管理思想史(06088)
06088管理思想史浙江省2013年7月自考试题
06088管理思想史浙江省2013年7月自考试题第一篇：06088管理思想史浙江省2013年7月自考试题浙江省2013年7月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码：06088一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由______写成的。
A.苏格拉底 C.色诺芬B.柏拉图D.亚里士多德2.詹姆斯·斯图亚特是英国重商主义的后期代表者之一，他较早提出了______概念。
A.复式记帐 C.自由市场经济B.劳动分工 D.经济人3.______提出了著名的管理思想：人是环境的产物。
A.詹姆斯·小瓦特 C.罗伯特·欧文B.理查德·阿克赖特 D.马修·鲁滨逊·博尔顿4.《十二个效率原则》一书是管理思想的一个里程碑，这本著作是由______写成的。
A.哈林顿·埃默森 C.吉尔布雷斯夫妇5.______被称为“管理工程之父”。
A.麦卡勒姆 C.马克斯·韦伯B.亨利·法约尔 D.卢瑟·古利克 B.亨利·劳仑斯·甘特 D.卡尔·乔治·巴思6.亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论对需求按重要性和发生的先后次序进行了排列，其次序为A.生理需求—安全需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求B.安全需求—生理需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求C.生理需求—安全需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求D.安全需求—生理需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求7.______提出了关于人性假设的X理论—Y理论。
A.麦格雷戈C.麦克米兰B.波特和劳勒 D.梅奥8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人性问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身—______的正式诞生。
06088管理思想史重点
管理思想史1、泰勒名著《科学管理原理》（1911年）及法约尔名著《工业管理和一般管理》（1916年）的发表为管理科学诞生的标志。
2、管理的概念：广义：发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用物质资源，来实现某个目标。
狭义：通过计划、组织、指挥、协调、控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。
3、管理思想史的研究对象：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学产生、形成和发展的主要过程；（3）管理科学发展变化的基本规律；（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响4、管理思想史的研究视角：（1）时间系列视角；（2）研究领域系列视角；（3）研究方法系列视角。
5、促进管理思想演进的主要原因：（1）文化的经济内容；（2）文化的社会内容；（3）文化的政治内容。
6、古代早期：《圣经》旧约全书《出埃及记》：分权原则、管理幅度适当原则、例外原则管理的普遍性，认为公众事业的管理技术和私人事业的管理技术是可以相互通用的。
《政治学》：（1）论劳动的专业化；（2）论部门分工；（3）论集权、分权及代表制；（4）论协作；（5）论领导。
孔子：提倡按才能选拔和提升官员制度。
刘邦：用人之长查那卡亚·考底里耶：古印度《政事论》。
威尔·杜兰特：希腊。
文明社会的兴衰本质。
7、我国的古典：如《周礼》，有对行政管理制度和责任的具体叙述。
《墨子》、《孙子兵法》等书对于管理的只能如计划、组织、指挥、用人等，都有不少适用于今天管理活动的精辟见解。
8、的管理思想。
《神学大全》。
从自然法的观点出发。
他指出：（1）每一个人对于获得仅与自然有关的东西，胜过对所有的人或许多别人的共同事物的关系。
（2）当各人有他自己的业务需要照料时，人世间的事会处理的更有条理（3）如果各人都对自己的处境感到满意的话，可以使人类处于一种比较和平的境地；相反的，在那些联合地和共同地站有某种东西的人们中间，往往最容易发生纠纷。
全国2019年10月自考06088管理思想史试题及答案
全国2019年10月自考06088管理思想史试题及答案D019·06088（通卡）绝密★考试结束前2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理思想史试题课程代码:06088请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.首先意识到“管理跨度”的实践者是A.法国人B.美国人C.中国人D.埃及人2.《国富论》的作者是A.马丁·路德B.亚当·斯密C.约翰·洛克D.大卫·李嘉图3.下列选项中哪一项不是资本主义精神来源的三大伦理A.新教伦理B.个人自由的伦理C.宗教伦理D.市场伦理4.提出资本主义社会最佳管理思想，即立法权、司法权、行政权三权分立的原则是A.孟德斯鸠B.伏尔泰C.莎士比亚D.法约尔5.人们将蒸汽机引发的工业革命进入的时代称为A.机器时代B.圈地运动C.蒸汽时代D.手工时代6.根据法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊的观点，下列要素中哪一项是继土地、资本、劳动力之后的生产力的第四要素A.企业家B.信息C.科学技术D.人才7.被称之为“科学管理之父”的是A.法约尔B.韦伯C.马斯洛D.泰罗8.下列哪一项实验对于行为科学的发展起了重要的作用A.拉绳实验B.霍桑实验C.钟摆实验D.罗森塔尔实验9.把人的各种需要归纳为五大类，认为人们一般按照从低层次到高层次等级来追求各项需要的满足的理论是A.需要层次理论B.产品组合理论C.双因素理论D.成就需要理论10.PDCA循环又称为A.价值链B.综合激励模型C.质量环D.戴明环非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
河北自考考试大纲06088管理思想史
河北省高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：管理思想史课程代码：06088第一部分课程性质与学习目的一、课程性质与特点本课程是高等教育自学考试人力资源管理专业所开设的专业基础课之一。
管理思想史是管理学的重要分支学科，它与管理科学和管理实践密切联系，是现代管理科学和管理实践发展的方法论的历史基础。
本课程将对管理思想的背景、概念及其主要代表人物的学术贡献进行综合的考察，阐述管理思想从最初的起源、发展直至当代的演变过程。
二、课程设置的目的和要求本课程旨在要求系统而全面了解有关管理学思想变化发展脉络，理解古典管理理论、科学管理理论、古典组织理论、行为科学理论、现代管理理论以及当代管理思想产生的历史背景与主要观点，理解东西方管理思想的互动与融合以及管理思想演变的总趋势。
通过本课程学习，使考生对西方历史上管理的基本思想、基本范畴有一个比较系统的了解和把握；提高考生对西方以往管理知识的鉴赏能力以及将西方管理思想、理论与当代中国管理实践相结合的能力。
通过了解主体理论下各个组成部分的主要观点，为以后深入学习管理学的专业知识打下基础。
三、与本专业其它课程的关系管理思想史体现着人力资源管理专业培养综合性人才的要求。
本课程属专业基础课，知识体系具有相对独立性。
它是管理学的先修课，同时它也为人力资源开发与管理、劳动关系与劳动法、薪酬管理等课程的学习奠定了基础。
第二部分课程内容与考核要求第一篇早期的管理思想第一章管理思想的出现一、学习目的与要求通过本章学习，要了解早期社会的管理思想内容，特别是古代希腊、古代罗马的管理思想；理解专制主义和中世纪思想家的管理思想，尤其是城市的兴起和贸易发展对管理思想发展的影响；掌握文艺复兴运动和宗教改革对管理思想的影响。
二、考核知识点与考核要求第一节早期社会的管理思想1.古代埃及的管理思想（次重点）2.古代芭比伦王国的管理思想（一般）3.古代希腊的管理思想（重点）4.古代罗马的管理思想（重点）5.宗教和管理思想（一般）第二节专制主义和中世纪的管理思想1.社会实践所体现出的管理思想（次重点）2.中世纪思想家的管理思想（重点）第三节文艺复兴对管理思想发展的影响1.文艺复兴运动（重点）2.宗教改革（次重点）3.文艺复兴对管理思想发展的影响（重点）第二篇古典管理理论第二章古典管理理论的历史背景和准备一、学习目的与要求通过本章学习，要求掌握古典管理理论产生的思想准备、产业准备、实践准备以及理论准备的内容；掌握科学管理理论（泰勒）、组织管理理论（法约尔）、行政集权组织理论（韦伯）的基本思想；了解工业革命后管理思想的延伸；理解科学管理理论产生的时代背景。
四川自考06088管理思想史重点知识点汇总速记宝典
管理思想史（51-06088适用四川省）速记宝典一、简答题命题来源围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。
答题攻略（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。
（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。
（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。
如果没有，随意发挥，不放弃。
一、简述科学管理的内容答：1.作业管理2.工人的选择和培训3.激励性的报酬制度4.计划职能与执行职能分开5.职能工长制6.例外原则7.管理哲学二、简述法约尔的14项管理原则答：1.专业分工2.权责对等3.遵守纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人利益服从集体利益7.合理报酬原则8.适当集权与分权9.等级制度10.秩序11.公平12.保持人员稳定13.首创精神14.人员团结三、简述理想的行政组织的特征答：1.确定的目标2.分工明确3.指挥链4.非人格化的人员关系5.规范录用6.实行任命制7.管理职业化8.公私有别9.遵守纪律四、简述人际关系学说的理论要点答：1.为工人是“社会人”而不是“经济人”。
2.企业中存在着非正式组织。
3.企业中存在着非正式组织。
五、简述麦格雷戈的X理论的内容答：1.人生性好逸恶劳，尽量逃避工作2.人生性不愿负责，为了逃避承担责任，宁愿被人领导3.人生性以自我为中心，只关注自身需要而漠视组织需要4.人生性保守，反对变革5.人生性愚蠢，易于受骗，随时被煽动者当作挑拨是非的对象，作出不适宜的举动。
六、简述麦格雷戈的Y理论的内容答：1.人并非生性好逸恶劳，要求工作是人的本能，如同要求游戏和休息一样自然；2.人并非生性不愿负责，在适当条件下，人们不但能接受，而且会追求责任，逃避责任是经验的产物而非人的天性3.人并非生性以自我为中心，只要管理适当，人们会把个人目标与组织目标统一起来，因为不需要外来控制和惩罚，只要人们对组织目标作出了承诺，人们就能够实现自我指挥和控制4.多数人都具有相当高的想象力、灵敏度和创造力以作出决策，只是人们智力的潜能往往只得到了部分发挥，其余的没有充分利用而已。
管理思想史历年考题(含答案)
17．根据经理角色学派观点，作为领导者的经理的首要工作是【D】
A．对下属探究和干预B．诱导和激励
C．出席礼仪活动D．人事工作
18．与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是【C】
A．安索夫B．约翰·科特
C．休哈特D．菲德勒
19．不属于战略5P定义内涵的是【D】
A．计划B．定位C．策略D．渠道
C．继电器装配实验D．照明实验
C．企业经营D．管理者和管理组织
2．尼科洛·马基雅维利是【C】
A．美国人B．法国人
C．意大利人D．德国人
3．属于古典管理理论形成的现实原因是【A】
A．劳资关系B．资本主义精神的确立
C．经济危机频繁D．工人革命
4．根据泰勒的“差别工资制”，当工人工作超过定额时，工资支付率是【D】
A．定额工资的U0% B．定额工资的115%
33．筒述对权变理论的评价。5-145
34．简述战略管理理论之战略规划理论的基本假设。7-187
35．简述约翰·科特的管理与领导的区别。9-265
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分．第37小题13分，共25分）
36．论述行为科学理论的“人性”理论。3-76
37．论述战略管理理论的演变。7-186
A．检测执行过程中有无偏差
C．采取变革、放弃或新的循环
B．规划以改善为目标的变革或实验
D．执行计划里的变革或实验
18．朱兰的“80/20原则”的含义是【C】
A．20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
B．80%的质量问题是由20%的领导引起的
C．只有20%的质量问题来自于基层操作人员
D．只有20%的质量问题来自于领导
管理思想史(06088)
管理思想史（06088）2009—2016四川历年试卷名词解释、简答、论述汇总名词解释一、泰勒的作业管理（11.4）通过时间研究和动作研究，可以找到最佳的作业办法，管理者的任务之一就是进行该项研究并将该方法通过文字确定下来，要求全体员工执行。
二、泰勒的职能工长制（14.1/10.4/11.1）是根据工人的具体操作过程，对车间工作进行分工形成的一种管理制度。
泰勒设计了8个职能工长，在计划室：工作命令、工时成本、工作程序、纪律工长，在车间:分派、速度、修理、检验工长三、泰勒的差别工资制（12.4/13.1/16.4）通过作业研究，根据科学原理制定工作定额，当工人达到工作定额时，获得100%的定额工资，当超过定额时，支付125%的工资，没有达到工作定额时，支付80%，并发一张黄色工票以示警告。
四、科学管理的“例外原则”（13.4/15.1）是指企业的管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理，而自己保留对例外的事项、一般也是重要事项的控制权。
五、法约尔的“公平”原则（10.1/10.7）就是“善意”加“公道”。
六、法约尔的“统一指挥”管理原则（16.1/15.4）组织内的每个成员只能接受一个上级的命令，不要界限不清，不要越权，更不要双重领导。
“对人”七、法约尔的“统一领导”管理原则（14.4）凡是具有同一目标的活动，只应有一个领导人和一套计划。
“对事”八、法约尔的“秩序”管理原则(12.1)凡是各有其位。
九、法约尔桥（15.1）在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系，以便提高沟通的效率。
十、韦伯的理想的行政组织（14.4）通过职务和职位来管理的，而不是通过世袭地位来管理的，以知识为依据进行控制，是依据客观事实而不是凭主观意志来领导。
十一、甘特图（09.4）运用表达生产日期和产量关系的图示来控制生产计划的执行，也叫生产计划进度图和线条图。
浙江省2018年10月管理思想史06088真题试卷及答案(带解析)
浙江省2018年10月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码：06088（真题试卷及答案带解析）一、单选题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、首先意识到“管理跨度”的实践者是A、罗马人B、埃及人C、希腊人D、中国人正确答案B解析：埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者。
2、行会最早在10世纪出现在A、英国B、意大利C、法国D、德国正确答案B解析：行会最早是在10世纪时出现在意大利的，从那时到12世纪期间，又相继出现在法国、英国、和德国。
3、孟德斯鸠在他的《》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即立法权、司法权和行政权三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。
A、政治学B、理想国C、独立宣言D、论法的精神正确答案D解析：孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即立法权、司法权和行政权三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。
4、亚当·斯密的经济思想的中心内容是A、经济自由B、劳动分工C、财务控制D、赋税原理正确答案A解析：亚当·斯密是英国古典政治经济学体系的建立者，他第一次系统地论述了政治经济学的主要内容。
其理论的中心思想是经济自由。
5、“人是环境的产物”这一著名的管理思想是由提出的。
A、理查德·阿克赖特B、詹姆斯·小瓦特C、马修·鲁宾逊·博尔顿D、罗伯特·欧文正确答案D解析：罗伯特·欧文提出了著名的管理思想:人是环境的产物。
6、泰勒最著名的三本著作是:《工厂管理》《科学管理原理》和A、《工业管理与一般管理》B、《计件工资》C、《组织原理》D、《管理学原理》正确答案B解析：泰勒，科学管理的主要倡导人，“工作研究”，著作《计件工资》、《工厂管理》、《科学管理原理》。
著名的三大试验：金属切削试验、搬运生铁块试验、铁锹试验。
P102-105 7、（）是科学管理的早期研究者之一,他的科学管理思想主要是将科学管理应用到社会上的一些组织,如教育市政等方面。
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管理思想史(０6０88)2０09—2016四川历年试卷名词解释、简答、论述汇总名词解释一、泰勒得作业管理(1１、４）通过时间研究与动作研究，可以找到最佳得作业办法,管理者得任务之一就就是进行该项研究并将该方法通过文字确定下来,要求全体员工执行。
二、泰勒得职能工长制(14、１/10、4/１1、１)就是根据工人得具体操作过程,对车间工作进行分工形成得一种管理制度。
泰勒设计了8个职能工长，在计划室:工作命令、工时成本、工作程序、纪律工长,在车间:分派、速度、修理、检验工长三、泰勒得差别工资制（1２、４／13、1/１6、4)通过作业研究,根据科学原理制定工作定额,当工人达到工作定额时，获得1０0%得定额工资,当超过定额时,支付125%得工资,没有达到工作定额时,支付80%,并发一张黄色工票以示警告。
四、科学管理得“例外原则”(１3、4/1５、１)就是指企业得管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理,而自己保留对例外得事项、一般也就是重要事项得控制权。
五、法约尔得“公平”原则(10、１/1０、7)就就是“善意”加“公道”。
六、法约尔得“统一指挥”管理原则(16、1／１5、４）组织内得每个成员只能接受一个上级得命令,不要界限不清,不要越权,更不要双重领导。
“对人”七、法约尔得“统一领导”管理原则（１4、4)凡就是具有同一目标得活动,只应有一个领导人与一套计划。
“对事”八、法约尔得“秩序”管理原则(12、１)凡就是各有其位。
九、法约尔桥(15、1)在需要沟通得两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中得相同层次得人员能在有关上级同意得情况下直接联系,以便提高沟通得效率。
十、韦伯得理想得行政组织(１4、４)通过职务与职位来管理得,而不就是通过世袭地位来管理得,以知识为依据进行控制,就是依据客观事实而不就是凭主观意志来领导。
十一、甘特图(09、4)运用表达生产日期与产量关系得图示来控制生产计划得执行,也叫生产计划进度图与线条图。
十二、霍桑实验得照明实验实验(16、4)目得就是为了弄明白照明得强度对生产效率所产生得影响。
结论：影响生产效率得环境因素不止一种,照明只就是其中一种;由于影响因素众多,所以精准关系难以测定。
十三、双因素理论（10、4)与工作环境有关得保健因素(造成职工不满得因素)与与工作本身有关得激励因素（造成职工满意得意思)十四、马斯洛得需要层次理论第三级需要（１6、1）社交需要,也叫归属与爱得需要。
十五、马斯洛得“尊重得需要”（1１、4)包括两类需要,内部尊重需要，自尊,自主与成就感,外部尊重需要，地位、认可与受关注。
十六、弗鲁姆期望理论得“效价”（15、4)目标达成后给个人带来得满足程度评价。
M＝V*Ｅ十七、X理论(0９、4)麦格雷格人性好逸恶劳，不愿负责,以自我为中心，保守,愚蠢得一面。
恶得一面十八、Y理论(10、7)麦格雷格人性并非好逸恶劳,并非不愿负责,并非以自我为中心,并非保守,充满创造想象力得一面。
善得一面十九、团队型领导(10、1/11、1)9、9型领导---领导对员工得关心与对工作得关心都达到了最高点。
二十、斯托格迪尔得领导四分图理论(１3、1）领导者以工作为中心得结构维度(横坐标)与以人际关系为中心得关怀维度(纵坐标)二十一、赫塞与布兰查德情景领导理论得“推销型”领导风格(１3、4）(高工作-高关系)员工愿意工作却缺乏工作能力,领导者应采取双向交流得方式,让员工尽快掌握工作技能,同时多关心员工得需要。
二十二、运筹学(０9、4)就是用数学方法研究各种系统最优化问题得学科,动机就是为决策者提供科学决策得依据，目得就是求解系统最优化问题，即制定合理地运用人力、物力、财力得最优方案二十三、系统分析(1１、1):对一个系统内得基本问题,用逻辑推理与科学分析得计算方法，在确定条件或不确定条件下，找出各种可行得备选方案加以分析比较,进而选出一种最优方案。
二十四、巴纳德提出得“有效性”原则(14、1)当一个组织系统协作得很成功,能够实现组织目标。
二十五、巴纳德提出得“能率”原则（１0、７/０9、7)就是指系统成员个人目标得满足程度,协作能率就是个人能率综合作用得结果。
二十六、巴纳德得组织定义（１２、1/16、1）把两个以上得人得各种活动与力量有意识地加以协调得体系。
二十七、西蒙得合理性决策标准“有限理性”(１６、4)人不可能做出最优得决策,个人与企业得决策都就是在有限度得理性条件下进行得。
二十八、程序化决策(15、４)就是指结构良好得决策。
二十九、权变（０９、4）在企业管理中要根据企业所处得内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用得“最好得”管理理论与方法三十、经理学派得“作为联络者得经理”（１2、4）指组织得横向联系，就就是建立经理与组织之外得个人与团体维持关系得网络。
三十一、工长得质量管理（13、4)人们非常强调工长在保证质量方面得作用,将质量管理得责任由操作者转移到工长。
三十二、费根鲍姆得全面质量管理概念(1５、1／09、７）设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程四个过程得质量。
三十三、戴明环:(13、1／09、4)“PDＣA循环”P,计划;Ｄ,执行;C,检测；A,行动三十四、朱兰得8０/20(14、1/1０、1）原则质量责任权重比例问题,发生得质量问题中,只有２0％来自基层得操作人员,而有８０％得质量问题就是由于领导责任所引起得。
三十五、朱兰得质量三元论(三部曲）(10、7/11、4/16、4/14、4）质量计划、质量控制、质量改进三十六、6σ管理法（1２、１)“6倍标准偏差”,意味着每一百万个产品中最多只有3、4个不合格品。
合格品率就是99、99９66%三十七、明兹伯格得战略管理定义（14、１/10、4／1０、7)5P战略就是计划、模式、观念、定位、策略三十八、战略定义得“线性模式”(11、４/12、4/1６、1）战略管理者集中于建立目标与制订计划，寻求正确得方法、正确得方向与连续得内在一致性三十九、战略定义得“适应性模式”(1１、１)战略管理者总就是试图在企业资源与企业环境之间寻找最佳得匹配。
四十、迈克尔波特得专一化战略(１２、1)要求企业致力于发现并服务某一特定得市场区隔、产品种类、地理范围。
四十一、迈克尔波特得通用竞争战略(15、4)成本领先战略、差异化战略、专一化战略四十二、迈克尔波特得价值链模型（15、4)企业就是由一系列得作业组成得,每一项作业都要消耗资源,但也要形成价值,企业经营活动也就表现为价值活动。
包括基本活动与辅助活动。
四十三、迈克尔波特得产业结构定义（14、４）一个行业得经济与技术得基本特征。
四十四、战略规划学说得规划(13、1)规划有两层含义:一就是指有意识地去实现某种目标;一就是指为实现某种目标把行动纳入有条理得顺序当中。
四十五、安索夫得环境干扰原理(１5、1)企业环境对企业经营存在干扰,而由于干扰级别(从平静可预见,到高度动荡与不可预见)不同,企业也应该采取不同得行为。
四十六、归核化(１３、4):20世纪80年代,许多企业纷纷清理非核心业务,回归到几个核心业务上,理论界称之为归核化；四十七、普拉哈拉德与哈默尔得核心竞争力定义(１4、４)组织中得累积性学识,特别就是关于怎样协调各种生产技能与整合各种技术得学识、四十八、沙因得企业文化定义(10、4)企业成员相互作用得过程中形成得,为大多数成员认同得,并且用来教育新成员得一套价值体系(共同意思、行为规范与准则、价值观念、职业道德)四十九、威廉大内得“Ａ型组织管理模式”(11、4）美国企业管理模型A型组织得特点:1）短期雇佣;2)迅速评价与升级，即绩效考核期短,员工得到回报快;3）专业化得经历道路,造成员工过分局限于自己得专业,但对整个企业了解并不多;4)明确得控制；5）个人决策过程,不利于激发员工得聪明才智与创造精神；6)个人负责,任何事情都有明确得负责人。
五十、约翰科特得管理定义(14、4)管理就就是约束被管理者不越出范围。
管理就就是为了维护秩序,使事情高速运转。
管理就就是对行为得思考。
五十一、五项修炼之一得“自我超越”（1４、1)作为学习型组织得精神基础,就是个人成长得学习修炼，其修炼就是学习不断理清并加深个人得真正愿景,集中精力，培养耐心,并客观地实现这些愿景。
五十二、彼得圣吉得“共同愿景”（1０、１/11、1/15、1/16、1)“我们想要创造什么”它就是组织中全体成员得个人愿景得整合,就是能成为员工心中愿望得远景,它遍及组织全面得活动,而使各种不同得活动融合起来。
五十三、彼得圣吉得“系统思考”修炼(12、１/１2、４）就是瞧见整体得一项修炼,它就是一个构架,让我们瞧见相互关联而非单一得事件,瞧见渐渐变化得形态而非稍纵即逝得一幕。
五十四、虚拟组织(１0、１／1０、4/13、4）指2个以上得独立实体,为迅速向市场提供产品与服务,在IＴ网络技术得支持下,在一定时间内结成得动态联盟，就是企业面对日益激烈得国际竞争、现代科技得日新月异等而作出得卓有成效得组织创新,五十五、企业再造／公司再造(09、7／１3、1):又称“公司再造”“再造工程””BPＲ”“毛毛虫变蝴蝶”以工作流程为中心,重新设计企业经营、管理及运作方式。
简答题、论述题(一)简述管理得概念?1１、１/13、４广义得管理概念:哈罗德～孔茨《管理学》:认为管理学得研究对象就是经营理论与管理科学。
可以把它瞧成一种发挥某些职能,以便有效地获取、分配与利用人得努力与物质资源,来实现某个目标得活动。
狭义得管理概念:推法约尔为代表。
管理就就是通过计划、组织、指挥、协调与控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标得过程。
(二)简述促进管理思想演变得主要原因管理思想得历史演进就是社会文化变迁得产物。
而文化就是我们整个社会得遗产,它包含着与人类行为相联系得１文化得经济内容、2文化得社会内容3、文化得政治内容得多种形式。
(三)从研究方法论得角度瞧,管理思想史必然有得研究视角１６、4时间系列视角;２)研究领域系列视角;3）研究方法系列视角。
(四)简述古典管理理论得现实原因：10、11、劳资关系及激励问题;２、管理人才得缺乏；3、工人掌握技能及工人得劳动效率问题;4、政府机关如何提高管理效率。
(五)试述泰勒科学管理理论主要内容:(14、１)1）作业管理:首先把每次操作分解为动作,并把动作细分为要素,然后研究每项动作及要素得必要性与合理性,去掉不合理得动作，依据经济合理得原则对必要动作进行改进。
2）工人得选择与培训;3)激励性得报酬制度;４)计划职能与执行职能分开；５)职能工长制;6)例外原则；7)管理哲学。
(六)简述工人“磨洋工”得原因:(１3、４/09、4)1、管理问题；2、工人得认识问题;３、工人得传统习惯问题。