客户见面沟通话术

客户见面沟通话术：

见面需要问清楚的问题。（也可以事先了解一下，见面再次确定）

（1）企业类型，是生产型还是销售型或产销一体？

（2）企业创办多少年了？现有多少员工？

(3)是独资还是股份制？如果是股份制公司，占多少股份?

客户问：你们公司到底是干什么的？

我们思八达不是培训公司，就是文化传播公司。我们在全国有106家分公司，总部在上海，青岛是山东的分公司，主要服务于山东的企业家。

客户问：你们的课是怎么回事？

我们老师就是讲一套智慧体系，从基础智慧到高端智慧。基础智慧包括国内vip四个课程，分别在北京、上海、深圳开课，高端智慧在全球各国开课。另外老板学完习想落地就必须要反复复训，边学边用，边用边学。所以我们的课程是可以长期复训的。

问：什么是智慧？

世界上没有一种财富能够超越智慧，获得智慧就能获得想要的一切。老板只有获得智慧才能生发出各种方法。老板境界提高了、老板变了，员工才能变，企业才能变。

问：开课地点太远了

①老师没有那么多时间全国各地每个城市讲

②北京、上海、深圳这三个城市能够辐射全国，交通方便

③前沿咨询先进，可以接触全国各地的企业家老板，可以进行全国联盟，拓展业务。

问：暂时没时间参加

先分析客户是真的没时间还是有顾虑。如果是有顾虑。如下

问客户您是真的没时间还是有什么顾虑？还是担心投入的时间和钱值不值？如果您还在考虑这些问题，您只有到课上亲自去体验才知道值不值，相信没有一种课程在你没体验之前你就能100%相信。你无论考虑到什么时候都是有风险存在的，老板之所以能成为老板就是比普通人能承担风险。况且你所考虑的问题我们全国已经有20多万会员替你考虑过了。所以这次你还是去体验吧。

如果客户是真的没时间就拿课程表给他看。跟他确定什么时候有时间？必须提前报，不管什么时候，一定要做最有生产力的事情，有什么事情比能改变你的企业更重要的呢？然后拿报名表，先报名。

小课推广：

老板说：没时间

1、请问是什么原因让您没时间呢？

2、（用很真诚、谦卑的口气表达）我也经常跟很多客户沟通，我发现有一部分客户很忙，

而有一部分客却很闲，，大多数情况下，不忙的老板企业都做得很好。

太贵了，先试听一下可以吗？

直接问请问您为什么想试听？

其实我也理解您，您一定是还在担心这个课程能不能帮到您，但是您都不了解课程怎么能说贵呢？我们这次课程是我们思八达最基础的课程，也是让您用最低的成本来了解思八达。我们还有其他的国内vip课程是12万，国外高端智慧30万，系统工程40万，所以相比较而言，这个价位真的是很低成本啦。您这次就放心过来吧

您想一下，讲课不收费的老师会是什么样的老师呢！课程贵有贵的价值，收费有收费的意义，我们这也是对企业家负责，免费的话就会什么样的人都能去听，老板学习不光跟老师学习，跟什么样的人一起学更重要！

老板说：下次吧！

您真的是想下次听吗？如果下一次您也没时间怎么办呢？您还是安排这次吧！

课程学完了能让您的企业发生变化产生利润，这不就是企业最大的事吗，这怎么还能等呢？您还是就安排这次吧！

您不管考虑安排到什么时候都是有风险的，所有就直接这次去体验吧！

老板说：考虑一下

那您在考虑哪方面的问题呢？请问需要考虑多长时间呢？（必须跟客户反复确认，需要考虑到什么时候再打，如：明天十点钟打）

您会认真考虑一下吗？这是件很重要的事情，如果课程能帮您解决企业困惑到您的一到两个问题，这个就是最重要的事情不是吗？请您一定要认真考虑一下！

第二天打电话再次确认和塑造课程。

如有意向报名，马上确认报名。问打款方式，确定办理时间，今天打不过来的话就直接说那您明天上午办过来吧，您看十点钟我让财务查收一下可以吗？

遇到客户想现场办理的情况。

我们现场不办理报名手续。因为我们的课程只允许老板参加，所以所有会务方面也比较严格。我们必须统计人数，提前找会场，包括客户的食宿安排问题，请您理解我们一下，我相信您也不喜欢乱糟糟的会务，所以您就提前把学费办完了，其他事情我来给您安排就行了。

老板说：学多了没用！

您是学完了没用呢还是不会用呢？以前学了没用也不能代表以后学了不能用。那您总不能以后不学习了吧！