企业招聘及面试技巧概述
招聘面试技巧及话术
招聘面试技巧及话术面试技巧话术(一)1. 请你自我介绍一下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作阅历，这些在简历上都有，其实，企业最盼望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深化讨论的学问领域、独特中最主动的部分、做过的最胜利的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出主动的独特和做事的力量，说得合情合理企业才会信任。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要敬重考官，在回答每个问题之后都说一句“感谢”。
企业喜爱有礼貌的求职者。
2. 你觉得你独特上最大的优点是什么?回答提示：镇静冷静、条理清晰、立场坚决、坚韧向上。
乐于助人和关怀他人、适应力量和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我信任我能胜利。
3. 说说你最大的缺点?回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不盼望听到直接回答的缺点是什么等，假如求职者说自己当心眼、爱忌妒人、特别懒、脾气大、工作效率低，企业确定不会录用你。
肯定不要自作聪慧地回答“我最大的缺点是过于追求完善”，有的人以为这样回答会显得自己比较杰出，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜爱求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最终再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜爱聪慧的求职者。
4. 你对加班的看法?回答提示：事实上好多公司问这个问题，并不证明肯定要加班。
只是想测试你是否情愿为公司奉献。
回答样本：假如是工作需要我会义不容辞加班。
我如今单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，削减不必要的加班5. 你对薪资的要求?回答提示：假如你对薪酬的要求太低，那明显贬低自己的力量; 假如你对薪酬的要求太高，那又会显得你重量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因此他们第一次提出的价钱往往是他们所能赐予的最高价钱。
他们问你只不过想证明一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好。
实践报告人才招聘与面试技巧
实践报告人才招聘与面试技巧实践报告：人才招聘与面试技巧一、引言人才招聘与面试是企业发展中至关重要的环节。
如何招揽到适合岗位的人才，确保招聘效果和员工的长期稳定发展，是每个企业都面临的挑战。
本报告将介绍一些实践经验和技巧，帮助企业提升其人才招聘与面试的效率和品质。
二、前期准备1.明确岗位需求在人才招聘之前，企业应明确岗位需求，包括所需技能、资历和个人素质等。
这有助于筛选合适的候选人并判断其是否适合公司文化。
2.撰写精准招聘广告招聘广告应突出岗位的关键要求和福利条件，吸引有潜力的候选人。
同时，广告中应提供公司的基本信息和发展前景，以增加候选人的兴趣。
三、招聘流程1.筛选简历在筛选简历时，应根据岗位要求筛选出最符合要求的候选人。
同时，不宜单纯依赖关键词匹配，应综合考虑候选人的经验、专业技能和学历等因素。
2.电话面试电话面试是初步了解候选人的机会。
在电话面试中，应注意候选人的语言表达能力、沟通能力和专业知识。
3.面试安排对于通过电话面试的候选人，应合理安排面试时间并告知面试流程和地点。
企业应尽量做到准时并给予候选人最佳的面试环境。
四、面试技巧1.提前准备面试前，企业应准备好相关的面试题目，涵盖候选人的基本情况、专业知识和岗位相关技能等。
同时，面试官也应对候选人的简历和背景有一定了解。
2.开放式问题开放式问题可以帮助面试官了解候选人的思考能力和解决问题的能力。
例如：“请谈谈您在上一份工作中遇到的挑战，以及您是如何解决的？”3.行为面试法行为面试法关注候选人过去的行为和经验，以预测未来的工作表现。
通过询问候选人过去的具体行动和事件，来了解其在工作中的表现和应对能力。
例如：“请举例说明您在团队合作中发挥过的重要作用。
”4.评估候选人的兴趣和动机在面试中，了解候选人的兴趣和动机非常重要。
这可以帮助企业判断候选人是否与岗位、公司的文化以及长远目标相匹配。
五、面试结果评估1.多方面评估面试结果应综合考虑候选人的面试表现、背景、技能以及与公司文化的匹配程度。
企业招聘的面试技巧
企业招聘的面试技巧企业招聘的面试技巧面试是整个求职过程中最重要的阶段，成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。
每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，那么该掌握哪些技巧呢以下是小编为大家带来的企业招聘的面试技巧，欢迎大家参考。
面试技巧：1、第一印象要留好面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。
大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。
不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。
女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。
对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。
此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。
2、切忌紧张与慌张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。
对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。
告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松，面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。
只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。
记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
3、自我介绍，重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。
在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。
你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。
企业招聘面试技巧
企业招聘面试技巧在当今竞争激烈的社会里，优秀的招聘面试技巧对于企业的发展至关重要。
一个好的面试过程不仅能够吸引到更多的优秀人才加入企业，还能够提高企业的招聘效率和减少招聘成本。
那么，企业应该如何运用正确的面试技巧来招揽优秀人才呢？下面我们来说说企业招聘面试技巧。
一、在面试前做好准备工作在进行面试前，企业需要做好充分的准备工作，以确保整个面试过程的顺利进行。
首先，企业需要在招聘启动前明确岗位要求和职责，制定详细的招聘计划，并与相关部门和人员进行沟通。
其次，企业需要根据招聘岗位要求制定相应的面试指南，明确每个环节的分值并设定评分标准，以帮助面试官更好地评估应聘者的能力和素质。
此外，面试官还需要提前准备好面试所需的材料，如简历、考试试卷等，并了解应聘者的基本情况和背景信息。
二、采取多种面试方式企业在进行面试时，需要适用不同的面试方式，以更好地了解应聘者的能力和素质。
常见的面试方式包括个人面试、小组面试、案例面试、笔试等。
个人面试是最常见的面试方式之一，主要是通过一个或多个面试官对应聘者进行问答式的交流，了解其工作经历、个人素质、能力等。
而小组面试则是通过一组面试官对多名应聘者进行同时面试，以观察应聘者在集体环境下的表现和沟通能力。
在案例面试中，面试官会给应聘者提供一个具体的问题或场景，让其解决问题或分析情况，以考察其应变能力。
而笔试则是通过考察应聘者的知识水平、技能和能力，以帮助企业更全面地了解应聘者。
三、注重应聘者的交流和体验在进行面试过程中，企业需要注重应聘者的交流和体验，以创造积极的面试氛围和体验。
首先，企业需要营造轻松自然的面试氛围，让应聘者感到舒适和自在。
在交流过程中，企业还需要注意自己的语言和行为，避免过于严肃和拘谨，尽可能与应聘者进行自由轻松的沟通。
此外，企业还应当注意提前告知应聘者面试时间地点以及面试规则，以避免应聘者缺席或迟到。
四、采用科学的评估方法和标准在面试结束后，企业需要采用科学的评估方法和标准，对应聘者进行全方位的评估。
实战招聘与精准面试技巧概述
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五、精准化选人
五项修炼， 让你一眼选准人才
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思考：招聘了好多天，你终于选中一个人 才，结果通知他时，他却给企业“放鸽 子”？根本原因是什么？
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精准化选人五项修炼
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识别应聘者的性格
力量型
完美型
活泼型
平稳型
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六、针对核心人才的 “
A、企业价值观与个人愿望吻合程度； B、工作职责与个人愿望的吻合程度； C、工作地点和个人愿望的吻合程度。
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3、如何对简历中的信息进行
有效“
背调”？
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背调时应将注意力放在客观内容上
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4、作录用决策时，应注意的事项 A、尽量使用全面衡量的方法 B、减少作出录用决策的人员 C、不能求全责备
◆重点分析任职的第一个企业和停留时间最长企业情况。 2）从爱好看其性格
3）对离职原因的分析
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（五）面试的结束阶段
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1、演练:
你会给应聘者反问的机会吗？ 2、演练: 如何给应聘者说等候通知的？
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（六）面试的总结与评估阶段
1、面试评估表(打分评估和评语评估)
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2、动机匹配法—注意了解动机
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3、演练： 校园专场招聘会的关键操作技巧
案例：某服装企业成功案例（人力招聘） 案例：小企业，所需岗位及人数较少 案例：某汽车配件连锁店招导购员（校企）
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公司内部竞聘面试技巧
公司内部竞聘面试技巧在公司内部竞聘时，如何在面试中展现自己的能力和优势，这是每个竞争者都需要考虑的问题。
以下是一些公司内部竞聘面试技巧，希望能够帮助大家。
首先，要提前做好充分的准备工作。
准备好竞聘演说词，并熟记在心，但不要给人背课文的感觉。
此外，要注意自己的形象和仪态，保持严整的警容，向考官敬礼要规范，给人自信的感觉。
其次，在回答问题时，不要急于开口，可以用半分钟左右的时间整理思路，打好腹稿再开始回答。
同时，要充分利用答题时间，尽可能多地回答考核点，但不要紧张，要面带微笑，不要总盯着考官的眼睛。
在面试中可能会遇到各种问题，例如自我介绍、个性优点和缺点等。
在自我介绍时，要突出自己的能力和优势，包括最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，以及主要的成就等，突出积极的个性和做事的能力。
在回答个性优点和缺点时，可以提到自己的沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱等优点，但在提到缺点时要注意避免过于负面，可以说自己有待改进的地方，并说明自己正在努力克服。
总之，在公司内部竞聘中，要准备充分，自信从容地面对面试，展现自己的能力和优势，才能获得成功。
1、磨合的意义在于：要达到完美的配合，双方都需要做出必要的让步，相互熟悉和适应。
2、在生活和工作中，无论是新组建的单位、家庭，还是新老同事之间，都需要在性格、工作方式等方面进行磨合，才能达到默契、形成合力。
3、竞争者是否与自身实际联系紧密，如竞争上岗的干部，到达工作岗位后需要一定时间的磨合。
这种磨合包括对工作环境的适应，了解工作职责和内容，与同事间的相互熟悉等多个方面。
只有经过磨合期，才能使工作顺利开展。
4、竞争者是否能够分析问题实质，判断准确，分析全面，论证有力，说理透彻。
5、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但却非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。
面对这种情况，你应该怎么处理？测评要素】执行力评分参考】1、首先，要进行详细的调查研究，查找相关资料，快速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中可能遇到的问题。
企业招聘面试技巧
企业招聘面试技巧面试是每一个企业招聘环节中至关重要的一环，它不仅是测量应聘者能力的重要手段，更是考验人力资源部门是否能够找到最适合企业需求的人才的关键性步骤。
如何有效地进行面试，找到最适合企业需求的人才，成为了每个招聘者需要掌握的关键技巧。
以下是一些实用的面试技巧，帮助招聘者在招聘面试中更好地辨别求职者的真实实力和经历。
一、制定面试计划在招聘过程中，聘用规划是至关重要的。
首先，确定招聘的职位、招聘的人数以及要求。
其次，根据招聘规划制定面试计划，比如面试日期、面试时间、面试人员等。
制定计划时，考虑到面试者的出行时间、面试官的人员安排、面试官的准备时间，让计划更加顺畅而有效。
二、准确量化岗位要求岗位要求是企业招聘的重要选择因素。
在面试前，先充分了解岗位要求，将其准确量化。
比如，为了是招聘学历达到本科及以上的人才，就需要从面试者的学历、经验等方面进行衡量，让企业更容易找到符合要求的人才。
同时，也可以将岗位要求与公司的企业文化相匹配，从而进一步提高应聘者匹配度。
三、使用结构化面试法在面试过程中，采用结构化面试法是非常有效的。
使用结构化面试法可以明确所要问的问题、每个问题的权重、以及每个问题的标准答案。
在面试中，采用这种方法可以使得面试更加公正、准确，并且避免主观判断和不公正的面试评价。
四、准备面试提问在面试面前，面试者需要对每一个问题进行充分准备，包括提前准备好的问题和面试者可能问到的问题。
在准备过程中，一定要注意提问的重点和难点。
一定根据企业招聘要求挑选合适的面试问题，以正确评估每个应聘者的技能和背景。
五、正确评价技能在面试过程中，评估面试者的技能是非常重要的。
针对不同的岗位，评估的技能也有所不同。
根据企业的需要，确定评价技能的程序和标准，并结合面试者的简历和工作经验、个性品质等，设置合理的面试问题和标准答案，从而更加准确地评价面试者的技能。
六、注意非语言性沟通面试时，非语言性的沟通方式同样重要。
这里包括面试者的微笑、姿态、目光交流等。
企业招聘面试技巧培训课件PPT
② 你团队工作怎么样？因为这个职位需要到处交流、沟通， 你觉得你团队精神好不好？
③ 我们公司是刚刚设立这个职位，压力特别大，需要经常 出差，你能不能适应这种高压力的工作状况？
想一想 你认为怎么问,总经理才能获取他想要的信息？
换一种问法：
部门经理与人力资源经理在人力资源管理中的分工
职能
部门职能
人力资源经理职责
录用
提供工作分析、工作说明的资料，使各个部门 的人力资源计划与战略计划相一致;对侯选者 进行面试，综合HR部门的意见，做出最终的 录用决定。
进行工作分析，组织招聘，准备申 请表，组织笔试，与部门经理一起 面试，核查背景资料和推荐资料等。
选择；
W
03
O
面试人员应注意保持公司 的雇主品牌形象；
interview
recruit
interview
recruit
Part.02
招聘面试的
标准
让应聘人员讲叙以往的关键事件。通过关键工作事件，了解应聘人员素质，从 而来分析和判断应聘人员未来的表现，做出是否录用的决策。
招聘面试的标准
企业需要实现绩效的人才
面试前准备阶段
在进行面试前，你是否清楚以下几个问题：
1. 招聘职位需要具备的任职条件 2. 招聘职位的主要工作职责 3. 招聘职位的汇报关系 4. 招聘职位的能力要求
面试前准备阶段
阅读简历及附属资料
• 注意哪些工作经历是你不清楚或希望了解更多 情况的地方；
• 注意应聘资料中有疑点的地方（如工作中的间 断时间）
① 上一家公司的工作频率是怎么样的？要经常加班吗？多长时间出一次差？ ② 这种出差频率有没有影响到你的生活？你对这种出差频率有什么看法？
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我将公司的班车路线作了调整，这样 做员工满意了，公司也没有增加什么开 支。
A 完整的行为事例 B 假行为事例 C 欠缺情况/任务 D 欠缺行为 E 欠缺结果
筛选求职者的简历
履历的拉丁文的意思是“人生”之意。 简历
多样的选拔方法
面试 心理测试
模拟工作测试Situation 评估中心Assessment centre 证明人 笔迹学分析学等等
面试前的准备工作
招聘职位及该职位描述的了解 应聘人的情况了解
面试环境的要求 面试人的要求 面试气氛的要求 不符合条件的应聘人员的态度
• 耐心聆听 • 保持友善
不要挖苦求职者
言谈避免涉及
－个人尊严 －人身攻击
－影射
不可对面试者许下任何承诺
常见的面试谬误
“”光环Halo效应”“ 触角Horn效果” 第一印象 以偏盖全 镜像效应 先入为主 推断 家庭背景、嗜好和兴趣
诠释证据-减低主观的判断
注意：不同面试员对同一应聘者的素质有不同的看法
招聘及面试技巧
Recrcuiting & Interview Skills
培训内容
一般招聘流程 面试流程及前期准备工作
核心才能的辨别 面试中的提问、聆听技巧
招聘是什么？
招聘是为某一空缺而从组织的内部及外部吸引 合适的候选人的过程
职位分析或职 位描述
面试技巧，环 境、气氛、态 度要求。
招聘流程
招聘渠道：
• 报纸 • 招聘日 • 网上招聘 • 顾问公司 • 朋友推荐 • 公司内部招聘 • 职业介绍所 • 其它
如何企划好的招聘广告
• 醒目的标题和设计以吸引候选人而不 是们想继续读下去。
• 清晰完整的内容，保证信息是真实非 虚构的。
环境的要求
• 房间（比较安静独立） • 室温、光线 • 座位（位置、椅子） • 公司资料、职位描述 • 表格/文具的准备 • 时间（通知时间、面试时间等） • 求职者的资料、准备的问题等
面试人的要求
• 仪容仪表 • 举止大方 • 谈吐和蔼
面试气氛的要求
• 友善 • 礼貌
不符合条件的应聘人员的态度
确认空缺职位 刊登广告/从不同渠道寻找求职者
收集及挑选求职信 人事部门/业务部门选拔 录用准备/审批及通知
入职介绍
个人要求/ 规范
你真的需要一名员工吗？
A 是否真正存在空缺的职位？是否符合我的远景规 划？公司的发展是否足以支持一名新员工？
B 你了解现有员工的技能与才干吗？正确发挥他 们的作用了吗？ C 你尝试了各种可以满足人力资源要的其它方法 了吗？ （工作分担、借调、分包等等）
假行为事例
并非本人亲身经历的事例或还未做过的事例。
控制面试过程
沉默 鼓励 转换求职者的说话方法或总结 掌握过程主动权
面试过程的结束
了解求职者有没有其它问题及感兴趣的内容 给予求职者有关职位招聘的时间表 感谢求职者前来面试
面试评估范围
人力资源部评估范围 业务部门评估范围
外表
资历经验工作才能
直接观察所得（资料/证明） 能够有力和直接地表达出
她的观点
报告一 一个专横的人
报告二 有说服力
诠释证据-减低主观的判断
注意：面试员不能完全排除个人的偏见，但可以减低。
(尽可能的话）对所有求职者一视同仁 资料必须详细而精确 经常寻找支持/相反的理据 当与同事比较面试报告时，应首先分享 所得资料，然后才讨论自已的看法
• 理论性问题
希望了解应聘者对管理经营、技术等专业基础理论的认识以及 应聘者在一般情况下将会采取的行为。
• 引导性问题
提问的结果将引导应聘者只能跟随提问人的思路。
面试中的提问种类及技巧
S Situation T Task A Action R Result
聆听技巧-面试员应该
留心别人说话 利用提问方式获取事实 保持开放态度 做笔记 利用转换求职者说话的方法或总结来测
谈吐举止
发展潜力
学历
对应聘职位的认识
理解力
应聘动机
基本技能运用
招聘的后续工作
决定是否是一位合适的人选 与证明人联系 通知面试者 为新进员工提供培训 试用期等
招聘的6个R要求
Right time Right source Right cost Right people Right job Retention rate
试自己的明白程度
聆听技巧-面试员不应该
随意打断求职者话柄 情绪化 当话题沉闷工复杂时，变得不留心 若求职者表达方式恶劣时，拒绝接受说话内容 受外在因纱素影响，分散注意力
聆听技巧
完整的行为事例
事情的基本情况说明，所采取的行动方法、 过程，最后 取得的结果。
不完整的行为事例
欠缺情况/任务、欠缺行动、欠缺结果。
• 注意在不同学校学习是否有空白的时间，应询 问求职者的原因。留注所学科目与现在事业的 关系。
• 注意求职者受雇不同公司间的空白时间 • 询问其以前/现任上司的联系方式 • 澄清所担任的职位－工作性质和职位名称在不
同公司有不同的意思。 • 询问求职者对自已转换工作的看法及离职原因
核心才能
核心才能是指求职者必须具备的技能、 知识和行为以便他能担任该份工作。核心才 能包括积极性、解决问题的能力、沟通技巧、 情绪控制等。
你对要招聘的职位了解吗？
• 你可以描述公司的组织结构以及每个员 工在其中的位置？
• 你可以根据职位职责来指导你员工的工 作？
• 你可以了解每一职位必备的任职资格和 理想的任职资格？
• 你了解你下属员工的个人特点？
你对要招聘的职位了解吗？
• 职位说明书
• 该职位的个人规范（七种特征方法 及五级定位系统）
面试流程
对求职者表示欢迎
简单介绍公司情况和职位责任 了解学历、所受雇记录
通过问问题、聆听来评估求职者 是否具备这职位的六个核心才能
提供公司有关资料/结束面试
欢迎
• 友好的微笑，表示热情 • 介绍自已及同事 • 随意交谈令求职者放松 • 简单解释面试程序 • 介绍公司及职位责任
了解学历及受雇记录
核心才能的定义
• 如何确认核心才能 • 不同职位的核心才能 • 如何体现核心才能的问题？
面试中的提问种类及技巧
• 热身问题
暖身活动
• 行为性问题 • 理论性问题 • 引导性问题
核心才能问题
所有的问题应该是有效的、开放式的
面试中的提问种类及技巧
• 行为性问题
希望了解应聘者以往曾发生过的真实行为事例以及工作经验。