商务英语跨文化交际
商务英语专业跨文化交际能力框架与培养途径研究
商务英语专业跨文化交际能力框架与培养途径研究一、本文概述在全球化的背景下，商务英语作为国际交流的桥梁，其重要性日益凸显。
然而，单纯的语言技能已无法满足日益复杂的国际商务交流需求，跨文化交际能力成为了商务英语专业学生必备的核心能力。
本文旨在探讨商务英语专业学生跨文化交际能力的框架与培养途径，以期为商务英语专业的教学改革和人才培养提供理论支持和实践指导。
本文将系统梳理跨文化交际能力的理论基础，包括跨文化交际能力的定义、内涵及构成要素。
在此基础上，结合商务英语专业的特点和需求，构建商务英语专业学生跨文化交际能力的理论框架。
本文将对当前商务英语专业学生跨文化交际能力的现状进行深入分析，揭示存在的问题和不足。
通过对比国内外商务英语专业的教学实践，总结有效的跨文化交际能力培养经验和方法。
本文将提出具体的商务英语专业学生跨文化交际能力培养途径和策略，包括课程设置、教学模式、实践教学等方面的改革与创新。
旨在为商务英语专业的教学提供切实可行的指导和建议，以促进学生跨文化交际能力的提升和全面发展。
通过本文的研究，我们期望能够为商务英语专业的教学改革和人才培养提供有益的参考和启示，推动商务英语专业教育的不断发展和完善。
二、商务英语专业跨文化交际能力框架构建在全球化背景下，商务英语专业学生的跨文化交际能力显得尤为重要。
为了有效培养和提升这种能力，我们首先需要构建一个全面、系统的跨文化交际能力框架。
本部分将详细阐述这一框架的构建过程及其主要组成部分。
商务英语专业跨文化交际能力框架的构建应基于跨文化交际能力的基本理论，包括认知、情感和行为三个层面。
认知层面涉及对文化差异的理解和认知，包括文化价值观、思维模式、沟通方式等；情感层面关注的是跨文化适应能力和文化敏感性，即能否在不同文化环境中保持开放、尊重和包容的态度；行为层面则体现在跨文化沟通技能和策略上，如语言运用、非言语交流、冲突解决等。
结合商务英语专业特点，我们需要在框架中融入商务沟通、商务礼仪、国际商务规则等相关内容。
跨文化交际在商务英语中的应用
跨文化交际在商务英语中的应用
跨文化交际在商务英语中的应用
商务英语作为一种语言交际形式，是全球范围内的商业活动中最常用的语言之一。
随着全球化的发展，越来越多的企业和机构意识到跨文化交际的重要性。
因此，跨文化交际在商务英语中的应用也变得越来越重要。
首先，跨文化交际在商务英语中的应用可以帮助企业建立更广泛的国际合作关系。
由于不同国家和地区的文化背景和商业习惯不同，如果没有跨文化交际的支持，企业之间的沟通会变得非常困难。
通过了解对方文化的特点和惯例，企业可以更好地理解对方的需求和期望，从而更好地开展商业活动。
其次，跨文化交际在商务英语中的应用可以帮助企业避免文化冲突和误解。
由于不同文化之间存在差异，可能会导致在商业交往中的误解和不适应。
通过了解文化差异和不同的交际方式，企业可以更好地避免文化冲突，建立相互尊重的关系，从而更好地开展商业活动。
最后，跨文化交际在商务英语中的应用可以帮助企业提高商业谈判的效率和成功率。
商业谈判是商务英语中的重要组成部分，如果没有跨文化交际的支持，谈判双方之间的沟通很容易出现问题。
通过了解对方文化的特点和谈判方式，企业可以更好地进行商业谈判，增加商业谈判的成功率。
总之，跨文化交际在商务英语中的应用对企业的国际合作、文化适应和商业谈判都有着重要的作用。
企业必须重视跨文化交际的学习和应用，以更好地适应国际化的商业环境。
商务英语阅读(下册)(第二版) unit 12 跨文化交际
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What is the key to cross-cultural communication? Knowledge. First, it is necessary for you to understand the potential problems in cross-cultural communication and make efforts to overcome these problems. Second, it is important to adjust your behavior appropriately because one's efforts will not always be successful. There is a significant possibility that cultural differences can easily cause communication problems. You should be willing to be patient and forgiving, rather than hostile and aggressive. Generally speaking, there are six fundamental patterns of cultural differences.
Different approaches to knowing Differences appear among different cultures when it comes to the ways people come to know things. African cultures tend to acquire knowledge through symbolized imagery and rhythm， while European cultures prefer to acquire information through cognitive means, such as counting and measuring. In fact, the modern society is paying more attention to the ways of knowing which were overlooked previously. In addition to helping us to understand our own culture, knowledge of these six patterns of cultural difference can help us to understand people from different cultures. Particularly, in today's global business environment, more and more people are required to understand people from different cultures. There are some general principles that can help us succeed in conducting business with people of different cultures.
商务英语与跨文化交际论文
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商务英语与跨文化交际论文【1】摘要:跨文化交际是泛指一切在语言文化背景中有差异的人们之间进行的交际。
作为英语的专门用途——商务英语,在经济日益全球化的今天,成为现代国际商务活动中最重要的交流工具,成为人们工作学习中不可缺少的技能。
商务英语所包含的内容涵盖了商务活动的全过程,也涵盖了市场调查、谈判、签约、定购、支付、装运等一系列基本国际商务环节,作为一门沟通工具,商务英语就贯穿在这些商务活动及商务环节中,是商务活动成功的关键所在。
本文根据商务英语的特点,从跨文化交际角度,对如何培养学生的跨文化交际能力加以讨论,并提出了自己的看法。
关键词:商务英语;跨文化交际;培养一、引言文化是语言的重要属性之一,没有文化的语言是无生命的“死语言”,在人类社会的发展过程中必将消失。
随着社会的不断发展,经济的全球化,英语这门世界性的语言更是逐渐渗透到商务领域,商务英语逐渐成为大家争相学习的热点。
商务英语课程不只是简单地对学习者的英文学习水平、能力的提高,它更多地是传授如何和外国人打交道、如何和外国人合作、工作的方式方法、以及他们的生活习惯等。
从某种程度上说是包含在文化概念里的。
学习者在学习商务英语时,社会文化能力中最薄弱的环节在于语言本身所涉及的文化因素上,尤其是词汇的文化内涵,文化意识的培养对学习者的英语学习有事半功倍的效果。
在对外贸易、国际金融、海外投资、技术引进、招商引资、对外劳务承包与合同等国际商务活动领域,所使用的英语统称为商务英语(Business English),内容涉及到商务活动的方方面面,它是以适应商务领域中的职场生活的语言要求为目的,商务英语作为国际化交往中最重要的交流工具,已经成为人们学习和工作中不可缺少的技能。
商务英语教学的目标,不仅是交给学生“死”的单词、语法、句式等。
商务英语教学中跨文化交际能力的培养
商务英语教学中跨文化交际能力的培养摘要：随着国际交往的日趋频繁，对具有较强跨文化交际能力的商务英语人才的需求不断提高。
本文分析了目前国际商务活动文化差异现象，提出了培养学生跨文化交际能力的基本策略。
关键词：商务英语教学跨文化交际能力商务文化差异作为专门用途英语的商务英语以英语语言为媒介，为国际商务活动服务，目的是培养学生在实际商务环境中成功运用语言进行交际的能力，即正确理解、处理及回答各种商务工作中的问题，并自如地运用英语与不同文化背景下的人们进行商务交流。
在实际教学过程中，商务英语教师应运用多种教学策略，将文化意识的培养与商务英语教学相结合，提高学生的跨文化交际能力。
跨文化交际能力是20世纪60年代末70年代初由美国社会语言学家hyme提出的，他认为跨文化交际能力包括语言能力（linguistic competence）和语言运用能力（linguistic performance）。
交际能力有四个重要参数，即语法性、适合性、得体性及实际操作性，其中适合性和得体性的实质是语言使用者的跨文化交际能力，处于核心地位。
跨文化交际能力是具备某一环境中的个体为了实现某性格、目标及期望具备的同样的独特活动方式的能力。
语言能力与交际能力是相互补充、相互辅助的关系。
语言能力是交际能力的基本，交际能力是语言能力的发展的应用。
具备较强的语言能力而缺少跨文化知识，将无法满足商务环境的需求，也将带来各种不同的误解和矛盾，甚至无法挽回的经济损失。
文化差异对于成功地进行国际商务活动显得尤为重要。
一、国际商务活动中的商务文化差异（一）时间观差异。
时间观差异是国际商务活动的首要问题。
不同文化背景下的人们对时间有着不同的理解。
东方人崇尚中庸，讲究花大量的时间做好一件事情，讲究一步一步按方案进行，注重持之以恒。
西方人对时间有着不同的认识，认为时间是极其珍贵的资源，对时间的浪费就是对资源的浪费。
例如，以商业洽谈为例，拜访者一般会准时到达会面地点。
商务英语教学中跨文化交际能力的培养
商务英语教学中跨文化交际能力的培养摘要：商务英语是以服务国际商务活动为目的的具有专门用途的英语。
文化差异对国际商务活动有重要影响。
在提高学生语言能力和商务知识水平的同时，还应该加强文化意识的培养。
商务英语教学的目标应是培养有综合跨文化交际能力的人才。
本文着重讨论文化价值观在商务语境中的体现及培养跨文化交际能力的策略。
关键词：商务英语文化差异跨文化交际能力1.引言随着全球贸易一体化的深入发展，商务英语的重要性越来越明显。
商务英语作为一种专门用途英语，是以英语为语言媒介，以商务知识为核心的。
商务英语教学的目的是培养能够在国际商务场合以英语为工作语言顺利开展相关商务活动的人才。
然而，仅靠语言能力和商务知识并不能完全达到有效沟通的目的。
不同国家的文化差异也是影响交际的一个重要因素。
从事国际商务的人员除了要具备商务知识和语言能力外，还应具备极强的文化意识。
商务英语教学培养的应该是具有跨文化交际能力的综合型人才。
因此，教师在商务英语教学中应加强学生文化意识的培养。
2.文化是什么？对于文化，不同领域的不同学者给出了不同的定义。
hofstede 认为文化是人类思维的软件（the software of the mind），是运行我们如何思考、行动、认识他人和自己的社会程序。
hofstede把文化定义为在同一个环境中人们共同的心理程序，不同的国家或地区，不同群体，这种共有的心理程序会有差异。
不同文化间的差异体现在社会活动的各种场合中，包括商务活动。
了解文化差异对商务活动的顺利进行有重要意义。
因此，旨在培养能以英语为工作语言开展商务活动人才的商务英语课程必须让学生了解其他国家的文化，了解其与中国文化的相同与不同之处。
文化经常被比做洋葱，有很多层。
从外到内分别是象征物（symbols）、英雄人物（heroes）、礼仪（rituals）和价值观（values）。
价值观是文化的核心，也是最深邃、最难以理解的部分。
为了了解不同文化价值观的差异，研究跨文化交际的学者提出了不同的文化模式。
商务英语跨文化交际吃饭用语
商务英语跨文化交际吃饭用语
在商务英语跨文化交际中，用餐时的用语是非常重要的。
以下是几个常见的用餐用语，仅供参考：
1．“Would you like to order?” 这是餐厅服务员通常会问的问题，表示是否可以点餐了。
2．“What would you like to have for the main course?” 这是询问主菜的选择。
3．“Do you have any dietary restrictions or preferences?” 这是询问是否有任
何饮食限制或偏好，以确保提供符合要求的食物。
4．“Can I get you something to drink?” 这是询问是否需要饮料。
5．“Would you like to hear the specials?” 这是询问是否想听特色菜。
6．“How would you like your steak cooked?” 这是询问牛排要烤到几成熟。
7．“Could you pass me the salt?” 这是请求传递调料或餐具。
8．“Thank you for the meal.” 这是表示感谢的话语。
9．“I enjoyed the meal very much.” 这是表示对餐饭很满意的话语。
10．“Can I have the check, please?” 这是询问是否可以结账的话语。
这些用语都是基本的用餐用语，但也需要根据不同的文化和场合进行适当的调整。
在商务跨文化交际中，了解和尊重不同的文化和习惯是非常重要的。
商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧
商务英语：跨文化沟通中的非语言交际技巧1. 引言1.1 概述跨文化沟通在如今全球化商务环境中扮演着越来越重要的角色。
与不同文化背景的人进行有效的交流和理解，成为了成功进行商务活动的关键要素之一。
然而，仅仅依赖语言本身并不能完全满足这一复杂的需求。
非语言交际技巧在跨文化沟通中起着至关重要的作用。
1.2 文章结构本文章旨在探讨商务英语中跨文化沟通时非语言交际技巧的应用。
首先，我们将阐述跨文化沟通的重要性，包括全球化背景下商务沟通所面临的挑战与机遇，以及非语言交际技巧在此过程中所扮演的角色。
其次，我们将对非语言交际技巧进行分类与解读，并讨论身体语言、姿势、礼节、礼仪、空间触摸和目光接触等在不同文化背景中的影响和行为准则。
接下来，我们将探讨语气、节奏和声音控制对非语言交际的影响，并研究不同文化对这些元素的理解和培养能力。
然后，我们将关注符号、色彩及其象征意义在跨文化交际中的应用，并讨论不同文化对符号使用和色彩理解的差异。
最后，我们将总结非语言交际技巧对跨文化沟通的影响，并提出进一步研究和实践建议。
1.3 目的本文的目标是帮助商务英语学习者了解并掌握非语言交际技巧在跨文化沟通中的重要性。
通过深入研究和分析各种非语言交际技巧的分类和应用，读者将能够更好地适应全球化商务环境中面临的挑战，并取得更有效和成功的跨文化交流。
另外，我们也希望通过本文能够引起更多关于非语言交际技巧在商务英语领域中进一步研究和实践探索的兴趣。
2. 跨文化沟通的重要性在今天全球化背景下，商务沟通已经成为跨越国界的必然现象。
不同文化之间的交流既带来了挑战，也蕴含着机遇。
因此，跨文化沟通的重要性逐渐凸显出来。
非语言交际技巧在这个领域中起到了至关重要的作用。
2.1 全球化背景下的商务沟通随着全球化进程的加速，商务活动越来越频繁地涉及到不同国家和地区之间的互动。
人们需要进行跨国贸易、洽谈合作、开展市场调研等各种商务活动。
因此，有效的跨文化沟通成为一项必备技能。
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The in festival falls on August 15in the lunar calendar. It is the occasion during which the family get reunited and the traditional celebration can be epitomized in the following way: the whole family sit together in a circle outside the house where everything is bathed in the silvery moon light; in front of them, there are boxes of moon-cakes and melon seeds.
The Chinese people have strong power of sympathy, because they live wholly, or almost wholly, a life of the heart. The whole life of Cinnamon is a life of feelingnot feeling in the sense of sensation which comes from the bodily organs, nor from feeling in the sense of passion which flow, as you would say, from the nervous system, but feeling in the sense of emotion or human affection.
On occasions, especially more important ones, the final dish should may be a fish— even two. In fact this fish is a symbolic to end a meal—the word fish in Chinese (Yu) has the same sound as the word for “abundance” and so in Chinese symbolic the fish has the meaning of abundance or surplus.
Chopsticks should not be played with during a meal (for example banging them on the table), used for pointing or left standing up in a rice bowl. This latter resembles the positioning of joss sticks at a funeral and is considered bad luck. Chopsticks should not be used to root around in a dish to find nice morsel
Personality of Chinese people
• The power of sympathy • The heart of Chinese • The real Chinaman
What is real Chinaman? The real Chinaman, we see now, is a man who lives the life of a man of adult reason with the heart of child. In the short The real Chinaman is a person with a head of a grown-up man and the heart of a child. The Chinese spirit, therefore, is a spirit of perpetual youth, the spirit of national immortality
Chinese people live a life of the heart. The heart is a very delicate and sensitive balance. It is not like the head or intellect, a hard, stiff, rigid instrument. In fact, the Chinese pen or pencil, which is a soft brush, may be taken as a symbol of the Chinese mind.
At a formal dinner wine is often served. However, if you wish to take a drink of wine, you must first toast another diner. If you yourself are toasted but do not wish to drink, it is acceptable to touch the glass to your lips without drinking.
Chinese culture
Table culture
Festivals
Personality of Chinese people
Table etiquette
• • • • Taking the seat Using chopsticks The final dish Making a toast
Formal Chinese banquets may last several hours and can have over 20 courses succession, but when the host stands and offers the final toast, the meal is over and guests are expected to leave the table. As a precursor to this, fresh fruit is often served
Traditional Festivals
• • • • Spring Festival Lantern Festival Mid-autumn Festival Dragon Boat Festival
It is the Chinese New Year, known also as “passing the year” in Chinese. This is the most important and popular of all Chinese festivals. The principal ritual activity during the festival is known ” wherein relatives and friends go to each other’s houses and exchange greetings. Usually on the doors of every house, there will be two strips of red paper with goodluck couplets.
On more formal eating occasions, special guests will always be ushered to the position at the table the furthest away from the aisle or entrance—this ensures that when food is being served or dishes taken away the gust is not bothered by the waiting staff.
It falls on the 15th day of the first month in the Chinese lunar calendar. The Lantern Festival is also celebrated with round dumpling made of glutinous rice flour and filled with a verity of sweet fillings, known as Yuan Xiao (literally “the night of the first full moon)
It falls on the 5th day of the fifth month in the Chinese lunar calendar. Zongzi, glutinous rice dumplings wrapped in bamboo leaves, are served on the festival and dragon boat races are held, which are strenuous and become popular in southern provinces.