销售简短个人工作总结范文800字

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销售人员工作总结范文(精选20篇)

销售人员工作总结范文(精选20篇)

销售人员工作总结范文(精选20篇)【导语】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

以下是为大家准备的《销售人员工作总结》,欢迎您的借鉴。

1.销售人员工作总结篇一光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。

总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。

因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。

首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。

不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。

对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。

当然并不是说注册的网站多,我们产品的'曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。

还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3—5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。

还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。

企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。

个人销售工作总结标准范文(10篇)

个人销售工作总结标准范文(10篇)

个人销售工作总结标准范文首先,在不足点方面,从自身原因总结。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们____专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。

同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

再次,要深化自己的工作业务。

熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。

做到烂熟于心。

学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。

力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。

其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这____月的工作总结,还发现有很多的不足之处。

同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。

梳理了思路,明确了方向。

在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!个人销售工作总结标准范文(二)作为一名销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。

然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。

我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。

销售简短小我工作总结5篇

销售简短小我工作总结5篇

销售简短小我工作总结5篇篇1自从我加入公司以来,已经历了三个月的销售之旅。

在这段时间里,我深刻地体会到了销售工作的挑战与乐趣,也在实践中不断学习和成长。

接下来,我将对这段时间的工作进行简要的总结。

一、工作目标及背景在这三个月里,我的主要工作目标是通过个人努力,完成公司的销售任务,并在实践中不断提升自己的销售技能。

为此,我深入了解了公司的产品和服务,明确了目标客户群体,并制定了详细的销售计划。

二、工作内容及成果1. 产品研究:为了更好地了解产品,我详细研究了其特点、优势及与竞品的差异。

这让我在与客户沟通时,能够更准确地介绍产品,提高客户的购买意愿。

2. 市场调研:我通过参加行业会议、拜访客户和在线调研等方式,了解了市场动态和客户需求。

这些信息为我制定销售策略提供了重要的参考。

3. 客户开发:我积极通过各种渠道寻找潜在客户,并通过电话、邮件和面谈等方式与客户建立联系。

在短短三个月内,我成功开发了一批新客户,为公司带来了可观的销售额。

4. 客户关系维护:我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决他们在使用产品过程中遇到的问题。

这使我赢得了客户的信任,并提高了客户满意度。

5. 销售策略调整:根据市场变化和客户需求,我及时调整了销售策略,如优化产品组合、调整价格策略等。

这些措施有效地提高了销售业绩。

三、工作收获与成长在这段时间里,我不仅完成了销售任务,还收获了许多宝贵的经验。

我学会了如何与客户沟通、如何处理客户异议、如何制定销售策略等。

同时,我也意识到了自己的不足之处,如需要进一步加强团队协作能力、提高时间管理能力等。

四、工作不足与改进1. 时间管理:在忙碌的工作中,有时我会感到时间不够用,导致一些重要任务无法按时完成。

为了改进这一问题,我将制定更详细的时间表,并优先处理重要和紧急的任务。

2. 团队协作:虽然我个人取得了一定的成绩,但我也意识到团队协作的重要性。

接下来,我将加强与同事的沟通与协作,共同为公司的发展贡献力量。

销售工作总结800字(通用5篇)

销售工作总结800字(通用5篇)

销售工作总结销售工作总结800字(通用5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的销售工作总结800字(通用5篇),希望能够帮助到大家。

销售工作总结1在步入销售行业之前,我就问自己是不是能够一直坚持下去,我也很坚定的告诉自己,我能够一直坚持下去。

直到今天,我的确证明了自己当初的决心,我带着这一份倔强走到了现在。

这一路上,不知道摔倒过多少次,也不知道自己被泼了多少次冷水,但是庆幸的是,我还在这里,我还在这个岗位上,我还在坚持自己想要坚持的事情。

这一年确实算很快了,还没来得及反应,差不多就已经要结束了。

这是我进入销售部的第二年,今年一过,我就要迎来第三年了。

很多事情都熬不过三这个字,不管是恋爱还是事业,只要平平稳稳的度过了“三”这个数字,接下来的岁月就会相对而言轻松一些了。

今年是我和这份事业磨合的第二年,除了第一年的学习和拼命,这一年我相比而言更轻松了一些。

第一年我为自己打下了稳固的基础,今年我通过自己的努力,慢慢琢磨出了一些方法。

其实销售这份工作是需要去动脑筋的,它不像是一份文职工作,只要按部就班就不会出现过大的错误。

它需要的是办法和方法,该怎么去达到这个目标,它是有难度的,因此我们也是有压力的。

上半年的时候是压力最重的一个阶段,那段时间我明显感到自己有些动力不足了,但是后来我还是调整好了自己,给自己打了满满的气,顺利的度过了那段最为艰难的日子。

下半年的时候整体形势好了很多,我们的压力也稍微减轻了一些。

趁着这个机会,我开始提升自己,我开始听各种销售培训、讲座。

以及在平时的工作当中,跟优秀的同事学习。

平时也会在网上学习一些营销技巧,学习一些营销套路等等。

其实在这个学习的过程中,我感触最深的一点就是,销售这份工作是急不来的,它要求你慢慢走,你才能在后来的日子突飞猛进的成长。

销售代表个人总结报告范文7篇

销售代表个人总结报告范文7篇

销售代表个人总结报告范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为销售代表,我经历了许多挑战和学习。

在领导的指导下,我不断努力,积极开拓市场,认真完成各项工作。

现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现,为未来的工作提供指导。

二、市场开拓与销售业绩在过去的一年中,我积极开拓市场,通过电话、邮件和拜访等方式,与潜在客户保持密切联系。

在领导的指导下,我深入了解了客户需求,并针对客户需求提供了个性化的解决方案。

同时,我也注重与客户的关系维护和发展,在客户心中建立了良好的品牌形象。

在销售业绩方面,我取得了较为稳定的成绩。

虽然有时会遇到一些困难和挫折,但通过不断努力和积极思考,我总能找到解决问题的方法。

我相信,在未来的工作中,我会继续保持这种积极的态度,争取取得更好的销售业绩。

三、产品知识与技能提升作为销售代表,我深知产品知识的重要性。

在过去的一年中,我不断学习新知识,提升自己的产品技能和销售技巧。

通过参加公司组织的培训和学习,我不仅对公司产品有了更深入的了解,还掌握了许多有效的销售方法。

这些知识的提升,为我更好地服务客户提供了有力支持。

同时,我也注重与同事之间的交流和学习。

在工作中,我积极参与团队讨论,向同事请教问题,共同解决工作中的难题。

我相信,在未来的工作中,我会继续保持这种学习态度,不断提升自己的能力和水平。

四、工作态度与团队协作在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情。

我深知,销售工作需要不断努力和追求卓越的精神。

因此,在工作中,我严格要求自己,认真对待每一个客户和每一个订单。

同时,我也注重与同事之间的协作和配合,在团队中发挥自己的优势和作用。

然而,在工作中,我也存在一些不足之处。

例如,有时我会因为客户的需求过于复杂而感到无从下手;有时我也会因为工作量大而忽略了与客户的沟通质量。

这些问题都提醒我需要在未来的工作中更加注重细节和服务质量。

五、未来展望与目标在未来的一年中,我将继续努力工作,不断提升自己的能力和水平。

销售员通用版个人工作总结(实用6篇)

销售员通用版个人工作总结(实用6篇)

销售员通用版个人工作总结(实用6篇)经过一段时间的工作之后,会有很多收获、成长,可能会犯错,对自己的工作进行总结是非常有必要的。

下面是由编辑为大家整理的“销售员通用版个人工作总结(实用6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:销售员通用版个人工作总结我是从xx年x月x日进入公司的。

在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。

经历了转正、转岗。

从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。

但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。

在此,特总结如下:一、业务知识及职业道德通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英二、工作质量成绩、效益和贡献提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在XX年的业绩中有大步的向前进。

三、工作中的经验销售是一门艺术,要求有一定的技巧,要想干好这一行,对我来说是一项严酷的考验,也是对我的挑战,在这里感谢施总给了我这个平台和机会。

我会努力去完成公司对我的这份信任。

四、问题分析1、到了另一家公司,在行业上有很大的转型,从普通住宅到商业地产,虽然身上带着一些单子,可都给别人垫了底,所有的辛苦都送人了。

2、手中单子确实不少,然而天天都在看一些店面,看了又能忘了,要么看的数据又不准确,天天奔波于大街小巷,然而广告却打的是自己的房源,这样阴差阳错,怎么能成单。

而且店面与住宅市场走到了尾声,智者顺时而谋,这些道理不是很透吗?广告就是一个投石问路的好办法。

真的好好的整理过自己的思路吗?不是笨蛋,从内心深处我根本没考虑我会过着平凡常人的日子,可是本事在哪儿,结果在哪儿呢?3、不能在一个单子上花太多的时间,疑心太重啊,当你无法改变的时候,学会接受,要么不要给自己怀疑的机会,不然,这样会伤到好人的。

4、不要总是没事就在那儿泡茶,搞得像个国家干部一样,上班一台电脑,一部手机,一份报纸,一群泡茶的人,到头来工资在哪里啊!总得把自己的手头上的事做完吧,如果没有,说明紧上没有写计划。

销售业务人员工作总结800字6篇

销售业务人员工作总结800字6篇

销售业务人员工作总结800字6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为销售业务人员,经历了一系列的挑战和机遇。

通过不断地努力与学习,我在销售业务方面取得了一定的成绩。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来工作提供参考。

二、工作内容及成果1. 客户拓展在过去的一年里,我积极开发新客户,通过市场调查和竞争对手分析,识别潜在客户资源。

我成功拓展了XX个新客户,带来了一定的销售业绩。

2. 销售业绩在销售业务方面,我完成了公司设定的销售目标。

总销售额达到XX万元,同比增长XX%。

其中,我负责的产品线销售额占比达到XX%。

3. 客户关系维护我重视客户关系的维护,定期与客户进行沟通,了解客户需求,解决客户问题。

通过良好的服务,提高了客户满意度,增强了客户忠诚度。

4. 市场调研我进行了市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司制定销售策略提供了依据。

5. 团队合作在团队方面,我与同事保持良好的沟通与合作,共同完成任务。

我积极参与团队活动,提高团队凝聚力。

三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足我在销售业务方面还存在一定的专业知识不足,需要加强对产品知识和行业知识的学习。

2. 沟通技巧待提高在与客户的沟通中,我还需要提高沟通技巧,更好地了解客户需求,提高客户满意度。

3. 时间管理需优化在工作中,我有时会因为处理琐碎事务而耽误时间,导致工作效率降低。

为此,我需要优化时间管理,合理安排工作。

四、心得体会1. 坚持不懈在销售业务中,遇到困难时,我们需要坚持不懈,积极寻找解决方案,不断努力。

2. 团队协作团队协作对于销售业务的成功至关重要。

只有与同事保持良好的沟通与合作,才能共同完成任务。

3. 客户需求至上在与客户沟通中,我们要关注客户需求,解决客户问题,提高客户满意度。

五、展望未来在未来,我将继续努力,加强专业知识学习,提高沟通技巧和时间管理能力。

我将以客户需求为导向,为公司创造更多的销售业绩。

同时,我将积极参与团队活动,提高团队凝聚力,为公司的发展做出贡献。

销售优秀个人工作总结(通用5篇)

销售优秀个人工作总结(通用5篇)

销售优秀个人工作总结(通用5篇)销售优秀个人工作总结篇1我来公司工作已快一年时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是____、____及各位同事的支持与帮助。

我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。

我很庆幸自己来到了xx,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的帮助,感受到这种集体的气氛,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。

更感谢领导的器重和照顾,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。

这些都增强了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和缺乏,我也在一点点的进展自我的改良,自我完善。

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余。

但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务程度的有力根据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的费事。

所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结作为xx部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联络八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。

一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。

准备发货资料(彩页、样品等),提供客户所需的文件,销售表格的整理,等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件及时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。

在工作的同时也能增强我个人的交际才能。

销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的搜集,为业务经理做好一切前方保障。

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销售简短个人工作总结范文800字销售简短个人工作总结范文800字120_年我们销售部上半年个险业务工作总结:一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。

20_年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现__年首季,异常是首月业务开门红,我们于20_年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20_年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳教师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。

借助培训班的东风,我们于20_年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20_年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。

明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。

经过前期半个多月的运作和积累,20_年1月1日首卖日当天全市实现个险__年期保费收入574.20万元,一举走在全省的前列。

实现了首卖日业务的开门红。

截止3月31日,经过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入1883.39万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。

二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过__”的目标以及我市加快发展个险__年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。

为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,经过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

经过努力,我们于6月15日,以__年期保费2150.11万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年__年期过__目标任务,在全省赢得了荣誉。

二、组织召开业务启动会,有效构成思想合力,确保阶段目标达成。

前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。

期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,经过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。

二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,经过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。

并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业进取性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。

同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自我的工作职责和主角定位。

培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自我的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。

会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立方案,并将各主管__年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,经过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一齐组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。

经过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。

截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达277人。

每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,经过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了进取作用。

销售简短个人工作总结范文800字220__年,产品销售部在供销公司的正确领导和部署下,认真学习党的“十六大”和“十六届四中全会”精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,深入开展“管理效益年”活动,外开拓市场,内狠抓管理,以市场为导向,应对新的挑战和机遇所带来的全新的市场形势,在复合肥产量增加的情景下,抢抓机遇,全体上下团结拼搏,开拓创新,齐心协力圆满完成了本年度的各项工作任务,现将本年度工作总结如下:一、2009年度产品销售再创历史新高__年年,产品销售部算帐搞销售,全年累计销售尿素41万吨,产销率100%,货款回收率100%;累计销售三聚氰胺2万吨,产销率100%,货款回收率100%;累计销售双氧水2、6万吨,产销率100%,货款回收率100%;复合肥销量实现重大突破,销量18万吨,产销率100%,货款回收率100%;产品销售部__年销售收入达万元,创历史最高水平。

二、创立学习型班组,加强班组建设班组是企业组织的基石,各项工作的落脚点。

本着提高销售人员综合业务素质这一目标,在日常的工作中,产品销售部建立了定期教育培训制度,把销售人员的业务技能培训纳入了制度化、规范化、经常化的轨道。

对业务人员展开思想政治理论学习、职业技能培训。

1、加强思想作风建设经过这些活动,使广大职工的政治素质大大提高,增强爱岗敬业精神,一丝不苟、精益求精、吃苦耐劳、任劳任怨、开拓创新精神,坚定产品销售部职工克服困难,取得胜利的信心和勇气。

2、强化业务培训,提高业务素质。

市场的竞争归根到底是人才的竞争,仅有建立一支高素质的职工队伍,才能迎接市场的挑战。

__年年产品销售部针对新增业务、市场波动情景,苦练内功,主动适应市场。

学习培训的主要资料涉及三个方面:一为基础篇,包括针对公司各种产品的生产原理、工艺流程、设备特点、产品性能、用途特点和质量标准等有关情景;二为市场篇,包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识;三为政策篇,包括国家有关经济法律、法规政策,重点学习合同法、会计法等资料。

系统培训取得良好效果,业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高,为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。

三、关注行业动态,把握市场信息随着市场经济体制改革的进一步深入和加入wto后各行业日趋严酷的市场竞争局面的到来,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。

产品销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。

产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道:密切关注行业发展趋势和国家宏观调控政策变化信息;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集、汇报工作;根据市场情景进取派驻业务人员对各销售辖区市场动态随时跟踪把握。

产品销售部业务人员深入市场一线,及时了解掌握市场供求状况和发展趋势,对市场走势准确预测并提出合理化提议为领导制定价格策略供给了可靠依据,仅此一项为集团公司创造了可观的经济效益。

四、优化营销网络布局__年年,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用尿素品牌的高认知度带动复合肥销售;利用三聚氰胺带动尿素销售;利用复合肥基层销售网点反馈信息,;按照资金实力、信用状况、销售本事、仓储条件、网络控制等条件继续优化网络布局销售渠道,建立网状复合营销体系,完善了以河南、山东、河北市场为主体,辐射两广、东北、安徽及江浙的网络格局。

为了适应市场竞争,提高中原牌尿基复合肥的市场占有率,满足各级经销商的需要,更好地服务于农业生产,产品销售部按照“适量存储,风险抵押,储销分离,现款发货”的总原则在重点销售区域异地设库,有力地促进了复肥销售。

为平衡销售,减轻用肥淡旺季变化给尿素和复合肥销售带来的不利影响,产品销售部巩固老用户、带动小用户,发展新用户,进取开拓南北方市场,努力开发工业尿素用户,并因为工业用户售价较高且用量稳定给集团公司带来了更多利润。

五、强化售前、售中、售后服务“用户是上帝,服务是根本”。

产品销售部一切服务于销售,一切服从于销售,由“销售产品”向“销售服务”转变,把宣传的视角和重心主要放在了回应农户需求、适应用户需求变化上,在农化服务水平上狠下工夫,把销售产品与销售服务同时供给给农民。

产品销售是短期利益行为,农化服务水准和质量才具有长远效益。

农化服务下乡宣传队所到之处,走乡串户,深入田间、地头、村头、场头和基层销售网点,有针对性地经过宣传彩车、施肥手册、车载广播、传单散发、人员促销、现场讲解等各种形式,多管齐下,大张旗鼓地进行了深入细致的广告宣传、促销推广活动。

宣传队以乡镇庙会、集贸市场为重点,以走村串户为主线,以现场促销为主要手段,有针对性地向农户宣讲中原大化集团公司情景简介、中原牌尿基复合肥生产设备、工艺技术的先进性、产品特点、施用量和使用方法、过硬的质量保证及完善的农化服务体系。

服务农民赢市场。

经过大规模的促销活动,到达了:(1)突出特点、强化优势(2)传递信息、沟通渠道(3)诱导需求、扩大销售(4)提高声誉、巩固市场的预期目标,既宣传了中原牌尿基复合肥的产品质量并提高了市场知名度,使中原复肥的品牌形象深入人心,又树立了中原大化企业形象,培育了用户的忠诚度,调动了经销商的进取性。

体现了中原大化集团“诚信为农、服务为本”的负职责的大企业形象。

经过这种服务扩大了中原复肥的推广和影响力,提高了中原大化企业的品牌形象和亲和力。

宣传了产品,展示了形象,赢得了人心,开拓了市场。

六、严格市场监管,规范经营秩序__年年,产品销售部坚持市场开拓和市场保护并举,在大力开拓市场的同时大力保护市场。

在产品销售过程中,如何有效地规范经营秩序,严格市场监管,防止串货和恶性竞争,保护经销商的利益并调动其进取性是扩大产品销售和提高市场占有率的重要保证。

产品销售部进取研究制定和落实复合肥市场保护的措施和办法,采取区域代理、封闭运行、统一价格的销售政策并整顿汽车运输环节,对串货行为严惩不待,维护了正常的经营秩序,保证了良好的经济效益。

七、工作中存在的问题与不足:1、业务素质继续加强。

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