公司战略与风险管理战略与战略管理课后作业
公司战略与风险管理课后练习及答案
一、单项选择题1、丁丁图书出版有限公司一直以来依靠传统的销售方式，即批发给各地新华书店通过柜台销售。
后来丁丁图书出版有限公司的营销总监通过市场调研发现，现在随着网络的发达，年轻人越来越喜爱网络购物，并且传统销售方式折扣太低，大多数人也没有时间逛书店，为此该公司在短期内成立了，专门从事网络售书，一举取得成功。
从上述案例中我们可以得出的战略定义是（）。
A.战略是一种模式B.战略是一种计谋C.战略是一种观念D.战略是一种定位2、“战略管理”一词最早由哪位学者在1972年提出（）。
A.安索夫B.钱德勒C.安德鲁斯D.波特3、公司战略方法归结为两类：理性方法和应急方法。
以下不属于对应急方法的质疑和批评的是（）。
A.缺乏必要的战略计划，不利于更好地分配团队资源B.期望董事会成员简单放权，并让公司员工按照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法C.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符D.特定行业企业决策周期较长，已制定的决策必须被采用，否则企业将会陷入混乱4、某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。
对于这一要求，认为下列评价中最有道理是的（）。
A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准B.关键市场的提法不具体，很难界定范围C.较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.应综合考虑上述意见所反映的问题5、索尼公司的目标是为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会，这一目标给索尼公司带来了不断前进的动力，索尼公司不断超越自己，不断开发出新产品，并成功成为全世界的一个巨头公司，这说明战略需要（）。
A.有愿景B.具有可持续性C.与获取竞争优势有关D.能利用企业与环境之间的联系6、甲公司是国内一家大型IT企业，主要业务涉及IT、房地产、手机等。
为了确保自身在全球IT市场上的地位，决定并购A企业PC机业务，以应对另外两家IT巨头的竞争压力。
公司战略与风险管理(2016) 第01章 战略与战略管理 课后作业
公司战略与风险管理(2016)第一章战略与战略管理课后作业一、单项选择题1.从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性是（???）。
?A.计划性、全局性和长期性?B.应变性、全局性和风险性?C.应变性、竞争性和风险性?D.应变性、竞争性和全局性2.下列各项中，属于公司的使命的是（）。
?A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献?B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位?C.在2013～2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16%?D.到2016年丁公司的单位成本下降4%3.下列可以作为公司宗旨的是（）。
?A.关爱生命，呵护健康?B.我们生产复印机?C.今年赢利目标要达到20亿元?D.不断创新，挑战自我4.国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群。
下列属于中国工商银行的首要目的的是（）。
?A.为其所有者带来经济价值?B.提高社会福利?C.促进政治变革?D.促进社会变革5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施，上述体现的战略是（）。
?A.职能战略?B.业务单位战略?C.广告战略?D.总体战略6.甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。
2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。
该竞争战略属于（）。
?A.公司层战略?B.业务单位战略?C.产品战略?D.职能战略7.某公司评估战略备选方案时，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
公司战略与风险管理·课后作业·第三章
公司战略与风险管理·课后作业·第三章第三章战略分析——部资源、能力与核心竞争力一、单选题1. 乙公司是一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。
乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。
乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。
根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（）。
A.加工场B.组织经验C.品牌D.专利2.以下属于无形资源的是（）。
A.应收账款B.控制系统C.企业制度D.企业文化3.生产管理能力主要涉及以下（）等方面。
A.投入活动、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理B.投入活动、转化活动、产出活动C.生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理D.生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和服务管理4.以下不属于能够建立企业核心竞争能力的资源是（）。
A.新产品的专利权B.优越的地理位置C.耐克的商誉D.好利来的生产用面粉5.评价核心竞争力的方法中不正确的是（）。
A.海尔与松下作出比较B.婷调查顾客满意度C.马自达对奇瑞进行实地考察D.白洗衣粉评估其生产设备质量6.考察（）是识别企业核心竞争力常用的方法。
A.企业功能B.企业的资源C.企业的过程系统D.企业的效益7.下列选项中（）不属于核心竞争力的测试条件。
A.它对顾客是否有价值B.它是否很难被模仿或复制C.它对管理是否有价值D.它与企业的竞争对手相比是否有优势8.下列各项中，不是鼓励竞争的主要因素的是（）。
A.存在大量的同质的竞争者B.缺乏产品差异化C.较高的退出壁垒D.较低的沉没成本9.考察企业的核心竞争力首先要做的是（）。
A.战略分析B.资源审计C.价值链分析D.技术分析10.（）蕴涵于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中，是企业实现目标的经营风格和行为方式，决定这企业个人互动、协作和决策方式。
A物质资源B财务资源C无形资源 D组织资源11. 以下不属于人力资源的要素是（）。
公司战略与风险管理·课后作业·第一章
第一章战略与战略管理一、单选题1.以下表述属于企业战略的是（）。
A.国务院制定的“十一五”计划B.学校的教学规划C.营利性的经济组织制定的未来跨国经营方案D.政府的分支机构制定的规章【答案】C【解析】只有选项C符合企业战略的概念。
选项A、B、D从主体分析看它们都不是企业，也不具备企业战略的一些特征。
所以，符合条件的只有选项C。
2.下列属于职能战略的制定者的是（）。
A.首席执行官B.销售经理C.董事会成员D.公司总经理【答案】B【解析】公司的只能战略的制定者是职能部门管理层，选项A、C、D均属于公司战略的制定者。
3.福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略。
按照明茨伯格的战略5P定义，这表明（）。
A.战略是一种计谋B.战略是一种观念C.战略是一种模式D.战略是一种定位【答案】C【解析】福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略，这强调战略是一种模式。
4.A公司是一家房地产公司，甲是该公司的董事长，乙是该公司的总经理，丙是销售经理、丁是董事会的成员。
那么，甲、乙、丙和丁中属于制定职能战略的是（）。
A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】C【解析】公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。
职能战略的制定者是职能部门管理层，所以选项C符合。
5.一家酒类公司划分为白酒部和葡萄酒部，分别面向不同的市场，制定不同的战略。
白酒部和葡萄酒部战略组各自制定适合自身的战略属于（）。
A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.营销战略【答案】B【解析】白酒部和葡萄酒部属于该公司的业务单位，战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，是实行自我计划和管理的单位，其拥有的自身具体的经营战略就是业务单位战略。
6.表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是（）。
A.企业愿景B.企业使命C.企业目标D.企业战略【解析】企业使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。
公司战略与风险管理·课后作业·第八章
一、单项选择题1．堪称为内部控制发展史上的里程碑的文件是（）。
A．《企业准则公告第55号》B．《内部控制—整合框架》C．《企业内部控制基本规范》D．《综合守则》2．内部控制的管理对象是（）。
A.企业内资源B.企业的会计人员C.企业的会计系统D.企业的内部审计师3.下列各项中，不属于审计委员会的职责的是（）。
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性C.对重大的财务报告事项和判断进行复核D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告4.在COSO内部控制框架中，属于其他内部因素根基的是（）。
A.信息与沟通B.监察C.控制环境D.控制活动5.以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是（）。
A.高级管理层向雇员传达清晰的信息B.公司建立公开的沟通渠道C.若雇员上报错误的信息要为此承担责任D.雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达6.当管理者遇到被分配了某项具体工作的人员看起来不具备完成这项工作所需的适当技能、训练或智慧，则说明控制环境的（）因素出现问题。
A.组织结构B.用人唯才的承诺C.权利和责任的分配D.人力资源政策和实务7．内部审计完成后，最后一项工作即编制审计报告，下列关于内部审计报告的说法不正确的是（）。
A.内部审计报告须依循统一规定的格式B.报告长度与业务性质有很大关系C.审计工作底稿应充分记录和支持审计报告D.应对内部审计报告的结构进行设计以满足不同需要8.COSO内部控制架构将风险评估的三步程序是（）。
A.评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理、估计风险的重要性B.考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率、估计风险的重要性C.估计风险的重要性、评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理D.估计风险的重要性、考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率9.为了有效完成内部审计工作，内部审计师首先需要具备的特质是（）。
《公司战略与风险管理》练习题参考答案1、2(1)
《公司战略与风险管理》练习题参考答案第一章战略与战略管理答案部分一、单项选择题1、【正确答案】D【答案解析】本题考核公司的使命与目标。
以非营利目的成立的组织，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，而不是营利。
（参见教材第3页）【该题针对“公司的使命与目标（新）”知识点进行考核】2、【正确答案】C【答案解析】本题考核公司的使命与目标。
战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等等。
选项C属于财务目标体系建立的目的。
（参见教材第5页）【该题针对“公司的使命与目标（新）”知识点进行考核】3、【正确答案】C【答案解析】本题考核公司战略的层次。
选项C属于业务单位战略的核心要素。
（参见教材第7、8页）【该题针对“公司战略的层次（新）”知识点进行考核】4、【正确答案】C【答案解析】本题考核战略选择。
职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略、信息战略等多个职能部门的战略，所以，选项C是答案。
（参见教材第10页）【该题针对“战略管理过程（新）”知识点进行考核】【正确答案】A【答案解析】本题考核战略变革管理。
当管理局的作用是积极主动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个协调的变革。
（参见教材第15页）【该题针对“战略变革管理（新）”知识点进行考核】7、【正确答案】C【答案解析】本题考核战略变革管理。
当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个被动接受的变革。
（参见教材第15页）【该题针对“战略变革管理（新）”知识点进行考核】8、【正确答案】B【答案解析】本题考核战略管理中的权力与利益相关者。
企业内部利益相关者主要有：（1）向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者；（2）经理阶层；（3）企业员工。
公司战略与风险管理(2016)第01章战略与战略管理课后作业
C今年赢利目标要达到20亿元
D.不断创新，挑战自我
4.
国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有 中国最大的客户群。下列属于中国工商银行的首要目的的是（）。
A.为其所有者带来经济价值
B.提高社会福利
C促进政治变革
D.促进社会变革
5.
京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销，类似于
公司战略与风险管理
一、单项选择题
1.
从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于， 现代概念认为战略只 包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看， 现代概念更强调战略的另一方面属性是（）。
A.计划性、全局性和长期性
B.应变性、全局性和风险性
C应变性、竞争性和风险性
A.企业高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属部门根据自身的实际情况
将企业的总体战略具体化
B.各部门积极提交战略方案，由企业管理层决定最终方案
C高级管理层和下属部门管理人员共同参与，通过上下级管理人员沟通和磋商， 制定出适宜方案
D.企业高级管理层之间相互沟通和磋商，制定出适宜方案，最终由下属部门将企
A.公司人员和制度的管理非常重要
B.企业需要决定管理层次是高长型还是扁平型
C企业需要决定决策权力是集中还是分散
D.战略的实施涉及选择适当的组织协调和控制系统
6.
下列选项中，属于革命性变革特点的有（）。
A.稳定地推进变化
B.在生命周期中常常发生
C影响整个企业体系
D.全面转化
7.
企业为了战略变革的实现，高级管理层通常会指定一个代理人来掌握战略变革， 而高级管理层在这当中的作用包括（）。
公司战略与风险管理·课后作业·第五章
一、单项选择题．高层构思的战略在整个企业中得以协调实施的方法被称之为（）。
．组织结构.组织设计.战略计划.战略实施.一家饭店在市拥有数家分店，其全由创办人一人负责管理。
每家分店的店员都由他亲自聘用和考核。
这属于（）组织结构。
..职能制组织结构.创业型组织结构.国企业组织结构.位于纽约州北部的雷诺兹金属公司铝试管厂，生产过程由五个部门组成：铸造部、锻压部、制管部、成品部和检验包装运输部。
该公司的组织结构类型是（）。
.创业型组织结构.职能制组织结构.矩阵制组织结构.多国企业组织结构.企业中的秘书属于企业结构构型五个元素中的（）。
.作业核心.技术结构.中间层.支持性人员.甲公司是一家打印机的生产商。
每台打印机都以标准化模式生产。
根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是（）。
.专业型结构.部门型结构.灵活型结构.机械型结构.一家出版公司雇用一批兼职编辑、校对人员，在公司接到大批图书编写工作时可以随叫随到。
此外，全职员工还可能在需要时加班工作或进行轮班。
该公司采取的平衡产能与需求的方法是（）。
.资源订单式生产.订单生产式生产.库存生产式生产.以上都不对.某箱包生产商预计在暑假来临时订单会有较大的增长，因此从月份就开始生产各种箱包，已减小在月份不能满足市场需求的压力。
该生产商采取的平衡产能与需求的方法是（）。
.资源订单式生产.订单生产式生产.库存生产式生产.以上都不对.人力资源最重要的方面是（）。
.员工培训.招聘人员.激励员工.制定人力资源计划.客户服务部门的成本属于（）。
.预防成本.鉴定费用.内部失效成本.外部失效成本.现在流行一种说法“好酒也怕巷子深”，这反映的是（）。
.生产观念.产品观念.市场营销观念.推销观念．某电脑生产公司采取了一种生产计划，客户可以自己选择电脑的配置、软件和机身的颜色，电脑最后根据客户的要求完成组装，该模式属于（）。
.资源订单式生产.库存生产式生产.订单生产式生产.及时生产系统.可以以低价使产品尽快为市场所接受，并借助大批量销售来降低成本，获得长期稳定的市场地位的价格策略是（）。
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公司战略与风险管理(2016) 第一章战略与战略管理课后作业一、单项选择题1.从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性是（）。
A.计划性、全局性和长期性B.应变性、全局性和风险性C.应变性、竞争性和风险性D.应变性、竞争性和全局性2.下列各项中，属于公司的使命的是（）。
A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位C.在2013～2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16%D.到2016年丁公司的单位成本下降4%3.下列可以作为公司宗旨的是（）。
A.关爱生命，呵护健康B.我们生产复印机C.今年赢利目标要达到20亿元D.不断创新，挑战自我4.国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群。
下列属于中国工商银行的首要目的的是（）。
A.为其所有者带来经济价值B.提高社会福利C.促进政治变革D.促进社会变革5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施，上述体现的战略是（）。
A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。
2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。
该）。
竞争战略属于（．A.公司层战略B.业务单位战略C.产品战略D.职能战略7.某公司评估战略备选方案时，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
该公司评估战略备选方案时使用的标准是（）。
A.适宜性标准B.可接受性标准C.可行性标准D.多样性标准8.根据不同层次的管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，可以将战略形成的方法分为：自上而下、自下而上和上下结合三种方法。
下列描述中属于上下结合方法的是（）。
A.企业高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化B.各部门积极提交战略方案，由企业管理层决定最终方案C.高级管理层和下属部门管理人员共同参与，通过上下级管理人员沟通和磋商，制定出适宜方案D.企业高级管理层之间相互沟通和磋商，制定出适宜方案，最终由下属部门将企业的总体战略具体化9.B表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业，年产180万套表壳，90%的产品出口到欧美、日本等发达国家和地区市场。
该公司预测到了2008年发生的国际金融危机对该企业的影响，因此该公司管理层及时调整产品结构，拓展经营范围，使该公司销售收入和利润仍能稳中有升，订单连续不断，工厂满负荷生产，比较好的防范了金融危机的危害。
该公司采取的战略变革时机选择是（）。
A.反应性变革B.危机性变革C.提前性变革D.滞后性变革10.甲公司认为公司运行状况良好，所以制定的战略基本没有发生较大的变化，仅有一些小的修正。
甲公司正处在战略变革发展阶段中的（）。
A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段11.由于自动化水平的提高，某公司为了提高工作效率，为企业创造价值，以前的手工劳作逐渐地由机器替代。
根据以上描述，该公司进行战略变革的动因是）。
（．A.外部环境的变化B.技术和工作方法方面的变化C.管理及工作关系的变化D.组织结构和规模变化12.下列选项中，不属于企业战略变革的主要任务的是（）。
A.调整企业理念B.企业战略重新进行定位C.重新设计企业的组织结构D.评估战略备选方案13.一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向，从而导致企业对企业的组织文化和组织管理关系进行了重大变革，该行为体现出企业战略变革的动因为（）。
A.外部环境的变化B.组织结构和规模的变化C.管理及工作关系的变化D.产品和服务方面的变化二、多项选择题1.公司战略现代概念强调的属性有（）。
A.竞争性B.全局性C.应变性D.风险性2.下列说法正确的有（）。
A.目标体系的建立需要所有员工的参与B.公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标C.财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度来体现D.财务目标的作用是让人密切注意，公司的管理层不但要提高公司的财务业绩，还要提高公司的竞争力量3.下列选项中属于公司财务目标体系的有（）。
A.截至2015年，某品牌矿泉水市场占有率达到70%B.甲公司要求公司在产品质量和客户服务方面要强于竞争对手乙公司C.丙公司要求明年的股利增长率为20%D.丁公司要求产品明年的收益率要提高3%4.A公司是一家经营多元化业务的企业，主要经营业务有复印机、打印机、扫描仪、桌面软件、数码打印和出版系统等。
所以该公司的战略层次包括（）。
A.总体战略B.市场战略职能战略C.D.业务单位战略5.关于战略实施需要解决的主要问题，下列说法正确的有（）。
A.公司人员和制度的管理非常重要B.企业需要决定管理层次是高长型还是扁平型C.企业需要决定决策权力是集中还是分散D.战略的实施涉及选择适当的组织协调和控制系统6.下列选项中，属于革命性变革特点的有（）。
A.稳定地推进变化B.在生命周期中常常发生C.影响整个企业体系D.全面转化7.企业为了战略变革的实现，高级管理层通常会指定一个代理人来掌握战略变革，而高级管理层在这当中的作用包括（）。
A.如果变革激化了代理人和企业中利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人B.审议和监控变革的进程C.签署和批准变革，并保证将它们公开D.高级管理层必须赢得关键部门的支持8.某公司想要对本企业的战略进行变革，战略变革的首要任务就是调整企业理念。
调整企业理念包括（）。
A.确定企业使命B.确立经营思想C.对企业进行人员变革D.靠行为准则约束和要求员工9.企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。
在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（）。
A.变革的方向B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的范围10.穿越航空公司面临激烈的竞争环境下，于2009年进入飞机维修行业，在提供航空服务的同时为其他航空公司提供飞机维修业务，同时采用新的战略：在小范围的地理区域内实行低成本的战略，降低价格以吸引更多的客户。
截止到2011年穿越航空公司在美国航空业市场占有率超过20%，根据上述材料可知，穿越航空公司采用的战略有（）。
A.总体战略B.业务单位战略职能战略C.D.市场战略11.下列关于战略管理包含的三个关键要素的说法中正确的有（）。
A.战略分析阶段明确了“企业处于什么位置”B.战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”C.战略选择的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素D.战略实施就是将战略转化为行动12.下列各项中，属于企业在最终的战略选择可以考虑的方法的有（）。
A.根据企业目标选择战略B.根据竞争对手目标选择战略C.聘请外部咨询专家进行战略选择D.提交上级管理部门审批13.美国皇家加勒比邮轮公司自成立以来一直致力于美国到挪威航线上的运输业务，但是自2000年以来随着航空运输和陆路运输业的不断发展,该公司业务量不断下降，2009年亏损1.2亿，企业面临破产危机。
管理层意识到危机不得不进行企业变革，自2010年开始企业开展邮轮旅行业务，在邮轮上提供便利设施和娱乐活动来吸引乘客，在旅行过程中，乘客可以进行水上摩托艇比赛、滑翔活动、与海豚一起游泳等活动，吸引了大量客户，业绩随之大幅增长。
下列关于上述公司的说法中错误的有（）。
A.该公司战略变革的动因是产品和服务方面的变化B.该公司战略变革的类型属于产品和服务变革C.该公司的变革属于反应性变革D.该公司战略变革的模式属于计划三、简答题1.美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后，由于市场变化及公司相对竞争力下降，近年来连续亏损。
2005年F公司净亏损147亿美元，亟须现金流以渡过美国汽车工业的危机。
而其他两家汽车公司在这场危机中，最终步入了破产保护程序。
2006年F公司进行了战略变革，确定从战略扩张改为战略收缩，专注于北美市场，专注于其自有核心品牌，这一战略旨在减少集团内地域性品牌并改变F公司全球市场的过于分割的状态，而加强F公司自身品牌的产品阵营，此即为“大F”战略。
此后F公司从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌，最后2009年完成“大F”计划。
要求：（1）请简述企业战略变革的主要任务；（2）分析战略变革可能面临的障碍以及在处理变革阻力时，管理层应当考虑的方面有哪些。
答案解析一、单项选择题1. 【答案】 C【解析】现代概念认为战略只战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，从字面上看，包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性，所以选项C 正确。
【知识点】公司战略的定义2. 【答案】 A【解析】企业的使命是要阐述企业组织的根本性质与存在理由。
所以选项A正确。
一般公司使命比较抽象，而公司目标比较具体，选项BCD属于公司的目标。
【提示】对于公司使命、目的、宗旨、哲学和目标，很多考生搞不清楚，按照下面的总结进行区分：公司的使命是阐明企业组织的根本性质和存在理由，包括了三个方面也就是公司目的、公司宗旨和经营哲学，所以公司使命和这三者之间不需要区分，需要区分的是：公司目的就是区分是营利性的还是非营利性的。
公司宗旨是公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则。
公司目标是公司使命的具体化，一般是具体的、量化的和可测度的标准，是一个具体的概念，而公司使命是上述三者的结合，比较抽象。
【知识点】公司的使命、目标与公司战略的功能3. 【答案】 B【解析】公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
B选项阐明了公司的具体业务是生产复印机，属于公司宗旨，所以选项B正确。
【知识点】公司的使命、目标与公司战略的功能4. 【答案】 A【解析】中国工商银行是营利组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。
【知识点】公司的使命、目标与公司战略的功能5. 【答案】 A【解析】职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。
本题中描述的是企业的市场部门制定出的战略，主要针对企业的市场营销及销售，因此是属于企业的职能战略。