2012年湖北省公务员面试真题及答案解析
1、李鸿忠在湖北省第十次党代表会上提出“落实就是发展落实才有希望”，请谈谈对这句话的看法。
【参考答案】
政府在发展的过程中遇到了不少困难和风险，只有攻克困难，迎难而上，将政策和措施落实到位才能让我们更好更快的发展。
李鸿忠同志在讲话中总结了过去五年湖北的发展并提出了未来五年的奋斗目标，目标已经确定，关键就在于落实，政策和目标的落实有其重要的积极意义：
第一，好的政策和目标只有落实才能发挥其真正的作用，落实的过程中我们需要深入基层，只有实实在在的行动，才能了解群众所需所想，发挥合力，共同出谋划策，政策才会取得好的效果。
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第二，实践出真知，落实是将政策付诸行动，只有在行动中才会发现如何使政策更好的与群众的生活相结合，使我们始终坚持正确的方向，让我们有埋头苦干、保持不竭工作的动力。
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为了让政策措施更好的落实到位，我们应该做到：
首先，加大执行力度，各个部门要真正领悟政策的重要精神、深入学习并加以贯彻，对于贯彻中遇到的问题要及时总结、及时解决。
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其次，建立监督体系，政府要及时公布政府政策，让群众了解政府的决策，同时公布政务微博、电话等监督平台，让群众能够反映政策是否落实到位以及政策落实过程中他们所关心的问题。
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最后，将政策落实与否以及其所取得的效果纳入到官员的政绩考核中，建立相应的奖惩机制，让政策能够真正的取得其相应的效果。
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2、请问你如何看待媒体问政，是执政创新还是政府作秀？
【参考答案】
当前媒体问政已经成为一种新的问政方式，很多地方也有不少媒体问政的新鲜探索，如湖北武汉市电视问政现场直播、河南郑州市建设网络问政全媒体平台等，与以前的问政方式相比，媒体问政有很多的优点。
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第一，媒体问政更加透明、公开、直接，是政府了解民意、倾听民声、汇聚民智、排解民忧的有效方式，群众可以当面询问自己关心的问题并得到答案，让群众可以更直接的了解政府工作，对政府更加信任。
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第二，媒体问政能够使公务人员严格监督自身行为，这种直接交流的方式能够让公众在第一时间检测出公务人员回答的是否真实，这使得公务人员就要在平时的工作中认真负责、兢兢业业。
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同时我们也应该看到现在仍有很多人质疑媒体问政这种方式，认为这是政府在作秀，为了将这种好的问政方式落实到位，需要多方的共同努力。
首先，政府的官员要对媒体问政有着正确的认识，不要认为监督是添乱，要听取不同的意见，主动与群众沟通，积极回应群众的疑问。
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其次，媒体要真正发挥其桥梁的作用，确保信息的畅通以及准确，建立信息反馈平台，及时回应百姓关注。
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最后，群众要认识到媒体问政的积极意义，发挥其监督作用，将自己的疑惑及时反馈，同时要客观公正避免情绪化。
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3、你所在的单位准备开展航空航天知识科普的活动，请问你作为单位人员，将如何配合开展？
【参考答案】
当前我国航天事业发展迅速，单位准备开展航空航天知识科普活动，可以快速宣传并提高我们的民族自豪感，作为单位中的一员，应该在活动开展的各个阶段积极地配合。
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在活动开展前，积极响应单位的号召，认真通过网络的形式学习近年来我国的航空航天事业发展的过程，搜集资料，同时积极献言献策，把自己所学习到的知识及时反馈给活动的组织者，为其组织活动提供自己的建议。
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在活动开展的过程中，听从指挥，完成个人分工。
辅助组织科普活动进程中所需要参加的宣传会，认真准备宣传资料以及宣传所需的图片，遇到问题要及时与活动的负责人进行反馈并积极协助其进行解决。
平时也要积极与同事沟通，了解大家对于这次活动的认识，大家在这个活动中对于航空航天知识的了解程度，和大家形成讨论学习的氛围。
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在活动结束后，积极配合组织者做好后续学习效果反馈工作，将自己在这个活动过程中所见所想充分表达出来，与同事积极沟通，做好同事反馈意见的记录，以便组织者形成最后的总结报告。
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4.你参加公务活动，大家互相不认识，你认为做自我介绍时要注意哪些方面？
【参考答案】
在与大家进行沟通交流时，一个简单的自我介绍能够迅速让别人认识自己，尤其是参加公务活动，可以让大家更好的了解自己，以便在活动过程中与同事更好的相互配合，所以我在做自我介绍时要尽量做到让同事眼前一亮，加深同事对我的印象，所以要在语言、态度和内容上进行注意。
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首先，在语言方面，我会选择简洁且轻松活泼的语言向大家进行自我介绍，内容精简而不冗长，让大家通过语言了解到我是一个性格开朗、做事干净利落、办事果断的人，这样可以方便在公务活动过程中与同事更好的沟通与协作。
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其次，在态度方面，在介绍自己的过程中我要秉着谦虚谨慎的态度，让大家了解到我是一个容易接触、能够虚心向他人学习的人，可以让我和同事在活动过程中积极交流工作内容与经验。
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最后，在内容方面，我会向大家简单介绍自己在单位中所负责的工作以及开展工作过程中自己的心得体会，因为是公务活动，大家在工作上会有相同或者交叉的部分，这样便于大家更好的交流工作经验，当遇到问题时可以及时沟通并解决，可以促进公务活动更加顺利的开展。
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2012年湖北省公务员面试真题6
2012年湖北省公务员面试真题（7月15日）湖北省公务员面试真题（7月15日上午）1.科学家丁肇中来湖北洽谈业务，对于记者的提问，如果是专业领域的他能对答如流，如果是他不熟悉的领域，他多回答：“不知道”，你如何看待这个“知道”和“不知道”？2.你是贫困县团委干部，你需要一名民营企业家来资助你县的学校营养午餐，你如何说服企业家？3.你是行政服务大厅的工作人员，一天一名群众在大厅办事，因为等的不耐烦，大吵大闹，一名工作人员去劝，结果那名群众却破口大骂，你作为这名工作人员的同事，你该怎么办？湖北省公务员面试真题（7月15日下午）1.政府拨款1亿为中小学，养老院，卫生所等安装中央空调，但是却发现因为电费高昂，很多都没有使用，你怎么看？2.上访问题，一个老奶奶上访，反映问题始终没有人解决，实际是因为政策不允许，是xin访部门人员，老奶奶情绪很激动，你怎么办？3.你在乡镇工作，你恋人在县城，第一次跟恋人家人约好吃饭，但你却接到单位的紧急电话，有紧急工作，你该怎么办？2012年湖北省公务员面试真题（7月23日）湖北省公务员面试真题（7月23日上午）网友回忆版：1、李鸿忠提出的青年干部成长工程你怎么看？2、你是监狱工作人员，领导让你调查出狱人员的就业情况，怎么开展。
3、单位召开会议，老专家临时有事来不了，领导决定取消这次会议，但这时专家又打电话说他把自己的事情推掉了来出席会议，请问你该怎么做。
湖北省公务员面试真题（7月23日下午）1.有些案子平时破不了，等到网上清查的时候才破案，有些群众说公安部门不负责任，你对这件事怎么看。
2.要进行校园车辆安全指标检测，领导让你负责，你怎么组织。
3.县城整改活动，你亲戚是其中的一个住户，她不配合工作，领导让你劝和她，你怎么做。
2012年湖北省公务员面试真题（7月24日）湖北省公务员面试真题（7月24日上午）：1.‘社区小警务大民生’。
谈谈你对这句话的看法。
2.对案件回访的效果进行调查，你是负责人，你准备怎么办。
2012公务员面试真题及答案解析汇总
2012湖北选调生面试真题及答案解析汇总（全）2012年5月13日下午：1、李源潮的讲话，“艰难困苦玉汝于成”结合村官谈感受结合大学生村官的实际情况，我认为李源潮同志讲的“艰难困苦玉汝于成”这句话很有思想性、现实性和指导性，对于我们大学生村官坚定信念、扎根基层、做好工作具有很强的指导意义。
大学生村官工作在最基层，有的在偏远山区、贫困地区，工作条件艰苦，困难大、挑战多，因此“艰难困苦”是现实情况，同时我们也应该看到，正是在这种最困难的环境中，才能够“玉汝于成”，才能够鼓动我们披荆斩棘、筚路蓝缕的干劲，彰显我们新时期青年干部的精神风貌，成就我们大学生村官的伟大事业。
2、突出人才破格提拔，你怎么看对此问题，应该辩证地来看待，一方面，对于那些政治坚定、业务精通、作风清廉的突出人才和优秀干部，应该给他们提供足以与他们的能力素质相匹配的舞台，让他们在更高一层的岗位上发挥自己的聪明才智、施展自己的过人本领，使他们想干事、敢干事、能干成事，从而做到才尽其用，更好地建设国家，服务人民，这样有利于促进由中国特色社会主义事业的向前发展，有利于早日实现全面建设小康社会目标。
另一方面，人才的选用，应当坚持制度化的原则，人才的破格提拔也应该制度化，做到有章可循、有据可依，不能够仅仅依靠相关领导的主观判断。
应当制定一套科学实用的破格提拔制度，使得符合标准的得到破格提拔，不符合标准的即便相关领导再喜欢也不能破格提拔。
这样既能够充分利用好人才资源，又杜绝人才破格提拔过程中可能出现的主观性太强甚至任人唯亲现象。
3、贫困县制定耗资巨大历时长的项目，谈感受。
首先，贫困县并非不能搞耗资巨大的项目，只要这个项目是符合当地实际，能够为当地的经济社会发展破除障碍、开辟道路，符合当地人民群众的根本利益，不是政绩工程、面子工程，那么这样的工程都是可以搞的，例如六十年代我们国家搞的原子弹，耗资巨大，而当时人民群众的生活水平还很低，我们勒紧裤腰带还是搞了，因为这项工程是符合实际需要的，原子弹为我们赢得了直到今天的和平发展环境。
2012年7月7日下午湖北省公务员面试真题-2
2012年7月7日下午湖北省公务员面试真题-2(总分：6.00，做题时间：90分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.温家宝说，不了解中国农村。
就不了解中国国情，不懂农民就是不懂中国，关于三农问题，你如何看待? （分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(正确答案：温总理的这句话道出了’政府对“三农"问题的重视和解决“三农"问题的决心。
我国13亿人，近10亿是农民。
从人口绝对数量和人口比重上分析，如果不重视农村农民，就等于不重视绝大多数群体，不解决好农民问题基本上也可以说就没有解决好中国的问题。
重视农业、农村、农民问题是我党的一贯战略思想。
“三农”问题始终是关系党和人民事业发展的全局性和根本性问题。
农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安定。
统筹城乡发展，坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予、少取、放活方针．加大强农、惠农力度，夯实农业农村发展基础，提高农业现代化水平和农民生活水平，建设农民幸福生活的美好家园。
在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化，是“十二五”时期的一项重大任务。
同时，我们还应清醒地看到，当前我国“三农"问题依然严峻：农民收入低、增长慢、城乡居民收入还存在很大差距；城乡二元化社会经济结构的存在，造成城乡居民在基本权利和利益上的差距；农业生态恶化、农业产业结构和产品结构不合理，对农村经济的发展造成阻碍；等等。
为此，我们必须坚持把解决好“三农”问题作为各项工作的重中之重，进一步加大强农惠农富农政策力度，巩固和发展农业农村好形势。
采取一系列措施深入解决三农问题，比如稳定发展农业生产，多渠道增加农民收入；加快农业科技进步．力口强农业农村基础设施建设；深化农村改革；等等。
2012年湖北公务员面试真题及解析(7月3日下午)
2012年湖北公务员面试真题及解析（7月3日下午）1.我国老年人口有2亿多人。
《老年人权益修正草案》提出单位应该给工作人员安排一定的休息时间回家看老人，你怎么看待？【参考答案】我国现在已经步入了老龄化社会，老人问题一直受到社会的广泛关注，关爱老人也是整个社会共同的责任，《老年人权益修正草案》提出单位应该给工作人员安排一定休息时间回家看望老人就是关爱老人的一种具体体现。
目前我国空巢老人越来越多，子女多半选择在外地学习或者工作，一年回家的次数有限，使得现在的老人面临着有子女却无人照料日常生活，无人陪伴的尴尬境地。
近年来报道了很多关于空巢老人的困难生活，有的老人由于无人照顾最终病死家中多日才被邻居发现、甚至有的老人将自己的子女告上法庭只是希望子女能常回家看望一下自己，这不得不引起我们的重视。
《老年人权益修正草案》的这条规定凸显出我国立法方面的不断完善，更显示了法律的人性化与人情化，但同时我们应该注意这条规定在执行的过程会遇到困难，为了让其取得更好的效果，我们要做到：首先，要加强监管，设立监督举报机制，避免用人单位不认真落实，对于不落实的单位要给予惩罚。
其次，用人单位应该认识到这项政策的积极意义，只有懂得孝道的人才能够创造更多的价值，要积极支持和贯彻此项规定。
最后，要将此项规定进行量化同时留有弹性空间，确定多久回家一次算是“常回家”，以此解除人们对于这项规定的疑惑，同时也要留有弹性空间，对于一些人的特殊情况也要给予理解。
2.进城务工人员很多，造成农村很多土地没有人种，不知道由谁种，也不知道如何种，你怎么看？【参考答案】土地是农业生产的第一资源，珍惜和合理利用每一寸土地这是我国的基本国策，作为一个农业大国我们必须正确认识和面对当前出现的农村土地无人耕种的现象。
第一，出现这一现象主要源于农村农业生产的效益低下，甚至入不敷出。
当前我国的广大农村地区，特别是中西部地区的农村农业生产以家庭为单位、生产规模小、技术含量低、抗风险能力差，特别是化肥、农药、种子等农资产品价格居高不下，极大地增加了种地的成本，而最后的生产收入却并不理想。
2012年湖北省公务员面试真题及解析
为了让政策措施更好的落实到位，我们应该做到：首先，加大执行力度，各个部门要真正领悟政策的重要精神、深入学习并加以贯彻，对于贯彻中遇到的问题要及时总结、及时解决。
其次，建立监督体系，政府要及时公布政府政策，让群众了解政府的决策，同时公布政务微博、电话等监督平台，让群众能够反映政策是否落实到位以及政策落实过程中他们所关心的问题。
最后，将政策落实与否以及其所取得的效果纳入到官员的政绩考核中，建立相应的奖惩机制，让政策能够真正的取得其相应的效果。
2、请问你如何看待媒体问政，是执政创新还是政府作秀？【参考答案】当前媒体问政已经成为一种新的问政方式，很多地方也有不少媒体问政的新鲜探索，如湖北武汉市电视问政现场直播、河南郑州市建设网络问政全媒体平台等，与以前的问政方式相比，媒体问政有很多的优点。
第一，媒体问政更加透明、公开、直接，是政府了解民意、倾听民声、汇聚民智、排解民忧的有效方式，群众可以当面询问自己关心的问题并得到答案，让群众可以更直接的了解政府工作，对政府更加信任。
第二，媒体问政能够使公务人员严格监督自身行为，这种直接交流的方式能够让公众在第一时间检测出公务人员回答的是否真实，这使得公务人员就要在平时的工作中认真负责、兢兢业业。
同时我们也应该看到现在仍有很多人质疑媒体问政这种方式，认为这是政府在作秀，为了将这种好的问政方式落实到位，需要多方的共同努力。
首先，政府的官员要对媒体问政有着正确的认识，不要认为监督是添乱，要听取不同的意见，主动与群众沟通，积极回应群众的疑问。
其次，媒体要真正发挥其桥梁的作用，确保信息的畅通以及准确，建立信息反馈平台，及时回应百姓关注。
最后，群众要认识到媒体问政的积极意义，发挥其监督作用，将自己的疑惑及时反馈，同时要客观公正避免情绪化。
3、你所在的单位准备开展航空航天知识科普的活动，请问你作为单位人员，将如何配合开展？【参考答案】当前我国航天事业发展迅速，单位准备开展航空航天知识科普活动，可以快速宣传并提高我们的民族自豪感，作为单位中的一员，应该在活动开展的各个阶段积极地配合。
2012年7月7日湖北省公务员考试面试真题解析
历年湖北省公务员面试形式及特点全掌握来源：中公教育作者：张文丽时间：2011-05-25加入收藏电邮给朋友打印文章写信给编辑现在公务员笔试成绩公布时间与面试时间大大缩短，这就要求考生要有针对性的复习面试以节省时间。
因此，掌握湖北省公务员面试的总体特点则成为最快捷的一个方法。
下面为中公教育专家对湖北省公务员面试的深入研究、分析和总结，希望能够给予广大参加湖北省公务员面试的考生指点迷津，助大家一臂之力。
一、面试方法：听读结合式湖北省公务员面试考试一般上午和下午各一套题，考试时考生手里有题本，但考官也会读题，采取读一道答一道题的形式。
二、题量特点：稳定在3道面试题虽然湖北省公务员面试会根据不同的招考部门而命制不同的面试试题，但中公教育专家通过研究2004年—2010年这6年的湖北省公务员面试真题发现，湖北省公务员面试的所有招考部门面试题量都是稳定在3道试题。
三、时间分配特点湖北省近四年公务员面试时间分配特点图湖北省公务员面试每道题单独计时，回答时间最多的试题不超过6分钟。
一般情况下求职动机与拟任职位匹配性试题为3分钟；人际关系意识与技巧类、计划组织协调类、情景处理与应变类试题为4分钟；而综合分析能力类试题一般为5分钟。
但随着湖北省公务员面试的发展，2010年湖北省公务员面试在时间分配上也发生了一些变化。
最为典型的是湖北省直机关的面试总时间增长到15分钟，时间分配为第一题4分钟、第二题5分钟、第三题6分钟的“456”阵型；省地税面试本次也采取了单独命题的形式，总时间为12分钟，时间分配上为“543”阵型；而公安系统依然保持了原有的面试总时间，采取了传统“334”阵型的时间分配模式。
透过时间分配特点的变化我们也能够看出湖北省公务员面试的难度在逐年上升。
其中，中公教育专家要特别要提醒考生注意的是，如果考生第一题只答了1分钟，剩余的2分钟是不能累计到后面的试题当中的。
上图为湖北省近四年公务员面试时间分配特点图，考生可通过近几年湖北省公务员面试时间分配特点，结合自己答题习惯来合理的分配每道试题的思考时间和回答时间，切勿超时。
2012各省市公务员面试真题
一、海南省公务员面试真题2012年7-8月海南省公务员面试真题7月14日面试题1、民意调查结果，民众对媒体信任度百分之五十几，对政府只有百分之二十几，问怎么看，2、政府办事大厅办事难，让你了解情况，3、拆迁的某城中村火灾，村民认为是有人蓄意众火，要去政府门口静坐，你去安抚村民，怎么做？7月15日工商系统面试题1、中国个人捐款给慈善机构的比例为20%,而美国达到70%,有人说中国人不愿意做慈善,你怎么看?2、文化部门组织一个"送欢乐下乡"活动,如果由你来组织,你怎么做?3、你是某部门的工作人员,检查某企业是发现安全隐患,需要停业整顿,但是停业会导致企业不能给职工发工资,职工拿不到工资可能会出现群体性事件,请问你该怎么做?7月21日地税面试题1、某小学，按成绩来安排学生的座位，分数高的坐前面，分数低的坐后面，谈看法。
2、就某市学生安全问题，让你做一个校车需求的调查。
3、小李连夜准备了表彰资料。
但是出现了表彰名单错误，上级领导批评了他。
你作为小李的直属领导，你要如何安慰沮丧的小李。
现场模拟。
7月22日司法系统试题1、现在全国各地很多电视台举办各种晚会，都是请明星，拼大牌拼大腕，拼人气。
很多明星都在赶场，对此你怎么看？2、你单位为技术员工举行轮岗培训，而学员普遍有逃课现象，领导叫你去了解情况，你怎么办？3、最近你科室领导心情不好，总是对你的工作挑三拣四，有时候甚至前后矛盾，你该怎么办？7月28日党群题1、现在工作中出现”洗盘子”现象，有人干的越多摔得越多，受批评，有人干的少安全受表扬，从管理的角度谈谈你怎么看。
2、你刚进入单位，对工作有很多新见解、新提议，但是同事总是告诉你以前经验是怎么办的，不重视你的建议，你该怎么办？7月28日面试题1、现在有一种“洗盘子”现象，即“洗的盘子越多，不小心打碎的盘子就越多”，有人干的越多摔得越多，受批评，有人干的少安全受表扬，请你从管理的角度谈谈如何避免此类现象？2、现在存在讨巧现象，有些年轻干部在工作中追求表面现象，讨好上级领导，老好人思想。
事业单位面试真题：2012湖北黄冈事业单位面试真题
2012年黄冈市事业单位招聘考试面试试题一、在现实生活中处理好人际关系必需具有：沟通性、协调性、适应性、主动性、原则性，结合你自身你作为一名公务人员你如何去做？【答案】事成于和睦，力生于团结。
在日常工作生活中，我们每个人都不是一个孤立的个体，这就要求我们在工作生活中要处理好人际关系问题。
尤其作为一名新人来说，更是要妥善处理好人际关系，以促进工作更好的开展。
作为一名公务人员我首先要做到主动性和适应性。
新进入机关单位，面临的工作内容和工作环境都是新的，这就要求我学会主动适应，改变自己身上的缺点和不足，提升自身的业务素质来适应工作要求。
俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”，在工作中我也要充分发挥自己的主观能动性，主动向老同志学习，因为老同志都有着丰富的工作经验，这对于我尽快了解工作流程和熟悉业务内容有重要作用。
同时我在做好本职工作的同时，也会主动帮助同事，主动承担重活、累活。
其次我会做好与领导、同事和群众的沟通工作。
沟通是处理好人际关系的润滑剂和助推器。
在工作生活中，我将始终保持谦逊的态度，对领导多请示、多汇报，以确保能正确领会领导意见，把工作做实做好；对同事多交流、多沟通，倾听同事对我工作的评价，以不断改善自我，提高业务水平；对群众则要多倾听、多了解，真正倾听民意，了解群众疾苦，为群众解决实际困难。
再次要在工作中做好协调配合工作。
一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。
在工作中，每一项工作的顺利开展都离不开同事之间的配合和协调，作为一名新人，我会努力做好配合工作，按照工作分工，恪尽职守，尽职尽责。
当然，为促进工作更加有效、高质的进行，我也会积极出谋划策，为推进工作的开展建言献策。
最后在实际工作中，我们难免也会遇到一些难题，我将会坚持原则性和灵活性相统一的原则来处理。
对于违反法律法规，损害国家、单位和群众利益的事情坚决不做。
作为一名公务员，只有很好的处理好了工作生活中的人际关系，才能更好的融入到团队中去，才能更好的在岗位上发挥自己的才能，为单位、为群众做出更多贡献。
2012湖北公务员面试十大热点问题及答案
2012湖北公务员面试十大热点问题及答案2012年湖北公务员考试已经进入备考阶段，为帮助广大考生顺利备考2012年湖北公务员考试，小编为您收集和整理了《2012年湖北公务员面试十大热点问题及答案》系列汇总，敬请阅读!湖北公务员面试热点一：改变单位形象你成为一个部门的领导，上任后发现你们单位在群众中有很多负面评价，主要是前任领导留下的，你会怎么办?作为新上任的部门领导，面对群众的负面评价，我要勇于承担。
无论原因为何，我都要负起这个责任，解决问题才是关键。
因此我要以积极的心态看待这个问题，用积极的行动去解决问题，尽快改变本单位在群众中的不好印象。
我会尽快地向单位同事了解情况，多与群众沟通，广泛听取群众的意见，仔细研究出现负面评价的主要原因。
首先，如果是我们在日常工作中没有做到及时公开政务，使群众对我们的工作产生了一些误解，那么我就要加大政务公开的力度，及时准确地通过媒体公布我们的工作动向和主要内容，避免造成误解。
在条件允许的情况下，可以设立面向群众的免费咨询电话，方便群众咨询和反映问题。
其次，如果是因为群众反映的问题没有及时得到解决，造成群众对我们工作的不信任。
我要召开部门会议，明确每个部门、每个人的工作职责，责任到人，分工明确，并强调群众工作的重要性。
同时建立相应的奖惩制度，对于群众满意的工作人员进行奖励，而对于群众反映问题比较多的工作人员进行处罚，从制度建设上确保群众反映的问题得到及时的解决。
再次，如果是单位中有个别同事对待群众的态度不好，引起群众的不满。
对于这样的同事，我们要进行教育工作，使他们从思想上认识到群众工作的重要性，转变他们对待群众的工作态度。
在日常工作中，多安排他们与表现好的同事一起共事，用行动感化他们，相信他们很快会转变。
最后，设立群众监督热线电话或网络监督平台等方式，加强群众对我们工作的监督，多方了解群众的意愿，真心听取群众的意见，以此来推动和完善我们的工作。
评价政府工作，群众最有发言权，我们一定要正确看待群众的呼声，广泛听取群众的意见，在工作中时刻以群众的利益为重。
2012年7月7日上午湖北省公务员面试真题(题后含答案及解析)
2012年7月7日上午湖北省公务员面试真题(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．李鸿忠说：产业第一，企业家老大。
对此请谈一下你的看法。
正确答案：党的十七大提出了加快转变经济发展方式的战略任务，加快转变经济发展方式是适应全球需求结构重大变化、增强我国经济抵御国际市场风险能力的必然要求，是提高可持续发展能力的必然要求。
在我国经济发展中产业、企业和企业家是三个最重要的角色，他们之间存在这样一种关系：经济发展的基础是产业，只有产业有了大发展，经济才会繁荣；企业是产业的主体，没有各个企业的共同努力，产业也不能向着他们的目标方向发展；企业家是企业的指挥者，把握着企业的发展方向和发展速度。
因此这三者的关系是相互制约，相互促进的。
“产业第一”我们可以从两方面来看，一方面是在转变经济发展方式的过程中，产业占有重要的地位。
促进经济增长，转变经济发展方式，应由主要依靠第二产业带动经济发展向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变。
只有各产业的合理协调运作才能够长效有力促进经济的发展，所以说“产业第一”是毋庸置疑的。
另一方面，产业是经济发展的基础。
在经济发展中，产业占有着独一无二的地位。
经济是一个大的主体，产业是主体中的各个部分，如“木桶理论”一样，任何一个产业滞后，都会影响整个经济的发展。
“企业家是老大”也可以从两个方面来理解，一是这种理念是对企业家所作贡献的一种肯定，也是对企业家的一种尊重。
在这种理念的指导下，政府会给企业家提供一个自由、有利的发展环境，使得企业家能够最大限度地发挥自己的才能。
二是企业家是企业的指挥者，企业是产业的主体，产业是经济的基础，那么企业家就是整个经济发展的关键。
企业家要充分发挥其作用，肩负起发展经济的重任。
“产业第一，企业家老大”的理念对于推动发展方式转变、实现跨越式发展具有重大意义，我们应在以后的工作中牢固树立并切实遵循这一理念。
2．本市要召开企业家座谈会，你如何组织?正确答案：随着经济的发展，社会的进步，企业家们更注重相互交流和学习。