酒店员工违规处罚制度_规章制度
酒店员工规章制度手册处罚

酒店员工规章制度手册处罚
《酒店员工规章制度手册处罚》
尊敬的酒店员工:
酒店是一个文明有序、服务规范的地方,为了维护酒店的良好形象,保障员工和客人的利益,促进工作秩序正常进行,特制定《酒店员工规章制度手册》,并对违反规定的行为给予相应的处罚。
1. 违反工作纪律
员工在工作中如果违反工作纪律,如迟到早退、擅自离岗、私自使用手机等行为,一经发现将根据情节轻重给予批评教育、警告、扣减奖金或记过等处罚。
2. 违反礼仪规范
作为酒店员工,应该保持良好的仪表仪态和服务态度。
对于违反礼仪规范的行为,如无理取闹、对客人态度粗暴、言语不当等,将给予批评教育、口头警告、扣减奖金或甚至辞退的处罚。
3. 违反客房清洁卫生规定
酒店作为服务行业,客房的卫生和整洁是至关重要的。
如员工在客房打扫过程中没有按照规定进行清洁,或者私自使用客房物品,将受到扣减奖金、降级、停职或辞退等处罚。
4. 违反保密规定
员工在工作中可能接触到一些涉及客人隐私或公司机密的信息,对于违反保密规定的行为将受到批评教育、口头警告、停职甚至辞退的处罚。
以上所述仅为例,具体处罚将根据违规行为的严重程度而定。
希望各位员工能够严格遵守《酒店员工规章制度手册》,共同维护酒店的良好形象和正常秩序。
酒店管理部门敬上。
酒店的惩罚规章制度(四篇)

酒店的惩罚规章制度一、引言酒店作为一种商业场所,为了维护秩序、保障客户的利益和提高服务质量,需要建立一套完善的惩罚规章制度。
该制度的目的是为了约束酒店员工的行为,防止其违规行为对酒店形象和客户权益的损害,并通过惩罚措施使员工认识到自己的错误,进而改正行为,提高工作质量。
二、违规行为和相应的惩罚措施1.员工迟到(1)首次迟到,口头警告;(2)重复迟到,口头警告并警告员工将会造成的后果;(3)累计3次重复迟到,书面警告并扣除一天的工资;(4)累计5次重复迟到,扣除两天的工资并通知员工可能被开除。
2.员工旷工(1)首次旷工,书面警告并扣除一天的工资;(2)累计3次旷工,扣除5天的工资并通知员工可能被开除;(3)累计5次旷工,开除员工。
3.员工私自使用客房设施(1)首次发现,口头警告并要求员工停止使用;(2)重复发现,书面警告并通知员工将会采取进一步的惩罚措施;(3)累计3次重复发现,扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
4.员工擅自接待外来人员(1)首次违规,书面警告并要求员工严格按照规定操作;(2)重复违规,扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
5.员工泄露客户信息(1)首次违规,书面警告并要求员工严格保密客户信息;(2)重复违规,扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
6.员工不按规定为客户提供服务(1)首次违规,口头警告并要求员工重新提供服务;(2)重复违规,书面警告并扣除员工一周的工资;(3)累计3次重复违规,扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
7.员工偷盗客人财物(1)发现可疑行为,进行调查,并如实记录相关信息;(2)若经过调查证实,开除员工并追究法律责任。
8.员工滥用权力(1)首次违规,书面警告并要求员工遵守职业道德;(2)重复违规,扣除员工一个月的工资并通知员工可能被开除。
三、惩罚措施的执行程序1.收集证据对员工的违规行为进行调查,收集相关证据,确保对员工的惩罚措施是基于客观事实的。
酒店员工违规处罚制度_规章制度_

酒店员工违规处罚制度过失类别及处罚1、轻微过失(扣1-5分)(1) 当班时未按要求佩戴工牌;(2) 当班时不着工服,仪容不整或工服着装不规范;(3) 无故迟到、早退;(4) 通过非员工通道进出酒店,不按规定路线行走;(5) 搭客梯或使用客用洗手间;(6) 擅自进入非职责所需的地区;(7) 当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天;(8) 发现问题不及时向上级汇报;(9) 与同事发生工作纠纷在岗位上发泄不满情绪;(10) 在上司的正确督导下仍未能行使好,掌握工作流程;(11) 在店内或当值时行为不检,如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、粗口、收看电视或阅看书报;(12) 下班后或休假期间在酒店内游荡;(13) 当值时会见亲友及闲谈;(14) 当值时打私人电话;(15) 当班时嚼口香糖、吃零食,在非指定的地方进食或将食物带离员工餐厅;(16) 未能保持本人工作区域内的整洁卫生;(17) 在酒店内言谈举止粗俗不雅;(18) 随地吐痰,乱扔垃圾;(19) 利用工作时间处理私人事务;(20) 未经允许着制服离开酒店范围;(21) 服务态度欠佳,工作马虎、粗心大意,尚未造成不良后果;(22) 因工作疏忽或不小心,造成酒店或宾客财物损坏或损失,金额在人民币500元以内(需同时负赔偿责任);(23) 故意浪费酒店财物,不爱护公物、工具及设备等;(24) 不积极配合及接受培训;(25) 拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查;(26) 违反安全守则或部门规条;另外,对管理人员(领班及以上级),轻微过失还包括:(27) 未熟悉掌握本岗位工作职责和操作规程;(28) 对员工培训不到位,致使员工对自己的职责或操作规程模糊不清;(29) 日常工作中对下属员工分工不明确;(30) 布置工作模棱两可,对员工的工作未能加以正确指导或引导;(31) 不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神;(32) 未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项;(33) 未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报、方案或总结;(34) 未能履行好岗位职责,未能及时填报岗位报表等;(35) 发现问题不及时向上级汇报;(36) 不关心属下员工或经常招致属下员工投诉;(37)属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引致事态进一步扩大。
酒店处罚管理制度

第一章总则第一条为加强酒店管理,维护酒店秩序,保障酒店员工及宾客的合法权益,提高酒店服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于客房部、餐饮部、前厅部、安保部等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对违反规章制度的行为进行处罚。
第二章违纪行为及处罚标准第四条违纪行为分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪和重大违纪。
第五条轻微违纪行为及处罚:1. 工作态度不端正,影响工作进度,给予口头警告;2. 未按时完成工作任务,给予书面警告;3. 随意离岗,给予书面警告。
第六条一般违纪行为及处罚:1. 迟到、早退,每次扣除半天工资;2. 工作中擅自离岗,每次扣除半天工资;3. 未经批准擅自使用酒店设备,每次扣除500元;4. 工作中违反操作规程,造成一定损失,赔偿损失并扣除相应工资。
第七条严重违纪行为及处罚:1. 擅自离职或旷工,每次扣除一个月工资;2. 在工作中打架斗殴,给予开除处分;3. 泄露酒店商业秘密,给予开除处分;4. 涉嫌贪污、受贿,移交司法机关处理。
第八条重大违纪行为及处罚:1. 涉嫌重大安全事故,给予开除处分;2. 涉嫌重大责任事故,给予开除处分;3. 严重损害酒店声誉,给予开除处分。
第三章处罚程序第九条发现违纪行为,由相关部门进行调查核实。
第十条调查核实后,根据违纪行为的性质和情节,提出处罚建议。
第十一条处罚建议经酒店管理层审批后,对违纪员工进行处罚。
第十二条受处罚员工对处罚决定不服,可向酒店人力资源部提出申诉。
第十三条人力资源部对申诉进行调查,如确有错误,予以纠正;如无错误,维持原处罚决定。
第四章附则第十四条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条本制度如有未尽事宜,由酒店管理层另行制定补充规定。
酒店营业部惩罚规章制度

酒店营业部惩罚规章制度1. 背景和目的酒店作为一个服务行业的代表,其服务质量和员工素质都直接关系到酒店的经营和口碑。
为了确保酒店的良好经营和服务质量,酒店营业部提出了惩罚规章制度,以严格要求员工自律和遵纪守法,营造一种良好的工作环境。
2. 适用范围本规章制度适用于酒店营业部所有员工。
3. 违规行为和惩罚措施下面是酒店营业部常见的违规行为及惩罚措施:3.1 迟到和早退一、早退1.5分钟以内,警告一次,连续两次警告则罚款20元。
2.5分钟以上但未满半小时,扣除该员工一小时的餐补。
3.半小时以上但未到一小时,扣除该员工两小时的工资。
4.一小时以上,当天记为旷工,扣除全日工资。
二、迟到1.5分钟以内,口头警告一次,如果达到三次则罚款20元。
2.5分钟以上但未满半小时,扣除该员工一小时的餐补。
3.半小时以上但未到一小时,扣除该员工两小时的工资。
4.一小时以上但未满两小时,扣除该员工四小时的工资。
5.两小时以上,当天记为旷工,扣除全日工资。
3.2 未经许可缺勤1.缺勤一天,扣除全日工资。
2.连续未到岗工作三天,开除。
3.3 不穿工作服1.第一次,口头警告一次。
2.第二次,罚款50元。
3.第三次,开除。
3.4 服务态度不端正1.第一次给予口头警告。
2.第二次,罚款50元。
3.第三次,开除。
3.5 服务质量不合格1.第一次给予口头警告。
2.第二次,罚款100元。
3.第三次,开除。
3.6 违反公司规定或伪造工作记录1.第一次,口头警告一次。
2.第二次,罚款500元。
3.第三次,开除。
3.7 涉嫌违法违纪行为1.与客户发生争执或打架,直接开除。
2.违反国家法律法规,直接开除。
4. 惩罚决定的程序1.酒店营业部部门经理对员工的违规行为进行初步核实,并将核实结果报告给人力资源部门。
2.人力资源部门对员工违规行为进行进一步调查和核实,并有权采取必要的调解措施。
3.如果经过调解仍不能达成一致意见,则由人力资源部门作出相应的处理决定,并向相关的部门发出通知。
酒店前台罚款规章制度内容

酒店前台罚款规章制度内容一、目的和意义为了规范酒店前台工作人员的行为,提高服务质量,维护酒店形象,特制定此罚款规章制度。
该制度将对前台工作人员在工作中的各种违规行为做出相应处罚,以约束员工,促进工作秩序和提高服务质量。
二、罚款对象该制度适用于酒店所有前台工作人员,包括但不限于前台接待员、前台主管、前台经理等。
三、违规行为和罚款标准1. 迟到早退:凡未经批准迟到或早退的员工,每次罚款100元。
2. 未经许可擅自离开岗位:凡未经许可擅自离开前台岗位的员工,每次罚款200元。
3. 对顾客态度恶劣:凡因态度恶劣导致顾客投诉的员工,每次罚款300元。
4. 忽略客人需求:凡出现因忽略客人需求而造成差错的员工,每次罚款200元。
5. 私自接待朋友:凡私自接待朋友以及让朋友占用酒店资源的员工,每次罚款300元。
6. 使用手机上班:凡在工作中使用手机影响服务质量的员工,每次罚款100元。
7. 擅自调换班次:凡未经批准私自调换班次的员工,每次罚款200元。
8. 未按规定穿着服装:凡未按规定着装的员工,每次罚款100元。
9. 未按规定处理投诉:凡未按规定程序处理投诉的员工,每次罚款200元。
10. 超范围处理问题:凡超出权限范围处理问题造成不良后果的员工,每次罚款300元。
11. 泄露客人隐私:凡泄露客人隐私信息的员工,每次罚款500元。
12. 未按规定记录账务:凡未按规定记录账务信息的员工,每次罚款100元。
13. 因粗心大意造成损失:凡因粗心大意导致酒店经济损失的员工,每次罚款200元。
14. 违反安全规定造成事故:凡违反安全规定导致事故的员工,每次罚款500元。
四、罚款执行程序1. 前台主管或前台经理发现员工违规行为时,应当立即制止,并记录相关情况。
2. 主管或经理应当在当天将相关情况报告给人力资源部门,由人力资源部门决定是否对员工进行罚款。
3. 人力资源部门将罚款通知书送达相关员工,并在员工署名后扣发罚款。
4. 员工对罚款有异议或者需要申诉时,可向上一级主管或人力资源部门提出,经审核后作出决定。
酒店员工管理罚款制度

第一章总则第一条为加强酒店员工管理,规范员工行为,提高服务质量,保障酒店正常运营,特制定本罚款制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对违反规定的行为进行处罚。
第二章罚款种类及标准第一节迟到、早退及考勤第四条员工迟到、早退超过15分钟,每次罚款20元;超过30分钟,视为旷工半天,罚款50元。
第五条员工无故缺勤,每次罚款100元;连续两次无故缺勤,给予警告;三次无故缺勤,解除劳动合同。
第二节工作纪律第六条员工在工作时间玩手机、闲聊、嬉戏,每次罚款20元;情节严重者,给予警告。
第七条员工浪费公物,视情节轻重,每次罚款50元至200元。
第八条员工妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则,每次罚款50元至200元。
第九条员工在工作时间内躺卧、睡觉,每次罚款50元;对客人指手画脚、品头论足,每次罚款100元。
第三节客房管理第十条客房服务员未按规定打扫房间,每次罚款20元;情节严重者,给予警告。
第十一条客房服务员私拿客人物品,每次罚款200元;情节严重者,解除劳动合同。
第四节餐饮服务第十二条餐饮服务员未按规定进行服务,每次罚款20元;情节严重者,给予警告。
第十三条餐饮服务员在服务过程中态度恶劣,每次罚款50元;情节严重者,解除劳动合同。
第五节安保、工程及其他部门第十四条安保人员未按规定巡逻,每次罚款20元;情节严重者,给予警告。
第十五条工程人员未按规定进行维修,每次罚款50元;情节严重者,给予警告。
第三章罚款执行第十六条罚款由部门经理或人力资源部负责执行。
第十七条员工对罚款有异议,可在收到罚款通知后3个工作日内向人力资源部提出申诉。
第十八条人力资源部对员工申诉进行调查,并在3个工作日内给出答复。
第四章附则第十九条本制度自发布之日起实施,由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
通过以上制度,旨在加强酒店员工管理,提高员工素质,确保酒店服务质量,为客人提供优质、舒适的住宿环境。
最新酒店处罚管理制度

最新酒店处罚管理制度第一章总则第一条为规范酒店管理秩序,加强员工纪律,促进工作效率,提升服务质量,特制定本规定。
第二条本规定适用于所有酒店员工。
第三条酒店员工应当严格遵守本规定,遵守公司规章制度,维护公司形象。
第四条酒店管理层有权对员工进行处罚,但应当遵守法律法规。
第二章违规行为及处罚第五条酒店员工有以下行为之一的,将被给予相应处罚:1. 迟到早退、旷工;2. 不服从上级指挥;3. 玩手机、上网、打游戏;4. 擅离职守;5. 违规接受客人礼物;6. 犯罪行为;7. 泄露公司机密。
第六条对于迟到早退、旷工的员工,第一次给予口头警告,第二次将扣发工资,第三次将予以辞退。
第七条对于不服从上级指挥的员工,第一次给予口头警告,第二次将扣发部分奖金,第三次将予以降职处理。
第八条对于玩手机、上网、打游戏的员工,第一次给予口头警告,第二次将扣发部分工资,第三次将予以停职处理。
第九条对于擅离职守的员工,第一次给予口头警告,第二次将扣发全月工资,第三次将予以开除处理。
第十条对于违规接受客人礼物的员工,第一次给予口头警告,第二次将扣发全年奖金,第三次将予以开除处理。
第十一条对于犯罪行为的员工,将立即予以解雇,并报警处理。
第十二条对于泄露公司机密的员工,将给予解聘处理,并追究其法律责任。
第三章违规处理程序第十三条员工一经发现有违规行为,应当立即上报给领导。
第十四条领导对违规行为进行调查,经查证属实后,应当及时采取相应处罚措施。
第十五条员工有权对被处罚的决定提出申诉,申诉应当在3个工作日内提交。
第十六条领导对员工的申诉进行审核,尽快做出处理决定。
第四章其他规定第十七条酒店员工应当自觉遵守公司规章制度,以身作则,严格要求自己。
第十八条酒店员工如有其他违规行为,公司有权根据情节进行相应处理。
第十九条酒店员工在工作期间遇到任何问题,应当及时向领导反映,寻求解决。
第二十条酒店员工不得泄露客人隐私信息,如有违规行为将予以严肃处理。
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酒店员工违规处罚制度_规章制度酒店员工违规处罚制度s("fzoom");发布时间:2020-10-27s("hzh0");s("hzh1");s("hzh2");过失类别及处罚1、轻微过失(扣1-5分)(1) 当班时未按要求佩戴工牌;(2) 当班时不着工服,仪容不整或工服着装不规范;(3) 无故迟到、早退;(4) 通过非员工通道进出酒店,不按规定路线行走;(5) 搭客梯或使用客用洗手间;(6) 擅自进入非职责所需的地区;(7) 当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天;(8) 发现问题不及时向上级汇报;(9) 与同事发生工作纠纷在岗位上发泄不满情绪;(10) 在上司的正确督导下仍未能行使好岗位职责,掌握工作流程;(11) 在店内或当值时行为不检,如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、粗口、收看电视或阅看书报;(12) 下班后或休假期间在酒店内游荡;(13) 当值时会见亲友及闲谈;(14) 当值时打私人电话;(15) 当班时嚼口香糖、吃零食,在非指定的地方进食或将食物带离员工餐厅;(16) 未能保持本人工作区域内的整洁卫生;(17) 在酒店内言谈举止粗俗不雅;(18) 随地吐痰,乱扔垃圾;(19) 利用工作时间处理私人事务;(20) 未经允许着制服离开酒店范围;(21) 服务态度欠佳,工作马虎、粗心大意,尚未造成不良后果;(22) 因工作疏忽或不小心,造成酒店或宾客财物损坏或损失,金额在人民币500元以内(需同时负赔偿责任);(23) 故意浪费酒店财物,不爱护公物、工具及设备等;(24) 不积极配合及接受培训;(25) 拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查;(26) 违反安全守则或部门规条;另外,对管理人员(领班及以上级),轻微过失还包括:(27) 未熟悉掌握本岗位工作职责和操作规程;(28) 对员工培训不到位,致使员工对自己的职责或操作规程模糊不清;(29) 日常工作中对下属员工分工不明确;(30) 布置工作模棱两可,对员工的工作未能加以正确指导或引导;(31) 不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神;(32) 未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项规章制度;(33) 未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报工作计划、方案或总结;(34) 未能履行好岗位职责,未能及时填报岗位报表等;(35) 发现问题不及时向上级汇报;(36) 不关心属下员工或经常招致属下员工投诉;(37)属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引致事态进一步扩大。
2、较严重过失(扣10-30分)(1) 委托他人或代人打卡;(2) 非职责所需,未得到相关部门负责人准许而擅自进入客房区域;(3) 未经批准,利用职务之便,私自携亲友或他人进店参观非开放区域或进行私人探访等;(4) 未经批准使用酒店对客服务的设施和设备;(5) 未经批准私配酒店营业场所或办公场所钥匙;(6) 因服务质量问题而引起顾客投拆;(7) 怂恿客人或同事做出恶作剧行为;(8) 在客人或同事之间刺探隐私及搬弄是非、乱传闲话、煽动争执,扰乱酒店正常工作秩序;(9) 散播谣言或恶意中伤其他员工或损害酒店声誉;(10) 在酒店营业场所或办公区域吵闹滋事,扰乱正常秩序;(11) 因工作疏忽或不小心,造成酒店或宾客财物损坏或损失,金额在人民币500元以上,1000元以下(需同时负赔偿责任);(12) 在酒店内藏有或意图携入酒类;(13) 当班时睡觉、带醉上班或行为不检;(14) 当班时擅离工作岗位;(15) 不尊重上司,不服从管理;(16) 对客人不礼貌及争辩;(17) 超越职权范围擅自作主,或无关本职工作事宜随便作答造成损失或不良后果;(18) 违反岗位操作规程导致不良后果;(19) 工作时间消极怠工,拒绝接受培训和参加考核,或在培训期间不认真、不虚心、不刻苦,达不到岗位要求;(20) 当班期间发现酒店物品丢失、损坏,不上报或谎报;(21) 没有合理的解释,不履行酒店指派的加班工作;或在职责范围内对上级临时交办的工作任务推诿不履行;(22) 未及时完成上级交办的工作任务;(23) 刁难或不配合其他同事的工作;(24) 带情绪上岗并在顾客面前表露不满情绪;(25) 未经部门主管批准私自调休或自行换班;(26) 未经许可擅自驾驶酒店的车辆或开动任何机械设备;(27) 故意毁坏公物,例如涂污墙壁、电梯等;(28) 展示不道德的图片、照片等;(29) 旷工一至两天(每旷工一天扣三天工资);(30) 将员工工作证、制服或饭卡给予他人使用;(31) 在酒店内擅自募集款项;(32) 在规定的非吸烟区域吸烟;(33) 纠缠医生索取病假或自行索药;(34) 不配合酒店一年一度的体格检查;(35) 拒绝按酒店要求提供个人资料;(36) 将食物、饮品或其它酒店物品放在更衣柜内;(37) 变相赌博;另外,对管理人员(领班及以上级),较严重过失行为还包括:(38) 工作缺乏计划性,管理混乱;(39) 因服务质量引起顾客投拆;(40) 打骂员工有辱员工人格;(41) 不服从上级管理人员工作分配或顶撞上级管理人员;(42) 不能按时完成日常工作任务且无合理解释;(43) 未能及时完成上级交办的临时工作任务且无合理解释;(44) 对职责范围的工作相互推诿,拒不履行;(45) 应当请示的工作未经请示擅自作主,存在越权行为的;(46)在各种会议场合被总经理公开点名批评。
另外,对管理人员(领班及以上级),严重过失行为还包括:(34) 侮辱、打骂上级管理人员;(35)因工作失职、失查,导致酒店重大经济损失或名誉损失。
处罚执行程序及行政处分1、轻微过失初犯,扣1-5分;重犯,双倍扣分;第三次再犯,给予书面警告,并扣10分;2、较严重过失初犯,口头警告,扣10-30分;重犯,给予书面警告,双倍扣分;第三次再犯,三倍扣分,给予最后警告。
情节严重者作违纪辞退处理;3、严重过失初犯,书面警告,扣30-100分;重犯,双倍扣分,给予最后警告。
情节严重者作违纪辞退处理;4、对同一次违纪违规行为不重复扣分处罚。
如某员工违规,部门经理已对其执行扣分,则质检员或其他检查管理人员不再重复处罚,认为处罚力度不足的,可提出加重处罚。
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第一条作息时间:酒店员工上下班时间规定如下:1)行政人员上午:8:00--11:30下午:13:30--17:302)操作员工按部门制定的...酒店员工奖励制度奖罚条例一、处罚和奖励原则(一)处罚种类分为:1、行政处罚:告诫、警告、辞退。
2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫:罚款10元;②警告:罚款50元;③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;(二)奖励种类分为:1、行政奖...酒店员工日常管理制度1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。
2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为...大酒店员工奖惩制度第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度第二条适用范围:全体员工第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则第四条奖励办法第五条本酒店设立如下奖励方法,...解析酒店员工奖惩制度解析X大酒店员工奖惩制度为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本大酒店管理制度。
全体员工对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
本大酒店管理设立如下奖励方法如下。
...酒店员工必记制度一、凡要求下属做到的,领导者必须率先做到。
榜样的力量是无穷的。
孔子说:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
二、下属有意见,不一定是坏事;领导者一到场就鸦雀无声,不一定是好事。
三、聪明的领导者决不事必躬亲,而是运筹帷幄。
...酒店员工乘坐电梯制度酒店员工乘电梯制度至to :各部门负责人呈a :总经理由from:总经理办公室事宜subject:关于酒店员工乘坐电梯的事宜日期date:XX年4月30日编号no. :gmo-12-001一、电梯使用范围1、酒店除部门负责人外,四层以下(含四层)任何员...酒店员工日常管理规定相关规定1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。
2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,...酒店员工的行为规范制度一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
...酒店员工投诉制度条例员工投诉制度一、目的1.保障员工申诉权利,树立良好风气。
2.促进企业管理体系的完善。
二、适用范围集团及下属各分公司全体员工。
三、制度内容1.投诉内容⑴ 认为现有的工作岗位不能发挥个人业务技术特长。
...酒店员工奖励制度奖罚条例一、处罚和奖励原则(一)处罚种类分为:1、行政处罚:告诫、警告、辞退。
2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫:罚款10元;②警告:罚款50元;③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;(二)奖励种类分为:1、行政奖...酒店员工离职规章制度1.制定目的规范本公司员工离职作业流程,确保离职交接工作顺畅进行。
2.适用范围公司三职等(含)以下员工的离职作业。
3.管理部门人力资源部为本制度的管理部门。
...酒店员工寝室管理制度1、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾至伍拾元;2、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三次以上劝退寝室...酒店员工工资制度一、绩效工资1、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。
是工资构成中相对灵活的部分,并与绩效考核结果挂钩。
2、个人绩效工资具体计算公式如下:实发绩效工资=应计绩效工资计发系数(绩效考评分数)其中:应计绩效...酒店员工请假制度一、旷工按下列情况之一旷工未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自休假者,各种假期逾期而无续假者。