视频会议管理制度和注意事项
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• 措施1：降低扬声器音量 • 措施2：把麦克风远离扬声器，距离3m以上
常见故障及处理4
• 现象：画面有马赛克，严重时画面不连贯甚至停顿
• 原因：网络有丢包
• 措施：通话时按遥控器上的帮助键 情况
，察看当前网络统计数据中的丢包
• 请网络管理员检查网络情况，排除网络故障，保证会议带宽
Байду номын сангаасHANK YOU
• 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话,因为全向MIC会把 所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容
• 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动
发言注意事项
• 发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳 • 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并
来了
• 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离扬声器，距离4m以上
• 原因2：音频输出接到了VCR的音频输出
• 措施： 把音频输出调整到第1路音频输出
常见故障及处理3
• 现象：呼叫期间音量不足 • 原因： HDX 系统或电视机上的音量设置过小
• 措施：调大设备音量
• 现象：回声、啸叫 • 原因：麦克风与扬声器或电视机的距离太近
会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作 • 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上
会场秩序要求
• 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会 场安静,当需要发言时要及时打开MIC
• 会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同 意后再继续发言，否则请继续保持静音
且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好 • 会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，不要拍打麦克
风，或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音 • 用正常的语调讲话，不要大声喊叫,讲话时姿势要自然
日常维护注意事项
• 设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线 • 设备的系统设置已调好，不要随意更改 • 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制 • 严禁带电插拔任何连接线 • 严禁带电清洁和维护设备 • 严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动 • 严禁随意拆卸设备 • 严禁烟火、曝晒，注意防潮 • 设备用毕将摄像机镜头盖上 • 每月至少开机一次，时长1小时以上
常见故障及处理1
现象：本地没声音 原因1：电视机音量有问题或设备音量有问题 • 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量 原因2：线缆连接错误 • 措施1：进入“系统”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入
和输出 • 措施2：检查音频线缆连接
常见故障及处理2
• 现象：发言时从电视机听到自已的声音 • 原因1：对方会场MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回
噪声发出的设备（如室内的空调旁）
日常使用注意事项
• 避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和条纹的衣服。 浅色和较 柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的
• 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要 摆放在逆光的位置
• 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动 • 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他
视频会议管理制度 和注意事项培训文档
会议室布局建议
• 采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然 光，采用人造光
• 室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明 • 设备的镜头不能摆放在逆光的位置 • 摄像头的高度在1.5－1.8米左右，与人眼基本齐平 • MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有
常见故障及处理4
• 现象：画面有马赛克，严重时画面不连贯甚至停顿
• 原因：网络有丢包
• 措施：通话时按遥控器上的帮助键 情况
，察看当前网络统计数据中的丢包
• 请网络管理员检查网络情况，排除网络故障，保证会议带宽
Байду номын сангаасHANK YOU
• 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话,因为全向MIC会把 所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容
• 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动
发言注意事项
• 发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳 • 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并
来了
• 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离扬声器，距离4m以上
• 原因2：音频输出接到了VCR的音频输出
• 措施： 把音频输出调整到第1路音频输出
常见故障及处理3
• 现象：呼叫期间音量不足 • 原因： HDX 系统或电视机上的音量设置过小
• 措施：调大设备音量
• 现象：回声、啸叫 • 原因：麦克风与扬声器或电视机的距离太近
会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作 • 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上
会场秩序要求
• 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会 场安静,当需要发言时要及时打开MIC
• 会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同 意后再继续发言，否则请继续保持静音
且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好 • 会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，不要拍打麦克
风，或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音 • 用正常的语调讲话，不要大声喊叫,讲话时姿势要自然
日常维护注意事项
• 设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线 • 设备的系统设置已调好，不要随意更改 • 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制 • 严禁带电插拔任何连接线 • 严禁带电清洁和维护设备 • 严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动 • 严禁随意拆卸设备 • 严禁烟火、曝晒，注意防潮 • 设备用毕将摄像机镜头盖上 • 每月至少开机一次，时长1小时以上
常见故障及处理1
现象：本地没声音 原因1：电视机音量有问题或设备音量有问题 • 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量 原因2：线缆连接错误 • 措施1：进入“系统”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入
和输出 • 措施2：检查音频线缆连接
常见故障及处理2
• 现象：发言时从电视机听到自已的声音 • 原因1：对方会场MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回
噪声发出的设备（如室内的空调旁）
日常使用注意事项
• 避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和条纹的衣服。 浅色和较 柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的
• 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要 摆放在逆光的位置
• 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动 • 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他
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会议室布局建议
• 采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然 光，采用人造光
• 室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明 • 设备的镜头不能摆放在逆光的位置 • 摄像头的高度在1.5－1.8米左右，与人眼基本齐平 • MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有