第七章:CPLEX在公交乘务排班问题中的应用
线性规划求解在客户服务中心排班问题中的应用

线性规划求解在客户服务中心排班问题中的应用赵红艳(山东英才职业技术学院,山东济南250104)摘要:线性规划被广泛地应用于工业、交通、国防、经济、管理等领域,已成为现代科学管理的重要手段和管理决策的有效方法,在管理中的有代表性的应用案例有资源分配问题、员工的排班问题、运输问题、投资问题和成本效益平衡问题等。
Exce的普及性和易学性也会让读者感到利用计算机求解线性规划十分容易。
本文给出运用规划求解,解决客户服务中心每个班次的上班人数,使在满足客户服务的情况下,达到成本最低。
关键词:线性规划;规划求解;客户中心;排班中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)06-11143-05TheApplicationofSettlementbyLinearProgrammingintheStuffShiftArrangementofConsumerServiceCenterZHAOHong-yan(ShandongYingcaiVocationalTechnologyCollege,Jinan250104,China)Abstract:Linearprogramminghasbeenappliedinindustry,communications,economy,andmanagementwidely,andithasbecomeanimportantandefficientmeansofmodernscientificmanagement.Thebalancesofresourceallocation,thestuffshiftarrangement,theinvest-mentandcostaretherepresentativeappliedcasesinmanagement.Excelispopularandeasytolearn,whichmakesthelinearprogramset-tledbycomputereasyforpeople.Settlementbyprogrammingisexplainedinthisarticle,whichisusedtogivethemostreasonablenumberofpeopleineachshiftintheconsumerservicecenter,inpurposeofusingthelowestcosttomeettheconsumer'sneed.Keywords:linearprogramming;thesettlementofprogramming;consumerservicecenter;stuffshiftarrangement1引言线性规划是运筹学的一个分支,它的应用已愈来愈深入到社会生产和经济活动的各个领域。
关于公交排班方案的模型建立及研究

关于公交排班方案的模型建立及研究思绪如泉涌,关于公交排班方案的模型建立及研究,就从这里开始吧。
一、问题背景城市公交作为市民出行的重要交通工具,其运营效率和服务质量直接关系到市民的出行体验。
然而,在现有的公交系统中,排班问题一直是一个棘手的难题。
如何合理安排公交车辆的运行时间、路线和班次,使得车辆运行效率最大化,同时满足市民的出行需求,成为了我们研究的核心问题。
二、模型建立1.基本假设在建立模型之前,我们需要对公交系统进行一些基本假设:(1)公交车辆在运行过程中,不考虑交通拥堵、故障等因素;(2)公交车辆在站点停靠时间固定;(3)市民出行需求相对稳定;(4)公交车辆运行速度恒定。
2.模型参数(1)车辆数:N(2)线路数:M(3)站点数:S(4)运行周期:T(5)班次间隔:D(6)市民出行需求:Q3.模型构建(1)目标函数我们的目标是在满足市民出行需求的前提下,最小化公交车辆的运行成本。
运行成本包括车辆折旧、燃料消耗、人工成本等。
因此,我们可以将目标函数定义为:f(排班方案)=车辆折旧成本+燃料消耗成本+人工成本(2)约束条件①车辆运行时间约束:车辆在运行周期内,必须完成至少一次往返;②线路运行时间约束:车辆在运行周期内,必须完成所有线路的运行;③站点停靠时间约束:车辆在站点停靠时间不能超过规定时间;④市民出行需求约束:车辆在运行周期内,必须满足市民的出行需求。
三、模型求解1.算法选择针对公交排班问题,我们可以选择遗传算法、蚁群算法、粒子群算法等智能优化算法进行求解。
这里,我们选择遗传算法进行求解。
2.求解步骤(1)初始化种群:根据车辆数、线路数和站点数,一定规模的初始种群;(2)适应度评价:计算每个排班方案的适应度,适应度越高的排班方案,其运行成本越低;(3)选择操作:根据适应度评价结果,选择优秀个体进行交叉和变异;(4)交叉操作:将优秀个体进行交叉,新的排班方案;(5)变异操作:对新的排班方案进行变异,增加种群的多样性;(6)适应度更新:计算新排班方案的适应度;(7)终止条件:判断是否达到终止条件,如达到,则输出最优排班方案;否则,返回步骤(3)继续迭代。
运筹学在公共交通管理中的应用

运筹学在公共交通管理中的应用运筹学是一门研究在有限的资源条件下进行优化决策的学科。
它利用数学、统计学和计算机科学等方法来解决各种管理问题,其中包括公共交通管理。
公共交通管理是指对公共交通系统进行有效规划、组织和运营,以提供高效、安全、便捷的服务。
运筹学在公共交通管理中的应用可以帮助提高交通系统的运行效率,减少能源消耗,改善城市交通状况。
本文将介绍几种常见的运筹学方法在公共交通管理中的应用。
一、线路规划与优化公共交通线路规划是指确定适合乘客出行需求的线路,使得线路覆盖范围广、换乘次数少、运行时间短等。
运筹学方法可以通过建立数学模型来优化线路规划。
首先,需要根据乘客分布和需求进行数据收集和分析,确定潜在的线路候选集合。
然后,可以利用网络优化、图论等方法来计算出最优线路,使得每个节点都能被尽可能多的线路覆盖,同时尽量减少线路交叉和冗余。
二、车辆调度与运营车辆调度与运营是指合理安排车辆的出发时间、路径以及车辆之间的间隔,以最大限度地满足乘客需求和减少系统拥堵。
运筹学方法可以通过建立数学模型来优化车辆调度与运营方案。
例如,可以利用线性规划模型来确定每个车辆的出发时间和运行路径,使得乘客的等待时间和行程时间最小化,同时保证车辆之间的间隔合理。
三、乘客流量预测与优化乘客流量预测是指根据历史数据和其他相关因素,对未来一段时间内的乘客流量进行预测。
运筹学方法可以通过建立时间序列模型或者机器学习模型来进行乘客流量预测。
预测的结果可以用于优化公共交通系统的运营策略,如增加或减少车辆数量,调整车辆的发车频率,以满足不同时间段的乘客出行需求。
四、动态路径选择与导航动态路径选择与导航是指根据实时交通状况,为乘客提供最佳的出行路径和导航建议。
运筹学方法可以通过建立交通仿真模型来模拟不同路径的交通状况,并根据实时数据进行更新。
基于这些模型和数据,可以选择最佳的路径,为用户提供准确的导航建议,避免拥堵和浪费时间。
五、资源分配与调度资源分配与调度是指将有限的资源,如车辆、车站、人力等,合理分配和调度,以最大程度地提高交通系统的效率。
排队论在公共交通调度中的应用

排队论在公共交通调度中的应用随着城市化进程的不断加快,公共交通系统的重要性日益凸显。
公共交通调度是保障城市交通有序运行的关键环节,而排队论作为一种重要的数学工具,为公共交通调度提供了有效的解决方案。
本文将探讨排队论在公共交通调度中的应用,并分析其在提高运输效率、优化资源配置、减少拥堵等方面所取得的成效。
首先,排队论可以帮助提高公共交通系统的运输效率。
在高峰时段,人们集中出行导致车站拥堵、车辆满载等问题频发。
通过排队论模型可以分析乘客到达车站和乘车时间之间的关系,并据此优化发车间隔和乘客上下车时间。
例如,在地铁站点设置自助售票机和自动闸机,可以减少人工售票和验票所需时间,加快乘客进出站速度;通过合理设置发车间隔和增加运力,在高峰时段保证足够多列地铁列车供人们选择。
其次,排队论可以优化资源配置,在有限资源下提供更多服务。
城市中有限数量的公交车辆需要满足大量乘客的出行需求,如何合理配置车辆成为调度的关键问题。
排队论可以通过模拟乘客到达和乘车的过程,预测不同时间段和不同线路的客流量。
根据预测结果,可以调整车辆运行路线和数量,以满足不同线路上的需求。
例如,在繁忙的商业区增加公交车数量,以应对高峰时段的客流压力;在低峰时段缩减运力,以减少资源浪费。
此外,排队论还可以减少拥堵现象。
城市交通拥堵是公共交通系统面临的重要问题之一。
排队论模型可以通过分析乘客到达时间、上下车时间和运输能力之间的关系,在高峰时段合理安排发车间隔和增加运力。
例如,在高峰时段增加地铁列车数量,并根据实际情况调整发车间隔;在繁忙路段设置优先通行公交道,并对公交优先信号进行优化控制。
此外,排队论还可以提供决策支持工具,在应急情况下提供快速响应方案。
例如,在突发事件或自然灾害发生时,排队论可以通过模拟乘客流动和车辆调度过程,分析不同应急方案的可行性和效果,为决策者提供科学依据。
通过排队论模型,可以预测不同方案下的乘客等待时间、车辆调度时间等关键指标,并据此选择最优方案。
遗传算法在公交车辆智能排班系统中的应用研究的开题报告

遗传算法在公交车辆智能排班系统中的应用研究的开题报告一、研究背景公交车是城市公共交通的重要组成部分,公交车司机的排班管理直接影响到公交运输的安全、准时性和效率。
传统的排班方法往往是人工制定,缺乏科学可靠的数据支持和分析,容易出现排班不合理、车队错车、误点和低效等问题,引起乘客和公司的不满和投诉。
因此,如何利用现代信息技术和智能算法对公交车司机的排班进行优化和自动化,实现公交运输的智能化和高效化,是当前公交运输企业和研究者亟待探索的课题。
遗传算法是一种模拟自然进化生物优化问题解决方法,其模拟的是生物进化的过程。
在实际应用中,遗传算法具有搜索范围广、优化效果好、不受约束条件限制、并行性强等优点,适合于解决复杂的调度问题,包括公交车司机排班问题。
二、研究目的与意义本研究旨在运用遗传算法优化公交车司机排班问题,实现公交运输的智能化管理,提高运输效率和服务质量,同时减少成本和能源消耗,具有以下意义:1.提高公交运输服务的水平和满意度。
2.优化排班方案,降低司机的疲劳程度,提高工作效率和安全性。
3.减少人工处理的难度和复杂性,提高调度效率和准确性。
4.降低总成本和能源消耗,提高社会资源的利用效率。
三、研究内容与方法1.研究内容(1)公交车司机排班问题的基本原理和算法设计。
(2)遗传算法的工作原理和优化构架设计。
(3)公交车司机排班问题的建模、参数设置和实现方法。
(4)基于MATLAB编程工具的遗传算法程序设计和实验分析。
2.研究方法(1)文献调研。
对国内外相关研究文献进行搜集、筛选和分析,了解公交车司机排班问题及当前解决方案的研究进展和存在的问题。
(2)模型设计。
对公交车司机排班问题进行建模,并针对遗传算法的优化特点进行相应的参数设置和实现。
(3)程序编程。
采用MATLAB编程工具进行遗传算法的程序设计和实验分析,验证其优化效果和可行性。
(4)实验分析。
对程序实现的结果进行统计和分析,比较不同算法模型的优劣,优化公交车司机排班的方案。
基于集对分析的随机需求接驳公交调度模型

基于集对分析的随机需求接驳公交调度模型SUN Bo;YANG Chunfeng;WEI Ming;CHEN Hao【摘要】针对需求点的出行客流服从正态分布,基于集对分析理论,利用二元联系数刻画随机客流的确定和不确定部分,将其转化为带联系数的确定性数学模型,研究一类随机需求接驳公交调度模型,将乘客从需求点运输至轨道站点,追求总里程最少.同时,该模型集成了这些乘客的最大容忍在车时间对调度结果的影响.利用Cplex求解模型的精确解,结合实际算例,给出了不同车辆数的最优调度方案,比较了有无乘客在车时间限制的2种方案差异,并分析了客流的不确定程度对调度结果的影响.实验表明,随着客流的不确定程度逐渐增加引起需求点的上车人数变多,受车辆的额定载客量限制,这致使车辆偏好访问较远距离但不超过其额定载客量的需求点,因而总行驶里程也变大;考虑乘客的最大在车时间限制,这引导车辆提供\"直达\"服务,因而会增加总行使里程,但是满足了乘客的个性化出行需求.【期刊名称】《交通信息与安全》【年(卷),期】2018(036)006【总页数】5页(P130-134)【关键词】城市交通;需求响应型接驳公交;随机客流出行;正态分布;集对分析;Cplex 【作者】SUN Bo;YANG Chunfeng;WEI Ming;CHEN Hao【作者单位】【正文语种】中文【中图分类】U1210 引言若要发挥轨道交通在城市客运交通系统的主干道作用,必须将客运交通的主体客流吸引到轨道交通上来,接驳公交是满足市民出行“最后一公里”需求的一种重要补充公共交通方式。
目前,其运营管理模式多数与地面常规公交相似,以客流需求时空分布为基础,按固定线路、固定时间运营将乘客疏散至轨道站点,存在问题包括没法提供“门到门”服务、实现居民的零等待、按需求发车等。
借助互联网技术,需求响应型接驳公交(demand-responsive feeder transit services,DRFTS)是一种以满足乘客需求为导向的非固定线路灵活公交,可以弥补传统接驳公交的缺陷,吸引了国内外学者的广泛关注[1-5]。
对于公交排班问题的研究

题目 对于公交排班问题的研究摘 要本文针对公交排班问题,建立多元非线性规划模型和改进遗传算法,旨在为公交排班困难的问题提供有效建议。
针对问题一,求徐州2路公交车在早高峰时段运行所需要的最小公交车数量。
发车间隔决定公交车数量,以等车费用、乘客辆、乘车折损费用等为约束条件,建立关于发车间隔的多元非线性规划模型:1611,=()ik ij m i k m nT mink maxc v b δδ==ϒ+∑∑∑∑等 通过0-1规划,得出两个方案:方案一2辆单班车16辆双班车和方案二3辆单班车15辆双班车。
针对问题二,计算徐州市2路公交车完成一天的运行所需要的最少车辆,并完成发车表格。
以问题一求解早高峰运行车辆为例,对全天各个时段运行车辆进行求解,得出最少公交车数量。
以单班车一天不超过五个班次为约束条件,建立非刚性目标规划模型:'123()5p d d p d p d -+++-=使用发车间隔对发车表格进行填写。
进行单班车规划,确定单班车数为2辆,双班车数为18辆,总车数为20辆,发车表格详见附录I 。
针对问题三,求徐州市2路公交车完成一天运行所需要的最少车辆并完成发车表格。
根据单班车的工作性质,建立多元约束模型:41i i iT x y αβδ=+≥∑用Matlab 对单班车数量求解,使用3辆单班车,17辆双班车,总车辆数为20辆,根据发车间隔填表,详见附录II 。
针对问题四,计算完成一整天的运行所需要最少的公交车数量并完成发车表格。
改进遗传算法,应用双种群设计,将算法过程分为两步。
解出单班车数量为3辆,双班车数量为17辆,总车辆数为22辆,根据实际因素和发车间隔填表,详见附录III 。
关键词 多元非线性规划 0-1规划 非刚性目标规划模型 修正遗传算法一、问题背景与重述1.1问题背景随着徐州城市经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,城市道路的不断增多容易引起突发客流短时间聚集和消散,对城市公共交通的运营提出了严峻的挑战。
数学建模辅导3--线性规划的应用

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解:设 xij 表示第 i 种(i=1(甲)、i=2(乙)、i=3(丙))产品中 原料 j 的含量。(注意:正确定义决策变量。) 这样我们建立数学模型时,要考虑: 对于甲: x11,x12,x13;产品甲的产量为 x11 + x12+ x13 对于乙: x21,x22,x23;产品乙的产量为 x21+x22+ x23 对于丙: x31,x32,x33;产品丙的产量为 x31+x32 + x33 对于原料1: x11,x21,x31;原料1的需求量为 x11+x21 + x31 对于原料2: x12,x22,x32;原料2的需求量为 x12+x22 + x32 对于原料3: x13,x23,x33;原料3的需求量为 x13+x23 + x33 目标函数: 利润最大,利润 = 收入-原料支出 约束条件: 规格要求 4 个 供应量限制 3 个
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利润 =总收入-总成本 =甲乙丙三种产品的销售单价*产品数量-甲乙丙使用的原料单价*原料数量 目标函数 max z=50(x11+x12+x13)+35(x21+x22+x23)+25(x31+x32+x33) -65(x11+x21+x31)-25(x12+x22+x32)-35(x13+x23+x33) = -15x11+25x12+15x13-30x21+10x22-40x31-10x33
minZ x 1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x1 x 6 x1 x 2 x2 x3 x3 x4 s .t x4 x5 x5 x6 x j 0 且为整数 60 70 60 50 20 30 j 1, 2 , , 6 .
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3、运行配置与求解 在所在OPL项目下面新建一个运行配置文件,命名为“配置2”, 将以上代码的mod文件添加进这个运行配置中,再右键,立即 运行则可以对这个问题进行求解。 求解后的结果如下: // solution (optimal) with objective 17 x = [0 1 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 11] 该结果给出了一天需要的最少司机人数为17人,同时给出了一 个可行的排班方案,即17位司机中,有1位采用第2种排班情况, 有5位采用第5种排班情况,有11位采用第19种排班情况。 问题的引申: 得到的排班方案能够保证需要的司机人数最少,但是并不能保 证排班方案最优。因此,在确保司机人数为17人的基础上,可 以继续优化排班方案。
6:15
8:30
11:30
13:30
16:30
18:00 18:20
5月非节假日时段划分
则例1中五月份非节假日排班的数学模型可以是:
ti mi Qi t m m Q i i i i s.t. 8 mi 10 4 mi 8 i 1, 2,3, 4,5, 6 i 1, 2,3, 4,5, 6 i 2, 4, 6 i 1,3,5
例: 下面是某条线路的基本情况:
1、该线路的首末班车时间 冬令(12月~3月):6:20~18:10,夏令(4月~11月): 6:15~18:20 2、该线路发车间隔 平时高峰期(6:00~8:30, 11:30~13:30, 6:30~18:00) : 4~8分钟/班, 平时非高峰期:8~10分钟/班; 节假日:5~10分钟/班 3、该线路的运行时间 非高峰期:80~85分钟/班;高峰期:100~120分钟/ 班
二、公交乘务排班优化问题的数学模型及 其在CPLEX中的建模与求解
问题一 (首先考虑非节假日的最少班次问题) 1、数学模型的建立(1) 根据高峰期分布,将5 月非节假日一天的工作时间分为6个时段(如下图 所示),第i( i =1,2,3,4,5,6)个时段的时 长用Qi表示,发车间隔用mi表示,该时段内发车 班次数用ti表示。取合适的mi使得ti的总和最少。
minimize sum(o in Times) t[o]; subject to { (t["T1"]-1)*m["T1"]<=Q["T1"]; Q["T1"]<=t["T1"]*m["T1"]; t["T1"]*m["T1"]+(t["T2"]-1)*m["T2"]<=Q["T1"]+Q["T2"]; Q["T1"]+Q["T2"]<=t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]; t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+(t["T3"]1)*m["T3"]<=Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]; Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]<=t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+t["T3"]*m["T3 "]; t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+t["T3"]*m["T3"]+(t["T4"]1)*m["T4"]<=Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]+Q["T4"];
目标函数是为了寻求一天内的发车班次最少; 约束条件1和2是为了确保每个时段的发车时间不少于 该时段的时长,; 约束条件3和4是各个时段发车间隔范围的约束。
(2)用Q表示节假日一天的工作时长,发车间隔用 m表示,则例1中节假日最少班次的数学公式为:
2、模型的实例编码语言 如果只建立一个mod文件的话,假如命名为 “paiban1.mod”,例1中非节假日排班模型的 OPL建模语言可以是: {string} Times ={"T1", "T2", "T3", "T4", "T5", "T6"}; float Q[Times] = [135, 180, 120, 180, 90, 20]; float m[Times] = [8, 10, 8, 10, 8, 10]; dvar int+ t[Times] in 0..50;
j 1 j 1
S
S
仅有以下19种情况,即S=19:
xj代表被安排为第j种情况的司机数。 构建数学模型如下:
a
j 1
s
s
j
xj
44
b
j 1
j
x j 38
x j 0 且为整数 j 1,2,, s
2、模型的实例编码语言(1) 如果只建立一个mod文件的话,假如命名为“paiban2.mod”,此模型的OPL建模语言可以是: {string} Categories ={"C1", "C2", "C3", "C4", "C5", "C6", "C7", "C8", "C9", "C10", "C11", "C12", "C13", "C14", "C15", "C16", "C17", "C18", "C19"}; int a[Categories] = [0, 0, 0, 0, 0, 1, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 2, 3, 3, 3, 4, 4]; int b[Categories] = [1, 2, 3, 4, 5, 0, 1, 2, 3, 4, 0, 1, 2, 3, 0, 1, 2, 0, 1]; dvar int+ x[Categories] in 0..50; minimize sum(o in Categories) x[o]; subject to { sum( o in Categories ) a[o]*x[o] == 44; sum( o in Categories ) b[o]*x[o] == 38; }
3、运行配置与求解 在所在OPL项目下面新建一个运行配置文件,命名 为“配置1”,将以上代码的mod文件添加进这个运 行配置中,再右键,立即运行则可以对这个问题进 行求解。 求解后的结果如下: // solution (optimal) with objective 82 t = [17 18 15 18 12 2] 据此,得到该线路非节假日的最少班次排班如下:
CPLEX在公交乘务排班问题中的应用源自一、公交乘务排班问题的概述
公交乘务排班问题属活动资源的优化利 用问题。一般是根据给定的乘务任务、乘务 规则等条件,考虑一定的优化目标,对乘务 员(组)的出乘时间、地点,担当的乘务任务、 时刻,退乘时间、地点等做出具体安排,以 确保一定周期内的所有乘务任务被执行。
Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]+Q["T4"]<=t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+t["T3"]* m["T3"]+t["T4"]*m["T4"]; t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+t["T3"]*m["T3"]+t["T4"]*m["T4"]+(t["T5"]1)*m["T5"]<=Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]+Q["T4"]+Q["T5"]; Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]+Q["T4"]+Q["T5"]<=t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+ t["T3"]*m["T3"]+t["T4"]*m["T4"]+t["T5"]*m["T5"]; t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]*m["T2"]+t["T3"]*m["T3"]+t["T4"]*m["T4"]+t["T5"]*m[ "T5"]+(t["T6"]1)*m["T6"]<=Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]+Q["T4"]+Q["T5"]+Q["T6"]; Q["T1"]+Q["T2"]+Q["T3"]+Q["T4"]+Q["T5"]+Q["T6"]<=t["T1"]*m["T1"]+t["T2"]* m["T2"]+t["T3"]*m["T3"]+t["T4"]*m["T4"]+t["T5"]*m["T5"]+t["T6"]*m["T6"]; } execute DISPLAY { writeln("t = ",t); }