总公司员工违规违纪行为处理规定讲课教案

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员工反三违及安全知识培训PPT 175页

员工反三违及安全知识培训PPT 175页
员工反三违及安全知识培训
目录
第一节:安全为了谁 第二节:什么是三违 第三节:如何治理三违 第四节:新员工安全知识
第一节 安全为了谁?
安全为了谁
想一想?
搞好安全工作,企业会不会受益? 搞好安全工作,自己会不会受益?
会!
安全为了谁 假如:发生事故,1名职工伤亡。
对公司的损失
对职工的损失
安全为了谁
半途而废
“三违”现象的类型及特点
3、习惯性“三违” 有相当一部分员工,包
括工程技术人员、班组长, 不能摆正安全与效益的关 系,只讲数量,随意省略 安全技术防范措施,在尝 到“甜头”的情况下,实施 习惯性“三违”。
“三违”现象的类型及特点
4、管理性“三违”
有些管理人员,重生产安排轻隐患整改,重制度制定 轻现场落实,执行力和服从力差,造成管理性“三违”。
“三违”现象屡禁不止的根源
3、习惯心理
由于工作内容、场所、形式单一,很多管理人员和员工干惯 了、看惯了、习惯了,靠惯性作业,凭经验施工,根本不去想 是否违章。
“三违”现象屡禁不止的根源
4、马虎心理
个别员工在工作中马马虎虎,粗枝大叶,作业时注意力 不集中,应付公事,糊里糊涂出现“三违”。
“三违”现象屡禁不止的根源
“三违”现象的类型及特点
5、放任性“三违”
个別管理人员 工作责任心不强, 现场管理粗放,对 一些轻微违章现象 睁一只眼闭一只眼, 助长了员工的错误 思想,久而久之, 造成放任性“三违”。
“三违”现象的类型及特点
6、工序性“三违”
个别员工在工作中不按 照规程要求作业,工作质 量差,安全设施不齐全, 给后续工作带来诸多不便, 留下了安全隐患,造成工 序性“三违”。

员工违规行为处理规定课件.完整版PPT资料

员工违规行为处理规定课件.完整版PPT资料

第七条 员工受处理的限制:
(一)受到警告处分之日起,6个月内不得晋升职务层级、工资等级及档次; (二)受到记过处分之日起,12个月内不得晋升职务层级、工资等级及档次; (三)受到记大过处分之日起,18个月内不得晋升职务层级、工资等级及档次; (四)受到降级处分之日起,降低一个工资级次(下一级次同档),24个月内不得晋升职务
毕节分行党委高度重视对《规定》的学习贯彻工作,近年来,通过多次 举行抢答赛、网络学习、测试、新入行员工培训、版报、撰写学习心得等多 种方式,加强了全行员工对《规定》的学习掌握。今天的培训,就是行领导 亲自安排的,所以大家一定要认真学习,为今后在各岗位依法合规工作打下 良好基础。
(三)明知统计数据不实,不调查核实的;
第一章 总 (七)向借款人、保证人及其他债务责任关联方泄露呆账核销、账销案存信息的;
(二)在组织员工考试中,泄漏试题的; (七)未直接将融资资金划付给交易对手的;

(八)代客户办理信用卡启用业务、电子银行初次登录交易或对外付款类业务的;
(六)违规办理资产托管业务开户、资金划拨、清算等业务的;
24个月内不得担任与原职务相当的职务且不得晋升职务层级、工资等级及档次;
员工违规行为处理规定课件
前言
2021年5月26日,总行下发了《员工违规行为处理规定》(工银规章 [2021]79号),这是在广泛征求意见、反复研究讨论、充分进行沟通、依 法履行程序的基础上形成的。《规定》明列了构成违规行为的要件,统一了 量纪标准,规范了执纪程序和行为,明确了尽职免责等条款。两年多来,全 行通过学习、贯彻和执行《规定》,严肃处理了违规违纪责任人,维护和保 障了员工的合法权益。
第二节 处理种类和实施
第六条 违规积分、批评教育、取消行内专业资格、 日常处理和行政处分可同时合并使用(留用察看、 解除劳动合同不能同时使用)。应当给予行政处分 的,不得以日常处理等方式代替。需对员工合并给 予行政处分、日常处理和取消行内专业资格的,应 由检查(含调查、核查,下同)部门或指定部门牵 头提出处理建议,分别经归口管理部门审理审核, 统一提交有权机构研究决定后,由归口管理部门办 理。给予员工行政处分的,应同时给予核减绩效收 入处理。给予员工开除处分的,应同时解除劳动合 同。

PPT课件全员反三违”培训课件(3)

PPT课件全员反三违”培训课件(3)

加强员工安全教育培训
建立完善的员工安全教育培训制度 定期开展安全意识与技能培训 培训内容要结合实际案例,注重实用性 培训方式多样化,包括线上、线下及实操演练等
严格执行安全管理制度
明确责任,落实到人 制定奖惩制度,严惩违规行为 加强监督,定期检查执行情况 持续宣传教育,提高员工安全意识
加强现场安全巡查与监管
加大惩罚力度,对违规行 为进行严厉处罚
05
反三违案例分析
案例一:未按规定佩戴安全帽
事故经过:未佩戴安全帽导致头部受伤 事故原因:安全意识淡薄,违反规定 教训:必须遵守安全规定,佩戴安全帽等防护用品 预防措施:加强安全教育,提高员工安全意识
案例二:私自改动安全装置
描述案件的经过和结果 分析员工私自改动安全装置的原因 阐述此行为对员工自身和企业的危害性 提出加强安全意识教育的措施
副标题:课件第三部分
标题:全员反三违
背景图片:安全标志或相关图片
副标题:课件第三部分 内容:介绍课件的目录结构,包括本次培训的主题和重点内容,以及每个 部分的时间安排和讲解人员等。
图片:安全警示图标
选用安全警示图 标作为封面图片, 突出课件的安全 主题。
图标设计简洁、 醒目,能够引起 观众的注意。
“全员反三违”培 训课件大纲
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汇报人:
目录
添加目录项标题 课件目录 反三违案例分析 总结与展望
课件封面 反三违基本知识 反三违措施与行动计划
01
添加章节标题
02
课件封面
标题:“全员反三违”培训课件
标题:安全意识
背景图片:安全 事故现场照片
标题:课件目录
背景音乐:轻柔 、舒缓的音乐
图标颜色以红色 为主,与安全警 示相关联。

违纪员工处理技巧及案例分析课件

违纪员工处理技巧及案例分析课件

15
辞退员工的涵义及其法律形式
• 辞退是用人单位解雇员工的一种行为,是指用人单位由 于某种原因解除所属员工工作而解除劳动关系。
• 根据原因的不同,可分为违纪辞退和冗员辞退。
• 违纪辞退是指用人单位对严重违反劳动纪律或企业的内 部规章,但未达到被开除、除名程度的职工,依法强行 解除劳动关系的一种行政处理措施。
• 违法的辞退主要表现为三大类情形:
1、辞退员工事实依据不充分;
2、辞退员工法律依据不准确;
3、辞退员工操作程序不合法。
• 上述三种违法的辞退,往往会给公司的经营管理带来 巨大的法律风险。
违纪员工处理技巧及案例分析
17
如何做到正确辞退员工
• 一、试用期内不得随意辞退员工。
维权意识强的员工有权要求恢复劳动关系,此时公司往往在管 理上会陷入更加难堪的境地。
内部规章制度及集体合同和双方签订的劳动合同
违纪员工处理技巧及案例分析
9
第一、正确界定员工违纪行为
什么是违纪行为? 是指员工违反规章制度(或劳动纪律)的行为。 其含义:1、应当是员工的某种行为;2、规章制度(或
劳动纪律)既包含国家(政府部门)的规定,也包括企 业依法建立的规章制度;3、其行为必须是侵犯了企业 的利益或者他人利益,并造成了危害;4、员工应具有 行为能力;5、主观上有过错(过失)。
• 二、辞退有过错的员工应有事实依据和制度依据。
何谓严重违纪,对于用人单位而言就至关重要了。单位在员工 手册或者规章制度中最好对严重违纪的情形要有明确规定,并 且注意保留员工严重违纪的事实依据。
• 三、辞退无过错的员工要提前通知和支付经济补偿金。
• 四、辞退员工中的特殊限制
违纪员工劳动争议 ----案例分析

员工违纪违规处分规定讲课讲稿

员工违纪违规处分规定讲课讲稿

员工违纪违规处分规定1 总则1.1 为加强公司内部管理,严肃公司纪律,规范员工行为,严惩违法乱纪,维护正常的生产经营秩序,推动公司持续健康发展,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规和有关规章制度,特制定本规定。

1.2 对员工违纪违规的处理原则是:实事求是,客观公正;区别情节,分类对待;纪律规定面前人人平等;教育与惩戒相结合。

调查处理要做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。

1.3 员工对公司的处分决定享有陈述、申辩的权利。

1.4 本规定所称违纪违规行为,是指违反国家有关法律法规和企业规章制度,依据本办法应当受到处理的行为。

2 适用范围本规定适用于全体干部员工。

3 处分种类处分种类从轻到重依次分为七档,分别为:3.1 通报批评原则上可同时给予不高于1个月标准绩效工资的经济处罚,如有专项处分管理规定的,可按相关规定的处分标准执行。

3.2 警告3.2.1 根据具体情况,须同时给予扣发1—3个月标准绩效工资的经济处罚。

3.2.2 自警告处分下达之日起,原则上3个月内不允许进行职务调升及管理级别晋升。

3.3 记过3.3.1 根据具体情况,须同时给予扣发3—6个月标准绩效工资的经济处罚。

3.3.2 自记过处分下达之日起,原则上6个月内不允许进行职务调升及管理级别晋升,1年内不得入选集团人才库及人才选拔类项目。

3.4 降职/降级3.4.1 受到降职处分人员薪酬标准按照降职后的岗位薪酬区间下限确定,其他薪酬福利按照降职后对应的标准发放,情节特别严重者,可酌情按照降职后重新核定的绩效标准同时给予扣发3—6个月标准绩效工资的经济处罚。

3.4.2 受到降级处分人员各类福利按照降级后的对应标准发放,须同时给予扣发3—6个月标准绩效工资的经济处罚。

3.4.3 同时受到降职、降级处分人员,须按照降职后重新核定的绩效标准同时给予扣发3—6个月标准绩效工资的经济处罚。

企业员工违纪处罚规定PPT课件

企业员工违纪处罚规定PPT课件

典藏PPT
• 2、违反二次签到、签退等相 关规定,每次考核10元。
• 3、无正当理由未打卡,且未 及时填写《考勤补充单》, 每次按照旷工半天处理。
典藏PPT
• 4、代他人打卡,每次考核双 方各50元。
• 5、无故缺席饭店和部门组织 的培训课程,每次按照旷工 一天处理,超过两次(含) 不参加培训,取消本次培训 资格。
• 8、违反岗位操作要求,造成 较为严重的后果,每次考核 100元;如果所造成的实际经 济损失超过100元,按照实际 经济损失赔偿。
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• 9、未经部门批准,擅自调班, 每次考核50元。
• 10、上班时玩游戏等或者从事与其工作 无关的活动,每次考核50元。
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三、对客服务质量类
• 1、对饭店应知应会的内容 (公共知识、岗位知识、消 防安全知识、岗位职责等)、 或对上级传达的饭店或部门 的文件及会议精神等不清楚, 每次考核20元。
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• 2、上岗没有做到首问责任制 或者没能耐心向客人提供服 务、没能微笑服务,视情节 轻重,每次考核50-100元。
• 5、工作中未使用敬语、礼貌 用语或用禁语、行为不检点、 嬉皮笑脸、大声喧哗、追逐打 闹、勾肩搭背等,在非休息场 所睡觉、每次考核50元。
• 6、对客人或者同事无礼、不 庄重,视情节轻重,每次考核 50-200元。
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二、考勤类
• 1、上班或参加培训课迟到或 早退时间10分钟以内,每次 考核10元。10分钟以上,30 分钟以内而又未及时向部门 请假者,每次按照旷工半天 处理,超过30分钟而又未及 时向部门请假者,按旷工一 天处理。
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• 3、不按所在部门规定的时间 用餐,每次考核20元。

员工违规行为处理规定ppt

员工违规行为处理规定ppt

对初次犯错者,给予口头警告并责令其改正。
03
书面警告
对多次犯错者,给予书面警告并责令其参加改正。
擅自离岗类违规行为
1 2
擅自离岗
员工未经过批准或请假擅自离开工作岗位。
扣款
根据擅自离岗的时间和情节轻重,进行相应的 扣款处罚。
3
补班
员工需要在擅自离岗后,根据实际影响情况, 补齐工作时间。
擅自改变工作岗位类违规行为
调岗或降职
总结词
调岗或降职是一种职务上的惩罚
详细描述
当员工发生严重违规行为或多次发生轻微违规行为,且已经不适宜继续担任现有 职务时,通常会采取调岗或降职的方式进行处理。这种处理方式旨在通过调整员 工职务来限制其权力和影响,以减少对公司的损害。
解雇
总结词
解雇是一种最严厉的处理方式
详细描述
当员工发生重大违规行为或多次严重违规行为时,通常会采取解雇的方式进行处理。这种处理方式旨在保护公 司的利益和声誉,防止员工对公司的经营和发展造成更大的损失。同时,解雇也会给员工一个明确的惩罚信号 ,以示警戒。
04
特殊情况处理
孕妇、哺乳期妇女违规行为处理
01
保护孕期、哺乳期妇女权益
对于违规的孕期、哺乳期妇Leabharlann ,在保障其基本权益的前提下,依照法
律和公司规定进行调查和处理。
02
隐私保护
在处理违规行为时,将对孕妇、哺乳期妇女的个人信息和隐私进行严
格保密。
03
特殊情况处理
对于情节轻微的违规行为,可适当放宽处理力度,采取警告、批评等
解雇
若员工在未经批准的情况下严重影响公司业务或声誉,公司有权解雇该员工。
03
违规行为处理办法

员工违纪行为处理规定讲座

员工违纪行为处理规定讲座
涉及员工处分的事项,办理过程必须慎重严谨
案 例 (1)
经核对, 考勤统计表、除名建议存在不一致
4
1
实际 天数
9月1-30日
日 历
连续3天
2004年 7月2日-4日
累计5天
8月8日、9日 11日-13日
记载旷工天数
考勤表
存在问题:
(1)双休日记载了该员工旷工,其他员工双休日没有记载出勤; (2)除名处理的决定中确认该员工累计旷工32天,其中有3天为 双休日,不应作为旷工,实际旷工为29天。 (3)所在单位对其已经做出除名的决定,但基层队还在为该员工记载出勤,信息沟通不畅,基层管理存在问题。
情节较轻的 给予警告、记过处分
情节较重的 给予降级、降职、 撤职、留用察看处分
情节严重的 给予开除处分; 给企业造成的损失应予赔偿
违反社会治安的处理
违反社会管理秩序,受到公安机关处罚的, 依照情节给予相应的处分。 对被公安机关拘留处罚的,并根据拘留天数 参照本《员工违纪、违规行为处理规定》第八条 的规定给予适当的处分。对屡教不改,一年内受 两次以上拘留处罚且累计时间满30天的,应当给 予开除处分。
公司及所属单位
《员工违纪、违规行为处理规定》
开除处分
公司及所属单位
同级工会
提出处理意见
意见反馈
处理
公司及所属单位
上级主管部门
公司总经理办公会
同级工会
处理
提出处理意见
意见反馈
对违反企业劳动纪律和消极怠工行为的处理
经常迟到、早退,连续旷工5天或在1年内累计旷工10天
连续旷工6-10天或在一年内累计旷工11-20天
目 的
加强企业员工管理 提高劳动生产率 维护正常的生产秩序和工作秩序
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XX总公司员工违规违纪行为处理规定第一章总则第一条为严肃公司纪律,惩处违规违纪行为,保证公司依法合规经营,防范和化解经营风险,根据国家有关法律法规和保监会、集团公司相关规定,依据公司章程和员工行为守则,制定本规定。

第二条本规定所称员工是指与公司签订劳动合同的人员。

第三条本规定所称违规违纪行为是指违反国家法律法规、及中国保监会等政府主管部门监管规定和本公司规章制度的行为。

员工有违规违纪行为应当依照本规定给予处理,对案件发生负有责任的人员应当依照本规定追究责任。

第四条本规定所称经济损失,是指因违规违纪行为导致的,并根据司法机关判决、行政机关决定等法律、行政文书或公司审计、财务等管理部门确定的公司应支付的资金。

第五条本规定所称省级公司是指省、自治区、直辖市分公司,计划单列市分公司,以及厦门市中心支公司、宁波市中心支公司等总公司直接管辖的计划单列市中心支公司。

本规定所称部门负责人是指部门主要负责人和部门副职领导(含助理)。

第六条对违规违纪行为的处理应当坚持公正、公平和教育与惩处相结合的原则,要与其违规违纪行为的性质、情节、给公司带来的危害程度相适宜,应当事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,程序合法,手续完备。

第二章处理方式第七条对有违规违纪行为的员工根据情节轻重应给予以下处罚或其它处理:(一)处罚。

处罚分为四种:警告、记过、撤职、辞退。

1.受到警告处罚的,扣发处罚决定生效当年全年1/4绩效薪金,1年内不得提聘岗位职务、不得评选先进,且当年绩效考核只能为合格或以下等级。

2.受到记过处罚的,扣发处罚决定生效当年全年1/2绩效薪金,2年内不得提聘岗位职务、不得提高薪酬档次、不得评选先进,且当年绩效考核为不合格。

3.受到撤职处罚的,扣发处罚决定生效当年全年绩效薪金,降低两个以上职级安排工作,3年内不得提聘岗位职务、不得担任系统内各单位或部门主要负责人、不得提高薪酬档次、不得评选先进,且当年绩效考核为不合格。

4.受到辞退处罚的,解除劳动合同,扣除处罚决定生效当年未发绩效薪金,5年内公司不得重新录用。

(二)其他处理。

1.批评、通报批评;2.停职、免职、责令辞职、调离工作岗位等。

(三)给公司造成经济损失的,应追究经济赔偿责任,并根据责任大小、责任人的收入情况及当地的收入水平,可按不低于经济损失总额的2%扣发有关责任人员绩效薪金。

对违规违纪获得的经济利益,应当收缴或责令退赔。

本条款所列的各项可单独使用,也可合并使用。

解除劳动合同的,应依法办理相关手续。

第八条员工同时有两种以上违规违纪行为的,应当合并处理,按违规违纪行为中应当受到的最高处罚档次给予处罚。

第九条两人以上共同违规违纪,需要给予处理的,根据各自在共同违规违纪行为中所起的作用,分别给予处理。

第十条员工在受处罚期间内有重大立功表现的,经省级公司总经理办公会研究同意,并报总公司批准,其相应的处罚约束期可提前解除,但执行处罚约束期不得低于50%。

第十一条员工在受处罚期间因其他违规违纪行为受到新的处罚,其处罚约束期为原处罚期限尚未执行的期限与新处罚期限之和。

第十二条对触犯刑律涉嫌犯罪的,应依法移交司法机关追究刑事责任,员工在被司法机关羁押期间中止劳动合同;被依法追究刑事责任的,一律解除劳动合同。

第十三条受到治安管理处罚给公司造成损失或不良影响的,应根据公安机关生效的决定及其认定的事实、性质和情节,依照本规定给予处罚或其他处理。

第十四条因违规违纪受到行政处罚的,应依照本规定给予处罚或其他处理。

第三章处理方式的运用第十五条有下列情形之一的,可从轻、减轻或免予处罚:(一)主动交代问题的;(二)主动采取措施有效避免、挽回损失,或者有效阻止危害结果发生的;(三)主动检举同案人或者其他人的违规违纪违法问题并经查证属实的;(四)主动上交违规违纪所得或者赔偿损失的;(五)有重大立功表现或其他可从轻、减轻或免于处罚情节的。

第十六条有下列情形之一的,应从重或加重处罚:(一)拒不退还违规违纪所得或拒绝赔偿损失的;(二)受处罚后2年内又发生违规违纪行为的;(三)强迫、指使、教唆他人违规违纪的;(四)伪造、销毁、隐匿、转移证据材料的;(五)串供或阻止他人揭发检举、提供证据材料的;(六)包庇同案人或打击报复检举人、证人及其他人员的;(七)干扰、阻挠组织调查处理行为的;(八)有其他应从重、加重情节的。

第十七条从轻、从重处罚,是指在本规定中应受到的处罚幅度以内,给予较轻或较重的处罚;减轻、加重处罚,是指在本规定中应受到的处罚幅度以外,减轻或加重1档处罚。

第十八条责任人的划分(一)直接责任人:是指决策、组织、策划、实施或参与违规违纪行为,或部署、授意、默许、胁迫、协助他人实施违规违纪行为的人员;未履行或未正确履行职责,对发生的违规违纪问题,及给公司造成的经济损失或严重不良影响起直接和决定性作用的人员。

(二)间接责任人:指在其职责范围内,未履行或未正确履行职责,未能有效制约或防范案件的发生,对案件造成的风险或者不良后果起间接作用的经营管理责任人和其他间接责任人。

以上所称经营管理责任人指对发案单位具有经营管理责任的领导班子成员和部门负责人;以上所称其他间接责任人指在其职责范围内,因故意、过失或不尽责,对应制约、管理或监督的工作未履行或未正确履行职责,对造成案件风险或者不良后果负间接责任的其他人员。

第十九条对直接责任人的责任追究标准不应低于对同一违规违纪问题间接责任人的责任追究标准。

第二十条有违规违纪行为应当受到处理的员工,在公司做出处理决定前已退休的,不再给予处理,但其行为给公司造成经济损失或侵占公司利益的,应追究经济赔偿责任或退赔。

对违规违纪行为负有责任的人员已经调离原工作岗位但仍在公司系统工作的,依照本规定由原单位提出处理意见,由现单位追究责任。

对违规违纪行为负有责任的人员已调离公司系统的,依照本规定提出处理意见,并通报其现工作单位或监管单位。

第四章处理的程序第二十一条对员工违规违纪行为的调查,由监察部门按照有关规定组织实施。

第二十二条监察部门在对员工违规违纪问题进行立案调查期间,认为被调查人继续履行职责可能会影响调查工作正常开展的,可经上一级公司批准,暂停其履行职务。

被调查人在违规违纪问题立案调查期间,不得提聘职务,不予办理调动,交流或因公出境手续。

第二十三条监察部门应当在案发之日起6个月内做出处理决定,案情复杂或遇有其他特殊情形的,经请示并获得批准后可以适当延长。

第二十四条处罚决定自批准之日起生效。

第二十五条对员工的处理按人事管理权限办理;给予员工处理由监察部门承办;对受处理人的职级、工资待遇变更,扣发绩效薪金和给予免职、责令辞职、调离工作岗位、解除劳动合同等处理,由人力资源部门承办。

第五章不服处罚的申诉第二十六条对处罚决定不服的,可自收到处罚决定之日起30日内向做出处罚决定的公司提出申诉,申请复审;对复审决定仍不服的,可自收到复审决定之日起30日内向上一级公司提出申诉,申请复核,也可直接向劳动仲裁机关提起仲裁。

申诉、复审、复核期间不停止处罚的执行。

员工不应因为提出申诉、复审、复核而被加重处罚。

第二十七条处罚决定变更的,应按规定及时调整处罚内容,补偿所扣绩效薪金;处罚决定被撤销的,应当恢复该员工相关待遇及被扣除的绩效薪金,并在适当范围为其恢复名誉。

第二十八条处罚决定须记入员工本人档案;处罚决定解除、撤销及其他变更的,相应材料记入员工本人档案,原处罚决定不得从档案中撤出。

第六章违规经营行为第二十九条违反法人授权经营管理规定,情节较轻的,对直接责任人,给予警告处罚;情节较重的,给予记过或撤职处罚;情节严重的,给予辞退处罚。

第三十条在经营活动中虚增保费收入的,对直接责任人,涉案金额100万元以下的,给予警告处罚;涉案金额100万元以上的,给予记过或撤职处罚。

第三十一条在经营活动中做假赔案或虚假给付保险金的,对直接责任人,涉案金额10万元以下的,给予记过处罚;涉案金额10万元以上的,给予撤职处罚;给公司造成经济损失10万元以上的,给予辞退处罚。

第三十二条在经营活动中截留、坐支(坐扣)保费收入的,对直接责任人,涉案金额10万元以下的,给予记过处罚;涉案金额10万元以上的,给予撤职处罚;给公司造成经济损失10万元以上的,给予辞退处罚。

第三十三条违反业务管理规定,有下列行为之一的,对直接责任人,给予批评、通报批评或警告处罚;给公司造成经济损失10万元以下的,给予警告或记过处罚;给公司造成经济损失10万元以上或恶劣影响的,给予撤职或辞退处罚:(一)超出批准的业务范围从事保险业务活动的;(二)擅自修改保险条款,扩大保险责任的;(三)擅自与其他公司办理商业分保业务或未按规定及时、足额办理分保业务的;(四)未按规定收集、保管业务资料并建立档案,造成业务资料丢失或缺失的;(五)违反客户资料保密管理规定,泄露客户资料或利用职权强迫他人泄露客户资料,或为他人窃取、收买、提供客户资料的;(六)其他违反业务管理规定的行为。

第三十四条使用未经总公司批准或停办的保险条款的,对直接责任人,给予撤职处罚;给公司造成经济损失或恶劣影响的,给予辞退处罚。

第三十五条违反承(核)保规定,有下列行为之一的,对直接责任人,给予批评、通报批评或警告处罚;给公司造成经济损失10万元以下的,给予警告或记过处罚;给公司造成经济损失10万元以上或恶劣影响的,给予撤职或辞退处罚:(一)擅自超越权限承(核)保的;(二)在办理承保业务中,故意隐瞒与保险合同有关的重要事项,欺骗投保人、被保险人或受益人,阻碍投保人履行保险合同中规定的如实告知义务,或诱导投保人不履行保险合同中规定的如实告知义务的;(三)在办理承保业务中与投保人、被保险人、受益人、营销员、互动专员恶意串通,降低承保标准的;(四)在办理核保业务中,与投保人、被保险人、受益人、营销员、互动专员恶意串通,故意隐瞒事实的;(五)在办理承保业务中,擅自提高或降低保险费率,违规承诺和给予手续费、佣金或其他利益的;(六)违反承(核)保流程的;(七)其他故意违反规定进行承(核)保的行为。

第三十六条违反理(核)赔规定,有下列行为之一的,对直接责任人,给予批评、通报批评或警告处罚;给公司造成经济损失10万元以下的,给予警告或记过处罚;给公司造成经济损失10万元以上或恶劣影响的,给予撤职或辞退处罚:(一)擅自超越权限核赔的;(二)擅自对客户进行理赔承诺,给正常理赔造成干扰的;(三)在理(核)赔工作中,与他人恶意串通,隐瞒事实的;(四)其他故意违反规定进行理(核)赔的行为。

第三十七条擅自印制与保险条款不符的业务宣传资料,或使用废弃宣传资料,导致不良后果的,给予直接责任人警告或记过处罚;给公司造成经济损失的,加重处理。

第三十八条未按客户服务标准操作,给公司造成经济损失10万元以下的,对直接责任人,给予警告或记过处罚;给公司造成经济损失10万元以上或恶劣影响的,给予撤职或辞退处罚。

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