质量员专业知识与实务培训教材(PPT205页)
质量员管理实务培训课件

第一章 建筑工程质量管理
第一节 质量员职责
一、质量员:
质量员,是施工企业内部质量保证体系的重要成员,每个分项工程检验批都
要在班组自检、交接检的基础上,由质量员进行检查评定,所以,质量员应具
备的基本素质:
1、掌握分项工程检验批的检验方法和验收标准,正确进行检查验收,能熟练填 定各种检查表格;(2015-3-1开工的新项目要使用新的表格)
三、建筑工程质量验收的划分:
1、建筑工程质量验收划分: 1)单位(子单位)工程:具备独立施工条件能形成独立使用功能的建筑物;比 如:***研发楼 2)分部(子分部)工程:可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统划分; 比如:基础、主体、建筑电气等;可由几个分项工程组成;
3)分项工程:可按工种、材料、施工工艺、设备类别进行划分,门窗、涂料等, 分项工程由一个或若干个检验批组成;
❖ 八、通风与 空调: ❖ 1、送排风; ❖ 2、防烟、防尘; ❖ 3、空调; ❖ 4、净化; ❖ 5、制冷; ❖ 九、电梯: ❖ 十、建筑节能工 程: ❖ 1、墙体; ❖ 2、幕墙; ❖ 3、门窗; ❖ 4、地面; ❖ 5、屋面; ❖ 6、采暖; ❖ 7、通风与空调; ❖ 8、配电与照明; ❖ 9、监测与控制;
质量员管理实务
一、国家的相关法律法规: 1、《建筑工程施工质量验收统一标准》 2、《优质建筑工程质量评价标准》 3、《民用建筑节能工程施工质量验收规程》 4、《住宅工程质量通病控制标准》 5、《住宅工程质量分户验收规程》
二、四规一标的修改与增加: 1、《建筑工程施工质量验收统一标准》 2、《砌筑结构工程施工质量验收规范》
4、一般事故:造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者100万以上1000万元 以下直接经济损失的事故;
质量技术专业人员职业资格培训课PPT课件

• 个体防护器材,头、眼、耳、手、面部、呼吸、脚、全身防护器具 等,
• 安全标志、标识,
2 控制事故设施
– 泄压设施,包括安全阀、爆破片、呼吸阀、 放空阀 放空管 、回流阀、逆止阀、减压阀等, 低压真空系统的密封设施,排气设施、吸收设 施等,
– 避难设施,安全避难所 带空呼系统 、避难信号、逃 生及避难指示标志、避难安全通道等,
4、安全对策措施重点
• 评价单元是为方便安全评价系统按一定规 则进行划分的结果,安全对策措施要满足评 价单元的特点和要求,其重点归纳如下:
– 评价单元的技术、布局、工艺、方式和设施、 设备、装置方面的安全对策措施,
– 对策措施应符合国家有关法规、标准及设计规范的规定
• 在安全评价时,针对已辨识出来的危险源 危 险和有害因素 ,严格按国家有关法规、安全 标准和行业设计的安全要求,对照分析;对 不符合安全指标的危险源,要指出事故隐患
并附相关依据的条文;提出设置或改进安 全措施的安全对策措施,
二、安全对策措施基本知识
2、安全对策措施的重点是安全设施
• 对于系统,危险和有害因素是否配套安全设 施,安全设施是否到位,才是关键,配套安全 设施符合标准,就不能构成事故隐患,没有 安全设施或配套安全设施不符合要求,危险 和有害因素 危险物质或能量 才构成事故隐 患,安全评价的关键 本质 是通过评价安全 设施来说明危险有害因素是否构成事故隐 患,
– 评价单元配套和辅助工程的安全对策措施, – 评价单元制定应急救援措施的要求,
•休息10分钟
能力要求
一、提出评价单元的技术、布局、工艺、方 式和设施、设备、装置方面的安全对策 措施
质量工程师培训教材课件

过程能力提高方法
通过优化工艺参数、减少变异源等提高过程 能力。
13
抽样检验计划
01
02
03
04
抽样检验基本概念
理解抽样检验的目的、原则和 方法。
抽样方案设计
根据产品特性、质量要求等设 计合适的抽样方案。
抽样检验的实施
按照抽样方案进行抽样、检验 和记录。
抽样检验结果分析
9
审核与认证流程
01
审核的类型和目的
2024/1/28
02
审核的计划和准备
03
审核的实施和报告
04
认证的程序和要求
10
03
质量工具与方法
2024/1/28
11
统计技术基础
描述性统计
包括数据的收集、整理、显示和分析,如均值、 中位数、标准差等。
统计推断
通过样本数据对总体进行推断,包括参数估计和 假设检验。
2024/1/28
22
06
供应商管理与客户关系维护
2024/1/28
23
供应商选择及评价
供应商选择原则
包括质量、价格、交货期、服 务等方面的考虑。
2024/1/28
供应商评价流程
建立评价小组、制定评价标准 、实施评价、评价结果反馈。
供应商分类管理
根据供应商的综合表现,将供 应商分为不同的等级,并采取 相应的管理措施。
2024/1/28
16
不合格品处理流程
80%
标识与隔离
对不合格品进行标识和隔离,防 止误用或混入合格品中。
100%
评审与处置
组织相关人员对不合格品进行评 审,确定处置方式,如返工、返 修、报废等。
11826_质量检验员培训PPT

检验标准和规范
国家标准、行业标 准、企业标准等。
14
03
抽样检验技术与实践
2024/1/27
15
抽样检验原理及优缺点
01
02
03
抽样检验原理
从总体中随机抽取一部分 样本进行检验,根据样本 结果推断总体质量状况。
2024/1/27
优点
节省时间、人力和物力成 本,提高检验效率;适用 于破坏性、连续性和大批 量产品的检验。
等。
25
测试操作规范
制定详细的测试操作规 范,确保测试的准确性
和可重复性。
不合格品处理程序及案例分析
不合格品识别
根据检验结果,准确识别不合格品。
不合格品处理流程
制定不合格品处理流程,包括标识、隔离、 评审、处置等环节。
2024/1/27
不合格品分类
对不合格品进行分类,如严重不合格、一般 不合格等。
2024/1/27
29
职业素养提升途径探讨
职业道德教育
加强职业道德教育,培养检验员 的职业责任感和敬业精神。
团队协作意识
强化团队协作意识,提高检验员 之间的沟通协作能力,确保工作
高效进行。
持续学习意识
树立持续学习意识,鼓励检验员 不断学习新知识、新技能,适应
行业发展的需求。
2024/1/27
30
THANKS
行业交流会议
积极参加行业内的学术研 讨会、技术交流会等,了 解最新技术动态和行业标 准。
28
实践经验积累与分享机制建立
检验实践
通过参与实际检验工作,不断积累实 践经验,提高检验技能水平。
案例分享
问题反馈
鼓励检验员及时反馈工作中遇到的问 题,通过集体讨论寻求解决方案,促 进经验共享。
质量专业基础知识与实务(初级)--基础知识培训课件

计 计件抽样检验
数
是从被检样本中的产品是否合格,
抽
进而推断整批产品是否合格的活动
样 计点抽样检验
检 验
是从被检样本中的产品包含不合格数的
多少,进而推断整批产品是否合格的活动
计量抽样检验
通过测量被检样本中的产品质量特性的具体 数值并与标准进行比较,进而推断整批产品是否
合格的活动
抽样方案的两类风险
生产方风险
主要职能:计划、组织、领导、控制
质量 策划
定义:在质量方面指挥和 控制组织的协调的活动
质量管理
质量控制
质量改进
是
质量策划
质
致力于制定质量目标并规定
量 管
必要的运行过程和相关资 源,以实现质量目标
理
质量控制
的
致力于满足质量要求
一 部
质量改进
分
致力于增强满足质量要求的
能力
全面质量管理
以质量 为中心
GB/T2828计数调整型
抽样标准(2)
确定可接受质量水平AQL的注意事项:
AQL是对生产方过程质量提出的要求,不是针对个别 批质量的要求,因此不是对每个交验批均制定AQL
值,在使用GB/T2828时,AQL一经确定,不能随意改 变。
检验水平
一般检验水平
(I、II、III三个检验水 平)
特殊检验水平
管理体系审审核指南 其他标准:ISO10012 测量控制系统 技术报告和技术规范
2000版ISO9000族标准的特点
1.通用性强 2.结构简化 3.以八项质量管理原则作为标准的基础 4.更明确地将质量管理体系与过程联系起
来,强调识别与策划 5.更强调了最高管理者的作用 6.突出了持续改进 7.强调了效果评价 8.考虑了各相关方的利益
质量检验人员培训讲义_PPT幻灯片

十、ISO9000:2000标准族的构成
• ISO9000:2000(GB/T19000:2000)
质量管理体系 基础和术语
• ISO9001:2000(GB/T19001:2000)
二、定义
• 检验:通过观察和判断,适当时结合测
评价
量、试验所进行的符合性
• 不合格:未满足要求
• 合格:满足要求
三、产品缺陷分类
依据产品质量标准对产品缺陷进行划分 可分为3类:
• 致命 • 严重 • 轻微
四、质量检验按数量分类
• 全数检验 • 抽样检验
五、质量检验按流程分类
• 来料检验 • 过程检验 • 最终检验 • 出厂检验
八、计数调整型抽样检验分类
• 一次抽样检验
一次正常抽样检验 一次加严抽样检验 一次放宽抽样检验
• 二次抽样检验
二次正常抽样检验 二次加严抽样检验 二次放宽抽样检验
• 多次抽样检验
九、一次正常抽样检验
• N—产品批量、n—样本容量、d—样本中的不
合品数、Rc—不合格品判定数、Ac—合格判定 数
• 单次抽样检验基本原理
QC七种工具应用
(质量检验员培训教材)
一、统计分析表(检查表)
• 目的:利用规范化表格收集数据,并进行整理和
初步原因分析,为下一步统计与判断创造良好条 件
• 举例
检查项目 检查数量 不合格数 不合格率
A
132
12
9.1%
B
96
20
20.8%
C
118
14
质量员培训资料(图文并茂)

目录第一章质量员岗位职责 (2)第二章质量员工作程序要领 (3)第一节日常主要工作流程及工作基本要求 (3)第二节项目施工质量控制工作程序 (8)第三节施工过程质量检验工作程序 (11)第三章质量管理资料 (13)第四章质量管理工作的要点及方法 (23)第一节质量管理工作的要点 (23)第二节质量管理工作的方法 (26)第五章分部分项工程的质量控制 (29)第一节地基与基础 (29)第二节主体结构 (49)第三节建筑装饰装修 (75)第四节建筑屋面 (94)第六章附录 (112)第一章质量员岗位职责1.执行国家建筑安装工程质量检评标准、规范及企业规章制度,代表上级质检部门行使质量监督检查职权。
2.根据合同目标,项目责任状签定的目标,编制质量策划或质量创优策划,参与质量创优评优活动及质量月活动。
3.在项目施工准备阶段,参加施工组织设计和施工方案、施工图会审和设计交底,制定工程项目的现场质量管理制度。
4.对分包队伍进行质量教育培训,包括入场教育及过程中各分部分项工程质量培训。
5.检查分包队伍的质量管理体系和劳动条件检查外送委托检测、实验机构资质等级是否合格;复核原始基准点、基准线、参考标高,复测施工测量控制网,并报监理工程师审核。
6.在单位工程、分部工程、分项工程正式施工前协助施工员认真做好技术交底工作。
7.负责监督施工过程中自检、互检、交接检制度的执行,并参加施工的中间检查、工序交接检查,每天填写好相关记录。
8.应参与所有用在工程上的原材料(成品、半成品)的进场验收,审查材料质量合格证明材料。
9.积极参加公司主管质量部门组织的质量事故的调查、分折,找出事故原因,根据“三不放过”的原则,督促项目有关部门及人员提出处理意见和加强规范的具体措施,并跟踪落实处理情况。
10.参加中间检查以及各分部分项工程的验收和质量评定工作,发现质量问题及时提出,并协助有关人员进行整改、落实。
11.深入施工现场,跟班监督检查,切实把好质量关;做好质量检查和签证工作,对施工人员施工的质量进行全项检查,并按规定签署意见。
质量工程师培训教材课件

第二章: 供应商质量控制与顾客关系管理
1、供应商选择 2.顾客满意
第二章: 供应商质量控制与顾客关系管理
1、供应商选择:
供应商的重要性分类(对产品影响的重要度分3 类)
供应商调查和审核的主要内容 供应商选择的常用方法(6种) 对供应商的质量控制方法(不同阶段的控制重点) 供应商业绩评定法 供应商的动态管理(A、B、C.D类)
得分3,0,3,6,0,3,6,9,12,15,18,21,24,27,30
3.抽检特性OC曲线与抽样方案的两类风险
L(p)
L(p) N=1000
n=170
1.0
A Ac≠0的OC曲线
N=1000
0.5
n=100
Ac=1
N=1000 n=240
Ac=0
Ac=2
B
P(%) 3 6 9 12 15 18 21
P(%) 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
Ac=0, 1, 2有OC曲线
A: 生产方风险,本来质量好的批,有可能被判退的风险 B : 使用方风险,本来质量不好的批,有可能被判收的风险
A.B要想同时减小,唯一的方法是增大样本量,但这种势必提 高了检验成本,所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风 险和经济的平衡
均值, 方差, 与标准差的计算公式要记住
正态分布
N(μ, σ2)
56 35
27
11
n
均值: μ=1/n ∑Xi i
33
25 标准差: σ =
13
1 n-1
n
∑
i
(Xi-X)2
155 160 165 170 175 180 185 至至至至至至至
160 165 170 175 180 185 190
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 该检什么?什么时候检? • 被检对象应该做成什么样? • 检查的允许偏差是多少? • 怎样检?(工具、方法、样本点)
质量员专业基础知识与实务科目考试大纲
(一)知识目标 • 1.掌握工程建设施工验收规范的强制性条文和评
定标准。 • 2.掌握国家有关工程建设质量管理的法规及规定。 • 3.掌握建设工程质量工作的基本理论知识,掌握
产生的原因,影响工程建设质量的综合因素。掌 握工程建设质量事故综合分析的具体方法。 • 8.熟悉计算机基础知识。 • 9.熟悉工程建设新技术、新材料、新工艺、新设 备的基本内容。 • 10.熟悉建设工程施工管理、建筑材料等方面的 知识。 • 11.了解工程测量、计量、检验、综合评定等相 关的知识。
质量员专业基础知识与实务科目考试大纲
第一章 建筑工程质量管理概述
• 第一节 质量与建筑工程质量 • 第二节 质量管理与建筑工程质量控制★ • 第三节 工程质量管理体制★ • 第四节 GB/T19000—ISO9000(2000
版)质量管理体系标准
• 请注意,ISO9000已经有新的版本
第一节 质量与建筑工程质量
• 一、质量——搞清概念 • 二、建筑工程质量——6个特性 • 三、工程质量形成过程——5个环节 • 四、影响工程质量的因素——5大方面 • 五、工程质量的特点——5个特点
(二)能力目标
• 1.能参加编制施工组织设计,能对工程建设的关 键部位、质量薄弱环节提出预防和控制措施。
• 2.能对工程项目所需的原材料、成品、半成品、 构件进行质量检查与验收。
• 3.有一定的文字和语言表达能力,能清楚、准确 地表达工程项目质量要求,能完成质量统计报一、 能撰写质量分析报告。
• 4.有一定的工程建设质量事故的分析、判断和预 防事故能力。
施工技术、全面质量管理的基本知识。 • 4.掌握工程识图、工程力学和建筑结构的基本知
识。 • 5.掌握工程建设程序和施工程序、施工验收规范、
质量标准、操作规程。
质量员专业基础知识与实务科目考试大纲
(一)知识目标
• 6.掌握工程建设质量检查与验收的基本方法。 • 7.掌握工程建设质量中常见质量通病、质量事故
注1:特性可以是固有的或赋予的。 注2:特性可以是定性的或定量的。
注3:有各种类别的特性,如: ——物理的(如:机械的、电的、化学的
或生物学的特性);
——感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视 觉、听觉);
——行为的(如:礼貌、诚实、正直); ——时间的(如:准时性、可靠性、可用 性);
——人因工效的(如:生理的特性或有关 人身安全的特性);
2
2
4
(九)建筑装饰装修工程质量控制 3
2
5
(十)建筑工程质量事故处理
2
2
13
17
合计
25
30
45
100
第一章 建筑工程质量管理概述
• 1.主要内容:质量与建筑工程质量的含义及相关概念; 质量管理的概念与建筑工程质量控制;工程质量管理体制; 质量管理体系标准。
• 2.考题形式:单选题、多选题
• 3.主要考点
ISO9000对质量的定义
• 质量 quality
• 一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度
• 注1: 术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰。
• 注2: “固有的”(其反义是“赋予的”)是指本来就有的,尤其是
那种永久的特性。
3.1.2 要求 requirement
3.1.5 特性 characteristic 可区分的特征
4
4
★
(四)地基基础工程质量控制
8
4
(五)砌体工程质量控制
8
4
(六)混凝土结构工程质量控制
16
8
★
(七)钢结构工程质量控制
6
2
(八)屋面工程质量控制
6
2
(九)建筑装饰装修工程质量控制 6
2
(十)建筑工程质量事故处理
4
2
★
合
计
64
34
《质量员专业与实务》考题及考分分布
题型 单选题 多选题 案例分析
分值
质量员专业知识与实务培训教材(PPT 205页 )
质量员
《专业知识与实务》
---2013
质量员专业知识与实务培训教材(PPT 205页 )
培训质量员的目的和意义
• 认识到位——加深对质量员工作重要性的认识
• 职责明确——现场施工质量员的定位、职责、权限
• 依据清楚——了解质量法律、法规,
以及与建筑施工质量相关的标准 规范
每题1分 每题2分 2题 小计
章节
共25题 共15题 共45分
(一)建筑工程质量管理概述
3
2
5
(二)建筑工程施工质量控制
3
6
9
(三)建筑工程施工质量验收
3
4
20
27
(四)地基基础工程质量控制
2
2
4
(五)砌体工程质量控制
3
4
7
(六)混凝土结构工程质量控制
2
4
12
18
(七)钢结构工程质量控制
2
2
4
(八)屋面工程质量控制
质量员专业基础知识与实务科目考试大纲
(二)能力目标
• 5.能及时发现工程建设中的质量隐患和质量缺陷, 准确提供质量信息,对不符合质量要求的施工操 作及时纠偏,并提出相应报告。
• 6.能参与制定工程建设现场质量管理制度、质量 检验制度,准确及时报送质量统计报表及事故报 告,通过质量控制来保证工程建设满足技术规范 和合同规定的质量要求。
——功能的(如:飞机的最高速度)。
明示的、通常隐含的或必须履行的需求或 期望
注1: “通常隐含”是指组织(3.3.1)、顾 客(3.3.5)和其他相关方(3.3.7)的惯例或 一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻 的。
注2: 特定要求可使用限定词表示,如:产 品要求、质量管理要求、顾客要求。
• 掌握:影响工程质量的因素;建筑工程质量控制的基本原 理;工程质量控制的基本原则;质量管理的八项原则。
• 熟悉:建筑工程质量概念;工程质量形成过程;工程质量 特点;建筑工程质量控制的概念;工程质量责任体系;工 程质量管理制度;质量管理体系文件的构成;质量管理体 系的建立和运行。
• 了解:质量的概念;质量管理的发展阶段;工程质量政府 监督管理体制与职能。
• 7.能参与图纸会审,对图纸中有关影响建设工程 质量问题提出修改意见。
• 8.有一定的管理能力,组织协调能力,能组织施 工现场质量检查,分析质量事故的原因,提出处 理意见和改进措施。
教学课时分配与教学重点
章节
多课时
少பைடு நூலகம்时
备注
(一)建筑工程质量管理概述
4
4
(二)建筑工程施工质量控制
2
2
(三)建筑工程施工质量验收