市场营销学教案(1—18周)
《市场营销学通论》第四版(郭国庆 主编)课后习题答案 中国人民大学出版社
1-18从宏观的角度看，营销的重要性体现在哪些方面？1、市场营销在不同行业的扩散；2、推动企业重视市场营销的主要因素：销售额下降、增长缓慢、购买行为的改变、竞争的加剧和营销成本的提高；3、市场营销职能在企业中地位的变迁。
2-34新世纪市场营销哲学有哪些新的关注点？1、非盈利组织对营销的重视；2、来自市场道德和社会责任的要求；3、全球化背景下的市场营销；4、数字时代的到来。
3-54企业实现密集增长的方式有哪些？通过产品与市场的对应关系，可将密集增长战略分为以下三种：1、市场渗透；2、市场开发；3、产品开发。
4-54市场营销信息系统是怎样构成的？市场营销信息系统由四个子系统构成：1、内部报告系统；2、市场营销情报系统；3、市场营销调研系统；4、市场营销分析系统。
5-72怎样理解市场营销环境？市场营销环境对企业的重要性体现在什么地方？定义：市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
（P57）重要性：市场营销环境发展趋势基本上分为两大类：一类是环境威胁；另一类是市场营销机会。
所谓环境威胁，是指环境中一些不利的发展趋势所形成的挑战，若不采取相应果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业市场地位。
所谓市场营销机会，是指市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。
在顺应市场趋势、迎合市场需求方面，企业拥有竞争优势。
6-72影响消费者支出模式的因素有哪些？是怎样影响消费支出的？1、消费者支出模式主要受消费者收入的影响。
这个问题设计恩格尔定律：①随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入比重将会下降；②随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变；③随着家庭收入增加，用于其它方面的支出和储蓄占家庭收入的比重将会上升。
2、家庭生命周期阶段也会影响消费者支出模式。
有孩子与没孩子的年轻人家庭的支出模式有所不同；孩子大小，即孩子所处年龄阶段的消费者的消费模式也不一样。
2024年市场营销学电子教案
市场营销学电子教案一、引言市场营销学是一门研究如何满足消费者需求、实现企业盈利的学科。
随着科技的发展，电子教案逐渐成为教育领域的重要组成部分。
本教案旨在通过电子教案的形式，系统地介绍市场营销学的基本概念、理论体系和实际应用，帮助学生更好地理解和掌握市场营销学的基本知识和技能。
二、教学内容1.市场营销学概述（1）市场营销学的定义和发展历程（2）市场营销学的基本概念和核心思想（3）市场营销学的学科体系和研究方法2.市场营销环境分析（1）宏观环境分析：政治、经济、社会、技术、环境等方面的影响（2）微观环境分析：企业、供应商、竞争对手、顾客、公众等方面的影响（3）市场机会与威胁分析3.市场调研与预测（1）市场调研的概念和作用（2）市场调研的方法和步骤（3）市场预测的概念和作用（4）市场预测的方法和步骤4.市场细分与目标市场选择（1）市场细分的概念和意义（2）市场细分的依据和步骤（3）目标市场选择的概念和意义（4）目标市场选择的依据和步骤5.市场营销策略（1）产品策略：产品组合、产品生命周期、新产品开发等（2）价格策略：定价方法、价格策略的选择等（3）渠道策略：渠道设计、渠道管理、渠道冲突等（4）促销策略：广告、销售促进、公关、人员销售等6.市场营销管理（1）市场营销计划：目标设定、策略制定、预算编制等（2）市场营销组织：组织结构、人员配置、协调与沟通等（3）市场营销控制：业绩评估、问题诊断、改进措施等三、教学方法1.讲授法：讲解市场营销学的基本概念、理论体系和实际应用。
2.案例分析法：通过分析具体案例，引导学生运用市场营销学知识解决实际问题。
3.小组讨论法：分组讨论市场营销学的相关问题，培养学生的团队协作能力和创新思维。
4.实践操作法：设计市场营销实践项目，让学生亲自参与市场调研、策划和执行。
四、教学评价1.课堂参与度：评估学生在课堂上的发言、提问和互动情况。
2.作业完成情况：评估学生完成作业的质量和进度。
市场营销专业教学计划课时安排
二○一○级市场营销专业教学计划一、学制及招生对象1、学制：全日制三年2、适用对象：高中、中专、职高、技校应往届毕业生二、人才培养目标本专业旨在培养学生了解社会主义市场经济运行规律，了解我国国民经济特点、现状及趋势，掌握现代市场营销基本理论，熟悉房地产市场与物业营销的相关知识，具备营销岗位所要求的基本素质与能力。
学生毕业后，可从事市场营销、经营管理、国际贸易、市场分析、营销策划、网络营销等工作。
三、培养规格本专业毕业生能胜任企事业单位的营销及营销管理工作。
（1）基本营销业务工作：能从事产品推销、市场调查与分析、广告促销等；（2）供给营销业务工作：能从事营销企划、预测、分析等拓展型营销业务；（3）营销管理工作：能从事营销策略及营销计划的制订、组织、实施等。
1、职业岗位知识要求(1) 市场营销人才所需的外语、计算机知识；熟悉我国目前市场营销领域的方针、政策和法规，了解国际市场营销的惯例和规则；(2)掌握管理学、经济学和现代市场营销的基本经济理论、经营管理理论知识；(3)掌握市场调查的基本方法和市场营销主要的定性、定量分析方法。
2、职业岗位能力要求(1) 具备良好的语言与文字表达、人际沟通能力及英语听、说、读、写、译等综合应用能力，获得英语A级证；(2)具有熟练运用计算机等现代手段进行信息处理、应用常用计算机办公软件的能力，获得计算机等级二级证；(3)熟练运用营销理论，能从事、分析和解决产品推销，市场调查与市场分析，广告与促销，市场推广等基本营销业务工作实际问题的能力，获得外销员(或营销员)证；(4)具有营销企划能力，基本具备营销战略、策略的制定，组织和实施等市场营销管理工作的职业拓展能力。
3、毕业条件（1）修完教学计划全部课程，且学习成绩全部合格；（2）必须参加计划内的实践单列科目（如课程设计、社会实践、技能训练、顶岗实习等），成绩均达到及格以上水平；（3）毕业前必须获取以下资格证书：本专业领域的中级职业资格证书；基础应用能力证书：英语应用能力B级以上证书；办公自动化软件应用能力证书；专业应用能力证书：目前适合本专业培养目标，并且有利于学生就业的相关职业资格证书包括：国家建设部门颁发的物业管理上岗证、房地产营销员证书；国家劳动保障部门的物业管理员资格证、营销员证书、文秘资格证等。
市场营销学电子教案
市场营销学电子教案一、教学目标1. 理解市场营销学的基本概念和原理。
2. 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位等基本策略。
3. 了解市场营销组合的四个要素及其应用。
4. 学会运用市场营销学原理分析和解决实际问题。
二、教学内容1. 市场营销学的基本概念和原理市场营销学的定义市场营销观念的发展市场营销过程2. 市场细分、目标市场选择和市场定位市场细分的概念和作用目标市场选择的原则和方法市场定位的策略和实施3. 市场营销组合产品策略价格策略渠道策略促销策略4. 市场营销策略的应用市场渗透策略市场开发策略产品开发策略多元化策略5. 市场营销计划的制定和实施市场营销计划的概念和内容市场营销计划的制定过程市场营销计划的实施和控制三、教学方法1. 讲授：讲解市场营销学的基本概念、原理和策略。
2. 案例分析：分析典型市场营销案例，提高学生运用市场营销学原理解决问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论市场营销策略的应用，促进学生互动和思考。
4. 角色扮演：模拟市场营销场景，培养学生的实际操作能力。
四、教学资源1. 教材：市场营销学相关教材。
2. 课件：PowerPoint课件，用于辅助讲解和展示。
3. 案例资料：市场营销案例及其分析。
4. 网络资源：市场营销相关的网站和文献。
五、教学评价1. 平时成绩：包括出勤、课堂表现、作业完成情况等，占比30%。
2. 期中考试：考察市场营销学的基本概念和原理，占比30%。
3. 案例分析报告：分析给定的市场营销案例，提出自己的见解和建议，占比40%。
六、教学活动设计1. 导入新课：通过引入实际案例，如产品广告、促销活动等，引起学生对市场营销学的兴趣，激发学习动机。
2. 课堂讲授：详细讲解市场营销学的基本概念、原理和策略，结合实例进行分析，以便学生能够理解和掌握相关知识。
3. 案例分析：选取具有代表性的市场营销案例，引导学生进行分组讨论和分析，培养学生的批判性思维和问题解决能力。
4. 小组讨论：将学生分成小组，让他们就某个市场营销策略的应用进行讨论，鼓励学生发表自己的观点和见解。
2024年市场营销学教案80
市场营销学教案80一、教学目标本教案旨在帮助学生掌握市场营销的基本概念、原理和方法，培养其市场分析、市场策划和市场运营的能力，使其能够运用市场营销知识解决实际问题，提高企业的市场竞争力。
二、教学内容1.市场营销概述（1）市场营销的定义与功能（2）市场营销观念的演变（3）市场营销过程与战略2.市场分析（1）市场细分（2）目标市场选择（3）市场定位3.市场策划（1）产品策划（2）价格策划（3）渠道策划（4）促销策划4.市场运营（1）市场营销组织（2）市场营销执行（3）市场营销控制三、教学方法1.讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.案例分析法：分析实际市场营销案例，提高学生的分析能力和应用能力。
3.小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
4.实践操作法：模拟市场营销活动，让学生实际操作，提高其市场运营能力。
四、教学安排1.课时安排：本教案共80课时，其中理论教学60课时，实践教学20课时。
2.教学进度：每周2课时，共40周。
五、教学评价1.课堂表现：考察学生的出勤、课堂参与度和作业完成情况。
2.期末考试：闭卷考试，考察学生对市场营销知识的掌握程度。
3.实践报告：评价学生在实践操作中的表现和收获。
六、教学资源1.教材：《市场营销学》（第5版），吴健安、聂元昆等编著，中国人民大学出版社。
2.参考资料：《市场营销学案例集》，吴健安、聂元昆等编著，中国人民大学出版社。
3.网络资源：市场营销相关网站、论坛、在线课程等。
七、教学建议1.强化理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力。
2.鼓励学生积极参与课堂讨论，提高其沟通能力和团队协作能力。
3.定期组织学生参加市场营销实践活动，如市场调研、策划比赛等。
4.关注市场营销领域的最新动态，及时更新教学内容和教学方法。
5.鼓励学生自主学习，提供丰富的教学资源和辅导资料。
八、教学总结本教案以市场营销的基本概念、原理和方法为主线，结合实际案例和实践操作，帮助学生系统掌握市场营销知识，提高其市场分析、策划和运营能力。
市场营销学 全套教案
市场营销学全套教案教学目标- 了解市场营销的基本概念和原理- 掌握市场调查与分析的方法和技巧- 理解市场定位和目标市场选择的重要性- 学会制定市场营销策略和实施市场营销计划教学大纲1. 市场营销导论- 市场营销的概念和意义- 市场营销的发展历程2. 市场调查与分析- 市场调查的目的和方法- 市场分析的内容和步骤- 数据收集和数据分析技巧3. 市场定位和目标市场选择- 市场定位的概念和原则- 目标市场选择的依据和方法4. 市场营销策略制定- 市场细分和目标市场策略- 产品、价格、渠道、促销等市场营销策略5. 市场营销计划的实施和控制- 市场营销计划的内容和制定过程- 市场营销计划的执行和控制方法教学方法与手段- 讲授：通过讲解理论知识和实例分析，介绍市场营销的基本概念和原理- 案例分析：通过分析实际案例，让学生学会应用市场营销理论解决实际问题- 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加深对市场营销理论的理解和应用能力- 实践操作：组织学生参与市场调查和策划实践，提升实际操作能力- 桌面演练：模拟市场营销策略制定和执行过程，培养学生的决策能力和团队合作精神教学评估方法- 课堂测试：对学生对市场营销理论的掌握程度进行测评- 课后作业：布置案例分析和实践操作的作业，考察学生的应用能力- 期末考试：综合考察学生对市场营销学的整体理解和运用能力参考教材- 《市场营销学》（作者：菲利普·科特勒）- 《现代市场营销学》（作者：吴宗琴）以上为市场营销学的全套教案，教学目标明确，教学内容完整，教学方法多样，可根据具体情况进行调整和细化。
希望对您的教学工作有所帮助！。
教案《市场营销学》教案-(含多场景)
教案：《市场营销学》课程目标：1.了解市场营销的基本概念、原则和策略。
2.掌握市场营销环境分析、市场细分、目标市场选择和市场定位的方法。
3.学习产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的应用。
4.培养学生创新思维、团队协作和沟通能力。
教学内容：1.市场营销概述：介绍市场营销的定义、核心观念和发展历程。
2.市场营销环境分析：分析宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
3.市场细分、目标市场选择和市场定位：学习如何将市场细分为不同的消费者群体，选择合适的目标市场，并进行市场定位。
4.产品策略：探讨产品的生命周期、品牌策略和新产品开发。
5.价格策略：分析影响价格决策的因素，学习定价方法和价格策略。
6.渠道策略：介绍渠道的定义、功能和设计，学习渠道管理和渠道策略。
7.促销策略：学习促销组合的四个要素（广告、销售促进、公关和人员推销）和促销策略的应用。
8.市场营销策划与组织：探讨市场营销策划的过程、方法和组织架构。
教学方法：1.讲授法：讲解市场营销的基本概念、原则和策略。
2.案例分析法：通过分析真实案例，让学生更好地理解和应用市场营销知识。
3.小组讨论法：分组讨论市场营销问题，培养学生的团队协作和沟通能力。
4.实践操作法：设计市场营销实践项目，让学生实际操作并体验市场营销的过程。
教学评估：1.课堂参与度：评估学生在课堂上的积极性和参与度。
2.作业和报告：评估学生对市场营销知识的理解和应用能力。
3.小组讨论表现：评估学生在小组讨论中的贡献和团队协作能力。
4.实践操作成果：评估学生在市场营销实践项目中的表现和成果。
教学资源：1.教材：《市场营销学》相关教材。
2.网络资源：市场营销相关的网站、文章和案例。
3.多媒体资源：市场营销相关的视频、音频和图片。
教学计划：1.第一周：市场营销概述2.第二周：市场营销环境分析3.第三周：市场细分、目标市场选择和市场定位4.第四周：产品策略5.第五周：价格策略6.第六周：渠道策略7.第七周：促销策略8.第八周：市场营销策划与组织9.第九周：复习和考试教学总结：通过本课程的学习，学生应能够掌握市场营销的基本概念、原则和策略，并能够将其应用于实际情境中。
市场营销学学习大纲
市场营销学学习大纲一、课程简介市场营销学是一门研究企业如何在市场环境下进行营销活动的学科。
本课程将为学生介绍市场营销学的基本概念、原理和方法，培养学生的市场营销意识和能力，帮助学生在未来的职业生涯中能够成功应对市场竞争。
二、学习目标通过本课程的学习，学生将能够：1.理解市场营销学的基本概念和理论框架；2.掌握市场调研和分析的方法和技巧；3.熟悉市场定位、市场细分和目标市场选择的原则；4.掌握产品策划、定价、促销和分销的方法；5.理解品牌建设和品牌管理的理论和实践；6.了解数字化营销和社交媒体营销的发展趋势。
三、授课内容第一章市场营销导论1.市场营销的定义和作用；2.市场营销的发展历程；3.市场营销环境与市场分析；4.市场营销的价值与伦理。
第二章市场调研与分析1.市场调研的概念和步骤；2.市场调研的方法和工具；3.市场数据的收集和分析；4.竞争对手分析和SWOT分析。
第三章市场定位与目标市场选择1.市场细分和定位的概念；2.市场细分的基本原则；3.市场定位的方法和技巧；4.目标市场选择的标准和方法。
第四章产品策划与管理1.产品开发与创新；2.产品生命周期管理；3.产品线管理和产品组合策略；4.产品品质与品牌形象管理。
第五章价格策略与管理1.价格决策的基本原则；2.定价方法和策略；3.价格弹性与收益管理；4.价格变动与竞争策略。
第六章促销策略与管理1.促销的概念和目的；2.促销的工具和方法；3.广告与公关管理；4.销售推广和促销活动。
第七章分销渠道与渠道管理1.分销渠道的作用与分类；2.渠道选择与渠道决策；3.渠道成本与渠道绩效评估；4.渠道冲突与协调管理。
第八章品牌建设与品牌管理1.品牌的定义和特点；2.品牌价值与品牌资产管理；3.品牌传播和品牌推广策略；4.品牌扩展与品牌维护管理。
第九章数字化营销与社交媒体营销1.数字化营销的发展趋势与特点；2.搜索引擎营销与搜索引擎优化；3.社交媒体的应用与营销策略；4.电子商务与移动营销。
市场营销学教案设计(全)
科技环境
关注科技发展水平、新技术应用等对 企业市场营销策略的影响，如互联网 、大数据等技术的运用。
微观环境分析
企业内部环境
评估企业自身资源、能力、文化等因素对 市场营销策略的支持程度。
竞争者
分析竞争者的数量、实力、市场策略等， 以制定有效的竞争策略。
企业等组织在市场上的营销活动及其规律性。
03
市场营销学的研究内容
包括市场营销环境、消费者市场与购买行为、组织市场与购买行为、市
场细分与目标市场选择、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等
。
课程目标与要求
知识目标
掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法。
能力目标
能够运用市场营销学的理论和方法分析和解决企业营 销实际问题。
05
营销策略组合设计
产品策略设计
产品定位
明确产品的目标市场、消费者需求及竞 争态势，为产品设计提供方向。
产品生命周期管理
针对不同生命周期阶段的产品，制定 相应的营销策略，如引入期、成长期
、成熟期和衰退期。
产品组合
根据市场需求和企业资源，设计不同 产品线、产品项目及产品组合，实现 产品多样化。
新产品开发
鼓励企业创新，开发新产品以满足市 场不断变化的需求。
价格策略设计
定价目标 定价方法 价格策略类型 价格调整
明确企业的定价目标，如获取利润、扩大市场份额等。
根据产品成本、市场需求和竞争状况，选择合适的定价方法， 如成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价。
根据市场环境和产品特点，选择相应的价格策略，如折扣定价 、差别定价和心理定价等。
2024年度-《市场营销学》教案
分析市场环境
了解行业趋势、竞争对手、目标 受众等。
评估营销效果
通过数据分析，评估营销活动的 效果，及时调整策略。
40
10
案例分析与实践操作指导
41
经典案例解读与启示意义
1 2
案例一 可口可乐的品牌营销策略
背景介绍 可口可乐作为全球知名的饮料品牌，其品牌营销 策略一直备受关注。
优化库存管理
通过科学的库存控制方法和技术手段，降低库存 成本和提高库存周转率。
ABCD
实行信息化管理
运用现代信息技术手段对物流过程进行实时监控 和调度，提高物流透明度和响应速度。
加强供应链管理
与供应商建立紧密的合作关系，实现供应链的无 缝对接和协同运作，提高整体供应链效率。
32
08
促销策略与传播手段
能力目标
能够运用市场营销学知识分析市场机会、制定营 销策略和实施营销计划。
素质目标
培养创新思维、团队协作和沟通能力，提高职业 素养。
6
课程安排与时间表
课程安排
按照教材章节顺序，结合案例分析和实践项目进行教学。
时间表
每周一次课，每次2小时，共16周。具体上课时间根据学校安 排确定。
7
02
市场营销环境分析
新媒体在市场营销中的作用
品牌传播、销售促进、客户关系管理等。
新媒体营销策略
精准定位、内容创意、互动沟通、数据分析等。
39
网络营销战略规划制定
选择合适的新媒体平台
制定营销目标
明确品牌传播、销售增长等具体 目标。
根据目标受众特点和营销目标， 选择适合的新媒体平台。
制定营销策略
包括内容策略、互动策略、传播 策略等。
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云南商务职业学院教案课程名称：市场营销学学部：经管学部授课班级：2014 级会计专业学期：2015-2016学年第一学期授课时间：2015年9月-12月任课教师：冯双燕授课日期：年月日周次：第 1周本次授课课时3授课章节：第一章授课题目市场与市场营销教学目标：1、掌握市场的含义及市场构成的三大要素2、理解市场营销学的指导思想3、了解市场营销观念的发展趋势4、了解市场营销学的学科地位和应用领域教学内容与要求：通过本讲的学习，理解市场营销学的性质，了解市场营销理论产生历史背景与阶段特征，掌握市场营销学的发展、演变，正确理解市场营销及其相关概念, 为本课程学习奠定基础。
教学重点：1、市场营销的涵义2、市场及其相关概念3、市场营销学的产生与发展4、市场营销学研究的主要内容与应用领域教学难点：市场营销学研究的主要内容与应用领域教学方法：课堂讲授为主教学设备：多媒体教学过程：课程导入：举例（美国的宝洁公司依靠成熟的营销技术来赢得中国市场）说明市场营销的重要性，引起学生的学习兴趣。
课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。
课程结束：总结全讲重点内容，并做好下一讲的过渡教材、教学参考书阅读要求：课本作业布置：小结：本章对市场、市场营销、市场营销观念以及市场营销的研究内容作了概要介绍。
市场营销是个人和通过组织创造产品和价值并同他人和组织进行交换，以满足需求和欲望的社会和管理过程。
市场营销的研究内容主要有四个方面：市场营销的基础理论、基本概念；环境与市场分析；市场营销策略；营销管理与控制。
授课日期：年月日周次：第二周本次授课课时4授课章节：第二章授课题目市场营销环境分析教学目标：1、理解市场营销环境的概念和构成2、理解微观营销环境和宏观营销环境所包含的因素3、掌握企业对市场营销环境分析的内容及对市场营销环境的评价方法教学内容与要求：通过本章的学习，了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用，了解微观环境和宏观环境的主要构成，掌握分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法，熟悉企业面对市场营销环境所应采取的对策。
教学重点：1、市场营销环境概述1）市场营销环境的含义和特点2)市场营销机会与环境威胁3)分析市场营销环境的方法2、市场营销微观环境1)供应者2)营销渠道企业3)市场4)竞争者5)公众3、市场营销宏观环境1)政治法律环境2）社会文化环境3)经济环境4)人口环境5)科技环境教学难点：1、市场营销环境的含义与特点2、分析市场营销环境的方法3、市场营销微观环境4、市场营销宏观环境教学方法：讲授和案例分析相结合。
教学设备：多媒体教学过程：课程导入：举例说明同样的改革开放的大环境，为什么海尔可以从街道办的小厂做到世人瞩目的跨国型企业？课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。
课程结束：总结全讲重点内容教材、教学参考书阅读要求：课本作业布置：作业 1小结：企业的全部营销活动是在社会“生态环境”中进行的。
企业的“生态环境”，即市场营销环境，是指一切营销和制约企业营销活动的因素和力量，其中，与企业市场营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素称之为微观环境，影响企业营销活动的社会性力量和因素称之为宏观环境。
所有环境因素或直接、或单独、或交叉对企业构成机会或威胁。
企业与营销环境之间的关系最应重视的是市场营销环境的多变性、不可控性、可影响性与企业适应环境的必要性、能动性。
企业只有重视和加强对营销环境变化的监测，加强自身战略的可调整性，才可能把环境变化潜在商务机会变成企业发展的机会，趋利避害。
授课日期：年月日周次：第三、四周本次授课课时6授课章节：第四章授课题目消费者行为分析教学目标：1、理解需求的概念2、理解消费需求的结构及其发展趋势3、理解消费者的购买动机及其类型4、掌握消费者购买决策过程与生产者购买决策过程教学内容与要求：通过本讲的学习，了解消费者市场的含义和特点以及影响消费者购买的主要因素，熟悉消费者购买决策过程，掌握消费者购买动机和购买行为的主要类型。
教学重点：1、消费者市场与消费者行为模式1)消费者市场的含义2)消费者市场的特点3)消费者购买行为模式2、影响消费者购买的主要因素1)文化因素2)社会因素3)个人因素4)心理因素3、消费者购买决策过程1)消费者购买决策过程的参与者2)消费者购买行为类型3)消费者购买决策过程的主要步骤教学难点：1、消费者市场的特点2、影响消费者购买的主要因素3、影响生产者购买行为的因素教学方法：讲授为主，案例讨论分析为辅。
教学设备：多媒体教学过程：课程导入：案例“天津狗不理包子在杭州的遭遇” ，提出问题，让学生思考，带着问题进入本讲的学习，强调本讲是重点内容。
课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。
课程结束：总结全讲重点内容；布置预习下节课的内容。
布置长假黄金周自愿进行社会调研：商场顾客购买行为调查。
教材、教学参考书阅读要求：课本作业布置：课后习题小结：本章主要围绕消费者购买行为和生产者购买行为进行介绍。
研究消费者购买行为必须研究消费者需求、消费者购买动机。
对消费者市场的研究是对整个市场研究的基础。
消费者市场的特征是由消费者需求的多样性和市场供求状况的多变性决定的。
“刺激 - 反应”模式体现了消费者购买行为的发生过程，影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。
同消费者市场相比较，消费者市场具有不同的特征，产业市场的购买行为主要有直接续购、变更续购和新购 3 种类型。
产业市场的购买决策的参与者，形成采购中心，包括使用者、影响者、采购者、决策者、批准者和信息控制者。
采购者影响产业购买者决策的主要因素有环境、组织、人际、个人等因素。
产业采购者购买决策过程因产业市场购买行为的类型不同而有所不同，最复杂的新购的购买决策过程，包括 9 个阶段。
授课日期：年月日周次：第五、六周本次授课课时4授课章节：第五章授课题目目标市场战略教学目标：1、掌握市场细分的概念及意义2、了解影响目标市场决策的因素3、掌握市场定位的概念和过程教学内容与要求：通过本章的学习，理解市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略步骤的含义及其联系，了解市场细分的作用和依据，掌握市场细分的原则、目标市场的条件、市场定位的方法。
教学重点：（一）市场细分战略1、市场细分的概念及理论依据2、市场细分的作用3、市场细分的依据4、市场细分的原则（二）市场选择战略1、目标市场的决策2、影响目标市场决策的因素（三）市场定位战略1、市场定位的含义2、市场定位的分类3、市场定位的步骤与方法教学难点：1、市场细分的依据2、市场细分的原则3、市场定位的步骤与方法4、影响目标市场决策的因素教学方法：讲授为主，案例讨论分析为辅。
教学设备：多媒体教学过程：课程导入：举例说明目标营销的重要性课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。
课程结束：重点布置预习教材、教学参考书阅读要求：课本作业布置：作业 2小结：目标市场营销师关系企业生存和发展的重大战略决策，也是实施各项具体营销策略的基本前提，本章介绍了目标市场营销的3 项主要步骤：市场细分、目标市场、市场定位。
市场细分是市场调查的基础上，个人及消费者需求、购买习惯和购买行为的差异性，把整体市场划分为若干个子市场的过程。
消费者市场细分主要依据人口因素、地理因素、心理因素和行为因素，产业市场细分主要依据最终用户、用户规模和用户地理位置。
这些因素可以单独使用也可以综合使用。
市场细分常用但是的方法有单一因素法、综合因素法、系列因素法。
要使细分市场有效，细分市场要具有可估量性、进入性、效益性和独特性。
目标市场是在市场细分基础上，被企业选定准备为之提供相应产品和服务的市场。
选择目标市场必须对目标市场进行评估，包括市场的规模和增长潜力、市场吸引力、符合企业的目标和资源。
然后决定采取和何种营销战略，一般有3种目标市场战略可供选择：企业资源能力、产品特点、产品寿命周期、市场特点、竞争对手的市场战略。
授课日期：年月日周次：第七、八、九周本次授课课时8授课章节：第六章授课题目产品策略教学目标：1、掌握产品、产品组合、产品市场寿命周期的整体概念2、掌握新产品推广的策略3、了解商标、厂牌与品牌的关系4、了解产品包装的作用及几种包装策略教学内容与要求：通过本章的学习，理解产品的整体概念及其营销意义，了解产品生命周期理论的基本原理及其在营销实践中的作用，熟悉新产品开发过程和新产品采用与扩散过程，掌握产品组合策略和产品生命周期的阶段特征及其营销策略。
掌握品牌与包装的基本策略。
教学重点：（一）产品整体概念1、产品的整体概念2、产品整体概念的营销意义（二）产品组合1、产品组合及其相关概念2、产品组合策略（三）产品生命周期1、产品生命周期的概念及其阶段划分2、产品生命周期的形态3、产品生命周期的阶段特征及其营销策略（四）新产品开发与推广1、新产品的概念及其种类2、新产品开发的程序（五）品牌、商标与包装策略1、品牌与商标的基本概念2、品牌与商标策略教学难点：1、产品整体概念的营销意义2、产品组合及其相关概念3、产品组合策略4、产品生命周期的阶段特征及其营销策略5、新产品开发的程序6、品牌与商标策略教学方法：讲授为主，案例讨论分析为辅。
教学设备：多媒体教学过程：课程导入：结合营销战略谈营销策略，营销策略的组合性，指出其中产品策略是基础的策略。
课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。
课程结束：总结——结合营销的定义、市场营销观念谈产品整体概念教材、教学参考书阅读要求：课本作业布置：预习小结：产品策略是市场营销组合的首要决策，是市场营销组合的基础。
整体产品概念包括5 个层次，即产品的核心层、形式层、期望层、延伸层和潜在层。
任何一个要想在市场中取胜的企业都必须首先树立产品的整体概念。
新产品不断开发和涌现是企业活力的所在。
开发新产品是企业有力的竞争武器，也是其不可推卸的使命。
企业开发的新产品必须具有较强的生命力。
一般开发新产品的过程可分为创意、甄别创意、形成产品概念、制定市场营销计划、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市等阶段。
品牌是市场不可分割的组成部分，包括品牌名称、品牌标志。
商标是品牌的法律术语，常用的品牌决策有品牌使用策略、品牌归属策略、个别品牌策略、同一品牌策略、同一品牌与个别品牌策略、多品牌策略等。
授课日期：年月日周次：第十、十一周本次授课课时6授课章节：第七章授课题目价格策略教学目标：1、掌握定价的影响因素2、了解企业定价的主要步骤教学内容与要求：通过本章的学习，了解定价的主要影响因素，熟悉定价的一般方法。
掌握定价的基本策略。
教学重点：（一）影响定价的主要因素1、产品成本2、市场需求3、竞争因素（二）定价的一般方法1、成本导向定价法2、需求导向定价法3、竞争导向定价法（三）定价的基本策略1、折扣定价策略2、心理定价策略3、新产品定价策略4、产品组合定价策略（四）价格变动反应及价格调整1、企业降价与提价2、顾客对企业变价的反应3、竞争者对变价的反应4、企业对竞争者变价的反应教学难点：1、成本导向定价法2、需求导向定价法3、竞争导向定价法4、折扣定价策略5、心理定价策略6、新产品定价策略7、产品组合定价策略教学方法：讲授为主，案例讨论分析为辅。