医院病人选择医生制度

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医疗改革:从此病人选医生

医疗改革:从此病人选医生
题.所 也 会以市场 规则来处理 医疗 服务上 的l 关问题 栩 … 从医患关 系的角度看, 医疗改革 的实质就是 要从根本 理 顺医患 之问的关 系,通俗 点 说 L
就是医生 和病 人按市场经济 的规 律重新 定位.从此 医生求病人,病人选 医生 :作为病 ^ 从此再 也不用象 以前那样花钱买 罪受 还要开 后f .终于 可 以扬眉吐气地做 接受 医疗服 务的主 人了 J 当然,医改作为国家既定 的

三、 .卫生资源配置和 医疗服务引入竞争 止 机 制 通过竞争 ,辅之以行政 、经济和法律 的手
促进 医药卫 生事业健 康发
追使那些达不到质量和效率水平 的医疗机构 “ 两个核心” 也称 为 “ 两个机制” 指医疗保 段 ,
险制度改革的核心是建立费用分担机制 . 医疗机 退出卫生服务市场,保持 卫生工作的高质量 和高 构 和药品生产流通体制改革的核心是引人竞争机 效率 。
两个核心” 同步 推行 三项改革” 实现 “ 四个
满 意
其 9 的 业 院 于 市 城 ,0 以 中 。 企 医 位 城 和 郊 6% 咱 %
上的大型 企业 医 院位于 卫生 资源过 剩的地 区.
对此 必须逐 步改 革

个总 目标 。就是用必须低廉 的费用提供
比较优质的 医疗服务 努 力满足广大人 民群众基 本 医疗服务 的需要
说 医疗保 障 制 度要 在保 证 基本 水 平 的 条件
下,实行广泛覆盖 。 ■、让卫 生事业实 行社会 化管理 。计划经
议”( 即上海会议 ) 也 。这次会议明确地提出 城 济体制下社会 被分割成条 条块块 如我国现有 镇医药卫生体 制改革必须坚持 一个 总目标”
企业医院 7 0 0 0多所 、占全 国医 院总数的 4 %, 4

手术质量、安全管理制度(5篇)

手术质量、安全管理制度(5篇)

手术质量、安全管理制度神经外科手术质量、安全管理制度包括:围手术期管理制度;手术室管理制度;手术安全核查制度;手术分级管理制度。

围手术期管理制度围手术期即从病人决定需要手术开始至术后基本恢复生理功能的一段时期。

术前期可能数分钟至数周不等术后期的长短可因不同疾病及术式而有所不同。

围手术期处理的目的是为病人手术作好充分准备和促进术后康复。

制定围手术期管理制度的目的是更好地落实术前准备内容及术后康复措施,是保障医疗安全的重要手段。

一、术前管理1、各经治医生必须非常熟悉手术病人的病情,包括病人及家属对疾病的认识、心态、经济状态等等。

2、经治医生必须请科主任或上级医生查房,共同讨论决定病人是否手术及手术时机,总住院要严格按照手术分级管理原则根据各级医生手术权限安排手术。

3、所有择期手术及部分病情严重的急诊手术均应经科主任审批,四类手术需填手术审批表,疑难重症大手术、高风险手术、多科联合手术,由主任医生或科主任审批并报医务科备案,致残手术、科研手术、新开展手术由科主任报医务科,由主管院长审批后进行。

4、主刀医师亲自与病人或家属术前谈话,谈话内容要真实、客观、通俗、易懂,并与病人及家属共同完成手术同意书签字。

5、手术通知单应由总住院或科主任统一填写,各项目(包括参观人员)均需详细、准确填写到位,如手术室要求接台,科室需配合手术室,自行将接台顺序排好。

6、择期手术,手术通知单需10∶30前送至手术室,急诊需术前____分钟电话通知手术室,随后送手术通知单,并标明“急”字。

7、麻醉医生须于手术前日亲临病房查看二、三、四类手术病人,了解病情:患者身体状况、手术部位、手术方式再决定麻醉方式,同时了解术前准备情况,如准备不充分有权暂停手术并在病历中写出麻醉评估意见。

8、手术当日病人作好术前准备后,由手术室7∶30带病历将病人接往手术室,手术室护士查对病人姓名、性别、年龄、病历、手术安排表后方可推入手术间。

9、患者入手术间前,手术室护士应在准备间为患者脱去自身衣服,换上手术服。

门诊部工作制度

门诊部工作制度

1、在分管院长的领导下,全面开展各项工作。

2、协调、催促、检查医院各科室门诊的各项医疗、科研、教育及服务工作正常运行。

3、协调各科关系,催促检查门诊医护人员各项规章制度、医疗护理常规及技术操作常规。

4、积极调查研究门诊病人需求,规范门诊秩序,努力探索简化门诊流程的方法,方便病人就医。

5、加强门诊就诊环节、医疗质量、服务态度、工作作风的检查,及时发现并处理医疗隐患,严防差错事故的发生。

6、积极指导门诊各科做好医疗缺陷防范工作,及时反馈发现的问题,下达相应的整改措施。

7、协助检查、催促门诊工作人员做好卫生宣教、健康教育、消毒隔离、疫情报告等工作。

8、认真做好来信来访及接待工作。

9、定期分析门诊医疗、服务及各项指标的相关信息,及时向院领导汇报分析结果并提出相应的建议。

门诊办公室工作制度1、门诊办公室是门诊部所属办公机构,主要协调门诊各科室的相应工作,解决门诊各科及病人就医过程中发生的矛盾。

2、门诊办公室工作人员必须严格执行岗位职责,自觉遵守医院及门诊部制订的各项工作制度及工作章程。

3、门诊办公室工作人员应具备高尚的医德素质,严谨的工作态度和良好的服务理念,树立一切为病人、积极支持临床一线工作的观念。

4、门诊办公室工作人员要不断改进工作方法,提高工作效率,做到优质高效服务。

5、门诊办公室工作人员要积极配合门诊部主任工作,时常深入门诊各科了解情况,主动及时解决医疗服务环节中存在的问题,不能即将处理的应及时汇报。

6、门诊办公室工作人员应做好团结互助,分工合作,努力提高自身工作水平。

1、门诊工作由一位分管副院长负责,门诊部具体协调处理相应事宜。

各科主任应加强本科门诊技术力量安排及业务指导,确保门诊专科化的正常运行。

2、各科门诊应确定一位副主任医师协作科主任管理本科的门诊工作。

3、各科室参加门诊的医务人员应准时开诊,特殊情况及人员调换时,要及时通知门诊部,并由该科及时安排相应人员替代。

4、各科室应派一位一定经验、一定数量的医师担任专科化门诊工作,确保门诊医疗质量和工作秩序。

关于“病人选择医生”中一些难点问题的剖析

关于“病人选择医生”中一些难点问题的剖析

Some Difficult Problems about Patient Selecting
Doctor
作者: 陈学良 张思成
作者机构: 无锡市第一人民医院,江苏无锡214002
出版物刊名: 中国卫生事业管理
页码: 82-83页
主题词: 医疗改革 医院管理 病人选择医生
摘要:为了贯彻落实国务院体改办等八部委<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见
>,2000年8月,卫生部、国家中医药管理局颁发了<关于实行病人选择医生,促进医疗机构内部改革的意见>,尔后,许多医疗机构即以病人选择医生为突破口,将竞争机制引入到医疗机构的各个环节,从而推动了医疗机构的人事分配制度改革.实践证明,病人选择医生,这是调整医患关系的一项重要举措,对于促进医疗机构内部各环节、各岗位公平有序的竞争,改善服务态度,提高医疗水平和工作效率具有重要意义.但是,我们也必须清楚地认识到:对于许多医疗机构而言,"病人选择医生"是一种全新的探索,是对旧的服务模式的一次挑战.从具体实施的情况看,还有一系列问题需要从理论上和操作上予以充分的重视和探讨.本文试对若干难点问题进行初步的剖析.。

医院医德医风的考评总结(通用5篇)

医院医德医风的考评总结(通用5篇)

医院医德医风的考评总结医院医德医风的考评总结(通用5篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的医院医德医风的考评总结(通用5篇),希望对大家有所帮助。

通过医德医风精神教育活动的学习,感触颇深。

我作为医务办的管理者,理应率先垂范。

医疗质量管理的好坏与医德医风好坏存在关系,医德医风好坏必然会影响医疗服务质量。

医德医风教育要常抓不懈,要从根本上解决医务人员的思想问题,才能使医务人员认识到全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。

要树立“以病人为中心”的理念,工作流程要合理。

我作为一名党员,一名普通医务人员,要结合自身实际情况,要认真贯彻执行胡锦涛提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措和精神,发挥党员的先锋模范作用。

必须坚定不移地站在时代潮流的前列。

要把学习践行科学发展观与当前医院各项工作结合起来,与谋划好今后的医疗工作和人民身体健康结合起来,着力提升我们的职业道德水平和专业素质,提高医疗服务质量和服务水平。

我认为应该做到以下四个方面:1、提高学习能力,进一步增强自身素质。

用专业知识武装头脑,并贯彻落实到平常的工作中。

在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考,不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。

要有学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,争当学习型职工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

2、提高工作能力,进一步增强服务弱势群体的意识要充分为我们的服务对象饱受疾病折磨的患者,他们需要我们给予更多的关怀和热诚,通过学习,要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育,树立热情服务的宗旨,用我们的专业知识为他们解除疾苦,为我县经济发展提供良好的环境。

病人选医生利弊分析及对策思考

病人选医生利弊分析及对策思考

师 的 把 关 、 督 机 制 , 职 尽 责 , 高 医疗 服 务 质 量 。 监 尽 提
参 考 文 献
患者 家 属 或 关 系 人 等 在 签 字 前 应 在 理 解 的 基 础 上 简
要 书 写 条 款 的 项 目序 号 、 其 是 附 加 项 目 的 内 容 。 尤
1 黄 清华 , 医药 卫生 法制理 论研 究与 律师 实务 [ . M] 北京 : 中国法 制 出版社 。 0 1.1 6 9 2 0 7 ~7 。2~1 3 14~1 6 0 。8 8 2 仲 剑平主 编 . 医疗护 理操 作常 规 [ . 4版 . 京 : 民军 医出 M] 第 北 人
保 证 。 医 院 实 行 ATT DI G 制 ( 人 选 医 生 制 ) 使 传 统 EN N 病 ,
的 医患关 系 发 生了 根 本 的改 变 , 活 了现 行 的 医疗 制度 . 激 具 有深 远 的意 义 。 2 1 病 人 选 医 生 的 积 极 方 面 .
等旧体 制的 影 响 。 院部 分 医护 工 作 者 工 作 责 任 心 不 强 。 我 医
体解剖等 , 按 < 护常规> 定实施 ; 殊治疗 除 x 应 医 规 特
线 治 疗 ( 线 刀 ) 介 入 治疗 及 放 射 性 核 素 治疗 外 。 含 、 应
包 括 “ 刀 ” 输 血 ( 液 成 份 制 品 ) 治 疗 。 二 是 能 声 、 血 等
否 使 用 格 式 性 同 意 书 的 问题 , 们 认 为 可 以 使 用 , 我 但
的工 作积极 性 , 高 了医疗 服 务质 量 。 提
的 生机 和活 力 , 顺应 了社会 主 义市场 经 济 的发 展需要 。 也 2 实 行 病 人 选 医 生 的 利 弊 分 析

病人选医生制度

病人选医生制度

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任县医院病人选医生制度
,为了让病人充分行使对医疗服务的知情和选择权,,达到进一步改善服务态度,提高医疗质量,医疗水平和工作效率,为病人提供优质服务,构建和谐医患关系,结合我院实际情况,特制定此制度。

1.病人有选择医生的权利。

2.为了便于病人选择医生,医务人员必须佩带胸卡,接受群众的选择
3.在门诊大厅西侧显要位置张贴公布各类专家医师的照片、姓名、职务、职称、专业特长、应诊时间等信息。

4.、在门诊大厅显液晶显示屏,介绍医院各专科技术特点和各专科技术专家,公示全院各级各类医师的有关信息,药品信息、规章制度以及各类公示信息。

5、在病区显要位置张贴公布医护人员的照片、姓名、职务、职称、专业特长、学历等信息。

6.接诊医师应详细向病人介绍本人的特长,不能虚夸自己,贬低别人,,病人有选择医生的权利,但医生没有选择病人权利。

7、住院的病人,患者住院治疗后,如对初选医生不满意,可重新选医生,经科主任协调,当班护士帮助患者办理选择医生手续。

8、在医院网站上,公布全院各级各类医生的照片、姓名、职务、职称、所擅长诊治的疾病、学历水平、擅长的手术及技术操作,工作年限、、医生所获得荣誉、感谢信数量、出诊时间、联系方式等信息,患者根据公布的信息可预约就诊。

9危重病人、急诊病人不实行选医生的原则。

10.医生对病人的选择应心态端正,正确对待,,不得以如何方式对没选择自己病人态度生冷、淡漠,否则按医院相关规定给严肃处理。

医院医德医风建设的作用

医院医德医风建设的作用

医院的兴衰,取决于质量、人才、技术、设施和医德医风状况。

如果把设施比作医院的骨架,人才比作医院的血液,质量比作医院的生命,那么医德医风就是医院的灵魂。

良好的医德医风是无形的、宝贵的资源和财富。

采取各种积极措施,调动一切有效手段,努力加强医德医风建设,对在新形势下保证医院的生存和发展,是十分重要和必要的。

1新时期医德医风在医院管理中的作用医德医风是医学伦理学研究的一个对象,是医院精神文明建设中的一个重要组成部分,也是医院管理工作的一个重要内容。

医德医风在医院管理中的作用主要表现在以下两个方面:1.1舆论的作用舆论是一种巨大的精神力量,对于医院管理的影响有着不可低估的作用。

1.1.1导向作用所谓医德医风的舆论导向,就是指为医务人员的医德医风的思想行为而指出的方向和目标。

如果医德医风的舆论导向发生了偏差,医务人员医德医风的思想行为也就出现了问题,对于医院的管理工作就会带来许多困难,从而就影响了医院建设的大局。

例如,医德医风的舆论以视病人如亲人,全心全意为伤病员服务”为导向,那么医务人员就会做到对病人关心体贴、态度和蔼、检查细致、护理周到等医德医风的思想行为,这完全与医院的管理目标一致,就必然有利于医院管理;而如果医德医风的舆论导向以开颅的不如剃头的,拉开肚皮要,红包初导向,则会出现什么结果,将对医院管理有多么大的影响,就不言自明了。

1.1.2控制作用医德医风舆论对于医务人员有着与医院管理同等的控制作用。

所谓医德医风的舆论控制,就是通过医德医风舆论的压力'对医务人员的行为进行规范。

而通过规范,就可以达到医务人员的思想和行为与医院管理的目标一致。

当然,这种压力可以是利用正面进行引导(正强化),也可以是利用反面进行制止(负强化)。

例如,医德医风的舆论在大力宣扬治病救命是医务人员的义务”,某医务人员为病人服务热情受到表彰”等,就会引导医务人员医德医风的思想行为朝着正确的方面发展(正强化);而如果医德医风舆论对医务人员索要红包”、拒收拒治等恶劣行为进行曝光并加以谴责,这就是对有这种思想和行为的人员进行的警告,就会制止在医疗卫生服务活动中的此类不正确的思想和行为(负强化)。

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ⅩⅩ医院病人选择医生制度
随着医疗卫生体制的改革与发展,建立和谐医患关系,医院特制定本制度:
一、病人有选择医生的权利。

二、为了便于病人选择医生,接受群众的监督,医院工作人员必
须佩带胸卡,接受群众的选择。

三、医院设立岗位牌,主要内容包括:照片、科室职称专业特长,
以有利于病人的选择。

四、工作人员严格执行首问负责制,病人及家属提出向首问者,
首问者应主动介绍病人所需的科室和工作人员。

五、接诊医师应真实详细向病人介绍本人的特长,不能虚夸自
己、贬低别人,病人有选择医生的权利,但医生没有选择病人的权利。

六、为了搞好科室与个人之间的团结,科室间工作人员之间应相
互协作、团结奋进,做好本职工作。

七、科室医生之间的医技检查应相互承认,相互认可,医技科室
出现异常检查报告,应及时和医师协商并做好签字,做到一为病人负责二为医师负责。

八、工作人员对病人的选择应心态端正,服务热诚、正确对待,
不得以任何方式或借口对没有选择自己的病人态度生冷、淡漠,顶撞病人,否则按医院的有关规定给与严肃处罚。

九、为建立文明、和谐的农场医院,全体工作人员应始终建立“一
时为患、终生为友”的医患关系。

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