及时调整项目策略 。
团队协作风险应对
建立有效的沟通机制和协作平台,加强团队成员 之间的交流和培训,提高团队协作能力和执行力 。

移动通讯的企业策划书3篇

移动通讯的企业策划书3篇

移动通讯的企业策划书3篇篇一移动通讯的企业策划书一、前言随着科技的不断发展,移动通讯已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

本企业策划书旨在为一家移动通讯公司制定发展战略,以满足市场需求并提高企业竞争力。

二、市场分析(一)市场规模根据市场研究机构的数据,全球移动通讯市场规模持续增长,预计未来几年仍将保持较高的增长率。

(二)市场需求(三)竞争情况移动通讯市场竞争激烈,主要竞争对手包括电信运营商、设备制造商和互联网公司等。

三、企业目标(一)短期目标在未来一年内,提高市场份额,增加用户数量,提高用户满意度。

(二)中期目标在未来三年内,推出具有竞争力的新产品和服务,提高企业盈利能力。

(三)长期目标在未来五年内,成为全球领先的移动通讯企业之一。

四、产品和服务(一)产品提供多样化的移动通讯产品,包括手机、平板电脑、智能手表等。

(二)服务提供优质的网络服务、客户服务和增值服务,如移动支付、视频通话、云计算等。

五、营销策略(一)品牌建设加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。

(二)渠道建设拓展销售渠道,增加线下门店和线上销售平台。

(三)促销活动定期开展促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。

六、运营管理(一)人力资源管理招聘和培养优秀的人才,建立高效的团队。

(二)财务管理合理控制成本,提高资金使用效率。

(三)风险管理识别和评估潜在风险,制定相应的风险管理策略。

七、财务预测(一)收入预测根据市场需求和企业目标,预测未来几年的收入情况。

(二)成本预测预测未来几年的成本情况,包括生产成本、销售成本和管理成本等。

(三)利润预测根据收入预测和成本预测,预测未来几年的利润情况。

八、风险评估(一)市场风险市场需求变化、竞争对手推出新产品等可能导致市场份额下降。

(二)技术风险技术更新换代快,企业需要不断投入研发资金以保持技术领先地位。

(三)政策风险政府政策的变化可能对企业发展产生不利影响。

九、结论本企业策划书为移动通讯公司制定了明确的发展战略和目标,通过产品和服务创新、营销策略优化、运营管理提升等措施,提高企业竞争力,实现可持续发展。

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