企业员工行为准则

企业员工行为准则
企业员工行为准则

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第一章员工守则

第一条遵守国家法律、法规

第二条遵守公司规章制度及工作守则

第三条维护公司的利益,不化公为私

第四条尽忠职守、服从领导、保守业务上的秘密

第五条保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为

第二章员工录用、离职

第一节录用

一、公开招聘、公平竞争、择优录用。

二、经公司面试合格者,到人力资源部办理报到手续后,即成为本公司的员

工,权利义务需依本公司制度。

三、新进员工报到时需提供以下入职手续:

1、复印件正、反面

2、毕业证复印件

3、1寸免冠近期照片 4

4、户口本复印件:第一页和本人信息页

5、健康体检表:可到区医院或市医院去体检

6、无劣迹证明:可到所在社区或当地派出所开具

7、相关职称复印件

四、岗前培训

凡新工人、实习、代培人员,在分配工作前先由人力资源部组织企业管理部、安全生产部、用工部门等相关部门进行培训,岗位工人进行三级安全教育。培训后在车间指定工人的指导下方可进入操作岗位。

五、试用期

试用期均为1个月(除特殊岗位、特殊人员外),合格者转正,不合格者办理离职。

六、员工转正

试用期满后人力资源部会通知用工部门,按转正流程履行转正手续。

第二节员工离职

员工离职需提前1个月与用工部门或公司提出书面申请,用工部门或公司按照申请确定其离职期限,确定离职日期后,到人力资源部按离职流程履行离职手续。拒不履行离职手续擅自离职者,公司有权扣发其剩余工资,直到履行完离职手续后,由人力资源部提供手续,财务部领取工资。

第三章工作时间

长白班人员每周实行五天工作制,倒班生产人员执行原倒班制度及作息时间,正常出勤。具体作息时间:

长白班夏季作息(每年5月1日——9月30日)

7:30—11:30 13:00—17:00

冬季作息时间(每年10月1日—次年4月30日)

8:00—12:00 13:00—16:30

三班8:00—16:00 16:00—24:00 24:00—8:00

生产岗位实行轮班制度,员工须提前15—30分钟到岗做班前准备。

第四章假期及待遇

第一节请假制度:

一、员工在一个考勤周期一次性事假三天或累计五天(含五天)的事假由部门负责人审批,月末与考勤统一报人力资源部备查。

二、员工在一个考勤周期一次性事假三天以上或累计五天以上的事假,经部门负责人审核,主管副总及行政副总审批,报人力资源部备查后,方可休假。

三、中层以上管理人员请三天(含)以事假,经主管经理批准,报人力资源部备查。

四、中层以上管理人员请三天以上事假,需报总经理批准,报人力资源部备查。

第二节员工请假分为事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假、探亲假等七种。

一、事假

1、如有特殊紧急情况不能到公司请假者,须第一时间向主管领导报告,经同意后可以休假,休假结束后及时补办请假手续。

2、请假理由不充分或影响工作者,主管领导可不准假或令其暂缓休假。

3、员工请事假未经主管领导批准私自休假者,按旷工论处。

4、员工年度累计事假请假上限为45天,一次性事假请假上限为一个月。

5、事假待遇

事假期间不计发工资,当月请事假累计超过3天(不含),每增一天事假,除扣除事假工资外,当月绩效工资少计发5%,依次类推至7天;当月请7天(不

含)以上事假,取消全月绩效工资。

二、病假

1、员工因病或非因工负伤,不能正常工作,依据医生建议可请病假。

2、门诊病假超过3日(不含3日)须缴验县(区)级(包含)以上医院医生开具医院诊断书。

3、申请病假如有虚伪不实者,以旷工论处,并根据情节轻重给予处罚,直至解除劳动关系。

4、病假待遇

病假期间计发岗位工资70%(不低于本市最低工资),不计发绩效工资。当月病假7天以上取消全月绩效。

三、工伤假

1、本人请假经部门负责人审核后,人力资源部核实,行政副总审批后,方可休假。

2、如本人不能亲自办理,可委托考勤员办理工伤假,请假手续。

3、工伤假待遇

员工在停工留薪期,原工资福利待遇不变。

四、婚假

1、按国家规定公司员工可享受婚假3天。

2、员工婚假须提前一周申请,部门负责人审核,人力资源部核实,行政副总审批后,方可休假。

3、遇到公司生产、业务特殊要求,部门负责人可不准假或令其暂缓休假。

4、婚假待遇

婚假3天计发岗位工资与绩效工资。

五、丧假

1、员工直系亲属(父母或养父母、配偶、子女、岳父母、公婆、兄弟姐妹)亡故,给予3天丧假;

2、丧假3天(含)计发岗位工资与绩效工资

六、产假(参考国务院令【1998】9号、省女职工劳动保护实施办法(1989年9月11日省人民政府令第25号)

1、凡符合国家计划生育规定生育的女员工,可申请产假,产假假期依据国务院令【1998】9号文件相关规定执行。

2、请产假须提前一周申请,经部门负责人审核,人力资源部核实,行政副总审批后,方可休假。

3、产假待遇

女职工的产假期工资及生育金由医保部门统一按标准支付。

七、探亲假(参考《国务院关于职工探亲待遇的规定》)

1、享受探亲假须具备以下条件:

(1)工作满一年的员工;

(2)与配偶不住在一起,又不能在公休假团聚的,可以享受探望配偶的待遇,每年一次,假期为20天;

(3)与父母不住在一起,又不能在公休假日团聚的,可以享受探望父母的待遇,未婚员工每年1次,假期为20天,已婚员工每四年1次,假期为20天;

(4)上述两种情况不得兼休。( “公休假团聚”指利用公休假在家居住一夜和休息半个白天) 。

2、探亲假须提前三天申请,主管副总审核,人力资源部核实,行政副总审批后,方可休假。

3、若探亲假影响公司生产和业务,主管副总有权要求员工暂缓休假。

4、员工探亲休假期间患病时,其病休天数仍作为享受探亲假计算,原规定的休假天数不能顺延;如果员工因患急病、重病,假期期满后不能按期返回的,其延期返回的天数可据县级以上医院的证明,按病假处理。

5、探亲假待遇

探亲假期计发岗位工资,已婚员工探望配偶和未婚员工探望父母的往返基本路费(以汽车票价或火车硬座为基准,超过12小时车程的以火车硬卧为基准)由单位负担;已婚员工探望父母往返基本路费在本人工资30%以的个人自理,超过的部分由单位负担。

第五章出勤与考核

第一节迟到与早退

1、在规定上班时间,未出勤者为迟到。

2、在规定下班时间前,提前下班者为早退。

3、在上班时间未经主管领导批准而擅自离岗者视为班中脱岗。

4、迟到、早退一次处罚50元;班中脱岗者一次处罚100元;月累计达2次者当月绩效工资计发50%;月累计达4次者取消当月绩效工资,部门负责人扣罚50元。

第二节旷工

1、在规定上班时间迟到、早退超过30分钟者;

2、脱岗超过1小时者;

3、未办理请假手续、假期期满未办理续假手续、虽提出申请但未获批准而擅自不到岗者;

4、不服从工作调动和工作安排或拒不接受工作任务者。

5、月旷工1天除扣发当日工资外,当月绩效工资计发50%;月旷工累计2天取消当月全部绩效工资;月连续旷工3天或年度累计旷工5天,取消当月绩效,并予以解除劳动关系。

第六章薪酬与福利

一、个人薪酬总额包括了固定工资、绩效工资、福利三部分组成。

二、工资计算时间为当月26日至下月25日。于次月15日发放。如遇节假日则提前或顺延发放;当月工作日期未满一周,该月工资将连同下月工资一同核发。

三、工资采取银行转帐的形式核发薪资,工资卡由财务部统一办理;工资卡遗失后及时向财务部提出书面报告,以及时更换账号。

四、社会保险

1、公司为员工办理养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险五项保险。

2、员工个人应缴付部分公司每月将根据规定从个人账户中代为扣除并上缴社会保险事业局。

3、员工在职期间保单由公司统一保管。

五、福利津贴

福利津贴包含餐补津贴、交通津贴、房补津贴、高温津贴、工龄津贴、班段长津贴、夜班津贴以上福利津贴详细规定按照东焦人字[2010]第36号文件执行。

1、餐补津贴

(1)公司为员工提供一定的餐补,员工可凭餐卡到餐厅用餐;

(2)公司安排住宿的专工专职人员,补助135元/人月;

(3)其他人员以当月实际出勤天数按2元/日给予补贴。(不含出差补助天数)

2、公司上下班时间有班车接送员工。

3、贺仪

公司员工本人结婚,可持结婚证到工会领取结婚礼物一份。

六、工资扣除

1、个人收入所得税;

2、由员工个人负担缴纳的各项社会保险费费用;

3、员工违反公司有关规定的罚金;

4、因核算错误而溢发的部分;

5、法律、法规规定可以从工资中扣除的其他费用。

第八章员工行为规

第一节总则

为了提高员工自身素质,规员工日常行为,营造优秀企业文化,培育一流的优秀员工队伍,增强企业发展活力,特制定本行为规。

第二节着装

一、要求全体员工在工作时间穿着全套工作服,并端正佩带胸卡。

二、在集体活动时,若无特别要求,全体员工应穿着整洁工作服出席。

三、参加与工作有关的社交活动时,要求穿着整洁、大方、得体。

第三节言谈举止

一、同事之间谈吐要文明、不打闹,互敬互助、相互团结。

二、在他人讲话时,要认真聆听,有必要时应做记录。

三、接待客人要谦逊有礼。

四、坐要有坐相,站要有站姿。

五、与他人交流时,要保持适当的距离,讲话时要清晰流利,语言简单明了。

六、行走时要稳重,不做小动作。多人行走时要做到“两人成行,三人成列”。

七、参加集体、社交活动时,举止大方、言谈得体。

八、同事见面要互相问候(语言问候或是肢体动作)。

九、接打要用礼貌用语;接听时要先问候“您好!”并说明自己的部门,

然后再询问对方情况;打时要问候对方后再说明自己打的目地,要求表达简单扼要。

十、不得在工作时间打聊天或打说与工作无关的事。

十一、特别规定:工作时间办公室要求敞门,全体员工在工作时间不得做与工作无关的事。

第四节就餐

一、在公司食堂就餐

1、员工按餐厅就餐时间进餐。

2、打饭时自觉有序排队,自觉刷卡,不得签字取餐。

3、餐后请自觉将座位让给刚到就餐的同事。

4、杜绝浪费,按个人份量添加饭菜。

5、餐后剩下的残渣倒进残渣桶,不得到处乱倒。

6、就餐时不得喧哗或实施其它影响他人就餐的行为。

7、就餐后洗涮餐具要节约用水,自觉关闭水龙头。

二、因工作原因与公司以外的他人就餐,要注意就餐礼仪,树立良好的个人形象和公司形象。

第五节住宿

一、住宿员工要自觉遵守公寓楼管理制度,爱惜公物,不得损坏房间用品。

二、楼道严禁乱倒水,乱堆乱扔垃圾,不准从窗口向外乱扔杂物和倒污水。

三、看电视时不能乱调台,要尊重多数人的意见,更不能大声喧哗影响他人。

四、公寓不允许使用电炉子,电饭锅等电气设备,不能在公寓做饭聚众会餐。

五、公寓物品摆放整齐,室卫生干净,不允许乱挂衣物,不准在墙上乱贴、乱画。

第六节洗浴

一、员工按浴池规定时间洗浴。

二、沐浴时需妥善保管自己的衣物和物品,防止遗失和损坏。

三、在浴室要注意安全,防止滑倒和摔伤及烫伤。

四、注意爱护设施,不准擅自拆移淋浴设施。

五、每位员工都应有环保和节约意识,沐浴时必须节约用水。

第七节环境卫生

一、各岗位员工有责任打扫和维持本岗位所涉及的环境卫生及个人分担区卫生。

二、全体员工有义务保持公司的环境卫生,不得实施一切破坏环境卫生的行为,如:随地吐痰、乱扔垃圾、踩踏草坪、攀折树木、随意泼水、乱堆乱放等。

三、全体员工有权阻止任何人实施破坏环境卫生的行为,如若对实施破坏行为的行为人视而不管,则负有与破坏行为实施人连带责任。

四、各种车辆按指定位置摆放,不得在厂区骑自行车、摩托车,外来办事车辆不准许进入厂区。

五、严禁在厂乱写、乱贴、乱画,不许乱踩设备和室外墙壁,不许私自撕掉公司贴的通知和公告。

对违反本行为规的员工按公司的相关制度条款处理。经教育仍不改正的,根据情节轻重,可给予通报批评、离岗培训、辞退、开除处分。

第九章劳动纪律及奖惩制度

第一节总则:

劳动纪律是加强企业管理的重要措施之一。为严肃纪律,提高员工队伍的素质,增强员工爱岗敬业的精神,维护公司正常的生产和工作秩序,特制定本规定。

第二节管理职能

一、劳动纪律及奖惩工作由主管经理审核,日常工作由公司企管部、安委办、人力资源部负责。

二、对全公司各部门劳动纪律遵守情况进行监督、检查,对违纪员工和模守纪员工提出处罚和表扬、奖励意见。

第三节管理要求

一、员工必须严格遵守劳动纪律,执行公司的各项规章制度,服从工作分配,听从调动和指挥。

二、员工必须按照生产(工作)计划安排,积极主动,保质、保量完成和超额完成生产和工作任务。

三、员工必须遵守公司各项管理制度,严格保守公司的业务和专业技术秘密。

四、员工在生产过程中,必须认真执行岗位操作规程,安全操作规程,交接班制度,岗位责任制等。

五、员工必须爱护公司财务和公物,节约原材料及能源。

六、员工要遵守考勤制度,按时上下班,坚守工作岗位,在生产和工作时间不做与生产和工作无关的事。

第四节管理容

要坚持物质奖励与精神奖励相结合的原则。对有下列表现之一者,应给予奖励。

1、在完成生产和工作任务,提高产品质量或者服务质量,节约成本和能源方面,做出显著成绩的。

2、在生产、技术革新、技术攻关、工艺设计,改善劳动条件等方面有发明或者提出合理化建议取得重大成果或者显著成绩的。

3、在改进企业经营管理,提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的。

4、保护公司财产,防止或者挽救事故有功,使公司和员工利益免受重大损失的。

5、同坏人、坏事做斗争,抵制歪风邪气,对维护正常的生产和工作秩序,维护社会治安有显著成绩的。

6、忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍已为人,业绩突出的。

7、对员工奖励分为:表扬、记功、通令嘉奖、授予公司先进生产(工作)者、劳动模等荣誉称号。

第十章职业安全

第一节总则:

我公司是以煤为原料经化学加工使煤转化为气体、液体和固体燃料及化学品的过程。生产过程连续化,易燃、易爆、高温、高压、易中毒,压力设备多、生产工艺条件苛刻、生产规模大型化、自动化等特点。这些特点都决定了我企业危险因素的聚集性以及安全管理的重要性和紧迫性。因此,为了您的安全及家人的幸福,请您认真阅读员工安全守则,切实提高自身的安全水平、最大限度保护您的生命安全和身体健康,使企业能够持续健康的发展。

第二节职工安全职责

一、自觉遵章守纪,严格遵守安全技术操作规程和设备维护规程等,做到“我不伤害自己,我不伤害他人,我不被他人伤害”。

二、保证本岗位工作场所整洁,设备工具完好,正确使用个人防护用品,各种安全防护装置不得任意拆除或不用。

三、工作前对机械、动力设备、工具、安全防护装置要进行检查,加强维护保养,防止发生故障。

四、严格遵守劳动纪律,自己使用的机器、设备,不准擅自交给他人操作,未经领导批准不准动用别人的机械、设备等。

五、有权拒绝违章作业的指令,对违章冒险作业人员有权制止并报告领导。

六、交接班时必须认真检查,发现问题除要积极处理外,应立即请示领导,答复后方可交接班。

七、发生事故后,本人和第一发现的见证人要在保证人身安全的情况下,采取应急措施,并及时逐级上报,不得弄虚作假或隐瞒不报。

第三节安全技术规则

一、一般规则

1、班前、班中不准喝酒,班中不许打闹、睡觉、看书、看报、干私活或脱离工作岗位。

2、未经领导允许,自己的专责工作不得转交他人,也不得开动别人的机器设备,因事假或调转岗位时,领导必须指派熟悉该岗位操作的工人接替。

3、未经领导批准,各岗位不得私自接待外来人员,更不得将小孩带入工作岗位。

4、一切有危险的机械转动部分,必须设有安全防护装置,没有防护装置的

设备禁止使用。

5、机器设备在运转中,严禁触动转动部分,禁止修理或调试。

6、所有集液坑、上下水井必须加盖或围设栏杆。必须在井作业时,应经领导批准,排出井有害气体,方准进入。

7、各种受压容器应有良好的安全阀、压力表,并避免曝晒、碰撞、氧气瓶要有防震胶圈,严防沾污油脂,乙炔瓶必须有防止回火的安全装置。

8、建筑物必须安全牢固,发现有危险的现象立即报告领导,并采取措施修理、加固;平台、水池、栈桥、走廊等应有一米以上防护栏杆。采用新设备、新技术、新工艺时,必须经过技术鉴定,符合安全规定,在开工前要制定相应的安全操作规程。

9、高温、高空和有毒气体工作人员,要定期进行健康检查,医疗单位确定不能担任原工作时,应另行分配工作。

10、安全带、受压容器的安全阀和压力表、起重机具、电工的绝缘用品,使用前必须严格检查,确实良好,方准使用,并定期进行鉴定。

11、厂区原则上不能用火炉取暖,如室临时用火炉取暖时,必须经主管安全的副总批准,且必须装有良好的烟囱和通风孔,以防煤气中毒。

12、在容器管道动火时,必须将容器部清扫干净,确认无误方准工作。

二、煤气安全规则

1、接触煤气岗位人员必须懂得煤气使用规则,非煤气岗位人员禁止动用煤气设备、禁止使用煤气照明和取暖。

2、发现煤气主管道泄漏时,必须迅速将压力降到1000pa以下,但不能小于500pa,然后采取消除漏气的紧急措施。

3、所有室水封槽必须严密,并设有排水管和高出室及工作场所两米以上的放散管。

4、对煤气设备修理前,必须加盲板或采取可靠的措施切断煤气来源,经生产部门及安全部门人员检查合格后方准操作。

5、在煤气管道作业时,必须遵守:

(1)已有煤气的一切管道和设备用盲板切断,并用蒸气吹扫干净。

(2)管道充分通风后,再做管气体分析实验,确认没有危险,方准进入管道作业,若有危险需戴防毒面具,同时设监护人员。

(3)进入管道工作人员,应佩好腰带,并连上绳索直通管外,作为联系信号及抢救之用,管外设监护人员。

(4)作业人员要经常换班,如在管有不舒适等轻微中毒感觉时,立即离开到空气新鲜地点休息。

(5)工作用的照明灯必须是防爆型,其电压不得超过12伏。

(6)动火前,必须将管沉积物清除干净,并采取防火措施,办动火工作票。

6、在正使用的煤气管道上顶动火时,须遵守:

(1)作业者佩带氧气呼吸器。

(2)备好防火工具。

(3)采取避免管道壁被烧穿的措施。

(4)只用电焊,不准用气焊。

(5)补管道缝隙时,须先采用石棉塞住等措施,把煤气外逸减小到最低限度。(6)管道的压力要降至1000pa以下,但不能低于500pa,并要严密注意煤气压力的变化。

(7)保持作业地点与有关岗位的可靠联系。

(8)煤气救护人员须戴好面具,做好迅速抢救准备。

(9)负压管道上严禁动火。若需在负压管道十米区域或管道上动火,必须由煤气专业人员采取有效措施。

三、防火防爆原则

1、严格检查和保持煤气管道、设备、开闭器及各种计器仪表的严密性。

2、有煤气设备、管道的厂房保持通风良好。

3、初送煤气的设备、管道、不准用煤气直接赶空气。

4、煤气点火时,必须先点火后送煤气,不准先送煤气后点火。

5、一切能引起火灾的易燃品,如苯类产品、甲醇、焦油、洗油等不准随地抛掷,当有漏油和地上堆积此类产品时,要立即清除,盖上砂子。

6、禁火区,严禁私自动火、吸烟、铁器撞击、使用非防爆开关等能引起火花的器具、带入火种和易燃易爆物品等。

7、禁火区作业人员禁止穿化纤服装。

8、禁火区禁止使用轻油、洗油、苯类等易散发可燃气体的液体或有毒液体

擦洗设备、用具、衣物及地面。

9、禁火区要备有足够的防火面具,并设立防火组织,建立防火制度。

四、电气安全规则

1、电气设备和线路的绝缘必须良好,有防雨、防潮设施,线路不准与金属物绑在一起,各种电动机具必须做到接地良好,设置单一开关,禁止一闸多用,电焊工作物和金属工作台同相隔时,要有防护性接地,一切暴露受电部分,必须有保护罩。

2、电气配线,电气设备和电气照明应符合防火防爆要求。

3、临时线敷设如靠近金属梯,扶手栏杆和走台,要有良好接地。

4、未经批准不准乱拉临时线,移动用的临时灯,必须用不超过36伏安全灯,在潮湿或金属容器中应用不超过12伏安全灯。

5、不准用超容量的保险丝和保险卡,禁止使用其他金属丝代替保险丝,低压配电线,不准用裸线。

6、建筑物、构筑物的避雷装置和接地装置每年必须检查一次,并有记录,外部检查应经常进行。

7、检修电气设备和线路时,要先切断电源,并挂上禁合闸牌,特殊情况下需要带电作业时,须履行审批手续,并制定确保安全的措施。

8、电工做检修工作时,劳保用品穿戴要齐整,不准赤膊赤脚作业,也不准衣袖卷起,手臂外露。

9、电工处理完故障后,由生产工人验收后检修人员方可离开,并发出起动信号后,方可送电或运转。

10、合闸必须办理操作票,合闸人必须是拉闸人,即谁拉闸谁合闸。

11、突然事故停电时,禁止进入保护栏杆操作或做任何修理工作,应及时拉闸断电,待来电后,再按正常程序启动。

12、非电气人员禁止用电气设备和做任何电器修理工作,电工做检修工作不得少于二人。

13、电气人员必须会人工呼吸和懂得触电急救法。

14、发生触电事故时:

(1)迅速切断电源,抢救触电者,如触电者在高空要采取防止摔伤的措施,

但在未停电前,不准用手拉触电者。

(2)迅速不间断地进行人工呼吸,并尽快送到医院急救。

15、电气设备着火时,应迅速切断电源,未切断电源前,禁止用水和泡沫灭火器灭火,应用四氯化碳和砂子灭火。

16、各电磁站无人员时,应加锁。

17、各变电所、电磁站应有防鼠、防蛇措施。

五、高空、起重安全规则

1、高空作业:

(1)两米以上的高空作业,必须系好安全带。

(2)脚手架必须牢固,禁止大量人员集中在一处或将沉重物件放在脚手架上。

(3)使用的材料、工具禁止抛掷和在脚手架上乱放。

(4)作业人员禁止穿硬底鞋。

(5)分层高空作业或在垂直下方有人进行工作时,必须设置安全挡板或防护网,并戴好安全帽。

(6)注意防止触碰上面或附近的高压电线或起重设备。

(7)在雷雨恶劣气候条件下,禁止室外高空作业。

(8)凡有心脏病、高血压、神经衰弱或重病初愈者禁止高空作业。

2、起重作业:

(1)起重应有统一指挥,上下做好联系,吊、停信号准确,行动一致。

(2)作业前,详细检查所有起吊器具,确认良好,方准操作。

(3)谨慎选择吊装滑轮的临时悬梁和支点确认能承受而不致发生损坏或变形时方准使用,禁止用管道支架或管道作吊梁和支点。

(4)吊起物件要捆绑结实,保持平稳。

(5)在起吊物件时,不准在物件下面停留和穿过,坚决执行三不吊(超负荷不吊、斜不吊、底下有人不吊),固定吊装地点应设围栏。

(6)严禁将重物悬挂在空中停留。

(7)注意防止在起吊过程中接触电气设备和线路。

从员工守则看万科企业文化

万科企业股份有限公司成立于1984年5月,现以房地产为核心业务。它是中国内地首批公开上市的企业之一。万科把品牌的利益点集中在“展现自我的理想生活”,以“以您的生活为本”为品牌核心,提出“建筑无限生活,健康丰盛人生”这一创新理念。万科的良好业绩,企业活力及盈利增长潜力受到了市场的广泛认可。凭着一贯的创新精神,专业开发优势,优秀的企业文化建设,万科树立了住宅品牌,并获得了良好的回报。 万科企业文化在企业的不同发展阶段,呈现出不同的导向,但企业文化的发展遵循着一种螺旋式的上升的路径:创新导向——目标导向——规则导向——支持导向——高层次创新导向,以此来进行企业文化的不断演进,推动企业管理一步一步迈向更高层次,并形成螺旋式上升的态势。 在万科员工守则开篇写道:“我们的宗旨——建筑无限生活 我们的愿景——成为中国房地产行业的领跑者 我们的核心价值观——创造健康丰盛的人生” 这正体现了公司的理念,即客户是我们永远的伙伴;人才是万科的资本;“阳光照亮的体制”——万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”;持续的增长和领跑。 员工守则分成六个部分,我们不仅可以了解到万科的规章制度、员工应履行的责任和义务和员工所拥有的权利,还可以从中解读到万科的工作氛围、作风和所涵盖的企业文化。企业文化不是一点一滴就可以形成的,企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。20多年的风雨历程,万科最值得骄傲的事情,就是在行业还有待成熟的时候,建立和守住了自己的价值观,在任何利益诱惑面前,一直坚持着职业化的底线:对人永远尊重、追求公平回报和开放透明的体制。这也是董事长王石所精心经营的成果体现。 万科的企业文化无处不在,本文将从员工守则中四个部分来挖掘,究竟是什么促使万科在业界成功。 一、前言 “万科是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。公司致力于培养职业经理阶层,为职员提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。公司提倡个性发挥、倡导健康丰盛的人生…….”通过对公司发展历程、品牌建设和公司理念的介绍,即将踏入万科工作的人可以初步的了解万科,同时可以很好的憧憬着自己的职业发展,在新员工心中树立信念和自豪感。 “万科过去的每一点成就,都有赖于万科职员的努力。万科明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。这是鼓舞人心的话,尤其对新员工来说,这体现了公司对员工的信任,信任是一个好工作的开始。对每个人来说,第一印象很重要,归属感也就是从你踏入公司的那一刻起生根的。

微小企业员工守则

微小企业员工守则 解决了这些微小企业的题目也就是加强了零售及舒缓失业率,首先要如何制定微笑企业的员工守则?下面给大家先容关于微小企业员工守则的相关资料,希看对您有所帮助。 微小企业员工守则如下一、参加会议规范 1、参加一般性会议的与会职员应做好开会预备事项,提前5分钟进进会场;参加公司较大规模会议应提前10分钟进进会场,并按指定位置就座或服从会议组织者安排。 2、有特殊原因不能出席会议时,应当提前向会议负责人请假,得到同意后可安排其他职员参加会议。需要提前退场时,应征得负责人同意。 3、会议中有事必须离开时,轻出轻进,且留意选择最不影响其他与会职员的行走路线。会议期间将手机设为静音或振动。确因工作需要接听到会场外。 4、会议时,等到公布散会才可退场。退场时礼让公司各阶层领导和客人先行;清理好各自桌面卫生;做到桌椅回位;不拥挤,不喧哗有序退场。 二、乘坐电梯规范 1、乘坐电梯侧身静立在电梯门两旁。 2、进出电梯要礼让,先出后进,依次进出。 3、当电梯发出超载警告时,最后进进的职员尽快退出,并表示

歉意。 4、引领客人或领导乘坐电梯。应主动叫梯,若客人或领导不止一人,可先行进进电梯,一手按;开门;按钮,另一手按住电梯侧门,宴客人或领导进进。到达目的楼层,宴客人或领导先出电梯,并紧随客人或领导而出,引导行进方向。 5、不在电梯里吸烟、接打电话或大声喧哗。 三、来访接待规范 1、有公司内职员或客人来访时,点头示意并马上起身接待,问明来意,如不属于本人接待范围,主动引导其至相关部分或职员处。若有关职员不在,礼貌接待对方,能解决的题目主动为其解决。 2、根据来访人来意和身份,安排适当地点(办公室、会议室、咖啡厅)进行交谈,不得在通道等非接待区域与来访人长时间交谈,未经答应不得带外来客人进进办公区域。 3、若手头工作正忙,不能接待,向来访人说明暂请他人代接或另商时间,切记让对方久等。 4、来访人提出与领导或他人交谈,甄别是否有必要,对于必要的将其引至约定地点等候会面,先容后再行离开。 5、与来访人交谈时,正面向对方,尽量少做手势。不要有打哈欠、边谈话边看文件等不礼貌行为;当需与客人互递名片时:应双手送上,将名片正面向对方说:;我是南车株洲所的+姓名,这是我的名片,很兴奋熟悉您。;接名片时,双手接过他人名片,稍欠身说;谢谢;。仔细看过对方的名片后,妥善收躲。不能接过他人名片时,看也不看,

公司员工行为准则 完整版word版本

公司员工行为准则 完整版

员工行文准则 一、行为准则 遵纪守法诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理 二、基本要求 (一)的要求是遵纪守法: 1.自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。(二)员工诚实守信: 5.与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. (三)员工应有团结合作精神: 7.工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。(四)员工应善于学习,勇于创新: 9.爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 11.对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。

12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表,任何时候都不做有损公司利益和形象的事情,不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现,及时向有关部门或领导报告。(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范: 13.主动关心别人,热情帮助他人。尊敬师长,尊老爱幼,讲究家庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达,明理,不斤斤计较,不损人利己。 15.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自然,接待宾客讲究礼貌,热忱周到。 三、员工行为规范 (一)劳动纪律 1.员工应遵守公司的作息制度,不迟到,不早退,不无故旷工。 2.禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒(工作之需除外)。 3.员工不得进行任何形式的赌博活动。 4.员工应团结协作,不挑拨离间,不搬弄是非,不吵架打架,不聚众闹事。 5.员工应遵循“下级服从上级”的工作原则,服从主管的领导和工作分配,工作时不得消极怠工。 6.员工岗位变动或离职时,应及时,清楚的办理好工作交接。 7.员工轮班作业时,应提前10分钟到岗位办理交接手续。在接班员工未到岗位时,当班员工不得擅自下班。 8.员工因公出差应按出差管理规定办理出差批准手续。 9.员工不得骚扰,诬陷,诽谤,侮辱或打击报复他人。 10.员工不应探询他人的新资状况。 11.员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录,不得盗用印信。员工不得伪造个人经历或学历,已达到受聘目的。为经许可,不得撕毁公司张贴的文件或公告。 12.员工上班时间不串岗,不脱岗,不睡觉,不闲聊,不干私活,不擅离职守。 13.员工上班时间不看与本人业务无关的书籍,报刊,杂志或电子信息,不听音乐,打牌,玩电子游戏。 14.员工上班时间不电话聊天

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

公司员工行为规范模板

XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为,特制订本规范,我们共同来遵守。 一、基本准则 (一)“三规”准则 即:规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 (二)服务准则 为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。 (三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取。 (四)健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 (一)仪态 坐姿、立姿、走姿规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 (二)服饰

适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面干净; 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子(裤子不宜紧身或休闲长裤); C裙子(裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤; B 各式牛仔裤、短裤; C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服; D 各式休闲运动鞋; 其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意经常修剪;女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。 (三)用语 1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件2和附件3)。 2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。 3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 (四)交际 1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。 2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?” 3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。 4.倾听客人讲话,要集中精力,注视对方,身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时,应走在客人的右前方。 (五)电话 1.接听电话,应先报公司名称,规范用语:“您好,大连软件园”。语言文明礼貌,通话简明扼要,注意降低声调,以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候,并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕,应礼貌道别,待对方挂断后再轻挂慢放电话。

(完整版)《万科物业员工行为规范(试行)》实施办法

1.目的 确保万科物业优良传统和企业价值观得到继承和发扬,规定和落实万科物业员工行为规范执行的基本原则和方法。 2.范围 集团物业管理全体职员工,外包单位员工参照此标准要求。 3.职责 3.1 集团物业管理部负责万科物业员工行为规范的制定、修改,以及对万科物业员工行为规范的执行情况进行督导和检查。 3.2各地物业公司负责本公司员工万科物业员工行为规范标准的培训和实施,并制定相关的检查制度。 4.方法和过程控制 4.1万科企业核心价值观是万科人一切行为的标准源,“持续超越我们的顾客不断增长 的期望”和“全心全意全为您”是指导万科物业员工行为标准的基本理念。万科物业员工应在思想意识和行为表现上都符合企业价值观的要求。 4.2 万科物业员工必须以《职员职务行为准则》为首要遵守的行为规范。 4.3 《万科物业员工行为规范》(以下简称BI手册)按照不同性质分为禁止行为和基准行为,其中禁止行为按照处罚的不同程度分为红线标准、黄线标准;基准行为即绿线标准。 4.4禁止行为处罚标准 4.4.1若违反红线标准项内容中任何一条,即撤职或除名处理。 4.4.2若违反黄线标准,每次按对应分值扣分。扣1分者,下发警告通知书;年累计扣3分者,降薪至少一级以上;年累计扣5分者,除名处理。 4.4.3对违反红、黄线标准的行为需要事实清楚,在扣分时需要与当事人进行有效沟通。对界定模糊的行为由物业公司总经理或其授权部门判定。 4.5 基准行为的执行 4.5.1各公司须按照绿线标准要求,制定相应的检查考核制度,确保标准的落实。最终责任人由物业公司总经理担当。

4.5.2绿线标准是一种基本的行为标准,每一个万科物业员工都应表现出更高标准的职业素养。 4.6 BI手册落实原则和基本要求: 4.6.1 全体职员工须在BI手册生效后接受普及培训,之后新入职的职员工必须参加BI手册的培训,每年各公司全体职员工须接受至少一次BI手册强化培训。 4.6.2 对外包单位员工的行为规范各公司应积极引导和培训,确保满足服务品质要求。 4.6.3 各公司必须配备合格讲师,且确保满足公司内部培训需要,讲师资格须经集团物业管理部培训并确认。 4.6.4各公司至少每季度在公司范围内进行一次检查,并评估检查状况。 4.6.5各公司在对员工进行评优和业绩考核时,须与每位职员工行为表现情况相结合;各公司在对部门进行评优和业绩考核时,需要将涉及此方面的投诉和整体BI执行状况相结合。 4.6.6集团物业管理部每年通过VPS检查和不定期抽查等评估各公司BI执行状况。4.7万科物业员工行为规范

企业员工行为准则

企业基本管理制度 一、总则 二、员工行为规 1 基本原则 2 仪容仪表 3礼仪、礼貌 三、考勤、请假 四、工资、福利 五、奖惩制度 第一章总则 第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。 第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。 第三条公司情况介绍。 第四条本手册仅适用本厂全体员工。 第二章员工行为规

第五条基本原则 (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面述,一 经上级主管决定,应立即遵照执行。 (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。 (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要态度谦和,以争取及顾客的合作。 (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿 赂或向其挪借款项。 第六条仪容仪表 (一)男员工 1、头发梳理整齐,无头皮屑,不留长发,鬓角不过耳,不染烫怪异发型; 2、面部需修饰清爽,胡须需绝对修刮干净;及时修理鼻毛,注意清洁;

3、佩戴近视眼镜者,眼镜款式应简洁、干净,不能太夸, 镜片保持清洁; 4、不得穿戴耳钉和耳环,不得佩戴夸项链等饰品 5、工作服需熨烫平整,保持干净,无油污,且无破损之处,尤其注意衣领、袖口;不得将衣袖、裤管卷起;工作名牌应端正别放于左胸前;制服口袋不得多装物品, 以免影响制服的平整 6、手指甲不能太长,标准不能超过指肚,且无污垢。 7、可以佩戴简洁的手表,款式不能太宽;不能佩戴首饰(订婚、结婚戒指除外)。 8、鞋子统一为黑色皮鞋或布鞋,袜子统一为深色,无破损, 鞋跟要完好,鞋袜清洁无异味。 9、上班前避免吃葱、蒜等味重食品,保证口腔无异味,牙齿 里无杂物。 10、勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水 (二)女员工 1、头发整齐、清洁,不染烫怪异发型,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领;长发海不过眉,过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),不得使用夸耀眼的发夹。 2、面着淡妆,至少描眉、涂口红,均要求自然;前台岗点还应抹粉、画眼影、涂腮红等,要求精神、清爽;口红脱落,要及时补装。 3、不得浓妆艳抹,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色

万科职员职务行为准则

万科职业经理核心素质 一、工作观念 1、勇于承担工作责任,有进取意识。 2、集团利益至上,具有全局观念。 3、以积极的态度和角度对待困难和遗留问题。 4、接纳差异,用人所长的领导心胸。 5、善待客户,一切从市场出发。 6、尊重规范,不断改进。 7、具开放心态,善用、整合资源,善于创新突破,有能力找到解决问题的办法。 8、不回避矛盾,大胆管理。 9、思维严谨,工作计划性强。 10、客观敏感把握,控制到位。 二、管理技能 1、善于激励,有号召力。 2、能营造有效沟通的氛围,让沟通成为习惯。 3、有效授权,控制得当。 4、培养指导下属,鼓励别人学习。 5、科学决策。

6、压力管理。 7、组织管理。 8、时间和会议管理。 三、专业技能 1、精通本行业的实践的专业技能。 2、知道如何应用。 3、有系统的理解能力。 4、专业创造力。 万科愿景:成为中国房地产行业领跑者 要实现这个愿景,我们需要做到: * 不断钻研专业技术,提高国人的居住水平 * 永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务* 展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表* 快速稳健发展我们的业务,实现规模效应 * 提高效率,实现业内一流的盈利水准

* 树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业 * 拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇 * 以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象 * 为投资者提供理想的回报 万科宗旨:建筑无限生活 这个宗旨有几方面的含义: * 对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。* 对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益。* 对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台。* 对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。 万科核心价值观

企业行为准则

每一名员工都就是河南能源的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎企业形象。因此,每名员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为。 职业道德 1、敬业爱岗遵章守纪 (1)严格遵守国家法律、法规与各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度; (2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己就是河南能源的一员,一言一行代表企业形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论与行为作斗争; (3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责与工作程序。 2、勤奋工作学习创新 (1)刻苦钻研业务,苦练基本功与操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力; (2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工; (3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识与工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质与实际工作能力; (4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。 3、团结协作诚信奉献 (1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理; (2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益; (3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖与谐的工作氛围; (4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱她人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。 4、关心社会遵守公德 (1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

万科公司行为准则

1.总则 1.1本准则体现了万科价值观的基本要求,职员应当熟知并遵守。 1.2公司尊重职员的正当权益,通过本准则界定公司利益与职员个人利益,避免二者发生冲突。 1.3职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。 2.职务权责 2.1经营活动 2.1.1职员应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 2.1.2维护公司利益是职员的义务。职员不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,职员应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。 2.1.3在未经授权的情况下,职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 2.1.4除本职日常业务外,未经公司授权或批准,职员不得从事下列活动: (1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 2.1.5职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。 2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,职员不得以分工不明为由推诿。 2.1.8严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,职员应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。 2.1.9职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。 2.2资源使用 2.2.1职员未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 2.2.2职员对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。 2.2.3公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。 2.2.4职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。 2.2.5职员对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。 2.3保密义务 2.3.1公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、

企业公司员工守则

公司员工守则 一、一个中心:活动的目的和行为的标准都要围绕经济效益这个中心。 二、四项准则: 1、维护公司利益,听从上级指挥,保守经营机密; 2、遵章守纪、团结互助、求学上进; 3、严于职守、专业达标、讲求实效; 4、言行规范、仪表端庄、着装整洁。 三、八字方针: 严细、优质、信誉、发展 即:严细的工作作风(它是“优质的保证”); 优质的工作质量(它是赢得信誉的途径); 信誉是企业之本、做人之本,是客户的评定(它是“发展的基石”); 发展是企业的目的,是每个员工的追求(是员工的根本利益所在)。 办公室综合管理条例 一、本条例的管理内容: 公司的印鉴管理、资产管理、办公用品管理、档案管理均属本条例管理的范围。 二、印鉴管理 1、公章、法人代表章由办公室管理; 2、公章、法人代表章的使用,必须经总经理同意,办公室对于公章、 法定代表人章管理的责任是向公司法定代表人负全责; 3、财务章、合同专用章由财务专人管理; 4、签发支票、合同文本签章,必须严格执行审批程序。财务室对于 财务、合同专用章的管理责任是对公司的法定代表人负全责;

三、资产管理 1、固定资产管理 根据有关财务管理规定,公司购置的固定资产统一造册、建档,并由分管人员负责固定资产的全面管理。确保账实相符。 2、低值易耗品的管理 办公用低值易耗品,按有关财务管理规定,统一造册、建档。领用人负责使用保管,不得损坏、丢失。人为损坏、丢失,按一定价值赔偿(从月薪中扣除)。 3、资金使用及报销程序 (1)签发发票、支付现金,必须执行严格的审批程序。支票票据、现金由出纳负责保管、记账。领用支票、支付现金,提前做出资金使用计划,填写审批单,经总经理审批签字,由会计加盖图章,方可发出支票或支付现金; (2)发出支票严格遵守签发程序,办理相关的签发、签收手续。经办人购置业务结束后,将发票背面填写“经办人”字样,周内销帐。 (3)货币资金的管理,财务人员必须做到日清月结。出纳与会计人员的分工必须符合“会计法”的要求,且内控责任清楚。每月按总经理的要求,报资金收支情况表。 4、报销程序 (1)经办人联系业务发生的相关费用,报销单据必须合规。填制原始单据,经总经理签字。出纳予以报销费用。 (2)业务员外出联系业务,经部门经理同意可酌情安排工作时间。四、办公用品管理 办公用品的管理包括:办公用品、通讯设施、微机、复印机、来客接待用品(办公室、后勤总务用品)。 1、各部门根据工作需要,每月报一次办公用品使用计划。由办公室汇总报总经理批准后,统一购置。并登记造册,发出时由经办人领出签收的记录;

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

员工行为准则(通用版)

员工行为准则(通用版) 每个公司都有自己的员工行为准则,那么,下面是给大家分享的员工行为准则(通用版),供大家阅读参考。 员工行为准则(通用版) 一、总则 1、爱国、守法、遵守企业 2、团结、诚实、维护集团荣誉 3、爱岗、敬业、提高业务水平

4、奉献、勤俭、提高工作效率 二、工作态度 1、效率提高技能、高效工作 2、责任尽心尽力、勇担重任 3、协作及时沟通、团结合作 4、诚恳忠诚老实、实事求是 5、纪律令行禁止、步调一致 三、员工须知

1、员工要积极提高自身修养,培养优良的品质,要讲文明、懂礼貌,语言、行为要规范,推广使用普通话,仪容、仪表要端庄,上下班服饰要大方得体,处处体现瑞光人良好的精神风貌。 2、员工在公司工作中取得的科研、技术成果、技术专利均属公司所有。任何人不得以任何理由视为己有。 3、凡在本公司工作的员工,应为公司事业的发展尽心尽力,不得搞第二职业。 4、所有员工均应认真学习本准则,按本准则中的要求去做,对本准则有不明确或不理解的地方,由集团行政人力资源部负责解释。 四、仪容仪表

1、公司员工应注意个人卫生,保持整洁,仪容端庄、大方,充满自信。 2、男员工不蓄胡须,不留长发、不剃光头(特殊情况除外)、不留长指甲,不刺青。 3、女员工头发应梳理整洁、大方、美观,不可留怪异的发型。工作中可化淡妆,不可浓妆艳抹或涂有色指甲油。 4、上班时间着装以适应工作需要为前提,服装要整洁。在办公楼内工作的员工穿工作服或正装。工作时间不得穿超短裙(指超过膝盖以上20厘米)、短裤(指长度在膝盖以上)、背心、吊带衣、拖鞋等不适于正式场合穿戴的服装等。进入车间,所有员工需戴工作帽,与生产直接相关部门的员工必须穿工装,女员工不得穿裙子、高跟鞋参与车间工作。 5、不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。

企业员工行为准则

企业员工行为准则 员工行为准则 、基本要求 、公司同事之间、上下级之间上下班时互相问好,公司内称呼职务; 1 2、同事之间应谦和有礼,和衷共济、相互协调、相互配合,不得争吵、搬弄 是非扰乱秩序、妨碍风纪; 、员工不得打架、行凶、赌博、酗酒、吸毒,不得有任何违背社会道德规范和其3它违法乱纪之行为; 4、员工在职期间应尽忠职守,接受上司指挥、领导,按质按量完成各项工作 任务。不可互相推诿、畏难逃避或无故拖延 5、员工应爱惜公司财物,不可随意损坏或据为己有 6、员工应自觉维护公司声誉,保守公司机密,各种文件、资料、样品等未经 允许不可携带出公司; 7、除办理指定业务外,不可擅用公司名义从事其他活动 8、薪资等各项待遇绝对保密,不可泄露本人薪资待遇,亦不可搜集同仁薪资 待遇等资料; 9、违反1-8 条款之一的视情给予当事人行政处分或处于20-200 元/ 次罚款。 二、工作纪律 1、员工应按时打卡上班,必须自己打卡,严禁代人打卡和让人代打卡 2、工作时应全力以赴,不可随便说笑、聊天、吃东西、做与工作无关的事 等。严禁打瞌睡、睡觉;

3、坚守岗位,不随意串岗。有事需离开工作岗位与其它部门进行工作沟通 时,应不影响、干扰被访部门工作,事毕尽快返回工作岗位。 4、需外出办事时应经部门经理同意后方可离开 5、严格遵守操作规程,未经许可,不可调岗、顶岗,不得随意调整设备、仪 器参数,不准擅自开动或使用非本岗位所属的设备、仪器或工具。 6、严格执行标准作业,讲求工作效率,不能有意拖延作业时间和积压工作。 7、工作出现失误或遇到其他无法解决的问题时,应立即报告部门经理,当事 人不可故意掩饰或隐瞒。 8、养成注意节约用水、电等能源和各种物料、辅助材料、办公用品良好习 惯,杜绝浪费恶习; 9、爱护各种机器设备及工具。不得使用公司机器设备工具及各物料以制作私 人物品或从事其他活动; 10、需请假时应向部门经理陈述理由,征得同意,办妥手续后方可离开,否则 以旷职论处。因病或有急事不能及时请假者,必须立即与部门经理联络,事后出示病假或事假证明; 11、请假、公差、异动、调迁、交接班前必须将有关事项向代理人或接班人移 交完毕方可离开; 12、因工作事宜需要协调解决时,要耐心沟通,切不可争吵、打架 13、若因工作需要加班,应积极主动予以配合 14、上级交付的任务实行四小时复命制; 即四小时须有反馈、报告; 15、维护企业形象,牢记企业名称、品牌名称、产品名称 16、违反1-15 条款的视情给予行政处分或处于20-200 元/ 次罚款。三、场所管理 1、面见上司及进入其它非自身工作、生活场所时应先敲门,获准后方可入内

公司员工行为准则

一、行为准则 遵纪守法 诚实守信 团结合作 学习创新 热爱公司 豁达明理 二、基本要求 (一)的要求是遵纪守法: 1.自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。 (二)员工诚实守信: 5.与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. (三)员工应有团结合作精神: 7.工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。 (四)员工应善于学习,勇于创新: 9.爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 11.对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。 12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表,任何时候都不做有损公司利益和形象的事情,不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现,及时向有关部门或领导报告。(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范: 13.主动关心别人,热情帮助他人。尊敬师长,尊老爱幼,讲究家庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达,明理,不斤斤计较,不损人利己。 15.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自然,接待宾客讲究礼貌,热忱周到。 三、员工行为规范

公司员工行为准则完整版.

公司员工行为准则完整版. 员工写作指南 一.行为守则 守法、诚实、守信、团结、合作、学习、创新、热爱公司、虚心、理解和理解。2.基本要求 (a)要求遵守法律: 1.自觉遵守国家的法律、法规和政策,遵守公司的规章制度。 2.牢固树立质量第一和安全生产意识,严格执行质量管理体系,严格遵守安全管理体系和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财务纪律,不得贪污、贿赂、回扣和利益。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出售公司的商业秘密及经济、技术、管理信息和情报。如发现,应立即停止,并及时向有关部门或领导汇报。(2)员工诚实守信: 5.在与人相处时要诚实,信守承诺,永远不要欺骗别人。 6.反映事实,实事求是,不做虚假陈述,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁或打击报复他人。(3)员工要有团结合作的精神。 7.积极工作,相互配合,经常沟通,认真及时地处理工作中出现的问题,敢于承担责任。如有问题,应遵循“先解决问题,后明确责任”的工作原则,不得有争议或推诿。 8.坚持“服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。(4)员工要善于学习,勇于创新: 9.爱岗敬业,尽职尽责,努力工作,努力学习本岗位的专业知识,做

好本职工作,保质保量按时完成工作,自觉接受公司组织的各种培训和教育。10.弘扬“学习能进步,创造永恒”的双好精神,大胆创新,积极进取。(5)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 11.忠于公司,时刻关心公司的发展,积极向公司提出建议。愿意接受梁爽文化的影响,不断适应公司发展的需要。 12.始终牢记员工的个人形象是双重良好形象的代表,绝不做任何有损公司利益和形象的事情,绝不从事与公司生产经营相关的第二职业。如发现,及时向有关部门或领导汇报。(6)员工应思想开放、善解人意,成为遵守社会道德的楷模: 13.主动关心他人,热情帮助他人。尊敬老师,尊老爱幼,重视家庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公德,树立健康风尚,敢于与不良作风作斗争。人们心胸开阔,善解人意,不斤斤计较,不伤害他人。 15.举止端庄、衣着整洁得体、举止大方、谦逊、善良自然、待客谦恭、热情周到。(1)劳动纪律 1.员工应遵守公司的作息制度,不得迟到、早退、无故旷工。 2.禁止员工在工作时间饮酒或饮酒后上班(工作需要除外)。 3.员工不得从事任何形式的赌博活动。 4.员工应该团结合作,不要挑拨离间,不要搬弄是非,不要争吵和争斗,不要聚众闹事。 5.员工应遵循“下属服从上级”的工作原则,服从上级的领导和工作分配。他们不应该工作懈怠。 6.员工变动或离职时,应及时、清晰地处理工作交接。

公司总部员工职业道德规范及行为准则

员工职业道德规范及行为准则 第一章总则 第一条为规范员工职业道德和职业行为,强化内部管理,塑造企业良好形象,促进企业发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合企业实际,制定本规范。 第二条本规范是对XX公司员工职业道德和职业行为的基本要求,是进行员工管理的基本准则。 第三条全体员工应不断发扬“XXXXX”的企业精神,把“XXXX”行为十典自觉作为个人管理行为和习惯,自觉遵循礼仪九章“XXXXX”,为企业的又好又快发展而努力工作。 第四条本规范适用于XX公司总部全体员工。 第二章员工职业道德规范 第五条热爱祖国,严守规范。 (一)增强法制观念,自觉遵守国家法律、法规、规章。 (二)不做有损国家尊严和利益的事情,爱护国家财产和公共财物。 (三)积极学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,增强政治鉴别力和政治敏锐性。 第六条忠诚企业,笃诚守信。

(一)热爱和忠诚于企业,坚决维护企业合法权益;积极为企业的改革发展献计献策。 (二)遵守企业各项规章制度和办法,工作中认真加以贯彻执行。 (三)不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时,应将企业利益放在首位,不计较个人得失;对损害企业利益的违法、违纪和违章行为,要勇于抵制并及时举报。 第七条协同联动,融合高效。 (一)树立团队意识和集体观念,积极参加各项集体活动。 (二)领导要善于听取员工意见和建议,合理安排工作,充分调动员工的积极性和创造性,不搞独断专权,不搞任人唯亲;要积极关心和指导员工的工作和学习,多为员工解决实际困难,为员工创造良好的工作氛围。 (三)员工要忠于职守、尊重领导,服从工作安排,尽职尽责地做好岗位工作;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决定和意见前,不可拒绝执行或消极应付,杜绝阳奉阴违,不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况,遇到问题积极与领导沟通。 (四)要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足,应积极当面指出并帮助改正,不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报,不做不利于团结的事。 (五)同事间相互尊重,不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派;工作中主动协作、互相帮助、互相学习、共同进步。

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