旅游市场营销策划
旅游目标市场策划方案5篇

旅游目标市场策划方案5篇1. 亚洲市场策划方案简介本策划方案旨在开拓亚洲市场,吸引更多亚洲游客来到我们的目的地旅游。
目标群体1. 中国游客:通过合作伙伴关系和针对中国市场的营销活动,吸引中国游客来到我们的目的地。
2. 日本游客:通过提供日语导游和旅游服务,创造友好的环境吸引日本游客。
3. 韩国游客:通过整合韩国社交媒体和娱乐业务,增加在韩国市场的曝光度。
策略1. 本土合作伙伴关系:与当地旅行社、酒店和航空公司建立合作伙伴关系,增加目的地在亚洲市场的知名度。
2. 专门定制服务:提供针对亚洲游客的特别定制服务,满足他们的不同需求和文化背景。
3. 营销活动:在亚洲市场开展针对性的在线和离线营销活动,例如亚洲旅游展会和社交媒体广告。
4. 游客引导:培训并提供多语种导游,确保游客能够舒适地游览目的地。
5. 旅游宣传:制作宣传材料和视频,全面展示我们目的地的独特之处,并在亚洲市场推广。
2. 欧洲市场策划方案简介本策划方案旨在吸引欧洲游客,让他们选择我们的目的地作为他们的旅游目的地。
目标群体1. 英国游客:通过合作伙伴关系和在英国旅游展会上的宣传活动,吸引英国游客来到我们的目的地。
2. 德国游客:通过以德国为目标市场的广告宣传和线上营销活动,增加在德国市场的知名度。
3. 法国游客:通过提供法语导游和翻译服务,吸引法国游客。
策略1. 旅游展会:参加欧洲各主要旅游展会,向潜在游客介绍我们的目的地并建立合作伙伴关系。
2. 数字营销:在欧洲市场投放广告,增加我们目的地的曝光度,并在社交媒体上展示目的地的美丽风景。
3. 多语种支持:提供英语、德语和法语的导游和客户支持服务,确保游客能够流畅地与我们交流。
4. 旅游线路定制:根据欧洲游客的偏好,定制特别的旅游线路和行程,满足他们的需求。
3. 北美市场策划方案简介本策划方案旨在吸引北美游客,让他们选择我们的目的地作为他们的旅游目的地。
目标群体1. 美国游客:通过在美国市场的广告宣传和线上推广,提高我们目的地在美国游客中的知名度。
旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划方案
根据目标市场的特点和需求特点,我们制定了以下旅游市场营销策划方案:
一、市场分析
1. 目标市场:定位为年轻人和家庭客群;
2. 市场趋势:越来越多的人热衷于自助旅行和体验式旅游;
3. 竞争分析:分析了同类型旅游产品的竞争对手及其市场表现;
二、产品定位
1. 精准定位:精准定位目标客户,满足其需求;
2. 产品特色:突出产品的特色和亮点,与竞争对手形成差异化;
三、市场推广
1. 线上推广:通过互联网、社交媒体等平台进行产品信息发布和宣传;
2. 线下推广:举办活动、举办体验活动等方式,吸引目标客户;
四、合作拓展
1. 合作伙伴:与相关行业公司合作,共同开展推广活动;
2. 加强渠道管理:拓展销售渠道,加强与代理商、分销商的合作;
五、客户服务
1. 提高服务质量:提升客户服务质量,建立良好的口碑;
2. 售后服务:建立完善的售后服务体系,解决客户的问题和需求;
六、市场监测
1. 数据分析:通过市场反馈和数据分析,及时调整市场策略;
2. 竞争监测:监测竞争对手的市场表现,及时应对市场变化。
旅游市场营销策划

旅游市场营销策划概述旅游市场营销策划是在旅游业中用来吸引和维护客户的一种策略性方法。
它包括了各种营销手段,包括广告、推广、市场调查、品牌管理和客户关系管理。
旅游市场营销策划可以帮助旅游公司确定市场目标、制定相关营销策略以及实施和监控这些策略的过程。
目标市场和竞争对手在制定旅游市场营销策划之前,需要先进行市场调查和竞争对手分析。
针对目标市场与竞争对手进行研究,理解他们的偏好和需求,是设计有效营销策略的重要步骤。
目标市场旅游公司应该明确自己的目标市场,以便在此基础上有针对性地展开营销活动。
目标市场可以基于多种标准进行分类,例如年龄、性别、收入水平、教育程度、职业、旅行目的等。
旅游公司可以根据客户的需求、价值观和行为模式等信息将其划分为几个不同的目标市场。
通过了解目标市场的特点,旅游公司可以设计客户定制化的旅游服务,从而提高客户满意度和营销效力。
竞争对手除了了解自身目标市场外,旅游公司也需要研究竞争对手的市场信息。
了解竞争对手的营销策略、目标市场、服务特点、优势和弱点可以帮助旅游公司制定更有效的营销策略。
竞争对手分析可以通过收集旅游公司公开信息、聘请相关市场研究公司、参加类似的会议和展览等方式来进行。
旅游市场营销策略了解目标市场和竞争对手的信息后,旅游公司可以着手制定和实施市场营销策略。
旅游市场营销策略可以根据市场定位、旅游产品、价格等方面的不同进行分类。
市场定位策略市场定位策略包括产品特点、服务特点和定价策略。
通过设计符合客户需求的旅行产品、提供优质的旅行服务和采取合适的价格策略,旅游公司可以更好地吸引和维护客户。
旅游产品策略旅游产品策略包括旅游线路、旅游主题、旅游配套等方面。
具体的旅游产品可以根据目标市场的旅游需求、旅游流行趋势等信息进行量身定制。
定价策略对于旅游市场,定价是一个很关键的问题。
定价策略要考虑到旅游公司的成本、目标市场的支付能力、竞争对手的价格以及旅游产品的特点等多个因素。
一般来说,旅游公司采取的定价策略包括豪华型、标准型、经济型等不同档次的产品定价、季节性降价策略、团队优惠等等。
旅游销售策划方案5篇

旅游销售策划方案5篇方案一:定向营销- 目标:吸引特定目标客户群体,提高销售转化率- 策略:- 了解目标客户群体的特点和需求,进行市场调研和分析- 制定个性化的推广计划,包括定向广告、直邮营销等- 优化线上线下销售渠道,提供定制化的旅游产品和服务- 预期结果:提高销售转化率,增加目标客户群体的满意度和忠诚度方案二:线上推广- 目标:提升品牌知名度,吸引更多潜在客户- 策略:- 建立专业且吸引人的旅游网站和社交媒体账号- 制作精美的宣传视频和图片,进行线上广告投放- 与旅游博主、社交媒体KOL合作,进行产品推广- 预期结果:增加品牌曝光度,吸引更多潜在客户,提高线上销售量方案三:优惠活动- 目标:吸引客户,增加销售额- 策略:- 设计各类优惠活动,如限时特价、打折促销等- 与旅游合作伙伴合作,提供特别优惠套餐- 制定推广计划,包括线上线下宣传和广告投放- 预期结果:吸引客户参与活动,增加销售额,提高品牌影响力方案四:品牌合作- 目标:增加合作伙伴,扩大销售渠道- 策略:- 与旅游相关的品牌进行合作,共同推广产品- 开展联合营销活动,如品牌宣传推广、旅游产品包装合作等- 制定合作方案和推广计划,共同分享成果和利益- 预期结果:增加合作伙伴,扩大销售渠道,提高品牌知名度方案五:客户关怀- 目标:提高客户满意度和忠诚度- 策略:- 建立完善的客户关怀体系,包括售后服务、回访等- 定期发送客户关怀邮件或短信,提供个性化的建议和关怀- 设计客户活动,如客户聚会、感恩活动等- 预期结果:提高客户满意度和忠诚度,增加客户复购率和口碑推荐率。
旅游行业营销策划方案模板

旅游行业营销策划方案模板一、市场分析1.目标市场:以家庭游客、年轻人和商务旅行者为主要目标群体,年龄在18-60 岁之间。
2.市场规模与趋势:旅游市场持续增长,消费者对旅游品质和个性化的需求不断增加。
3.竞争对手分析:分析周边旅游目的地的旅游资源、价格策略、促销活动和市场份额。
4.消费者需求:消费者对旅游的需求主要包括旅游目的地的吸引力、旅游产品的品质、价格和服务。
二、产品定位1.旅游目的地特色:以自然风光、历史文化和美食为主要特色,打造独特的旅游体验。
2.目标客户群体:家庭游客、年轻人和商务旅行者。
3.市场定位:中高端旅游市场。
三、营销目标1.提高旅游目的地知名度,使旅游目的地在目标市场中的认知度达到____%。
2.增加游客数量,在[具体时间段] 内实现游客数量增长____%。
3.提高旅游收入,在[具体时间段] 内实现旅游收入增长____%。
四、营销策略1.产品策略(1)开发多样化的旅游产品,满足不同消费者的需求。
(2)提升旅游产品的品质,提供优质的旅游服务。
(3)打造特色旅游线路,突出旅游目的地的独特魅力。
2.价格策略(1)制定合理的价格体系,根据旅游产品的品质和市场定位,确定不同产品的价格区间。
(2)定期推出优惠活动,如打折、满减等,吸引消费者旅游。
3.渠道策略(1)拓展线上销售渠道,加强与旅游电商平台的合作,提高旅游目的地的曝光度和销售量。
(2)巩固线下销售渠道,与旅行社合作,推出旅游产品套餐,提高旅游目的地的客流量。
4.促销策略(1)举办旅游文化节活动,吸引游客前来旅游。
(2)开展线上线下促销活动,如抽奖、赠品等,增加消费者的旅游欲望。
(3)与旅游博主、网红合作,进行旅游目的地推广和旅游攻略分享,提高旅游目的地的知名度和影响力。
五、营销执行计划1.时间表(1)______年_____月______日[具体时间1]:举办旅游文化节活动。
(2)______年_____月______日[具体时间2]:推出线上促销活动。
旅游营销策划方案(精选7篇)

旅游营销策划方案(精选7篇)旅游营销篇1在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下,德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。
结合实际,云南省德宏傣族景颇族自治州(以下简称德宏州)州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。
在激烈的市场竞争中,如何转变旅游发展观念,创新旅游市场营销思路,以较低投入获得较大产出,已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。
一、德宏州旅游市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施,德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点,作为德宏州5个百亿元工程之一,着力打造生态旅游度假公园,建设旅游桥头堡,加大了旅游市场营销的工作力度。
1、实行“点对点”的宣传营销策略。
德宏州针对客源市场的定位,巩固和拓展周边省份旅游客源市场,积极与重庆、成都两地进行合作,在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上,20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心,将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。
并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间,组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动,通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传,进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识,客源市场得到进一步拓展。
2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动,做好旅游形象宣传工作。
重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴中国台湾旅游宣传活动、中缅边交会等,充分展示了德宏州丰富的旅游资源,德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。
20xx 年10月,德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会,强势推出一系列以“游热带雨林景观,走千年古道边关,览珠宝翡翠华光,探神秘赌石文化,品边地民族风情,赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品,成效明显。
3、加强与的媒体合作。
积极与新闻媒体进行沟通交流,为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥,构建双方合作互赢平台。
旅游营销策划方案范文3篇

旅游营销策划方案范文3篇做好营销方案是恢复旅游市场的关键一环。
下面是旅游营销策划方案范文,欢迎参阅。
旅游营销策划方案范文1前言:20xx年对于广东的旅游景区来说,是集体遭受了一次寒流:7月份,森美反斗乐园负责人因负债外逃,导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份,东方乐园因白云机场的集体搬迁,乐园重新调整定位而歇业;同样9月份,因遭受游客急剧下降之压力,世界大观改变发展战略,将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。
华南地区的一线品牌的集体震荡,也直接影响了许多二三线品牌的发展。
如何在危机中求生存、求发展,是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。
但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流,并不代表市场萎缩。
反而在这几年,随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。
只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。
但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。
现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。
下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。
90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。
作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。
也引得更多的投资者进入这一行业。
但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。
进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。
几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。
这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。
正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。
旅游市场营销策划方案范文

旅游市场营销策划方案范文一、市场分析1.1目标市场根据市场调研和数据分析,我们的目标市场主要是年轻人群和家庭消费群体。
年轻人群体热衷于探险与新鲜事物,注重个性的展示与体验,在旅行中愿意尝试不同的活动和玩法。
家庭消费群体则更加注重亲子互动、放松休闲和文化体验。
1.2竞争分析旅游市场竞争激烈,旅行社和在线旅游平台层出不穷。
竞争对手的优势主要体现在品牌知名度、产品线丰富度、价格竞争力和服务质量上。
我们需要通过产品创新、市场定位和组织营销活动等形式来与竞争对手区别开来。
二、品牌定位我们将以“探索未知,发现美好”作为品牌核心理念。
强调旅行不只是一种消费行为,更是一种个人成长和经历的探索过程。
我们将倡导独立思考、发现美好的生活方式,为客户提供与众不同的旅行体验。
三、产品策划3.1产品线扩展根据目标市场特点,我们将开发多样化的旅行目的地和主题产品。
例如:探险旅行、亲子旅行、文化体验旅行等。
同时,我们还将与当地旅游景点、酒店和接待机构建立合作关系,获得更多的资源支持。
3.2个性化定制服务为了满足不同客户的需求,我们将提供个性化定制服务。
客户可以根据自己的选择和喜好,进行行程的选择和安排。
同时,我们还将提供专业导游和行程规划师等服务,帮助客户有更好的旅行体验。
四、市场推广4.1媒体宣传通过在电视、广播、报纸等媒体上发布广告和文章,提高品牌和产品的知名度。
同时,利用社交媒体平台,发布旅行攻略、旅行故事等内容,吸引目标客户的注意力。
4.2合作推广与相关行业合作,开展共同推广活动。
例如:与航空公司合作推出机票+酒店的旅行套餐,与当地景点合作推出门票+导游的优惠套餐等。
4.3会员营销建立会员制度,给予注册会员一定的优惠和特权。
同时,通过发送电子邮件或短信等方式,向会员推送最新的优惠信息和旅行活动。
4.4口碑营销利用口碑宣传的力量,提供优质的服务和产品,让客户通过口口相传来推广我们的品牌和产品。
五、客户关系管理六、市场调研和数据分析定期进行市场调研和数据分析,了解客户需求的变化和竞争对手的动向。
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旅游市场营销策划一、有关市场营销定义的探讨:菲利普·科特勒(营销管理)认为:市场营销就是识别并满足人类和社会的需要并获得利润。
美国市场营销协会认为:市场营销是创造、传播、交付和交换那些对顾客、客户、合作伙伴和社会有价值的市场供应物的活动、制度和过程。
(America MarketingAssociation,/AboutAMA/pages/Defin itionofMarketing.aspx,2007;LisaKeefe,MarketingDefinition,MarketingNews,January15,2008,pp.2 8-29)这一解释尽管较之“营销=销售(推销)”的认识更进一步,但仍然失之于偏狭,仍不能全面慨括和准确表述现代企业营销活动的全过程。
凯勒认为:所谓市场营销是这样一种社会过程,就是个人和集体伙同他人通过创造、提供、自由交换有价值产品和服务的方式以获得自己的所需或所求。
纪宝成(市场营销学教程)认为:所谓的市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关企业业务活动。
笔者认为,菲利普·科特勒对市场营销的看法更满足顾客的需要的角度出发,并强调企业获取利润。
美国市场营销协会的定义未能慨括出市场营销的目的,有失偏颇。
而纪宝成对市场营销的定义强调了营销过程,满足客户需要。
二、古典与现代的旅游市场营销的观点1.古典旅游市场营销理论旅游市场营销是对现有旅游产品在流通领域里的推销和交换活动。
古典旅游市场营销认为:(1)重视已经生产的旅游产品,忽视未生产的和已售出的旅游产品。
(2)局限在流通领域开展营销活动,不涉及产前领域、生产领域和售后领域的营销活动。
(3)主要的工作内容是旅游产品的推销和销售,不进行市场调研、需求分析、市场细分、营销计划、产品设计、产品生产、定价、促销、分销和售后服务等一系列活动。
(4)达到的目的是实现旅游产品的交换,从中获得收益和利润,不关心顾客从旅游产品中获得的价值和利益、顾客的满意度、与顾客建立长远关系持这种营销概念的旅游企业通常将市场营销的重心放在广告、顾客招徕、使用高超的推销技巧和灵活的推销手段,千方百计将顾客拉进来,将产品和服务卖出去,实现利润目标就达到了营销目的。
这种营销概念出现于20世纪早期,并被许多人认同直至今日,他不但是一个时代的市场环境产物,而且是这种环境中人们的管理观念和管理行为的缩影。
目前,我国旅游企业的管理者、市场营销人员和从业人员中又相当一部分将市场营销等同于销售。
2.现代旅游市场营销理论旅游市场营销是从了解旅游者的需求为起点,到满足旅游者的需求为终结的综合管理循环活动。
现代的旅游市场营销理念认为:(1)旅游市场营销活动的范围扩大了,从一个流通领域扩大到四个领域,即向前扩展到产前领域和生产领域;向后延伸到售后领域,市场营销活动囊括了旅游企业经营管理活动的全过程。
(2)旅游市场营销活动的内容复杂了,从单一的产品推销和交换活动,扩展到旅游企业的综合循环活动的各个领域。
产前领域、生产领域、流通领域、售后领域都纳入到了市场营销活动的范围和内容。
(3)旅游市场营销的职能转变了,从旅游产品推销的单一职能,变为以顾客为中心,以市场需求为导向,通过制定一条龙式的市场营销系统来引导、管理和控制企业的整体经营管理活动。
产品推销已经成为市场营销中不重要,甚至不必要的职能。
(4)参与营销活动的人员不只是旅游企业的专业营销队伍,而是上到高层管理者,下到每一个员工,人人都树立起全员营销意识,大家共同参与,形成上下结合、内外结合的营销合力和整体营销网络,确保旅游企业的产品和服务从生产到销售的每一个环节都能满足市场的需求。
现代和宽泛的旅游市场营销概念是旅游市场局势和经营管理环境发生巨大变化的结果。
旅游企业要想在市场上生存、发展、增强经营实力和竞争能力,就必须转变传统与狭隘的营销理念,树立现代与宽泛的市场营销概念。
三、策划的定义熊元斌(旅游营销策划理论与实务)认为策划,就是出谋划策,它是对未来将要发生的事情和从事的活动进行当前的谋划、设计和决策的行为过程。
策划是一座跨越时空的桥梁,它将现在与未来有机地连接起来了。
这个定义强调了策划的预谋性,就是根据现今的情况预测未来发生事情和活动。
陈君[4](市场营销策划)认为策划是人们为了达到预期的目标,解决现存的问题,借助科学的思维方法和分析方法,提出新颖的思路、对策、并制定出具体可行的方案,达到预定效果的一种综合性的谋划活动。
这种定义强调了策划的创造性,是一种创新性活动,更突出了策划的中心思想即:可行性。
熊元斌认为旅游营销策划是指将市场营销策划的原理与方法运用于旅游经营活动的专项营销策划活动。
它是旅游营销策划人员根据旅游区和旅游企业现有的资源状况,在分析和研究旅游市场环境的基础上,对旅游营销活动或某一个方面的旅游营销项目、产品、促销等进行创意构思、设计规划并制定营销行动方案的行为。
王怀军[11]认为营销策划(Marketing Plan)是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程陈君认为营销策划是企业对将要发生的营销行为根据企业现有资源状况,激发创意,进行超前规划和设计,以提供一套系统的有关企业营销的未来方案,解决企业某一营销目标或营销活动的一套策略规划的活动过程。
而且策划分为营销战略策划和营销战术策划。
四、旅游营销策划的目的在于解决一定的实际问题。
其主要作用表现在:(1)强化了旅游营销目标。
旅游地或旅游企业通过精心的策划,使营销目标更清晰,更具有牵引力,从而强化了旅游地或旅游企业对营销目标达成的愿望和努力。
(2)加强了旅游营销工作的针对性。
旅游营销策划的一个基本任务就是要找到市场的空当,为旅游地或旅游企业进行市场定位。
(3)提高了旅游营销活动的计划性。
旅游营销策划就是要确定未来营销的行动计划,从而使旅游企业的营销工作有章可循,有条不紊。
(4)降低旅游营销活动的费用。
经过精心策划的旅游营销活动,可以用较少的费用支出取得较好的效果。
五、营销策划的特点:1.营销策划是创新思维的行为。
包括:观念创新,市场创新,产品创新,服务创新。
2. 营销策划是系统工程。
其主要任务是帮助企业利用、开发经济中各种丰富的资源。
强调对既有资源和可利用资源进行整合,是一系列“点子”谋划的整合,是建立在“点子”和谋略之上的多因素、多学科、多资源和多过程整合而形成的系统工程。
因此,作为理论,营销策划是一门系统科学;作为实践,营销策划是一项系统工程。
3. 营销策划是可操作的实践科学。
营销策划是在创新思维的指导下,为企业市场营销拟定具有现实可操作性的营销策划方案;提出开拓市场、营造市场的时间、地点、步骤和系统性的策略和措施;并且还必须具有特定资源条件下的高度的可行性。
在创新思维的基础上制定企业营销的行动方案。
六、旅游营销策划的过程:熊元斌[3]认为旅游营销策划应从这几个步骤开始:1.明确策划的目的。
2.拟定策划进程。
(1)准备阶段。
明确策划问题,确定策划主题,做好策划的物资、人员、知识和舆论准备等,为正式策划工作的开展提供必备的条件。
(2)调研阶段。
它是旅游营销策划的基础,也是策划成败与否的关键,在资料和信息收集方面要充分,这样才能确保旅游营销策划的质量。
(3)创意设计阶段。
这是旅游营销策划的核心阶段。
旅游营销策划创意与方案设计,是基于大量的旅游市场调研材料和旅游市场信息,并借助于营销策划理论与实践经验所进行的智力操作活动。
(4)实施阶段。
旅游营销方案实施阶段的时间长短,须由旅游营销方案的性质来定。
3.策划经费预算。
4.预测策划结果。
在拟写旅游营销策划书时,必须对策划方案实施后的可能效果进行初步预测,并将其提供给旅游企业或旅游经营单位有关方面的决策者定夺。
王怀军[11]从八个方面归纳了旅游营销策划的流程,他认为:策划第一步:策划问题的界定。
界定出问题所在,是策划最重要的一步,在诸多问题中,选择重要者进行解决,然后逐一解决余下的问题,只有这样,策划目标才能得以完全实现。
策划第二步:策划目标的确定。
策划目标是策划要实现的目的和完成的任务,是整个策划的中心,指导着策划信息的收集、创意的产生以及方案的形成。
策划第三步:策划信息的收集与评估。
策划信息收集与评估,是一个承上启下、全方位的信息收集、汇总、整理与分析的系统过程。
收集信息的过程是一个资料汇总、信息归拢的过程,信息评估则是一个策划诊断的过程,二者相辅相成,缺一不可。
策划第四步:策划创意的形成。
创意是策划活的灵魂,体现了策划人妙趣横生的想象能力,是策划人价值体系的重要构成部分。
只有策划人的创意方案独特,才能在激烈的市场竞争中吸引消费者的注意力,从而实现策划的目的。
策划第五步:策划方案的制定。
通过策划方案,对整个策划项目所涉及到的问题、目的、信息、思路、策略、创意表现以及具体的执行计划、时间安排、人员安排、组织保障、控制措施等进行说明。
策划第六步:策划方案的提交与修正。
策划方案制定完毕以后,不代表着策划方案马上就能付诸实施,因为所有的工作只是在策划人这一环节上来完成的,而策划人对策划方案的把握往往会带有自己主观的思想或偏见;同时,策划方案制定完毕在付诸实施之前,还需要得到策划委托方的认同与接受,如果他们不认同,则还需要对策划方案进行进一步的修正与完善,惟有如此,策划方案才能走向营销的竞技场去参与竞争。
策划第七步:策划方案的执行。
一个优秀的策划方案只有通过良好的实施才能实现其预期策划目标,否则只能是纸上谈兵,因此,策划方案通过提交与修正获得通过以后,就进入了策划的实施与执行阶段。
策划第八步:策划效果的评估与总结。
策划的成果不仅仅体现于方案的执行完毕,还需要把执行完毕后的点的静态成果上升到面的动态扩散化成果上来。
因此,在全面贯彻策划方案的执行完毕后,还需要对策划的效果、经验以及不足等进行评估和总结。
七、旅游营销策划主题的界定(1)策划人员要训练“问题”意识策划对象随处可见,但对旅游经营单位来说必须是十分重要、十分紧迫的问题,方能成为策划的主题。
(2)要弄清委托策划人的本意做旅游营销策划,要弄清楚策划委托单位或自己公司的领导,他们到底在想什么?期待什么?他们委托你或指示你做该营销策划的目的,意图何在?要达到什么要求?(3)对策划对象进行调查研究明确委托人或公司领导的策划意图后,接下来的工作就是对策划对象进行充分的调查研究。
通过多看、多听、多问、多查,广泛而深入地掌握相关资料,可以防止策划脱离实际,从而为做出优秀的策划打下良好的基础。