关于国有建筑施工企业文化建设的思考

关于国有建筑施工企业文化建设的思考
作者：姜书杰
来源：《管理观察》2017年第10期
【摘要】文化是凝聚企业全体员工的向心力，是推动企业改革发展的精神动力。

国有建筑施工企业要从塑造基础形象、培育核心价值、打造优势品牌、培育优质人才、建设和谐之家入手，扎实推动企业文化建设由自然形成向积极构建转变，表层建设向内涵建设渗透，形象建设向理念建设深化，最终达到促进项目管理，培育优质人才，推动企业发展的目标。

【关键词】文化建设塑形育人强企和谐
【中图分类号】F426 【文献标识码】A
国有建筑施工企业的文化建设是一项长期系统工程，既有自然形成，也有积极构建；既有表层建设，也有内涵延伸；既有形象塑造，也有理念深化。

笔者认为国有建筑施工企业的文化建设要始终坚持战略引领，从塑造基础形象、培育核心价值、打造优势品牌、培育优质人才、建设和谐之家入手，最终实现文化建设塑形、育人、强企的目标。

一、塑造基础形象
建筑施工企业由一个个分散的工程项目组成，工程项目的形象成为企业形象的直接展现。

尤其是位于特殊位置环境和地标性的工程，因其具有明显的识别系统，有效和快速的视觉传播功能，对一个企业形象的塑造十分重要，既是机遇也是挑战。

做好项目驻地形象建设，需要扮亮“施工区、办公区、员工生活区、民工生活区”的形象窗口，在符合企业形象、理念、文化塑形要求的基础上，细致策划项目的形象宣传，保持基础形象的一致化和形象认同上的一体化，如在现场设置宣传栏、宣传标语，员工的个体形象也要展示企业风采，统一佩戴出入证、统一着装等。

要组织现场文明施工，维护场地容貌、做好现场材料、设备、安全、技术、保卫、消防和卫生生活等方面的管理。

要建立健全各项规章制度，规范项目管理，项目部员工应严格遵守各项规章制度，积极参与文化建设。

要规范现场形象活动，在施工过程中积极与业主、监理、设计单位联系沟通，为各项工作赢得主动，并根据施工进度和社会热点相关要求，与周边居民、地方政府搭建良好沟通平台，通过与社会群体进行互动，吸引公众对工程建设的持续关注，提升企业的良好形象。

二、培育核心价值
核心价值是企业文化建设的灵魂和依靠，在完全竞争的建筑市场中，先进的管理理念和成熟的技术优势可被竞争对手迅速复制和超越，但核心价值和奉行核心价值的行为日渐成为企业的核心竞争力。

作为国有建筑施工企业应从全面参与竞争、拓展市场、树立形象、为企业持续
发展提供强大的文化支撑出发，提炼和完善企业的核心价值观。

具体而言，就是要树立以质量树信誉，以创新求发展，以管理求效益，以顾客满意为宗旨，以员工幸福为目标的企业核心价值理念，并通过诚信、管理和创新行为来确保价值理念的落地。

要让“干一项工程、树一座丰碑、交一方朋友、占一方市场”的经营理念要成为企业与员工的共同价值追求，达到以“现场保市场”的效果；要让“盈利光荣、亏损可耻”的业绩理念凝聚起广大干部职工推进企业改革发展的正能量，力争承建的工程项目无一发生亏损；要让“以发展定进退，凭业绩定职级”考核机制激发广大员工的激情斗志，保障德才兼备者“有为有位”；要让“务实、效率、创新”的行为文化推进公司的执行力、凝聚力、战斗力不断增强，并凝聚起全员的思想智慧，推进企业升级发展；要让“依靠职工办企业、办好企业为员工”成为发展的落脚点，致力于让广大员工都能过上富裕、体面、有尊严、有责任感、有使命感的幸福生活。

三、打造优势品牌
企业发展“短期靠机会，中期靠实力，长期靠品牌”，品牌对一个企业的生存和发展至关重要。

作为建筑企业，很多情况下比拼的不仅仅是规模、资金、装备等硬件条件，还有质量、安全、服务、信誉等软实力。

想在竞争中达到更多的市场占有，需要着力打造建筑主业品牌，围绕安全质量、核心技术、服务意识、团队建设开展工作。

1. 坚持质量创优战略
力争让公司的每类产品都有重要质量奖项作为支撑。

诸如房建施工企业，应着眼施工安全质量管控，积极创造条件争创国家优质工程奖、全国满意用户工程奖、中国建筑工程鲁班奖等，无论是在住宅、办公楼、写字楼还是工业厂房、医院、学校等建筑施工，均有典型的样板引领，均有自己的拳头产品。

2. 打造核心技术优势
铁路站房方面的快速施工和组织能力、超大体量综合体、深基坑施工、钢结构尤其是大跨异型等结构技术和整体吊装滑移等安装工艺……这些，均可以构成一个建筑企业在市场中的核心竞争力。

例如：中建三局承建了全国半数超高层建筑，是超高层摩天大楼施工的王牌军；中铁建工承建了国内外近150座铁路客运站房，在业内享有“铁路站房王牌军”的美誉，这些核心技术铸就了企业各自的靓丽名片，在市场持续占有中发挥了重要作用。

3. 树立良好的服务意识
要急业主之所急，想业主之所想，面对业主安排的紧急任务，要组织参建人员，高效率高标准地完成施工任务，树立企业不畏艰苦、敢打必胜的美名；要盖房人想着住房人、用房人，施工中发现问题，应及时想办法解决，提出修正意见和建议。

4. 打造优秀管理团队
在项目建设过程中，有时候与其说是业主对施工过程的认可，不如说是对一个项目管理团队的认可。

作为管理团队可以执行力强，敢打必胜；可以对质量把控精准，注重每一个细节处理；可以技创新能力极强，这些；可以成本控制极有特色；均构成了一个企业在市场中的核心竞争力。

所以说，作为施工企业提升竞争力，要专注现场安全质量，铁手腕保安全，零缺陷塑质量，传、帮、带育人才，精细化创品牌，打造核心竞争优势。

四、培养优质人才
“功以才成，业由才广”。

每位员工都是企业发展不可或缺的人才，要抓好人才选、育、留三大环节，培育优质人才队伍。

首先要在人才选用上拓思路，以员工的多维度使用为突破口，搭平台、压担子、给待遇，深入挖掘员工潜能，缓解管理资源紧张问题。

坚决摒弃平衡、照顾性的干部提拔做法，既可破格提拔，又要能上能下，公开竞聘、基层推荐、任命提拔，确保将合适的人放到最合适的岗位。

其次要在人才培养上见实效，构建企业人才培养发展链条，明确新入职员工培养目标和标准，例如：“新入职人员两年成长为管理骨干、项目主管三年进入管理团队、现有管理团队30%三年成长为优秀项目经理”。

为此，要广泛开展导师带徒、轮岗交流、委外培训；实行个性化培训、“菜单式”选学培训模式，“送出去学、请进来教、派下去练”，“干什么学什么、缺什么补什么”，既有集中授课、专家辅导，又有参观学习、业务座谈，为全面提升员工的业务技能和综合素质畅通渠道；组织形式多样的业务技能竞赛以比促学，优秀业务骨干“传帮带”。

过程中要克服重招聘轻培养、重培训轻考核的管理模式，加强员工培训过程管理和质量控制，将人才培养纳入各级领导干部绩效考核，打造全员人才培养机制。

再者要在人才留用上出新招，待遇、职位、培训、感情等多手段留人，提高员工的归属感和忠诚度。

分配是激活企业经营管理的重要手段。

进一步推进企业薪酬改革与市场接轨，体现绩效第一的原则，薪酬分配更倾斜一线基层、核心骨干，构建完善各层级集工资、奖金、津贴等多形式相结合的薪酬体系，稳步提升员工收入水平。

探索员工属地化管理，关心员工事业、住房、生活，鼓励员工扎根区域，实现企业战略落地与员工区域化管理相融合。

最终让广大干部职工成为企业思想建设的“排头兵”、智力资源的“发电机”。

五、建设和谐之家
职工群众是企业发展的主力军，是企业的主人翁。

要始终牢记并践行企业宗旨，即企业的发展要依靠职工、为了职工。

要千方百计地营建和谐之家，构建“家”文化。

深化“三工”建设，按照“宿舍设施配备标准化、环境卫生优美化、食堂供应品种多样化、文娱场地实用化、教育培训制度化、企业标识规范化”的基本要求改善项目职工生活工作学习环境。

第一、为职工宿舍配备空调、电视机；购置乒乓球、羽毛球、足球、篮球等娱乐设施，配置图书室，丰富文娱活动；提高职工伙食标准，可以开展“用餐调查”，让员工填写调查问卷，
对食堂饭菜进行打分评价，提出改进意见和建议，项目部将收集到的问题和意见进行统一整理，反馈给职工食堂进行改进提高。

第二、对员工在思想上、情感上给予关怀，切切实实为他们解决实际困难。

企业党、政主要负责人在工作安排上尽量考虑到员工的兴趣、爱好、性格和潜质，做到人尽其才、才尽其用、各得其所；不断拓展“家”的范围，采用多种交流和联谊方式，为青年员工牵线搭桥解决婚姻问题，为探亲的员工家属调配夫妻房，配备床、桌椅、衣柜等生活设施，以及有线电视、饮水机、空调等家用电器，打造探亲温馨驿站。

第三、关爱劳务工，真心为协作队伍排忧解难要坚持“合作共益”的原则，从政治上关心、管理上支持、技术上指导、生活上帮助，建立农民工夜校，加强培训教育，提高农民工综合素质。

第四、要重视企业职工民主管理工作，推行厂务公开，通过厂务公开栏、网络平台等方式公布生产经营重大决策、工资福利等关系到职工切身利益的重大问题；并通过党政联席会、召开生产分析会等会议，让职工进行民主评议和监督，切实维护职工利益，让职工快乐工作、尽职工作，努力实现共同富裕，打造休戚与共、利益交融的命运共同体。

此外，作为国有建筑企业，和谐之家建设还应包括更多的社会责任担当，就是在创造财富的同时，还要义不容辞地担负更多的社会责任，提供就业岗位，开展公益援助、抗洪抢险、警企共建等，成为社会的典范象。

六、结论
文化是国有建筑施工企业在市场经济条件下生存发展的需要，对企业内部凝聚力形成和外部竞争力发挥的作用显而易见，一个没有文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。

国有建筑施工企业应从企业实际出发，培育企业文化，优化企业环境，塑造企业形象，打造核心优势，为企业的持续稳健发展深植根基。