保安部突发事件处理规定
保安服务突发事件应急处理方案
保安服务突发事件应急处理方案保安服务突发事件应急处理方案一、突发事件处理原则总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减少人员和财产损失。
1、整体作战原则应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司和客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、高效地开展应急处置工作。
保安员不得擅自处理重大应急情况。
2、快速反应原则处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。
3、因情施策原则遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情而异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。
4、密切配合原则驻勤项目负责人是处置应急情况的指挥者和第一责任人，在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。
队（班）长不在时应指定负责人。
5、以人为本原则牢固树立救人第一的观念，坚持把救死扶伤，保障人员生命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。
6、恪尽职守原则面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥，挺身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。
对不听指挥，擅自离岗，甚至临阵脱逃者，一律严肃处理。
7、自身防护原则处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目蛮干。
要对突发事件可能造成的伤害和风险作出准确判断，采取稳妥、科学、适度的方式进行处理，避免因防护措施不当造成自身伤害。
二、突发事件及异常情况处理程序2.1目的紧急避险，阻止恶性事件发生，保护园区公共设施及人员安全。
2.2范围责任区内。
2.3管理职责2.3.1项目部经理负责组织员工进行突发事件及异常情况处理等培训，并负责抢险现场指挥及监督。
2.3.2当值人员应严守岗位。
2.3.3保安员负责安全防范，水电人员负责水、电供应及抢修。
2.3.4其他员工应听从上级领导的调遣，积极参予救护或抢险。
安保部突发事件应急制度
保安部突发事件应急预案1、突发事件处理的标准作业规程（1）处理各类突发事件的基本原则第一：快速反应原则:a)当值保安/领班接警后:1分钟内到达突发事件现场;b)保安部主管在当值时接到突发事件报告后:1分钟内到达突发事件现场;c)保安部主管在休息时接到突发事件报告后,10分钟内到达突发事件现场。
第二：统一指挥原则:a)处理突发事件由主管经理负责统一指挥;b)在特殊的情况下,由保安部经理负责统一指挥;c)保安部主管协助指挥突发事件的处理。
第三：服从命令的原则:保安部领班需无条件服从保安部主管的命令,并负责对突发事件的处理过程作详细记录。
第四：团结协作原则:保安部作为突发事件的处理部门,行使公司赋予的指挥权和处理权,公司任何部门或个人不应干预。
在保安部作出突发事件处理决定时,各相关部门均应团结一致,紧密协作,配合保安部处理好突发事件。
2、灭火应急方案（1）灭火应急方案的内容a、消防中心接警后迅速辨别火情大小，及时通知保安主管及经理，并判断火情是否在消防控制中心能力范围内，如火情过大应立即拨打火警电话119。
通知当值所有保安立刻赶往现场进行必要的扑救，以最大限度减少人员伤亡及经济损失。
b、由消防中心通过消防广播、警铃、电话等方式及时通知社区内其他人员，由在场主管领导对人员进行疏散,并确定疏散路线,严密组织，细致分工。
c、消防中心必须做出如下反应：启动水泵。
组织人员使用水枪、运送灭火剂、灭火器材，启动排烟窗、防火门、安全口、空调口,启动送风排烟机械设备。
d、在场人员划分出警戒区域,指导无关人员、车辆撤离现场,消除路障，确保消防通道的通畅，以便消防车的进入。
清走易燃易爆物品至安全地点(2)起火后，灭火自救行动时间要求:项目内容完成项目的时间要求（分钟）起火后至实现时间（分钟）接警确认0.5 0.5保安经理到场 1.5 2.0物业公司领导到场人做出决定0.5 2.5消防中心实施0.5 3.0首批力量到场 3.0 6.0向住户通报疏散 1.0 3.5引导住户疏散离开本层 1.0 4.5灭火准备 1.0 1.5启动防、排烟设备1.0 1.5防爆现场警戒 2.0 5.03、其他突发事件应急预案（1）盗窃①保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时,立即用通讯器材(对讲机或电话)向保安部主管/领班报告现场的具体位置,然后留在被盗窃现场,或迅速赶赴被盗窃现场,维护现场秩序,保护现场,禁止一切人员进出现场。
公司保安员遇突发事件处理流程
公司保安员遇突发事件处理流程一、初步评估与报告1、立即评估情况：保安员在发现突发事件后，首先要迅速评估事件的性质、规模、危害程度及潜在风险。
2、迅速报告：立即向直接上级（如领班、主管）报告，同时根据事件类型可能需要拨打紧急电话（如110报警、119火警、120急救等）。
二、现场控制与保护1、控制现场：保安员应迅速采取行动，控制事态发展，防止事态扩大。
这可能包括疏散人群、设置警戒线、隔离危险区域等。
2、保护现场：在控制现场的同时，要注意保护现场证据，避免破坏或污染。
对于重要物品和关键区域，应实施临时保护措施。
三、协同处理1、配合专业部门：在警方、消防、医疗等专业部门到达现场后，保安员应主动配合他们的工作，提供必要的协助和信息支持。
2、协调内部资源：根据事件需要，保安员应协调公司内部其他部门（如人力资源部、行政部等）提供必要的支持和帮助。
四、后续处理1、记录与报告：保安员应对整个事件过程进行详细记录，包括事件发生时间、地点、经过、处理措施、结果等，并向上级提交书面报告。
2、总结与改进：事件处理完毕后，应组织相关人员对事件进行总结分析，查找原因，吸取教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。
五、特定类型事件处理流程示例1、火灾处理流程●发现火灾后，立即使用就近的消防器材进行初期灭火。
●迅速报告上级领导并拨打119火警电话。
●组织人员疏散，确保人员安全。
●配合消防部门进行灭火和后续处理工作。
2、盗窃事件处理流程●发现盗窃行为后，立即向监控中心或上级报告。
●保护现场，防止破坏或污染。
●配合警方进行调查取证工作。
3、暴力事件处理流程●发现暴力事件后，立即报告上级领导并拨打110报警电话。
●采取必要措施控制现场，防止事态扩大。
●配合警方进行处置和后续工作。
总之，公司保安员在处理突发事件时，应保持冷静、迅速反应、有效应对，确保人员和财产的安全，维护公司的正常秩序。
保安部对抢劫突发事件处理工作程序制度
保安部对抢劫突发事件处理工作程序制度背景与目的保安部是一个负责校园安全学生管理的重要部门，每天都面临着各种各样的突发事件。
抢劫是其中较为严重的一种。
为了快速、高效地处理以及减少不良影响，制定一份抢劫突发事件处理工作程序制度变得尤为重要。
本文档的目的是规范保安部在发生抢劫突发事件时的处理工作程序，严格控制危害等级，快速响应并处置，确保对学校的安全和学生人身财产的保护。
程序制度事件反馈与处置流程1.报警。
–若学生主动向保安部反映/报警：保安部工作人员在听取学生陈述后，核实突发事件具体情况。
若属于抢劫事件，告知学生保安部会立即采取措施处置，疏散其他学生，配合有关人员进行调查。
–若值班保安员发现：保安员发现抢劫事件并核实其情况后，立即予以报告保安部总值班室。
2.急救处理。
–抢劫过程中，如有学生人员受到伤害，保安部应及时处理伤员，并安排送往医院救治。
如情况紧急，应优先送往附近医院急救。
3.提供情报。
–通过视频监控、周边店铺提供的信息等手段，快速掌握案件发生的基本情况及主要可疑人员的特征资料，并及时提供有价值的信息给公安部门。
4.调查取证。
–在场保安人员必须拍摄现场照片、视频等材料，并与公安部门一同进行勘查，及时为案件调查提供证据。
5.安抚学生，并疏散现场。
–尽力安抚受到惊吓的学生，并积极配合公安部门将可疑人员控制。
6.立案侦查。
–由公安部门对此事件进行立案侦查，配合取证、调查、逮捕；积极采集证据，及时抓捕犯罪嫌疑人。
注意事项1.在处理抢劫突发事件时，保安部应尽力保护学生的人身财产安全，对于伤员应妥善照顾，积极向学校汇报，而对于可能带有风险的学生要特别防范，避免出现意外；2.在审查抢劫事件中，保安部须严格依照学校有关管理规定进行，认真听取当事人的陈述，并结合证据进行判断；3.当有不明人员或可疑人员进入校园时，保安部应及时派人进行核实，确认身份及物品是否与抢劫有关联，确保校园安全；4.对于未经授权，保安部不得对任何人进行搜身或强拘押，任何人的财物不得强行收缴；5.保安部应配合公安部门进行抢劫突发事件的调查，积极向公安部门提供涉案人员身份信息、视频监控及其它有关材料。
保安突发事件应急措施制度
保安突发事件应急措施制度简介保安突发事件应急措施制度是为了保护和维护安全秩序，应对突发事件，在保安人员遇到紧急情况时提供行动指导和操作规范。
本文档将详细介绍保安突发事件应急措施制度的要求和流程，以确保保安人员能够快速、有效地应对各种紧急情况。
一、应急预案的制定和更新保安部门应根据实际情况制定应急预案，并根据需要定期更新和修订。
应急预案的制定应考虑以下几个方面：1.基本信息：包括保安单位名称、地址、联系方式等基本信息。
2.突发事件分类：根据可能遇到的突发事件进行分类，如火灾、盗窃、恶性伤害等。
3.应急响应等级划分：根据事件的紧急程度划分相应的应急响应等级，如一级、二级、三级等。
4.应急指挥系统：规定应急指挥系统的组成、职责和联系方式。
5.应急设备和物资：明确所需应急设备和物资，并保持其完好性和有效性。
6.应急演练计划：制定定期进行应急演练的计划，并记录演练情况和反馈意见。
应急预案的更新和修订应及时进行，根据实际情况进行必要的调整和改进，以保证应急措施的适应性和有效性。
二、突发事件的预警与报告保安人员应随时保持警惕，如发现任何可疑行为或异常情况应立即采取相应措施并报告上级领导。
突发事件的预警与报告流程如下：1.发现可疑行为或异常情况：保安人员应时刻保持警觉，对于发现的可疑行为或异常情况应及时记录并采取相应措施。
2.警示上级领导：保安人员应向上级领导发出警示，说明情况并请求支援和指导。
3.情况报告：上级领导收到警示后，应立即进行情况分析和评估，并制定相应的应急应对方案。
4.报告汇总：上级领导应将情况报告汇总，并通知相关部门和人员进行相应准备和配合。
通过预警与报告流程，保安部门能够及时获得情报和指导，并做出相应的应急措施。
三、突发事件发生时的应急处置当突发事件发生时，保安人员应根据预案和指导进行相应的应急处置。
应急处置流程如下：1.技能运用：保安人员应根据突发事件的性质和等级运用相应的技能，如灭火、急救、侦查等。
保安部各类突发事件应急预案
保安部各类突发事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立和完善保安部各类突发公共卫生事件的应急管理机制，确保在突发事件发生时，能够迅速、有序、有效地开展应急处理工作，最大限度地减少事件造成的损失和影响，保障人民群众的生命安全和身体健康。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强日常卫生管理，提高卫生防病意识，做好预防工作。
（2）建立健全突发事件预警机制，加强监测和预警，及时消除安全隐患。
（3）定期开展应急演练，提高应对突发公共卫生事件的能力。
2、依法管理、统一领导（1）依据国家和地方相关法律法规，加强突发公共卫生事件的法制化管理。
（2）成立突发事件应急指挥部，实行统一领导、统一指挥、统一调度。
（3）明确各部门职责，加强部门间的协作与配合，形成合力。
3、快速反应、运转高效（1）建立健全突发事件信息报告制度，确保信息畅通、准确、及时。
（2）制定详细的应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速启动应急响应。
（3）优化应急资源调配，提高应急物资和设备的保障能力。
三、组织管理1、成立突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发公共卫生事件的应急处置工作。
2、设立专门的应急办公室，负责日常协调、信息收集、报告编制等工作。
3、成立专家组，为突发事件提供技术支持和决策建议。
4、明确各部门职责，包括：（1）卫生部门：负责卫生防疫、医疗救治等工作。
（2）公安部门：负责维护社会治安、交通管制等工作。
（3）宣传部门：负责舆论引导、信息发布等工作。
（4）后勤保障部门：负责应急物资、设备保障等工作。
（5）其他相关部门：根据突发事件的需要，协助做好相关保障工作。
5、建立健全应急队伍，加强应急队伍建设，提高应急队伍的应急处置能力。
6、定期组织应急培训，提高应急队伍的业务水平。
7、建立应急联动机制，加强与地方政府、卫生部门、公安部门等相关部门的沟通与协作，形成应急合力。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）制定并严格执行卫生管理制度，确保环境卫生、个人卫生等方面的工作落到实处。
保安突发事件处理流程
保安突发事件处理流程
保安工作是一项需要高度责任感和专业技能的工作，面对突发
事件时，保安人员需要临危不乱、果断决策，确保人员和财产的安全。
以下是保安突发事件处理流程的详细步骤：
1. 接到报警或发现异常情况后，保安人员应立即向上级领导汇
报情况，并根据现场情况采取紧急措施，确保首先保证现场的安全。
2. 在处理突发事件时，保安人员需要冷静应对，不可慌乱。
首
先要对现场情况进行全面的观察和分析，了解事件的性质和规模，
判断可能存在的危险和风险。
3. 根据事件的性质和规模，保安人员需快速制定应对方案，并
组织人员进行有效的应急处置。
在此过程中，保安人员需要密切配合，相互协作，确保行动的有序进行。
4. 在处理突发事件时，保安人员需要与相关部门及时沟通，协
调资源，共同应对突发事件，确保事件得到有效控制和处理。
5. 在处理突发事件的过程中，保安人员需要及时向相关部门和
上级领导报告事件的进展情况，确保信息的畅通和及时反馈。
6. 事件处理结束后，保安人员需要对事件的处理过程进行总结
和反思，分析处理过程中存在的不足和问题，并及时进行整改和改进，提高应对突发事件的能力和水平。
总结，保安突发事件处理流程需要保安人员具备丰富的实践经
验和专业知识，以及良好的应变能力和团队合作意识。
只有做好充
分的准备和应对，才能在突发事件中做出正确的决策和有效的处置，确保人员和财产的安全。
希望全体保安人员能够严格遵守保安处理
流程，提高应对突发事件的能力，为社会的安全稳定做出应有的贡献。
保安突发事件应急处理预案
保安突发事件应急处理预案一、引言保安作为维护社会治安和保障公共安全的重要力量，常常面临各种突发事件，如火灾、盗窃、打架等，需要制定应急处理预案，提高保安人员的应对能力和紧急处置效率，确保人员财产的安全。
本文将就保安突发事件应急处理预案展开讨论。
二、突发事件分类及处理流程1. 火灾突发事件（1）发现火灾- 保安人员在巡逻时如发现火灾，立即向消防部门报警，并通知居民疏散。
- 保安人员及时疏散周围人员，避免火情蔓延。
2. 盗窃突发事件（1）发现盗窃- 保安人员在监控中心发现可疑人员时，立即前往现场核实，并报警。
- 保安人员配合警方抓捕犯罪嫌疑人，保护现场证据，协助警方调查。
3. 打架纠纷事件（1）处理打架纠纷- 保安人员及时制止双方争执，保证人身安全。
- 保安人员调解矛盾，协助相关部门处理，并保护现场秩序。
4. 气象灾害突发事件（1）应对气象灾害- 保安人员定期检查防范气象灾害设备，做好防护措施。
- 保安人员在气象灾害来临时，及时疏散受灾群众，确保人员安全。
三、保安人员应急处理技能1. 沟通协调能力- 保安人员要善于与不同群体进行有效沟通，协调矛盾，保持冷静，处理突发事件。
- 保安人员要学会运用简单的语言和手势，与听力障碍者或外国人进行沟通，确保信息传递顺畅。
2. 心理应对能力- 保安人员在面对突发事件时，要保持头脑清醒，冷静思考，不慌不乱。
- 保安人员要学会化解矛盾、调节情绪，避免情绪激动导致事态扩大。
3. 急救技能- 保安人员要接受急救培训，掌握基本的急救技巧，如心肺复苏、止血包扎等。
- 保安人员要熟悉急救设备的使用方法，能够在突发事件中迅速救助伤员。
四、保安突发事件应急处理预案的制定1.明确责任分工- 制定保安突发事件应急处理预案时，要明确各级保安人员的责任和任务，确保每个人员都知晓应对流程。
- 划分应急处理小组，确保在突发事件发生时能够迅速做出行动并有效处理。
2.定期演练- 制定保安突发事件应急处理预案后，要定期组织演练，模拟各种突发事件，让保安人员熟悉应对流程，提高处理效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.总则
1.1 制定目的明确保安员的岗位职责。
1.2 适用围适用于公司內部保安组
1.3 权责单位
1.3.1管理部：保安员必须按照该规定履行该岗位的职责，当值保安确保该规定的贯彻与实
施，保安主任抽查监督岗位职责的实施情况。
1.4 名词定义:无
2.容:
2.1厂区门窗锁和钥匙的管理：
2.1.1 仓库火灾事件应急计划
2.1.1当保安员接到（或看到）发生火灾、爆炸事件时，应第一时间（或通知附近岗位）按动
报警装置，值班人员听到或接到报警后，立即向消防部门报警，并立刻报告保上级。
2.1.2除前门留一人坚守岗位外，立即召集全体上班队员和休假在厂的队员进行疏散和抢救
工作：
（1）关闭现场电源，停止所有作业现场应立即停止作业，并根据具体情况分工组织进行现场救灾。
（2 ）同时现场召集义务消防员，要求各部门义务消防员配合将本部门员工立即根据疏散指示撤离至安全区。
2.1.3保安主任根据火灾情况组织其他队员使用消防器材进行灭火救灾。
2.1.4火警处理完毕后要保护现场，等候上级或消防部门的勘查。
2.1.5火势较大，控制困难，所有人员应立即撤离，如有影响邻近单位时，应及时通知邻近企
业。
2.1.6若邻近单位发生火灾/ 爆炸事件时，在判断清楚具体情况后，经主管以上领导同意也
可安排人员支援参与邻近单位的灭火救灾活动，如情况重则组织本厂人员及时疏散。
2.2 化学品泄漏应急计划
2.2.1 泄漏源控制：
（1）如仓库主管都不在时，发生化学品泄漏事件应由保安主任负责安排人员进行
应急处理工作。
（2）队员进入现场必须配备必要的个人防护器具；如泄漏物化学品是易燃易爆
的，应禁火种。
扑灭任明火及任其它形式的热源和火源，以降低发生火灾爆炸危
险性；在应急处理时禁单独行动，要有监护人，灭火队用消
防水枪等掩护其他救援人员从上风、上坡处接近现场，禁盲目进入。
（3）通过关闭有关阀门、停止作业等法控制污染源。
容器发生泄漏后，队员应采取措施更换容器或修补和堵塞裂口,制止化学品的进一步泄漏。
在处理时应注意泄漏
物质的特性，采取适当的个人防护措施。
2.2.2 泄漏物处置：
（1）如化学品为液体，泄漏到地面上时会四处蔓延扩散，难以收集处理。
为减少大气
污染，撤离队需要及时用碎布或沙及时清理，防止化学品污染扩散。
（2）对于液体泄漏，为减少大气污染，降低物料向大气中的蒸发速度，也可采用泡沫
或其他覆盖物品覆盖外泄的物料，在其表面形成覆盖层，抑制其蒸发。
（3 ）将收集的泄漏物用铁桶盛装运至危险废弃物废物处理场所妥善处置。
对于泄露处置产生的危险废弃物应集中至危险废弃物堆场，交由有资质单位统一处理，防
止造成其他污染
（4 ）若泄漏情况较为重，保安员要及时报告到经理或安全主任现场情况，并及时传
达其要求，疏散人员，反馈新发生紧急救援的情况，在增援救援的外来机构提供
帮助时指引安排必要的通道，保障紧急事件的通信联络。
（5）若泄漏情况重而公司无法控制时，应及时报告有关管理部门取得外援。
保安处理时请参照以下流程图:
2.3工伤事件&急病应急计划
2.3.1应急措施应根据具体情况进行处理，在伤势较轻时或可采取适当急救措施即可处理时
应在现场由救护队负责进行简单的应急处理，及时进行急救。
2.3.2吸入中毒时，应迅速脱离现场，移至空气新鲜、通风良好场所，松开患者衣领和裤
带，冬季应注意保暖。
2.3.3口服中毒时，如非腐蚀性物质，应立即用催吐法使毒物吐出；误服强酸强碱者，不宜
催吐，可服牛奶、蛋清等；误服油类物品和失去知觉者及呼吸困难、神志不清或吸气
时有吼声的患者不能催吐。
2.3.4急性中毒时为防止虚脱，应使患者头部无枕躺下，挣扎乱闹时，按住手脚，
注意不应妨碍血液循环和呼吸。
患者失去知觉时，应使其头部低下卧躺，注意呼吸畅
通；呼吸微弱或休克时，可进行人工呼吸。
235食物中毒、急性疾病发作时立即拨打120送医院治疗。
236沾染皮肤时应立即脱去污染的衣服、鞋袜等，用大量温水及专用无溶剂洗液
清洗15-30分钟。
237溅入眼睛时，用清水冲洗15分钟后，如情况无好转时送医院治疗。
238外伤急救按以下步骤进行：脱离现场----清除污物----止血包扎-----骨折时用夹板固定包扎，移动护送时应平躺，防止弯折。
2.3.9如伤者伤势较重，现场无法处理或不了解伤势的情况时，迅速拨打120联系
救护车的支援，同时通知医院作好急救准备，并向医生说明受伤的原因和现在的伤
势，伤者系接触化学危险物料或气体时，应提供医生所需的资料。
2.3.10无论事件大小，都要求第一时间通知保安主管和经理。
保安处理时请参照以下流程图
2.4台风、暴雨应变计划
241台风期间，保安组应及时了解气象信息，掌握天气变化情况。
242门卫在此期间加强巡查，必要时增加巡查次数。
243提前用或通知各部门全面检查本部门可能受影响的部位，及时采取措施，消除隐患。
244总务组加强检查室外悬挂的固定设备、设施和可能的坠落物，加强室外电器、仪表的检查、防护。
2.4.5生产部门应注意物料仓库、成品仓库贮存情况，出现异常情况应及时进行排水、抽
水、物料转移处理，消除危险。
2.4.6如发现某处受灾，保安组应组织人员进行救援，搬运贵重物品到安全地带，若受灾情
况重时，可及时向政府部门汇报，寻求支援。
保安处理时请参照以下流程图：
2.5
疏散报警铃误报警的应急计划 2.5.1 —至五18 : 00PM-08 : 30AM.六至日的消防报警铃误报警时，应采取以下行 动：
2.5.2除前岗留一人坚守岗位外，立即召集全体上班队员进行疏散工作。
2.5.3疏散报警铃响了 3分钟需把报警区域的UPS 关闭。
2.5.4保安主任指挥员工到集合区集合，要求生产主管或组长清点各部门的人员，统
计好上交给安全主任。
2.5.5保安主任安排保安员到车间现场检查，把未出来的员工姓名、工号、部门和其
它异常情况记录下来。
2.5.6集合完毕主任安排保安员到各通道维持秩序。
保安处理时请参照以下流程图：
带领一名队员组织员工疏散 到集合区域，并维持好
现场秩 序. -
安排保安员到车间现场检查，把 未出来的员工姓名、
工号、部门 仆 ---------------------------- 和其
它异常情况记录下来 . -------------------
通知员工返回工作岗 ---------
位并到各通道维持秩 ―完毕
2.6 打架斗殴：
2.6.1 员工如发生打架斗殴事件时要及时联系值班保安员进行制止， 将当事人交保安主任 处理，并疏* 保安主任
要求各部门主管、组长疏散出来 的人员进行清点，统计好人数上 交给主管 r
疏散报警铃响了 3分钟把报警区域 的UPS 关闭
*
散围观人员。
2.6.2 事态重无法控制时，立即拔打110 报警。
2.6.3保安员处理事件时，立场要公正，不可加入其中任一。
2.6.4若外来人员来厂滋事，应管制员工不得与其对打。
2.6.5关闭大门所有出口，并通知所有保安员集结以防万一。
2.6.6作到以理服人，尽量劝说对。
2.6.7认清对面貌、特征、人数、有无携带凶器，记录车辆及滋事原因等,报告上级和安
全主任做进一步处理。
2.7盗窃匪警应急处理程序：
2.7.1保安员在执勤中遇公开使用暴力或其它手段（如打砸找抢代偷等）强行索取或损坏公司和员工
财物或威胁员工人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪并及时报警。
2.7.2当有突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即呼叫救援。
2.7.3所有保安员听到求援信号后，要立即赶到现场，等候调遣。
2.7.4若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上，要看清人数、衣着相貌、身体特征、所用交通工具及特征，
立即报告保安主管和安全主任，并拨打“ 110 ”报警。
2.7.5有案发现场（包括偷盗抢劫现场）要保护现场，任人不得擅自移动任东西，包括罪犯留下的
一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕
之前要派保安保护现场。
2.7.6记录员工及相关人员所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问用户是否有任线
索、怀疑对象等情况于突发事件调查档案中。
2.7.7若是运动过程作案，没有固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品作案工具等
应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋妥善保存交公安机关处,不可将保安员或其他
人员的指纹等痕迹留在物品上。
2.7.8发现可疑人员，应与保安员联进行系监视，并报告保安主任或安全主任。
2.7.9发现厂区物品被盗后应及时报告保安主任和安全主任并保留现场，由管理层决定是否向公
安机关报案。
3.0 相关文件：
无。