中兴基站设备故障处理指导书
告警百科：故障处理手册(中兴)
1、MTP3链路不可用告警原始信息：EVENT=MGW7001PackageNo=1BUREAU=162MODULE=1ALARMID=4294970563ALMSOURCE=Rack(1)-Shelf(2)-Slot(11)-Cpu(1)NETYPE=MGWEVENTTYPE=0TITLE=MTP3链路不可用ALMCODE=8400129CAUSE=1.链路物理不通。
2.链路测试不通过。
3.SMP单板重启或者SPB/APBE单板重启。
EVENTTIME=2010-08-06 00:24:54SEVERITY=3ALARMTEXT=MTP3链路不可用AdditionalInfo=局向号=38(HESGS2BS28);链路组号=38(HESGS2BSNT28);链路号=142(HESGS2BS28TASIG2);信令链路码=1;退出服务原因=10(物理链路断);链路状态=4(退出服务态)ENDIND=2010-08-06 00:28:38(finished)标准化网管告警ID：008-003-02-800007告警原因解释：MSC至BSC一条信令链路断。
产生此告警的原因可能有：1、物理链路不通；2、链路测试不通过；3、SMP单板重启或者SPB/APBE单板重启。
工程对告警的影响参考：BSC调测、升级；传输割接。
预处理建议：1、告警真实性核实登录网管客户端，选择视图→告警管理选择查看告警→告警实时监控，查看当前实时告警，确认告警是否发生2、告警有效性核实根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。
3、故障定位步骤选择配置管理→选择MSCS或MGW→动态管理→选择邻接局向→选择链路→查询链路状态（对不可用的链路进行去活/激活）4、故障预处理方法1）MTP3发起的断链请求，可能是两次链路测试不通过导致；2）检查链路两端配置、物理连线等；3）误码高，链路质量不好，需要从工程方面检查配置，包括E1的阻抗、时钟等；4）在服务状态下，收到对端的SIOS，这时需要确认对端断链原因；5）检查链路两端配置是否一致，包括点码，SLC；6）检查链路如果配置需要测试，是否配置测试码；7）检查是否有SMP单板或者SPB/APBE单板重启的告警；8）若告警消除，系统工作恢复正常。
中兴RRU故障排查指导手册
中兴RRU故障排查指导⼿册RRU故障排查指导⼿册1.RRU断链排查⽅法：⾸先判断RRU是否存在“不上电”的情况。
其次，区分是底层链路不通，还是上层不通。
如果某光⼝只存在BBU-RRU断链告警，则属于上层不通，重点考虑RRU与BBU版本不匹配，或后台IQ光⼝复位、或掉电重启。
如果某光⼝还存在光⼝故障（LOP/LOS/LOF告警），则需要通过做环逐段定位，或通过光功率计测算光功率。
●排查“RRU不上电”问题故障类型：RRU不上电主要现象：1、后台表现为“BBU-RRU通讯链路断”；2、前台查看RRU所有的指⽰灯不亮.排查步骤: 1、检查室内防雷箱是否跳闸？是，排查第2步；否，排查第5步。
2、R8928断开RRU供电电源线缆；检查室内防雷箱是否跳闸？是，排查第3步；否，排查第4步。
3、排查是否室内防雷箱故障；R8928排查室内防雷箱⾄RRU处电源线是否短路。
4、R8928排查RRU短路问题（使⽤万⽤表测量RRU两个供电管脚，确认短路，更换RRU设备）5、检查室内防雷箱供电是否在正常的范围内：-36V⾄-57V？是，排查第7步；否，排查第6步。
6、检查室内供电是否异常？带载能⼒是否异常（可以断开别的扇区设备，观察故障扇区带载能⼒是否恢复）？室内防雷箱是否异常？异常的给予解决或更换。
7、R8928测量RRU电源插座处电压是否在正常的范围内：-36V⾄-57V？是，排查第9步；否，排查第8步。
8、R8928检查电源是否过长？线直径是否过细？电源线是否有断路的情况？9、R8928 RRU处电源正常，但是RRU指⽰灯全部不亮，RRU⽆法启动，则更换RRU设备。
●有光⼝故障告警（LOP,LOS,LOF）做环排查⽅法注意：由于RRU型号、BBU型号相对较多；⼀定要保证RRU的光模块与和它相连接的BBU 的光模块速率匹配！——作环判断光模块时，要留意这个问题。
排查⽅法简述：1，先检查整机是否上电（如电源闸是否合上，观察电源指⽰灯是否亮）2，BBU 侧光⼝做⾃环（判断BBU光模块和光接⼝板是否故障）3，远端向BBU做⾃环（判断光纤是否故障）4，向RRU做⾃环5，检查光模块使⽤的是否6G光模块排查⽅法详述：1，检查是否上电，如电源闸是否合上，观察电源指⽰灯是否亮。
ZTE BBU单板故障解决指导书
BBU单板故障解决指导书CC单板故障解决指导书单板简介CC是通信控制板的简称,主要负责基站的控制,目前已经形成系列化产品,对于CDMA 而言,目前主要应用CC0;由于版本、配置、环境温度、关联单板告警等因素都会影响CC0单板的正常运行,因此,处理该单板故障时,请注意以下事项:1、版本正确性会影响CC0正常运行,影响BTS与BSC的通信联系;因此,请务必保证BTS存储版本的激活版本与目标版本一致;2、环境温度过高会影响CC0正常运行;因此,请关注机架的过温告警和风扇告警;3、CC未配置载频将会无法运行起来,后台将探测不到BTS,因此,请务必保证载频配置正确;4、CC单板通过E1或者以太网和后台BSC进行通信;E1应用时,请保证E1配置的正确性、E1的2M接头接触良好、传输线路数据配置正确;以太网应用时,请保证以太网线接入接口插入正确(接入ETH0接口、IP配置正确;5、CC单板使用的GPS信号从外部接入,GPS信号容易受到安装位置、干扰、线长等因素的影响,因此遇到GPS搜星失败、天馈开路、天馈短路等故障时,请优先检查蘑菇头的安装位置、线长、防水等情况;6、处理CC单板故障,请先按照故障定位指导在后台定位并分析,确认后台无法解决后再下站。
如果出现无法解决的故障,请随时拨打深圳中兴技术支持热线,我们有一支由专业人员组成的维护团队对现场做24小时支持。
CC单板故障定位指导见下文:CC单板探测不到1、后台操作1.1:判断传输是否正常,操作方法可以观察传输的前反向流量是否有,具体可以参照图1图1 察看传输的前反向流量1.2:后台查询配置的传输方式是E1、以太网、混合接入,请确保站点的传输方式和后台配置一致;图2(可以选择需要的配置方式图2 察看传输方式1.3:查询系统的载频是否配置;具体操作可以参照图3;图3 载频配置界面1.4:查看运行版本是否能查询到,如果能够查询到运行版本,说明物理链路是正常的,此时需要核对单板的运行版本和目标版本是否一致,如果不一致,请将运行版本升级到目标版本;具体操作可以参照图4;图4 察看运行版本2、前台操作2.1:检查站点是否温度过高,如果温度过高,先检查风扇上是否有防尘网,如果有请直接拔掉防尘网,或者清洗防尘网、清理风扇灰尘,待温度正常后,看告警是否恢复;2.2:查看单板是否上电,不上电的排查方法如下:2.2.1:观察CC0面板灯,如果没有亮灯,请插拔一次CC单板,看单板是否上电;2.2.2:将CC0更换槽位,看单板能否上电;2.2.3:检查PM单板是否为PM3单板(观察单板面板上是否有开关,如果是PM3单板,请确保开关在“ON”状态;见图5,如果不是PM3单板,更换PM,更换后仍然不上电,请将原PM插回原槽位,更换CC单板,并用标签写明故障原因;图5 PM3面板开关要扳到“ON”状态2.3:如果CC单板上电,观察CC0单板的面板灯如图7,5分钟内,如果面板灯一直全亮,先插拔CC单板,如果故障不消失,更换CC0单板,更换下的单板上标签写明故障原因(版本下载失败,送回办事处重新下载版本。
RRU排障指导书
分析：如果电源过压、电源欠压、电源过温告警同时出现，可能是RRU上出现电源告警线断开。
解决方法：
1)如果仅出现电源过压或者电源欠压告警，请检查RRU的电源是否异常，RRU的电源输入范围是-37~-57V；
2)如果仅出现电源过温告警，则查询电源温度是否异常(告警门限为90度）。如果温度确实异常，请关闭电源冷却后再上电。如果仍然有过温告警，请更换RRU整机；
3．根据排障的需要在选择单板对话框中进行选择，两个对话框为BBU和RRU，RRU的光口选择为0—5，序号从1开始，对应单一光口下的RRU数量：
第4章
4.1
分析：TORx单板及光模块故障；野战光缆故障；RRU本身硬件故障。
解决方法：
1)通过在后台网管查询告警，可初步判断故障点位置：
其中发生位置SUBNET7,TP72 522,1/2/7,FIBER03,RRUINDEX1表示的信息为RNC7下的522号站，1架2框7槽(即TORx单板)的光口3的第1个RRU上报告警。
连接结构如下图所示：
排查故障可参考如下：
具体步骤内容
判断
分析
预置条件
假设A1对应的TORN板的光模块、B1对应的R04正常（对应的光口链路正常，A1处的TORN板光口指示灯亮，B1处的R04的OP_B指示灯灭），A1-B1之间的光纤正常。而A2/B2对应的光口链路不正常
STEP1：确认TORx光模块状态
1．在网管客户端打开相应程序，即双击执行OMM.exe图标，输入相应的用户名、密码及服务器的IP地址后，回车即可，服务器对应的IP地址如下：
RNC名称
服务器IP地址
RNC1
10.228.110.65
RNC2
10.228.110.66
中兴设备安装及故障处理
-40
85 [-10，0.5]
-12.6
2
四、光口故障及处理方法
6、光纤环回法和替换法
这里要提前指出一点：因为网管告警有防抖处理，导致上报同步需要最长15分钟，因 此下面排查操作每一步的等待时间都是按15分钟要求的。假定有一个站点，BPL光口0 和1对应的小区工作正常，2口存在“光口未接收到光信号”告警，那么我们上站排查 时光纤环回法思路如下：
更换光模块 更换光模块
更改配置、更换光模块
处理环境过温问题 处理单板硬件故障
四、光口故障及处理方法
3、前台设备指示灯说明 3.1BPL单板主要指示灯
灯名 RUN ALM OF0 ~ OF2
颜色 绿 红 绿
含义
单板 运行 状态 指示 灯
硬件 故障 指示 灯 光口 链路 状态 指示 灯
说明 l 长亮：单板正在加载软件版本 l 长灭：供电异常 l 慢闪（0.3s亮-0.3s灭）：单板运行正常 l 快闪（70ms亮-70ms灭）：单板外部通 讯异常 l 长亮：硬件故障
如果没有正常的光纤用于前台组环回光路，还可以用替换法来验证：
第一步，因为BPL上光口0和光口1被证明是正常的，所以可以将1口和2口的光模块对调， 如果故障随着光模块迁移到了1口，则说明原先2口的光模块存在故障；如果故障还是
停留在2口，则说明BPL侧光模块是正常的，问题出在光纤或对端光模块上。
第二步，将BPL单板1口和2口对应的RRU侧光模块对调，如果故障随着光模块迁移到了 1口对应的RRU上，那就说明原来BPL单板2口对应的RRU侧光模块存在故障，否则说明
1.4km – 10G
-40
85 [-8.2，+0.5]
-14.4
1.4
中兴BBU故障排查指导手册
BBU故障排查指导手册1、硬件上电类问题●PM模块不上电说明：电源接入和PM模块没有反应，无任何灯亮。
排查步骤：1. 如果是PM9，检查面板上的开关是否打开；2. 检查电源线是否接反；3. 检查机房电源柜等供电设备是否正常；4. 更换电源模块。
●电源板供电能力不足故障原因：功率超过该模块能够承受的最大供电能力排查步骤：1. 检查后台配置，去掉不必要配置的单板；2. 重启一下CC单板，观察告警是否消除；●CC不上电排查步骤：1. 重新插拔CC及PM；2. 更换CC的槽位（1，2槽位都可以插CC单板）；3. 使用正常能上电的CC/PM插入相应槽位，观察上电；4. 根据第三项的结果更换CC或者PM。
●外围单板不上电1. 检查CC是否上电，如果未上电，先处理CC上电问题。
2. 观察CC是否正常运行，如果不正常，先处理CC正常运行。
（正常运行的CC可以通过观察RUN灯的运行情况。
）3. 后台是否配置该单板，如果未配置，请先配置，确认配置正确。
4. 通过后台（LMT或者OMCB）将该单板下电，然后上电操作5. 将该单板配置在其他槽位，更换槽位后观察是否上电。
6. 更换CC/PM/外围槽单板板槽位（注明更换次序）（注意后台数据配置相应槽位），观察单板是否上电。
7. 更换CC/PM/外围单板，观察单板是否上电。
8. 根据更换的情况返修相应的单板●机架供电异常故障现象：主电源输入过压告警，主输入电源欠压告警，电源板故障告警等排查步骤：1. 检查机房供电设备输入电压是否超过了（-57V，-40V）范围。
2. 后台观察电源板配置的槽位和前台槽位是否吻合，如果不吻合，需要修改后台配置或者更换前台单板的槽位。
重新插拔一下CC和PM模块。
掉电重启基站。
3. 重新插拔一下CC和PM模块。
掉电重启基站。
4. 可能是ZDB和版本不匹配，重新下载ZDB。
5.、更换PM或者CC单板。
2、时钟类故障●空口时钟源不可用排查步骤：1. 检查后台是否配置GPS卡或者1588时钟，如果没有配置，先配置。
基站故障处理步骤及常见单板指示灯
第一章中兴C网宏基站故障处理步骤~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 第一部分BDS子系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 第二部分RFS子系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 第三部分：GPS时钟子系统~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~第四部分：单板和部件更换流程~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~第二章中兴C网基站常见单板指示灯~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~第三章华为G网基站常见单板指示灯~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~第一部分：BDS子系统一、“CCM未探测到”1、主备CCM均“未探测到”（或者是“BDM未探测到”）。
处理步骤：后台处理：1）检查BSC_CDSU对应的端口E1的DT等是否亮，亮说明BTS到BSC的单向传输是没有问题的，灭说明传输有问题或断电；2）跟机房值班人员确认传输是否中断，确认BSC到BTS的传输是否正常；3）检查是否有“一次电源电压过低”的告警，确认该基站是否处于低压或掉电状态；4）后台查询版本，可以查到并且跟系统版本一致说明版本没有问题；5）后台同步数据，检查是否数据加载失败；检查配置数据。
前台处理：1）到前台观察BTS_CDSU的DT灯状态，判断BTS_CDSU或传输是否正常；2）观察主用CCM的RUN灯：长亮：后台用RIOP打印CPM的“操作维护子系统”，前台同时复位主备CCM，观察后台上报的地址请求跟前台的拨码开关是否一致，如果不一致，更换BTS_CDSU，还是不行用万用表测量拨码开关电压，更换后背板；慢闪：前台对主备DOWNLOAD下载版本，还是慢闪并不停自复位，后台RIOP打印BDS数据库子系统，观察同步加载失败的表内容，检查后台数据；3）以上方法均不行，更换CCM。
中兴基站LTE告警分类梳理及处理思路
1、确4认、P更R换RUP侧RR网U线后连观接察正常
PRRU
2、确认PB侧网线连接正常 3、更换相应网线后观察
1、通过软4、件更管换理P查RR询U基后站观运察行版本是
主控板
否完整 2、重新下载、预激活、激活生效确实
1、通过软件管理版查本询基站运行版本是
主控板
否完整 2、重新下载、预激活、激活生效确实
ENODEB CAL(校准)口线缆接错 重要
ENODEB
射频通道衰减一致性异 常
重要
RRU校准口的同轴线缆错误连接到了普通的天 线通道上。
射频通道功率差异大于告警门限。
ENODEB
天线校正失败
重要
天线校正失败。
ENODEB
LTE小区退出服务
重要
小区被删除或故障时上报此告警。
ENODEB
退服类故 障
ENODEB
普通
OMC没有配置单板，但实际槽位有单板时上报 该告警。
ENODEB
单板通讯链路断
重要
单板的通讯链路断时上报该告警。
单板类故 障
ENODEB
风扇故障
普通
风扇出现故障时上报该告警。
ENODEB
TX通道基带输入信号异 常
重要
基带单元发给射频单元的基带IQ数据功率超过 了额定功率，或者低于最低功率。
ENODEB
RRU链路断 RRU光纤时延超限
光模块不可用 光口接收链路故障
PB链路断
严重 严重 普通 重要 严重
当RRU单板软件心跳丢失超过设定周期时，上 报该告警。
在给定的提前量TA下，当BBU测量出的RRU光纤 时延值超出了RRU的处理范围时，上报该告警
。
1、光模块不在位时上报该告警； 2、光模块发送故障时上报该告警
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中兴基站设备故障处理指导书目录前言 (5)告警级别说明 (5)紧急告警 (5)硬件狗或LICENSE文件非法。
(5)主要告警 (6)未探测到CCM/BDM/CBM。
(6)PWRD485通信链路断。
(6)BTS掉站。
(7)一次电源电池充电压过高。
(7)一次电源电压过低。
(7)GPS处于搜星状态。
(7)GPS天馈开路。
(8)GPS卫星丢失。
(9)E1底层误码率高。
(9)PPP_UID链路中断。
(9)第一条中继线错误。
(10)检测到A BIS口E1连接变化。
(11)温度告警。
(11)机房烟雾告警。
(12)次要告警 (12)PPM板异常或不在位。
(12)PSMB的+5V无输出告警。
(13)PSMB异常或不在位。
(13)PSMC异常或不在位。
(13)PSMD板异常或不在位。
(13)SAM板上DC-DC电源模块无输出告警。
(14)PPP链路HDLC故障。
(14)PPP链路故障。
(14)中继线不可用。
(14)背板拨码开关被改变。
(15)未探测到CHM。
(16)未探测到PA。
(16)未探测到RFE。
(16)未探测到TRX。
(17)无法探测到GCM。
(17)CCM检测到GPS状态异常告警。
(17)CSM自检未通过。
(18)RFCM数据链路告警。
(18)RFIM数据链路告警。
(19)未探测到RTR。
(19)PA关断。
(19)PA去使能。
(20)低功率告警。
(20)TRX反向链路RSSI低告警。
(21)反向RSSI偏高。
(21)未探测到FCE。
(22)风扇故障告警。
(22)湿度传感器没有安装或已经损坏告警。
(22)湿度告警。
(23)防雷器告警。
(23)提示告警 (23)GPS长时间预热。
(23)GPS天馈故障。
(24)时钟模块处于预热状态。
(24)网元中单板已插，但OMC未配置。
(24)未探测到SAM。
(24)中继告警指示信号。
(25)HDLC通道不可用。
(25)中继信号丢失。
(25)RFCM自动定标失败告警。
(26)TRX射频频综异常。
(26)RFE接收链路LNA过欠流。
(26)RFE低功率告警。
(26)过去15分钟内中继链路误码水平超过阈值。
(27)前言本文档主要对中兴基站设备的常见故障维护进行了说明。
本文根据常见故障的重要性以及对系统的影响程度将告警分为4个级别：紧急告警、重要告警、次要告警和提示告警。
针对不同告警罗列了它们在前台出现的告警信息、告警原因、对系统的影响以及处理措施，方便大家查找。
由于每个告警的级别可以根据网络或设备的具体情况自行设置，所以本文档中各个告警的级别也不是绝对的，应视实际情况而定。
另外，部分告警会伴随相应告警同时出现，需要结合具体情况综合判断定位故障。
备注内容为平日维护工作中的经验，供大家参考。
如有不当之处，望大家予以指正，共同完善该维护文档。
告警级别说明紧急告警：此类级别的故障影响到系统提供的服务，需要立即采取相应动作。
如某设备或资源完全不可用，需进行恢复，即使该故障在非工作时间内发生，也需立即采取措施。
主要告警：此类级别的故障影响到服务质量，需要采取紧急动作。
如某设备或资源服务质量下降，需对其进行还原，恢复全部能力，需在工作时间内立即采取措施。
次要告警：此类级别的故障还未影响到服务质量，但为了避免更严重的故障，需要在适当时候进行处理或进一步观察。
提示告警：此类级别的故障指示可能有潜在的错误影响到提供的服务，根据不同的错误采取相应的措施进行处理。
紧急告警告警信息：硬件狗或license文件非法。
告警原因：硬件狗未插或用户非法。
对系统的影响：对在网业务无影响，但如果要新增站点CE或做其他重要更改操作时将被不允许。
处理措施：1、将硬件狗插好并保证license文件合法；2、提交中兴厂家处理。
主要告警告警信息：未探测到CCM/BDM/CBM。
告警原因：1、CCM/BDM/CBM运行异常（包括CCM/BDM/CBM以及DSM单板的问题或软件版本的问题）；2、CCM/BDM/CBM与OMP通信断（可能是传输中断或异常，如果基站掉电也会有相同告警出现）。
对系统的影响：基站业务中断。
处理措施：1、检查CCM是否在位和上电；2、初始化查询版本是否正确；3、检查该通道上的BSC侧DTB、BTS侧CDSU、以及CDSU的E1连线是否正常；4、检查BDS机框的通道号拨位是否正确；5、检查E1连接关系和数据库配置是否一致；6、检查之前是否更改同步过Abis口的配置信息；7、如果以上措施无效就请更换CCM单板；8、如果告警仍未消除，请申报故障。
备注：根据经验，如果该告警出现，基站频繁闪断，多数情况是由于基站传输问题导致。
告警信息：PWRD485通信链路断。
告警原因：PWRD485通信线缆未插好或者电源监控板MCU芯片损坏。
对系统的影响：对业务无影响，但BSC从架电源环境温度告警信息不能上报。
处理措施：1、检查PWRD485线缆是否插好；2、单板本身的RS485通讯模块损坏，报厂家对坏芯片进行检查更换。
告警信息：BTS掉站。
告警原因：1、基站掉电；2、BTS与BSC连接断。
对系统的影响：基站业务中断。
处理措施：1、检查abis链路；2、可能是基站掉电；3、也可能是CCM\BDM\CBM板坏。
告警信息：一次电源电池充电压过高。
告警原因：无对系统的影响：无处理措施：使用万用表或其他工具检查直流电源系统的输出电压是否过高,如果过高更换直流电源系统,如果正常则更换电源单板。
告警信息：一次电源电压过低。
告警原因：无对系统的影响：无处理措施：使用万用表或其他工具检查直流电源系统的输出电压是否过低,如果过高更换直流电源系统,如果正常则更换电源单板。
告警信息：GPS处于搜星状态。
告警原因：1、站点是否刚因为掉电重起；2、站点是否刚刚复位过重起；3、GPS是否还有别的异常告警:如天馈断路等。
对系统的影响：长期处于搜星状态会影响扇区间的切换。
处理措施：1、单板上电15分钟后，观察告警是否自动恢复；2、复位单板；3、用手持GPS工具测试是否可以搜索到3颗以上的卫星信号；4、利用频谱仪测试1575.42MHz频点周围是否存在干扰；5、关闭单板电源,然后打开单板电源；6、拔插单板；7、更换单板；8、更换GPS天线。
告警信息：GPS天馈开路。
告警原因：1、GPS天馈线断开；2、GPS天线坏；3、背板连接器未插牢；4、GPS单板故障。
对系统的影响：长期天馈开路会影响时钟同步失败，结果会造成扇区间的切换。
处理措施：1、检查背板连接器是否插牢；2、用万用表电压档测试单板天馈口电压是否为4.75~5.25V，否则更换单板,或者采用电阻档测试GPS蘑菇头到该接口值,如果无穷大或者没有，检查GPS馈线到GPS蘑菇头通路是否正常；3、检查GPS天馈系统的蘑菇头处天馈口电压是否为4.75~5.25V，否则更换馈线；4、拧紧天馈接头；5、更换天线；6、更换单板。
告警信息：GPS卫星丢失。
告警原因：1、GPS天馈线缆连接不良；2、GPS天馈架设不合理；3、GPS天线故障；4、GCM单板内部GPS模块失效；5、存在干扰信号。
对系统的影响：长期天馈开路会影响扇区间的切换。
处理措施：1、复位单板；2、用手持GPS工具测试是否可以搜索到3颗以上的卫星信号；3、利用频谱仪测试1575.42MHz频点周围是否存在干扰；4、关闭单板电源,然后打开单板电源；5、拔插单板；6、更换单板；7、更换GPS天线；8、如果频繁出现，要检查天馈系统是否正常；9、检查天馈馈电。
告警信息：E1底层误码率高。
告警原因：底层链路出现误码。
对系统的影响：误码超过10的负3次方就会影响业务。
处理措施：检查本端中继链路有无故障；检查该中继链路的上行方向有无其他设备故障。
告警信息：PPP_UID链路中断。
告警原因：1、因为端口多为动态创建，所以端口在初始创建时会有此告警；2、若此前IPCP状态为OPENED，当链路由通变为不通或者底层模块故障（比如BSP或微码故障），导致PPP连续丢包5次，会有此告警。
而且PPP状态迁移，将重新协商；3、若此前IPCP状态为OPENED，当链路质量不好，导致PPP链路5次丢包，会有此告警。
而且PPP状态迁移，将重新协商。
对系统的影响：如果基站所有在用的E1都出现此问题则基站掉站，中断业务。
处理措施：1、检查BTS是否已经启动。
检查至BTS的E1链路是否正常；2、若链路连通而且IPCP能够协商成功，则告警恢复；3、对于没有OPENED的端口，若删除它，也需先恢复告警，以免下次生成该端口时没有告警。
根据逻辑板的不同，PPP端口生成、删除的方式也不同。
INLP和ABPM、IB_PPP都是动态增删。
而POSI是固定的（只有1个对外端口）。
告警信息：第一条中继线错误。
告警原因：1、接收载波丢失；2、接收帧失步；3、远端告警；4、输出开路；5、输出过流；6、编码违例。
对系统的影响：严重时候影响业务。
处理措施：对于告警原因1~2：1、检查传输链路；2、更换BIM电缆；3、更换BIM；对于告警原因3：1、检查电缆阻抗与配置是否一致；2、检查发送端传输链路；对于告警原因4：1、检查BIM电缆是否开路；2、更换BIM电缆；对于告警原因5：1、检查BIM电缆确认是否短路；2、更换BIM；对于告警原因6：1、检查电缆插头是否插到位；2、检查配线架上的跳线是否可靠连通；3、检查BIM单板上的跳线是否正确；4、更换电缆。
5、更换中继器或光端机的端口。
告警信息：检测到Abis口E1连接变化。
告警原因：BTS和BSC的Abis口之间E1连接关系改变。
处理措施：1. 进行BTS和BSC的Abis口之间E1连接关系的检测，是否存在E1交叉连接的情况。
2. 该告警不能自动恢复，需要手动删除告警信息：温度告警。
告警原因：以下一个或多个传感器探测到的温度高于门限值：1、PPD/DPD温度传感器；2、蓄电池温度传感器；3、PMM2温度传感器；4、机架温度传感器告警；5、外环境（PRM）出风口温度；6、加热器温度；7、热交换器进风口的传感器；8、蓄电池温度过门限；9、进风口的温度的传感器；10、机架或者机架的传感器；11、机房温度传感器。
对系统的影响：温度过高会导致基站关闭（基站自我保护）。
处理措施：1、在配置管理中检查门限设置是否合理；2、改善环境温度状况；3、更换相应传感器。
告警信息：机房烟雾告警。
告警原因：1、出现烟雾告警；2、烟雾传感器坏。
对系统的影响：无处理措施：1、检查环境烟雾状况是否正常；2、更换烟雾传感器。
次要告警告警信息：PPM板异常或不在位。
告警原因：PPM板异常或不在位。
对系统的影响：如果所有的PPM板异常则部分单板会运行异常，影响业务。