销售技巧故事经典
和大家一起分享几个经典的销售故事
和大家一起分享几个经典的销售故事和大家一起分享几个经典的销售故事一个卖报老汉的销售故事每天坐35W车上下班，车站总有一个卖报纸的老汉。
老汉穿着整洁，看上去精神矍烁。
看起来每天的生意都不错。
有一天下班时间不算晚，买了他一份杂志，便和他闲聊了起来。
“老师傅，生意不错吧！”“嗯，还可以，过得去吧！”“看您成天忙忙碌碌的，收成一定不错吧！”“呵呵，还不错吧！反正养老婆和供孩子读书基本没问题了！朋友，别看我普普通通，我家女儿可是在南大读书哩！学费贵着哩！”“哟，老师傅，你真行啊！一般人可没您这么大能耐呢！”“呵呵，朋友你可真会说话。
不过你倒没说错，我吧，不动不摇，一个月4000块是没有问题的！”老汉打开了话匣子，和我聊了起来。
两年前，老汉在工厂下岗了。
下岗工资就那么少，生活的压力，使得老汉开始打算卖报挣钱。
（制定工作目标）几经挑选，发现35W车总店人流量大，车次多，于是选定在35W车总站卖报。
（经初步市场分析，选择终端销售点）但是，经过几天蹲点发现，车站固定的卖报人已经有了两个。
（营销环境论证）其中一个卖了很长的时间了，另一个好象是车站一位驾驶员的熟人。
（对竞争对手进行初步分析）如果不做任何准备就直接进场卖报，一定会被人家赶出来的。
于是老汉打算从车站的管理人员下手。
（制定公关策略）开始，老汉每天给几位管理人员每人送份报纸，刚开始人家跟他不熟，不要他的报纸。
他就说这是在附近卖报多余的，车站管理员也不是什么大官，一来二去也就熟了。
老汉这时就开始大倒苦水，说现在下岗了，在附近卖报销量也不好，一天卖不了几份，而马上女儿就要参加高考了，高昂的学费实在是无力负担，女儿学习成绩那么好，如果让她不读了真的对不起她了……。
（与公关对象接触，并博取同情）人心都是肉做的，车站管理员就热心帮他出主意：那你就要我们车站来卖报嘛。
我们这边生意蛮好的，他们每天都能卖几百份呢。
（大功告成了！）有了车站管理员的许可，老汉光明正大的进场了。
销售案例小故事
销售案例小故事小明是一家大型电子公司的销售经理，他有一个销售案例小故事，让他在公司中声名鹊起。
有一次，公司推出了一款全新的智能手机，小明负责这款手机的销售工作。
这款手机拥有先进的技术和时尚的外观，是市场上备受瞩目的产品之一。
然而，市场竞争激烈，小明面临着巨大的挑战。
小明首先对市场进行了深入的调研，了解了目标客户群体的需求和偏好。
他发现，年轻人对这款手机的兴趣很大，而且他们更注重手机的外观和性能。
于是，小明决定以年轻人为主要销售对象，制定了一系列的销售策略。
首先，小明在一些知名的商场和购物中心租下了展示柜台，展示了这款手机的各种颜色和功能。
他还邀请了一些时尚博主和网红来到现场，为这款手机做宣传。
这样一来，吸引了很多年轻人的目光，增加了产品的曝光度。
其次，小明还在社交媒体上开展了一系列的营销活动，包括抽奖活动、短视频宣传等。
他利用年轻人喜欢的方式，将产品信息传播出去，吸引了更多的潜在客户。
在销售过程中，小明非常注重客户的体验和反馈。
他培训了一批热情周到的销售人员，他们不仅能够全面了解产品的特点和优势，还能够根据客户的需求进行个性化的推荐。
客户购买后，小明还建立了完善的售后服务体系，确保客户在使用过程中能够得到及时的帮助和支持。
通过这些努力，这款智能手机在市场上取得了巨大的成功。
销售量迅速攀升，公司的业绩也得到了显著的提升。
小明也因此成为了公司中的销售之星，受到了公司领导和同事们的一致好评。
这个销售案例小故事告诉我们，要想在市场上取得成功，关键在于深入了解客户需求，制定合适的销售策略，并且注重产品的质量和客户体验。
只有这样，才能赢得客户的信任和支持，实现销售业绩的快速增长。
销售成功案例小故事
销售成功案例小故事在销售领域，成功案例是非常宝贵的经验分享，它们可以帮助我们更好地了解市场、客户和销售技巧。
下面，我将分享一个销售成功案例小故事，希望能够给大家带来一些启发和帮助。
某公司的销售团队在一次重要的客户拜访中遇到了一些困难。
他们的产品虽然质量优秀，但是在市场上面临着激烈的竞争，客户对他们的产品并不是很了解，因此销售团队在与客户沟通时遇到了一些障碍。
面对这种情况，销售团队决定采取一些新的策略来提升销售业绩。
首先，他们意识到需要更深入地了解客户的需求。
于是，他们开始进行市场调研，通过与客户的交流和反馈，他们逐渐发现了客户对产品的一些潜在需求和痛点。
这让他们对客户的需求有了更清晰的认识，也为他们后续的销售工作提供了更有力的支持。
其次，销售团队开始调整销售策略，他们不再只是简单地向客户推销产品，而是更加注重与客户建立起良好的合作关系。
他们深入了解客户的业务模式和发展规划，针对客户的实际情况，提出了更加个性化的解决方案。
通过与客户的深入沟通和合作，他们逐渐赢得了客户的信任和认可。
最后，销售团队不断优化和完善销售流程。
他们不断总结经验，分析销售过程中的问题和不足，然后及时调整和改进。
他们注重团队合作，通过内部培训和知识分享，不断提升团队整体的销售能力。
这些努力最终取得了成功，他们成功地签下了这个重要客户，并且为公司带来了可观的业绩。
通过这个小故事，我们可以看到，销售成功并不是偶然的，它需要我们不断地努力和探索。
要想取得成功，我们需要深入了解客户，调整销售策略，不断优化销售流程。
只有不断地学习和进步，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更大的成功。
希望这个销售成功案例小故事能够对大家有所启发，也希望大家在今后的销售工作中能够不断努力，取得更好的业绩。
让我们一起加油，为销售事业再创辉煌！。
销售技巧小故事
销售技巧小故事在销售这个领域，有很多成功的销售技巧和策略，而这些技巧往往都是通过一些小故事来传达的。
今天，我就来和大家分享一些关于销售技巧的小故事，希望能够给大家一些启发和灵感。
故事一，顾客至上。
有一位销售员，他非常擅长与顾客沟通，总是能够准确地捕捉到顾客的需求。
有一次，他遇到了一位非常挑剔的顾客，这位顾客对产品的要求非常苛刻，但是销售员并没有因此而灰心丧气。
相反，他耐心地倾听顾客的需求，然后根据顾客的要求，为他推荐了一款更加符合他需求的产品。
最终，这位顾客非常满意地购买了产品，并且成为了忠实的回头客。
故事二，建立信任。
有一位销售员，他深知建立信任是销售成功的关键。
有一次，他遇到了一位非常犹豫不决的顾客，这位顾客对产品的质量和性能表示怀疑。
销售员没有急于推销产品，而是耐心地向顾客介绍产品的优点，并且提供了一些客户的使用案例和反馈。
通过建立信任，这位销售员最终成功地说服了顾客，成交了订单。
故事三，善于倾听。
有一位销售员，他非常善于倾听顾客的需求和反馈。
有一次，他接待了一位顾客，这位顾客对产品有一些疑虑，但是又不太清楚自己的需求。
销售员没有急于推销产品，而是耐心地倾听顾客的疑虑和困惑，并且根据顾客的反馈，为他推荐了一些适合的产品。
最终，这位顾客非常感激地购买了产品，并且成为了长期的合作伙伴。
以上这些小故事，都反映出了销售中一些非常重要的技巧和策略。
首先，顾客至上是销售成功的关键，销售员需要耐心倾听顾客的需求，了解他们的痛点，然后为他们提供更好的解决方案。
其次，建立信任也非常重要，销售员需要通过一些客户案例和反馈，来证明产品的质量和性能，从而赢得顾客的信任。
最后，善于倾听也是销售员必备的技能，只有深入了解顾客的需求，才能够为他们提供更好的产品和服务。
总的来说，销售技巧是非常重要的，而这些技巧往往都是通过一些小故事来传达的。
希望大家能够通过这些小故事，更好地理解销售技巧，并且在实际的销售工作中加以运用，取得更好的销售业绩。
销售技巧应用的成功案例
销售技巧应用的成功案例故事梗概：这是一个关于一名销售代表如何成功应用销售技巧的案例。
该代表名叫杰克，他在一家电子产品公司工作。
这家公司最近推出了一款智能手表，并希望通过销售代表的努力将其推向市场。
杰克决定运用他的销售技巧来取得成功。
故事细节：杰克看到公司推出的智能手表具备许多卖点和独特功能。
然而，他也意识到这款产品在市场上面临激烈竞争。
为了确保自己取得成功，杰克决定应用以下几个销售技巧：1. 了解顾客需求：杰克在与顾客沟通时，首先询问他们的需求和期望。
通过仔细倾听和提问，他能够更好地理解顾客对智能手表的关注点，并根据这些信息进行针对性的推销。
2. 建立信任和亲和力：杰克意识到在销售过程中，建立顾客和自己之间的信任和亲和力非常重要。
因此，他始终友好并专注于与顾客建立长期关系，而不仅仅是单纯地推销产品。
3. 针对性的演示和解释：杰克清楚地知道顾客对产品的演示和解释非常感兴趣。
因此，他以简洁清晰的方式向顾客展示了智能手表的独特功能，并确保他们理解每个功能如何满足他们的需求。
4. 创造紧迫感：杰克懂得创造紧迫感对于尽快促成销售非常重要。
因此，他通过提供一些独家优惠和限时折扣来鼓励顾客尽快购买智能手表，从而让他们感受到现在购买的价值和重要性。
5. 后续服务：杰克知道销售不止于推销产品，良好的售后服务同样重要。
因此，他确保顾客购买后能够得到及时的支持和帮助，解答他们的疑问，并确保他们对智能手表的使用感到满意。
结果：杰克的销售技巧在推销智能手表方面取得了巨大成功。
他通过了解顾客需求，建立信任和亲和力，针对性地演示产品，创造紧迫感并提供优质的售后服务，帮助他赢得了许多满意的顾客。
他的销售成绩引起了公司的注意，并获得了公司领导的表扬。
杰克的成功案例被公司作为销售团队成功案例进行推广，帮助其他销售代表学习和运用这些销售技巧。
（接上文）杰克的成功案例在公司内部传播开来，不仅仅是因为他取得了出色的销售业绩，更重要的是他运用了一系列行之有效的销售技巧来实现这些业绩。
销售励志小故事及感悟
销售励志小故事及感悟故事一：培养顾客的信任从前有一个小商贩，他在市场上卖水果。
他的水果非常新鲜美味，很快就吸引了很多顾客。
他不仅卖水果，还会为顾客提供一些关于水果的小知识和建议。
他总是笑脸迎人，礼貌待客，尽力满足顾客的需求。
他和顾客之间建立了良好的信任关系。
有一天，一个年轻的女孩来到他的摊位前买水果，但她只带了很少的钱。
这个商贩看出来了她的困境，于是他热情地推荐了几种性价比高的水果给她，并保证质量非常好。
女孩感激地买下了他推荐的水果，并答应以后还会来购买。
几个月后，女孩经过这个市场时特地找到了这个商贩，她告诉他，因为他的帮助和建议，她已经开了一家水果店，并且非常成功。
她还说，她所经营的这家店的成功，一部分是因为她学到了这个商贩的诚信和为顾客着想的态度。
这个故事告诉我们，作为销售人员，我们应该以诚信为本，真诚地为顾客着想，关注他们的需求，帮助他们解决问题。
只有建立了信任和良好的关系，才能长期保持客户和业务。
故事二：坚持不懈的努力从前有一个年轻的销售人员，他刚刚进入销售行业。
一开始，他面对的是一个非常困难的市场，竞争非常激烈，客户很难被说服。
他的业绩一度非常低迷，他感到非常失望和沮丧。
但是，这个年轻人没有放弃。
他决心在销售领域做出一番成绩，于是他开始改变自己的思维和方法。
他不再急于推销产品，而是花时间了解客户的需求，提供更加贴心的解决方案。
他努力提升自己的销售技巧，并持续学习和反思。
经过一段时间的努力，他的业绩逐渐有了起色。
他开始获得更多的客户和订单。
激励自己，他不断地寻找更多的销售机会，继续追求更高的目标。
最终，这个年轻人实现了自己的目标，在销售行业取得了巨大成功。
他的坚持和努力为他带来了巨大的回报。
这个故事给我们的启示是，销售工作并不是一项简单的任务，需要付出很多努力和坚持。
只有持续学习和改进自己的技能，不断寻找机会，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
感悟：销售工作是一项需要坚持和努力的事业。
我们应该以诚信和专业精神为基础，始终关注客户的需求，并提供优质的产品和服务。
经典销售励志小故事大道理
经典销售励志小故事大道理销售是一个充满挑战和机遇的行业，它需要销售人员具备不懈的努力和坚持，同时还需要一颗积极向上的心态。
在销售过程中，人们常常会遇到种种挑战和困难，而这些经历都蕴含着宝贵的经验和智慧。
以下是几个经典销售励志小故事，它们带给我们的不仅仅是快乐和故事的结束，更是对成功销售的洞察和教益。
故事一：《小拉面摊的大智慧》从前有一个小女孩，在街头卖拉面养活自己。
有一天，她的拉面摊被一家大酒楼收购，她成为了这家酒楼的销售顾问。
刚开始时，她被其他员工看不起，因为她只是个小拉面摊的卖拉面的。
但她总是积极主动地向顾客介绍拉面的卖点，每天都努力提高自己的销售技巧。
渐渐地，她发现，销售的关键在于为顾客提供有价值的产品和服务。
她不断改进拉面的口味，提供精细服务，推出特色套餐，并且还不断地培养自己的团队。
最终，她的销售业绩大幅提升，她也因此获得了团队里的尊重和认可。
从这个故事中，我们可以明白，无论我们从事怎样的工作，只要我们用心去做，并且愿意学习和改进，我们都有机会获得成功。
故事二：《蜜蜂的坚持》有一只蜜蜂，它梦想着造访所有的鲜花，收集最甜美的花蜜。
然而，它却从未成功地找到所有的鲜花。
但蜜蜂并没有放弃，它坚持不懈地飞行，不断地尝试，直到它找到了最好的鲜花。
这个故事告诉我们，销售工作中的困难和失败并不可怕，只要我们坚持不懈，持续努力，我们终将会找到成功的花蜜。
故事三：《运动鞋的故事》在很久很久以前，有一个年轻人想要成为一名顶级运动鞋销售员。
他努力工作，不断学习和练习销售技巧。
尽管他遇到了各种困难和挑战，但他从未放弃。
有一天，他遇到了一位非常困难的客户，这位客户曾经对他的产品提出质疑和挑战。
但是，年轻销售员没有气馁，他仔细倾听客户的需求，了解客户的疑虑，并且用专业的知识和耐心的态度解答了客户的问题。
最终，这位困难的客户对他的产品产生了兴趣，并且成为了他在销售工作中最忠诚的客户之一。
这个故事告诉我们，销售人员不仅需要具备专业的知识和技能，还需要有耐心和细心地倾听客户的需求，并且提供恰当的解决方案。
销售技巧小故事范文
销售技巧小故事范文从前有个小镇上有一家家具店，店主非常努力地工作了很多年，但是销售额一直都不怎么好。
他非常苦恼，决定去请教一个销售专家。
销售专家是一个非常有声望的人，他有着丰富的销售经验和深刻的洞察力。
店主很快找到了他，并耐心地向他请教销售的技巧和方法。
销售专家告诉店主，销售最重要的不是产品本身，而是与顾客之间的关系。
他解释说，如果你能与顾客建立起真诚和信任的关系，顾客会更愿意购买你的产品。
店主思考了一会儿，然后问道：“那么，如何才能与顾客建立起真诚和信任的关系呢？”销售专家微笑着回答：“让我给你讲一个小故事吧。
有一次，我去一家五星级酒店吃饭，这是一家非常有名的酒店，服务非常到位。
我发现，无论是服务员、厨师还是清洁工，每个人都非常热情、友好。
我问服务员，你们为什么对每个顾客都这么亲切？他们告诉我，在这家酒店里，我们被教育要对待每个顾客像待自己的朋友一样。
我们没有顾客，只有朋友。
”店主听了非常受启发，感觉这个小故事很简单但又非常有道理。
他想，那么为什么我不能把我的顾客当成朋友呢？于是，店主决定改变自己的销售策略。
他开始与每个进店购买家具的顾客都建立亲切的、真诚的关系。
他主动与顾客聊天，询问他们的需要和喜好，用友好和耐心的态度解答问题，给予专业的建议，并真心地关心他们的家庭和生活。
不久之后，店主发现自己与顾客之间的关系变得非常密切，顾客也更加愿意购买他的产品。
他们会把购买的家具介绍给自己的朋友和亲戚，还会给予店主非常好的评价。
店主非常感谢销售专家的建议，他意识到，销售不仅仅是交换产品和金钱，更是一种关系的建立和维护。
只有真诚、友好、信任的关系，才能激发顾客对产品的兴趣和购买的愿望。
店主坚持着这种销售理念，多年后，他的家具店发展得非常出色，成为了小镇上最受欢迎的家具店之一、店主自己也成为了一个备受尊敬的商人。
通过这个小故事，我们可以看到销售中的关系和信任的重要性。
无论是什么产品，无论是什么行业，与顾客建立起真诚和信任的关系都是非常重要的。
销售话术技巧故事
销售话术技巧故事在销售领域，一个擅长使用有效话术技巧的销售员往往能够取得较好的业绩。
下面将通过一个真实的销售故事来介绍一些成功的销售话术技巧。
故事背景在一个大型电子产品展销会上，销售员小华在展台上负责销售一款最新款智能手表。
这款手表功能丰富，但价格较高，需要精准的销售话术来convince客户。
了解客户需求第一个接近小华的客户是一名中年男士，他显然对这种智能手表感兴趣。
小华第一步是通过一些问题了解客户的需求，他问道：“您日常工作和生活中主要需要手表起到什么作用呢？”突出产品优势客户告诉小华，他主要需要手表来监测健康数据和提醒工作事项。
小华立刻将手表的健康监测功能和工作提醒功能作为产品的主要卖点，同时提到手表的高精准度和长电池续航时间，以及优质的售后服务。
个性化推荐在了解客户需求的基础上，小华开始个性化推荐产品。
他说：“考虑到您需要监测健康数据和工作提醒，我们的这款智能手表非常适合您。
它可以精准监测心率、睡眠质量，而且支持定时提醒功能，确保您时刻保持健康和高效率。
”制造紧迫感小华知道客户可能会犹豫购买，因此他使用了制造紧迫感的话术技巧。
他说：“这款手表当前正在展会特价促销，只有今天才能享受到优惠价格。
我建议您抓住这个机会，购买一款为自己提升生活品质的智能手表。
”完善售后服务最后，小华提到了售后服务的重要性。
他告诉客户，手表配有一年免费维修保障，同时还提供专业的售后咨询服务。
这一点为客户提供了额外的保障，增加了购买产品的信心。
通过以上销售话术技巧，小华成功地说服了客户购买了这款智能手表，实现了销售目标。
总结在销售过程中，灵活运用有效的话术技巧能够提高销售效率和转化率。
通过了解客户需求、突出产品优势、个性化推荐、制造紧迫感和提供完善的售后服务等方法，销售员能够更好地与客户沟通，达成销售目标。
以上故事展示了一个成功的销售话术应用案例，希望对您在销售工作中的实践有所启发和帮助。
祝您在销售领域取得更好的成绩！。
经典销售案例小故事
经典销售案例小故事经典销售案例小故事销售是商业中最为重要的一环，一个企业的销售能力决定了其能否取得成功。
而经典销售案例小故事，不仅能够拓展销售思路、提高销售技巧，还能启迪人们的学习和思考。
下面，我们来看看一些经典的销售案例小故事。
1. 从银行卡到信用卡一位销售小姐曾有一位较年长的客人，他对银行卡的理解仅限于储蓄和取款，没有听说过信用卡。
于是，这位销售小姐就想方设法向他介绍信用卡的优点。
在她的精心指导和详细介绍下，这位客人终于领悟了信用卡代表的信用和信任，还向销售小姐感慨：“真想早点遇见你们，省了我很多麻烦。
”这个故事告诉我们：销售需要考虑到客户的需求和心理，找出他们的痛点，然后再向他们介绍产品。
2. 快递员的智慧有一家快递公司，它的当家快递员十分富有智慧。
当他遇到一个客户要寄送价值连城的画作时，他很清楚，这是个很敏感的职责，市场上信誉有待提高，因为顾客信任他，他担任了这个职责。
他用了焦点又适当的、亲切的沟通，和良好的态度去比对这个画作的寄件信息，同时还贴心的建议客户多附加一个保险，让他感受到了客户的好评和友谊。
这个故事告诉我们，作为一名销售人员，我们不能只是停留在提供服务的表面，需要尽可能地了解客户的实际需求，了解市场上的形势和客户情况，提高自己的专业水平。
3. 促销策略有一次，一位地摊小贩想要卖出他的馒头，但怎么也卖不动。
他最后想出一个独特的办法，他把馒头改成了玫瑰形状，在馒头上粘贴了华丽的彩贴，经过几次尝试，终于成功了。
销售额大增。
顾客对这种创意和新品种非常感兴趣，效果明显。
这个故事告诉我们：在推销过程中，需要用心思考如何吸引客户，并让他们感觉自己真的需要这个产品。
要大胆尝试创新，不断更新营销策略。
4. 交流技巧有一家汽车行销售员超级拥有销售天赋，他认为，交流技巧是帮助顾客做出决定的最重要因素。
每当顾客进入店内时，他会在较明显的位置安装一些放大镜，这样顾客可以清晰地看到汽车的配置和性能信息，并且在交流过程中，他始终注重与客户建立真诚的关系，努力为顾客尽一份微薄之力这个故事告诉我们：在销售的过程中，销售人员需要有良好的交流技巧，注重与顾客建立真诚的关系，才能使客户产生购买的决心。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售技巧故事经典10条如下：
1、从前有一个销售高手是个哑巴，为什么他是销售高手因为他只会伸出大拇指，这个哑巴是个卖书的。
别人无论问什么她不停的伸出大拇指意思说很棒，留下吧！
2、还有一个销售高手，把梳子卖给了一个和尚，销售高手对和尚说你可以把梳子开光以后卖给烧香的人。
3、理发师的的销售经典，有一位理发人只有三根头发让理发师打理出今年最流行的发型，理发师说没问题，今年流行骗分；理着理着不小心掉了一根，理发师说今年最流行的发型是中分；理着理着又掉了一根，理发师说今年流行光头，这位顾客很高兴的付了钱走了。
4、有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。
老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋?”第一位经理想了想，答道：“先有鸡”。
老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋?”
第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。
”
老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋?”
第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡;客人先点蛋，就先有蛋。
”
老板笑了，于是擢升第三位经理为总经理。
5、一条繁华的街上，2家小面馆面对面开着。
我每天经过都会发现左边那间面馆的客人总比右边面馆的客人多。
出于好奇，我决定亲自去了解了解。
我先来到右边的面馆。
一进门，服务员很热情的招呼我坐下，我点了一个面。
服务员端上来的时候问我：我们这里还有鸡蛋，要加一个吗？我听了就要她给我加个鸡蛋。
面挺好吃的，服务我也很满意。
于是，我走到对面。
一进门，服务员也很热情的招呼我坐下，我也同样点了一个面。
服务员端上来的时候问我：我们这里还有鸡蛋，你要加一个呢还是两个呢？我听了有点震撼。
同样的服务，同样面条，同样有卖鸡蛋，不同的是服务员说话的方式。
于是，我冲着这间店的服务，我要了2个鸡蛋。
同样是面馆，同样的服务，同样有鸡蛋，为什么左边的面馆每天卖的鸡蛋比右边面馆总多200---300个？销售手法不一样。
第一家面馆，服务员问顾客要不要鸡蛋，顾客通常只会要一个或者拒绝。
但是第2家面馆，服务员询问要加一个还是两个鸡蛋呢，客户听了很舒服，也不好意思拒绝。
最起码也会叫上一个。
相比于第2家面馆，第一家面馆顾客拒绝要鸡蛋的几率要高很多。
6、一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：”这里如何？”老人家反问说：”你的家乡如何？”年轻人回答：”糟透了！我很讨厌。
”老人家接着说：”那你快走，这里同你的家乡一样糟。
”后来又来了另一青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻人回答说：”我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物……”老人家便说：”这里也是同样的好。
”旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：”你要寻找什么？你就会找到什么！”在管理实际中，心态很重要，当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点，以批评的态度，你便会看到无数缺点。
7、“谁动了我的奶酪”：提示了你在今天变革时代笑对变化、取得成功的方法。
运用这种方法，你就可以获得生命中最想得到的东西，也就是书中的”奶酪”，无论它是一份工作、健康、人际关系，还是爱情、金钱。
在故事中，你会发现，当面对变化时两只老鼠做得比两个小矮人要好，因为他们总是把事情简单化；而两个小矮人所具有的复杂的脑筋和人类的情感，却总是把事情充得复杂化。
这并不是说老鼠比人更聪明，我们都知道人类的情感，却总是把事情变得复杂化。
这并不是智慧。
但换个角度想，人类那些过于复杂的智慧和情感有时
又何尝不是前进道路上的阻碍呢？
8、“木桶”法则：“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。
要想使木同多盛水――提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。
“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。
此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。
9、“鱼缸”法则：鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。
“鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度。
各项工作有了透明度，领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。
10、青蛙实验：说明了生于忧患，死于安乐。
在人力资源管理中，每一个都有创造一种舒适环境的辉煌经历，并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式，一个单位也训固定形成了一种管理模式，个人失去了竞争，缺乏必要的刺激，在一个安逸的工作氛围中无所忧虑地工作，那么，这个部门和单位就会失去工作活力，工作效率必然会越来越低。
缺乏对环境的敏感度，最后只有被市场淘汰。
所以，我们有以下几点启示：
大环境的改变能决定你的成功与失败。
大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变，才不至于太迟。
太舒适的环境就是最危险的时刻。
很习惯的生活方式，也许就是你最危险的生活方式，不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。
要能觉察到趋势的小改变，就必须”停下来”，从不同的角度来思考，而学习，是能发现改变的最佳途径。
发现”不拉马的士兵”．从管理的角度看，此举大大提高了管理的效率（用最少的投入获得最大的产出），军队因此可以节省要当的人力在另外的岗位上工作，又可以获得额外的收益。
从组织的角度来进行分析，这实际上是一个组织工作系统的优化过程。
”人得其事，事得其人，人尽其才，事尽其功。
”在每一个企业组织中，完善的组织设计和合理的运作目标就是许多企业的组织结构，”不拉马的士兵”随处可见，我们的企业又如何能够高效发展呢？北风和南风的寓言：形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。
领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。
“冰山法则”：说明了在管理信息沟通工作中，90％的被隐含，表象的只有10％。
：“鲶鱼效应”就是要激起组织的活力：“杠杆原理”是要求管理者从战略上着眼大局，抓住机遇：“石眼理论”是从战术上说的，把有限的精力集中在一块，用来解决最急需和重要的问题。