水果店员工规章规章制度53225
水果店员工管理规章制度范文(三篇)

水果店员工管理规章制度范文1. 出勤规定:a. 所有员工必须按照规定的工作时间出勤,并且提前通知上级领导任何请假或迟到事宜。
b. 晚到超过三次者,每次将扣除部分工资。
c. 迟到超过15分钟将被视为旷工一天。
d. 旷工超过三次者将被开除。
2. 着装规定:a. 所有员工必须穿着整洁合规定的工作服。
b. 不得穿着露骨、粗俗或不适宜的服装。
3. 卫生规定:a. 所有员工必须时刻保持个人卫生,包括洁净的衣物、整洁的发型等。
b. 保持工作区域的整洁和卫生,每天下班前进行清洁工作。
4. 行为规范:a. 所有员工必须恪守店铺的内部规章制度,包括不得私自调整货物价格、不得私自处理现金等。
b. 不得与顾客发生冲突或争执。
如有问题应立即上报上级领导。
5. 工作要求:a. 所有员工必须熟悉并掌握店内所有水果的名称、价格和特点。
b. 客户问询时,员工应积极回答并提供良好的服务。
6. 奖惩制度:a. 出色完成工作或带来额外销售收入的员工将获得奖励和表彰。
b. 违反规章制度或工作不力的员工将受到处罚,包括警告、停职或解雇。
7. 培训要求:a. 所有员工必须接受岗位培训并通过考试以确保对工作内容的理解和掌握。
8. 特殊情况管理:a. 在紧急情况下,员工必须遵循应急指令,并帮助顾客疏散或保护店铺财产安全。
以上是水果店员工管理规章制度的一些内容,具体规定可以根据实际情况进行调整和完善。
水果店员工管理规章制度范文(二)1. 岗位职责1.1 销售员1.1.1 负责接待顾客,提供专业的水果购买咨询和建议。
1.1.2 协助顾客挑选合适的水果,并提供优质的服务。
1.1.3 负责货架陈列和商品的补充,保持店内整洁有序。
1.1.4 充分了解并推广店内的优惠活动,促进销售额的增长。
1.2 收银员1.2.1 负责收银结算工作,确保准确无误。
1.2.2 协助顾客办理退换货等售后服务。
1.2.3 负责店内现金和贵重物品的安全,确保遵守店内的防盗措施。
1.2.4 结账时,礼貌待客,提供良好的服务体验。
水果店员工规章制度

水果店员工规章制度为了规范水果店的运营管理,确保员工的工作秩序和服务质量,特制定本规章制度,员工必须遵守并执行。
以下是水果店员工规章制度的内容:1. 出勤规定:1.1员工必须按照店铺营业时间准时上班,不得迟到早退;1.2若有特殊原因无法按时到岗,需提前向店长请假并得到批准,迟到超过30分钟或旷工将会受到相应处罚;1.3连续迟到三次或旷工两次将会被辞退。
2. 仪容仪表:2.1员工必须整洁、穿戴工作服,不得着装不规范;2.2头饰需符合店铺要求,不得戴耳环、项链等夸张的饰品;2.3禁止化浓妆,化淡妆时也要符合店铺要求;2.4禁止在店内吃东西、喝饮料,必须保持店内的卫生和整洁。
3. 工作纪律:3.1员工需服从上级的指挥和安排,不得擅自离开岗位或调换职责;3.2严禁在工作时间内进行个人事务,如玩手机、聊天等,违者将受到警告并扣除相应工资;3.3不得随意接受顾客或他人的打赏和小费,不允许收受回扣;3.4不得泄露店内的商业秘密或顾客隐私,保护店铺的声誉和形象;3.5严禁将私自购买折扣水果或其他商品用于商业目的;3.6员工需保持工作区域的清洁和整齐,不得乱丢垃圾或将物品放错位置。
4. 服务态度:4.1员工应以礼貌、热情的态度接待顾客,主动帮助顾客解决问题;4.2禁止对顾客进行不当言语或行为的侮辱和歧视;4.3员工应及时向顾客提供商品信息和建议,确保顾客购物的满意度;4.4如遇到投诉或纠纷,员工应耐心倾听,积极协调解决,并及时向上级报告。
5. 奖惩制度:5.1员工工作表现良好、销售额超额完成目标的,将会给予相应的奖励和鼓励;5.2员工在工作中发生违规行为或者工作不到位的,将会受到相应的处罚,包括口头警告、书面警告、罚款甚至解雇。
以上就是水果店员工规章制度的内容,希望员工们认真遵守,共同营造良好的工作环境和服务品质。
如有违反规定者,将会受到相应的处罚。
同时也欢迎员工们提出意见和建议,共同促进店铺的发展。
最后,祝各位员工工作愉快,取得出色的业绩!。
水果店员工规章制度

水果店员工规章制度一、引言水果店作为一个特殊的零售业,规章制度的建立是为了保证店内秩序的正常运转,提高工作效率,保障员工权益。
本规章制度适用于水果店全体员工,旨在明确员工的工作职责、规范员工的行为表现,确保店内的和谐、安全环境。
二、工作职责1. 员工岗位职责:- 营业员:负责水果商品的销售、顾客咨询与服务;- 收银员:负责收银结账与会员服务;- 店长:负责店面管理、安排员工工作与监督店内运营。
2. 工作时间:- 根据店铺营业时间表定,每日上班时间到店前需做好准备工作。
3. 客户服务:- 提供优质、热情的服务,满足顾客需求;- 维护店内秩序,保持店面整洁。
4. 商品管理:- 检查货架上的水果是否鲜美、无异常,并及时补货;- 严禁私自将商品取回或擅自转移销售。
5. 收银管理:- 根据店铺制定的收银规则操作,并保持收银台的整洁和安全。
三、行为准则1. 着装规范:- 上班时要穿着整齐干净的工装;- 穿戴工作牌,并保持员工形象整洁。
2. 工作纪律:- 准时到岗,不迟到、早退;- 遵守工作时间安排,不擅自脱岗。
3. 诚信守法:- 不得窃取水果店内任何财物,如发现对员工进行奖励;- 不得泄露公司业务秘密。
4. 保护水果:- 确保水果质量,不得随意捏压、挑选、丢弃水果;- 妥善保管、消毒工作用具,确保销售水果的卫生与安全。
四、奖惩制度1. 奖励措施:- 为优秀员工颁发荣誉证书或奖励品;- 按照员工表现给予相应的奖金或加薪。
2. 处罚措施:- 违反规章制度的员工将受到批评教育,情节严重者将面临相应处罚;- 多次违反或严重违规者将被辞退。
五、员工权益1. 薪资福利:- 按时足额支付工资,提供法定的薪资福利待遇;- 提供员工餐补、年度旅游等福利待遇。
2. 培训发展:- 为员工提供必要的专业培训和个人发展机会。
3. 安全保障:- 提供良好的工作环境及相应的劳动保障。
六、结束语以上就是水果店员工规章制度的内容要点,期望凡在水果店任职的员工能严格遵守,共同努力,共创优质服务,为客户提供最新鲜、最优质的水果。
水果门店规章制度员工守则

水果门店规章制度员工守则
第一条员工出勤要求
1.1 准时上岗,按照排班表进行轮班上班,不得迟到早退。
1.2 员工请假需提前向店长请假,并经过批准方可生效。
第二条员工着装要求
2.1 员工须穿着整洁、干净的制服上班。
2.2 穿戴饰品要求简约,不允许佩戴过于张扬的饰品。
第三条员工行为规范
3.1 员工需保持礼貌,对顾客要有耐心和微笑。
3.2 员工不得在工作时间内私自使用手机,影响工作效率。
3.3 员工不得擅自给顾客打折,返利等,须按照店内规定进行销售。
第四条员工卫生要求
4.1 员工须保持个人卫生,不得在工作时有异味。
4.2 员工应定期进行身体检查,确保身体健康。
第五条员工知识要求
5.1 员工应对水果相关知识有一定的了解,能够为顾客提供专业的咨询服务。
5.2 员工需了解店内各类水果的来源、口味、价格等信息,便于顾客选择购买。
第六条员工保密要求
6.1 员工不得泄露店内商业秘密,须维护店内的商业利益。
6.2 员工不得私自带走店内的水果或其他物品。
第七条员工待客要求
7.1 员工应主动为顾客提供购买建议,增加销售额。
7.2 员工要有耐心解答顾客的问题,提高顾客满意度。
第八条绩效考核要求
8.1 员工会定期进行绩效考核,表现优秀者可获得奖励。
8.2 绩效不达标者,将进行相应的处罚或调整。
以上规章制度员工守则为水果门店所设定,所有员工务必遵守。
同时,水果门店也将根据实际情况对规章制度进行不定期的调整和完善,希望员工们能够不断提升自己,在工作中尽心尽力,为水果门店的发展做出贡献。
水果店员工规章制度

水果店员工规章制度水果店员工是水果店营业的重要组成部分,为了确保水果店的正常运营和顾客的服务质量,制定了以下规章制度:一、遵守工时制度1.水果店员工须按照店铺规定的上班时间准时到岗,并严格遵守工作时间安排。
2.如需请假,员工需提前向店铺汇报并经过领导核准。
3.不得擅自离岗或无故迟到早退。
4.不得将工作时间用于个人事务,如有违反将视情节轻重给予相应处罚。
二、服从店铺管理1.水果店员工须服从店铺管理,并遵守店铺的规章制度。
2.如有发现店里物品遗失或者异常情况,员工须立即上报上级领导。
3.严禁员工自作主张,未经店铺授权擅自变更或调动物品。
4.禁止员工在店铺内或者任何其他场所违法乱纪,否则将被辞退。
5.凡是员工要求店铺授权的事项,必须经过领导的批准方可实施。
三、服务积极主动1.服务顾客是水果店员工的第一职责,必须热情周到地服务每一位顾客。
2.员工应该积极倾听顾客反馈意见,并及时处理和解决各种服务问题。
3.员工要熟悉每个产品的详尽情况,随时为顾客解答产品问询,帮助顾客选择并购买产品。
四、注意卫生安全1.在水果店工作时,员工应该注意卫生安全问题,并按照店铺制度来执行。
2.不得在店铺吸烟、饮酒或者进行其他有害健康行为。
3.应按照特定的工作流程来进行卫生清洁工作,严禁出现不合适或不规范的清洁方式。
4.如有发现食品安全、环境卫生等问题,员工须立即报告上级领导并告知相关部门。
五、维护店铺形象1.水果店员工应保持良好的形象,穿着店铺规定的制服并保持干净整洁。
2.员工不得有低劣的行为举止,不得影响店铺的形象。
3.若有员工有违反店铺形象的行为,将视情节轻重给予相应处理罚款,并根据情况给予警告、记过、停职、辞退等处罚。
以上规章制度为水果店员工必须遵守的规定,员工在工作的同时也应该认真阅读并与店家进行沟通协商,共同努力工作,提高工作效率和服务质量。
任何员工违反规定的情况,将视情节严重性给予相应的惩罚。
水果新店店员规章制度

水果新店店员规章制度
《水果新店店员规章制度》
一、工作准时规定
1.1 店员需在开店时间15分钟前到达店铺,并做好店内准备工作。
1.2 若因特殊原因无法按时到达店铺,需提前向店长请假并得到批准。
二、服务标准规定
2.1 店员需对顾客友好微笑,热情接待,并主动为顾客提供帮助和建议。
2.2 店员需保持店铺干净整洁,保持水果陈列有序,保障水果品质。
三、工作纪律规定
3.1 店员需遵守店铺的内务规定,包括收银制度、交接班制度等。
3.2 店员需保守店铺的商业秘密,并遵守公司的保密规定。
四、着装规范
4.1 店员需保持整洁干净的外表,着工作制服上岗。
4.2 禁止穿着不雅或不清洁的服装上班。
五、奖惩制度
5.1 对于表现优异的员工,店铺将进行表彰,并给予奖励。
5.2 对于违反规章制度或工作不认真负责的员工,将给予批评
和必要的纪律处分。
六、其他规定
6.1 店员需严格遵守店铺的各项规章制度,保持良好的个人形象和工作态度。
6.2 店员需积极学习相关知识,为提升服务水平和销售技巧做出努力。
以上规章制度自店员入职当天起生效,望各位店员严格遵守,共同为水果新店的发展与壮大做出贡献。
水果店员工规章制度

水果店员工规章制度员工规章制度是指为了规范员工工作行为、维护店面秩序和促进工作效率而制定的一系列规定和措施。
水果店作为一个小型零售业务,员工规章制度的制定和执行对店铺的顺利运营至关重要。
以下是水果店员工规章制度的详细内容。
第一条:工作时间和出勤1. 员工应按时到达工作岗位,准备好开始工作,不得早退或迟到。
2. 工作时间根据店铺的营业时间来确定,需遵守规定的工作时间和班次安排。
3. 存在因病或其他特殊情况不能上班的情况时,员工应提前通知店长并提交请假申请。
第二条:工作规范和职责1. 员工应尊重客户,并以礼貌的态度对待顾客,提供优质的服务。
2. 员工需要积极学习相关水果知识和销售技巧,以便能为顾客提供专业的建议和推荐。
3. 维持店面的整洁和卫生是每个员工的责任。
员工需要保持工作区域的清洁,并定期进行清洁和消毒工作。
第三条:店铺财务规定1. 员工不得私自处理店铺现金和财务事务,遵守店铺财务管理流程。
2. 出售商品时,员工需准确计算和收取款项,并提供正确的找零。
3. 对于发生的现金损失或其他财务问题,员工需要立即报告店长并配合调查。
第四条:保密协议1. 员工必须保守店铺和客户的商业和个人信息,不得泄露给第三方。
2. 员工不得利用店铺的资源和信息从事非法活动或与竞争对手合作。
第五条:装备和设备使用1. 员工需妥善保管和使用店铺提供的工作装备和设备。
2. 对于需要操作的设备,员工需要接受必要的培训并遵循正确的操作流程。
第六条:违规和纪律处分1. 违反员工规章制度将会受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款或解雇等。
2. 严重违反法律法规的行为将会上报相关部门处理。
以上是水果店员工规章制度的基本内容。
员工需要严格遵守这些规定,并为店铺的发展做出贡献。
此外,店铺的管理层也应确保对员工规章制度的有效实施,并持续监督员工的工作行为,及时解决问题,确保店铺的正常运营。
水果店员工规章制度范文

水果店员工规章制度范文一、工作时间1. 周工作时间为40小时,根据需要可进行弹性排班。
2. 正常工作时间为每天8小时,包括午休时间。
3. 严禁擅自早退、晚归、拖延工作时间。
二、工作纪律1. 员工在上班期间应专注于工作,不得在工作时间进行与工作无关的私人事务。
2. 员工不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况需离开,需事先请示主管领导,并安排工作交接。
3. 员工在被安排工作期间应认真履行职责,不得私自调换工作岗位或拒绝合理合法的工作安排。
三、服装要求1. 员工应穿着整洁、符合公司形象要求的工作服。
2. 禁止穿着过于暴露或不适宜的服装,以及佩戴过多饰物。
3. 禁止穿着拖鞋、人字拖等不符合工作安全规定的鞋子。
四、工作效率1. 员工应保持高效率的工作状态,按时完成工作任务。
2. 禁止在工作期间使用手机、上网等与工作无关的行为,严禁使用社交媒体。
3. 公司将每月组织对员工工作效率进行评估,对效率低下的员工将进行相关的纪律处罚。
五、工作态度1. 员工应对客户和同事保持礼貌、友好的态度,尊重他人的权利和尊严。
2. 禁止在工作场所进行恶意诋毁、贬低同事或客户的行为。
3. 如遇到与同事或客户发生冲突,应理性沟通解决,禁止使用暴力或侮辱性言辞。
六、保密义务1. 员工在从事工作期间,必须严格遵守公司的保密制度,不得将公司的商业机密或客户隐私信息泄露给外部。
2. 员工对接触到的与客户相关的信息、技术、产品等保密,未经许可不得擅自使用或传播。
七、安全规定1. 员工应遵守公司的安全管理制度,严禁违规操作可能导致事故的行为。
2. 员工在进行危险作业时必须佩戴个人防护用具,如安全帽、护目镜等。
3. 如发现安全隐患或异常情况,员工应及时上报,并采取适当措施避免事故发生。
八、违纪处罚1. 员工如违反上述规定,将会受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、降级、停职、解雇等。
2. 员工如有改正行为,可以获得一定的宽大处理,但不得超过纪律处分的限度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
水果店员工规章制度
(以上内容要求全体员工必须遵守)
一、店内员工规章制度
1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定
奖:全勤每月每人100元,店面形象每月500/店(店面卫生:100元;水果的陈列:100元;服务态度:100元;个人衣着形象:200元)。
业绩奖:300元/店(按时完成任务所占比例)。
罚:透露店里机密将扣除本月的工资,严重者将公安机关处理,私下使用本店电话者扣罚20元。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
2、店员工规章制度
一、开门时,必须店长、当值日人员至少二人以上在场方可开门。
二、(衣服整洁、严禁披头散发、严禁穿高跟鞋、拖鞋),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热情告之对方稍等,立即通知店长,若店长不在,可电话联系,如店长忙可以应变处理,不允许不报告给店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。
(违反规定给以经济处罚20元/次)。
五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给店长说明原因,以便及时安排、调整.请事假者,应提前一天递交假条,店长批准后,方可休假。
请假一天(60元/天),加班一天(60元/天加提成),旷工(100元/天)。
六、各店员工要及时在各店内巡视,及时拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品安全。
七、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员工必须在下班前五分钟购物,必须与当日下班时间带离店里。
带离店里时必须让店长查看实物和电脑小票才可下班离开店里,(违反规定给以经济处罚10元/次)。
八、上班期间,不得干与工作无关事情.如有需要尽量打电话联系。
九、损坏任何设施(打价枪、条码称、等等)、任何商品照价赔偿。
十、各早班销售人员每天上班必须各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍,各销售人员下班后必须把各自负责区域商品整理整齐,门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班,(违反规定给以经济处罚10元/次)
十一、在工作方面全体员工必须无条件服从店长的一切安排管理;在纪律方面严格遵守规章制度(初次进行提醒,严重批评警告,展教不改报之店长签单处罚)。
3、店面员工管理规章制度
为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户,商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。
一、服从分配、服从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。
二、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。
三、每天上班前10分钟要签到,上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到15分钟扣30元,30分钟后扣50元,当天未来者按旷工处理,早退人员扣50元,
旷工一天扣100元,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过店长同意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款10元,下次再犯则罚款30元。
六、员工服务态度:
(1)热情接待每位顾客(您好!水果指南);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
(2)了解各水果性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。
七、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。
八、辞职条件
(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资,合同期满后如继续续约者当次奖励100元。
(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以品质、温馨、潮流为产品风格,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
4、水果店员工管理制度
为明确水果间员工岗位职责及工作要求,提高水果间卫生质量,增强水吧工作职能,监督管理内部员工,特结合本门店实际情况制定该制度。
一、适用范围:
水果指南所以门店全体员工
二、水果间管理制度:
1、水果间内不得打闹嬉戏,禁止聚众聊天;
2、除水果间吧员外其他员工、客人不得进入水果间逗留,员工如工作需要,得到吧员授权后方可进入;
3、除水果间吧员外,其他员工不得打开、使用水果间内物品、不得翻阅水果间内柜子;
4、除水果间吧员外,其他员工、客人不得擅自使用水果间内设备、食用食品;
5、如员工需要食品、工具等,告知水果间吧员,并在水果间操作台外侧等候;
6、水果间不得从事与工作无关的事情(例如:个人的清洁、洗刷);
7、水果间禁止放置私人物品。
三、惩罚措施
1、未通过水果间吧员允许,私自使用水果间物品、食品、设备,
(1)违规一次,罚款15元;
(2)违规二次,罚款30元;
(3)违规三次50元;
(4)三次以上交由店长处理。
2、于水吧内进行个人清洁卫生工作(例:洗头、洗衣物),
(1)发现一次,罚款15元;
(2)发现二次,罚款30元;
(3)三次以上(含三次)交由店长处理。
精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!。