Outlook_express退信原因分析

Outlook express退信原因分析

The following message to *******was undeliverable.

The reason for the problem:

5.1.0 - Unknown address error 550-'Access from ip address

60.28.2.162 blocked. Visit

http://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl?ip=60.28.2.162' 请问是怎么回事？我用的新浪免费邮箱

答：你的邮箱服务商被http://win.mail.ru列为黑名单了(Black List)

问：出现未知错误,帐户:'',服务

器:''',协议:SMTP,服务器响应:'421 4.4.5 Directory harvest attack detected',端口:25,安全(SSL):

否,服务器错误:421,错误号:0x800ccc67 如何解决?

答：重启你的ADSL变一下你上公网的IP即可,因为你群发邮件或发送大量病毒邮件(可能感染病毒所致),你的上网IP被SMTP

服务器封掉了.

问：您好!我用foxmail发邮件的时候,收没有问题,但发的时候总是发不出去,还总是提示联接服务器错务或网络繁忙,并且总

是这个提示,我什么时候都在尝试,可总是发不出去!

答：你使用的是新浪的邮箱,请与新浪联系.

问：最近发往国外的邮件总是被退回，信息如下：The original message was received at Mon, 16 Jul 2007 23:00:12 +0800

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

----- Transcript of session follows -----

... while talking to

>>> RCPT To:

<<< 551 User not local; please try

答：从昨天中午起(2007-7-16 12:00)，自上海电信发往国外的邮件大都会发生退信。原因在于我们的邮件服务器在发信给中国大陆以外的收信人时，邮件的数据传输过程中邮件内容受“国家公共网络监控系统（GFW,The Great Fire Wall of China）”

的过滤所导致的错误.

在发送邮件后收到系统退信原因为： 500 error..或者： 551 User not local; please try 或者发送邮件后，客户收到一

个空的邮件，或只有信头发信人地址和主题，没有正文的邮件，或者没有附件的邮件都与此GFW的过滤有关。或者国外客户发送邮件给我们的企业邮箱客户时，也会收到类似 500 error..

或者： 551 User not local; please try 的系统退信。导致邮件发不过来。也与此有关系统。

由于上海7月份又进入网络内容严打阶段，并且又遇上GFW扫描引擎的本身出错（仅在扫描outlook发送的邮件），同时GFW 作为国家的安全保密机构没公布任何联系方式，我们无法与他联系去告诉他们GFW发生了错误，所以我们能做的就只有等待GFW自己发现并解决我们的问题。这种情况以往每年都会发生，时间短的话，可能1-2天自己会好，长的话可能需要1-2周时间。

经检测我们发现可能是outlook6.0及以后的新版本的自身的

邮件编码的原因造成了被GFW拦截

我们通过实践发现针对该错误可以有以下几种方法解决：

1、使用foxmail 发送邮件时，GFW扫描引擎基本正常，最多

可能会有10分钟的延迟，希望大家尽量使用foxmail发送邮

件，foxmail下载地址：

/9sino.asp?type=4

2、使用outlook的用户，不要使用新建邮件，而使用回复方

式发送邮件可以发送成功。

3、使用outlook的用户，若邮件内容很少，可以只写主题，

不要写邮件内容，可以发送成功。

4、使用我公司的Webmail可以正常发送。完全杀毒邮箱可以

登陆： ；在线杀毒邮箱可以登陆：

5、使用outlook6.0以前的版本可以正常发送（如：

outlook5.5,outlook5.0）。

问：无法连接到服务器。帐户: '', 服务器: '', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 套接字错误: 10060, 错误号: 0x800CCC0E

答：0x800CCC0E 为 Outlook一般性錯誤

連線到伺服器失敗，無法與主機建立連線。若貴公司用戶端防毒軟體有類似「電子郵件防護」這類的功能，建議先請用戶端關閉「電子郵件防護」再測試收發郵件功能是否能正常使用。

因防毒軟體「電子郵件防護」有時會影響郵件正常收發

问：我发邮件收到如下退信，请告诉我什么原因?

From: "Mail Delivery Subsystem"

> > To:

> > Sent: Wednesday, July 11, 2007 2:27 PM

> > Subject: Returned mail: permanent problems with the remote server

> >

> >

> >> The original message was received at Wed, 11 Jul 2007 14:27:02 +0800

> >>

> >> ----- The following addresses had permanent fatal errors -----

> >>

> >>

> >> ----- Transcript of session follows -----

> >> 554 permanent problems with the remote server

答：你的邮件被对方拒收了，请电话或传真联系对方解决。

问：我们同事间的邮件无法收到。请查下。

>

> susan

> ----- Original Message -----

> From: "Mail Delivery System" <

xxxxxx_internet_services@ >

> To: < cynthia@ >