连锁商业形象营销策略报告

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大润发市场营销战略分析报告

大润发市场营销战略分析报告

大润发市场营销战略分析报告大润发——作为一家源于台湾的经营业态形式,经过在大陆十多年的发展,现已成为大陆市场上竞争力最强、市场占有率和获利水平最高的零售商。

为此店铺为大家整理了关于大润发市场营销战略分析,欢迎参阅。

大润发市场营销战略分析篇一(一)产品策略分析适销对路的商品是企业经营成败的基础,连锁企业如何根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况,制定出合理的产品策略,是其长远发展的保证。

大润发作为一家成功的大型连锁零售企业,有很多值得学习的地方。

1.合理的商品结构。

大润发连锁超市通过大量的随机问卷调查,重点顾客访谈等,积极去了解消顾客的需求,制定了合理的商品结构。

大润发连锁超市各分店根据当地的市场需求把商品分为不同的类别,并且确定各类别在商品总构成中的比重。

在一定意义上讲,商品结构在超级市场经营中处于决定性位置,经营目标能否圆满完成,经济效益能否顺利实现,关键不仅仅在于经营范围而且更在于商品结构是否合理。

大润发根据市场需求来制定适宜的商品结构,不同分店商品结构不完全相同,这样企业通过实际经营情况不断的来调整适宜的商品结构,可以实现更好的经济效益,提高经营效率。

2.实施品类管理。

大润发连锁超市对所有的商品都实施了品类管理,不同的商品归为不同的类别,作为大润发超市经营管理的基本活动单位。

大润发连锁超市有数以万计的商品数目,包括生鲜食品、生活杂货、五金百货、电器及服饰五大类,其中每个大类中都有丰富的品种提供消费者选择,以便消费者一次购足。

在超市陈列布置上,大润发大量运用的显示标牌,指示标志等,能够让消费者轻易找到想要的商品。

大润发超市还把相关的和相互替代的商品放在一起,分在同一个类别下,不仅让消费者能够轻松地比较选择,同时也便于超市对商品的管理。

3.拥有自有品牌“大拇指”。

目前大润发自营商品是以诉求市场最低价的“大拇指”商品,品项有2000多种,一般比知名品牌要便宜40%左右,即使和卖场同等级其他品牌最低价产品相较,也要便宜一成。

商业连锁行业中的市场定位和品牌定位策略

商业连锁行业中的市场定位和品牌定位策略

商业连锁行业中的市场定位和品牌定位策略市场定位和品牌定位是商业连锁行业中至关重要的策略,它们直接影响着企业的竞争力和市场地位。

本文将探讨商业连锁行业中的市场定位和品牌定位策略,并分析其对企业发展的重要性。

一、市场定位策略市场定位是企业通过特定的市场分析和定位选择,将产品或服务定位于特定的目标消费者群体,并与竞争对手区分开来的过程。

在商业连锁行业,市场定位是实现竞争优势和成功的关键。

1.1 目标市场选择商业连锁行业中的市场定位首先需要选择适合的目标市场。

根据经验和数据分析,了解消费者的需求和偏好,以及竞争对手的优势和劣势,确定目标市场的特点和规模。

1.2 市场细分目标市场通常很庞大,因此,商业连锁企业需要将其细分为更具针对性的市场细分。

通过研究不同细分市场的消费者需求、喜好和购买行为,企业可以提供更精准的产品和服务,提高竞争能力。

1.3 定位策略在明确目标市场和市场细分后,商业连锁企业需要制定明确的定位策略。

这涉及确定企业在目标市场中所要占据的独特位置,并以此为基础,制定相应的营销和销售策略。

二、品牌定位策略品牌定位是商业连锁行业中另一个重要的策略,它涵盖了企业形象、产品定位以及传播方法等方面,通过建立独特的品牌形象,使企业在市场中脱颖而出。

2.1 品牌价值定位商业连锁企业需要确定品牌对消费者的价值定位。

通过传达企业的核心价值和竞争优势,消费者可以从品牌中获得独特的价值感受,从而建立忠诚度。

2.2 品牌形象塑造品牌形象是企业的核心,它包括品牌标志、品牌名称、品牌口号等元素。

商业连锁企业需要通过精心设计和传播,塑造出与目标市场相匹配的品牌形象,以吸引潜在消费者的注意。

2.3 品牌传播策略品牌传播是品牌定位的关键环节。

商业连锁企业需要运用多种传播方式,如广告、公关、社交媒体等,将品牌理念传达给目标市场,并建立品牌在消费者心中的认知和信任度。

三、市场定位与品牌定位的重要性市场定位和品牌定位对商业连锁企业的发展至关重要。

星巴克和瑞幸咖啡商业模式及营销分析报告

星巴克和瑞幸咖啡商业模式及营销分析报告

只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。

它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。

1971年4月,位于美国西雅图的星巴克创始店开业。

1987年3月,星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂,霍华·舒兹则决定买下星巴克,同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克企业”。

现在,星巴克已经在北美、欧洲和南太平洋等地开出了6000多家店,近几年的增长速度每年超过500家,平均每周超过10000万人在店消费。

预计2005年,星巴克在全球将有10000家店。

目前,星巴克是惟一一个把店面开遍四的世界性咖啡品牌。

1998年3月,星巴克进入,1999年1月进入,2000年5月进入,目前星巴克已成为了国咖啡行业的第一品牌。

2003年7月,美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布:集团大幅提高其在与合资公司中的股份,持股比例从原来的5%增至50%。

由此,星巴克集团的子公司“星巴克国际”和的统一(星巴克)集团,将从授权关系转为事业合作伙伴。

统一星巴克咖啡总经理徐光宇表示,美方增持10倍股份的主要原因是看好和的市场前景,愿意进一步投资未来。

、星巴克股权之变使得“星巴克王国”再次引起人们的注意。

作为一个市场跟进者,进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场,星巴克靠什么从一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌?请看本期“星巴克市场营销分析案例”。

模式根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式★同麦当劳的全球扩一样,星巴克很早就开始了跨国经营,在全球普遍推行三种商业组织结构:合资公司、许可协议、独资自营。

星巴克的策略比较灵活,它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。

以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例为依据,星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况:1.星巴克占100%股权,比如在英国、泰国和澳大利亚等地;2.星巴克占50%股权,比如在日本、国等地;3.星巴克占股权较少,一般在5%左右,比如在中国的、,夏威夷和增资之前的等地;4.星巴克不占股份、只是纯粹授权经营,比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和等地;星巴克在世界各地的合作伙伴不同,但是经营的品牌都是一样的。

店铺营销总结报告范文(3篇)

店铺营销总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着市场经济的不断发展,店铺营销已经成为企业提高市场竞争力、实现可持续发展的重要手段。

本报告旨在对过去一年的店铺营销工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,为今后的营销工作提供参考。

一、店铺营销概况1. 营销目标过去一年,我店铺的营销目标主要包括:提升品牌知名度、扩大市场份额、提高顾客满意度、增强客户忠诚度。

2. 营销策略(1)产品策略:以市场需求为导向,不断优化产品结构,提高产品质量,满足顾客需求。

(2)价格策略:根据市场竞争状况,采取灵活的价格策略,确保价格优势。

(3)渠道策略:拓宽销售渠道,实现线上线下融合发展,提高市场覆盖率。

(4)促销策略:通过广告、促销活动、口碑传播等方式,提高品牌知名度和顾客关注度。

二、店铺营销成果1. 品牌知名度通过一系列的营销活动,店铺品牌知名度得到显著提升,市场份额不断扩大。

2. 销售业绩在过去的一年里,店铺销售额同比增长20%,实现净利润增长15%。

3. 顾客满意度通过优化服务流程、提高服务质量,顾客满意度得到有效提升,顾客投诉率下降30%。

4. 客户忠诚度通过会员制度、积分兑换等方式,客户忠诚度得到提高,老客户占比达到60%。

三、店铺营销存在的问题1. 市场调研不足在市场调研方面,我店铺存在调研范围窄、深度不够的问题,导致营销策略针对性不强。

2. 营销团队建设滞后营销团队在专业技能、团队协作等方面存在不足,影响营销工作的顺利开展。

3. 营销渠道单一店铺主要依靠线下销售,线上渠道拓展不足,市场覆盖率有待提高。

4. 促销活动效果不佳部分促销活动缺乏吸引力,导致活动效果不明显。

四、改进措施1. 加强市场调研(1)扩大调研范围,深入了解市场需求。

(2)加强竞争对手分析,找准市场定位。

(3)关注行业动态,把握市场趋势。

2. 提升营销团队素质(1)加强团队培训,提高专业技能。

(2)加强团队建设,培养团队凝聚力。

(3)优化团队结构,提高团队协作能力。

3. 拓展营销渠道(1)加强线上渠道建设,拓展电商平台。

(完整版)永辉超市营销策略分析

(完整版)永辉超市营销策略分析

目录摘要 (1)关键词 (1)一、永辉超市概况 (2)二、永辉超市营销策略现状分析(4P) (3)1、产品策略 (3)2、价格策略 (3)3、渠道策略 (4)4、促销策略 (5)三、永辉超市营销策略存在的问题及分析 (6)1、管理人员和员工服务意识较弱 (6)2、促销活动存在的问题 (6)3、生鲜供应链鲜活效率不高 (7)四、对永辉超市营销策略问题的对策和建议 (8)1、提高员工素质实行规范化管理 (8)2、促销活动的对策 (8)3、实现高效规模采购 (9)结论 (11)参考文献.............................................. 错误!未定义书签。

永辉超市营销策略分析专业名称:市场营销学生姓名:指导教师:摘要:随着社会的发展,城市生活的改善,超市连锁店的品牌化程度越来越高。

连锁超市之间的竞争越来越激烈,如何提高连锁超市的竞争力,已成为每个连锁超市品牌必须完成的过程。

研究连锁超市,如不能有效地吸引顾客。

提升企业核心竞争力,发展机遇将成为企业危机,有效实施营销策略,是提升超市竞争力的直接手段。

本文以市场营销学的理论,以永辉超市为研究对象,首先对阐述永辉超市的发展历史,然后通过对永辉超市的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行分析,找到永辉超市的缺点和不足,并对问题进行解决,找到一条适合永辉超市的经营发展之路。

关键词:永辉超市,营销策略,市场问题,促销,渠道一、永辉超市概况永辉超市是一家以售卖生鲜农产品为主的大型购物超市,成立于2001年福建省,并在商业中还以生活日用品、家庭服装品和不同品种的鞋类为辅。

在商场零售企业中,永辉超市是一家在福建省发展的传统农贸市场,在现代流通模式是以民营股份制建立的合作性企业。

永辉超市在市场上有着独特的经营模式,采取自营和直接采购的模式进行售卖商品,在自身定位的市场中发展快速,在生活中已被消费者所熟知及认可,永辉超市以它独特的经营模式被列入了《中国零售十大创新案例》。

优衣库的市场营销策略分析

优衣库的市场营销策略分析

优衣库的市场营销策略分析市场营销策略是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的关键。

本文将对优衣库的市场营销策略进行分析,包括目标市场选择、产品定位、市场推广和品牌建设等方面。

一、目标市场选择优衣库作为一家国际连锁时尚品牌,其目标市场选择主要是年轻人群体,特殊是年轻的都市白领。

这一群体通常对时尚、品质和价格敏感,注重个性和潮流。

优衣库通过研究市场调查数据和消费者行为,确定了这一目标市场,并针对其需求进行产品开辟和市场推广。

二、产品定位优衣库的产品定位是“基本款、时尚款、高性价比”。

其产品线涵盖了男女装、童装、内衣、配饰等多个系列,以满足不同消费者的需求。

优衣库的产品设计简约、时尚,注重细节和质量,同时价格相对亲民,追求高性价比。

这一产品定位使得优衣库在市场中有一定的竞争优势。

三、市场推广1. 广告宣传:优衣库通过电视、广播、杂志等媒体进行广告宣传,以提高品牌知名度和影响力。

广告创意通常简洁、时尚,突出产品特点和品牌形象。

2. 线下推广:优衣库在主要商业区设立门店,通过店面陈列、促销活动等方式吸引消费者。

同时,优衣库还与时尚博主、明星合作,举办时尚发布会和慈悲活动等,增加品牌暴光度。

3. 线上推广:优衣库在社交媒体平台上开展活动,与消费者进行互动,提供时尚搭配建议和购物优惠信息。

此外,优衣库还通过电子商务平台销售产品,方便消费者在线购物。

四、品牌建设优衣库注重品牌建设,通过以下方式提升品牌形象和认知度:1. 品牌形象:优衣库的品牌形象简约、时尚,追求个性和自由。

其标志性的红色商标和简洁的店面设计给消费者留下深刻印象。

2. 产品质量:优衣库注重产品质量,追求细节和工艺的完美。

通过高质量的产品赢得消费者的信任和忠诚度。

3. 顾客体验:优衣库致力于提供良好的购物体验,包括舒适的试衣环境、友好的销售人员和便捷的支付方式等。

同时,优衣库还提供灵便的退换货政策,以增加消费者的购买信心。

4. 社会责任:优衣库积极参预社会公益事业,如环保活动、慈悲捐赠等。

连锁门店的市场营销策略

连锁门店的市场营销策略

连锁门店的市场营销策略在当今竞争激烈的商业环境中,连锁门店要想脱颖而出并取得成功,制定有效的市场营销策略至关重要。

市场营销不仅是吸引顾客的手段,更是塑造品牌形象、提高客户忠诚度和促进业务增长的关键。

一、明确目标市场与定位连锁门店首先需要明确自己的目标市场。

这意味着要了解潜在顾客的年龄、性别、收入水平、消费习惯、需求和偏好等。

例如,一家快餐连锁可能主要针对年轻上班族和学生,他们注重快捷、实惠和美味;而一家高端家居连锁店可能瞄准中高收入的家庭,他们追求品质、设计和个性化。

在明确目标市场后,连锁门店要进行准确的市场定位。

定位是在顾客心目中树立独特的品牌形象和价值主张。

比如,有的连锁超市以“低价天天有”为定位,吸引价格敏感型消费者;有的则以“优质精选商品”为定位,吸引追求品质的消费者。

二、产品与服务策略产品和服务是连锁门店的核心竞争力。

在产品方面,要确保商品种类丰富、品质优良、价格合理。

同时,要根据市场需求和竞争态势不断更新和优化产品线。

例如,时尚服装连锁店需要紧跟潮流,定期推出新款;餐饮连锁店要不断研发新菜品,以满足顾客的口味变化。

服务也是不可忽视的一环。

优质的服务能够提高顾客满意度和忠诚度。

连锁门店应培训员工具备良好的服务态度和专业技能,为顾客提供热情、周到、高效的服务。

比如,快速响应顾客的需求,解决问题,提供个性化的建议等。

三、价格策略价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。

连锁门店可以采用多种价格策略,如渗透定价、撇脂定价和心理定价等。

渗透定价适用于新进入市场或希望迅速扩大市场份额的连锁门店。

通过制定较低的价格,吸引大量顾客,迅速占领市场。

撇脂定价则适用于推出独特、高端或创新性的产品或服务。

在产品初期设定较高的价格,以获取高额利润,随着市场竞争加剧和产品成熟,再逐步降低价格。

心理定价策略利用消费者的心理特点来定价。

例如,采用尾数定价法,将价格定为 999 元而不是 10 元,让消费者感觉更便宜;或者采用整数定价法,对于高端产品定价为 1000 元而不是 999 元,提升产品的高端形象。

商业连锁方案策划书3篇

商业连锁方案策划书3篇

商业连锁方案策划书3篇篇一商业连锁方案策划书一、前言随着市场竞争的加剧,商业连锁经营已成为企业发展的重要趋势。

本策划书旨在为商业连锁企业提供一套全面、系统的方案,以帮助企业实现快速扩张和持续发展。

二、市场分析1. 目标市场:确定企业的目标市场,包括市场规模、增长趋势、消费者需求等。

2. 竞争对手:分析竞争对手的优劣势,了解市场竞争格局。

3. 市场机会:挖掘市场中的潜在机会,为企业的发展提供方向。

三、商业连锁模式1. 直营连锁:由总部直接投资和管理门店,统一采购、统一配送、统一营销。

2. 特许连锁:通过特许经营权将企业的品牌、技术、管理等转让给加盟者,由加盟者投资并经营门店。

3. 自愿连锁:由若干个独立的企业自愿组成联合体,通过合作实现资源共享、优势互补。

四、店铺选址与装修1. 店铺选址:选择繁华、交通便利、消费潜力大的商业区域。

2. 店铺装修:根据企业的品牌形象和目标市场需求,进行个性化装修。

五、商品采购与供应链管理1. 采购策略:与供应商建立长期合作关系,确保商品质量和价格优势。

2. 库存管理:采用科学的库存管理方法,降低库存成本。

3. 物流配送:建立高效的物流配送体系,确保商品及时送达门店。

六、营销策略1. 品牌建设:通过品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。

2. 促销活动:定期开展促销活动,吸引消费者购买。

3. 渠道拓展:开拓线上渠道,扩大销售范围。

4. 客户关系管理:建立客户数据库,实施会员制度,提高客户忠诚度。

七、人力资源管理1. 招聘与培训:制定合理的招聘计划,加强员工培训,提高员工素质。

2. 薪酬福利:设计有吸引力的薪酬福利体系,吸引和留住人才。

3. 绩效考核:建立科学的绩效考核制度,激励员工积极工作。

八、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括投资预算、运营预算、财务预算等。

2. 成本控制:加强成本管理,降低运营成本。

3. 盈利预测:进行盈利预测,分析企业的盈利能力和抗风险能力。

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❖ (1)企业目标。即理念应反映企业的生存意义,企业家 的志向与抱负。它包括企业的社会目标、经济目标。
❖ (2)公众心理。即应符合公众的心理认知、心理环境、 心理评价。内外公众要能认同,有正确的理解。公众心理 是企业竞争的主战场。
❖ (3)信息个性。就是要独特、新颖与其它企业不雷同, 体现创造性。
❖ (4)审美情趣。哲学家的思维高度与老百姓能懂的精美 语言融合在一起。
❖ ③经营道德。是指人们在经营活动中应该遵循的,靠社会 舆论、传统习惯和内心信念来维系的行业规范的总和。
❖ ④经营作风。是指企业的行为方式和存在方式。例如著名 连锁企业麦当劳的“QSC+V”经营作风。
❖ ⑤经营风格。是指企业精神和企业价值观的体现。
《连锁商业营销与管理》
3)企业理念设计的原则与评估标准
《连锁商业营销与管理》
2)理念识别系统设计的内容
❖ ①经营方向。是指企业的事业领域和企业的经营方针。企 业事业领域即表明企业在哪一个或哪几个行业、领域为社 会提供服务;经营方针即是企业经营战略目标及其路线。
❖ ②经营思想。是指企业生产经营活动的指导思想和基本原 则,是企业领导者的世界观和方法论在企业经营活动中的 运用和体现。
❖ (3)设计开发。设计开发是将定稿的视觉识别系统基 本要素方案加以深入细致的推敲和修改,并同时对应 用要素的使用作出规范。这一环节是企业视觉识别系 统设计开发的关键。
❖ (4)推广应用。在完成了所有视觉要素的开发设计之 后,就进入了视觉识别系统的应用推广阶段。
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5.2 店面设计
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2)企业行为识别的特点
(1)行为识别的统一性
(2)行为识别的独特性
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3)行为识别系统的内容
❖ (1)对内行为。是建立完善的组织制度、管理规 范、职员教育、行为规范和福利制度。
❖ (2)对外行为。是开拓市场调查、进行产品开发, 透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方 式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认 同的形式。
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2.行为识别系统(BIS )
❖ 1)行为识别系统的含义
❖ 行为识别系统(behavior identity system)又称行为统一化, 是指在企业实际经营过程中,对所有企业行为,员工操作 行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理,以便形成 统一的企业形象,便于统一的经营管理。
❖ 3)连锁店店标能够促使消 费者产生喜爱的感觉。
《连锁商业营销与管理》
2.连锁店店标设计的原则
❖ 1)简洁鲜明原则 ❖ 2)独特新颖原则 ❖ 3)准确相符原则 ❖ 4)优美精致原则
❖ 5)稳定实时原则
(1)个性化原则。 (2)统一性原则。 (3)容易识别原则。 (4)容易认可原则。
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3.CIS导入工作程序
1)准备阶段 2)调研阶段 3)策划设计阶段 4)实施管理阶段
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5.1.2 CIS的构成要素及设计
1.理念识别系统(MIS)
❖1)理念识别系统的含义
❖ 理念识别系统(mind identity system)又称理 念统一化。理念识别系统主要用以确定企业的战 略发展追求,以及为实现这一战略追求所规定的 指导思想、精神规范、道德准则和价值取向。它 是企业文化战略整合的核心识别系统。
2)店名字体设计的具体要求
❖ (1)字体一定要与商店经营属性相吻合。 ❖ (2)要符合美学要求,使消费者视觉舒适。 ❖ (3)要易于阅读,便于识认。
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5.2.1连锁店店标的设计
1.店标的作用
❖ 1)连锁店店标是公众识别 商店的指示器。
❖ 2)连锁店店标能够引发消 费者产生商品联想。
5.2.1连锁店命名、名称字体的设计
1.连锁店命名的原则
1)易读、易记原则 2)暗示连锁店经营属性原则 3)启发连锁店联想及支持店标原则 4)适应性原则 5)受法律保护原则
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2.连锁店名字体设计
1)店名字体的类型
不论英文店名字体,还是中文店名字体,其字体均 可分为印刷体、美术体以及书写体三类。
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第5章 连锁商业形象营销策略
《连锁商业营销与管理》
【学习目标】
通过本章学习,使学生 了解商品配置表的功能; 理解CI战略的内涵,并 注重其应用;熟悉连锁 店铺的店面设计及内部 设计;重点掌握商品陈 列的方法,初步具备商 品陈列的能力。
《连锁商业营销与管理》
5.1 CI观念与内涵
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3.视觉识别系统(VIS)
❖ 1)视觉识别系统的含义
❖ 视觉识别系统(visual identity system)又称视觉统 一化,是指通过组织化、系统化的视觉表达形式来 传递企业的经营信息。它是理念识别的具体化和视 觉化。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和 感染力,最容易被社会大众所接受,具有主导的地 位。
5.1.1 CI战略
1.CI的含义
是指将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统 (特别是视觉传达设计),传达给企业周围的关系者 或团体(包括企业内部与社会公众),并掌握使其对 企业产生一致的认同感与价值观。
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2.CIS的特性与导入的原则
1)CIS 的特性 2)CIS导入原则《连锁商业营销与管理》
2)视觉识别系统的内容
❖ (1)VIS的基本要素。包括企业名称、标志、标准字(用于 标志、品牌)、标准色、辅助色、企业造型(吉祥物)、指 定专用字、(用于手册、广告、文件)象征图案、市场行销 报告书等等。
❖ (2)VIS的应用要素。包括办公用品系列、环境系列、旗帜 规范系列、交通工具系列、广告媒体系列、营销系列、员工 服装服饰系列设计、礼品系列以及橱窗、陈列展示等。
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3)视觉识别系统的设计运作
❖ (1)委托设计。委托设计包括选定设计开发方式和拟 定设计开发委托书。设计开发方式具体分为全部委托、 部分委托和招标方式等;设计开发委托书包括:明确 开发目标、记述原因背景、战略作用和工作目的。
❖ (2)审议提案。为了客观公正地审议设计方案,应先 制定方案的审议标准和审议程序。
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