电子商务物流习题及答案
电子商务物流模拟题和答案
电子商务物流模拟题和答案一、判断题（１０分，每题1分,正确地用T表示，错误的用F表示）1.当一种产品不再生产时，其对应的产品条码可以重复使用再分配给其他的商品。
( )2.ERP的发展经过MIS系统阶段、MRP阶段、MRPⅡ阶段和ERP阶段，现在已进入电子商务时代的ERP。
（）3.供应链管理的要旨之一是通过建立链上各个成员之间的伙伴关系，来实现整个供应链上物资流、商业流、资金流和信息流的快速、准确的流动，以实现供应链上整体最优。
（）4.物流信息处理的对象是无形物品，所以它不应成为物流研究的范畴。
( )5.采取预购方式，会引起物流在前，商流在后的物流商流分离形式。
( )6.由于上下游企业间供需信息的不透明，对于下游企业经常发生采购货物不能及时入库，对于上游企业则经常发生由于过量生产而导致库存积压，这种效益背反困境促成了供应链管理理念的产生。
（）7.在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动属于生产物流。
( )8.物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
( )9.系统的最优化能够代表各个子系统的最优化。
( )10.物流模数是指为了物流的合理化和标准化，而以数值表示的物流系统各种因素的尺寸的标准尺度。
（）二、选择题（40分，每题1分）１．配送中心的拣货作业的方法包括摘果法和 ___。
A.叉车拣选B.货架拣选C.播种法D.电子标签拣选２．装卸搬运设备与系统可以提高作业效率，设备和系统的配置方法为 ___。
A.设备越先进越好B.设备越先进越浪费C.应该根据物流管理的基本目标，即以最大的成本、最好的服务质量进行配置。
D.应该根据物流管理的基本目标，即以最小的成本、最好的服务质量进行配置。
３．水路运输包括江河运输和海上运输，下列不属于海上运输的是 ___。
A.沿海运输B.近海运输C.跨海运输D.远洋运输４． ___是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司。
电子商务与物流答案
选择题20题，共20分对电子商务网络正确的说法是〔B〕电子商务的物流服务内容分为〔D〕A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务企业确定物流服务水平，正确的选择是〔C〕电子商务的物流外包是指〔A〕周转库存由两部分组成，即经常库存和〔A〕ABC库存管理法中，重点管理的是〔A〕保税仓库中储存的是〔D〕商品合理运输的评价标准是〔D〕配送一词的英文单词是〔B〕A logisticsB distributionC transportationD stock配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是〔C〕在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是〔A〕配送中心的主要作用是〔A〕配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是〔D〕配送合理化在库存方面的表达是〔D〕D.库存总量减少，保证程度提高配送中心规划的主要内容是确定配送中心的〔A〕A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点物流系统基本的特性是〔C〕物流管理的目标是〔D〕到达既定的服务水平物流成本的特性是各项要素成本之间〔D〕物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是〔C〕现代物流质量管理的核心是〔D〕询价单、付款通知单等属于〔A 〕A信息流B物流C资金流D商流关于新型的电子商务供给链说法错误的选项是〔C〕A 灵活性强B 周转环节少，供给链条短C供给链体系是“推动式”的 D 经营成本高在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是〔D〕A第四方物流B电子物流C国际物流D绿色物流下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？〔D〕A单品种大批量配送B多品种少批量配送C配套成套配送D集疏配送对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？〔B〕A计划阶段B实施阶段C评价阶段D维护阶段在矩阵图决策法中，假设企业位于图中的第一象限，则应当选择何种配送模式？〔B 〕A第三方配送B自营配送C互用配送D共同配送在物流中，承担改变“物”的时间状态的作业是〔C〕。
参考资料(答案)-《电子商务物流习题册》-A24-4036
第1章认识电子商务物流一、填空题1.互联网2.实时控制3.国际间贸易4.交通运输网络5.查询选择供应商二、选择题1.D2.B3.A4.A5.D三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×四、简答题1.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，如运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等活动。
2.（1）按照物流在供应链中的作用分类，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
（2）按照物流活动的不同地域范围，可以将物流分为地区物流、国内物流和国际物流。
（3）按照从事物流运作的不同主体，可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。
3.（1）电子商务将改变物流的传统观念在电子商务环境下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，可以通过各种组合方式寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目标。
（2）电子商务将改变物流的运作方式电子商务可以使物流实现网络的实时控制。
传统的物流活动在运作过程中以商流为中心，从属商流活动，而在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心，信息不仅决定了物流的运动方向，也决定着物流的运作方式。
（3）电子商务促进物流的发展电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是电子商务物流最基本的保证。
4.（1）包装功能。
（2）装卸功能。
（3）运输功能。
（4）储存功能。
（5）流通加工功能。
（6）配送功能。
（7）物流信息管理功能。
5.（1）采购作业。
（2）库存管理。
（3）配送作业。
（4）物流信息管理。
（5）物流成本管理。
五、综合题1.答：略2.答：略第2章电子商务物流采购第1节采购的基础知识一、填空题1.传统采购、科学采购2.分散采购、混合采购3.质量、数量、时间4.分散采购5.采购二、选择题1.E2.B3.A4.C5.C三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√四、简答题1.（1）确定需求。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务物流实务练习题与参考答案
电子商务物流实务练习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、为了跟踪货品的运输,物流公司可以采用< >技术。
A、无线通信B、自动分拣C、卫星定位D、条码正确答案：C2、商品条码中,前缀码692代表< >A、韩国B、美国C、中国D、日本正确答案：C3、以顾客为中心体现了物流网络营销的< >特点:A、职能化B、网络化C、信息化D、柔性化正确答案：D4、下列不属于电子商务物流的基本原则的是< >A、服务性原则B、非通用性原则C、合理化原则D、通用性原则正确答案：B5、电子商务物流自动化的基础是< >A、网络化B、信息化C、柔性化D、智能化正确答案：B6、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致< >现象。
A、需求放大B、需求危险C、需求安全D、需求减少正确答案：A7、供应链上,任何两个节点之间都是< >关系。
A、上下级B、运输分销C、供求D、生产销售正确答案：C8、下列哪种商品最不适合采用电子商务的形式销售A、钻石B、数码C、电器D、箱包正确答案：A9、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是< >A、电子物流B、绿色物流C、第四方物流D、国际物流正确答案：B10、下列生产类型中,生产重复程度最高的是< >。
A、单件生产B、大量生产C、小批生产D、大批生产正确答案：B11、在< >模型中,第四方物流与第三方物流共同开发市场。
A、方案集成商模型B、行业创新者模型C、协助管理模式D、协同运作模式正确答案：D12、以下属于不合理运输的是< >A、对流运输B、拖挂运输C、直达运输D、配载运输正确答案：A13、立体仓库高度可达 50 米,它属于< >。
A、单层仓库B、多层仓库C、楼房仓库D、特种仓库正确答案：B14、< >是指按预先确定的订货间隔进行订货补充的一种库存管理方式。
电商物流期末试题及答案
电商物流期末试题及答案第一部分：选择题1. 在电商物流中，最常用的配送方式是：a) 快递配送b) 自提c)平邮d) 全球速递答案：a) 快递配送2. 电商物流中的“配送最后一公里”是指：a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程b) 客户从网上下单到商品送到手中的整个过程c) 卖家将商品从仓库交付给物流公司的最后一段路程d) 顾客从家中到取件点的最后一段路程答案：a) 快递员将包裹送到收件人手中的最后一段路程3. 电商物流中的“多点配送”是指：a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点b) 顾客可以选择多个收货地址c) 快递员在一次配送过程中同时送达多个包裹d) 同一个地点安排多个物流中心进行配送答案：a) 同一物流中心将货物分别配送到多个地点4. 在电商物流中，运输环节的最大成本是：a) 人力成本b) 运输工具成本c) 仓储成本d) 燃油成本答案：d) 燃油成本5. 电商物流中的“物流仓储”是指：a) 零售商将商品存放在物流仓库中b) 物流公司将商品存放在仓库中，等待配送c) 顾客将购买的商品存放在仓库中d) 电商平台将商品存放在仓库中，等待订单确认答案：b) 物流公司将商品存放在仓库中，等待配送第二部分：简答题1. 请简要描述电商物流的流程。
答案：电商物流的流程包括以下几个环节：订单生成、商品采购、仓储管理、配送运输和售后服务。
首先，用户在电商平台上下单生成订单，包括选择商品、填写收货地址等。
然后，电商企业从供应商处采购商品，并将其送入仓库进行管理。
在仓储管理环节，电商企业需要进行货物的入库、储存、盘点和出库等操作。
配送运输环节是将货物从仓库发往顾客手中的过程，包括选择合适的配送方式、安排物流运输等。
最后，电商物流还包括售后服务，比如处理退货、退款、客户投诉等问题。
2. 请简要说明电商物流中的“仓储管理”环节的重要性。
答案：仓储管理是电商物流中不可或缺的环节，具有重要的作用。
首先，仓储管理可以确保商品的安全存放，避免商品遭受损坏或丢失。
电子商务物流管理试题库(含答案)
电子商务物流管理试题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出（）系统。
A、合作计划、预测与补给B、供应商管理库存C、联合库存管理D、客户关系管理正确答案：A2、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是（）。
A、营用费用B、财务费用C、人工费用D、生产材料费用正确答案：D3、( )模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。
A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案：A4、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为（）。
A、物流系统接管B、物流战略联盟C、物流业务管理外包D、物流系统剥离正确答案：C5、（）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。
A、铁路运输B、航空运输C、水路运输D、公路运输正确答案：A6、（）是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。
A、堆码B、垫垛C、苫盖D、层叠正确答案：A7、第三方物流的实质是（）。
A、独立物流B、从属物流C、合同物流D、复杂物流正确答案：C8、下列物流配送流程正确的是（）。
A、备货—储存—分拣—配货—配装—送货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—分拣—储存—配装—配货—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案：A9、配送是面向（）的服务。
A、中间厂家B、中间用户C、终点用户D、始点厂家正确答案：C10、配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是（）。
A、差异化策略B、合并策略C、延迟策略D、混合策略正确答案：D11、生产和流通之间的关系是（）。
A、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用B、生产和流通之间是互为决定的关系C、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用D、生产与流通之间没有关系正确答案：A12、下列关于物流过程说法正确的是（）。
电商电子商务与物流期末试题含答案
电商电子商务与物流期末试题含答案1. 试题1.1 选择题1. 下列哪个选项不是电子商务的特点？A. 无地域限制B. 无时间限制C. 交互性D. 高度个性化2. 电子商务平台中，哪种模式的交易最常见？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B3. 下列哪个不是电子商务中的支付方式？A. 现金支付B. 在线支付C. 移动支付D. 货到付款4. 电商物流中，何种物流环节对于用户体验影响最大？A. 订单处理与仓储B. 运输和配送C. 退货和售后D. 物流信息跟踪5. 电商物流最核心的目标是：A. 降低物流成本B. 缩短物流时效C. 提供物流保障D. 保证货品质量1.2 简答题1. 电子商务与传统商务有哪些主要区别？请至少列举三点。
2. 简要解释B2B、B2C、C2C和C2B的含义及其应用范围。
3. 请列举至少五种常见的电子商务支付方式，并简要介绍它们的特点。
4. 电商物流中，什么是“最后一公里”问题？为什么它对用户体验至关重要？5. 请简述电商物流中的仓储管理和运输配送这两个环节分别涉及的主要工作和注意事项。
2. 答案1.1 选择题答案：1. A2. B3. A4. C5. B1.2 简答题答案：1. 电子商务与传统商务的主要区别：- 无地域限制和时间限制：电子商务可以在全球范围内进行交易，并且可以24/7进行，不受时间和地域限制。
- 交互性：电子商务提供了丰富的交互平台，买家和卖家可以直接交流，增强了用户体验。
- 高度个性化：电子商务可以根据用户的偏好和历史数据，提供个性化的推荐和定制服务。
2. B2B指的是企业与企业之间的电子商务交易，主要应用于供应链管理领域；B2C指的是企业向个人消费者销售产品或服务，如网购；C2C指的是个人之间进行的电子商务交易，如二手交易平台；C2B指的是个人向企业提供产品或服务，如自由职业者提供设计服务给公司。
3. 电子商务支付方式：- 在线支付：通过银行卡、支付宝、微信等在线支付平台进行支付。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务物流习题及答案
电子商务物流习题及答案
随着电子商务的快速发展，物流成为了电商行业中不可或缺的一环。
电子商务
物流的高效运作对于商家和消费者都至关重要。
然而，电子商务物流也面临着
一系列的挑战和问题。
在本文中，我们将探讨一些与电子商务物流相关的习题，并提供相应的答案。
一、如何提高电子商务物流的效率？
电子商务物流的效率对于商家来说是至关重要的。
提高物流效率可以减少成本，加快订单交付速度，提升顾客满意度。
以下是一些提高电子商务物流效率的方法：
1. 优化仓储管理：合理规划仓库空间，采用先进的仓储管理系统，实现货物的
快速存储和取出。
2. 运输网络的优化：建立完善的运输网络，选择合适的运输方式，如快递、物
流等，根据不同地区的需求制定合理的配送策略。
3. 自动化技术的应用：利用自动化技术，如机器人、自动化分拣系统等，提高
物流操作的效率和准确性。
4. 数据分析与预测：通过对大数据的分析和预测，可以更好地了解市场需求和
物流运作情况，从而做出更准确的决策。
二、如何解决电子商务物流的最后一公里问题？
电子商务物流的最后一公里问题指的是将商品从仓库或配送中心送达顾客手中
的过程。
这一环节通常是物流链中最昂贵和最复杂的部分。
以下是一些解决电
子商务物流最后一公里问题的方法：
1. 建立智能配送系统：利用人工智能和物联网技术，实现智能路线规划和实时
配送跟踪，提高配送效率和准确性。
2. 引入共享经济模式：与共享经济平台合作，将最后一公里配送任务分配给个
人快递员或骑手，减少成本和配送时间。
3. 设立自提点：在城市中设立自提点，方便顾客自行取货，减少配送员的工作
量和时间。
4. 探索新的配送方式：如利用机器人、无人机等新兴技术进行配送，以提高效
率和降低成本。
三、如何解决电子商务物流中的退货问题？
在电子商务中，退货问题是不可避免的。
如何有效地处理退货问题对于商家来
说至关重要。
以下是一些解决电子商务物流中退货问题的方法：
1. 建立完善的退货政策：制定明确的退货政策，包括退货时间、退货条件等，
方便顾客了解和操作。
2. 提供便捷的退货渠道：建立方便顾客退货的渠道，如提供退货快递包装、退
货地址等，减少顾客的退货成本和时间。
3. 加强品质控制：提高商品的质量，减少因商品质量问题导致的退货率。
4. 加强售后服务：建立完善的售后服务体系，及时解决顾客的问题和投诉，提
升顾客满意度。
四、如何应对电子商务物流中的安全问题？
电子商务物流中的安全问题涉及到商品的保护、交易数据的安全等方面。
以下
是一些应对电子商务物流安全问题的方法：
1. 建立安全监控系统：在仓库和配送中心安装监控摄像头，实时监控物流环节，
防止盗窃和破坏行为发生。
2. 加强数据安全措施：采用加密技术保护交易数据的安全，建立完善的数据备
份和恢复机制，防止数据丢失和泄露。
3. 增加保险覆盖范围：为商品和物流环节购买适当的保险，以应对突发情况和
意外损失。
4. 建立信任体系：与可靠的物流合作伙伴合作，建立长期的合作关系，提高物
流环节的可靠性和安全性。
总结：
电子商务物流是电商行业中的重要环节，其高效运作对于商家和消费者都至关
重要。
通过优化仓储管理、优化运输网络、应用自动化技术、数据分析与预测
等方法，可以提高电子商务物流的效率。
解决电子商务物流的最后一公里问题、退货问题和安全问题，需要建立智能配送系统、引入共享经济模式、加强品质
控制、建立安全监控系统等措施。
通过不断探索和创新，电子商务物流将进一
步提升效率和服务质量，推动电商行业的发展。