酒店员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷(完整版)

员工满意度调查问卷(完整版)调查背景为了全面了解公司员工对工作环境和管理政策的满意度,我们设计了这份员工满意度调查问卷。
通过此问卷,我们希望了解员工对公司的整体满意程度以及不同方面的评价,以便进一步改善我们的管理措施和提升员工的工作体验。
调查指南请按照以下要求回答每个问题。
请选择适当的选项或在提供的空白处填写具体意见。
问卷内容1. 公司整体满意度评价请根据您的真实感受评价以下问题。
- 请给公司整体打分(1-10分):- 请简要说明您的评分原因:2. 工作环境评价请评价以下问题,选择最符合您感受的选项。
- 您对公司的工作环境满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意- 公司的工作环境是否能够提供良好的协作氛围?- 是- 否3. 管理政策评价请评价以下问题,选择最符合您感受的选项。
- 您对公司的管理政策满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意- 公司是否提供公平公正的晋升机会?- 是- 否4. 沟通与反馈机制评价请评价以下问题,选择最符合您感受的选项。
- 公司是否建立了有效的沟通渠道和反馈机制?- 是- 否- 您对公司的沟通与反馈机制满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 员工福利评价请评价以下问题,选择最符合您感受的选项。
- 您对公司提供的员工福利满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意- 公司是否充分关注员工福利的提升?- 是- 否尾注感谢您参与本次员工满意度调查。
您的反馈对我们改善工作环境、管理政策和员工福利至关重要。
我们将根据调查结果,采取必要的措施来确保您的工作体验更加满意和舒适。
如有任何其他意见或建议,请在下方提供。
*请在下方完成调查,谢谢!*。
员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷一、工作本身的满意度1、您是否对自己的工作内容和职责非常了解?非常了解□多数了解□了解□部分了解□几乎不了解2、您认为您的工作是否被合理地分配?非常合理□合理□不确定□不合理□非常不合理3、您每天的工作量饱和度平均能达到多少?超过100%(需要加班)□80%-100%□40% -60%□40%以下4、您是否在工作上感到压力,有哪些压力?5、您是否有转换岗位的想法?如果有,您希望是做哪个岗位?二、工作回报的满意度1、您对工资收入是否感到满意?非常满意□基本满意□不确定□不满意□极度不满意2、如果选择后两项,请选择您认为不合理的理由与同事比较,不公平□与市场上同岗位相比不公平□我的能力或责任增加,收入却没有相应增加3、对您来说,哪些激励方式更有效?(可多选)物质奖励(发放奖金、购买福利保险)□升职□带薪休假□精神奖励(培训、评优)□其他4、目前公司薪资福利待遇对人才吸引力的评价是非常吸引□比较吸引□不确定□不够吸引□几乎没有吸引力三、工作氛围的满意度1、同事之间的沟通与交流状况如何?非常顺畅有效□基本顺畅有效□不确定□难沟通□极度难沟通2、同事之间的工作配合是否感到满意?非常满意□基本满意□不确定□不满意□极度不满意3、对主管上级的管理是否感到满意?非常满意□基本满意□不确定□不满意□极度不满意4、如果选择后两项,请选择您提出不满意的理由5、提出的合理化建议,公司对建议的处理和态度您感到满意吗?非常满意□基本满意□不确定□不满意□极度不满意6、部门之间协作存在哪些不足?(管理人员问卷)跨部门协作流程、职责不清晰□各部门目标不统一,团队意识不强□特殊情况没有相应的程序,致使分工不明确、相互推脱责任没有任何不足□其他(请详细说明)7、公司目前整体的工作氛围满意程度如何?非常满意□基本满意□不确定□不满意□极度不满意四、对企业的满意度1、对您来说,您对公司有认同感和归属感吗?非常有□基本有□不确定□没有□完全没有2、您对公司的制度建设感到满意吗?(管理人员)非常满意□基本满意□不确定□不满意□极度不满意3、如果选择后两项,请描述您认为公司制度需要健全的内容。
酒店内部调查问卷模板

尊敬的酒店员工:您好!为了提升酒店服务质量,优化工作流程,增强员工满意度,促进酒店持续发展,我们特组织此次内部调查问卷。
请您在百忙之中抽出宝贵时间,如实填写以下问卷。
您的宝贵意见将对酒店的发展起到重要作用。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()A. 前台接待B. 客房部C. 餐饮部D. 销售部E. 工程部F. 其他(请注明):_________2. 您的职位:()A. 管理人员B. 员工C. 临时工D. 兼职E. 其他(请注明):_________3. 您在酒店工作的时间:()A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、工作环境与设施4. 您认为酒店的工作环境是否舒适?()A. 非常舒适B. 较为舒适C. 一般D. 不太舒适E. 非常不舒适5. 您认为酒店设施是否齐全、先进?()A. 非常齐全、先进B. 较为齐全、先进C. 一般D. 不太齐全、先进E. 非常不齐全、先进6. 您认为酒店的安全措施是否到位?()A. 非常到位B. 较为到位C. 一般D. 不太到位E. 非常不到位三、工作流程与效率7. 您认为酒店的工作流程是否合理、高效?()A. 非常合理、高效B. 较为合理、高效C. 一般D. 不太合理、高效E. 非常不合理、高效8. 您认为酒店各部门之间的协调配合是否顺畅?()A. 非常顺畅B. 较为顺畅C. 一般D. 不太顺畅E. 非常不顺畅9. 您认为酒店的工作效率是否达到预期?()A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低四、员工培训与发展10. 您认为酒店的员工培训是否系统、有效?()A. 非常系统、有效B. 较为系统、有效C. 一般D. 不太系统、有效E. 非常不系统、有效11. 您认为酒店是否关注员工的职业发展?()A. 非常关注B. 较为关注C. 一般D. 不太关注E. 非常不关注五、员工福利与待遇12. 您认为酒店的福利待遇是否合理?()A. 非常合理B. 较为合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理13. 您认为酒店的薪酬水平是否具有竞争力?()A. 非常具有竞争力B. 较为具有竞争力C. 一般D. 不太具有竞争力E. 非常不具有竞争力六、其他建议14.。
员工满意度调查问卷模板

员工满意度调查问卷模板引言:在现代企业管理中,员工满意度被认为是一个重要的指标,它直接关系到员工的工作积极性、工作表现以及组织的整体绩效。
为了更好地了解员工对工作环境、福利待遇、领导管理等方面的满意度,我们设计了以下调查问卷,希望能够通过员工的反馈意见和建议,进一步改善组织的管理和发展。
一、个人信息1. 姓名:2. 部门:3. 工作年限:4. 年龄:5. 性别:二、工作环境满意度1. 对于公司的办公环境,您是否满意?(请在以下选项中选择一个)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意2. 您认为公司提供的工作设施和设备是否能满足您的需求?(请在以下选项中选择一个)a. 完全满足b. 大部分满足c. 一般d. 不太满足e. 完全不满足3. 您对于工作场所的卫生和整洁度是否满意?(请在以下选项中选择一个)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意4. 您是否认为公司提供了良好的工作氛围和团队合作机会?(请在以下选项中选择一个)a. 是的,非常好b. 是的,还可以c. 一般d. 不太好e. 不好三、福利待遇满意度1. 您对于公司提供的薪资和福利待遇是否满意?(请在以下选项中选择一个)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意2. 您认为公司的培训和发展机会是否足够?(请在以下选项中选择一个)a. 完全足够b. 大部分足够c. 一般d. 不太足够e. 完全不足够3. 您对于公司提供的员工福利(如健康保险、年假等)是否满意?(请在以下选项中选择一个)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意四、领导管理满意度1. 您对于上级领导的指导和支持是否满意?(请在以下选项中选择一个)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意2. 您认为公司的决策是否公正和透明?(请在以下选项中选择一个)a. 完全公正和透明b. 大部分公正和透明c. 一般d. 不太公正和透明e. 完全不公正和透明3. 您对于公司的激励机制和晋升机会是否满意?(请在以下选项中选择一个)a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意五、总结与建议请您简要总结一下您对公司的整体满意度,并提出改进建议:结语:感谢您抽出时间填写本次员工满意度调查问卷。
员工食堂满意度调查问卷

A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿
了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习
惯了6、饭堂工作人员个人卫生如何?
A干净B比较干净C比较脏D很脏7、您觉得饭堂的米 饭蒸得怎么样?(多选)
A偏黄B偏硬C偏烂D好吃E不好吃
&目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己 时没有菜的情况吗?
热情C、 一般
(四)以下是对员工餐厅整体的评价:
1、与其它酒店相比,您如何看待我们酒店所提供的膳食环
境?A、ห้องสมุดไป่ตู้好B、较好C、与其它酒店差不多
2、 您认为餐厅存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便
B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好3、餐厅给您 的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境 一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般
5、 您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?A、很好B、还可 以C、一般
员工餐厅满意度调查问卷
6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样?A、很好B、
较好C、 一般
(三)以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价:
1、 您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?A、不错,
整体感觉都挺干净的B、比较好C、一般
2、您认为餐厅工作人员服务态度如何?A、非常热情B、
A经常有B偶尔有C没有9、您对饭堂每餐供应的免 费汤/免费凉茶味道满意吗?
A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、 一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤10、
你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道
是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高, 没吃过这么难吃的食堂
员工满意度正式问卷

员工满意度正式问卷尊敬的员工:您好!为了更好地了解员工对公司各项制度、工作环境、薪酬福利等方面的满意程度,以便我们及时调整和改进,提高员工的工作幸福感和归属感,特此开展本次员工满意度调查。
请您根据实际情况,客观、公正地填写此问卷。
我们承诺,您的个人信息和回答内容仅用于此次调查,并将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息(请在下列选项中选择相应答案)1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)31-40岁(4)41-50岁(5)50岁以上3. 您的部门:____________________________4. 您的岗位:____________________________5. 您在公司工作的年限:(1)1年以内(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上二、满意度评价(请在下列选项中选择相应答案,5分为最高分,1分为最低分)6. 您对公司整体环境的满意度:(1)1分(2)2分(3)3分(4)4分(5)5分7. 您对公司薪酬福利的满意度:(1)1分(2)2分(3)3分(4)4分(5)5分8. 您对公司培训发展的满意度:(1)1分(2)2分(3)3分(4)4分(5)5分9. 您对公司管理层的满意度:(1)1分(2)2分(3)3分(4)4分(5)5分10. 您对公司同事关系的满意度:(1)1分(2)2分(3)3分(4)4分(5)5分11. 您对公司工作的满意度:(1)1分(2)2分(3)3分(4)4分(5)5分三、改进建议(请您针对公司各方面提出宝贵建议)12. 请您就公司整体环境提出改进建议:________________________________________13. 请您就公司薪酬福利提出改进建议:________________________________________14. 请您就公司培训发展提出改进建议:________________________________________15. 请您就公司管理层提出改进建议:________________________________________16. 请您就公司同事关系提出改进建议:________________________________________17. 请您就公司工作提出改进建议:________________________________________感谢您花时间完成此次问卷调查!您的反馈对我们非常重要,我们将综合分析调查结果,不断优化公司各项制度,努力提升员工满意度。
员工满意度调查问卷30个问题

员工满意度调查问卷30个问题一、关于工作环境1. 咱这办公的地儿呀,您觉得温度咋样?是冷得直哆嗦,还是热得像蒸桑拿呀?2. 办公室的灯光够亮不?会不会有时候感觉像在小黑屋里干活儿呢?3. 桌椅坐着舒服不舒服呀?有没有那种坐一会儿就腰酸背痛,感觉像被折磨的小可怜?4. 周围的噪音大不大呢?是能安静思考还是像在菜市场一样吵得脑壳疼?二、关于工作内容5. 您觉得自己手头的工作有趣不?是像玩游戏一样带劲,还是枯燥得像数沙子呀?6. 工作量呢,是刚刚好能轻松搞定,还是多得像山一样压得喘不过气来?7. 工作难度适合您不?是太简单觉得没挑战,还是难到想撞墙呀?8. 工作安排合理不合理呢?有没有那种感觉被打乱节奏,像热锅上的蚂蚁团团转的时候?三、关于上级领导9. 领导平时和您说话客气不?是像春风拂面一样温暖,还是冷若冰霜呀?10. 领导对您的工作指导够不够呀?是像指明灯一样清晰,还是让您摸不着头脑呢?11. 您犯错的时候,领导是耐心地给您指出来,还是像火山爆发一样批评您呢?12. 领导有没有给您足够的成长空间呀?是像广阔天地任您驰骋,还是感觉被紧紧束缚呢?四、关于同事关系13. 您和同事们相处得愉快不?是像一家人一样亲密,还是见面就尴尬呢?14. 同事之间互相帮忙积极不?是有求必应,还是各扫门前雪呀?15. 在团队合作的时候,大家配合得默契不?是像齿轮一样严丝合缝,还是互相拆台呢?16. 有没有那种特别讨厌的同事,让您一看到就想躲得远远的呀?五、关于福利待遇17. 工资给您的感觉够花不?是能潇洒生活,还是紧紧巴巴的呢?18. 公司的福利,像节日礼品那些,您满意不?是惊喜满满,还是失望透顶呢?19. 年假、病假这些休息的制度合理不?是能让您好好休息,还是觉得不够呢?20. 有没有觉得公司在福利方面还应该增加点啥特别的东西,像宠物陪伴假之类的(开个小玩笑啦)?六、关于职业发展21. 您觉得在这个公司有上升的机会不?是看到了光明大道,还是感觉前路渺茫呢?22. 公司有没有给您提供培训的机会呀?是像知识宝库一样敞开,还是啥都没有呢?23. 您对自己未来在公司的发展有信心不?是充满期待,还是想早早另谋高就呢?24. 如果有机会,您希望在哪些方面提升自己的职业技能呢?七、关于公司文化25. 公司的文化氛围您能感受到不?是像空气一样无处不在,还是形同虚设呢?26. 公司组织的团队活动,您喜欢参加不?是像参加派对一样兴奋,还是像被迫营业一样难受呢?27. 公司提倡的价值观,您认同不?是觉得特别棒,还是觉得很假大空呢?28. 您觉得公司的文化对您的工作和生活有积极的影响不?八、关于工作与生活的平衡29. 工作会不会经常占用您的私人生活时间呀?是偶尔为之,还是家常便饭呢?30. 您觉得公司有没有重视员工工作与生活的平衡呀?是非常重视,还是完全不care呢?。
员工满意度调查问卷30题

员工满意度调查问卷工作部门:入职年限:你的职位级别:学历程度:说明:1.本次调查采用不记名方式进行,除姓名你可以不填写外,以上其他信息需要填写完整;2.调查结果最终以密送方式进行统计和处理;3.本问卷填写不超过50%的内容时,视为无效答卷;4.为了能有效的收集满意度意见,请认真、真实的填写本问卷。
谢谢您的参与!内容:1、对公司的整体满意度A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意2、与去年相比公司整体满意度A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意3、对现在的工作内容很感兴趣,觉得适合自己A、非常适合B、较适合C、一般D、不适合E、很不适合4、工作目标、职责、制度规程易于理解、操作A、非常容易B、较容易C、一般D、较难E、很难5、工作流程科学合理、使我可以高效率完成工作A、非常合理B、合理C、一般D、不合理E、很不合理6、工作中遇到的困难,上司和同事会提供有力的支持和协助A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不7、工作中,直接上司会给我及时、需要的指导和在职培训A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不8、所在部门提供的培训能够满足我的工作需要A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不9、同事团结一致,凝聚力高A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不10、工作过程中,沟通及时、顺畅A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不11、管理人员与员工的人际关系和谐愉快A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不12、对工作的意见和提议能够得到及时的回复和落实A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不13、部门整体工作环境有利于留住优秀人才A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对14、所在部门管理公平公正A、非常公平B、较公平C、一般D、不公平E、很不公平15、直接上司管理公平公正A、非常公平B、较公平C、一般D、不公平E、很不公平16、直接上司的工作专业水平A、非常专业B、较专业C、一般D、不专业E、很不专业17、工作中需要的劳保用品和必备工具能够得到保障A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不18、部门内部信息传递准确、及时A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不19、部门业余文化生活健康、丰富A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差20、酒店的伙食质量、生活条件A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差21、公司的企业文化令我有认同和归属感A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对22、在公司工作,对我个人的成长、发展非常有利A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对23、公司组织的培训能够满足我的工作需要A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不24、公司考核公平、公正A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对25、公司晋升机会公平、合理A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对26、和付出的努力相比,公司给了我公平的薪酬福利A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对27、和为公司作出的奉献相比,目前的作息时间能够令我接受A、非常赞同B、同意C、中立D、不同意E、强烈反对28、公司各项管理制度能够得到有效落实A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不29、公司职能部门(办公室)人员的礼仪礼貌A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差30、公司职能部门(办公室)人员的专业水平A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差。
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上海月湖会馆员工满意度调查问卷
尊敬的员工:
您好!感谢您们对上海胡会馆的付出和贡献。
基于该酒店员工流失严重,给酒店带来一系列消极影响。
为了减少该酒店员工流失,提高酒店管理水平,同时也是为了更好的为您们服务,该酒店就员工满意度问题进行调查,您的宝贵意见将对酒店管理决策至关重要,谢谢您的配合!
说明:本次采用不记名方式进行问卷调查,请在适合项打“√”
1.您的性别: A 男 B 女
2.您的年龄:
A 18岁--20岁 B21岁—25岁 C26岁—30岁 D30岁以上
3.您的学历:
A初中 B高中 C 大专 D本科 E 本科以上
4.您所在的部门:
A 前厅部
B 餐饮部 C客房部 D人事部 E 财务部 F其他部门
5.您现在的职位:
A 实习生
B 部门主管
C 部门经理
D 普通员工
6.您的工作年限:
A 0-3月
B 3-6月
C 6-12月
D 1年以上
7.您对酒店的整体感觉
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 F非常不满意
8.您对您的薪资待遇
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 F非常不满意
9.您的生活开支会占用您薪资待遇的百分比
A 30%以下
B 31%--50%
C 51%--70%
D 71%以上
10.您的目前的工作
A工作繁杂,很压抑 B 虽然比较辛苦,但工作开心 C很轻松也很无聊
D没有感觉,过一天是一天
11.您对该酒店以后的发展有没有信心
A非常有信心 B有信心 C没有信心 D无所谓
12.您认为自己的能力是否得到充分发挥
A是 B不太充分 C很不充分 D说不清楚
13.您的上级领导是否高高在上,经常无理训斥您
A 经常
B 有时候
C 没有
14.您的上级是否经常和您沟通,并指导您工作
A 经常 B有时候 C没有
15.您是否认同您上级主管的管理方式
A 很认同
B 部分认同 C不认同 D很不认同
16.您对酒店的培训是否满意
A 非常满意 B满意 C没感觉 D不满意 E 非常不满意
17.你对酒店的工资制度是否满意
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E 非常不满意
18.对您的酒店执行的奖惩标准
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E 非常不满意
19.你选择在该酒店工作的原因
A暂时没有合适的工作,混点工作经验 B 学校安排实习
C 热爱酒店行业 D提供吃住,基本生活有保障
20.你认为员工离职最大的原因是(可多选)
A工资 B工作时间 C工作量 D酒店管理原因 D上级主管管理原因 E家庭与员工个人原因
F 不喜欢酒店工作
G 传统观念影响
H 其他
1.对酒店或部门工作有哪些其他的建议
2.你觉得目前最需要解决的问题是什么。