电子商务与供应链管理
电子商务对供应链管理的影响
电子商务对供应链管理的影响随着科技的发展和互联网的普及，电子商务在全球范围内呈现出爆发式增长的态势。
电子商务不仅改变了传统的商业模式，同时也对供应链管理产生了深远的影响。
本文将深入探讨电子商务对供应链管理所带来的影响，并剖析其优势和挑战。
一、供应链管理与电子商务的基本关系供应链管理是指在生产和交付产品的过程中，协调和管理涉及到的各个环节和合作伙伴。
而电子商务作为一种通过网络来进行商务交易的方式，将供应链管理的范围进一步扩展到了线上。
通过电子商务的平台，产品的销售、物流配送、库存管理等环节得以高效协同运作。
二、电子商务带来的供应链管理优势1. 提高效率和降低成本电子商务的出现使得供应链管理的环节更加透明和高效。
通过在线平台，企业可以实时掌握库存情况和订单需求，从而减少库存积压和过剩资源。
同时，电子商务也能够提供智能化的物流管理系统，帮助企业降低运输成本，并优化货物配送路线。
2. 拓展市场和增加销售渠道传统供应链管理常常受限于地域和时间的限制，而电子商务的出现突破了这些限制。
通过电子商务平台，企业可以将产品推广至全球市场，开拓更多销售渠道。
同时，电子商务也使得企业能够通过数据分析和精准营销来提高销售额和利润率。
3. 实现供需的即时匹配传统的供应链管理往往存在着信息不对称和资源浪费等问题，而电子商务通过即时的信息传递和数据分析，实现了供需的精准匹配。
企业可以根据市场需求实时调整供应量，并进行定制化的生产和供应，提高了供应链管理的灵活性和响应速度。
三、电子商务面临的供应链管理挑战1. 供应链协同管理难度加大电子商务带来的无界限和无距离的特点，使得供应链的参与者增加并且分布广泛。
因此，供应链协同管理的难度也大大提高。
企业需要通过信息技术和云平台来实现供应链协同管理，加强各环节之间的沟通和协作，以提高供应链效率。
2. 物流运输的复杂性和成本增加电子商务的兴起使得物流需求大幅增加，物流配送的复杂性和成本也相应增加。
电子商务与供应链管理的结合优势研究
电子商务与供应链管理的结合优势研究近年来，电子商务的迅猛发展促进了供应链管理的不断完善。
电子商务与供应链管理的结合，为企业带来了诸多优势。
本文将从多个角度来探讨电子商务与供应链管理相结合的优势。
一、增强供应链的灵活性传统的供应链管理主要依靠人工处理，难以应对市场变化的快速性，而电子商务的实时互动和信息传递，可以使供应链管理更加灵活。
企业可以实时掌握市场需求的变化，并迅速调整生产和供应链的流程，有效应对市场波动。
二、提升供应链的透明度电子商务的特点之一就是信息的透明性。
通过电子商务平台，企业可以更明确地了解供应链上各节点的实时情况，从而提高供应链的透明度。
这让企业能够更好地把握整个供应链的情况，及时发现问题并进行调整，进一步提高供应链的效率和质量。
三、拓展供应链的渠道电子商务的兴起为企业提供了一个更广阔的销售渠道。
借助电子商务平台，企业可以直接与消费者进行交互，无需透过中间商，提供更直接、更快捷的销售渠道。
这种直销模式不仅可以加速产品流通的速度，还可以降低成本，增加企业的竞争力。
四、优化供应链的配送电子商务的出现使得供应链管理的配送环节更加高效。
通过电子商务平台，企业可以实时掌握商品运输的状态和时间，从而进行合理的安排和优化。
此外，电子商务提供的定位和跟踪技术，也可以帮助企业实现物流流程的可视化和协调，减少误差和延误。
五、提高供应链管理的效率电子商务与供应链管理的结合也可以提高整个供应链管理的效率。
通过电子商务平台，企业可以实时传递和交换订单和生产信息，减少信息流通的时间和成本。
这一点在供应链管理中尤为重要，有效地减少了各节点之间的沟通和信息传递环节，提高了供应链管理的效率。
六、增强供应链管理的顾客导向电子商务带来的直接在线交互，为企业提供了更多与顾客沟通的机会。
通过电子商务平台，企业可以更好地了解顾客需求，进行个性化定制和推广活动。
这让供应链管理可以更加顾客导向，提供更贴近顾客需求的产品和服务，提升顾客满意度。
电子商务对供应链管理的影响研究
电子商务对供应链管理的影响研究一、引言电子商务的迅猛发展对企业供应链管理带来了一系列的影响。
供应链管理作为企业运营管理中的一个重要环节，对企业的生产和销售具有至关重要的影响。
本文将研究电子商务对供应链管理的影响，阐述电子商务对供应链管理的改变和优化。
二、电子商务与供应链管理的关系电子商务是指企业利用先进的信息技术，在互联网上进行商业活动的一种新模式。
而供应链管理是指企业通过整合供应商、生产商和销售商等各种资源，对物流、采购、生产和销售等环节进行管控的一种管理方式。
电子商务与供应链管理存在着密不可分的关系。
首先，电子商务提供了企业与供应链各方的信息共享平台。
企业可以通过电子商务平台更便捷地获取供应商、生产商、销售商等各方的信息，进而实现信息的共享与流通。
这有助于加速供应链各环节的响应速度和提高效率。
其次，电子商务可以加强供应链各方间的协作与沟通。
通过生产和销售的信息交流，更好地协调供应链各部分之间的关系，降低存货成本和管理成本。
最后，电子商务的普及也使得供应链管理模式得到了改进。
企业在采购、储运等方面可以更加灵活地进行管理，提高了供应链的透明度和效率。
三、电子商务对供应链管理的影响1. 优化供应链管理模式电子商务平台为供应链管理提供了一个高效、便利的平台。
企业可以通过电子商务平台与供应商进行交流，协商订单、采购和物流等相关事宜。
这样可以大大提高供应链的效率和响应速度。
2. 减少库存压力通过电子商务平台，企业能够更加迅速地获取订单，这有助于降低过多的库存压力。
企业可以更加准确地掌握产品需求情况，更好地销售和生产产品。
3. 降低成本电子商务平台的普及为企业节约了大量的时间和人力成本。
同时，它也可以帮助企业直接获取更为优惠的价格，从而降低采购成本。
4.提高客户满意度电子商务平台可以帮助企业更好地了解客户的需求和反馈，从而及时调整产品的生产和销售策略，提高客户满意度。
四、电子商务对供应链管理的未来趋势随着互联网技术的不断发展，电子商务将成为未来供应链管理的主流模式。
电子商务与供应链管理的融合
电子商务与供应链管理的融合随着经济全球化、物流网络化和信息化的加速推进，以电子商务为代表的新兴商业模式正逐步改变着消费者购物和企业运营的方式，而具有竞争优势的现代供应链管理也成为企业取得市场优势的重要工具。
因此，电子商务与供应链管理的融合面临着巨大的机遇和挑战，在发展过程中面临着技术、信息、数据、安全等方面的各种问题和风险，下文就此展开讨论。
一、电子商务与供应链管理融合的优势1.实现信息流、物流、资金流的无缝衔接，提高运营效率电子商务技术的发展使得企业能够利用电子数据交换、在线支付、选货定单、在线订单跟踪、网络营销等无线园区等现代信息技术，将销售信息和供应链信息进行快速反馈和无缝衔接，实现物流能力和服务能力全局化，从而提高企业的销售能力和快速响应能力，进而提高运营效率、增加收益、挑战竞争。
2.降低成本、提升效益根据供应链的“零库存”理念，只有在最后阶段才进入物流节点从而降低库存成本，节省仓储空间和物流成本，同时也为下个销售周期创造供应和销售机会。
当电子商务和供应链管理系统无缝衔接时，供应链管理的成本和风险不断减少，企业的服务质量和效率也不断提高，最终实现“合理的成本、高效的运营、快速的响应、高质量的服务”的目标。
3.增进供应链的透明度、安全性和可靠性由于电子商务平台的存在，购买者和供应商双方可以通过网络商店、电子竞价等手段来进行交易，整个交易过程可以被电子系统记录下来，这些记录不仅可以提高交易过程的透明度，还可以增加较为完整的交易记录。
同时，这些信息可以被各方汇聚分析，为供应链的成本、效率、质量、安全、合规等方面提供更为清晰的概述和指导。
二、电子商务与供应链管理融合的挑战与风险1.技术难点电子商务和供应链管理的融合需要实现对技术的不断更新、持续发展和创新，涉及物联网、云计算、移动互联网、大数据等前沿技术，现阶段技术发展缓慢，技术创新方面也存在一定的风险和挑战。
2.数据安全风险随着物流信息的涉及范围和深度加大，涉及的数据信息量也越来越大，涉及到企业的商业机密、知识产权、财务信息等重要信息，如何保障这些信息的安全，防止黑客、病毒、网络攻击、内部安全漏洞等不确定性因素的侵害，是企业发展过程中必须考虑的重要问题。
电子商务与供应链管理的关系研究
电子商务与供应链管理的关系研究近年来，电子商务迅猛发展，已经成为社会经济的重要组成部分。
这其中，供应链管理作为电子商务的重要支撑，也得到了越来越多的关注。
本文旨在探讨电子商务与供应链管理的关系，并研究它们之间的相互作用。
一、电子商务与供应链管理电子商务是指通过信息技术手段进行商务活动，对商务模式、市场结构和商业运作等方面都带来了革命性的变化。
而供应链管理，是指通过协作和协调来实现供应链上相关企业、部门和个人之间的流程管理和信息流管理等一系列的有效协作方法。
电子商务与供应链管理之间的关系，早在电子商务兴起之初便已经开始互相影响。
然而，在实际应用过程中，由于双方的发展不均衡和个体企业的经营差异等原因，导致两者之间的关系也受到了很多限制。
而这些限制不仅对企业自身的经营产生了影响，同时还对整个市场的供应链管理和发展都带来了风险和不确定性。
因此，电子商务与供应链管理之间的关系在研究中也显得异常重要。
二、电子商务如何影响供应链管理1.电子商务的信息技术优势传统的供应链管理多从物流、生产等角度出发，而电子商务则更加注重信息技术的优势。
电子商务引入了互联网技术，极大地推动了信息沟通的速度和效率，为供应链管理提供了更多的工具和途径。
2.电子商务的市场变化电子商务的兴起，改变了市场与消费者之间的关系。
利用电子商务平台，消费者可以获得价格、质量、款式和服务等方面的透明度，消费者可以更容易地比较不同供应商的商品和服务，选择最优的方案。
3.电子商务的供应链管理升级在过去，供应链管理是主要由现场的人员直接进行的，这也导致了生产、物流和销售的效率不够高。
而电子商务则可以帮助企业进行数字化供应链管理，以提高生产和物流的效率，从而更好地和消费者进行沟通和协作。
三、供应链管理如何影响电子商务1.供应商的数量和管理供应链管理需要涉及到多个供应商的协作和管理，因此在这些方面的效率是影响整个电子商务平台的一个关键因素。
供应商是否能够高效协同工作，才能满足消费者的不断变化的需求，才能保证企业的盈利。
电子商务中的电子商务平台与供应链管理
电子商务中的电子商务平台与供应链管理随着信息技术的快速发展，电子商务在近年来得到了迅猛的发展，并深刻影响着传统的商业模式和供应链管理方式。
电子商务平台作为电子商务发展的重要支撑，为供应链管理带来了全新的机遇和挑战。
本文将从电子商务平台与供应链管理的关系、电子商务平台对供应链管理的影响以及未来发展趋势等方面进行探讨。
一、电子商务平台与供应链管理的关系电子商务平台是指提供电子商务服务的网络平台，包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等模式。
供应链管理是指企业在生产和销售过程中，通过优化整个供应链的各个环节，实现高效的物流流程和资源配置的管理方式。
电子商务平台通过提供信息技术支持和在线交易平台，为供应链管理提供了全新的方式和工具。
在传统供应链管理模式中，企业需要通过线下渠道进行采购、生产和销售等环节，信息传递较为缓慢、效率低下。
而电子商务平台的出现，打破了地域限制，极大地提高了信息的传递速度和效率。
供应链管理可以利用电子商务平台进行在线采购、在线销售，实现供应链各个环节的信息共享和协同操作，从而提高整个供应链的效率和灵活性。
同时，电子商务平台还为供应链管理带来了全球化的机会。
通过电子商务平台，企业可以跨越地域限制，开拓全球市场，与国内外供应商和客户进行在线交流和合作。
这不仅为企业拓展了新的销售渠道，降低了采购成本，还提供了更多的供应商选择和产品品类，为供应链管理带来了更多的机遇和选择。
二、电子商务平台对供应链管理的影响1. 提高供应链管理效率电子商务平台通过在线交易和信息共享，实现了供应链管理各环节的高效链接。
企业可以通过电子商务平台与供应商、分销商和消费者直接沟通，减少信息传递环节，提高响应速度。
同时，电子商务平台还可以利用数据分析和人工智能等技术，对供应链进行实时监控和预测，帮助企业提前做好资源调配和物流安排，进一步提高供应链管理的效率。
2. 优化供应链管理流程传统供应链管理需要企业通过线下渠道进行信息传递、订单处理等流程，容易出现信息不对称和延误等问题。
电子商务的物流与供应链管理
电子商务的物流与供应链管理一、现状分析1. 电子商务的发展趋势随着互联网和移动技术的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用和推广。
据统计，全球电子商务市场规模已经突破了数万亿美元，预计未来几年还将继续增长。
电子商务的发展为商品交易带来了巨大的便利性，消费者可以随时随地通过互联网购买商品，而不再受时间和空间的限制。
2. 电子商务物流的特点电子商务物流与传统物流有很大的区别。
电子商务物流的订单量庞大，订单频次高，需要快速、准确地处理和交付。
电子商务物流的配送范围广，既有城市之间的配送，也有城市内的末端配送。
再次，电子商务物流对时效性和可追溯性要求高，消费者希望能够随时了解订单的状态和物流进展。
3. 电子商务供应链的构成电子商务供应链包括供应商、生产商、批发商、零售商以及物流服务商等各个环节。
供应商负责提供商品和服务，生产商负责将原材料转化为成品，批发商负责将成品分销给零售商，零售商则将商品售卖给消费者。
物流服务商负责将商品从生产地送到消费者手中。
4. 电子商务物流与供应链管理存在的问题4.1 物流成本高企电子商务物流的订单量庞大，物流成本也相应增加。
特别是在末端配送环节，快递员的工资、油费等成本居高不下，导致物流成本高企。
4.2 大规模的仓储需求电子商务物流需要大规模的仓储设施来存储商品。
由于商品种类繁多，要求仓储设施能够安全、高效地存储商品，给物流企业带来了挑战。
4.3 物流速度和可追溯性难以保证由于电子商务物流订单量大，物流企业难以保证订单的及时交付和可追溯性。
在高峰时段，快递员的工作压力大，容易出现配送延迟和物流信息不及时的情况。
5. 电子商务物流与供应链管理的发展趋势5.1 物联网技术的应用物联网技术的发展为电子商务物流带来了巨大的机遇。
通过将传感器、无线通信等技术应用于物流环节，可以实现对商品的实时监控和管理，改善物流效率和服务质量。
5.2 大数据分析的应用大数据分析可以对电子商务物流中的数据进行深入挖掘和分析，帮助企业更好地了解用户需求、优化物流路径以及提升服务质量。
电子商务与供应链管理战略
电子商务与供应链管理战略一、背景介绍随着互联网的普及和技术的发展，电子商务逐渐成为了商业行为的主流模式。
电子商务以其高效便捷的特点，推动了商业领域的巨大变革和持续发展。
与此同时，供应链管理也得到了广泛的应用和重视。
本文将从电子商务与供应链管理的关系出发，探讨电子商务在供应链管理中的战略应用和重要性。
二、电子商务与供应链管理电子商务是指通过互联网平台进行商务活动的方式，包括在线购物、在线支付、电子合同等。
而供应链管理是包括供应商、生产商、销售商和客户在内的各个环节的协同管理，旨在提高生产效率、降低成本并满足客户需求。
电子商务与供应链管理是相辅相成、相互促进的关系。
电子商务通过提供实时数据和快速反馈，为供应链管理提供了更强的可视化和智能化支持。
同时，供应链管理也为电子商务提供了高效物流和准时交货的保障。
三、电子商务在供应链管理中的战略应用1. 供应链可视化：通过电子商务平台，供应链管理人员可以实时掌握各个环节的运营情况，通过数据分析和决策支持系统，精确制定供应链策略和调整计划，提高运营效率。
2. 个性化定制：电子商务平台能够记录和分析消费者的购买习惯和偏好，供应链管理人员可以根据这些信息，提供个性化的产品和服务，增强竞争力。
3. 快速响应：电子商务的即时性和高效性，使供应链管理可以更加迅速地响应市场需求的变化，减少库存积压和过剩，保持敏捷的运营状态。
四、供应链管理对电子商务的重要性1. 库存管理：供应链管理通过精确的需求预测和库存控制，减少了电子商务企业的库存积压，节省了成本。
2. 物流管理：供应链管理保证了电子商务企业产品的及时交付和正常运作，提高了客户满意度。
3. 供应商管理：供应链管理帮助电子商务企业优化供应商选择和合作关系，确保原材料和产品的质量和可靠性。
五、电子商务与供应链管理的挑战1. 系统集成：电子商务与供应链管理涉及多个系统的协同工作，需要解决不同系统之间的数据交换和信息共享问题。
2. 信息安全：电子商务涉及大量的个人和企业的敏感数据，供应链管理需要加强信息安全措施，保护客户和企业的隐私。
电子商务与供应链管理专业毕业生就业出路探索
电子商务与供应链管理专业毕业生就业出路探索随着互联网和信息技术的迅速发展，电子商务与供应链管理专业的就业前景变得越来越广阔。
本文将探讨电子商务与供应链管理专业毕业生的就业出路，并为有这方面兴趣的同学提供一些建议。
一、电子商务行业概述随着移动互联网的普及，电子商务行业蓬勃发展，成为各行各业不可忽视的市场。
电子商务行业包括电子商务运营、电子商务平台开发、电子商务市场调研等职位。
电子商务专业毕业生可以在电商企业、互联网公司以及金融机构等不同领域找到就业机会。
二、供应链管理行业概述供应链管理是指管理物流、采购、仓储、销售等环节，从而实现产品从生产到消费者手中的全过程。
供应链管理专业毕业生可以在制造业、零售业、物流企业、第三方物流服务商等各个行业找到就业机会。
供应链管理专业涉及的职位包括物流规划师、采购经理、供应链分析师等。
三、电子商务与供应链管理专业毕业生的就业出路1. 电商企业就业电商企业是电子商务专业毕业生的首选就业方向。
毕业生可以在电商企业担任电商运营、供应链管理、市场调研等职位。
电商运营人员负责电商平台的日常运营、商品推广和销售管理；供应链管理人员主要负责协调商品供应链上的各个环节，保证商品的及时交付；市场调研人员则负责进行市场调研，为企业提供决策参考。
2. 互联网公司就业互联网公司是电子商务与供应链管理专业毕业生的另一大就业选择。
这些公司通常提供电子商务平台的技术开发和运营支持。
毕业生可以投身于电商平台的开发、维护和优化工作中。
此外，毕业生还可以从事供应链管理系统的开发和数据分析等工作。
3. 物流企业就业随着电子商务的迅速发展，供应链管理也变得至关重要。
因此，物流企业成为电子商务与供应链管理专业毕业生的另外一种就业出路。
毕业生可以从事物流规划、仓储管理、货运调度等方面的工作。
在物流企业工作，毕业生可以学到更多关于供应链管理的实践经验，并有机会从中晋升到高层管理职位。
4. 自主创业就业对于有创业梦想的毕业生来说，电子商务与供应链管理专业提供了丰富的创业机会。
电子商务与供应链管理的概念及内在联系
电子商务与供应链管理的概念及内在联系随着互联网的普及和电子商务的发展，越来越多的企业开始重视供应链管理。
电子商务和供应链管理之间有着密切的内在联系，而二者的合理结合可以为企业带来巨大的经济效益。
1. 电子商务的概念电子商务指的是基于互联网和信息技术实现的商业模式。
它包括网上交易、网上支付、网上物流等多种业务形式。
电子商务突破了传统商业的时间和空间限制，可以让企业和消费者在全球范围内进行交互和合作。
2. 供应链管理的概念供应链管理是一种综合管理思想和方法，它以满足消费者需求为目标，通过协调供应链各个环节，从而提高企业的效率和竞争力。
供应链管理包括供应商管理、生产计划、物流配送、库存管理等多个方面。
在供应链管理中，信息是关键因素，只有全面、精确地了解供应链运转情况，企业才能及时做出调整，有效提高供应链效率。
3. 电子商务与供应链管理的内在联系电子商务与供应链管理之间有着密切的内在联系，二者紧密结合可以为企业带来多方面的经济效益。
（1）提高交易效率电子商务的推广，使得企业可以通过互联网直接与供应商和消费者进行交互和合作。
这样一来，企业在供应链的各个环节中所产生的订单、交易和付款等信息可以直接通过互联网进行传递和处理，从而实现了对供应链全流程的监控和跟踪。
这种信息化的管理模式，大大提高了交易效率，节约了时间和成本。
（2）优化运营流程电子商务和供应链管理的结合，可以优化企业内部的运营流程，提高整体效率。
传统供应链中，信息流和实物流往往不协调，导致生产计划和物流配送不畅。
而电子商务提供了多种手段和工具，可以实现信息化的管理和控制，使得企业在库存管理、订单处理和物流配送等方面更加高效精准。
（3）提高客户满意度电子商务和供应链管理的结合，不仅可以改善企业内部的运营流程，也可以提高客户服务水平，增强客户满意度。
通过电子商务平台，企业可以实现灵活多样的定制服务，满足客户多样化的需求。
同时，在物流配送方面，供应链管理的优化也可以为客户提供更加便捷、快速的服务，从而增强客户黏性，提高品牌忠诚度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020/7/7
渤海大学商学院
12
供应链管理的最终目标是缩短产品从设计构思到消费者手中的时间，降低产 品成本，满足消费者多样化的需要。供应链管理是在科技发达、产品极其丰富 的条件下发展起来的管理理念，它涉及各类企业及企业管理的各个方面，是一 种跨企业、跨行业的管理，企业之间作为贸易伙伴，要为追求共同经济利益的 最大化而共同努力。近年来，供应链管理已扩展到一种所有加盟企业间的长期 合作关系，超越了过去那种主要以短期、基于某些零星分散业务活动的经济关 系，使供应链管理成为一种新的管理方式。
2020/7/7
渤海大学商学院
16
（2）实施系统
❖ 传统的实施阶段包括客户订单执行和存货控制等应用系统，而新型 的实施系统更注重运作效率，要使日常商业运作流水线化和自动化，因 此要有新的解决方案。提高效率的关键一步是将主要的商业应用提升为 一个简单的集成系统。这一集成系统既能运作于整个商业过程，又能降 低成本、提高生产率，只有这样，产品才能在供应链中高效流动。
2020/7/7
渤海大学商学院
8
2、供应链的特点
❖ （1）体制创新 ❖ （2）观念创新 ❖ （3）资源配置创新 ❖ （4）技术创新 ❖ （5）服务创新 ❖ （6）管理创新
2020/7/7
渤海大学商学院
9
3.供应链中的信息需求
❖ 祥见239页的表7.1 ❖ 供应链上的信息流
2020/7/7
渤海大学商学院
❖ 实施系统的跨职能集成已成为企业关注的焦点，企业在实践中认识 到跨职能优化要比某一职能的局部优化产生的效果好，例如，库存最小 化目标与生产能力利用率最大化目标常常发生冲突，这使企业不得不在 生产成本、库存和客户服务之间权衡，以便最大限度地利用现有的物力、 人力和信息资源，因此，可以说实施系统的目的是将订单履行、采购、 生产和销售管理综合起来，以加强供应链的合作。
10
5.1.2 供应链管理
❖ 1、供应链管理的含义 ❖ 2、供应链管理流程 ❖ 3、供应链管理的发展趋势 ❖ 4、供应链管理的原则 ❖ 5、供应链管理对流通配送环节的要求
2020/7/7
渤海大学商学院
11
1、供应链管理的含义
❖ 供应链管理（Supply chain management，SCM） 是指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和 相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、 协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中 各个环节所涉及的物流、信息流、资金流以及业务 流进行合理调控，以期达到最佳组合和最高效率， 通过前馈的信息流（如订货合同、采购单等）和反 馈的信息流（如提货单、完工报告等）将供应商、 核心企业直至消费者联成一个整体的管理模式 。
❖ 需求预测和补货是计划系统的组成部分。消费者 需求信息沿供应链传递直至原材料供应商，其需 求的商品沿供应链反向到达零售商。
2020/7/7
渤海大学商学院
15
计划系统要设定三个目标： 第一，收集客户的有效需求信息； 第二，跟踪需求的变动；
第三，从需求信息中挖掘出包括安全库存周转量和补货频率在内 的库存投资需要信息。
2020/7/7
渤海大学商学院
3
（1）供应链的概念
❖ 所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件 或成品，再将成品送到用户手中的一些企业 和部门的业务活动及其相互关系构成的网络， 它包括物料来源、产品生产、运输管理、仓 储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成， 把产品和服务提供给最终用户。
2020/7/7
❖
一些企业正在开发集成数据库以解决信息处理问题，这种数据库可
以提供数据分析工具，企业能够在不影响运作系统性能的前提下分析商
业信息“，还可利用Web软件做预先分析。在成千上万的可用信息中过
滤出企业所需信息是很重要的，软件媒体可以帮助客户制定出适应各企
业情况的挑选信息标准，还可以帮助企业对其商业运作进行预选监督并
2020/7/7
渤海大学商学院
13
2、供应链管理流程
❖ 供应链管理流程包括计划、实施及执行三个 阶段，这三个阶段形成三个系统，三个系统 都要考虑到客户需求。
❖ （1）计划系统 （2）实施系统 （3）执行评估系统
2020/7/7
渤海大学商学院
14
（1）计划系统
❖ 计划系统的目的是使合适的产品在适当的时间 和地点交货。此系统有助于执行订单、收集客户 信息以及使信息沿着整个供应链流动。了解消费 者的需求是供应链管理成功的关键，零售商利用 其终端接近消费者的有利条件采集准确的市场销 售信息，启动消费者需求信息在供应链的传递。
售
者
商
核
心
供应
企
商
业
图例说明：
物流 运动
2020/7/7
需求信息传 递和反馈
技术创新、质量 和价值信息传递
渤海大学商学院
6
零售商
生 批发商、零售商
消
产
代理商、零售商
费
商
代理商、批发商、零售商
者
传统物流渠道
2020/7/7
渤海大学商学院
7
（3）供应链与传统物流渠道的区别
❖ 1）两条物流渠道的起点及环节不同 ❖ 2）两条物流渠道上流动的内容不同
渤海大学商学院
4
形象一点，我们可以把供应 链描绘成一棵枝叶繁茂的大树，供 应商是树根，生产企业（核心企业） 构成树的主干，批发和零售经销商 是树枝和树梢，满树的绿叶和红花 是最终用户，相通的脉络便是运输 系统和信息管理系统。
2020/7/7
渤海大学商学院
5
（2）供应链流程
❖ 供应链流程图：
消
销
费
2020/7/7
渤海大学商学院
17
（3）执行评估系统
❖
执行评估的过程是对供应链运行情况的跟踪，这有利于企业制定
较为开放的决策，对变动的市场做出灵活有效的反应。执行评估可以使
用网络技术工具，如数据库系统，对信息进行审核和分析，但多数商业
运作系统与传统汇报工具是基于交易处理而不是为获取决策支持信息而
设计的，必须进行改造才能用于分析评估。
5.1 供应链管理的基本理念
❖ 5.1.1 现代物流渠道——供应链 ❖ 5.1.2 供应链管理
❖
2020/7物流渠道——供应链
❖ 1、供应链的含义 ❖ 2、供应链的特点 ❖ 3、供应链中的信息需求
❖
❖
2020/7/7
渤海大学商学院
2
1、供应链的含义
❖ （1）供应链的概念 ❖ （2）供应链流程 ❖ （3）供应链与传统物流渠道的区别