外贸部工作计划书
外贸工作计划书范文三篇
外贸工作计划书范文3篇外贸工作计划书范文篇一：新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。
增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。
积极主动把工作做到点上，落到实处。
明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一. 产品市场分析1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。
今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。
但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
3. 高端产品就需要寻找优质客户。
目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。
积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。
二. 对日后工作的安排1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。
以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。
当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼。
在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。
备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
2024年外贸部年度工作计划总结样本（三篇）
2024年外贸部年度工作计划总结样本为提升公司管理水平与业务能力，促进资源优化配置，本部门特制定以下工作规划：一、日常管理与技能提升为加强日常管理，提升工作效率，降低运营成本，本部门将持续巩固工作成果。
具体措施如下：1、持续实行周例会制度，重点汇报客户情况及业务进展，对遇到的难题及时进行解决，无法立即解决的问题将通过小组讨论后提报上级。
关注每位业务人员的工作与生活状态，促进团队凝聚力，降低人员流失率。
2、技能提升依赖于持续培训，部门内部将加强交流互学，同时倡导引进外部先进工作理念。
3、掌握国际销售趋势，协助总经理优化分配机制；定期开展产品技术培训，探索新的客户开发方法，争取每月至少一次的外出培训机会。
二、人才引进与团队建设为提高人才质量，构建高效团队，以下措施将予以实施：1、人才聘用将坚持实用主义原则，根据实际需求确定人员数量与资质，本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才若干名。
2、团队建设注重人才互补，发挥个人专长，避免人才流失。
部门内将成立客户研讨组，针对重点客户进行深入分析与讨论，以达到知识互补与策略优化的目的。
3、计划组建专注于国际直销网店（如亚马逊、ebay）运营管理的电子商务团队，并于一个月内完成组建，上传产品信息，争取次月实现销售目标，并逐步扩大业务规模。
三、平台创建与业务发展为发挥平台效应，挖掘资源潜力，以下策略将予以执行：1、针对目前知名度最高的电子商务B2B平台（如阿里巴巴、环球资源、中国制造网），本部门将采取措施激励员工开发更多合作伙伴，确保平台资源的有效利用，实现每月经销商数量的持续增长。
2、计划开发新的英文网站，并力争在规定时间内完成建设并投入使用。
加强网络推广，提升产品关键词的搜索排名。
3、与阿里巴巴建立合作关系，提高产品排名，积极参与其提供的培训，增加业务人员与外界的交流，提升业务能力。
4、完善英文网评资料及宣传册，进行网络推广；按计划完成网评翻译与测试工作，实现业务突破；根据国外客户需求，优化现有应用软件功能。
外贸部年度工作计划5篇
外贸部年度工作计划5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!外贸部年度工作计划5篇工作计划应该根据实际工作内容，这样才能在实际的工作中得以实施，为了应付任务而写的工作计划是没有任何意义的，本店铺今天就为您带来了外贸部年度工作计划5篇，相信一定会对你有所帮助。
外贸工作计划书范文9篇
外贸工作计划书范文9篇外贸工作计划书范文1一、工作目标1、充分利用一切资源，有计划、有安排地度过每一天;2、对于刚入行的新人虽没有老顾客的资源及工作经验，但要对工作尽职尽责，迅速反应，热情，友善的对待每一个客户;3、提高英语及业务能力水平，快速进入工作，不浪费公司注册的平台及各项资源;二、具体内容阶段一：熟悉产品及报价阶段二：①免费B2B平台，加大注册平台数量，详细记录注册的每个平台，注重每天对产品的展示及更新;②学习同行业其他公司的产品介绍及网页展示情况;③通过email、skype、国外期刊等方式主动开发客户;④注册收费网站：网页制作、维护、美工、产品简洁、精美的展示及介绍、快速准确回复顾客的在线提问;⑤联系国内外贸公司，拓大客户信息量的来源;阶段三：回盘A、免费网站：传递公司信息，加大对公司的宣传B、国内收费网站:1、保证全天在线，快速、准确回复客户的问题;2、估计晚上上网购物人较多，因此，保证晚上至少10点前在线回复客人;3、对于犹豫不决的客户，主动打电话咨询。
比如：客户是谁、地点、家装还是工装、采购标准、数量，然后，让客户将其采购产品类型、数量、尺寸写清楚并对其进行报价。
C、国外收费网站：1、开发信DearHow are youThis is trade manager from *CO.,LTD.Our company,which is set up in ,is a professional furniture supplier for hotel,club,villa,apartment,custom-made and integrates furnituredesign,product,sale and service into a whole.To know more about our company and view our newestproducts,welcome to visit our website Looking forword to your soonest reply and wish we can have friendly win-win cooperation in the future.Thank you2、回复国外客户①咨询a.项目名称 what’s project name?b.所在地 wherec.采购标准 what kind of purchasing standard?d.工程进度 How about the project progress?e.房间数目 how many rooms do you have?f.你是谁 who are you?②是否请设计公司为其设计，是否有施工图、效果图及喜欢的风格Do you have own designer?Would you like to give me CAD drawings or design sketches?And what kind of style woud you like?③如果没有或者不满意，给出公司图册和资质文件，让客户从图册内选择Pls check the attachment with our catalogue and quality document.You can choose favorite furnitures from the catalogue,thentell me the page number.We will make at least two plans for u to REF.④全面沟通过后，最后做出公司报价(对于不爱回答的客户，直接让自己盲目的配方案，适当的选择放弃)⑤如果客户有效果图，什么都没说，直接让做报价，是先询问在报价，还是报价的同时询问情况⑥确定付款方式FOB T/T 30%deposite 70% before shipping阶段四：确定生产：阶段五：各类单证的制备外贸工作计划书范文2一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
外贸部计划书
外贸部计划书外贸部计划书篇一：外贸发展计划书外贸发展计划书第一篇：从事外贸的必要性：外贸整体趋势以及做外贸的优势条件第二篇：外贸前期投入有哪些1.外贸进出口资质的办理，2.阿里巴巴平台的购买与建立，3.选择货代、报检行与快递公司，第三篇：人员第四篇：第五篇：外贸整个流程以及注意事项第六篇：目标与总结4.公司形象的建立：5.资金投入--成本估算 1.外贸部人员配置表 2.部门各职员责任划分怎么执行 1、进出口资质的办理事宜： 2、确定经营产品，客户群 3、利润分析表风险评估 4、怎样开发市场 1）B2B 阿里巴巴国际站 2）企业自身外贸营销网站 3）现有客户资源利用 4）客户介绍 5）展会第一篇：做外贸的必要性1.外贸整体趋势：从企业发展的长远考虑，贸易国际化是大势所趋。
由于经济危机，国际形势比较严峻，整体的国际贸易发展不是很好，专家预测 2016年整个进出口行业的将增长，从相关货代行业来看，出货量大大削减，有的减少一半。
但是对于行业，其受到的影响与其他行业相比还是比较小的，据商情网资料，欧洲和美国的本土需求正在减少，但是需求并不会大幅减少，由于政府政策的推动，仍将维持向上增长的势头。
2.外贸从事的优势条件其一：由于目前世界经济危机，整个大环境处于一个相对低潮状况，现在进入外贸行业，挑战和机遇并存。
其二：是产品选择以健康生态木为主，市场前景广阔；并且公司现有技术人员，基础条件比较好。
其三：是贸易公司对于产品的质量要求，价格方面局限性小。
第二篇：外贸前期投入有哪些1. 外贸进出口资质的办理，行政机关注册、登记。
包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理，整个流程大概要两个月的时间。
2. 阿里巴巴平台的购买与建立，外贸人员使用阿里巴巴平台的培训：首先购买阿里巴巴平台，除了平台自身，还有一些附加的能够帮助提高产品曝光量的功能。
在阿里巴巴平台使用之前，阿里巴巴公司工作人员会有相关的培训，指导业务员如何利用阿里巴巴搜索客户，上传产品的注意事项，关键词的搜索和应用，排名的原则等等一系列内容。
2024年外贸业务工作计划（4篇）
2024年外贸业务工作计划随着时光的流转，我们迎来了崭新的一年。
这一年，机遇与挑战、压力并存，对于身处竞争激烈且现实严峻的社会环境中的我们，唯有不懈奋斗，才能在工作与学习中不断进步，塑造自我成为具备坚实实力的人才。
鉴于此，本人特制定如下工作计划，以期在新的一年中取得显著的进步与成果：一、深入理解并遵守公司的规章制度，掌握工程管理的实务操作，以及熟练本人岗位的业务流程。
二、增强责任感、服务意识及团队协作精神，确保工作精准高效，努力减轻领导的工作负担。
在遇到问题时，我将迅速进行分析并解决，同时遵循上级的指示。
三、随着公司的持续改革，新的规章制度业已确立。
作为公司的一员，我将身体力行，模范遵守公司的新规定。
具体工作实施方法如下：1. 以目标市场中的商业网站、行业协会网站、商会网站以及产品专业网站为信息搜集渠道，寻求与知名且销售网络广泛的进口商建立联系。
2. 考虑到现有客户资源较为丰富，计划首先以此为基础，通过谷歌、百度等搜索引擎查找相关网站信息。
3. 在掌握其他国家大采购商的联系方式后，下一步将致力于将这些潜在客户转化为我公司的合作伙伴。
4. 对收到的询盘给予高度重视，及时响应并跟踪客户需求。
在免费的B2B平台上发布产品信息，推广公司产品，并在与客户的交流中搜集同行业进口信息。
5. 对于已经下单的客户，建立客户维护跟进表，详细记录跟进情况，收集产品使用反馈，掌握市场变化。
6. 对于意向客户，保持频繁的沟通，有计划地发送邮件并进行电话联络。
7. 对于意向不明确的客户，依照开发信模板，每隔两天发送一次邮件。
8. 每周五进行工作总结，回顾一周的工作绩效。
以上为本人针对新的一年的工作计划及发展方向。
我将秉持更加勤奋、认真负责的态度对待本职工作，期望通过自我努力及同仁的协助，顺利实现计划目标，实现自我突破与提升。
2024年外贸业务工作计划（二）本年度，我单位财务部门秉承一贯严谨的工作态度，持续深化日常财务核算工作，强化财务管理，推进规范化管理进程，并注重提升财务人员的知识结构与业务能力。
外贸计划书（精选14篇）
外贸计划书（精选14篇）外贸计划书篇1外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场，所以计划报告要以这个为核心内容，具体的需要参照你本身工作性质。
开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。
一)工作计划的格式：1.计划的名称。
包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素2.计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲，包括：1.情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤：1.认真分析本工作的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。
环环紧扣，付诸实现。
3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
4.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
5.计划草案制定后，应交全体人员讨论。
计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。
计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。
在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。
工作计划的一般格式标题1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称，要用规范的称呼。
外贸部工作计划5篇
外贸部工作计划5篇外贸部工作计划篇1一是日常管理和技能培训，加强日常管理，提高工作效率，节约运营，巩固工作业绩。
1、继续坚持周例会制度，重点总结汇报客户情况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组讨论后上报；同时，了解每位业务员的工作、生活情况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，减少人员流失。
2、只有不断培训才能提高实际操作能力，公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。
一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，拜访客户，请进来了解客户，继续参加国际教育展会，积极参加各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。
3、了解国际销售态势和方向，协助总经理完善分配机制；及时组织产品技术培训，积极寻求寻找客户的新办法，争取每月走出去培训一次。
二、人才引进与团组建设，提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力量，提高工作业绩。
1、人才聘用遵循实用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。
本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。
2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。
根据工作实际在本部门成立客户研讨组，特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论，群策群力，知识互补。
3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店（亚马逊、ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。
一个月内成建，上传产品信息（网店主要以卡、测评为主），并逐步完善，争取在第二个月实现销售，而后不断扩大业务量。
三、平台创建与业务拓展发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。
1、现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）， global source（环球资源），made-in-china （中国制造网）对照三大平台运营资源，采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特别是其他同行的合作伙伴。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
外贸部工作计划书1(外贸业务部的定性及定位1,工作前沿性2,桥梁作用3,形象作用4,工作要求公司的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。
首先～直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿～部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解～工作繁琐而又要求细心。
其次～从形象上讲～外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象～是公司文化的体现～由于他们主要是同外界打交道～其一言一行及工作的效率～工作作风～都在体现着整个公司的文化。
再次～外销部门是公司与客户之间的一座桥梁～客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作～文化。
公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的～同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的～故在这点上可以说外销部门是公司与客户之间的纽带。
基于这些特点～就要求本公司的外贸工作人员:在做事的时应有原则～但又能灵活处理事情～做事认真负责～始终抱以微笑～性格不急不燥～能听取客户的不同意见,有好有坏,～对于突发事件的发生～要能镇静处理～有沟通能力～工作协调能力～工作组织能力及能承受工作压力。
在本部门内各位员工之间要充分合作～互相协调～工作任务分配明确～工作要有序～坚持按照规范的业务流程式操作～工作交叉检查～这样可避免引起问题的发生～争取创造一种活泼～轻松的工作环境氛围～但在工作上又不失其严谨的一面。
外贸部门有其特性～但它不是孤立存在的。
它是以生产部及其它部门为基础的、在工作中要能同本公司其它部门进行有效的沟通。
处理事情方面应就事论事～以第一时间处理事情为原则。
2(外贸业务部门的工作流程1,外部2,内部3,所需资料表格4,工作的特点及要求大概讲～工作主要包括同外部的联系及内部的系统工作。
同外部的联系主要包括～同客户的有效沟通～这是部门工作的中心及重心～同报关公司的联系～同运输公司的联系～同仓库的联系～同银行的联系～同船公司的联系～同各级配件供应商的联系。
同外部的沟通面较广～且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。
各个环节之间要安排仔细。
工作不能断层～同内部的交流主要是与其它部门的配合～包括～采购部～生产部～等其它部门。
从主要工作的特点来讲～工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达～协助生产部～采购部等其它部门完成订单。
细致表述客人的要求～来把文字或比较抽象的订单转化成实际的货物。
故外贸部门最主要的工作方式是:如何能进行有效的沟通。
协调各方面的联系。
及进行有序～有效的工作安排。
它以其它部门为基础～又起到组织其它部门的作用业务部的工作主要是文字型的～且工作繁琐～联系广～要求用一定的资料表格来规范部门的工作。
做到各种信息都有记录。
1,样品单:,SAMPLE FORM,业务中有些客人要求看样品～及打样品。
样品确认后做货。
另外订单确认后～外贸业务部也应要求各配件供应商打样确认～以确保质量交货期。
样品在业务中有着不可忽视的重要性～如客有要求打样品时～要填样品单～样品单经外贸主管或经理确认后～送生产部一份～样品单业务部存一份～交会计一份～样品单填写一定要标明所有的客人要求细节。
样品要比客人要求多做一个～留存业务部～以便客人确认后照办做货。
另外:订单落实后～如有条件,公司主张,～每张订单都要打样确认。
跟单员要让供应商在生产大货之前～根据订单要求打样确认。
确认样品无误后在通知供应商生产。
2(报价单:,QUOTATION FORM,～同客人面谈时～价格可以马上确定～但在业务联系中很多时候要用到报价单～报价单填写要标标明产品所有细节～交货条件～付款方式～交货时间等。
报价单由主管或业务员留存。
3(形式发票:,P/I,这是在客人确认订单后开给客人的订单书面确认形式。
发票中要求标明所有合同要件～包括:价格～数量～订单要求～单价～交货条件～付款方式～交货时间～客人唛头等。
经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传～业务部存一份～送会计一份～以便查账。
4(成本分析单:,COST ANALYSE FORM,在报价时～业务员要做本询价的成本分析。
,大概,～在订单确认后要重新做成本分析～其中如利润低于部门规定的百分比后要请部门主管或经理确认是否可以操作～如在规定的利润范围内～则业务员可马上操作。
这里要求公司部门要对利润百分比做一规定～如在多少以上可以马上操作～如低于多少则要求征的部门主管或经理的同意。
现公司规定:部门操作时～利润如低于5%则要求经理的同意。
因为客人要求不同～数量不同～交货条件～交货方式～付款方式～熟悉程度等不同故有此要求。
5(生产加工单:,ASSEMBLING FORM,在订单确认后～要根据同客人所签合同～把客人的要求转成易于生产加工的形式。
上面要列明客人对订单的具体要求。
每个细节都要有注明。
特别是交货期及对质量的控制。
生产加工单打印后要给主管或经理确认。
签字后下发到生产部。
如有可能。
公司要求每次下发生产加工单时。
要召集相关部门主管开小会～由负责些订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。
做到每张订单～相关的部门都能充分了解。
这样在以后的工作中如一方面有所失误～其它人也可给以指正。
开会时要求主管参加～做到再次对订单的核对。
如跟单,采购对订单理解有所偏差时可及时指出,。
6(采购单:,PURCHASE ORDER 或P/O,这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。
主要是发到配件供应商处。
要求采购单简单明了～对配件要求要详细讲明。
质量要求及交货期。
特别注明质量要求及交货期。
采购单要经本部门主管或经理审核再传真给供应商。
每次传真的采购单要求供应商签字回传备案。
7(验货报表:,INSPECTION FORM,公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检。
包括:对配件的检查,中期验货及最终验货,验货时要求照单验货。
如有任何疑问请及时通知主管或经理～以便及时解决问题,跟单员要通知主管每次验货的情况,主管也有责任询问每张订单的情况。
8(财务跟踪单:,ACCOUNT FOLLOW-UP FORM,公司要求会计处要有明确的订单财务记录。
包括:1,订单订金/尾款详细的记录,2,各订单配件的款项明细资料。
9(装箱单:,PACKING LIST,每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。
此单在货做完验货无误后要发给客人～以证明货已做完～也是作为催款的一种暗示形式。
10. 其它资料:外贸部可能要接解到的资料还有～C/O 单～报关单～订舱单～商检单～提单～等等。
11(公司要求每张订单的资料要全部夹入----资料FILE 。
包括此张单涉及到的所有资料。
工作要求:外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门～要其它各部门的有力支持～工作才能做的有效有序。
同采购部～外销部门经常会碰到客户问价格的情况～有的是比较熟悉的～有的则不能一时通知价格～这时要同采购部多沟通～以了解成本等价格因素。
故本部门人员要能与各部门相处融洽。
同生产部～要及时了解生产安排情况。
如有新订单要及时同生产部沟通。
以便安排订单生产～在特殊情况下～,指客人要货较急的情况下～同生产部协同操作订单安排。
但平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排。
1,周期长～工作隐性。
2,工作方式上:跟单员要能配合生产部生产工作～与QC协作～全程监督。
3,部门上班时间为:8:30-11:30, 1:30—5:00 部门不加班,特殊情况例外,。
4,公司给外贸部门主管一定的处理事情的特权。
指:价格方面在利润允许范围内可以当机立断。
交货期方面可以根据当时情况通知客人等.这样才能更有效地去解决问题。
5,外贸主管可以有相应的活动经费。
指外出请客吃饭等,但只适合在一定的范围之内,。
6,公司给外贸部门车辆方面的主便～可以及时调用公司交通工具。
7,外贸部门在传达有关订单信息时～要求指令明确不能含糊不清。
8, 每期新产品一定要拍照外理存档。
图象大小统一～格式统一～能直接上传网上使用。
9, 公司网站设计要具有时代特性～简单明了～主要要突出产品。
网上产品要及时更新。
10,外贸部门要整理一份报价单～应明确单价的上下浮动范围。
以便能随情况掌握～不至被动。
11,公司有专有电话线及传真线给外贸部门。
传真线分线安装。
12,部门资料要整理清晰明了。
分类归档。
如给客人报价资料～要按类归档～以便到时查验。
13,信息要及时处理～当天的信息争取当天处理完毕。
当天询价要及时回给客人。
14,确保按照合同上要求～按质～按量交货。
此处外贸部门有独立性。
不得迁就其它部门的意见。
15,在同客户沟通每一环节中～要把服务做到前面。
16,主管的指令要明确。
3(外贸部的内部工作人员配备～权限及责任,参考岗位权责, 人员要求1,经理2,主管3,业务员4,跟单员外贸部门的人员要求少而精。
如部门人员暂时不够。
宁愿多花时间找合造人员～也不应勿忙找人顶替所缺职位。
由于工作的关系。
部门要求人员:要诚实～勤奋～有合作精神及团队精神。
经理:1,主要负责本部门的长期规划～带领本部门人员开辟市场～ 2,负责对主管的直接领导。
3,负责抽查部门订单情况。
.4,负责公司部门的抽象业务规划。
5,参加展览及同客户接触。
6,对一些较复杂的情况做出断定～指示主管如何操作。
7,经常检查部门订单进展情况。
8,定期或不定期抽查部门账务情况。
9,负责主要的问题处理～不直接涉及部门主管下达的有关订单任务。
10,主要负责对部门主管及部门会计的领导。
有权过问部门的各项事务。
但如有异议可直接同部门主管商谈。
部门主管:1,负责协助经理开拓市场。
2,负责部门与客户的交流。
3,负责客户开发及管理4,负责本部门的具体工作的安排5,负责协调本部门的良好运作。
6,对于较难处理的事～要同总经理商议后做出快定及执行。
7,对于比较重要的事情要取得与总经理一致的意见。
8,要及时处理安排本部门的工作。
做到有序。
9,要协助部门同本公司其它部门的沟通。
10,要协助部门同供应商的沟通。
11,负责订单的安排。
12,负责订金的的安排。
13,负责尾数款的回收。
14,要通知会计每张订单的出货情况。
每次出货时～在出货前一定要通知会计。
15,外出应酬费用要及时通知会计。
16,外出应酬费用不超过500 元～可以直接行使～如超出500 元的要向经理报告。
17,每个星期要做出一份总结报告。
总结上一星期的工作情况。
呈送总经理。
18,每个月底要做一份本月份报告～总结本月的工作情况。
呈送一份给总经理～自留一份存档。
19,每个星期要组织本部门至少开3 次早会。
同大家讨论关于部门的工作情况。
及实际操作情况。
20,要通知会计每张订单的款项情况～及其它款项情况,关于订金～尾款～样办费～开模费等其它费用。
,21,如部门需要采购一些物品～要向总经理请示批准后通知会计采购。
22,如事先已因工作需要有所消费。
要向会计讲明费用目的,严禁虚报,。