2019年公司工作总结模板4篇
盘点工作总结(精选4篇)
盘点工作总结（精选4篇）1、2019年工作总结回首2019年，工作上经历了许多的挑战与成长，遭遇了许多的困难与挫折，同时也获得了一些荣誉和成果。
在这一年里，我收获了许多，同时也意识到了自己的不足和需要改进的方向。
在工作中，我努力地学习新知识，不断提高自己的专业技能和能力。
在与同事和领导以及客户的沟通中，我深刻认识到了沟通的重要性，并逐渐提升了沟通能力。
同时，在工作中我发现，有时候要严格要求自己，深耕细作，才能获得更好的成果。
在2019年的工作中，我也面临了一些挑战，有时候面对一些问题会觉得无从下手，但是我会努力去解决这些问题，寻找答案，并不断改进。
通过这一年的工作，我收获了许多经验和成长，让我更加自信和有能力去面对未来的挑战。
2、2020年工作总结回首2020年，这一年是一个极具挑战的年份。
在这一年中，我们面对了一场突如其来的疫情，许多人都身处其中。
在这样的情况下，我经历了许多的困难和挑战，同时也获得了一些成果和荣誉。
在2020年的工作中，我深刻体会到了业务转型和科技发展的重要性，多次参加线上培训和学习，不断提高自己的技能和知识。
同时，我还积极主动地处理业务问题，与团队合作，寻找解决方案，并贡献了不少优秀的成果。
虽然遭遇了一些挫折，但是我从中学到了很多，也让我更加理解团队和合作的重要性。
在未来的工作中，我将继续努力，积极主动地去解决问题和提高自己，为公司的发展做出更多的贡献。
3、2021年工作总结回顾2021年的工作，我切实感受到了自己在工作中的成长和进步。
年初，公司组织了一次重要的业务部署，我作为负责人，全程参与并牵头运作。
这段时间，我通过统筹安排和协调，成功完成了这次任务，得到了公司领导的表扬。
在2021年的工作中，我也加强了自身的学习和培训。
我不断提高自己的专业技能和能力，学习了新的知识，并积极参加团队和企业的各种培训和交流活动，从中获得了新的启示。
同时，我认真对待客户的反馈和意见，并不断改进和优化工作流程和服务内容，提高了客户的满意度和忠诚度。
公司工作总结及工作思路6篇
公司工作总结及工作思路6篇第1篇示例：公司工作总结及工作思路一、工作总结随着2019年的结束，公司迎来了新的经营征程，2019年是平平淡淡却又充实的一年，在大家的共同努力下，公司的各项工作取得了可观的成绩。
在这一年里，我们面临各种各样的挑战和困难，但是我们不畏艰难，共同努力，最终取得了圆满的成功。
下面就2019年的工作成绩做一次总结。
1. 业绩增长在2019年度，公司的业绩稳步增长，营业额和利润均实现了较好的增长。
这离不开公司所有员工的共同努力，每个人在自己的岗位上都发挥了自己的作用，通过团队合作，为公司的发展做出了贡献。
2. 品质管理在2019年，公司不仅业绩增长，品质管理也得到了大大的提高。
公司全体员工在生产过程中，秉承着“品质是企业的生命”的理念，加强品质控制，不断提高各项指标，使产品质量得到了有效的提升。
3. 团队建设公司注重员工的培训和团队建设，通过开展各种形式的培训活动，不断提升员工的综合素质，增强团队协作意识，使得整个团队更加积极向上、团结一心。
4. 创新发展在市场竞争激烈的情况下，公司始终不忘初心，不断进行产品创新，不断提升企业核心竞争力，推动公司不断向前发展。
5. 社会责任二、工作思路在迎接新的一年的公司需要根据去年的工作总结，重新审视公司的发展现状和存在的问题，明确未来的发展思路。
1. 产品创新公司应该继续加大产品创新的力度，满足市场需求，提升产品品质，加强对产品的研发，定期更新产品，提高产品竞争力。
公司需要继续加强团队建设，增强员工的凝聚力和向心力，培养员工的团队合作意识，形成共同发展的合力。
3. 品牌推广公司应该加大品牌推广力度，树立良好的企业形象，提升品牌的知名度和美誉度，赢得更多客户的信赖和支持。
公司需要继续加强对产品质量的管控，严格把关每一个生产环节，确保产品质量，提升品牌口碑。
5. 开拓市场公司需要积极拓展市场，拓展新的营销渠道，发掘新的客户群体，扩大销售市场。
6. 节约成本公司需要合理调整生产成本，提高生产效率，降低生产成本，提高企业盈利能力。
城投公司年终工作总结范文5篇
城投公司年终工作总结范文5篇第1篇示例：城投公司年终工作总结一、工作回顾一年一度的年终总结，标志着城投公司又一年的工作画上了圆满的句号。
在过去的一年里，城投公司全体员工齐心协力，团结奋斗，取得了一系列令人瞩目的成绩。
1. 项目建设：今年，城投公司完成了多个重点项目的建设工作。
城市基础设施建设项目得到了快速推进，为城市的发展提供了重要支撑。
在环保领域的项目也取得了显著进展，为改善环境质量贡献了力量。
2. 扶贫工作：城投公司积极参与扶贫事业，通过制定科学合理的扶贫方案，帮助贫困地区群众脱贫致富。
扶贫项目的实施，为当地经济发展注入新动力，有效改善了贫困地区群众的生活条件。
3. 创新发展：城投公司在科技创新和管理创新方面取得了显著成效。
不断探索新的发展模式，推动企业向高质量发展的方向迈进。
二、工作成果1. 经济效益：在过去一年中，城投公司取得了稳步增长的经济效益。
实现了年度利润目标，为企业的可持续发展奠定了坚实基础。
2. 社会效益：城投公司积极履行社会责任，关注员工福利，保障员工权益，有效维护了企业形象。
通过各项公益项目的实施，为社会和谐稳定做出了贡献。
3. 战略效益：城投公司坚持走可持续发展之路，积极探索创新发展模式，不断提高综合竞争力。
在市场竞争激烈的环境下，城投公司保持了稳健的发展态势，取得了令人瞩目的成绩。
三、存在问题1. 管理制度：城投公司在管理制度方面仍存在不足，需要进一步完善。
加强内部管理，提高工作效率，提升企业整体运营水平。
2. 人才储备：城投公司在人才储备方面亟需加强。
建立完善的人才培养体系，培养更多优秀的人才，为企业的未来发展做好准备。
3. 市场拓展：城投公司在市场拓展方面需加大力度，开拓新的业务领域，提高市场竞争力。
四、未来展望展望未来，城投公司将继续秉承“务实创新、科学发展”的宗旨，不断提高服务水平，扩大业务领域，推动企业持续发展。
将深入挖掘企业潜力，加强内部管理，全面提升企业整体实力，为实现高质量发展奠定坚实基础。
年度总结报告模板9篇
年度总结报告模板9篇第1篇示例：年度总结报告模板一、概述本报告旨在总结过去一年的工作成果，回顾各项工作的进展和存在的问题，并对未来的工作提出展望和建议。
二、工作进展1. 项目进展：回顾过去一年的项目进展情况，分析项目完成情况和存在的问题。
评估目标的达成情况，对项目的成果进行总结。
2. 经济收支：总结公司/部门的经济收支情况，包括资金的支出和收入情况，分析经济运营的优势和不足。
3. 人员管理：总结过去一年的人员管理情况，包括员工招聘、培训、考核等方面的工作。
评估员工的表现和团队合作情况。
三、存在的问题1. 项目问题：分析项目进行中出现的问题和障碍，提出解决方案和改进措施。
2. 经济问题：分析经济收支存在的问题和风险，提出规避措施和经济管理建议。
3. 人员问题：分析员工管理存在的问题和矛盾，提出解决方案和员工激励措施。
四、工作展望1. 项目展望：展望未来一年的项目计划和目标，制定实施方案和时间表，明确责任分工和监督机制。
2. 经济展望：展望未来一年的经济发展趋势，提出经济增长目标和策略，制定财务预算和风险预警机制。
3. 人员展望：展望未来一年的人员培训和管理计划，提出员工激励和晋升政策，确保员工团队稳定和壮大。
五、建议和总结1. 根据过去一年的工作总结和反思，提出未来工作的建议和改进措施，确保工作的顺利进行。
2. 对过去一年的工作进行总结，总结成果和经验教训，为未来的工作奠定基础。
六、附件1. 相关资料：附上过去一年的工作报告、财务报表、人员管理情况等相关资料，供参考和查阅。
以上为年度总结报告模板，希望能对大家的工作总结和未来规划有所帮助。
祝所有工作顺利，再创佳绩！第2篇示例：年度总结报告模板尊敬的领导、各位同事：回首过去一年，公司在面临诸多挑战的情况下，团结合作，锐意进取，取得了一系列的辉煌成绩。
在此，我谨向大家呈上本年度的总结报告，以便更好地回顾过去，总结经验，展望未来。
一、市场运营在市场运营方面，公司积极开拓国内外市场，加大产品宣传力度，深化与合作伙伴的合作关系，取得了显著的成果。
2019年年终工作总结范文5篇精选
2019年年终工作总结范文5篇精选又到了年底，意味着大家又开始写年终总结了，所谓“一分耕耘，一份收获”，如果平时能够认真总结、及时发现自己的问题，那么，到了年底总结的时候，一定是信心满满，反之，就会无总结可写，下面是小编为大家收集的关于2019年年终工作总结范文5篇精选。
希望可以帮助大家。
2019年年终工作总结范文120**年即将结束，回顾一年的工作，总结汇报如下：一、关于总工程师办公室的的工作总工办的职能宗旨是：负责全面的工程技术管理，协调沟通，解决设计、施工、监理等各方在工程进程中发生的技术问题。
确保工程进度，工程质量，工程投资控制、工程安全。
对公司负责对总经理负责。
总工办的日常工作在王副总的指导下展开。
总工办的工作即是技术型的，也是管理型的，从负责或参与的各类工作又是多面型的。
为此总工办工作的指导思想。
我们定位是：主动笃职，认真负责、求实进取、互动互助。
一年来总工办本着这一精神，严格履行其职能，努力尊照法规、规范、规定进行务实的工作。
工作中受到老板的器重，得到老总们的指导以及同仁们给予的帮助，在此表示由衷的感谢。
二、关于工程质量与技术督导工程质量是工程的灵魂，总工办必须紧抓这个灵魂，狠抓工程质量，而影响工程质量的第一要素就是工程技术，技术不到位，设计成果就不会优质，工程施工就不会达标，专业工程师们就不能全面的执行岗位工作。
总工办作为公司的技术之首，必须严格的要求自己，笃职、笃驭。
我们深入到工程一线检查核实，摸底工程质量之优劣，摸清存在问题之所在。
xx工程主体在进行中，我们坚持每周巡防，在泥泞的基坑中进行验检、查检桩位，查检砼标号及试块，查检桩的检测，桩的碎头灌浆我们爬到四层屋面、八层屋面，检查隐蔽工程，与一线施工人员面对面的交流。
在监理例会上我们如实的、诚恳的提出存在问题及危害性，受到与会者的掌声和赞许，我与李工亦深受感动。
在检查中发现的问题，以总工办的名誉发出书面通报***次问题***条。
公司年终工作总结标准模板(5篇)
公司年终工作总结标准模板1.一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩。
2.____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
3.回首这一年的时间里，在____公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。
为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将____度的个人工作总结如下。
4.自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
5.最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。
碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。
我有信心在我的努力下，让____就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。
公司年终工作总结标准模板（二）1.在学校校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。
2.____行将过往，在这将近一年的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行扼要的总结。
3.光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了____，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。
当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。
公司年度工作总结标准模板（五篇）
公司年度工作总结标准模板一、绪论总结年度工作是对公司一年来的工作进行回顾和总结，对工作成果进行评估，并为下一年的工作提供经验和借鉴。
本年度工作总结旨在全面客观地评估公司在过去一年中的运营绩效，分析存在的问题和不足，并提出具体的改进措施，以进一步提高公司的业绩和竞争力。
二、工作总结（一）工作目标的完成情况按照年初确定的工作目标，总结各项目标的完成情况，包括关键绩效指标的达成情况和影响因素的分析。
（二）业务工作的开展情况分析公司各业务板块的工作开展情况，总结关键项目的进展和成果，对比年度计划，分析存在的差距和原因。
（三）团队建设和人才培养情况总结公司团队建设的情况，包括组织架构调整、人员招聘和晋升等方面的工作，对培养和发展人才的成果进行评估和分析。
（四）市场环境和竞争态势分析公司所处的市场环境和竞争态势，包括行业发展趋势、竞争对手的动态等，为下一年的工作提供基础数据和参考意见。
（五）客户满意度和品牌形象评估评估公司在客户群体中的口碑和声誉，分析客户满意度调查结果，对公司品牌形象进行评估，为提升客户满意度和品牌形象提出建议。
三、问题分析（一）工作中存在的问题和不足之处总结工作中存在的主要问题和不足之处，如目标未完成、进展不顺利的项目、内部配合不充分等，进行原因分析。
（二）存在问题的影响和危害程度评估存在问题的影响和危害程度，分析问题带来的后果和潜在风险。
（三）存在问题的根本原因深入挖掘问题的根本原因，明确是人员不足、管理不当、机制不健全等因素导致问题的发生。
四、改进措施（一）针对存在的问题提出具体改进措施根据问题的性质和原因，制定具体的改进方案，并明确实施责任人和时间节点。
（二）优化公司管理机制和流程调整公司管理机制和流程，提升工作效率和资源利用效率。
（三）加强团队建设和人才培养加强团队建设，培养和激励员工，提高整体团队的协作能力和执行力。
（四）提升市场竞争力针对市场环境和竞争态势，制定市场推广和销售策略，提升公司在市场中的竞争力。
分公司年度工作总结8篇
分公司年度工作总结8篇第1篇示例：分公司年度工作总结近一年来，我分公司全体员工团结一心，共同努力，取得了一系列辉煌的成绩。
在公司领导的正确领导下，我们克服了重重困难，实现了各项工作的顺利进行，为公司的发展做出了积极的贡献。
一、市场拓展方面在市场拓展方面，我们针对市场需求，精心制定了市场策略，并通过广告宣传、促销活动等方式，有效地扩大了市场份额。
通过一年的努力，公司的业绩较去年同期增长了20%，市场地位有了显著提升。
二、产品服务方面我们注重产品研发和服务品质，不断优化产品结构，提升服务水平，满足客户需求。
通过引进新技术、新设备，公司产品的质量和品种得到了大幅提升，客户满意度得到了显著提高。
三、管理运营方面公司积极推行精细化管理，强化内部控制，加强成本控制，实现了业务运营的高效率和稳健发展。
在人力资源管理方面，公司加强了员工培训和激励机制，提高了员工的积极性和工作效率。
四、创新发展方面公司不断推动技术创新和管理创新，加大研发投入，不断推出符合市场需求的新产品，并不断探索新的发展方向。
公司还积极发展合作伙伴关系，拓展市场渠道，推动企业发展走向新的高度。
五、社会责任方面公司积极承担社会责任，关注员工福利，积极回馈社会，参与公益活动，为社会贡献力量。
公司始终把社会责任作为企业发展的重要组成部分，赢得了社会各界的赞誉。
我分公司在过去一年中取得了令人瞩目的成绩，但同时也面临着挑战和困难。
我们要在总结经验教训的基础上，进一步完善工作机制，提高工作效率，不断提升核心竞争力，为公司的长期发展打下更加坚实的基础。
希望在新的一年里，我们分公司能够再接再厉，继续追求卓越，实现更加辉煌的业绩，为公司的繁荣发展贡献更大的力量。
让我们团结一心，齐心协力，共同开创美好的未来！第2篇示例：分公司年度工作总结随着时间的飞逝，我们的分公司又迎来了一年的结束。
在这一年中，我们经历了各种挑战和机遇，付出了辛勤的努力，也取得了一定的成绩。
现在，让我们一起来回顾一下这一年来我们的工作情况，总结经验，展望未来。
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XX年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责, 特别是在非典期间, 仍按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：一、开学期间日常工作：1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好200X 年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作, 对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署, 做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签方可报帐），对不符手续的发票不付款。
【工作总结】推荐阅读：服务公司工作总结范文过去的一年是极具挑战的一年。
我们服务公司全体干部职工认真落实县委、县政府XX县商工委以“三个代表”重要思想为指导，进一步贯彻落实xx 大和xx 届四中全会精神，以我县加快产业化、城市化建设为契机，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措”的要求，坚持“改革创新谋发展，强主稳工拓市场，以人为本强素质，内涵挖潜增效益”的思路，不断解放思想、更新观念，与时俱进，开拓创新，加强企业政治文明、精神文明建设，进一步发挥党组织的政治核心作用，推动各项工作再上新台阶，圆满完成了XX年各项工作任务。
预计全年完成营业额6769万元，比上年增长7.3%，完XX县政府下达任务的112.8%;其中主业完成4160万元；增长13.9%、工副业完成2109万元；下降 2.2%。
预计全年上缴税金302 万元，比上年增长43%完XX县政府下达任务的107.9%。
全年人均劳效103029元，增长10.9%，人均收入12038元，增长12.1% 预计全年实现利润45万元，比上年增长21%；一、过去一年的回顾XX 年我们重点开展了以下几方面工作并取得显著成绩（一）国有企业转制取得进展。
按照市县有关要求，努力探索国有企业改革转制取得一定突破和进展：一是按照建立现代企业制度的总体要求，经对原百乐凯食府进行转制，成立了小螺号饭庄，一年来在公司的大力支持下，饭庄稳步发展，不仅取得了较好的经济效益，同时得到了广大顾客的认可和好评，使国企改革取得了可喜成果。
二是在工资制度改革方面取得新的进展。
按照效益优先、向管理者和技术骨干倾斜的原则，在原有基础上继续加大企业内部分配制度改革力度，经过充分调研和上下反复讨论酝酿制定出台了工资改革补充修订方案。
加大了向企业管理者及专业技术人员、关键岗位倾斜的力度，管理人员和技术骨干的工资收入明显提高，全员工资收入普遍增长，初步形成了劳动、技术、及管理共同参与分配的有效机制，充分调动了各方面的积极性。
（二）强主稳工，开拓市场首先在强化主业上，继续实施以中挡为主，向两头延伸的方针。
把握市场消费需求、消费时尚的新趋势、新变化，加强市场调研和营销策划。
突出特色经营，树品牌、上档次、创特色，通过开展技术创新、技术交流、赴四川、京津等地考察学习推动了创新菜点活动的蓬勃开展，全公司引进和创新菜点260 多种、新增具有延庆特色风味菜肴100 多种。
新风大酒店的“爆汁全家福”、燕春饭店的“酒香兰花肉”、新城服务楼的“上汤芦笋”、凯思大酒店的“蜜制烤鸭”、小螺号的“香辣手撕鸡”等风味特色菜肴深受顾客欢迎，既满足了顾客求新求变的需要又带来了可喜的经济效益；二是调整结构，搞好错位经营。
各单位根据本店的规模、设备条件等实际情况，确立不同的消费群体和价位，发挥各自优势，开拓和占有市场；新风大酒店、燕春饭店突出抓好中高档消费和喜庆宴会、家宴和节日聚餐，把主业做精做细做活，今年餐饮业收入都比上年有较大增长。
凯思大酒店通过对一楼进行调整后推出不同档次的小盘菜，迎合了大多数工薪阶层需要，新城服务楼、阳春酒楼通过抓早点、快餐盒饭，开展出摊外买、送餐业务，占领了大众市场。
各单位在公司的组织下配合我县冰灯、冰雪节开展的“万家火锅迎佳宾”活动，挖掘推出各式系列火锅。
新风大酒店的菊花锅系列、凯思大酒的宫廷贡鹅滋补火锅；燕春饭店的农家饭系列火锅，阳春二楼增加的各色大砂锅，长岭饭店、小螺号饭庄的涮羊肉倍受广大顾客欢迎；三是改进创新营销服务方式，采取新颖灵活、快捷方便的方式最大限度的满足顾客需要。
各单位都建立了客人信息档案，节日期间对就餐客人赠送小礼品、为祝寿客人献寿桃、送上节日祝福等多种形式，招揽了众多回头客；四是努力做好各种喜寿婚宴，家庭聚餐等接待服务工作。
各单位以“绿色、营养、健康消费”为主题策划好婚庆宴、生日宴、家庭团聚宴等，使各种宴会成为餐饮收入的重要来源。
今年预计全公司共接待喜庆婚宴桌，收入万元，同比增长% 。
占全公司餐饮业全部收入的%，；五是以节造市抓商机，全力以赴做好以冰灯、冰雪节、消夏避暑节和春节、“五一”、“十一”黄金周为重点的营销促销工作，加大宣传促销力度，取得明显效果。
今年元旦和春节、五一、国庆节三个黄金周，在游客明显减少的情况下，努力做足县内，累计创收333.9 万元，同比增长7.2%。
全年元宵、汤圆、粽子和中秋月饼销售额达到158.6 万元，同比增长了30%。
中秋节全公司销售月饼收入121.6 万元，同比增长42.6%。
其中新风汇科工贸有限公司汇鑫食品厂在人员紧、任务重的情况下仅用20 多天集中生产销售月饼 2.5 万公斤，销售额90 万元，同比增长28.6%。
为配合消夏避暑节，我公司提前组织好夏都小吃广场营销服务工作，自6月1日至8月27日收入36.4 万元。
各单位在与旅游业结合上做好做大，加大外埠促销力度。
新风大酒店、燕春饭店两家单位参加了县委和旅游局等有关部门组织的促销活动，先后到山西、内蒙、河北、辽宁、山东等多省市地区进行宣传促销，取得明显成效。
如燕春饭店重视和加强宣传促销活动，把加强外联促销和实施感情投资、提供亲情服务结合起来，急顾客之所急、帮顾客之所需。
他们先后主动帮助在途中遭遇交通事故的锦州中铁旅行社、石家庄海联旅行社与县交通部门协调处理事故、为其租车，还把突然发病的司机及时送往医院，帮其挂号看病、取药，以对顾客的真情服务感动了广大顾客。
今年共接待团队个，住宿人次，收入万元，同比增长%和%，为提高客房出租率，打好翻身仗创造了条件。
我区自xx 年 2 月 1 号成立，我是一名普通的区主任，没有惊天动地的壮举，没有感超世人的豪言，有的是一颗想把团队做大的平常心，我把全部精力投入到增员工作之中，不断学习，积累经验，自我提高，投身增员，扩大我区是我不懈的追求。
晋升时人力3+1 七级区。
出区做的第一件事情疯狂发展人力，把3+1的小区迅速扩展到了19+3 鼎盛时期在号人力为19人3人未上号。
当时我没有太多的想法一心想着做大区区主任腰板硬些。
都知道小区区主任没有话语权、没地位，更重要的是挣不到钱，凭借这一理想也同时成就了我在上半年表彰会上以优异的增员成绩站在了领奖台上。
南阳1800 百人的团队个人增员我占据第七名的位置说对于这么大个团队来能拿到前十就已经是个奇迹了，没想到竟然为了想让团队大些还拿到了南阳地区增员第七名，意外收获，同样也造就一个面谈高手面谈成功率达到95%。
从此我也更深一步的认识到了目标的作用。
下面将我区的经营以及执行方法总结如下，望前辈们指导。
团队管理；我用人性化精细化管理（可能各位对精细化管理有所陌生；我感觉想要了解掌握一个人应从她的每一个小事开始多以关怀和真心实意的给予不同方面的帮助我就是组员的一块砖那里需要那里搬）于制度化相结合的管理模式外加交心、攻心和重赏之下必有勇夫的理念达到了我预期的团队目标。
团队长期保持一个方向一种声音齐心协力，甚至到了除我之外任何人的话都不好使的地步。
当然任何团队里都有优秀的不排除有些优秀的人还会听其他领导的话。
但是在以我为主的基础上。
二早经营；在二早的经营上是我的一个薄弱点，不懂得该如何下手，我就以我个人作业务员时的亲身感受为例。
（我做业务员时的感觉整天的二早就是一销售啊产品啊之类的东西真让人头疼，打个不恰当的比喻上班比上坟的心情还沉重）所以制定出了以趣味性的二早为主和知识性的二早为辅，这样可以提高组员的心情，上班能开心她绝对愿意来。
以至于至今我团队的出勤率相比之下算是最高的。
（正常出勤率85%左右）但是这样也造成了一个弊端我团队的专业度不是很高。
望高人指点。
基础活动管理；我的基础活动管理比较差劲，第一我个人比较懒，第二咱是小区出身如今区大了，还是存在一种不敢紧追的思想都知道寿险行业的特殊性不同于传统行业，传统行业组员做不好可以骂娘，但是寿险行业别说骂人了你变变脸组员都不给你玩了。
传统行业有底薪，寿险行业别说底薪了，没有业绩鸡毛都没有，组员挣不到钱谁跟你玩，留存全维系在感情的基础上，试想如果你作为一个业务员一个月两个月没有一分钱的工资你还会不会继续干下去，答案只有一个，绝对不会，但是我团队出现过连续三个月没有任何收入而且坚持出勤的人，最后问起原因她说是因为不设得放弃这个积极活跃的团队和我。
我的团队绩效一直保持在能维持考核的基础上。
望高手指点一、二、本人总结：我是一个感性多些的人易受外界和一些事物影响，年xx 下半年几乎上没有投太多的工作原因存在以下几点，第一跟不上高层的思想，跟高层出现对立局势原因高层管理上出现偏激和一些不可公开的烂事。
但是后来想想确实自己也有不对的地方和过激的行为，为了整个团队的发展现在积极配合高层。
工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，另一方面我自已也要不断的加以改进。
面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。
20xx 年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在XX期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：一、开学期间日常工作：1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。