通用的营销方法培训
企业给销售业务人员进行营销培训的13种方式
企业给销售业务人员进行营销培训的13种方式企业给销售业务人员进行营销培训的13种方式营销培训，是通过有组织地让营销和销售人员学习，使他们在知识、技能、态度上不断提高，从而使他们最大限度地履行职务责任，并进而为他们未来的职业发展储备能力。
基于这一定义，凡是能够让营销和销售人员的知识、技能和态度得以提高的有组织的学习方式都可称之为营销培训。
然而，一谈及培训，人们立马会首先想到聘请外部培训师到企业来给员工讲授特定主题的课程。
这种培训方式毫无疑问是最容易为人们理解的较为典型的员工培训，但员工培训的方式远不止于这一种。
本文将介绍包括这种培训方式在内的13种可以为企业的营销部门采用的培训方式。
选择任何一种培训方式，都应该考虑两个重要指标：成本和效果。
通过13种培训方式的介绍，营销培训经理将看到营销人员培训可以是无处不在的，并不是那些外部培训师，在专门的课堂上，面对一群营销和销售人员，专门讲授予某一方面的知识和技能的教学方式才是培训。
在许多情况下，这种培训方式甚至可能并不是最佳选择。
营销培训经理应该基于成本和效果两个方面来选择最适合于本企业营销和销售人员学习的培训方式。
★之一：聘请外部讲师做内训这是最觉见的培训方式之一，已经为许多企业经常性采用。
这种培训方式的通用形式是，选择一位来自外部培训公司的或自由职业的讲师，将需要培训的营销和销售人员集中在一个特定的空间内，由那位讲师运用一定的专业培训设备和技巧对营销和销售人员进行为期半天至三天不等的专门主题的训练。
这一培训方式的优点是：1)将营销和销售人员集中在一个特定空间里学习，避免了各种可能的干扰，学习效果相对较好;2)培训师有专业培训经验，了解成人学习的特点，善于使用专业的培训技术和技巧，容易调动学习者的学习兴趣;3)培训师可能具有企业内部讲师或管理人员所不具备的丰富的经验和知识，可以为营销和销售人员带来新的观念、知识和技能;4)由于这类培训师是“外来的和尚”，他们容易在营销和销售人员的心目中造成权威感，这将有利于他们接受培训师的观点。
营销的方法和技巧培训
营销的方法和技巧培训
营销的方法和技巧培训可以包括以下内容：
1. 市场调研：了解目标市场的需求、竞争对手和行业趋势，从而制定相应的营销策略。
2. 目标定位：明确产品或服务的目标消费群体，定位产品的独特卖点（Unique Selling Proposition，USP），并建立品牌形象。
3. 传播策略：选择合适的传播渠道，如广告、公关、社交媒体等，以向潜在客户传递营销信息。
4. 市场推广：运用市场营销工具和手段，如促销、降价、赠品等，吸引消费者购买产品或服务。
5. 客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系，提供优质的售后服务，以增加客户忠诚度和口碑传播。
6. 数据分析：利用市场数据和分析工具，评估营销活动的效果，并调整和优化营销策略。
7. 创新策略：培养团队的创新思维，通过不断创新产品、服务和营销方式，提升竞争力。
在培训中，可以通过讲解理论知识、案例分析、实践操作等方式进行教学。
此外，还可以组织实地考察或邀请行业专家进行讲座，以拓宽学员的视野和知识面。
同时，培训机构也可以根
据学员的需求定制个性化的培训课程，以提高学习的效果和应用能力。
销售人员的培训方案(优秀6篇)
销售人员的培训方案（优秀6篇）营销培训方案篇一1、体能的训炼。
做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道身体是革命的本钱这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。
记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员，这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。
当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。
由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2、产品知识的培训。
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。
在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。
通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产品知识问题，而销售人员可向企业内部专家咨询，上营销管理类网站等等来求教获得。
许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户的需求，消费者需求，如何解决问题，处理销售培训计划中的突发事情。
锻炼一个时期，具体时间长短由企业而定。
3、销售技巧的培训班。
销售人员学习销售培训计划技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。
如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。
没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。
在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理经验，学习完善的制度，这些是经销商所需要的。
营销的方法和技巧培训
营销的方法和技巧培训在当今竞争激烈的市场环境中，营销的方法和技巧培训成为企业提升竞争力和实现业务增长的关键。
通过有效的培训，可以帮助营销人员更好地了解市场需求，把握消费者心理，提升销售技巧，从而实现产品和服务的更好推广和销售。
以下是一些营销的方法和技巧培训的关键点和实践方法：1. 市场调研的重要性在营销过程中，市场调研是至关重要的一步。
通过市场调研，可以深入了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及潜在机会和威胁。
营销人员在接受培训时，应该学会如何进行有效的市场调研，掌握调研工具和方法，从而为后续的营销活动提供有力支持。
2. 产品定位和差异化竞争在市场竞争激烈的情况下，产品定位和差异化竞争是营销的关键。
通过培训，营销人员应该学会如何准确把握产品的定位，从而凸显产品的独特价值和竞争优势。
同时，差异化竞争也是营销的重要策略之一，通过培训，营销人员可以学会如何通过产品特色等方面实现差异化竞争，提升市场竞争力。
3. 营销策略的制定和执行培训营销人员要学会制定合理的营销策略，并能够有效执行。
通过培训，营销人员可以了解不同的营销策略和实践经验，学会如何制定适合企业和产品的营销策略，并掌握执行策略的有效方法和技巧。
4. 客户关系管理客户关系管理是营销过程中不可或缺的一环。
培训营销人员要学会如何建立和维护客户关系，提升客户忠诚度，实现客户价值最大化。
通过培训，营销人员可以学会建立有效的客户关系管理体系，提供优质的售后服务，从而增强客户黏性和口碑效应。
5. 数据分析和营销效果评估数据分析和营销效果评估是营销过程中不可或缺的环节。
通过培训，营销人员可以学会如何利用数据分析工具和方法，监测营销效果，评估营销策略的有效性，及时调整策略，实现持续优化和改进。
综上所述，营销的方法和技巧培训对于企业提升竞争力和实现业务增长至关重要。
通过有效的培训，营销人员可以提升专业知识和技能，更好地应对市场挑战，实现营销目标和增长业绩。
企业应该重视营销培训的投入，持续提升团队的营销能力，才能在市场竞争中立于不败之地。
营销人员销售实战技能培训
2023-11-09•销售心理学基础知识•售前准备与寻找客户•销售谈判与沟通技巧目录•客户服务与关系维护•销售团队管理与激励•实战案例分析与经验分享01销售心理学基础知识客户购买行为心理消费者行为分析研究客户的购买行为、决策过程和反馈机制，以便更好地满足其需求。
市场趋势与消费者行为关注市场趋势和变化，及时调整销售策略以适应消费者需求的变化。
客户需求的认知了解和掌握客户的需求和偏好，以及他们的购买动机和心理预期。
03情绪管理与压力缓解学会控制情绪，保持积极乐观的态度，同时掌握有效的压力缓解方法。
销售人员心态与信念建立01积极心态培养建立自信、乐观、坚韧不拔的心态，以面对销售过程中的挑战和压力。
02价值观与信念明确自己的价值观和信念，并将其融入到销售过程中，以增加对客户的吸引力和信任感。
学习如何建立和维护良好的人际关系，包括与客户、同事和上级的关系。
销售心理学实用技巧人际关系建立提高销售人员的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等技能的提升。
沟通技巧提升掌握销售谈判的技巧和方法，如何与客户进行有效的沟通和协商。
销售谈判技巧02售前准备与寻找客户确定目标客户群体了解目标客户的需求、购买力、购买习惯等，根据不同客户群体的特点制定相应的销售策略。
精准定位根据产品或服务的特性，确定目标客户群体的范围，以便更精准地开展销售活动。
目标客户分析与定位通过市场调研了解行业趋势、竞争对手情况，为寻找目标客户提供方向。
市场调研多渠道拓展转介绍利用社交媒体、展会、行业协会等渠道，积极寻找潜在客户。
通过与已有客户的良好合作，获得他们的信任和推荐，进而获得更多潜在客户的联系方式。
03寻找客户的渠道与方法0201通过专业知识和热情服务，赢得客户的信任和好感。
提升信任度与客户保持良好的沟通，关注他们的需求和反馈，及时解决问题。
增强沟通效果针对不同客户的需求，提供个性化的服务方案，提升客户满意度。
提供个性化服务关注客户的售后服务需求，提供周到的服务支持，增强客户的忠诚度。
培训营销的方法和策略
培训营销的方法和策略现如今，营销行业正面临着激烈的竞争和快速变化的市场环境。
为了在竞争激烈的市场中站稳脚跟，培训营销人员需要掌握一系列科学有效的方法和策略。
下面，我们将介绍一些常用的培训营销方法和策略，帮助营销人员更好地推动销售。
首先，了解目标市场和客户群体是培训营销的基础。
在开始推广之前，营销人员必须明确产品或服务的目标市场细分和目标客户群体。
通过调研市场、分析竞争对手和盘点消费者需求，可以更好地了解客户的喜好、行为和需求，从而调整产品定位和推广策略。
其次，建立并维护良好的客户关系是培训营销的关键。
通过与客户建立紧密联系，了解他们的需求，及时回应他们的问题和关注点，增强客户满意度。
可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行定期沟通和互动，以确保客户对产品或服务的持续认可和支持。
另外，利用内容营销战略吸引潜在客户。
在培训营销中，内容是非常重要的工具。
通过制作优质、有价值且与目标客户相关的内容，可以吸引更多潜在客户的关注。
可以利用博客、白皮书、短视频等方式，向潜在客户传递有关培训的知识和经验，引发他们的兴趣并促使他们主动与你取得联系。
此外，积极参与社交媒体平台也是一种有效的培训营销策略。
社交媒体已经成为人们获取信息和进行互动的主要渠道之一。
通过在各大社交媒体平台上建立有效的品牌形象，与潜在客户进行互动和交流，可以大大提高品牌知名度和影响力。
可以利用社交媒体平台发布有趣的培训内容、参与讨论和回答用户问题，借助社交媒体的传播效应，扩大品牌的曝光度。
最后，定期评估和优化营销策略也是关键。
随着市场环境的变化，培训营销策略需要不断进行评估和调整。
通过收集和分析市场数据、跟踪销售结果和观察竞争对手的策略，可以发现存在的问题并及时优化营销策略。
定期的评估可以帮助培训营销人员了解自己的优势和劣势，同时提供宝贵的改进建议。
总之，培训营销的方法和策略应该根据市场需求和竞争环境的变化进行调整和优化。
了解目标市场和客户群体、建立良好的客户关系、利用内容营销和社交媒体平台，以及定期评估和优化策略，都是培训营销人员应该掌握的重要技巧。
业务员营销技巧的培训
业务员营销技巧的培训业务员是公司与客户之间的桥梁，他们的销售技巧和服务水平直接影响到客户的满意度和公司的业绩。
为了提升业务员的销售能力和效果，以下是一些常用的业务员营销技巧的培训内容。
1. 建立与客户的良好沟通开展有效的销售工作需要与客户建立良好的沟通关系。
培训中可以包括沟通技巧、聆听技巧、倾听客户需求等内容，以便业务员能够更好地理解客户需求、把握客户心理，从而提供更恰当的产品或服务。
2. 了解产品及市场业务员对产品的了解程度直接关系到销售效果。
培训中可以涵盖产品知识、技术特点等内容，使业务员能够深入了解产品的功能、优势，充分了解市场竞争情况，从而更好地为客户提供解决方案。
3. 销售技巧训练销售技巧是业务员成功完成销售任务的关键。
培训中可以逐步教授一些常用的销售技巧，如冷启动、利用案例讲述、利用问题引导等手法，同时结合实例进行演练和模拟销售情境，使业务员能够熟练掌握这些技巧并能够灵活运用。
4. 专业知识培训业务员需要不断更新产品、行业以及市场的知识。
培训中可以提供专业知识培训的机会，让业务员拓宽视野，提高相应领域的专业水平。
这样，业务员可以更深入地了解客户需求、提供专业化的解决方案。
5. 团队合作与协调能力培训中还可以强调团队合作的重要性，提升业务员的团队意识与协作能力。
通过分享成功案例、团队活动及讨论，促进业务员互相学习、积累经验，共同提升销售业绩。
6. 与客户建立长期关系销售工作不仅仅是完成一次交易，更要与客户建立长期的合作伙伴关系。
培训中可以强调通过恰当的跟进、售后服务等方式与客户保持联系，建立良好的信任与合作关系。
以上是业务员营销技巧培训的一些内容，每个公司根据自身情况可以进行相应的调整和补充。
通过培训，业务员可以更好地了解客户需求、掌握销售技巧、提供专业解决方案，从而提高销售业绩，促进企业发展。
紧接着上文，我将继续描述与业务员营销技巧相关的内容，以帮助业务人员提高销售能力和效果。
7. 处理客户异议的能力在销售过程中，客户可能会提出各种异议和疑虑。
营销怎么培训计划
营销怎么培训计划一、培训目标1、确定销售目标：销售目标是销售团队必须完成的任务，要根据市场需求和公司战略确定销售目标。
2、增强销售技巧：培养销售人员的销售技巧和沟通能力，提高销售人员的专业素质。
3、提高销售团队士气：定期组织销售人员进行培训、激励，增强团队凝聚力。
4、推动销售成绩：提高销售人员的工作效率和工作质量，促进销售业绩的提升。
二、培训内容1、市场分析：培训内容包括市场调研、竞争分析、目标客户群分析等，帮助销售人员更好地了解市场情况。
2、销售技巧：培训内容包括销售话术、销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等，提高销售人员的销售技能。
3、产品知识：培训内容包括公司产品知识、产品特点、产品优势等，让销售人员更好地了解公司产品。
4、个人成长：培训内容包括个人成长规划、职业规划、情绪管理等，帮助销售人员全面提升个人素质。
三、培训方法1、理论培训：采用讲解、讨论、案例分析等方式进行理论知识的培训。
2、实战演练：通过角色扮演、模拟销售、销售竞赛等方式进行实际操作的培训。
3、学员互动：鼓励学员之间的互动交流，分享成功经验、经验教训等。
4、知识检测：定期组织知识检测、考核，评估学员的学习情况，安排补充培训。
四、培训流程1、培训需求分析：根据销售团队的实际情况进行培训需求分析，确定培训内容和计划。
2、拟定培训计划：制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、培训内容、培训方法等。
3、培训实施：按照培训计划进行培训实施，确保培训效果。
4、培训效果评估：培训结束后，进行培训效果评估，总结培训成果和不足，做好培训总结。
五、培训师资1、内部培训师：公司内部销售业务骨干或销售经理担任培训师。
2、外部培训师：聘请销售行业专业的培训师或销售顾问进行培训。
六、结束语销售团队是公司的生命线，提高销售团队的销售能力和业绩水平，对企业的发展至关重要。
通过本次培训计划，旨在帮助销售人员不断提升自身的销售技巧和专业素养，更好地为公司创造价值和业绩。
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优质客户市场的发展已明显影响到个人 业务的业绩
根据招商银行公布的数据：2004年末，全国5.8万名“金葵花”贵宾客 户的平均存款总额达到了110万人民币，占其1887亿储蓄存款总额 的33.81%
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转型是一个系统工程
1. 客户动线是营造网点以客户为中心 的第一步
•WC
•产品展示
•产品展示
•理财区
•贵 宾 室
•产品 展示
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•现金区
•产品 展示
•ATM •CDM
•ATM •ATM
•自助区
•分区指南
•排号机
•大 门
•非现金区
银行厅堂内部营销识别大客户总结
柜台营销
（7步曲 ; CMB）
大堂营销
(开门第一句话 ; 交叉营销;一对多的营销)
理财经理营销
( 诊断,顾问式营销)
客户经理拓展营销
( 客户寻找与拜访)
分支行整体营销策划
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识别和获取优质客户
Member by member 客户引荐 普通区域现场发掘 行内推荐 数据库检索发掘 对公交叉营销 财富中心定向营销活动（客户沙龙、理财讲座、客户教育
通用的营销方法培训
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2020年4月5日星期日
讲师简介
孙雷, 玖富理财创始人，总裁；财富诊断专家；获得美国注 册理财规划师资格；
中央人民广播电台特邀基金理财专家；TOM理财、SOHU 理财等特邀基金理财嘉宾；网易财经贵宾理财嘉宾；《大 众理财顾问》“首席理财师”专访嘉宾；《卓越理财》专 访嘉宾；《钱经》基金理财专访嘉宾
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1. 营销
2. 流程
3. 落地
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今天讨论的三个话题
目前银行营销出现的问题现象
1. 客户: 缺乏售后服务; 不专业 2. 理财师: 空口白牙话理财,无工具无信心, 不知道怎么做; 3. 分行机构: 缺乏营销突破口;队伍专业性层次不齐
•寻找突破口
太平人寿保险总公司 中国银行中山分行 生命人寿上海总部 泰康人寿天津分公司 北方信托公司 总部 中国民生银行北京分行 中国建设银行沧州分行 交通银行南京分行 交通银行武汉分行 交通银行青岛分行 交通银行北京分行 中信石家庄分行 中信南京分行 中信实业银行天津分行
讲师专注的课程
商业银行业务营销管理类： 《商业银行个人银行业务分层服务体系及标准化运营模式》 《综合理财中心网点布局客户动线规划》 《银行网点标准化服务流程与支行客户营销拓展八法》 《银行中高端客户拓展营销主题策划》 《银行年底客户活动沙龙主题策划》
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宏观资产配置（活水生财）
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根据理财目标配置银行产品 （财富九宫格）
•投资
•储蓄
•基金定投 Leabharlann 保险•债券、基 金、黄金、外汇、 理财产品
•经营贷款
•活期、定 期、通知
存款
•财富诊断
•个人贷款
•贷款
•借记卡
•支付便利
•信用卡、 消费信贷
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国内最早为专注于国内金融机构提供个人理财业务咨询， 并直接参与个人理财运营服务的咨询顾问之一;
为国内近50家商业银行总行、分行以及国内知名证券公司 学员提供理财咨询培训服务。曾为数千名大堂经理\客户经 理提供服务营销理财类培训
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讲师简介
曾担任
招商银行总行优秀客户经理培训班首席培训师 中国农业银行总行首届理财规划大赛特邀顾问评委 中国工商银行理财经理综合技能大赛集训首席辅导顾问 中国光大银行首届理财营销集训班培训师 国内首家第三方理财公司理财业务咨询总监 大连商业银行总部理财咨询特邀顾问 广东证券总部理财咨询顾问 国际人才胜任力素质(SSM)职业认证咨询师 美国认证理财顾问师（CFC）协会业务发展顾问 中国营销专家网注册金融营销培训师 《中国证券报》等专业财经报刊特约理财分析师
•消费
收益最高的基金收益 收益最低的基金收益 上证涨幅 最高与最低差距
•“好”基金与“差”基金差距如此之大
2004 16.19% -15.10% -15.40% 31.29%
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接受过咨询培训的学员主要来自:
招商银行总行 中国银行北京分行 中国工商银行总行 中国农业银行总行 北京银行总部 中信银行总行 中国民生银行总行 光大银行太原分行 光大银行宁波分行 工商银行北京分行 工商银行天津分行 建设银行河北分行 建设银行山西分行 建设银行河南省分行
计划、活动、合作伙伴、……） 整体营销活动 外购数据
•个贷客户二次挖掘
•公私联动
•行动规范
•高端客户 •识别特征
•跟进管理
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适合银行客户拓展的八大营销策略
① 事件营销，聚焦客户，拉动人气 ② 产品营销，拓展客户，提升收入 ③ 活动营销，稳扎稳打，客户转高 ④ 定向营销，社区拓展，机遇无限 ⑤ 共合营销，平台搭建，资源共享 ⑥ 联动营销，公私互动，资源再生 ⑦ 网络营销，直复传递，口碑营造 ⑧ 交叉营销，一站服务，高度占领
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大连银行董事会 中国银行上海分行 天津市商业银行总部 东莞商业银行总部 中诚信托公司 总部 天津信托公司 总部 中国银行天津分行 中国银行新乡分行 中国农业银行廊坊分行 深圳发展银行北京分行 建设银行甘肃分行 建设银行浙江省分行 建设银行河南省分行 易方达基金北京公司
银行客户服务营销类： 《金融客户经理营销综合技能》 《金融大客户识别挖掘与顾问式营销》 《金融大客户关系维护》 《理财中心大客户服务营销流程》 《理财中心客户服务规范》 《大堂经理现场管理综合技能及演示》 《普通客户分流及队列管理》 《个人理财规划应用与财富诊断》 《金融危机下,个人理财应对策略》
2. 人员转型是网点转型的核心 3. 以目标客户群为焦点发起主动营销
创新服务是提升竞争力扩大业绩的 必经之道 4. 实施标准化流程,配备可操作性的工 具是落地的关键
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网点环境布局要点
•贵宾/大额现金柜台