怎么开通使用京东电子面单
京东自营厂直培训考试(含答案)
京东自营厂直培训考试(含答案)京东自营厂直培训考试（含答案）单选题：1.当物流信息填写正确率小于（）时（物流信息填写正确率=填写正确订单数量/抽检订单数量），或造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商予以警告、商品下架等管控处理。
A。
98%B。
97%C。
96%D。
95%正确答案：D详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理。
2.厂家直送仓库管理-商家仓可以设置启用或暂停（）。
A。
对B。
错正确答案：A详见《京东厂家直送发货管理规则》第四章违规处理。
3.厂家直送订单已发货后支持打印出库单（）。
A。
对B。
错正确答案：A4.厂商直送售后审核和处理日常工作时间为（），包含国家法定节假日和周末。
A。
9:00~21:00B。
9:00~22:00C。
10:00~22:00D。
9:00~23:00详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准。
5.当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段。
A。
30%B。
20%C。
10%D。
5%正确答案：C详见《京东厂家直送发货管理规则》第二章发货规范。
6.厂商直送转入待客户反馈率公式是什么（）。
A。
转入过待客户反馈量/服务单领取量B。
服务单领取量/转入过待客户反馈量C。
服务单审核量/转入过待客户反馈量D。
转入过待客户反馈量/服务单审核量正确答案：D详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准。
7.厂家直送订单操作发货的步骤是（）。
A。
上传物流信息-发货-待发货-查询B。
待发货-查询-上传物流信息-发货C。
查询-待发货-上传物流信息-发货D。
查询-上传物流信息-待发货-发货8.厂家直送订单客户需要在哪里操作发货（）。
A。
厂家直送-订单管理-客户退款管理B。
厂家直送-订单管理-催单查询C。
电子面单与传统面单相比,优势是什么
电子面单与传统面单有什么不同随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展，面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。
相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。
一、什么是电子面单所谓电子面单，是指使用不干胶热敏纸按照物流公司的规定要求打印客户收派件信息的面单，在行业内也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。
电子面单在国外已经成功运用多年而在国内，京东、当当、易迅、一号店等从自建初期就使用了电子面单。
二、电子面单服务特点电子面单服务，是指由快递公司向卖家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。
1、提高收货效率，服务质量高货到后客户在回执栏签字由快递人员撕下带回，客户留存余下的存根栏。
运用电子面单只需留存一张单据，不必存留3,4张联单的单据，防止翻看记录的繁琐。
2、规范订单，降低订单错误大中客户桌面热敏打印机打印面单，零散小客户用手持热敏打印机打印，杜绝手写带来的错写报废单据、字迹潦草发货出错等一系列问题3、降低人力成本，提高耗材利用效率全部采用热敏打印，除大客户处预留卷装面单供其自行打印外，其他客户无需在客户处预留面单，带单上门服务避免了面单遗失、损坏等不必要的浪费，提高了耗材利用效率，节约成本，由于不再需要手工录入快运信息，也大大降低了人力资源成本。
4、更多价值利用空间面单的信息容量大，因此可以在预设的空白处印刷促销广告或推广活动，电子面单也可以成为一个定向的广告位，实现更大的价值。
三、传统面单传统的四联单分为寄件客户联、取件联、派件联、收件客户联，货品多时从包裹上抽取寄件客户联及取件联费时费力，耽误包裹流转效率，工人手工操作时还容易造成包裹损伤，提高退货率；运用电子面单寄件客户联与取件联可用电子存根代替，取件、中转时均无需撕下包裹上的相应联单，上门取件直接扫描配送即可，缩短操作时间，优化配送流程。
淘宝京东拼多多线上平台发货快递单电子面单打单流程
淘宝京东拼多多线上平台发货快递单电⼦⾯单打单流程打单流程1.京东登录账户泛亚⾷品特特-选择订单管理-订单查询与服务-待出库-先备注这单发什么产品，包括赠品—点出库按钮①备注写好发什么产品（必须要写）②点击出库按钮③拉到页⾯下⽅，看到配置物流与服务④根据这个订单实际需要发⼏个包裹，填写相应的包裹数⑤点击打印快递单会跳转到打单界⾯⑥点击右上⾓打印按钮，选择打印机，点打印⑦打印完成后，关闭打单界⾯（必须要先关闭），再点出库京东发货注意事项，当天下午三点之前所有订单必须打单发货所有包裹不要放好评返现卡，要先换上京东的快递单点击出库后，京东会⾃动有⼈上门收件，如果没有，拨打180******** 倪鑫2.淘宝登录tongchengdianshang:e--旺店宝--打单发货--选择相应店铺--点击需要打印的订单--获取⾯单号--选择中国邮政模板--打印①进⼊旺店宝--打单发货②选择店铺③选择需要打印的订单④点击获取⾯单号⑤选择中国邮政模板⑥点击打印或者打印并发货（⾃主选择）换上EMS运单，每单打单之前先看下买家留⾔和卖家备注，需要知道具体发什么产品，发多少个包裹如果需要⼀个订单打多个包裹，先在已打印⾥找到这个订单，点击取消⾯单号，再选择这个订单，点击获取⾯单号，打印2.拼多多通过360浏览器登录拼多多主账号——⾸页拉到最下⽅——我的服务——找到超级店长——点击右侧去使⽤①登录拼多多主账号②⾸页最下⽅点击我的服务③找到超级店长，点击右侧去使⽤④选择打单发货——批量打印⑤点击查询⑥选择拼多多邮政⼩包⑦选择需要打印的订单，点击打印快递单⑧打印完成点击发货注意，如果跳转出来的页⾯需要你下载拼多多组件，点击下载并安装，再跳到第四步重新点击查询，再打印。
京麦电子面单使用方法
京东卖家在使用传统快递单打单发货遇到大量订单时效率会很慢,使用电子面单代替传统快递单的打印方式,能极大的提高打单发货的效率。
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工具/原料
∙京东店铺
∙热敏打印机
方法/步骤
1.用户登录店铺后在'京脉服务市场',搜索关键字'风速打单'，选中应用工具,
完成订购
2.订购完成后,进入应用中，在首页会同步线上的订单。
若是需要打印菜鸟电子
单的话需要进行授权操作,京东无界则不需再做授权。
3.这里说下如何进行菜鸟电子面单的授权操作，点击首页中的'菜鸟电子面单'，
到授权电子面单页面，登入开通了菜鸟电子面单的淘宝账号完成菜鸟电子面单授权。
4.接下来以'京东无边界电子面单'为例,创建一个电子面单模板
5.模板创建完成后,回到待发货页面。
选中一个模板，一个订单，点击'打印快递
单',在弹出窗中,确认信息及选择一个打印机,点击'确定打印'，就完成了一个电子面单的打印。
京东厂家直送考试
服务单关闭客户端再次提交申请，以下说法正确的是D同一问题需联系客户核实提交的原因,问题是否未得到解决,根据反馈原因处理厂直售后分类开通后，如何在vc后台添加审核/处理权限？BVC系统-售后客服-售后管理-售后人员管理交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款；货到付款的订单消费者成功提交订单）后( )小时内商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库？B 24售后满意度月度参评量≤50单，每出现一个不满意，非常不满意，相对应扣除满意度权重分（）分？D 1当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？C 10%厂家直送仓库覆盖范围可对分区库房进行设置（）？A 对1 服务单关闭客户端再次提交申请，以下说法正确的是？正确答案：D2 厂直售后分类开通后，如何在vc后台添加审核/处理权限？正确答案：B3 交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款；货到付款的订单消费者成功提交订单）后( )小时内商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库？正确答案：B详见《京东厂家直送发货管理规则》第三章发货及揽收时效要求，3.14 售后满意度月度参评量≤50单，每出现一个不满意，非常不满意，相对应扣除满意度权重分（）分？正确答案：D5 当供应商的非厂自发货率大于（）时（非厂自发货率=未规范使用厂自发货的订单数量/抽检订单数量），或因未规范使用厂自发货造成投诉、举报、行政机关的处罚或诉讼等情况，京东将视情节严重情况对供应商进行警告、下架全部商品、取消厂商直送模式等管控处理手段？正确答案：C6 厂家直送仓库覆盖范围可对分区库房进行设置（）？√正确答案：A7 厂商直送转入待客户反馈率目标值是（）？正确答案：B8 厂商直送2020年售后满意度权重分值是（）分，审核20分权重分值是（）分，服务单审核规范达标率权重分值是（）分？√正确答案：A9 厂家直送订单操作发货的步骤是（）？正确答案：B10 厂直治理考核指标有（）？正确答案：D11 厂家直送维护时效模板，是否需要先维护发货地址（）？√正确答案：A12 厂商直送月维度售后综合得分大于等于（）分为达标商家？√正确答案：A13 厂家直送库存预警功能设置路径是（）？√正确答案：A14 以下哪种场景需要联系客户后，方可正常审核和处理？√正确答案：A15 厂家直送在哪个位置维护物流公司（）？正确答案：C16 厂商直送商家业务问题咨询入口是（）？正确答案：C17 VC系统的网址是下面哪一个（）？正确答案：B18 厂家直送在哪个位置维护时效模板（）？正确答案：D19 因供应商服务水平没有达到京东标准的，京东会给供应商发整改通知和违规处罚，形式包括不限于：邮件、线上违约单等，供应商需在违规处理作出之日起（）内对整改通知进行确认、回复或发起违规申诉。
京东的电子面单使用教程
京东现在也开通了电子面单服务，但是很多软件不支持，很多用户也不知道如何开通使用。
这里介绍如何开通京东电子面单，并使用《风速打单_电子面单_批量打印_批量发货》打印发货。
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工具/原料
∙热敏打印机
∙打单软件（京东服务市场搜索：风速打单）
方法/步骤
1.登陆京东后，打开卖家中心，点开我的配送-->电子面单服务
2.打开后，选择需要开通的快递公司，然后点击图标后面的开通服务商。
3.然后点击"管理发货地址"，填写各项地址信息。
(如果是增加开通网点也需要
新增发货地址)
4.提交后，等待审核就可以了。
下面介绍可以使用京东电子面单打印的软件
5.在京东服务市场，搜索：风速打单，然后选择订购。
订购成功后，点击使用，
就会进入软件首页，进入后，软件会自动同步获取您京东后台的订单数据到软件内。
6.选择顶部的模板管理进入后，点击新建京东电子单模板。
编辑后保存模板即可。
7.然后点击顶部的待发货按钮，进入待发货页面，就可以选中京东电子面单打印
发货了。
管家婆京东快递模板
管家婆京东快递模板
管家婆云ERP 8.0版本已经支持京东无界电子面单，ERP软件里叫：京东阿尔法热敏。
阿尔法热敏在哪里申请？
商家登录京东POP商家后台，点击我的配送> 电子面单服务，选择签约的快递公司、发货地、以及网点进行签约。
管家婆中设置方法如下，以圆通快递为例
第一步：打开：基础资料---物流公司–-单击圆通速递—物流单打印模板如图
第二步：在弹出的小框中，点击新增---选择模板类型为【京东阿尔法热敏】填上相关信息即可；
说明：
模板名称：自定义
网店名称：申请阿尔法热敏的京东店铺
商家编码：京东后台的商家ID
网点编码：京东申请电子面单的地方的网点id
快递模板设置操作如下：
第一步：点击【设置模板】注意这里需要选择京东阿尔法热敏后面的设置模板哦！！
第二步：之后会出现这样一个页面，点击上方的【导入】选择文件，导入模板。
（3）模板导入成功后，可以自定义设置模板，如：快递名称，需要打印的商品信息等。
保存后打印时就可以正常使用。
可以双击修改
也可以鼠标右键点击修改
需要打印的信息直接在右边选择，选择好的字段会默认出现在模板的左上角，可以鼠标点击拖动到合适的位置。
设置完成后，点击左上角的保存，然后退出设置页面，就可以去打印了。
打印时注意，需要选择刚才设置的【阿尔法热敏】模板哦!。
京东电子面单使用说明
京东电子面单使用说明
注意：
1) 开通需要京东提供的商家编码。
2) 目前京东电子面单只支持京东平台的店铺
设置方法：
1、在【网店基础资料】-【物流设置】中对京东快递进行修改设置：
其中商家编码为京东提供,打印设置为热敏打印，套打模板设置为京东快递. NDF。
2、在【网店基础资料】-【网店资料设置】中对网店的默认寄件人、联系方式、以及发货地址进行设置，并勾选指定为获取京东快递运
单号授权网店。
3、在【打印模板设置】中引入并启用京东电子面单模板并在套打模板选择勾选：
4、【填写物流单号】下拉菜单，点击“获取顺丰速运运单号”获取单号：
5、京东电子面单打印预览效果图：纸张大小（100x115mm）。
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京东无界电子面单开通条件：
【必备】1.京东店铺账户
【必备】2.订单打印软件。
订购地址：（复制链接到浏览器打开订购）/more/more.html
详细开通教程：
1.打开申请页面：可直接复制以下快捷登录链接到浏览器打开
/views/jd/details/jd_use.html 或如下图在京东卖家中心打开
附：初次申请需点击"管理发货地址"，去维护发货地址。
(如果是老用户增加开通网点也需要新增发货地址)
注意事项：
1. 无界电子面单服务申请提交后一定要联系快递审核通过，加盟型快递要充值上单号后才可以设置使用
2. 电子面单服务审核通过，充值单号后，订购软件设置打印就可以了 订购地址：（复制到浏览器打开） /more/more.html。