行政管理学知识点

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行政管理学基本知识点

行政管理学基本知识点

行政管理学基本知识点一、行政管理学的概述行政管理学是以现代行政组织及其管理为研究对象的学科,研究行政组织的产生、演变、结构、职能、管理方法和效率等问题,旨在探讨政府行政机构在社会管理中的作用和功能,以及提高政府行政管理水平和效率,实现公共服务的最大化。

行政管理学是一门综合性学科,涉及政治学、法学、经济学、心理学、组织行为学、社会学等多个学科领域,并具有一定的实践性和应用性。

它的研究内容包括行政组织的产生、职能、结构、决策过程、管理方法、市场化改革、公共部门效率评估等方面。

二、行政管理学的基本理论1.行政管理学的公共性理论行政管理学的公共性理论主要包括政府行政管理的公共性、行政管理活动的公共性和公共服务的性质三个方面。

政府行政管理的公共性是指政府行政管理涉及到公共利益和公共权力,具有公共性质;行政管理活动的公共性是指行政管理活动主要以实现公共利益为目标,具有公共性质;公共服务的性质则表明公共服务主要涉及公共利益和公共福利,以满足公众需求为核心,具有公共性质。

2.行政管理学中的组织理论行政管理学中的组织理论主要研究组织结构、组织行为和管理程序等方面。

它包括组织结构的构建原则、管理程序的规范要求、组织行为模式的形成条件等方面。

其中,组织结构的构建原则是组织理论的重点之一,它包括专业化原则、层级结构原则、分权原则、协调原则、权责一致原则和授权与监督原则等。

3.行政管理学中的政策制定与决策理论行政管理学中的政策制定与决策理论主要研究政策制定过程、决策环节和决策过程等方面。

它包括政策决策的标准、政策决策的过程、政策决策的方法、决策中的博弈策略等方面。

而决策环节的研究则涉及到问题诊断、问题分析、方案设计和方案评估等方面。

4.行政管理学中的分权理论行政管理学中的分权理论主要研究权力分配的分权规则、分权的类型、分权的条件以及分权对政府效率的影响等问题。

它包括分权的含义、分权的类型、分权的目的、分权的原则和分权的条件等方面。

自考《00277行政管理学》-重点

自考《00277行政管理学》-重点

知识点1:行政权力的公共性主要体现1.主体是公共机构,不是个人或私人组织。

2.活动的领域是公共事务,不是私人领域。

3.目的是为社会公共利益服务,而不是为私人利益服务。

知识点2:行政权力的有限性主要体现1.行政权力作用范围是有限的2.行政权力行使方式是有限的3.行政权力是受监督和制约的知识点3:西方发达国家中央政府与地方政府行政权力关系的发展趋势西方发达国家行政分权改革总体趋势都朝着增加地方自主性的方向发展,改变地方过分依赖中央的局面,使中央与地方间的资源分配更趋平衡,相互依存度提高。

知识点4:我国改革开放前行政职能的特征及弊端(一)我国改革开放前行政职能的特征1.集中计划管理2.微观直接管理。

3.片面强调政治职能(二)我国改革开放前行政职能的主要弊端1.造成政府机构膨胀2.资源配置效率低下。

3.企业和社会缺乏动力机制。

4.容易产生腐败。

知识点5:我国行政职能转变(一)行政职能转变的主要内容1.由行政手段为主转向运用经济手段为主,将经济手段与法律手段、行政手段结合起来。

2.由微观管理、直接管理为主,转向宏观管理、间接管理为主。

3.由重计划、排斥市场转向以市场为主,计划与市场相结合。

(二)职能关系的转变主要表现1.理顺中央政府与地方政府、上级地方政府与下级地方政府之间的职能关系。

2.理顺政企关系。

3.理顺政府与市场的关系。

4.理顺政府与社会的关系。

5.理顺政府内部各职能部门的关系知识点6:西方发达国家行政管理机构改革内容1.从“大政府”向“小政府”转变2.行政机构内部的决策与执行职能及机构的分离3.行政管理机构的分权化4.强化综合协调行政管理机构及其职能5.行政管理机构设置的弹性化知识点7我国行政机构改革的经验1.坚持以适应社会主义市场经济体制为改革的目标,转变政府行政职能作为机构改革的关键。

2.坚持精简、统一、效能的原则,精兵简政和优化政府组织结构为机构改革的重要任务。

3.坚持积极稳妥的方针,审慎地推进改革。

行政管理学知识点

行政管理学知识点

行政管理学知识点行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的规律的学科。

它涵盖了众多方面的知识,对于提高组织的运行效率、实现公共利益具有重要意义。

一、行政管理的概念与特点行政管理,简单来说,就是指国家行政机关依法对国家事务和社会公共事务进行管理的活动。

其特点包括权威性,即依靠国家赋予的权力来实施管理;政治性,行政管理的目的和方向受政治因素的影响;服务性,要为社会公众提供公共服务;系统性,涉及多个环节和要素,相互关联、相互作用。

二、行政管理的主体与客体行政管理的主体主要是政府行政机关,包括中央政府和地方各级政府。

此外,还包括依法成立、具有一定行政权的独立行政机构和法定组织。

客体则包括国家事务、社会公共事务和行政机关内部事务。

国家事务如国防、外交等;社会公共事务涵盖教育、卫生、环保等;行政机关内部事务比如人事管理、财务管理等。

三、行政管理的职能行政管理的职能通常分为基本职能和运行职能。

基本职能包括政治职能、经济职能、文化职能和社会职能。

政治职能包括维护国家的主权和安全、维护社会治安等;经济职能有宏观调控、市场监管等;文化职能包含发展教育、科技、文化事业等;社会职能如提供社会保障、促进社会公平等。

运行职能包括决策职能、组织职能、协调职能、控制职能和监督职能。

决策职能是行政管理的首要环节,决定了工作的方向和目标;组织职能负责合理配置资源,建立有效的组织结构;协调职能旨在解决部门之间、人员之间的矛盾和冲突,实现协同工作;控制职能通过监督和检查,确保工作按照预定计划进行;监督职能则对行政行为进行监督和约束,防止权力滥用。

四、行政组织行政组织是行政管理的载体,它是为实现一定的行政目标而按照一定的原则和程序建立起来的组织体系。

行政组织的结构有纵向结构和横向结构。

纵向结构是指层级制,从上到下分为不同的层次;横向结构则是按照职能、业务等划分的部门。

行政组织的设计需要考虑职能目标、环境因素、组织规模等多方面因素,以保证组织的高效运行。

行政管理学知识点

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行政管理学知识点(一)一、机构1:职能机构:职能机构亦称执行机构,它是在领导机构的领导下分管专门行政事务的机构。

2:辅助机构是指协助行政首长的领导工作而设置的办事机构。

3:派出机构(概念熟透)人民政府下设的地区行政公署、县人民政府下设的区公所等都是派出机构。

是一级政府按管辖地区授权委派的代表机构。

派出机构不是一级政府行政机关。

4:编制管理是按法制规定的制度和程序,对行政组织的职能范围、机构管理和人员配备等进行的管理。

它包括职能管理、机构管理、人员编制管理三方面。

5:编制管理的原则(案例分析)精简原则、统一原则、编制立法原则。

6:编制管理的方法 (案例分析)行政方法、经济方法、法律方法。

二、行政组织的特征政治性与社会性;行政组织是推行国家政务而组建的,政治性是行政组织的本质特性。

行政组织承担了管理社会公共事务的职能,它必须服务于社会。

法制性与权威性;行政组织的设立、变更或撤销均须依据宪法和法律的规定和程序进行。

行政组织是依法代表国家行使行政权的机构,它以国家法律、权力为后盾。

系统性与动态性;行政组织是一个规模庞大、结构严密的社会系统。

形成一个纵横交错且具有制约和隶属关系的权责体系,这个组织系统不是一成不变的。

三、构成行政组织的基本要素:组织目标、机构设置、人员构成、权责体系、法规制度、物质因素。

四、我国行政组织的理论(1) 坚持党的领导;(2) 依靠人民管政府;(3) 强调政府组织的设置必须适应革命中心任务的需要;(4) 实行民主集中制的原则;(5) 实行精兵简政;(6) 注重政府组织的作风建设,强调实事求是,密切联系群众;(7) 加强思想政治工作。

五、人事行政1. 人事管理:是指协调社会组织中人与事、人与人之间关系的用人治事活动。

2. 人事行政:是指为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对国家行政人员所进行的制度化和法制化管理。

3. 国家公务员:是指代表国家从事社会公共事务管理、行使国家职权、履行国家公务的人员。

国考行政管理理论知识

国考行政管理理论知识

国考行政管理理论知识一、行政管理理论的基本概念行政管理理论是研究行政管理活动的规律性、方法性、原理性的理论体系。

行政管理理论的基本概念包括行政管理、行政管理学、行政管理学说等概念。

1. 行政管理行政管理是指政府行为在一定制度框架下对社会各种资源的有目的的调控、协调、运用的一种活动。

行政管理是政府管理社会事务的总称,是政府依法行使职能进行的管理行为。

2. 行政管理学行政管理学是研究政府组织、管理活动的学科。

行政管理学作为一个独立的学科,它研究范围包括政府组织、管理制度、管理方法、管理技术等。

3. 行政管理学说行政管理学说是指对行政管理活动的一种理论认识和总结,它包括多种理论观点和理论体系。

行政管理学说是行政管理理论的理论阐释,是行政管理实践的理论指导。

二、行政管理理论的理论体系行政管理理论的理论体系包括行政管理学、公共管理学、组织行为学、人力资源管理学等。

这些学科都在不同层面上对行政管理活动进行了系统的理论阐述。

1. 行政管理学行政管理学是研究行政管理活动的学科,它着重研究政府组织、管理原则、管理制度、管理方法等方面的理论问题。

行政管理学是行政管理理论研究的核心领域,是对行政管理活动进行系统研究的学科。

2. 公共管理学公共管理学是研究政府管理活动的学科,它包括公共管理原则、公共管理制度、公共管理方法等方面的理论问题。

公共管理学是行政管理学的一个重要分支,是对政府管理全过程进行系统研究的学科。

3. 组织行为学组织行为学是研究组织内部行为和组织与环境相互作用的学科,它包括组织结构、组织文化、组织变革等方面的理论问题。

组织行为学是对组织内部行为进行系统研究的学科,对行政管理实践有重要的理论指导作用。

4. 人力资源管理学人力资源管理学是研究人力资源管理活动的学科,它包括人力资源管理原则、人力资源管理制度、人力资源管理方法等方面的理论问题。

人力资源管理学是对人力资源管理活动进行系统研究的学科,对行政管理实践有重要的理论指导作用。

行政管理学知识点

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行政管理学知识点整理1、行政的涵义、行政的性质行政;就是特定的国家机关主要是国家行政机关;也包括其他国家机关的特定部分;为实现国家的政治目标和社会公共利益;对国家和社会公共事务所进行的一系列直接、具体的组织和管理活动..行政的性质政府的行政管理活动具有二重性①体现国家中统治阶级的阶级意志;压迫和镇压被统治阶级以维护其统治地位的阶级属性②干预和管理社会一般公共需要所产生的各种社会公共事务的社会属性..2、政治与行政的二分理论威尔逊和古德诺政治是在重大而普遍性的事项方面的国家活动;而行政管理则是国家在个别和细致事宜方面的活动..政治是国家意志的表达;而行政是国家意志的执行..3、行政管理学发展简史一科学管理阶段19世纪末~20世纪30年代1、泰勒---科学管理之父科学管理理论的核心问题和所追求的首要目标是提高效率2、法约尔---法国的“科学管理之父”六大类活动:技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、会计活动、管理活动五个基本要素:计划、组织、指挥、协调、控制14项“一般原则”:分工、权限与责任、纪律、命令的同一性、指挥的同一性、个别利益服从整体利益、报酬、集权、等级系列、秩序、公正、保持人员稳定、首创精神、集体精神3、马克斯·韦伯---组织理论之父在行政学领域最重要的贡献是提出了官僚集权组织理论4、古立克把科学管理理论有关管理职能的论述加以系统化;提出了着名的POSDCRB;即管理七职能论..计划Planning组织Organising人事Staffing指挥Directing协调Coordinating报告Reporting预算Budgeting5、厄威克他认为;管理应以发挥人的创造性为主旨;提出适用于一切组织的八项原则:目标原则、相符原则、职责原则、组织层级原则、控制幅度原则、专业化原则、协调原则、明确性原则二行为科学时期的行政管理学20世纪30年代~60年代1、梅奥---行为科学的创始人和早期代表人物工人不是只受物质因素制约的“经济人”;而是受各种社会因素影响的“社会人”人不是单独的、孤立的、机械的个体;而是复杂的社会系统的成员企业中除了正式组织之外;还存在着“非正式组织”管理者要寻求和采取一种以社会和人群技能为基础的新的领导方式2、巴纳德非正式组织理论权威的接受理论组织平衡理论贡献、诱惑行政主管人员的职能3、西蒙不满足传统的行政学忽视人的因素和静态的研究方法;力主用行为主义的观点和方法研究行政问题..在行政学理论方面最突出的贡献;是把社会科学中的决策概念引入行政管理;建立了一个比较完整的决策理论体系..三现代化管理时期的行政管理学20世纪60年代以来特点一;是把许多社会科学、自然科学、技术科学的一些最新成果广泛地应用到行政管理学的研究中来..特点二;发展迅速、学派林立..4、官僚制理论所谓“官僚”;是指这种组织的成员是专门化的职业管理人员而言官僚制指的是一种层次分明、制度严格、权责明确的理想的等级制组织模式;是现代社会实施合法统治的行政组织制度..5、行政职能的概念行政职能;是国家行政管理的主体在行政管理活动中所担负的职责、应起的作用..是国家行政机关依法行使行政权力所具有的职责和任务..主要涉及政府管什么、怎么管、发挥什么作用的问题..6、行政职能体系的构成行政管理的运行职能动态:计划、组织、指挥、协调、控制..从涉及的领域来看;行政职能包括静态:政治统治职能---国家防卫职能、公共安全职能、民主建设职能、外交职能、军事职能等社会管理职能---经济职能、文化职能、治安职能、社会服务职能等7、政府职能变化规律和特征变化规律:从总体上看;政府职能发展变化的一个重要趋势是政治统治职能的逐渐减弱和社会管理职能的不断增长..特征:1行政生态环境的变化是政府职能变化的根本原因2政府职能的变化是一种适应性的调整;3政府职能的变化;是分层次地进行的8、中国政府行政职能的转变与发展一1978年以前全能政府社会完全依赖政府部门处理一切公共事务在计划经济体制下;政府的职能重政治统治轻社会管理;重阶级斗争轻经济建设..二十一届三中全会以后政府职能的变化1992年之前的简政放权:职能的重新分配与幅度调整1992年之后的角色重塑:实现两个根本性转变明确在市场经济条件下;市场要发挥资源配置基础地位的作用..政府应肩负起宏观政策主体、服务主体和监督保障主体的角色;政府的经济管理职能要从微观为主转向以宏观为主;从以直接方式为主转向以间接方式为主..中央政府宏观经济管理方式的改革货币政策、财政政策三1997年之后的障碍撤除:产权结构调整开辟新的空间在公有制经济中;国有经济对经济发展起主导作用;但它主要体现在控制力上..四当前市场经济所要求的一般政府职能制定市场规则、维持市场秩序、弥补市场不足等中国作为发展中国家所要求的经济现代化进程中政府的主导职能中国社会主义国家国有经济所要求的政府国有经济管理职能..体制转型对政府职能的独特要求9、行政组织的基本要素国家行政组织的基本要素及其合理状态概括起来主要集中在以下八个方面:一法规制度健全..二组织目标明确..三人事调派恰当..四权责分配合理..五财物数量适中..六运行机制有效..七行为方式优化..八价值观念整合..10、行政组织的种类一首脑机关..中央政府或地方政府统辖全局的领导机关..二职能机关..隶属领导机关或行政首长之下、执掌一定专业行政事务、由本身或督率其所属机构实际实施的机关三幕僚机关..协助行政首长处理日常事务的综合性办事机关..四咨询机关..专门为政府出谋划策、提供论证和较佳政策方案的行政机关..五派出机关..一级政府根据政务管理需要;按管辖地区授权委派的代表机关..11、组织目标与目标管理目标是组织及其成员行为的导向座标;是组织聚合力的内在源泉..它为组织及成员提供奋斗的方向;并激发人们的奋斗精神..成功地实施目标管理应当至少具备4个条件:1.整个组织特别是各级管理人员在理解的基础上对目标管理采取基本的支持态度..2.管理人员应比下级具备更高的协调组织、领导能力和政策水平及订立目标的技能..3.实行以激励为主、物质奖励为辅的激励制度..4.目标管理从组织的高层管理部门开始..要树立榜样和信心;以利仿效..12、典型的组织结构形式一直线结构形式二参谋结构或职能结构形式三直线-参谋职能结构形式四矩阵结构形式13、管理幅度与管理层次一管理幅度..指一名主管人所能够直接领导、指挥和监督的下级人员或下级部门的数量及范围..二管理层次..指组织的纵向等级结构和层级数目..管理层次是以人类劳动的垂直分工和权力的等级属性为基础的..14、首长制与委员制——权力归属和运用完全不同的两种体制首长制:行政机关权力交由行政首长一人负责并同时承担全部领导责任的组织体制..委员制:行政权力交由若干人组成的集体共同负责并集体承担领导责任的组织体制..15、中国政府行政组织结构概略16、组织气候指组织成员的个性、目标与组织目标融合与一致的一种变化过程;也可以说是组织内部环境的一种较具持久性的特质或行为气象;它由成员的工作感情、态度、思想、精神等所组成并通过上述因素表现出来..17、组织变革的动力与阻力组织变革的动力:1.环境..如;政治格局、独律规范、伦理道德、经济发展、文化观念的改变等..2.目标与价值观.. 目标是价值观的产物;也是组织战略的凝聚点.. 3.技术.. 技术水平和技术手段是区分组织技术程度的标准..4.结构.. 组织结构的任何改变都是组织变革的外在表现形式..5.管理..管理过程的每一个环节;都是组织变革的不可缺少的实施条件..管理本身就是最经常、最重要、最直接的变革动力源..6.社会心理因素..这主要指组织成员的动机、愿望、态度以及与之相一致的群体效应对组织变革的推动..7.专家和专家群体..他们的丰富和优越的系统知识、理论和方法;有助于他们对组织的历史、现状和发展前途做出科学的分析和论证;而这正是变革所必需的..组织变革的阻力:1.利益差别..利益差别主要包括权益、地位和既得经济利益等..2.习惯性..习惯性是对一定工作方式和环境的较为固定的看法或某种较为持久的认同..习惯性的力量常常是巨大的;它对变革的阻力主要有两种情况;一是职业认同感;二是对变革更新的潜在在的不安全感..3.认知..这主要表现为由于对变革的目的、方式、后果的不完全的、模糊的、主观臆测的了解和理解;而对变革持怀疑和反对的态度..从这个意义上说;合情合理的、实事求是的变革宜传;是变革成功的重要条件..18、行政决策的原则一信息准确全面原则决策者首先要掌握准确、可靠、全面、系统的信息二目标原则决策必须要有清晰和实际的目标三可行性原则这是衡量决策正确性的标志四时效原则时效包括时机和后效五系统原则要把决策对象看成是一个完整的系统六满足原则传统决策追求最优目标..然而;几乎没有什么最优的决策七非平衡原则传统的决策都对平衡感兴趣;但它们却是相对的、暂时的、有条件的八权变原则事物并不是一成不变的;因此决策也要随机应变九集团决策原则现代决策日益复杂;单凭个人智慧难以胜任十行动原则决策总是要付诸行动的19、行政决策程序确定决策问题和决策目标拟定决策备选方案决策备选方案评估决策备选方案抉择20、信息系统、智囊系统及决断系统从系统的观点来看;行政决策的主体是一个完整的组织系统..它主要由信息系统、智囊系统及决断系统三部分构成一信息系统行政决策的信息系统由信息流程体系和信息组织体系两大部分构成二智囊咨询系统三决断枢纽系统现代行政决断的方式或制度大体上可以归纳为两种:行政首长负责制和委员会制21、影响行政决策的因素一政策和法律因素先行的政策和法律是行政机关进行行政决策的主要依据..二问题性质三外界压力指各种社会集团、政治团体、社会舆论、新闻媒介、上级意图等独立于行政决策过程之外但对其有重要影响的因素..四信息来源信息是行政决策的基础五个人素质决策者个人素质不同对决策质量和决策行为有不同的影响..六决策体制个人专权制、个人负责制、集体负责制的不同条件七决策手段先进的决策手段和方法有助于客观地判断和选择决策备选方案八决策时机决策时机主要指行政决策的时间安排及当时的决策条件22、公共政策制定中的媒体因素大众传媒对政策制定的影响:1镜子;2守门人;3建构现实大众传媒在政策制定中的作用1可以继续提高政策问题的认知度2可以扩大政策诉求群体3可以形成强烈的政策舆论4可以扩大公众对决策的参与大众传媒影响政策制定的限度1我国的大众媒体数量还不够多;种类也不够齐全2我国现有的大众媒体还未能在绝大多数的公众中产生影响3我国地方的主流媒体受到地方党政机关的控制;社会公共问题限制则更多..23、完全理性决策的理论假设和有限理性决策模式的比较完全理性决策的过程模式第一;确定一套可操作的或量化的决策目标第二;汇集并整理决策所需的各种资料信息第三;拟订完备的各种可行的决策备选方案第四;根据成本—效益分析法对每一个备选方案作出评价第五;按价值高低排列出各备选方案的优劣序列..产出就是从备选方案序列中选出价值最高的最佳方案而有限理性决策模式并不是对完全理性决策模式的全面否定..它仍属于理性决策模式范畴;是对完全理性决策模式的使其更具有现实性的修正有限理性决策模式的中心概念是“管理人”和“满意”在收集信息阶段;有限理性决策模式只要求收集到决策所需的必要资料信息;不期望获得全部资料或充分的信息在拟定决策备选方案阶段;只制定出决策者“考虑到”的少数几个方案;不企求穷尽性地列出种种备选方案在评价备选方案时;鉴于认识到每一个方案的结果难以确切地预知;只依靠简化的成本—收益法进行粗略的分析在对备选方案作抉择时;不是严格按照最大值最小值法则以求得一个能以最小成本获得最大收益的“最佳方案”;而是依据概率法则并考虑环境的现实情况;从可行方案中选择一个实现决策目标的概率更大一些的“满意方案”24、渐进决策模式基本观点:决策是决策者基于过去的经验并以现行政策为基础而对政策稍加调整的渐进过程..林德布罗姆倾向于把决策看作是一个非常复杂的分析和政治过程;这一过程既无开端;也无结束..该模式作为一种决策思想和方法具有不可低估的价值..但其本质上具有保守性特点;一般不适用于社会剧变时期的决策..25、混合扫描决策混合扫描决策的方法承认人的理性是有限的;在决策过程中进行全面的、综合的考察;是不可能完全做到的;但是对理性综合决策所运用的系统分析技术给予肯定的评价;主张决策应有一定程度的理性考虑;“大体正确强似完全不对”26、三种决策分析方法一确定型决策分析确定型决策是指只有一种肯定性的主观要求和客观条件;但却有多种可供选择的方案..二风险型决策分析应用风险型决策分析时;被决策的问题应具备以下五个条件:存在着决策者希望达到的目标收益较大或损失较小存在着两个或两个以上的自然状态或客观条件存在着两个或两个以上的可供选择的行动方案可以计算出各种行动方案在不同自然状态下的损益值对于未来将出现的各种自然状态的可能性即概率;可预先确定1、最大可能法就是在风险型决策问题中选择一个概率最大;亦即出现的可能性最大的自然状态进行决策;其它概率较小的自然状态可以不管..2、期望值法期望值法就是计算出每个行动方案的损益期望值;然后加以比较;如果决策目标是收益最大;则应选择期望值最大的行动方案三不确定型决策分析当决策者只能掌握各种方案可能出现的后果;而不能预知各种后果发生的概率时;这时的决策分析就是不确定型的..它比风险型决策还要困难得多;因为;它缺少风险型决策问题的第五个条件..例国家在某地区开辟一条新航道;要求由使用者负担护养费;有三种收费的方案:征收过闸费、驳船费、执照费;有三种自然状态存在:通航船只多、船只中、船只少;其自然状态的概率分别为:船只多0.3;船只中0.5;船只少0.2;各方案在各种自然状态的收益值如下表所示:上述行政收费问题的三个方案;其损益期望值的计算如下:EA1 =3.4×0.3+2.8×0.5+2.0×0.2=2.82万元EA2=3.9×0.3+2.9×0.5+1.9×0.2=3.0万元EA3=3.0×0.3+2.7×0.5+2.5×0.2=2.75万元例风险型决策中的收费一例;却掉自然状态发生的概率就构成了一个不确定型决策的问题1、乐观法又称最大最大收益值法;或“大中取大”法2、悲观法也称最大最小收益值法或“小中取大”法3、后悔值法也称最小最大后悔值法或“大中取小”后悔值=某自然状态下的最大收益值-该自然状态下的某方案的收益值27、中国古代官吏制度夏至西周:“世卿制”;大夫以上的爵位和官职变成世袭战国时期:1以功仕进;奖励军功2献策仕进3荐举仕进秦:“二十等军功爵”制..此外;还有“保举”入仕;“通法”入仕..汉:察举、征辟、征召、策试、荐举、任子等多种形式三国两晋南北朝时期:九品中正制隋唐以后:科举制科举制萌芽于南北朝;建制于隋唐;完善于宋明衰于清元、明、清:不仅所考仅限于进士一科;而且考试内容也规定专从四书、五经中出题;且须照朱熹的注解立论明代开始:科举考试分为童试、乡试、会试和殿试1905年8月;清政府宣布“立停科举”28、对科举制度的认识认识一:科举制的衰落和制度化儒家的解体科举;使士生的注意力集中到儒学;有效地控制知识的传播..通过科举来确立和传达对儒家观念的标准解释显然是传达权力阶层的意志的最好和最有效的途径..在现代教育的冲击下;制度化儒家的解体..认识二:科举制对西方考试制度的影响东亚:日本曾一度仿行过科举;韩国朝鲜、越南曾长期实行过科举制度西方:英、法、德、美等国曾借鉴科举建立了文官考试制度29、我国公务员的范围我国公务员法第二条:本法所称公务员;是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员..30、我国与西方公务员制度的比较与西方公务员制度相比较;我国公务员制度的特点主要体现在以下三点:第一;我国公务员制度是在传统干部人事制度的基础上逐步建立起来的;第二;我国公务员制度坚持中国共产党的领导和党的基本路线;第三;我国公务员制度坚持为人民服务的宗旨..31、职位分类与品位分类的比较职位分类是以“事”为中心;以公务员所在职位的工作、责任为分类的依据;以工作的多少来定待遇;按事设职;按职择人;品位分类是以“人”为中心;以公务员个人的资格条件为分类的主要依据;以品位的高低来定待遇..职位分类制中;公务员本人的等级就是所在职位的等级;职位变动;等级也就变动;等级是随职位而定;而不是随人走;品位分类制中;等级与职位是分开的;同样职位的公务员可能品位等级不同;而同样品位等级的公务员也可能职位不同;当职位变动时;品位却可以不变..职位分类制中工资差别与职位工作的难度、责任大小和资格深浅成正比;是同工同酬;品位分类制中则以品位等级定工资;存在同工不同酬、同酬不同工的现象..职位分类制重视专家作用;利于专才成长;实行专才专用原则;非经考试合格;一般不得晋升;而且每一次晋升;几乎都得经过相应的考试;不能“一步登天”式地跨级晋升;品位分类制主要不以考试来确定是否晋升;比较注重公务员的资历;由下级升到上一级比较容易;而且可以有较大的晋升幅度..职位分类制中;公务员分类较复杂;职类、职系、职级、职等划分较多;办理职位分类的程序比较复杂;技术性要求较高;品位分类制中;公务员只做大体上的分类;分类较少;较为简单;不需很高的技术性..职位分类制下;任何公务职位都经调查、评价和划分等级;都有规范性的职位说明;公务员的升迁调转范围和程序都有严格的规定;易于对公务员进行科学管理;但是管理方面缺乏灵活性;公务员流动与调转的限制条件较严格;流动与调转的范围也较小;品位分类制下;公务员的管理具有伸缩性;人事管理机构拥有灵活和富有弹性的管理权限;但在品位分类制下;对公务员的管理带有更多的经验色彩和主观性..32、我国公务员制度的主要内容一职位分类制度我国目前的公务员职位分类制度以规范的职位分类为取向;同时;又兼顾了现阶段我国公务员职位内容和工作方法、工作手段尚不定型的现实;具有过渡性质..公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要;划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等类别..国家根据公务员职位类别设置公务员职务序列..公务员分为领导职务和非领导职务..公务员的职务应当对应相应的级别..公务员的职务与级别是确定公务员工资及其他待遇的依据..二公务员的录用原则:公开、平等、竞争、择优;以及按职位要求选人..考试有笔试和面试两种..三公务员的考核考核原则:客观公正、民主公开、注重实绩考核内容:公务员的德、能、勤、绩、廉考核方法:领导与群众相结合、平时与定期相结合四奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则奖励分为:嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、授予荣誉称号..五惩戒处分分为:警告、记过、记大过、降级、撤职、开除六职务升降七职务任免公务员职务实行选任制和委任制领导成员职务按照国家规定实行任期制可以对专业性较强的职位和辅助性职位实行聘任制..八培训培训有四种类型:①新录用人员的初任培训;②晋升领导职务的任职培训;③专项工作或专门业务培训;④在职人员更新知识的培训九交流与回避交流的方式包括调任、转任和挂职锻炼公务员回避是以亲属回避为核心;旨在限制因亲属关系影响公正地执行公务的一种人事管理制度十辞职辞退。

行政管理学 基本知识点

行政管理学 基本知识点

行政管理学基本知识点1、行政管理学中最基本、最核心的概念是:行政管理2、国家意志的表现是:政治3、我国国家行政学院成立于:1994年4、后现代公共行政理论的核心概念是:公共能量场5、人类社会最基本的社会活动是:经济活动6、特定行政系统最基本的总量经济因素是:经济力量7、经济体制的核心是:社会资源调配制度8、“受限市场模式”的主要特点是:价格的不可决9、我国的政权组织形式是:人民代表大会制度10、阶级统治的工具是:国家11、行政权力的目的是实现:国家意志12、在行政权力所有手段中,最有效的手段是:强制手段13、行政效率是国家行政权力的:直接目的14、行政权力起源于人类社会的:组织分工15、恩格斯在一本书中曾经描述了古希腊的氏族机构的权力分工,这本书是:《家庭、私有制和国家起源》16、在氏族机构中,拥有执行权的是:巴塞勒斯17、古代封建国家的政治统治在很大程度上是靠:宗法制度维持18、民主的本质是:人民当家作主19、现代民主政治的核心是:主权在民20、一切权力最原始、最直接的来源是:强制力21、行政权力合法性的基础是:行政权力的公共性22、行政权力来源于:人民的同意和授予23、行政权力的目的是:保护公民的权利24、行政权力的价值取向的核心是回答:行政权力的目的以及由目的制约的实现目标的手段问题25、我国中央政府的事权主要表现为:经济管理权26、行政职能是国家职能的:构成和体现27、行政职能的性质取决于:国家的性质28、政府法定职能的前提和内容是政府的:社会功能29、政府社会职能的实现和保障是政府的:法定职能30、国家意志的执行是:行政31、行政职能分为政治职能和社会管理职能的标准是:行政职能的性质32、行政职能的内容、范围及活动方式来源于:国家的性质和社会的需求33、行政管理活动的实质和核心是:行政职能34、在斯密那里,所谓“看不见的手”是指:市场机制35、所谓“看得见的手”指的是:政府36、1825年资本主义第一次生产过剩的经济危机爆发地点是:英国37、美国颁布第一个全国性的《谢尔曼反托拉斯法》的时间是:1890年38、美国开始建立社会福利制度是在:罗斯福:“新政”时期39、改革开放以前,我国形成的政府职能模式:超强势政府40、我国在改革开放之后,理顺政企关系的基本原则是:企业下放,政企分开41、行政管理机构存在的依据是:行政权力的存在42、行政管理机构的首要特性是具有:合法性43、国家意志的直接体现者和实行者是:行政管理机构44、行政职能的主要载体是:行政管理机构45、行使行政权力的主体是:行政管理机构46、国家权力的核心是:立法权47、国家行政管理机构的组织形式与产生方式总称为:行政管理机构的组成方式48、内阁制国家的政府首脑是:首相。

行政管理学基本知识点

行政管理学基本知识点

《行政管理学》基本知识点一、基本概念1、行政管理指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。

换言之,就是指除立法、司法以外的行政部门的工作。

由于这里涉及的均是公共事务的管理,所以,行政管理又名公共行政。

2、帕金森定律1958年,英国著名学者帕金森在其(帕金森定律》一书中,描述了当时英国政府组织存在的官僚主义和低效率的状况,指出领导者的无能与嫉妒必然造成机构、行政人员的恶性膨胀,而膨胀的不断发展必定造成这个机构不可逆转的“死亡”,“生长——膨胀——再膨胀——直至衰亡”,这就是官僚机构的运动规律3、国家公务员制度指通过制定法律和规章,对国家公务员依法进行管理的制度。

其基本制度包括国家制定的有关公务员权利义务、考试录用、职位分类、考核、奖惩、任免,培训、转任、回避、工资福利、辞职辞退、退休退职、申诉控告,以及人事监察与监督等法律、法规、制度和管理体制.4、行政道德职业道德中的一种,专指国家行政工作人员在其行使公共权力、管理公共事务、提供公共服务过程中,应遵循的具有行政工作职业特征的道德原则和规范.我国古代称它为“官德”。

5、行政职能指行政机关在管理活动中的基本职灾和功能作用,主要涉及政府管什么、管到什么程度、发挥什么作用的问题。

它既包含政府的行政职责,也包含政府的行政功能.是行政职责和行政功能的辩证统—。

2、人事行政指为实现行政目标和社会目标、通过各种人事管理手段对国家行政人员所进行的制度化和法制化管理。

3、行政决策指行政组织依据既定政策和法律,就面临要解决的问题,拟定并选择对策的活动。

4、行政沟通指国家行政组织和人员在内部以及内外之间,凭借一定的媒介,交流传递思想观点知识信息,以达到相互理解、协同合作的一种管理活动。

简言之.即行政系统内、外信息的交流和传递。

人际交流、大众传播、情报交流都只是一种行政沟通行为,不能等同行政沟通.二、基本知识点1、里格斯所划分的三种行政模式的内容是什么?里格斯将行政模式分为三个形态:(1)融合型融合型是农业社会的行政模式。

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行政管理学知识点:06月20日14:00-16:00 jx5-6-207第一章:绪论1、如何理解行政2、公共行政的含义、特点3、了解威尔逊、古德诺、怀特4、了解企业家政府理论5、新公共行政学的特点、基本主张P22、236、了解行政生态学(雷格斯)P21第二章:行政体制1、行政权利的含义2、权利和权威的联系和区别3、省直管县改革的必要性4、什么是大部制改革以及重要意义第三章:行政职能1、行政职能的含义和作用(地位)2、政府干预主义职能理论的内容、作用和局限3、改革开放前,我国行政职能的主要弊端4、如何实现政府职能转变第四章:行政主体1、行政组织类型中的参谋咨询机关、派出机关的含义2、行政组织构建的基本原则3、行政领导的含义、地位4、人事行政的任务、发展趋势第五章:行政决策1、行政决策的几种模式(有限理性模式、渐进决策模式)2、行政决策民主化、科学化的含义,如何实现民主化、科学化3、行政执行的几种手段(行政、经济手段为重点,各自的长处不足)4、行政执行的原则第六章:机关行政1、机关管理和现代化的含义、特征2、会议的功能(作用)3、会议管理的内容和要求、作用,怎样管理4、文书与档案的联系与区别第八章:行政信息1、行政信息与行政咨询的相互关系2、行政信息的地位和作用第九章:行政监督1、行政监督的含义2、行政监督的存在的问题以及改进的对策行政管理知识点第一章绪论1、如何理解行政行政的基本含义:指推行政令,执掌政务,对国家事务进行管理。

对行政的三种理解:(1)狭义行政说:行政是指国家机关中除立法、司法系统以外的行政系统所从事的活动。

依据:三权分立说。

以美国行政学家魏劳毕为代表。

(2)广义行政说:行政是指一种与政治相分离的,为了实现国家目的而实施的执行活动、方法和技术。

以美国行政学家古德诺为代表。

(3)最广义行政说:行政就是指国家所有机关(包括立法、司法、行政各系统所属部门)和所有企事业单位的行政事务的管理。

2、公共行政(管理)的含义和特点·含义:公共行政管理简称公共行政,在中国也常简称为行政管理,是管理的一种,是国家行政机关依据法律,运用国家权力,为实现国家的社会目标和统治阶级的利益,对国家事务、社会事务以及政府机关内部事务所进行的组织和管理活动。

·特点:最主要特点是公共性(1)公共行政管理的权力基础是公共权力,使其具有很强的政治性、权威性和强制性。

(2)公共行政管理的基本职能是管理社会公共事务, 使其具有明显的社会性、广泛性。

(3)公共行政管理的宗旨是为社会公共利益服务,使其具有全局性、服务性和非营利性的特点。

(4)公共行政管理必须承担社会公共责任,使其具有规范性、合法性和合理性的特点。

(5)公共行政管理必须坚持公开、公平、公正的原则,使其具有社会性和民主性的特点。

3、威尔逊、古德诺、怀特——·威尔逊:美国教育家、政治家、行政管理思想家。

观点:①主张政治和行政分离。

国家的权力主要是掌握在决定政治的议会和执行政治的行政部门手中,因此,从结构上说,三权分立学说是不符合实际的,政治和行政的两分法才是正确的。

②传统的论证主要集中在政治过程方面,而对如何实施法律注意不够,所以应当把研究的重点放到行动的政府方面,即放到政府行政管理方面。

③要发挥和实现政治的功能,就必须纯洁政府的组织机构,加强执行,提高行政效率。

为了效率,应适当牺牲民主。

④一个良好的政府应有两大支柱,即坚强有力的政务官和效能精干的文官。

此外,威尔逊还论及了创造精神、行政责任、文职官员培养等问题。

——·古德诺:美国政治学家,行政学家,行政管理学的重要创始人。

1900年出版《政治与行政:对政府的研究》,提出“政治-行政两分法”,主张把行政从政治学中独立出来,进行专门研究,奠定了公共行政学产生和得以存在的理论基础和研究传统。

·观点:①认为传统的三权分立的学说不符合民主国家的实际,因为民主国家的主要职能只有政治和行政两种,司法只不过是行政的一小部分而已。

主张否定立法、行政、司法的三分法,带之以政治与行政两分法。

政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行。

②行政学不研究政治问题,那是政治学的任务,也不使用民主或程序的标准,而是研究政府的行政效率、使用方法或技术的标准。

③为了提高行政效率,最好将政党和政治权力等政治因素排斥在行政之外,将政府文职官员区分为政务官和事务官,并规定事务官在政治上中立。

——·怀特:美国行政学家,历史学家。

行政学奠基人之一。

1926年出版的《行政学导论》是美国第一本行政管理学教科书,标志着公共行政学成为一门独立学科。

怀特的公共行政学理论围绕效率准则来建立,把效率作为唯一追求的目标。

怀特把行政要素归纳为四范畴说:行政组织、人事行政、财务行政、行政法规。

4、企业家政府理论:(百度)20世纪90年代,伴随着西方传统政府官僚体制危机的加深,发达国家政府掀起了新一轮的行政改革热潮,其间,美国学者戴维·奥斯本和特德·盖布勒提出了“企业家政府”这一概念并进而将其发展成为一种理论,指出应该用企业家精神来改革或重新塑造政府。

企业家政府理论的宗旨就是试图把企业管理的精髓移植到政府中来,通过改变官僚政府内部的管理机制和内部驱动力,来达到重新塑造政府形象的目的。

5、新公共行政学的特点和主张·特点:突破传统的政治—行政二分法,以公共行政管理过程中政府及其官员的价值观和伦理观作为核心概念和关键性问题——主要代表人物弗雷德里克森·理论观点(1)主张入世的公共行政。

传统的公共行政建立于技术理性基础之上,因而约束了公共行政的视野和活力。

而新公共行政学必须研究与环境相关、与社会相关以及与行政人员相关的问题,走出“象牙塔”。

(2)采用后实证主义。

传统的公共行政的方法论是实证主义,重视的是经验理论的建构,主张价值中立。

而新公共行政重视价值在公共行政研究过程中的作用,重视规范判断与反思,强调社会公平。

(3)适应变化动荡的环境。

新公共行政学修正了传统公共行政学的那种忽视环境影响的理论观点,主张积极面对动态的社会、政治环境,并在此基础上重新调整公共组织的形态和运务对象为中心的途径,不仅强调通过提供产品与服务来满足服务对象的需求,而且还强调为其提供关于产品与服务如何提供、何时提供等方面的发言权,并忠诚于服务对象和计划。

6、行政生态学行政生态学研究的基点在于政府赖以生存和运作的生态系统的重要性,强调政府与其环境的互动和动态平衡。

一般认为最早运用生态观点来研究公共现象的是美国人高斯。

集生态行政研究之大成,用生态理论和模式来解释行政现象的是美国人雷格斯。

雷格斯借助“结构——功能分析法”和物理学上的“光谱分析”的概念,根据农业社会、工业社会以及过渡社会3种不同的社会形态,提出来与之相适应的3种行政模式——融合型的农业型行政模式、棱柱型的过渡型行政模式、衍射型的工业型行政模式三种模式。

这三种模式反映不同社会形态的发展水平,因而能够适用和解释现代工业社会、传统社会和开发中社会国家的行政现象。

第二章行政体制1、行政权力:行政体制的核心要素——行政权力一)行政权力概述权力是一定社会组织中被少数人掌握和控制,以影响他人的能力。

权力是一种控制和影响他人的能力权力是一种社会关系权力是一种社会职位的标志权力的实质是一种价值控制和资源控制。

权力强调的是事物的相互作用以及这种作用的不平衡性,也就是一定主体对一定客体的支配,通过这种支配使客体的行为符合主体的目的性。

行政权力的定义(4)作模式,提供行政机构与社会公众“政策对话”的机会,以解决现实问题。

(5)发展新型的组织形态。

传统的官僚组织已无法适应时代的需要,公共行政必须发展新型的组织形态,为此,新公共行政学提出了“协和式组织模式”。

主张以服行政权力是政治权力的一种。

它是国家行政机关以及其他依法履行公共管理和服务职能的行政主体,为有效执行国家意志,履行国家职能,对国家与社会公共事务进行管理,依据宪法和法律法规而获得的一种强制力量。

内涵:第一,行政权力的主体必须是国家行政机关及其工作人员;第二,行政权力行使的根本目的是有效地执行国家意志,履行行政职能,对国家和社会公共事务进行管理;第三,行政权力的作用方式主要是强制性地贯彻执行国家法律、法令和各类政策;第四,行政权力的客体是整个社会,具有普遍性;第五,行政权力的是一种合法的强制力量,其性质从属国家政权的性质。

3、权力与权威的联系、区别4、推行省直管县体制改革的必要性(1)市对县的辐射带动作用日趋减弱。

县域经济都得到了迅速发展。

但同时有不少地市在发展速度上落后于所辖县区,对所辖县的发展,尤其是对县域经济的发展所能起的带动作用越来越小,形成了“小马拉大车”的现象,这就使所谓的“市带县”越来越名不副实。

(2)“市管县”环境下市县利益冲突加剧。

一些市视县为附属行政单位,要求县的经济发展从属于市区经济发展的需要,存在着侵占县及农村地区利益的现象。

同时,由于市辖区的财政由市统揽,市领导直接对城市居民负责,首先要保证市级财政任务的完成,优先解决好城市迫切需要解决的问题,从而产生了“市刮县”的现象,这更加剧了市县之间、城乡之间的矛盾与差距。

(3)行政效率偏低。

市管县体制人为地制造出一个中间层级,凡是县与省之间需要上情下达或下情上达的问题,无论是政策性的还是业务性的,不得不经由市一级中间层次,信息传递增加一套程序,影响了信息传递速度,降低了行政效率。

(4)市管县缺乏充分的法律依据。

我国宪法规定我国行政区划分省、县、乡三级,“市管县”名义上由市受省委托进行代管,但事实上省不再过问,而由市进行真正意义上的直接管理,也就是说市的权力在不断扩张,从而成为实际上的一级行政区划,这显然与宪法的规定相违背。

补充:“省管县”的含义:一是财政意义上的省管县,在财政预算编制上,由省直接对县编制预算,在收入划分上,也由省对县直接划分;二是政府管理体制上的“省管县”,市县平级,不仅在财政体制,在人事权、审批权等社会事务方面的管理权都由省直接跟县衔接。

目前省直管县改革主要包括:一是“强县扩权”改革;二是实行省直管县的财政体制改革。

4、(2008年)大部制改革的含义及其意义·含义:所谓大部制,或者大部门体制,就是在政府的部门设置中,将那些职能相近、业务范围雷同的事项,相对集中,由一个部门统一进行管理,最大限度地避免了政府职能交叉、政出多门、多头管理,从而达到提高行政效率,降低行政成本的目标。

·意义(1)大部门制将有效避免政出多门,减少职能交叉,完善行政运行机制。

(2)有利于落实“问责制”,建设责任政府。

(3)有利于行政体制改革的突破和深化,是加快行政管理体制改革的关键环节。

第三章行政职能1、行政职能的含义、地位和作用·含义:行政职能也称政府职能或行政功能,是指政府为实现国家利益,满足社会发展的需要而对国家政治、经济、文化和社会事务进行管理时所负有的职责和应发挥的功能。

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