传播学教程期末复习
传播学期末复习重点
一、名词解释1.符号人类用以表达和解读意义的信息的外在形式和物化载体。
2.人际传播人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。
3.把关人指的是新闻传播选择过程中取舍传播内容的组织或个人，包括政府、传媒组织、编辑和记者等。
4、信息信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它所属的物质系统，在同其他任何物质系统相互作用过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
5、受众指的是一对多的传播活动的对象或受传者。
读者、听众、观众都属于受众的范畴。
9、5W模式5W模式包括控制研究、文本研究、媒介研究、受众研究和效果研究。
具体地说，就是研究谁通过什么渠道对谁说了什么，产生了怎样的效果。
10、人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
(p61)11、组织传播以组织为主体的信息传播活动。
包括组织内传播和组织外传播。
12、流言一种通常以口头形式在人们中间流传，涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题。
13、大众传播大众传播是人类信息交流的方式之一，职业工作者通过机械媒介向社会公众公开地、定期传播各种信息的一种社会性信息交流活动。
14、信息环境指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。
15、媒介技术也称传播技术，指的是人类为驾驭信息传播、不断提高信息的生产与传播效率所采用的工具、手段、知识和操作技艺的总称。
16、新闻价值对一个事件能否成为新闻所作的价值判断。
17、分众指的是受众并不是同质的孤立的个人集合，而是具备了社会多样性的人群。
二、简答题1、什么是传播，它的基本特点是什么？所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
基本特点：第一、社会传播是一种信息共享活动。
第二、社会传播是在一定社会关系中进行的。
传播学期末复习资料整理（好）
传播学期末复习资料整理（好）第一章总论1、什么是传播？定义：所谓传播是信息在时间或空间中的流动和变化传播的四要素：传播者、传播内容、传播媒介、受传者传播的三环节：信息的传达、信息的接受、信息的反馈2、传播学的四大先驱及其贡献哈罗德.拉斯韦尔（三功能说）贡献：1）从政治学角度研究传播，是宣传和政治符号理论发展的先驱。
他的政治宣传和战时轩轩研究代表一种重要的早期传播学类型2）提出“5W”模式，是我国传播学教科书上必然出现谈到的入门理论3）他可以论证了传播的三大社会功能（三功能说：环境监测功能、社会谐调功能、传递文化遗产功能）4）使用内容分析的方法对传播信息进行研究保罗.拉扎斯菲尔德（二级传播论、魔弹论=皮下注射论）贡献：1）创造了以大学为基础的研究机构的原型2）通过搜集资料的方法提出了调查方法论3）开创了媒体效果研究的传统，从受众角度研究传播过程，提出了传媒的弱效果论，两级传播，意见领袖等著名观点，对于认识传播过程和效果有重要意义库尔特.勒温（把关人理论）贡献：1）他拥有把日常生活中的普通事件变成重要研究目标的思想方法2）理论上创立了场论，开创了群体传播对于个人行为的效果的研究3）提出了把关人概念，为信息流动的复杂性提供圆满解释4）他被称为“社会心理学之父”，是现代社会心理学的开创性人物卡尔.霍夫兰贡献：态度的改变1）源于科学的发展（第二次工业革命）2）人口集中——城市人口的集中造就了规模化的信息需求3）政治和战争的需要：二战时知识分子的迁移；战时宣传的需求第二章传播原理1、人类传播经历了哪几个阶段？经历口语传播时代，文字传播时代，印刷传播时代，电子传播时代4个阶段从动物到人类传播的重大飞跃五点：1）人类语言是一种具有音节区分的声音符号体系 2）人类语言它的发音和语句在结构上有逻辑性3）人类语言有自由模仿其他声音的能力4）人类语言没有外部刺激的时候也能自主发音5）人类的音声带有节奏和韵律，并能欣赏这种节奏和韵律2、传播的四大功能拉斯韦尔提出的“三功能说”+（赖特补充了一个功能）娱乐功能传播的负功能：1）大众媒介持续不懈的宣传会使人们完全丧失辨别力，从而不假思索地顺从现状2）媒介是使大众的审美鉴赏力退化和文化水平下降的重要原因3）媒介常以低廉的代价占用或剥夺了人们的自由时间4）麻醉精神：（1）让人沉醉在虚幻的满足之中（2）由剥夺人的行为能力之一拟态环境理论，通过模拟现实而营造的理路，它充分真实环境的区别在于事实的选取和组合拟态环境论：通过模拟现实而营造的环境*李普曼认为人类生活在2个环境中，一个是现实环境，一个是虚拟环境，前者是客观世界，后者是人类意识或体验到的主观世界，大众媒介的出现和发展，使虚拟环境的比重越来越大，人类认识真实世界的可能性越来越小内向传播（乔治.米德—“主我客我”的理论，布鲁墨的“自我互动”理论）定义：人的内向传播的是主我（I）和客我（ME）之间的信息交流生活从生理机能上来讲：内向传播是由感受刺激→神经传导→人脑活动→机体反应，这些环节和要素构成。
传播学教程期末试题及答案
传播学教程期末试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 传播学是一门研究（）的学科。
A. 信息传播B. 意义构建C. 传媒技术D. 社会心理答案：B2. 媒介是信息传播的中介，通过媒介传播信息称为（）。
A. 线性传播B. 多元传播C. 双向传播D. 单向传播答案：D3. 市场营销传播的目标是（）。
A. 增加知名度B. 增加销售额C. 宣传产品特点D. 形成品牌形象答案：B4. 在群体传播中，影响传播的最重要因素是（）。
A. 传播媒介B. 传播渠道C. 传播内容D. 传播者答案：D5. 社交媒体的典型特点是（）。
A. 单向传播B. 多样性C. 受众被动D. 商业化答案：B6. 通过大量的媒介渠道和广告投放来达到传播目的的策略是（）。
A. 效果导向B. 群众导向C. 资源导向D. 市场导向答案：C7. 在公共关系传播中，通过评价、规划和预测等方法进行信息传播的过程是（）。
A. 传播分析B. 传播规划C. 传播执行D. 传播评估答案：B8. 传播研究中常用的研究方法包括问卷调查、访谈、实验等，其中实验研究的特点是（）。
A. 自然环境B. 随机性C. 长期性D. 主观性答案：B9. 传媒监管的目的是（）。
A. 维护媒体秩序B. 限制新闻报道C. 提高媒体收入D. 控制网络发展答案：A10. 在跨文化传播中，了解不同文化背景下的价值观和行为规范是（）。
A. 忽视差异B. 适应差异C. 强制改变D. 否认差异答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要介绍传播学的基本概念和研究对象。
答案：传播学是研究人类在社会交往中信息传递和意义构建过程的学科，其研究对象包括传播媒介、传播内容、传播渠道以及社会群体等。
2. 请解释媒介是信息传播的中介的含义，并举例说明。
答案：媒介作为信息传播的中介，承担着将信息从发送者传递给接收者的角色。
例如，电视作为一种媒介，通过电视节目将新闻、娱乐等信息传递给观众。
3. 简要描述社交媒体的特点，并说明对传播学研究的意义。
传播学教程期末考试重点
传播效果P1721.传播效果的三个层面①环境认知效果②价值形成与维护效果③社会行为示范效果早期的“子弹轮”或“皮下注射论”了解典型案例、理论主旨以及不足之处（P176-177全部）“传播流”研究与“有限效果论”P1801．“传播流”研究的三部曲：《人民的选择》、《个人影响》、《创新与普及》2.大众传播效果的“五项一般定理”①大众传播通常不是效果产生的必要和充分的原因，它只不过是众多的中介因素之一，而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用②大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是对他们既有态度的强化，即便是在这种强化过程中，大众传播也并不作为唯一的作用因素③大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件:一是其他中介因素不起作用；二是其他中介因素也起促进作用④传播效果的产生受到某些心理生理因素的制约⑤传播效果的产生还受到媒介本身的条件（信源的性质、内容的组织）和舆论环境等因素的影响。
强调了大众传播影响的无力性和效果的有限性,被称为有限效果论传播主体与传播效果P1821.传播主体怎么影响传播效果2.信源的可信性效果：一般来说，信源的可信度越高，其说服效果越大；可信度越低，说服效果越小。
3.“休眠”效果：果：低可信度信源发出的信息，由于信源可信度的负影响，其内容本身的说服力不能立即发挥，而是处于一种睡眠状态，经过一段时间，这种负影响减弱或消失后，其效果才能充分表现出来。
传播技巧与传播效果P1841.一面提示：仅向说服的对象提示自己一方的观点或对己有利的判断材料。
2.两面提示：提示己方观点或有利材料的同时，也提示对立一方的的观点或不利于自己的材料。
传播对象与传播效果1.意见领袖的概念：在传播学中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”。
2.意见领袖的四大特征：①与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系②意见领袖并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中③意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”④意见领袖社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大“议程设置功能”理论P1941.议程设置功能美国传播学家麦库姆斯和D、L肖于1972年在《舆论季刊》上发表的题为《大众传播的议程设置功能》的论文。
传播学教程复习重点
传播学教程复习重点传播学教程复习重点第一章传播学的对象和基本问题1.传播的定义（发生、分析、意义）：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
分析：①传播主要指的是人类传递或交流消息、观点、感情或与此有关的交往活动。
②传播指的是人与人的关系赖以成立和发展的机制-----包括一切精神象征及其在空间中得到传递，在时间上得以保存的手段。
③所谓传播，实质上是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用的关系。
（传播基本要素：信源、讯息、信宿）媒介2.传播的特点：①社会传播是一种信息共享活动。
②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
③从传播的社会性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
④传播成立的重要前提之一，是受传双方必须要有共通的意义空间。
⑤传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
3.信息的三种分类：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
①物理信息：刮风下雨、电闪雷鸣②生物信息：扬花授粉、鸡叫蛙鸣③社会信息：是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。
（除人的生物和物理信息以外的，与人类的社会活动有关的一切信息）第二章人类传播的历史与发展1.劳动创造了人类的语言①从猿到人的转变，同时也就意味着从动物传播到人类传播的转变。
从传播学的角度来说，语言的产生，是完成从动物传播到人类传播之巨大飞跃的根本标志。
②语言产生的根本动力，来自人类最基本的创造性活动-----劳动。
（直立行走、制造工具、分节化语言）2.人类传播的进程：传播是通过一定的媒介、手段或工具来进行的。
（一）口语传播时代（二）文字传播时代（三）印刷传播时代（四）电子传播时代3.口语传播：口语的产生无疑加速了人类社会进化和发展的历程局限性：①口语是靠人体的发生功能传递信息的，由于人体能量的限制，口语只能在很近的距离内传递和交流。
②口语使用的声音符号是一种转瞬即逝的事物，记录性差，口语信息的保存和积累只能依赖人脑的记忆力。
《传播学教程》期末复习总结
《传播学教程》期末复习总结第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章第十五章1.大众传播：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。
2.大众传播的特点：①大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化的媒介组织。
②是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产复制和传播信息的活动。
③传播对象是社会的一般大众，即受众。
④大众传播的信息具有商品和文化双重属性。
⑤大众传播属于单向性很强的传播活动。
⑥大众传播是一种制度化的社会传播。
3.拉扎斯菲尔德、默顿关于大众传播功能的观点：①社会地位赋予功能。
②社会规范强制功能。
③作为负面功能的“麻醉作用”。
4.信息环境：所谓信息环境，指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。
5.拟态环境：由美国著名学者李普曼提出。
拟态环境并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。
拟态环境存在于人与他的环境之间，人对拟态环境作出反应会作用于行为实际发生的现实环境。
6.传播制度：一定的社会制度对大众传播的控制，体现为一定形态的传播制度，因此，传播制度也就是社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约和控制作用的部分。
传播制度作为社会制度的反应，它体现了社会制度或制度性因素在各个方面对传播媒介活动的制约和影响，体现了全部社会结构和社会关系的复杂性。
7.国家和政府对媒介的控制的主要内容：①规定传媒的所有制形式。
②.对传播媒介的活动进行法制和行政管理。
③限制或禁止某些消息的传播。
④对传播事业的发展进行总体规划或实行援助。
8.传播制度的社会责任理论的原则：①大众传播具有很强的公共性，媒体机构必须对社会和公众承担和履行一定的责任和义务②媒介的新闻报道和信息传播应符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准③媒介必须在现存法律和制度的范围内进行自我约束④受众有权要求媒介从事高品位的传播活动。
郭庆光传播学教程复习笔记
《传播学教程》第一章传播学的研究对象及基本问题第一节从传播定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念（一）关于传播的定义及传统1、社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。
强调传播的社会关系性，把传播看做是人及人关系得以成立和发展的基础。
2、符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
3、他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。
后来，这两传统逐渐发生融合。
信息概念引入后，人及人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
(二)传播的实质及其他定义1、传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
2、施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图及其他人共享信息——某个观点或某个态度。
传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
3、阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
二、传播及信息:传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息和其传播活动（一）社会信息科学及传播学1、社会信息及自然界的其他信息的联系和区别A.联系（共同点）:以质、能波动的形式表现出来。
精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。
因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容及载体的不可分离性而言)。
B.区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”（特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随）第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是及物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。
（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
2、（传播学及信息科学是相互影响和相互渗透的）信息科学对传播学的巨大贡献：（1）把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；（提高两性）（2）拓宽了传播学的视野，使它能够把人类传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，这有助于探索人类社会传播的一般和特殊规律。
传播学期末复习
传播学概论第一章导论第一节传播现象一、传播是一种由来已久的社会现象二、什么是传播:1、传播是带有社会性、共同性的人类信息交流的行为和活动。
2、传受信息的行为（或过程）即传播。
第二章传播的分类传播可分为四大类1、内向传播 2、人际传播3、组织传播4、大众传播第一节人的内向传播内向传播即自我传播、自身传播。
是一种发生在个人体内的信息交流活动，是主我和客我（Me）之间进行的信息交流。
●主我，即先天遗传加后天影响、教育后，通过长时间形成的诸如是非、价值、道德、审美、理想、宗教等观念性的东西。
●客我，即受外界刺激、影响后，在较短时间内由所形成的观念、行为冲动等。
一、内向传播一）内向传播的定义：一切发生于人体内部的信息交流都可以称为内向传播。
非人类传播传播非社会传播——自我传播人类传播人际传播社会传播组织传播大众传播（二）内向传播的心理机制刺激源感觉器官神经大脑感觉器官及相应器官行为（三）内向传播的功能1、是人类最基本的传播活动，也是人类其他传播活动的前提和基础。
2、是人的内部进行平衡、协调、控制和管理的重要方式。
3、对存储于脑中的信息，进行编码处理以保证其他传播活动的顺利进行，使其他传播活动的效果更好。
4、是自我完善的重要方式。
二、内向传播的形式正常形式：感觉、理解、思维、记忆、想象、联想、情绪、情感等。
内向传播异常形式：浅睡和梦、催眠、酒精、毒品中毒体验、高峰体验、深思走神等。
（一）内向传播的正常形式1、感觉和知觉（1）感觉是指大脑皮质中对当时正影响着人脑的周围世界的对象和现象的个别性的（片面的、片段的、局部的）反映。
（2）知觉是对人的分析器发生作用的对象和现象在大脑皮质的反映。
知觉是对周围世界的整体的（联系的）反映。
无感觉的知觉是无源之水，无知觉的感觉毫无意义。
2、记忆：记忆是人对过去经验的反映。
记忆就是对信息进行输入、编码、贮存和提取的过程3、思维：思维是大脑对周围世界的高级反映形式。
是人对周围世界的间接和概括的反映（认识）过程。
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第二版郭庆光著
第四章
—、传播过程的构成要素
(1).传播者：又称信源，指的是传播者行为的引发者，即以发出讯息的方式主动作用于他人的人。
（传播者可是个人，也可是群体或组织）
（2）.受传者：又称信宿，即讯息的接收者和反应者，传播者的作用对象。
（受传者可是个人，也可是群体或组织）
（3）.讯息：讯息指的是由一组相关联的有意义的符号组织，能够表达某种完整意义的信息
（4）.媒介：又称传播渠道，信道，手段或工具。
媒介是讯息的搬运者，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。
（5）.反馈：指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。
（双向性/互动性）
二、几种主要的传播过程模式
1、拉斯韦尔的传播过程模式
2、香农—韦弗模式
3、奥斯古德和施拉姆的循环模式
4、施拉姆的大众传播过程模式
5、德弗勒的互动过程模式
微观：人内传播，人际传播
中观：群体传播，组织传播
宏观：大众传播
第五章
一、人内传播：也成内向传播，内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息
并在人体内部进行信息处理的活动。
二、人内传播的特点：1过程不是孤立的，2具有鲜明的社会性和实践性，3积
极地能动反映，4是其他一切传播活动的基础
三、1.米德的“主我和客我”理论
2.布鲁默的“自我互动”理论
3.内省式———人内传播的一种形式
一、人际传播：是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连
接组成的新的信息传播系统。
（库利的“镜中我”理论）
二、人际传播的特点
1、人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活（媒介）
2、人际传播的信息的意义丰富和复杂，在面对面的情况下，多种渠道和多种手
段的配合（讯息）
3、人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高（反馈）
4、人际传播属于一种非制度化的传播
5、传播者、受传者可以是个人（传播者、受传者）
第六章
一、群体传播：具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数
个人的集合体
库利初级群体韦伯团体威瑟组织群体
次级群体一般群体非组织群体二、组织传播
组织内传播的媒体形式：书面媒体，会议，电话，计算机通信系统
组织外传播的媒体形式：报刊，广播，电视，公共宣传，广告宣传
第七章
一、大众传播：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。
二、大众传播的特点
1.专业化媒介组织（传播者）
2.社会上的一般大众（受众）
3.双重属性（讯息）
4.先进的传播技术，产业化手段（媒介）
5.互动性不强（反馈）
6.制度化
三、大众传播的社会功能
1.拉斯韦尔的“三功能说”（1）环境监视功能
（2）社会联系与协调功能
（3）社会遗产传承功能
2.赖特的“四功能说” （1）环境监视
（2）解释与规定
（3）社会化功能
（4）提供娱乐
3.施拉姆对大众传播社会功能的概括
（1）政治功能
（2）经济功能
（3）一般社会功能
4.拉扎斯菲尔德和默顿的功能观（1）社会地位赋予功能
（2）社会规范强制功能
（3） 作为负面功能的“麻醉作用”
四、 库利的“镜中我”理论
五、 拟态环境：就是我们所说的信息环境，也有学者称为“似而非环境”。
拟
态环境并不是现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。
六、 拟态环境的环境化：许许多多的“拟态事件”，包括语言、观念、价值、
生活或行为等，最初并不见得有代表性或普遍性，但一旦进入了大众传播渠道，很快就会演化为社会流行现象。
第八章
一、麦克卢汉的媒介理论
1.媒介即讯息
2.媒介即人的延伸
3.“冷媒介”和“热媒介”
二、大众传媒的组织目标与制约因素
1.大众传媒的经营目标
2.大众传媒的宣传目标
3.公共性和公益性
三、卢因的“把关人”理论 第九章
关于传播制度的几种规范理论 1.
极权制度下的媒介规范理论 2.
自由主义媒介规范理论 3.
社会责任理论 4. 社会主义制度下的媒介规范理论
第十章
一、几种受众观
1.“政治既有倾向”假说：在人们就选举或其他政治问题做出决定之际，这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众宣传，而是基本上取决于他们迄今所持的政治倾向。
2.“选择性接触”假说：受众在接触大众传播的信息并不是不加选择的，而是更愿意接触那些与自己的既有立场和态度一致或接近的内容，而对与此对立或冲突的内容有一种回避的倾向。
第十一章
一、传播效果研究发展过程20世纪初----30年代末
40年代---60年代
70年代---
二、拉扎斯菲尔德《人民的选择
1.“政治既有倾向”假说
2.“选择性接触”假说
3.“意见领袖”和“两级传播”
三、一面提示、两面提示
四、意见领袖的作用
第十二章
1.大众传播与环境认知---“议程设置功能”理论※
2.大众传播、社会心理与舆论---“沉默的螺旋”理论※
3.大众传播的潜移默化效果---“培养”理论
4.大众传播与现实“建构”---新闻框架与框架效果※
5.大众传播与信息社会的阶级分化---从“知沟”到“数字鸿沟”
6.“第三人效果”---对大众传播影响力的一种认知倾向
（谁、最早在什么时间提出、概要、意义/评价p193—p226）
第十三章
信息主权/文化帝国主权
第十四章
一、传播学源流：欧洲源流、美国源流
二、传播学奠基者：卢因、霍夫兰、拉扎斯菲尔德、拉斯韦尔（了解贡献）
开创者：施拉姆
三、起源：20世纪40年代美国
第十五章
问卷设计过程、问卷制作原则、问卷设计内容。