金蝶EASBI销售说话术
金蝶“狼之旅”培训-金蝶销售人员20个关键问题的回答
10Βιβλιοθήκη 7、客户问：现在软件系统不太安全，金蝶软件是如何保障其应用的安 全性的？
• 准确的说，天下没有绝对安全的系统，任何 安全的说法都只能是相对的；
– 金蝶软件系统的设计，是三层结构，通过服务器和前 端应用程序的分开，系统安全很多； – 第二，防火墙的应用，对系统来讲也相对安全很多； – 第三：金蝶通过各种安全认证手段，比如；指纹认证、 密码认证、动态密码卡的认证等，都能保证系统的安 全。
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5、客户问：我们行业/企业很特殊，你对我们行业了解吗？有成功经验吗？
• 当然，对于任何一个行业或企业，当你遇到不同的企业领导人或项 目负责人的时候，都可能面临这样的问题，他们都会把自己企业看 成一个非常特殊的行业或企业，因为他们担心项目失败对他们企业 会带来致命的伤害； • 鉴于这种情况，我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或 不同企业的实际需要的； –对于任何一套成熟的ERP软件系统，它都是一个通用的商品化的 系统，要适应不同的企业应用需要，才会有真正的推广价值，要 不然，这套系统的生命力就非常有限， –对于商品化的ERP系统，它是根据不同的行业需求，本身在软件 系统里面已经预设了不同流程和模式，当遇到具体的企业需求时， 则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息，对软件进行设臵， 来满足不同企业的具体需要， –如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下， 则通过二次开发来满足；这种设臵的过程，就叫做实施， –事实上就是把一套通用的商品化的系统，变成一套满足具体企业 实际应用的专有系统的过程，我们就是通过这种方式满足不同企 业的需要的；成功经验就要看SALES具体的情况来回答了。
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6、客户问：金蝶如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功？
• 对于项目风险的规避，一直都是企业非常关注的问 题，相信每一家软件公司都在不断的探索和研究； • 对于金蝶的经验来讲，首先，
销售心得成交话术
销售心得成交话术在销售过程中，如何有效地使用话术来引导客户最终成交是至关重要的。
一个优秀的销售人员不仅要具备良好的产品知识和销售技巧，还需要灵活运用话术来与客户沟通，激发客户的购买欲望。
下面将分享一些销售心得和成交话术，希望能够帮助你提升销售技巧。
第一部分：建立信任在销售过程中，建立信任是第一步。
只有客户信任你，才会愿意听取你的建议并最终完成购买。
以下是一些建立信任的话术示例：•“您好，我是XXX公司的销售代表，很高兴为您提供服务。
”•“我们公司拥有多年的行业经验，可以为您提供专业的建议。
”•“我们的产品质量有保障，可以让您放心购买。
”第二部分：了解客户需求在和客户交谈时，了解客户的需求是至关重要的。
只有了解客户的需求，才能有针对性地推荐产品。
以下是一些了解客户需求的话术示例：•“请问您购买这款产品的用途是什么？”•“您对产品的性能和价格有什么要求？”•“您之前购买过类似产品吗？有什么感觉？”第三部分：产品介绍与推荐在客户需求明确后，可以开始介绍产品并推荐适合客户的产品。
以下是一些产品介绍与推荐的话术示例：•“根据您的需求，我建议您选择这款产品，性能优秀价格实惠。
”•“这款产品是我们的明星产品，受到客户一致好评。
”•“我们的产品具有独特的优势，可以满足您的需求。
”第四部分：回应客户疑虑在销售过程中，客户可能会有一些疑虑和顾虑，及时回应客户的疑虑可以提升客户对产品的信任度。
以下是一些回应客户疑虑的话术示例：•“关于这个问题，我们公司有完善的售后服务体系，可以为您解决问题。
”•“我们的产品经过严格的质量检测，质量有保障。
”•“其他客户对这款产品的评价都非常好，您可以放心购买。
”第五部分：促成交易最后一个关键步骤是促成交易，让客户最终完成购买。
以下是一些促成交易的话术示例：•“如果您现在购买，我们可以给您一个折扣。
”•“我们公司正在进行促销活动，购买这款产品还会有赠品哦。
”•“下单后我们会尽快安排发货，您可以在短时间内收到产品。
销售说话技巧有哪些实用的销售说话技巧
销售说话技巧有哪些实用的销售说话技巧销售是一门技术活，说话也要有技巧。
那销售说话技巧有哪些?店铺为大家整理了实用的销售说话技巧，欢迎大家阅读。
实用的销售说话技巧一恰当的开场白使客户不得不回答“是”在交谈过程中，销售人员要善于提问客户不得不回答“是”的问题，经过多次这样提问，就可以使客户形成一种～陨性”，无形之中，便培养起了对方想答“是”的心理状态。
这样，就为你们最终达成交易积蓄了力量。
不给客户说“不”的机会需要销售人员精心设计恰到好处的开场白。
销售人员的开场白最好是拜访客户之前特意设计好的，并且要符合一般人的思维模式。
销售人员应用心思考什么样的开场白能让客户找不到“不”的回答。
在设计开场白时，销售人员可以提出一些接近事实的问题，让客户不得不回答“是”。
这是和客户结缘的最佳办法，非常有利于销售成功。
比如，你可以采用下面的方式和客户对话：销售人员：“哦，打扰一下，漂亮的小姐，请问您住在这里吗?”客户：“是呀!”销售人员：“小姐，我想向您了解关于女孩美容的事，请问您愿意吗?”客户当然会点头。
销售人员：“请问您喜欢漂亮吗?”客户依然会点头。
销售人员：“那么，我现在把一套化妆品放到您这里，您可免费使用，请问您愿意吗?”客户：“可以呀!”销售人员：“小姐，您能答应我一个要求吗?也就是说，如果您的贵客或者您的小姐妹来后也要让她们用。
请问您答应吗?”客户：“当然可以!”销售人员：“如果她们喜欢的话，您能帮助我们把公司的电话告诉她们吗?”客户：“可以啊!”问完之后，销售人员留下电话号码就告辞了。
几天后，销售人员再来的时候，这位客户已经决定买下上次的化妆品，并且又多买了几套，显然是替她的朋友买的。
以上这个例子，销售人员根本就没有给客户说“不”的机会，因此，客户才顺利购买了产品。
如何换个销售人员，一开始就说：“你要不要买我的产品?”其结果肯定不会奏效。
这就好比你初遇某位小姐，非常中意，开口便问：“小姐，你嫁给我好吗?”如此唐突，即使她对你怀有好感，也会被你吓一跳的，这时她就不得不回答“不”了。
销售高手的说话技巧
销售高手的说话技巧说话要点：1、说话必须简明扼要。
当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。
语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
2、对方在说话时，不要随便打断对方的话。
我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。
有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。
作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。
有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。
3、面对客户提问是，回答一定要全面。
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.4、认真回答对方的提问，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。
千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。
更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。
不要把自己的语言绝对化。
资料来源/举例：1、如果客户说：“我没时间！”那么营销员应该说：“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么营销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
做销售员要学会的说话技巧
做销售员要学会的说话技巧做销售的话，就要随时记住自己的任务，也就是要卖出产品。
要想卖出产品，就要学会说话。
这篇关于做销售员要学会的说话技巧的文章，希望对你们有所帮助。
1.学会表达简明扼要在与客户见面时，无论是自我介绍还是产品介绍，都要简洁明了，同时还要特别客户的必须求，最好只用两句话就能说完。
例如：我是销售笔记的创建者，知道你对我的销售笔记很感兴趣，特地来此拜访。
与此同时，我也会把我之前策划的想法告诉你们，希望能听到你们不同的看法。
2.不要试图打断对方的话不要随便反驳对方的观点，一定要搞清楚对方的意图。
有太多的销售人员，往往不等对方说完或没有弄清楚对方的观点，就开始插嘴反驳，这样会导致客户对你产生反感，关于订单就更难以成交了。
做销售的话，就要随时记住自己的任务，也就是要卖出产品。
有时候客户贬低你的产品已经是一种习惯，你只要耐心地听他发泄，不时地表示理解，最后就会赢得客户的好感，这时再谈到产品订货时就容易多了。
有一点要注意：当客户对产品有什么看法的时候，你必须把它们写下来，因为这是客户对产品缺点的发泄。
掌握了这些要点，你就会知道如何与客户谈论产品了。
3.关于客户提出的问题要认真回答谁都喜爱别人对我们所提出的问题做出肯定的回答，比如我们的产品采纳了什么原料，这时你可以做出肯定的回答。
对那些不太清楚的问题，我们可以委婉地告诉客户。
假如客户问你这种产品能活多久，你可以这样回答，你说这取决于客户的使用方式是否恰当，以及如何维护。
千万不要不懂装懂，不能模糊其辞地回答，也不能回答得太绝对。
例如：我们的品质绝对没有问题，我们的服务绝对是一流的 4.不要用反问的语气与客户谈业务有些销售人员在面对客户的恶意问题时，经常是以牙还牙，恨不得一次又一次地反问客户，把客户驳倒自己心里才解气。
但结果却是订单没有成交。
你应该这样说：我很理解你的看法，你所说的跟公司的计划是一致的。
关于这个行业来说，这种产品存在问题，是整个行业的瓶颈。
金碟电话营销话术
金碟电话营销话术
身份：金碟软件销售工程师
态度要求：热情、专业、自信、坚持、灵活！相信公司，相信公司的产品是最好的，性价比是最高的！
目标：获得登门拜访机会或者到公司洽谈的机会。
情景1：（没有购买软件，但对金碟软件有一定的了解）
销售：您好！（手机号，请问是王经理吗？）我是金蝶巴彦淖尔市地区的核心合作伙伴鼎诺科技信息有限公司，请问王经理（王部长）在吗？
客户：我是，你有什么事吗？
销售：您好！我是金蝶巴彦淖尔市地区的核心合作伙伴鼎诺科技信息有限公司，之前有打过电话的，想了解一下目前您公司有使用软件来管理公司业务吗？（）
客户：没有
销售：那之前有了解过金碟软件吗？
客户：有了解过，有朋友在用。
销售：是的，金碟软件是国内最著名的中小企业管理软件，帮助150万+家客户实现管理进步，累积服务用户超过1500万+。
巴市地区，经纬公司，春雪集团，西部药业等都在使用我们的服务，而且效果相当不错，像贵公司这样的金碟用户也有很多。
客户：现在都有些什么产品？
销售：目前针对不同的行业有近几十款产品，适合于企事业单位，
医院、工厂，商贸公司使用的产品，我们都有的。
客户：价格是多少：
销售：具体哪款产品更适合你的使用，我地先了解您公司具体的需求情况。
如果可以的话，我希望能与您见面详谈，免费为您演示，讲解，仅仅耽搁您一点点时间，王经理，您看您是明天上午还是下午方便呢？
客户：那行，那你明天上午过来吧。
金蝶EASBI销售说话术
K/3 升级客户
EAS是集团企业管理软件，包含了集团管控的思想。 EAS BI是企业进行集团管控、风险管理、决策分析的关键手段。
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
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如何向客户介绍EAS BI？（面向技术管理者）
COO关注的问题以及答案
EAS BI如何如何帮助企业进行经营分析？ EAS BI可以比ERP等系统更加快速有效地从数据库中提取决策信息，有效地提供
决策支持。
EAS BI能够方便地从多个侧面、综合地进行评价和判断业务流程的具体表现，促 进企业的业务流程改造，以实现资源配置的最大优化和企业竞争能力提高。
有内置符合中国企业管理的分析模型； 专业BI软件投入大，实施周期长，实施效果难以保证。
8. EAS BI包含哪些功能模块？ 从BI平台来讲，EAS BI包含ETL、数据仓库、OLAP分析、管理驾驶仓、
仪表板、主题分析、报表、设计平台等功能； 从分析应用来说，EAS BI分析应用包含预算分析、财务分析、资金分析、
习，但他们仅提供BI工具平台，既不提供标准的分析应用，也不了解你们实际的 经营管理情况。
国外软件厂商一般都是通过代理公司提供服务，并且购买和服务价格都很高，很难 提供原厂商的服务。而对于你们这样的大客户，我们一定会提供最优质的原厂商 服务。
从应用的角度来说，“适用”才是保障项目成功的关键。EAS适合中国企业的管理 模式，EAS BI也更适合中国企业的决策分析方式。
EAS BI不就是展现HR中的报表吗？ EAS BI是数据的挖掘、分析的系统，它是区别于一般性的、面向业务过程的报 表系统的一个平台。我们经常会利用HR软件中的报表工具生成各种月报、季报、 年报，但是它们在BI的整个架构里面是属于操作性的结果，不是用来做分析的。 EAS BI的真正价值体现在对HR相关数据的深入挖掘和多维的分析上，实现人 力资源和企业经营者的连接。
销售总结话术
销售总结话术1. 销售啊，就像一场冒险。
我在这个过程中，碰见过各种各样的客户。
比如说有个特难搞的客户，对产品挑三拣四，就像在鸡蛋里挑骨头。
这时候我就想，销售可不能轻易放弃，得把产品的优点像宝贝一样一个一个亮出来。
2. 做销售，有时候感觉自己像个魔法师。
要把普通的产品变得超级吸引人。
就像上次，我推销一款普通的笔记本，我就跟客户说，这笔记本就像你的私人小秘书，能随时记录你的奇思妙想，客户一听就来了兴趣。
3. 销售工作真不是闹着玩的。
每一次和客户打交道，都像是一场博弈。
我曾经遇到一个客户，他一直压价，我当时心里想，这可不行，这就像我在低价卖自己的孩子。
于是我就给他详细讲了产品的价值，让他知道这是物超所值的。
4. 你们知道吗？销售就像在黑暗中找宝藏。
你得不停地挖掘客户的需求。
有一回我碰到个客户，啥也不说，我就像个侦探一样，问东问西，从他的只言片语里找到了他真正需要的东西，然后成功卖出了产品。
5. 销售这个事儿啊，就像谈恋爱。
你得先了解对方的喜好。
记得有个客户喜欢简洁的东西，我就把产品简洁的一面着重展示，就像给喜欢安静的人一个宁静的港湾一样，最后成功牵手，哦不，是成功销售。
6. 在销售的世界里，我就像个厨师。
要把产品的各种“食材”组合起来，变成一道美味的大餐呈现给客户。
比如说一款多功能的电子产品，我把每个功能比喻成一道菜，给客户描述这个“大餐”的丰富，客户听得口水都快流出来了，就下单了。
7. 销售有时候像爬山，困难重重。
但每成功一次就像登上了一个小山峰。
我有次推销保险，客户各种疑虑，我就一点点解答，最后成功了，那种感觉就像站在山顶看到了最美的风景。
8. 做销售就像在演一场独角戏，可台下的观众（客户）很挑剔。
我曾经为了推销一套家具，在客户面前像个演员一样，生动地描述这套家具能给家庭带来的温馨，就像电影里的幸福家庭场景一样，客户被打动了。
9. 销售就像一场寻宝游戏，客户的购买信号就是宝藏的线索。
有个客户在看手机的时候，眼睛突然亮了一下，我就像捕捉到了宝藏的信号，马上深入介绍那个功能，最后成功售出手机。
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金蝶EASBI销售说话术
引言
在当今竞争激烈的商业环境中，作为销售人员，我们需要通过说话来吸引客户并推销我们的产品。
本文档将为金蝶EASBI销售人员提供一些有效的说话术，帮助他们在销售过程中与潜在客户建立良好的沟通和推广销售效果。
1. 开场白
首先，开场白是与客户建立联系的第一步。
我们需要一个引人注目的开场白来吸引客户的注意力。
以下是一个例子：
您好！我是金蝶EASBI销售团队的成员，我注意到您的企业正在寻找一种先进的商业智能解决方案。
我相信我们的产品可以帮助您实现更高效的业务管理和数据分析。
2. 需求分析
在进一步与客户交流之前，了解客户的需求是非常重要的。
以下是
一种提问客户需求的方式：
您在目前的业务管理和数据分析过程中遇到了哪些挑战？您期望通
过一个商业智能解决方案实现什么样的目标？
根据客户的回答，我们可以更好地了解他们的痛点和需求，进一步
推进销售过程。
3. 产品介绍
接下来，我们需要向客户介绍金蝶EASBI产品的特点和优势。
以下
是一些描述的方式： - 突出产品的功能特点，例如：
金蝶EASBI是一款功能强大的商业智能解决方案，它可以帮助您实
现实时数据分析、可视化报表和智能决策。
通过简单的配置和操作，
您可以轻松地将海量数据转化为有用的信息，并快速作出正确的决策。
•强调产品的价值和优势，例如：
与传统的数据分析工具相比，金蝶EASBI具有更高的灵活性和可扩展性。
它可以帮助您节省时间和人力成本，提高业务决策的准确性和及时性。
4. 客户案例和证明
提供客户案例和证明是增强客户对产品信心的重要方式。
以下是一种描述客户案例的方式：
我们已经与很多来自不同行业的客户合作，他们通过使用金蝶EASBI获得了巨大的业务提升。
例如，某一家大型制造企业在部署金蝶EASBI后，他们的库存管理效率提高了30%，销售额增加了20%。
将客户案例和证明融入销售对话中，可以加强产品的可信度和吸引力。
5. 解答客户疑虑
在销售过程中，客户可能会有一些疑虑和担忧。
我们需要耐心听取并解答客户的问题，以消除他们的疑虑。
以下是一种回答客户疑虑的方式：
金蝶EASBI是一款可定制的解决方案，我们的技术团队可以根据您企业的具体需求进行个性化配置和定制开发。
我们也提供全面的客户支持和售后服务，确保您在使用过程中的顺利进行。
6. 总结和行动
在结束销售谈话之前，我们需要对之前的谈话内容进行一个简单的总结，并确定下一步行动。
以下是一种总结和行动的方式：非常感谢您的时间和耐心地听我介绍金蝶EASBI产品。
我相信我们的产品可以满足您的业务需求，使您的企业更具竞争力。
接下来，我
将通过电子邮件向您发送更详细的产品资料和演示安排，您可以在自己的时间内进行进一步了解。
结论
通过使用上述的销售说话术，金蝶EASBI销售人员可以更好地与潜在客户建立联系，并有效地推销产品。
然而，每个销售谈话都需要根据客户的实际情况进行调整和定制，以最大程度地提高销售效果。