通用软件实施方案设计
软件系统实施方案
软件系统实施方案【篇一：软件系统实施方案】［jan-15］oa项目实施方案书北京软件技术有限公司2003 uf seeyon co., ltd. all rights reserved.this document contains information that is proprietary and confidential to uf seeyon., which shall not be disclosed outside the recipients company or duplicated, used or disclosed in whole or in part by the recipient for any purpose other than to evaluate this file. any other use or disclosure in whole or in part of this information without the express written permission of uf seeyon. is prohibited.date:2015. 01. 06.目录. 目录. 第一部分工作目标和范围 1.1建设目标 1.2项目目标1.3项目实施的功能模块 . 第二部分实施流程介绍2.1项目咨询阶段2.2项目准备阶段 2.3项目建设阶段 2.4项目交付阶段 2.5运行支持阶段. 第三部分项目实施计划 . 3.1项目实施流程 3.2项目实施主计划3.2.1实施进度表第四部分项目组织结构4.1概述 4.2项目组织4.2.1项目组织结构4.2.2东锅工业oa项目组织成员 4.2.3项目实施方成员介绍表4.2项目实施方成员介绍 4.2.4组织间的协调 4.3项目成员角色和职责4.3.1东锅工业项目组4.3.2恒弘科技有限公司项目组 . 第五部分项目计划和主要工作内容5.1准备阶段---主要工作和预期成果 5.1.1项目成员主要工作 5.1.2预期成果5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果1 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 6 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 14 16 16 16 16 1615.2.1项目成员主要工作 5.2.2预期成果5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果 5.3.1项目成员主要工作5.3.2预期成果5.4 运行支持阶段---主要工作和预期成果 5.4.1项目成员主要工作5.4.2预期成果. 第六部分项目管理规范和过程 6.1沟通方式 6.2项目会议安排 6.3项目状态定期报告. 第七部分项目实施关键成功因素. 第八部分项目验收内容和产品功能验收标准 8.1项目验收里程碑8.2产品功能验收标准 8.2.1系统管理 8.2.2协同工作 8.2.3公文管理8.2.4文档管理 8.2.5公共信息 8.2.6日程/计划/会议 8.2.7常用工具及个人设置216 16 17 17 17 17 17 17 18 18 18 18 19 20 20 20 20 20 21 21 2222 22. 第一部分工作目标和范围 1.1建设目标通过在东锅工业实施北京用友致远a6协同工作系统，提供协同工作、表单管理、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。
软件系统实施方案(两篇)
引言：软件系统实施方案是指针对特定软件系统的一系列规划和策略的集合，以确保成功实施软件系统并实现预期目标。
本文将详细介绍软件系统实施方案的五个主要方面，并提供详细的步骤和指导。
正文：一、需求分析与规划1.明确系统的目标和范围：确定软件系统的主要目标和预期效果，界定系统的功能和范围。
2.收集和分析业务需求：与相关部门和利益相关者合作，收集和分析他们对软件系统的业务需求。
3.确定关键功能和优先级：识别软件系统的关键功能和业务流程，并为其设置优先级。
4.编写需求规格说明书：将业务需求转化为明确的技术规格，包括功能、数据和界面要求等。
二、系统架构设计1.进行系统架构设计：根据需求规格说明书，设计软件系统的整体架构，包括模块划分、接口设计等。
2.选择适合的技术平台：根据系统架构需求，选择适合的技术平台，如数据库、开发语言、操作系统等。
3.进行数据模型设计：设计系统的数据结构和数据库模型，确保数据的准确性和安全性。
4.进行系统界面设计：设计用户界面和交互方式，以提高用户体验和系统的易用性。
三、开发与测试2.进行单元测试：对系统的各个模块进行单元测试，确保每个模块的功能和逻辑正确性。
3.进行集成测试：将各个模块进行集成测试，验证模块间的接口和功能协作是否正常。
4.进行系统测试：对整个软件系统进行综合测试，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
5.修复和优化：根据测试结果，修复系统中的错误和缺陷，并进行性能优化，确保系统的稳定性和安全性。
四、部署与实施1.进行系统部署方案设计：设计系统的部署方案，包括硬件和软件的配置要求、数据迁移等。
2.进行系统部署：根据部署方案，将软件系统部署到目标服务器和用户端设备中。
3.进行系统测试和验证：在实际环境中进行系统测试和验证，确保系统正常运行和满足用户需求。
4.进行用户培训：为系统的终端用户提供培训和使用指南，使其能够熟练操作和使用软件系统。
5.进行系统上线运行：在经过充分测试、验证和培训后，正式上线运行软件系统，为用户提供服务。
软件 系统 实施方案
软件系统实施方案软件系统实施方案。
一、引言。
随着信息化时代的到来，软件系统在各行各业中的应用越来越广泛。
而一个成功的软件系统实施方案对于企业的发展至关重要。
本文将就软件系统实施方案进行探讨，旨在为相关人员提供一些参考和指导。
二、目标和范围。
软件系统实施方案的目标是确保软件系统的顺利实施和运行，以提高企业的工作效率和管理水平。
本方案的范围包括软件系统的选择、实施过程中的各项工作、人员培训、系统运行后的维护等方面。
三、实施步骤。
1. 确定需求，首先要明确企业的需求和目标，明确软件系统实施的目的和意义，为后续工作奠定基础。
2. 系统选择，根据企业的实际情况和需求，选择适合的软件系统，可以是现成的商业软件，也可以是定制开发的系统。
3. 实施规划，制定详细的实施计划，包括时间安排、人员分工、资源投入等，确保实施过程有条不紊地进行。
4. 系统定制，如果选择定制开发的系统，需要与开发团队充分沟通，明确需求和功能，确保定制系统符合企业的实际情况。
5. 数据迁移，将现有数据迁移到新系统中，确保数据的完整性和准确性。
6. 人员培训，对相关人员进行系统操作和管理的培训，使其能够熟练使用新系统。
7. 系统测试，在实施前进行系统功能和性能的测试，确保系统的稳定性和可靠性。
8. 系统上线，按照实施计划，将新系统正式投入使用。
9. 系统维护，系统上线后，需要建立健全的维护机制，及时处理系统运行中的问题和故障。
四、风险管理。
在软件系统实施过程中，可能会面临各种风险，如技术风险、人员变动风险、数据安全风险等。
因此，需要在实施方案中充分考虑并制定相应的风险管理措施，以降低风险对系统实施的影响。
五、效果评估。
实施软件系统后，需要对系统的效果进行评估，包括工作效率的提升、成本的降低、管理水平的提高等方面，以验证实施方案的有效性和可行性。
六、总结。
软件系统实施方案是一个复杂的工程，需要全面考虑各种因素，并制定科学合理的实施方案。
只有在实施过程中严格按照方案执行，才能确保软件系统的顺利实施和运行，为企业的发展提供有力支持。
软件系统开发实施方案
软件系统开发实施方案软件系统开发实施方案一、项目背景随着信息技术的不断发展和应用，各个行业都不可避免地需要一个专门的软件系统来管理和支持业务。
本项目旨在开发一个适用于某行业的软件系统，提高业务效率、降低成本、提升竞争力。
二、项目目标1. 开发一个功能完善、易于使用、稳定可靠的软件系统，满足用户的需求。
2. 提高系统的性能和响应速度，提高用户的工作效率。
3. 降低系统实施和维护的成本，提高系统的可维护性。
4. 保证系统的安全性和可靠性，避免数据丢失和系统瘫痪。
三、项目范围1. 确定软件系统的功能模块和业务流程。
2. 设计系统的数据库结构和界面界面。
3. 开发系统的核心功能模块，并进行性能测试和质量控制。
4. 进行系统的集成和部署，确保系统的稳定性和可用性。
5. 进行系统的培训和技术支持，确保用户能够熟练使用系统。
6. 提供系统的维护和升级服务，及时修复bug和优化系统。
四、实施方案1.需求分析和设计阶段（1）与用户和相关部门进行沟通，了解业务需求和系统功能要求。
（2）根据需求分析结果，进行系统设计和数据库设计，编写详细的技术文档。
（3）与用户进行确认和验收，确保需求和设计的一致性。
2. 开发和测试阶段（1）根据设计文档，进行系统的开发和编码。
（2）采用敏捷开发的方法，按照迭代周期进行软件开发和功能测试。
（3）进行系统的性能测试和安全测试，确保系统能够满足用户的需求和要求。
3. 部署和上线阶段（1）进行系统的集成和部署，确保系统的稳定性和可用性。
（2）进行系统的上线前测试，确保系统具有可靠性和安全性。
（3）进行用户培训和技术支持，帮助用户熟练使用系统。
4. 维护和升级阶段（1）提供系统的维护和升级服务，及时修复系统bug和进行系统优化。
（2）定期与用户进行沟通和需求确认，根据用户的反馈进行系统的改进和升级。
五、项目管理1. 项目经理负责项目的整体管理和协调，包括任务分配、进度控制和质量管理。
2. 制定详细的项目计划和里程碑，确保项目进度和质量。
软件项目实施方案通用
软件项目实施方案通用在进行软件项目实施时，一个完善的实施方案是非常重要的。
一个好的实施方案可以帮助团队更好地规划和执行项目，确保项目按时交付，并且达到预期的效果。
下面将介绍一个通用的软件项目实施方案，希望对大家有所帮助。
首先，项目启动阶段是非常关键的。
在这个阶段，团队需要明确项目的目标和范围，制定项目计划和时间表，确定项目的资源和预算，以及建立项目团队和沟通机制。
同时，还需要进行项目风险评估和管理，确保在项目实施过程中可以及时应对各种风险。
其次，需求分析是项目实施中的一个重要环节。
在这个阶段，团队需要与客户充分沟通，了解客户的需求和期望，明确项目的功能和性能要求，以及项目的交付标准和验收标准。
同时，团队还需要进行现有系统的分析，确保新系统可以与现有系统无缝衔接。
接下来是系统设计和开发阶段。
在这个阶段，团队需要根据需求分析的结果，制定系统架构和设计方案，确定开发技术和工具，编写详细的开发计划和任务分配，进行系统的编码和测试，确保系统的稳定性和可靠性。
然后是系统集成和测试阶段。
在这个阶段，团队需要将各个模块进行集成，进行系统整体的测试和验收，确保系统可以正常运行，并且符合客户的需求和期望。
同时，团队还需要进行性能测试和安全测试，确保系统可以在各种情况下都能够稳定运行。
最后是项目交付和运维阶段。
在这个阶段，团队需要进行系统的交付和验收，培训客户的相关人员，确保客户可以熟练使用新系统。
同时，团队还需要建立系统的运维和维护机制，确保系统可以长期稳定运行，并且及时进行升级和维护。
总的来说，一个完善的软件项目实施方案需要包括项目启动、需求分析、系统设计和开发、系统集成和测试、项目交付和运维等多个方面。
每个阶段都非常重要，需要团队成员的密切配合和努力合作，才能顺利完成整个项目。
希望以上内容对大家有所帮助，谢谢！。
软件开发项目实施方案
软件开发项目实施方案篇一：软件项目实施方案范文一、软件项目实施方案概述软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。
大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、软件项目实施方案介绍（一）项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。
将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组：部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研：项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。
工程人施工方案必备软件
工程人施工方案必备软件随着科技的发展，数字化工具在建筑和工程行业中发挥着越来越重要的作用。
施工方案的准备和实施过程中，使用适当的软件可以提高效率并减少错误。
本文将介绍一些工程人在施工方案中必备的软件，以帮助他们更好地完成工作。
1. AutoCADAutoCAD是一款由美国Autodesk公司开发的计算机辅助设计（CAD）软件，广泛用于建筑、机械、土木工程和其他领域的设计和绘图。
在施工方案的准备阶段，工程人员可以使用AutoCAD进行平面图、剖面图和立体图的绘制，以及进行施工图纸的绘制和修改。
AutoCAD具有强大的绘图和编辑功能，可以提高绘图效率并减少错误。
2. RevitRevit是一款由Autodesk公司开发的建筑信息建模（BIM）软件，广泛应用于建筑和工程行业。
在施工方案的准备阶段，工程人员可以使用Revit进行建筑模型的创建和修改，以及进行建筑构件的设计和分析。
Revit具有丰富的建筑元素库和模型组装功能，可以帮助工程人员更好地进行建筑设计和施工方案的规划。
3. Tekla StructuresTekla Structures是一款由芬兰Tekla公司开发的钢结构详图设计软件，广泛应用于钢结构和混凝土结构的设计和施工。
在施工方案的准备阶段，工程人员可以使用Tekla Structures进行结构模型的创建和修改，以及进行结构构件的详图设计和分析。
Tekla Structures具有强大的结构模型和详图设计功能，可以帮助工程人员更好地进行结构设计和施工方案的规划。
4. SAP2000SAP2000是一款由美国Computers and Structures, Inc.公司开发的结构分析和设计软件，广泛应用于土木工程和结构工程领域。
在施工方案的准备阶段，工程人员可以使用SAP2000进行结构分析和设计，以及进行结构荷载和风荷载的计算和分析。
SAP2000具有强大的结构分析和设计功能，可以帮助工程人员更好地进行结构设计和施工方案的规划。
软件 工程实施方案
软件工程实施方案在当今的信息时代，软件工程项目已经成为企业发展中不可或缺的重要组成部分。
随着人们对技术的依赖程度不断增加，软件工程项目的实施变得越来越复杂和重要。
本项目旨在基于某企业的需求，设计并实施一款新的企业管理系统软件，以提高企业的工作效率和管理水平。
二、项目目标1. 设计开发一款符合企业需求的企业管理系统软件，能够满足企业各项管理需求。
2. 按时按质完成软件的开发和测试，确保软件能够稳定运行。
3. 保证在软件开发过程中能够与企业管理人员及时沟通，根据其需求调整软件设计方案。
4. 提供完善的技术培训和售后服务，使企业管理人员能够熟练使用和维护软件。
三、项目实施步骤1. 需求调研与分析首先，项目团队需要与企业管理人员进行深入的需求调研，了解其对新软件系统的期望和需求。
同时，团队需要分析企业的业务流程，确定软件实施的核心功能和模块，确保软件的设计符合企业实际需求。
2. 系统架构设计基于需求调研和分析结果，团队需要进行系统架构设计，确定软件的整体架构、模块设计、数据库设计等方面的方案。
在设计过程中，需要考虑系统的扩展性、灵活性和安全性，确保软件具备良好的性能和稳定性。
3. 开发与测试在系统架构设计完成后，团队将开始进行软件的开发和测试工作。
开发过程中需要采用敏捷开发方法，不断与企业管理人员沟通，及时调整开发方案，保证软件能够满足企业需求。
同时，测试团队需要进行全面的软件测试，确保软件的稳定性和质量。
4. 实施与培训当软件开发和测试完成后，团队将协助企业进行软件的实施和部署工作。
在软件实施过程中，团队将提供技术培训，使企业管理人员能够熟练使用软件。
同时，团队需要对软件进行监控和维护，确保软件能够稳定运行。
5. 售后服务软件实施完成后，团队将提供一定期限的售后服务，帮助企业解决在软件使用过程中遇到的问题。
团队还将根据企业的反馈，不断优化和升级软件，确保软件能够与企业的发展需求保持同步。
四、项目资源1. 项目团队本项目将组建一个专业的项目团队，包括项目经理、系统分析师、软件开发人员、测试人员等。
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通用软件实施方案一、软件项目实施方案概述软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。
大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、软件项目实施方案（一）项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
阶段主任务对象任务公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组召开项目启动会配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。
将项目组正式商务经理介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户和《项目实施协议》1、成立项目组：部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研：项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。
填写《用户及合同信息表》。
在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》：《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
通常包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
所计划的职责分配（包括用户的）；沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。
质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。
如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。
未解决事宜和未定的决策。
4、启动会：项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下：共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
所计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。
如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。
需求调研阶段具体包括如下内容：1、进行需求调研准备2、编制《需求调研计划》3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。
否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》，如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。
双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
（三）软件功能实现确认阶段此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。
在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。
便于公司售后服务之用。
每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。
按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。
要充分认识培训的重要性和艰巨性。
在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。
项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。
由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。
此阶段的主要工作内容为：１、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：◆跟踪单据流转状况。
◆跟踪新资料登录环节。
◆观察业务流程执行状况。
◆观察操作人员操作表现。
◆观察系统运行速度及异常表现。
◆观察关键数据的正确性。
◆及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。
6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
（七）总体验收阶段此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。
验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。
需要验收的可交付成果：主要项目阶段阶段组成主要里程碑可交付成果启动阶段编制总体项目计划签署《总体项目计划》启动会项目启动会签署《项目实施协议》需求调研阶段需求分析报告确认需求调研结束签署《需求分析报告》软件实现软件功能确认软件功能得到确认签署《软件功能确认表》数据初装用户签署初装计划及初装培训计划签署《初装计划及初装培训计划》初装检查及总结数据初装完成签署《数据初装总结表》培训及考核用户签署培训计划签署《培训计划》培训总结培训完成签署《培训总结表》测试及试运行用户签署测试及试运行计划签署《测试及试运行计划》测试及试运行总结试运行完成签署《测试及试运行总结》验收总体验收验收完成签署《总体验收报告》（八）系统交接阶段此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。